餐饮经理日工作流程
时间工 作 内 容
9：10-9：20早例会内容如下：
1、点名，确认出勤率
2、检查员工仪容仪表及三宝佩戴情况
9：20-9：30
9：30-10：00
10：00-10：10
10：10-10：20
10：20-11：00
11：00-11：20
11：20-1：30
3、订餐情况，急推菜、沽清菜复述一遍
4、总结前日工作、安排落实当日工作
5、传达总经理的工作指令
6、每天培训一项基础服务常识总经理办公室报到，会前沟通领导层会议，内容如下：
1、向领导汇报当日出勤率
2、向领导汇报前一天工作落实情况、当天的工作安排情况及当日订餐情况
3、向领导上报需解决问题
4、听取领导意见、记录领导意见、记录领导布置的工作安排审核吧员前一天收入情况，签相关票据园艺工作安排及验收检查生态园景区外围卫生情况检查卫生、餐前准备情况，并确认各岗位人员
1、在门厅恭候客人做好接待工作
2、巡视、监督服务员餐间服务情况，遇到投诉及时解决
3、VIP客人跟踪服务
4、餐毕客离后，查台，做好菜品监督
1：30-4：00午休（值班经理检查饭口后收市情况，并确认各
4：00-4：0
54：30-7：30
7；30-8：00
8：00-下班
值班情况岗位） 晚例会内容如下：
1、订餐情况、人员的安排
2、急推菜的销售情况 做好接待工作
1、整理明日早例会及领导层会议内容
2、与客房沟通，询问次日早餐情况并做好合理安排
1、恭送客人，做到来有迎声去有送声
2、值台情况
《餐饮经理日工作流程.doc》
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