2010年度工作总结与2011年工作计划
下面就我的行政工作做个年度总结与计划。
一、2010年度工作总结
1、行政部的工作很琐碎，但是每件事都很重要，我就把自己当成公司的一位管家，做好每天的基础性管理工作。比如说每天主持晨会、考勤的统计、车辆的合理调度、办公室钥匙的保管、办公用品的管控、员工绩效考核管理、办公设备的管理、员工人事档案的管理，办公耗材的管控、办公设备的维护等。当然，在管理性的工作中，我更注重与员工的沟通与协调，使行政部的基础性管理工作基本实现规范化，人性化，并达到优质、高效，为公司其它各项工作的开展创造良好的条件。
2、行政部除了是公司的管家，具有管理的职能，同样也是服务部门。比如机票与车票的订购、客户的招待与食宿的安排、会议室的前期布置、会中服务、会后的整理工作、台历的联系制作、公司报刊和杂志的订购、通讯录和企业总机的更新、招聘、员工入职与离职手续的办理，员工生日蛋糕的订购、为员工组织年度旅游等，所有这些都是为了服务公司内部与外部的客户，在服务方面做到了尽心尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
《工作总结与工作计划.doc》
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