2011年述职报告
尊敬的校领导、各位老师：
大家好！
光阴如梭，2011年的工作转瞬又成为历史，走过2011迎接2012每个人都不可能停留在过去的工作和生活中。想要进步的前提就是不断总结，不断感悟。再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。对我而言，11年的工作是难忘、印记较深的一年。工作内容、工作思想、工作方法等一系列的调整，(包括心态上的调整)都有了进一步升华，给我带来更多的收获与经验，在办公室各位领导的支持下，在各位同事的帮助下，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结 ：
我还是从三个方面来说：
一、办公室行政工作
办公室是一个综合部门，有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。办公室行政工作是繁琐的，我觉得是一项“不干有人找，干了看不着”的工作，既专业有琐碎。今年的打印工作比较多，全校所有学校和教师的材料都是在办公室打印的，我们始终积极主动帮忙，小到复印、扫描、传真、发快件、虽然工作不起眼，但我还是很喜欢。总结出要想每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实地完成上级交派的工作；在这一年里，能够协助办公室主任做好，各项工作：
1、做好学校以及各科室的所有规章制度、各项文件资料的打印发放
工作。做到电子版备份，对资料不齐全的一律补齐。
2、为规范办公室的工作，做好11年度学校办公室各项档案、资料的
收集整理、保管。
3、记录好每次例会会议记录，并于每周一发放到各科室。
3、每月底按时统计好教职工签到考勤表。
4、做好办公室假期值班工作和学校值周工作。
5、认真整理办理按摩证人员有关资料并登记在册，34人。
6、还有一些领导分配的其他各项工作等等，在这就不说了。
二、招生办工作
在6.7月招生工作期间，也就是办公室最忙的时候，但今年招生期间办公室分配人员比较多，我们进行了合理的工作安排，让招生工作顺利进展，每天早上下午校车返回认真登记里程，详细记录咨询来电，我们每天都忙得不亦乐乎，感觉除了努力介绍我们学校的优势，最重要的就是热情，以最饱满的状态、热情招待每一个客人，让她们有真至如归的感觉，让她们感觉到了我们推拿学校的热情，保证招生工作顺利进展，在今年的招生工作中，办公室招生34人，学校招生303人，完成本年度招生任务。
三、财务工作
出纳是一个业务量大，业务各类繁多的地方，是一个要求严谨，认真，不得马虎的工作岗位，尽到了应尽的职责，在郑会计的管理和帮助下，不断正规、改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作，现将一年工作总结如下：
1、保证学校现金的正常收付，所有学生的生活费、学费收费（开票）细小工作，学校对内对外各项业务的报销工作，严格执行现金管理和结算制度，执行报销工作，定期向会计核对现金与帐目，发现问题及时向会计汇报，找出问题所在，并积极解决问题。
2、加强应收款催收力度，每周给各班班主任统计下发欠费明细表，催促订对交费情况，提高资金的运行质量，合理控制资金的使用。
3、根据各处室上报依据，井然有序有完成了教职工的工资、代生费以及其它业务应发放的经费的造表及发放工作。
4、全面加强学习，努力提高自身综合素质，努力加强与出纳工作相关的业务知识学习，网络学习或阅读有关财务方面资料。
虽然我依次完成了学校的各项工作，但我认为只有不断的反省与总结，工作才能得到提高!
下面我总结一下我认为我今年工作存在的问题：
一、年初至今，不管是办公室还是财务科整个人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往很多时候忙了这头却忽视了那头，有点头轻脚重，未给自己加压，导致工作思路不清晰，。下一年工作中一定要理清思路，调整改变工作方法，提高工作效率。
二、太墨守成规，不能更好的结合实际，工作中缺乏一定的灵活性，找出适合自己的工作方法。
三、学习还不够，虽然自己不是教课老师，但是在工作中，我深知学习是获取知识的重要方式，是一个人进步的力量源泉。身感自己知识匮乏，面对问题不能很好地站在高度分析问题、解决问题。
虽然一年来有眼泪也有辛酸，不管怎么样，但更多的还是历练与收获。可
以在学习中获取人生中所需的精神食粮。所以我们办公室人员在未来的工作中，更要团结协作，共同努力，及时地把工作圆满完成。
同样，也正因为咱们学校这种积极向上的氛围，领导及每位同事在这一年来对我工作的鼓励、热情帮助、工作不到位的包容，让我有了一个积极的人生态度，能不断地让自己成长进步，我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，明天会更好 !
最后，祝大家在龙年里身体健康，龙腾虎跃，工作顺利，事业蒸蒸日上！
