“三问三解”调研报告
今年我省为了贯彻党的十七届六中全会和省委十一届八次全会精神，开展了“问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困”的“三问三解”活动。这次活动对切实增强各级干部的群众观念和服务意识，提升服务基层、排忧解难、促进发展的能力水平具有十分重要的意义。“三问三解”充分体现了以人为本、执政为民的理念，体现了党的根本宗旨和群众观点、群众路线，对于各级干部进一步锤炼党性、改进作风、摸实情、办实事、推动发展具有重要意义。根据县、镇党委的安排，3月份我对包扶的社区，通过入户走访、大力宣传党的强农惠农政策、与村民面对面交谈，广泛听取群众意见，深入了解广大农户生产生活中存在的困难，全面开展民情调研活动。现将调研情况报告如下：
一、基本情况
1、社区情况:
社区位于县城以西4公里处，镇的下游，该社区地理位臵优越，交通便利。全社区共有8个村民小组，244户，888人，680个劳动力。
2、基层组织:
全社区现有党员28人，村基层选举、财务公开、议事决策等重大事项都通过党员大会和村民代表大会讨论决定，基
本形成了一套规范制度。
3、经济情况:
该社区拥有耕地面积X亩，桑园X亩，主导产业以烤烟为主，2011年全社区共有烤烟X亩，创收入X万元，劳动输出X人，创收入X万元。
二、加强领导，周密部署
按照县委文件要求，结合我镇实际，镇党委制定了《“三问三解”活动实施方案》，召开了 “三问三解”实践活动动员会议，X书记作了动员讲话，就开展活动作了详细、具体的安排部署，要求每个工作人员要按照镇党委的安排部署和实施方案，走村进户，珍惜每次与群众面对面的机会，开展好这次“三问三解”惠民实践活动。
三、严格要求，形成合力
为开展好“三问三解”活动，要求各领导干部全面贯彻落实实施方案精神，把开展“三问三解”活动作为目前工作的重点，深入基层、深入实际、深入群众，进农村、入农户、访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生活动，积极宣传党和政府的惠民政策，为构建和谐社会而努力。
1、统一思想，提高认识。各位领导干部深刻认识到了开展“三问三解”实践活动的重大意义，精心地安排部署了活动的每个细节，突出工作重点，狠抓各项措施的落实，有针对性地开展工作，收到了实实在在的成效。
2、改进作风，创新方法。各位领导班子成员以身作则、带头深入基层、走村进户、走进群众家庭，宣传党和政府的惠民政策，听取群众的意见和建议，帮助群众答疑解感，与群众面对面地进行沟通、交流，推动“三问三解”活动扎实开展。同志们摆正位臵、端正态度，以公仆的身份、求知的心态对待群众，带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众。把做实事、重实效，不搞形式主义、不搞花架子，落实在“三问三解”活动的实际行动上，切实把“三问三解”活动落到实处。
3、强化督导，确保实效。镇领导不定时对“三问三解”活动进行督导，随时深入各个走访的村进行了解，搞好跟踪问效，及时发现问题、总结经验、树立典型。
四、精心组织，抓好落实
各位领导干部主动走进问题多发区，针对所谓的“问题群众”，结合这次“三问三解”活动，深入听取群众所诉所求，对其所反映的问题进行详细的了解，积极会同有关职能部门、基层组织，千方百计地缓解矛盾、解决群众诉求。同时建立镇、村、群众联系制度，加强相互间的联系，及时宣传党和政府的惠民政策。
1、关心特困群体，力所能及地帮助他们解决一些实际困难。为积极响应“三问三解”惠民活动，针对部分特困群众，了解他们的困难、愿望和要求，提供力所能及的帮助。
与他们深入交流，帮助这部分群众靠党和政府的惠民政策早日脱贫致富。
2、珍惜恳谈机会，真诚纳谏，虚心听取人民群众对董底社区工作的意见建议。并对收集的意见和建议进行整理、剖析、整改。对于群众反映强烈的问题，及时地与社区干部沟通，争取尽快解决群众困难。针对群众反映的暂时不能解决的问题，我和包抓社区的单位会定期与群众联系进行反馈意见，加强沟通争取群众的理解支持。
五、走访情况
1、社区动员会议：在镇上的“三问三解”动员会议结束后，社区及时地组织了本社区此次活动的动员会。我、县农发办、镇财政所的有关同志参加了这次会议。会上，我宣读了《镇“三问三解”活动实施方案》。在会上，支书将要包抓的对象确定到个人，这样使每个同志的工作方向更加清晰，更好地解决群众的实际困难。
2、入户走访：3月份，我们这个小组对该社区40户，88人全部进行了入户走访，围绕思想上为民利民、工作上惠民富民、作风上亲民爱民，更好地推动发展、促进和谐、服务群众、凝聚人心。
六、存在的问题及解决办法
通过一个多月的“问政于民，问计于民，问需于民，我们在解民忧、解民怨、解民困上下工夫，密切党群关系，以
“三解三问”活动切实加强作风建设，广泛深入开展好活动，为人民群众实实在在的办实事，办好事。
解民忧。在调研究期间，我们注意到，有些老年人体弱多病，生活困难。还有部分老人的孩子外出打工，常年不在家。针对这个问题，社区今年将努力实现养老保险百分之百全覆盖，以解老年人的后顾之忧。同时，社区还成立了以支书为主的帮扶小组，定期到孤寡老人家里送去慰问金、鱼、米、油等慰问品，帮助老人解决生活问题。
解民怨。社区1-6组至今还没有通水泥路，给人民群众的出行带来极大的不便。我们了解到这个情况后，积极与上级部门、社区干部协商此事，经过多方努力，资金已经筹集到位，计划在今年前半年解决这一难题，硬化1-6组一条长
3.5公里，宽3.5米，高80公分的入户路。村民们得知这个消息后，都激动的说党的政策好，为他们想实事、办实事。为了进一步为群众办实事，参加走访的成员积极倾听民声，加大对社区各类矛盾纠纷排查调处力度，争取把矛盾化解到萌芽状态。这样，不仅使群众正常的利益诉求得到实现，而且还给社区的和谐发展创造了有利的外部环境。今年，社区还设立了村级“三个中心”，“三个中心”的设立畅通了群众的沟通渠道，有利于矛盾的及时有效处理。
解民困。社区五组和六组有一段路，路面坑坑洼洼，极大的影响了群众的农业生产活动。我们了解到这个情况后，
计划在今年前半年修建一条长1.8公里的机耕路，这条路的修建，对社区烤烟的采收具有积极的意义。对于生活困难的群众，我们将督促社区完善低保政策，使真正困难的群众享受上国家的优惠政策，同时积极组织困难群众学习一门技能，真正帮助群众解决生活困难。随着生活水平的提高，群众的物质文化需求越来越高。群众在茶余饭后农闲时节没有一定的活动场所。现在社区正准备修建一个文化广场，但进展速度缓慢。我们积极与社区干部加强沟通，及时了解情况，督促进展速度，争取在7月份完成广场的修建，为农村党员群众“更新观念、提高素质、丰富生活”提供了精神食粮，在一定程度上满足了农村群众对内容健康丰富的文化生活需求，不段提高群众的满意率和幸福感。
