第十章培训制度
10．1培训宗旨
根据本学校的发展远景、业务需要及员工的工作表现，为帮助员工发挥最 大的工作潜能，学校将统一制定一系列培训计划，为员工提供培训和发展机会。
培训是促进员工发展的重要一部分，尤其是电话咨询人员、语言学习指导人员、客户咨询人员和中高层管理人员。员工和主管将按实际所需选择有关培训课程，要求培训内容、培训效果与实际工作紧密相连。
10．2培训方案
人力资源部将根据年度培训计划，结合各部门提交的培训需求申请，采取相应的培训手段如内部培训、外部培训或自学后考核等。每次培训都要做培训记录。
指定员工参加的培训必须按时参加，迟到早退或缺席的按迟到早退和旷工处罚。
10．3培训费用
培训将花费较大的费用，尤其是所需花费的时间与人力。故本学校将视实际情况与员工签订培训协议。（具体操作按照双方签订的培训协议要求执行） 10．4免费培训
1）由于本学校运营的特殊要求，对员工英语程度有一定的要求，为了鼓励员工提高自身素质和业务能力，学校为每位通过试用期的员工提供免费一个级别的英语培训（为期半年）。员工申请免费英语培训必须填写《培训申请表》，经主管，中心主任，人力资源部批准后方可参加。2）若一个级别后需要增加培训的，需与学校签定培训协议。员工参加免费英语培训需利用自己的业余时间，不得利用上班时间，一经发现将立即取消培训并进行书面警告；需遵循学员优先的原则，无人选的课不能选，有人选的课优先考虑学员。
《员工培训制度.doc》
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