ISO 9000系列标准基本知识与院质量体系文件思考题 问答题
1.2000版ISO 9000族标准由哪几个核心标准构成？
2.顾客要求包括哪三方面？评审的内容是什么？
3.何为“相关方”？设计院在工程设计中有哪些相关方？
4.八项质量管理的原则是什么？
5.不合格和缺陷有何区别？
6.质量管理体系评价包括哪些活动？
7.质量管理体系要求和产品要求有什么区别和联系？
8.“以顾客为关注焦点”由哪些活动来体现？
9.我院的质量体系文件由哪些内容构成？
10.我院的质量方针是什么？
11.我院的质量目标是什么？
12.合同评审在什么时间进行？评审的重点有哪些？
13.设计过程中的外来文件包括哪些？有何控制要求？
14.设计准备阶段有哪些记录必须填写？
15.设总的主要职责有哪些？
16.专业负责人的主要职责有哪些？
17.设计者的主要职责有哪些？
18.设计所的主要管理职责有哪些？
19.生产经营处的主要管理职责有哪些？
20.把顾客要求传达给全体设计人员的主要措施有哪些？
21.设计输入通常包括哪些内容？
22.“开工报告”通常必须明确哪些内容？
23.“互提资料单”有哪些控制要求？
24.什么情况下使用“定案结论单”？由谁签署结论意见？
25.“设计评审”主要针对哪一阶段的设计成果进行？
26.“设计验证”的主要形式有哪些？校审人和被校审人应该如何对待“校审记录”？
27.为什么要对不合格品加以评审？
28.引发设计变更的原因有哪些？简述设计变更依照的程序。
29.设备选型要依照什么原则？变更选型设备要依照什么程序？
30.简述纠正措施和预防措施各自的对象和要点。
分析题（下列不合格事实违背了标准的哪些要求？）
1.某结构专业配筋图校审记录中校对人意见为“环向拉力240千克，改为2400千克”。设计人在处理意见栏中写“已改”。审核员调阅该图，发现图纸并未修改。
2.抽查某即将发出的修改单，其中有一基础预留孔尺寸为“0.5±0.3m”，审核员提出疑问，在场的主管说这是笔误，马上拿笔改为“0.5±0.03m”，并在修改处签名。
3.某初步设计评审记录中对油库防火的的方案有两种结论意见，技术处长解释说，会上两种意见争执不下，会议主持者决定该问题先放一放，于是搁置至今。
4.某项目主体结构为钢结构，因设计难度大，设计周期短，于是委托其A院做施工图，该院经营处长认为，A院技术力量强，很有经验，且项目不是我院做的，因此不需要评审。
5.抽查某专业近期5个项目，发现有3个项目存在相同问题，组长解释说，今年已发现几个项目有该类问题，我们校审时也列为重点，查处一项就要求改正一项，凡是查出的都改了。
6.某院现行《图纸编号规定》中要求，更改后的图纸应在原图编号后加“A”表示第一次修改，加“B”表示第二次修改。在图档室抽查更改的图纸，发现仅在新出的图纸名称后加注了“修改”二字。
