本文作者：钟少宁（主笔） 好范文原创投稿
厦门市永达电工设备有限公司五年发展规划纲要
（2009年1月—2013年12月）
目 录
第一章 指导思想
一、企业发展回顾
二、跨越式发展经营思想
三、企业组织结构图
第二章 五年发展规划
一
、企业经营总目标
二、目标实现原则
第三章 五年规划期的主要工作任务
一、建设优秀的企业文化，推动企业快速发展
二、科学发展、建立先进的企业管理模式
三、销售战略和策略
四、持续创新、促进技术的全面进步
五、严格质量管理，塑造永达品牌形象
六、推行精益化生产模式，提高生产效率
七、加强财务管理、做好资金平衡
第一章 指导思想
一、企业发展回顾
厦门市永达电工设备有限公司是国家两部定点的专业生产各类电力高低压开关设备的企业。
历经十多年的奋斗拼搏，经济实力不断加强，公司整体综合实力已具规模：
公司集产品研发、生产、销售和服务为一体，具有雄厚的技术力量，现有工程技术人员60人，占企业总人数的30%（其中：高级技术管理人员15人，研究开发设计人员20人）；
企业总资产达1.2亿元，厂房总面积45000平方米，现代化的标准新厂房位于厦门市环东海域思明工业园；
拥有现代化先进的专业生产设备，其中有：
日本亚玛达（AMADA）58工位高精度最新型的多功位数控转塔冲床；
日本NBO公司产的高性能数控折弯机、数控剪板机组成的CNC加工中心；
自动化及配套齐全的柔性装配生产线；
检验检测设备齐全，在同行业首创先进的产品模拟检测线，更为出厂产品的可靠性及安全性提供了保障；
公司自创立以来，致力于电力成套设备产品的研究与开发，设有专业的产品研发中心和CAD设计中心，注重吸纳国内外先进技术和工艺，科学合理的调整完善产品结构，为项目提供优良的技术解决方案，满足不同客户的技术质量要求，以其优良的品质和服务，赢得了广大客户的信任和好评。
世界电力设备的权威制造商ABB公司于2007年正式授权永达公司为ABB联盟厂家，联合制造MNS和UniGera550产品，更促进了公司技术、质量、经营的全面提升。
公司遵循创建智慧健康型企业的指导思想，坚持“顾客满意为标准、坚持全员参入、持续改进、提供优质且具有竞争力的产品和服务”的质量方针，始终把产品质量和对客户的优质服务放在第一位，竭诚为电力成套设备的技术及质量进步而积极努力。
公司坚持“永续经营、达人达已”的企业理念，在努力服务社会的同时，不断的壮大发展自己。目前公司处于快速发展阶段，特制定企业五年发展规划纲要，进行有效的资源整合，坚持不断创新，努力实现企业的新一轮跨越。
二、跨越式发展经营思想
以总经理赖东波构思的“永续经营、达人达己，创建智慧、环保、健康型企业”为总目标，抓住机遇，整合有效资源，坚持创新，实现企业的新一轮跨越式发展是企业五年发展的根本指导思想。
（一）永达特色的智慧环保健康型企业的显著特征
1.企业领导团队：
∶、以总经理为中心的领导团队符合知识型标准；
∶、团队具有健康向上，追求卓越的精神；
∶、丰富全面合理的专业知识结构；
∶、较强的思维决策能力和风险防范意识；
∶、团结、进取、和谐、高效。
2．现代人才观念：
◎将企业人力和劳力逐渐转化为企业人才，激发广大员工的智慧潜质；
◎以人为本，打造健康阳光、工作主动、爱岗敬业、积极向上的员工队伍；
◎重视技术、营销人才的培养和引进，形成技术人才和营销人才双多的哑铃型模式；
◎以人为中心实施管理，重视人员培训和重复开发，持续提升员工的
智力专业知识和技能；
◎鼓励全员参入管理，广纳和奖励员工的合理化建议。
i
3．追求科技创新：
●具有追求更高、更快、更好的创新精神；
●注重物质形态技术装备（机器、设备、检测手段）的改造更新；
●重视新产品的研发、推广，支撑企业健康发展过程中的市场新产品需求；
●加强国内国外行业技术发展趋势的信息收集，并有效的加以利用，保持企业技术
在行业中的适当地位；
4．坚持以市场为导向：
企业经营以市场为中心，制定并适时调整经营策略；
产品市
场面向全国，明确市场定位；
坚持企业销售、ABB合作销售与代理商销售的策略，调动一切销售积极性。
5．学习型企业
树立全员学习，终身学习，学习就是更好的工作的理念；
建立长效学习机制，做到学习的制度化、规范化和经常化；
努力营造创建学习型企业的氛围，提高员工崇尚学习的热情。
（
二）坚持“永续经营、达人达己”理念，抓住时机促发展
1．“永续经营、达人达己”理念：
遵循创建智慧环保健康型企业的指导思想；
聚合企业智慧，整合和利用一切有效资源不断的把企业做大做强；
在企业不断发展的同时，承担企业的社会责任，与供应商和代理
商利益双盈，鼓励员工与企业同发展、共成长。
2．抓住有利时机，促进企业快速发展：
国务院批准出台了《关于支持福建省加快建设海西经济区的若干意见》，为福建省特别是厦门地区的发展起到了不可估量的推动作用，为我们企业的发展提供了一个良好的外部环境和难得的有利机会；
银行提高了对我公司信用等级的认证，为企业快速发展中所需资金提供有力支持；
企业的硬件设施已基本完善。位于环东海域思明工业园的1号新厂房已投产，2号
厂房即将启用，引进购置的先进生产设备已落位投产；
以厦门思明区为主导的政府部门对我企业给予大力扶持，实施行政资源为我企业的发展给予协调和重视；
公司与世界500强企业ABB公司建立了品牌及技术型的战略合作关系，企业及产品品牌的知名度、信誉度得到极大提升；
基本实现了全国销售网络的布局，产品省外销售已成为公司销售的主渠道。
企业五年发展规划的实现，将是企业发展的里程碑，是完成企业迈入大型规模企
业的跨越，（国家宏观控制部门界定：年销售额在4000万—4个亿的为中型企业，年销售额达到4个亿以上的为大型企业）。我们必须把握好难得的发展机遇，奋发拼搏，趁势而上，实现五年新一轮跨越式发展。
三、公司组织结构图
〔省略〕
第二章五年发展规划
一、企业经营总目标
1．五年经营（销售）目标
〔省略〕
2．新产品项目开发计划：
a． 2009年完成动态补偿柜产品的开发、鉴定和投产；
b． 根椐市场需求 ，以满足客户需求为导向，设计开发适销对路的序列产品，五年规划期内拟开发的新产品项目：
软启动系列装置；
空调专用控制柜；
35KV高压系列控制柜；
变频器产品。
3．企业经营规模目标：
二年达到厦门地区行业（民营）规模第X名；
三年达到福建省行业（民营）规模第X名；
五年进入全国行业排名榜。
二、目标实现原则
1.以创建智慧型高科技企业的思想为指导，坚持以人为本，最大化的 发挥领导团队
和全体员工的智慧和创造力，齐心努力、团结拼搏。
2．以五年规划目标为总纲，公司的管理机制、经营活动、工作标准及人员配备都要以实现规划目标为最高工作准则，要把目标机制贯穿和落实到每项工作之中。
3．更加注重自主创新能力。把增强自主创新能力作为推动企业产品结构优化升级
并转变为经济增长方式的中心环节。
4．更加注重精益化生产的推行，建立科学先进的生产管理模式。
5． 坚持“顾客满意为标准，坚持全员参与，持续改进，提供优质且有竞争力的产品
和服务”的质量方针。
第三章 五年规划期的主要工作任务
一、建设优秀的企业文化，推动企业快速发展
企业文化是企业与全体员工所共有的价值观、经营理念、思维方式和行为规范的总和，优秀的企业文化是企业的灵魂和核心，是企业发展壮大的源泉和动力。
建设优秀且具有特色的企业文化，是公司五年发展规划期的重要内容，其目标是：结合公司五年发展规划和公司自身特点，塑造企业精神、培育经营理念、树立品牌形象、提高职工素质，最终培育和形成上下统一，具有鲜明公司特点的智慧健康型企业文化，为实现公司迈入全国行业排名榜创造良好的政治环境和人文环境。
企业文化的建设以企管部为依托，以工作及业务为载体，以企业理念体系的内容为主导，以人力资源管理、技术质量管理、营销和形象创新为主渠道，建立目标责任体系为保证，有计划、分步骤的推进实施。具体为：
第一步：2009年底前，建立健全以总经理为首的公司企业文化建设组织机构，制定公司五年企业文化实施方案，确立企业目标，完善《员工手册》等规范文件的制定，统一企业认识、规范公司干部和职工的行为，强化广大员工的纪律观念、责任意识和创新进取精神，培育企业理念。
第二步：2010年12月前，开展企业文化和“品牌”升级活动，实施企业形象统一战略，重视并切实做好CIS（企业形象策划）工作。综合运用企业网站、印刷品（产品说明书）、厂服、文具、纪念品、产品包装物、企业电话、广告等载体和形式，建立统一规范的企业识别系统，加大宣传力度，塑造和强化永达公司企业形象，激发广大干部职工作为永达人的自豪感，增强其工作的责任感和使命感，提高永达公司在行业内的知名度、美誉度。
第三步：2012年在前二步工作的基础上，通过总结、提炼、深化，形成具有永达公司特色的企业文化理念，建立一整套现代化企业管理制度，确立企业精神、完善市场观念、人才观念、质量观念，全面提升企业文化建设水平：
永达企业精神被干部职工高度认同，并自觉实践；
科学发展、持续经营、精细管理的观念成为企业的主旋律；
企业品牌的知名度，企业形象的美誉度和企业核心竞争能力都全面显著的提升。
二、科学发展、建立先进的企业管理模式
公司的五年发展规划是一个高速度的跨越式发展目标。企业目标定得高一些，体现了企业奋发向上、不断进取的精神，使其具有挑战性和感召力，有利激发全体干部职工齐心协力、努力工作的积极性。但在规划的实施上要把握好挑战性与可行性的有机结合。国家宏观调控政策、金融政策、市场需求、业内竞争态势、企业自身实力和企业决策方略，都是直接影响规划目标能否实现的重要因素。实现企业外部环境、内部条件和企业能力的平衡，促进规划目标稳步协调实施，我们要切实做好的工作是：
1．建立团结、和谐、高效的领导团队
公司领导团队的价值取向、领导能力和决策能力是关系到五年规划目标能否实现的关键。建立以总经理赖东波为首的团结、和谐、高效的公司领导团队是贯穿于整个规划期的中心工作，要通过自身学习提高、相互支持互补和调整充实的方法提高领导团队的整体素质，以适应企业快速发展的需要。
2．推行科学决策
决策的正确与否和发展成果息息相关，在高目标的快速发展过程中避免大的经营失误，确保发展方向的正确性，要求我们提倡、推行和完善经营决策的科学化。在重大决策中要充分发挥领导团队和广大员工的智慧，全面客观的分析和认识问题，实行优化选择，最大化的实现企业外部环境、内部条件和企业能力的平衡，使决策方案具有可行性，决策结果具有效益性。
3．实施企业人才战略，支撑发展过程的人才需求
人力资源是企业经营中最重要、最活跃的资源，对企业人力资源进行持续开发，提高职工队伍的整体素质，是企业的长远性战略，五年规划期我们重点要做好：
多渠道引进管理、技术、销售优秀人才，优化企业人才结构；
有计划、有针对性的对企业员工实施岗位知识、技能培训，开发智能潜力，提高员工素质；
完善人力资源考核机制，制定明确、具体、具有可操作性的考核标准，激励员工
奋发向上、努力工作；
树立以人为本的人才观念，在工作上尊重员工，在生活上关心员工，增强企业凝
聚力，促进员工工作的自觉性和主动性。
4．建立和实施ERP信息管理系统
2009年进入新厂区之后要开始进入ERP的调查与辅导期；
2010年签定ERP实施的相关协议，并且成立网管部门，推进和管理信息系统；
2011年全面实施ERP信息系统；
2012年实施自动办公系统，实现“无纸”办公。
三、销售战略和策略
销售战略如何与公司发展规划相互适应，销售战略如何支撑五年发展规划目标的完成，规划期销售目标如何分解到部门（销售片区、办事处），销售指标如何落实到个人，确保规划期销售目标的实现，是我们确定销售战略行为的出发点。
（1）固定大客户市场战略
包括以下几点含义：
该战略的目的是为了更有效的利用资源，克服本行业中经常出现的一次性项目的
缺陷，使得项目资源可重复使用，通过项目建立关系，通过关系支持项目。
该类客户的特征，我们描述有以下特征：
可每年不断提供项目的单位或个人（又可称有项目源的单位和个人）；
该类客户一般来讲还具有一定的规模，每年可提供的项目应该不低于百万元的概念；
典型的对象包括：工业园区、行业销售（例：电力、石化、路桥、煤矿、学院、
港务、市政、航空等）、大型企业、品牌房地产公司等。
（2）品牌带动战略
品牌带动有其两方面的内容：
最大化的发挥利用我公司与世界500强企业ABB和其它国际品牌公司合作的品牌效
应，以其品牌带动我公司的产品销售。
通过优良的产品质量、服务和广泛宣传，提高永达品牌的知名度、美誉度，扩大
公司产品的销售。
（3）规模市场经济带动战略
以公司5年达到5个亿销售额为目标，利用规模化的市场推动企业的发展。
有计划的布局外省销售办事处，扩大销售规模。
主动积极参入国内行业竞争，发挥资源优势，形成规模态势。
在确保产品质量的基础上，优化制造成本，在一定时期内实施以量为主的规模战略。
2．市场架构的平台建设
（1）建立以西安为中心的西北营销基地，主要以煤矿、电厂为主要营销对象，形成规模
销售。
（2）建立以北京为中心的华北基地，主要为：
华北市场的销售；
建立服务于全国市场的网络辐射平台：
进入石化、铁道、电力、煤碳、环保、交通等国内垄断行业的采购名目；
建立与全国大型招投标公司的联系和互动；
建立各地区的电网入网平台；
（3）调整福建区域的销售结构，将厦门与福建合并成一个销售区域，重点做好福建及其周边区域的营销；
（4）建立以广东、海南、成都、浙江等为主的华东南及西南地区的市场营销结构。
3．销售渠道的建设
合作销售：通过与ABB等国际品牌的合作，拉动公司产品的销售量及提升公司产品
在行业的市场影响力。
代理销售：通过代理渠道，来扩大产品销售，公司优选的代理商应是与企业共同发
展的代理单位或个人，通过代理商的桥梁功能，借助代理商接近市场的优势，为企业发展建立灵活的销售渠道；
自主销售：通过公司自己的销售团队与地方的政府、电力单位、设计院、招投标公
司、客户等建立销售关系，从而推动产品的自主销售，自主销售模式是公司销售的基础，应始终做好并不断加强；
公开投标：招投标是销售的重要模式，所有方式、渠道的规模销售都必须通过招投
标来实现，我们要加强和完善招投标工作的管理，加强与各地电力单位、设计院、招投标公司的联系和互动，根椐各地行业不同的特点制定有效的投标策略，提高项目中标率。
4．建立八大营销关系
营销关系的建立中应做好以下八个单位的关系：
甲方、电业单位、设计院、招投标公司、总分包公司、供方、同行、政府单位。
5．建设优秀的销售团队
注重优秀销售人员的引进，要运用多种渠道引进吸收行业内有经验且优秀的销售人员
充实公司销售团队；
注重销售人员的专题培训，提高销售人员的业务素质，重视营销团队整体能力的提高，
改变过去以个人为单元的销售模式，实现1+1＞2的销售模型；
加强对销售人员的管理，帮助和指导销售人员做好重点项目的分析，制定有效策略并
加强跟踪跟催，提高项目的成功率；
把代理商纳入销售团队管理，指派专人负责代理商的沟通、跟踪和服务，激发代理商
的积极性。
建立具有激励性、实用性和科学性的销售政策，对代理商销售、销售价格、销售人员
的奖励和考核等制定出全面、实用、量化及可操作的标准规定。
严格规范销售绩效考核，鼓励销售人员多签合同，多得销售提成。
四、持续创新、促进技术的全面进步
1．新产品开发
加强新产品研发中心的建设，完善试验室配备，为新产品项目开发提供组织保障和
装备配套。
注重新技术新工艺的开发应用，采取联合开发和自主开发并举的开发模式，坚持自
主创新，把形成自身的技术专利作为工作重点。
在认真做好考察评估的基础上，瞄准1至2项节能或智能型新产品，,采用与院校联
合开发的模式，争取用最快的速度最短的时间完成产品的开发、试制、鉴定及生产化，推向市场，形成新的销售增长点。
列入规划期开发的新产品项目，技术含量的定位要高，要在国内同行业具有技术领
先地位，形成国内品牌产品，并向国际品牌靠拢。
规划期新产品开发计划的实施，要在确保2009年完成动态补偿柜的开发投产的基础
上，综合市场需求、技术准备、公司条件等因素适时调整新产品的开发顺序和开发项目。
2．工程设计
引进和提升设计软件系统，更新和升级技术设计能力，从而达到提高设计水平和设计
效率。
加强设计的标准化和设计模块化，提高套图率，从而大幅度提 高工程设计效率。
加强审图工作，加强设计指导，减少设计错误，提高设计水平。
3．工艺技术
完善加强工艺的组织机构，加强工艺技术管理。
完善工艺规范，完善工艺守则。
制定作业指导书，规范生产现场的操作，提高工艺质量水平。
4．技术管理
技术管理的重头戏是进行产品的内部定型，通过该工作的开展，提高公司产品的标准
化和模块化的程度。
建立公司产品、部件、物料的编号的标准和手册，实现信息化管理。
招聘专业对口的的技术人员，从技术部开始培训，作为公司的储备干部，为公司其它
部门的发展需求提供人才。
要积极争取厦门科委或区科委的支持，力争公司的新品开发工作能够得到国家和政府
的资助。
五、严格质量管理，塑造永达品牌形象
1．质量工作要遵循的原则
视产品为企业形象，视质量为企业生命；
实现预防为主，质量检验与质量控制并存的管理模式。
2．质量工作重点
魅力质量（外观质量）：
在ISO9000内提到的质量管理原则的第一条就是“以顾客的关注为焦点”，而顾客关注最直接最多的就是外观和工艺方面的质量问题，因此，我们列为重点工作来抓，可以收到投入小见效快的效果，具体措施有如下几点：
眉头的重新设计与规范；
防污、防尘和保洁；
改善包装和运输；
随货出厂文件的改善，做到：齐全、美观、规范；
与工艺相关的其它外观问题的改进提高。
工艺质量
在质量工作原则中，我们提到了要将工作重点转移到制造过程，而工艺质量是制造过程最主要的质量要素，包括以下几条措施：
优化工艺流程；
健全工艺规范；
完善作业指导书；
增加二次装配工艺设计和母排设计的工艺设计措施；
辅料、零件、工具标准化；
严格按工艺流程、图纸、指导书操作和考核。
设计质量
如果说魅力质量抓的是外观，那设计质量抓的就是本质和基础：
加强技术力量，补充技术人员，做好技术能力的储备；
由技术部胡工加强设计审核工作（重点）；
完善BOM单（即材料清单明细）；
加强与客户技术交流和沟通；
实施技术培训，提高设计人员素质。
3．加强制造质量的控制
加强工艺质量
强化工艺巡检（完善钣金柜体的检验，增加装配的巡检制度），要制定工艺巡检制
度，包括巡检内容、巡检记录、巡检考核。
工序控制点（或质控点），要设点、建表、记录、控制。
4．推行全面质量管理
设立专职质量管理人员，负责：
ISO9000质量体系的维护和改善；
质量考核工作的完善和加强；
加强供方质量管理；
3C认证等相关工作；
建立常态性的质量培训机制；
质量管理文件化；
完善质量信息的统计、分析、改进制度；
售后服务部与销售部应该建立销售全过程服务机制，做好售前、售中及售后服务工作；
持续开展QC小组活动，以推动公司群众性的质量活动的开展；
加强进厂检验（适当增加检测手段；制定进厂检验标准；制定分级检验制度）。
六、推行精益化生产模式，提高生产效率
1．继续完善生产计划、调度、报表系统。将年度计划、月度计划、周滚动计划，工令通
知形成一套有机的计划体系，并利用报表制度和市场信息对生产进行有效的调度与控制。形成程序文件，形成制度化工作模型。
2．坚持生产车间计件生产的生产模式，制定相关的考核标准、工资标准，修改相关的质
量考核标准。形成文件化的管理体系。
3．要逐步对生产设备、检测设备进行技术改造和更新。
4．引入精益化生产的概念，根据公司的发展对生产线的布局和生产方式要勇于创新，进
行改进，提高生产的受控程度，推行均衡生产、节拍生产和定额生产制度。
5．逐步建立物料的受控体系，从设计物料清单开始，经过库存核对、采购计划、物料跟
踪催料、物料齐套、制定缺料清单，缺料追货，紧急采购，紧急补料的物控系统。
6．要开始重视采购管理，引入供应链管理的概念，建立科学的库存管理制度，建立具有
优势的采购渠道和采购基地。建立一套完整的供方管理制度。
七、加强财务管理、做好资金平衡
资金保障是规划目标实现的关键。加强财务管理、做好资金平衡，确保企业发展过程的资金需要是规划期工作的重中之重。
1．加速资金周转，提高资金利用率
制定资金周转期目标，严格掌控资金流向和使用。
推行ABC管理，按项目计划进度合理采购、库存物料，减少资金占压。
加速货款回笼，建立货款回笼考核机制，运用滞后回款扣罚利息的政策杠杆，促进销
售业务经办人提高货款回笼的责任心和紧迫感。
认真做好清产核资，努力盘活资金。
采购物料尽量采用支付银行承兑汇票，增加资金用量和利用率。
提倡艰苦奋斗、勤俭节约办企业的观念，减少一切不必要的支出，把有限的资金投入
到应办和必须办的事项，发挥资金的最大效益。
2．全面严格成本管理
开展成本核算和分析，制定成本控制目标。
成本指标分解到部门、车间及资金流的各环节，做到成本指标层层落实，分口分
段地进行成本管理和考核，把成本控制工作与部门的经济责任结合起来。
制造部门要负责制造成本的控制和降低：
提高劳动生产率，降低生产工资成本；
做好物料合理库存；
加强辅助物料的控制管理；
做好物料的节约利用，做好修旧利废工作；
加强水、电、气的利用控制；
提高车间工人技能素质、提升装配一次合格率的比率。
技术设计部门要负责产品设计成本的控制：
认真做好与设计院和客户的技术交底，合理选配元器件；
认真做好功能与成本的分析，优化设计方案，在确保产品质量的前提下，做到元器
件选型合理；
加强项目元器件采购清单的管理控制，避免多购和重复采购的情况发生。
采购部要负责采购成本的控制：
综合物料价格、质量、结算方式因素，优化选择供应商；
坚持多询价、询好价、货比三家的采购方法，密切注视市场价格的波动，做到同等
物料购进价格最低；
依据项目生产计划，合理掌控项目物料购进的时间点，做到既保障生产又避免资金占压。
财务部要负责对成本的整体控制、监管和考核：
汇总编制成本计划和目标，认真进行成本核算；
严格控制非生产性成本的审核，控制通信、交通、业务费等的支出；
强化对成本的监管和考核职能，及时提报成本纠偏整改方案，监督部门改进。
3．拓展融资渠道，保障企业发展
企业在加强自身资金积累和资金运作的同时，努力借助金融市场进行外部融资，进而推动企业快速发展是现代企业资金运作的重要环节，是我们在整个规划期必然面对的问题，要高度重视并采取有效措施，多管道的做好外部融资，保障企业发展。
《纲要》规划的五年目标是宏伟的，任务是艰巨的，对永达公司每一名干部职工的工作都是一个严峻的挑战和考验。我们要在以总经理赖东波为首的领导团队带领下，振作精神，齐心协力，充分发挥全体干部职工的智慧才能，为《纲要》目标的实现，为完成企业二次创业的跨越，脚踏实地的奋力拼搏！
