1.亚健康：亚健康是指机体虽无明确的疾病，却呈现出活力降低、适应能力呈不同程度减退的一种非健康非患病的中间状态，又称“第三状态”、“病前状态”等。亚健康是指以下几种情况：（1）功能性改变，而不是器质性病变。（2）体征改变，但现有医学技术不能发现病理改变。（3）生命质量差，长期处于低健康水平。（4）慢性疾病伴随的病变部位之外的不健康体征。 2.人格：心理学所谓的人格，通俗的说就是个性。它是指个体在先天遗传和后天环境的交互作用下，逐步形成的相对稳定的独特的心理倾向、心理特征和行础上，所形成的人与人之间心理关系，它表现为人与人之间的心理距离，反映着人们寻求满足需要的心理状态。为方式的整合。
1.人际关系：人际交往指人们运用语言或非语言符号交换意见、传达思想、表达感情和需要等的交流过程，包括物质交往和精神交往。人际关系是在人际交往的基
2.挫折：挫折，即失败、失利。心理学中的挫折是指一种情绪状态，是指人们在某种动机的推动下，为实现目标而采取的行动遭遇到无法逾越的困难障碍时，所产生的一种紧张、消极的情绪反应、情绪体验。挫折包括三个方面的涵义：一是挫折情境，即指对人们的有动机、目的的活动造成的内外障碍或干扰的情境状态或条件，构成刺激情境的可能是人或物，也可能是各种自然、社会环境；二是挫折认知，即指对挫折情境的知觉、认识和评价；三是挫折反应，即指个体在挫折情境下所产生的烦恼、困惑、焦虑、愤怒等负面情绪交织而成的心理感受，即挫折感。其中，挫折认知是核心因素，挫折反应的性质及程度，主要取决于挫折认知。
3.自我意识：自我意识是人对自己以及自己与周围环境关系的认识，包括对自己存在的认识，以及对个体身体、心理、社会特征等方面的认识。
4.生涯规划：所谓生涯规划即是指个人在生涯发展历程中，对个人各种特质或职业与教育环境资料进行生涯探索，掌握环境资源，以逐渐发展个人的生涯认同，并建立生涯目标；在面对各种生涯选择事件时，针对各种生涯资料和机会进行生涯评估，以形成生涯选择或生涯决定；进而以择其所爱、爱其选择的心情，投注其生涯选择，承负生涯角色，以获致生涯适应与自我实现。
3.心理健康：广义的心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态；狭义的心理健康，指人的基本心理活动的过程内容完整协调一致，即认知、情感、意志、行为、人格完整和协调。基于以上观点，我们认为心理健康是指个体在适应环境的过程中，生理、心理和社会性方面达到协调一致，保持一种良好的心理功能状态。
4.爱情：所谓爱情,是一对男女,基于一定的客观物质条件和共同的人生理想,在各自内心中形成的对对方的最真挚的仰慕,并渴望对方成为自己终生伴侣的最强烈的、稳定的、专一的感情。 爱情具有两种属性:社会属性和自然属性。自然属性主要满足人的生理需要,即性爱;社会属性指满足人的精神需要和责任(家庭责任),即情爱。 1.心理健康的标准有哪些？ 答：一是智力正常。 二是情绪健康。 三是意志健全。 四是人格完整。 五是自我评价正确。 六是人际关系和谐。 七是社会适应正常。
八是心理行为符合大学生的年龄特征。
2、大学生常见的挫折有哪些？ 答：大学生常见的挫折：
１、专业意识与价值观的困惑带来的挫折感
2、学习动机过强与“力不从心”导致的挫折感
3、强烈的理智感与学业成绩不理想而形成的挫折感
4、交往需要和人际关系障碍而导致的挫折感
5、性能量旺盛与性心理不和谐而造成的挫折感
6、追求就业公正与表现偏执而产生的挫折感 1.人际交往的影响因素有哪些？
答：1.熟悉；
2.才能； 3.个性品质； 4.外貌的辐射作用；
5.相似与互补（建立在态度与价值观上一致性 ） 2.自我意识的分类有哪些？
答：自我意识既是心理活动的主体，又是心理活动的客体。故对自我三方面的认识，可以从认知、情感、意志过程展开，表现为对自我认知、自我体验和自我调控，它是多层次、多纬度的心理现象。 (1)自我认知
自我认知主要涉及“我是一个什么样的人”、“我为什么是这样的人”等，它包括自我感觉、自我观念、自我分析、自我观察、自我评价、自我批评等。 (2)自我体验
自我体验属于情绪范畴，它以情绪体验的形式表现出人对自己的态度，主要涉及“我是否接受自己”、“我是否满意自己”、“我是否悦纳自己”等，它主要是一种自我的感受，以自尊、自爱、自信、自卑、自怜、自弃、自恃、自傲、责任感、义务感、优越感等表现出来。 (3)自我调节
自我调节主要表现为人的意志行为，它监督、调节人的行为活动，调节、控制自己对自己的态度和对他人的态度，它涉及“我怎样节制自己”、“我如何改变自己”、“我如何成为理想的那种人”，表现为自主、自立、自强、自制、自律、自卫等。 以上三者互相联系、有机组合、完整统一，成为一个人个性中的核心内容 3.大学生常见的情绪困扰有哪些？如何调适？ 答：常见的情绪困扰：
（一）焦虑：
1、适应困难的焦虑
2、学习焦虑过度
3、关注身体健康的焦虑
4、考试焦虑
5、动机冲突和困难选择的焦虑
（二）抑郁；
（三）愤怒、情绪失控；
（四）嫉妒；
（五）冷漠； 调适方法：
1、宽容待人、忍让克制（1）平心静气法、（2）冷静处理法、（3）暂离现场法、（4）转移注意力； 2．合理疏泄、消除压抑 ：（1）倾诉、（2）哭泣、（3）剧烈的活动； 3．自我暗示、增强信心 4．放松调节、有益身心 5．积极交往、寻求支持
6、自我安慰，情绪升华法 4.大学生的情绪特点有哪些？ 答：
（一）丰富性和复杂性
（二）波动性和两极性 (三)情绪的冲动性与爆发性
（四）阶段性和层次性
（五）外显性与内隐性 3.大学生的学习策略有哪些？
答：学习策略是指学习者为有效地达到学习目标而采取的具体学习过程或学习步骤。
（一） MURDER策略
心境维持（mood-maintenance, M）理解（understand，U）回忆（recall, R）消化（digest, D）扩展（expand, E）复查（review, R）
（二）复习策略
1、复习的时间
2、复习的次数
3、复习方法
（三）阅读策略
1、SQ3R法 一是浏览（Survey二是提问（Question）三是阅读（Read）四是背诵（Recite）
2、PQ4R法 一是预习（Preview）二是提问（Question）三是阅读（Read）四是沉思（Reflect）五是背诵（Recite）。 六是复习（Review）。
（四）问题解决的IDEAL方法
1、识别（identify）
2、界定（define）
3、探索（explore）
4、实施（act）
5、审查（look） 4.如何培养抗挫折的承受力？
答：
一、构建成熟的心理防卫机制，如坚持、表同、补偿、升华；
二、正确认识挫折，增强挫折认知水平；
1、充分认识挫折承受力的必要性与重要性；
2、建立“失败”的正确观念；
3、树立“失败也是我所需要的”思想
三、正确归因，确立合理的自我归因；
四、掌握一些耐挫方法；
1、重德才轻名利法；
2、名言警句调节法；
3、转移法；
4、宽容法；
5、调整目标法 1.挫折在人生发展中具有哪些积极意义 ，结合自己的体会谈一谈
答：挫折，即失败、失利。心理学中的挫折是指一种情绪状态，是指人们在某种动机的推动下，为实现目标而采取的行动遭遇到无法逾越的困难障碍时，所产生的一种紧张、消极的情绪反应、情绪体验。
从挫折产生的基础和过程看，挫折是不可避免的和随时随地都可能发生的，所以，挫折具有必然性和普遍性。同时挫折还具有两面性。一方面挫折具有消极性，使人失望、痛苦、沮丧、或引起粗暴的消极对抗行为，甚至导致攻击侵犯行为或失去对生活的追求，给自己和他人造成严重损失；另一方面挫折又具有积极性，给人以教益，使人认识错误，接受教训，磨炼意志，使人更加成熟、坚强，在逆境中奋起，从而获得进一步的发展。
正确地认识挫折首先应该认识到挫折的两重性。 “人生未遇苦难者，只能算是半个人”。在人生的道路上没有平坦的、笔直的路可走，只有那些不畏艰难困苦、一次次跌倒又一次次顽强站起来并善于总结经验、勇于进取的人，才能创造人生的辉煌。
“没有挫折就没有成长”，大学生在成长过程中，必定会遇到各种危机与挫折，这种危机与挫折在给人带来巨大的心理压力与情绪困扰的同时，也给人带来了成长的契机。人们只有在承受和克服挫折的努力中，才能发现自身的不足，进而发挥潜力，学习新的技能，逐步完善自我。“挫折是一把双刃剑，既可以刺伤自己，也可以保护自己”。挫折具有两面性，它可以给人带来痛苦与不幸，也可以使人在与困难的斗争中获得经验与信心。正确的人生心态需要在生活实践中培养与获得，一个人没有经过生活的磨练，是很难对生命的顽强与伟大有真正的认识。
挫折的经历对大学生是十分可贵的。挫折使大学生们“吃一堑，长一智”，它使大学生学会反省、思考、总结、探索、创造，能使大学生不断提高认识、增长才智，变得更加聪明起来。
挫折能激发大学生的进取精神。在复杂的现实生活中，成功和挫折、失败并不是绝对的，两者之间往往仅一步之遥，此时的失败可能连着彼时的成功。如果拒绝了失败，实际上也就拒绝了成功。
挫折能增强大学生的耐受力。人们对挫折的耐受力大小与其过去生活中的挫折经验相关。当代大学生大多是独生子女，从小倍受父母呵护，成长的道路往往一帆风顺，对挫折的容忍力较弱。只有“忍人所不能忍，为人所不能为”，才能获得成功。而且，挫折会对大学生的自傲心态进行无情的打击，使他们不得不对自己的过去进行检讨，从而去掉或降低傲气，变得比较谦逊一些，为人做事更谨慎一些；不再像以前那样自以为是，而是虚心向别人学习，善于汲取他人的长处。
挫折能磨砺大学生的意志。从未经受过挫折的打击的人，往往在情感上是很脆弱的，一次微不足道的挫折也可能致其于死地。但挫折在给人打击的同时又给人以一定的压力，它能磨练人的意志和毅力，造就人才。“自古英雄多磨难，从来纨绔少伟男”。历史上一帆风顺而又有大成就的人是少见的。真正出类拔萃的人，大都是那些历尽艰辛，在挫折中磨练出坚强的意志，在逆境中不懈地奋斗的人。
“人生不如意之事十有八九”。挫折是人生的一笔财富，只有当人们认真地反思自己的行为，反思自己过去的错误，找到错误发生的原因与纠正和预防错误的办法，才会少走弯路，最终攀上成功的峰峦。
其一，在现实生活中，一切事情决不会是一帆风顺的，是充满各种困难与艰辛，而成功者的成才之路只能是脚踏一个又一个失败与挫折，去夺取胜利，换句话说，成功者“需要”一个接一个地战胜挫折，才能取得成功。
其二，挫折是一种心理预报系统。它要求人们坚强，面对现实，探明受挫折的根源，找出失败的原因，根据具体情况继续努力奋斗。倘若由于判断失误，确实所遇的是不可克服的障碍，那就应当承认事实，躬身自退，转移目标；倘若“不可克服的障碍”并非“不可克服”，则应鼓起勇气，面对现实，下定决心，排除障碍，转败为胜。一个人是强者还是弱者，如何对待挫折便是一面镜子。大学生在自己的人生道路上应正确认识，锻炼意志，不断发展自己。
其三，挫折是人生的催熟剂。在现实生活中，那些担心挫折、害怕失败的人，总是把自己沉溺于万事如意的想像之中，不敢面对复杂的现实社会，更不能搏击人生，稍遇挫折就意志消沉、一蹶不振，甚至痛不欲生。大学生们应该记住贝多芬留下的一句话：“卓越的人一大优点：在不利与艰难的遭遇里百折不挠”。大学生要成为卓越的人，应当投身社会，历经磨难，不断克服困难，战胜困难。经历挫折、忍受挫折是人生修养所必需的一门课程，挫折是人生的催熟剂。 2.培养爱的能力对大学生的人生发展有什么意义？你认为怎样才能培养爱的能力？
答：爱情是人类高尚的精神体验，是灵与肉的完美结合。对于人生而言，个体心理的成熟也能够正确客观地理解爱情。正确地理解爱情，才可能与幸福同行。
（一）学习建立亲密关系
可以帮助大学生
1、学习建立发展亲密关系
2、学习如何去爱另一个人
3、学习如何和一个人长期相处，学会包容、体贴、关心、尊重，接纳失望、痛苦、不满等
4、学习保持恰当的关系距离，不会因为怕失去爱过度的依赖，或过于的疏远，享受安全感、亲密感
5、学习体会在关系中满足自身及相互的心理需要
（二）培养发展爱情关系
恋爱使人有许多情感体验。被爱是一种幸福，爱别人也是一种幸福。爱情的巩固与发展需要不断的培养。
（三）获得自我认识与成长
恋爱，可以更好地认识自己。恋人对自己的看法是了解自我的重要途径。 恋爱的美好情感使人乐于承担责任。爱升华人的个性，开发人的潜能，促进人的新生。 如何培养从以下几个方面论述：
一、学会爱自己
一个自爱的人是自知的，一个心理成熟的人是自然而坦然地表达自我的。自爱是要成为你自己，而非通过爱情变成他人。
（一）爱自己首先需要正确的自我认知。
（二）爱自己要学会珍惜自己的感情，尊重自己的感情。
（三）爱自己要学会说“不”。
（四）爱自己也包含对自己负责。
二、学会爱他人
爱自己和爱他人是密不可分的。人们只有认识对方，了解对方才能尊重对方。我们只有用他人的目光看待他人，而把对自己的兴趣退居二位，才能了解对方。爱他人不是无我状态，按照对方塑造自己，也不是将你爱的人塑造成你所喜欢的人。爱他人包括以下几个方面：
（一）尊重你爱的人。
（二）帮助对方积极发展自我。
（三）共同创造美好未来。
三、理解爱情
（一）爱情是给予不是得到
（二）爱是责任。
（三）爱是尊重。
（四）爱是能力。
（五）爱是创造。。
四、正确处理好几对关系
（一）摆正恋爱与学业的位置
（二）正确处理好爱情与友谊的关系
1、两者性质不同。
2、两者的对象范围不同。
3、两者的稳定程度不同。
（三）正确对待恋爱与道德的关系
1、“第三者”的道德问题。
2、婚前性行为的道德问题。
3、失恋的道德问题。
1.如何降低挫折的负面效应？如何使挫折向积极方面转化？ 答：降低挫折负面效应的方法：
一、构建成熟的心理防卫机制
心理防卫机制是挫折发生后人在内部心理活动中所具备的有意或无意地摆脱挫折造成的心理压力、减少精神痛苦、维护正常情绪、平衡心理的种种自我保护方式。
（一）积极心理防御 这种反应方式是正视挫折，承认挫折，正确分析挫折产生的主客观原因，总结经验教训，争取积极的行为方式，最后战胜挫折。主要表现为：坚持、表同、补偿、升华。
（二）中性自我防御 这种方式是指当一个人受到挫折后，采取一些暂时减轻受挫感的行为方式，以解脱挫折对自己带来的心理烦恼，减轻内心的冲突与不安。
1、求得注意。
2、合理化作用
3、自我整饰
4、责任推诿
积极的行为反应有助于大学生适应挫折、化解困境，利于他们的成长；消极的行为反应只能起暂时平衡心理的作用，不能解决问题，有时会使当事人在一种自我欺骗中与现实环境脱节，降低适应能力，形成一些恶习，埋下心理病患的种子，影响其身心健康和全面发展。大学生应该树立积极的心理防卫机制，增强自己的耐挫力，以适应社会的发展。
二、正确认识挫折，增强挫折认知水平
（一）充分认识挫折承受力的必要性与重要性 (二)建立“失败”的正确观念 (三)树立“失败也是我所需要的”思想
三、正确归因，确立合理的自我归因
大学生首先要学会多方面收集关于事件的信息，了解困难的原因所在；其次要学会合理的归因，避免归因的片面性，学会实事求是地承担责任，克服过分承担或完全推诿责任的倾向，避免过多自责带来的挫折感。再次要积极采取措施主动改变挫折情境因素，从而有效应对挫折。 使挫折向积极方面转化的方法和手段：
1.重德才轻名利法:让学生重视德和才,加强自我品德修养,积极向伟人学习,努力搞好学业成绩和提高能力,淡泊名利,这样就会不为名利所动,心平如镜,自然增强耐挫能力。
2.名言警句调节法:让他们在书本扉页、床边、墙上等自己经常出入的较显眼的地方贴上有针对性的名言、警句、格言,以提醒自己,控制过激情绪,并激励自己上进。
3.转移法:在他们受到挫折、思想负担过重时,要教育他们想办法,转移精神上的压力,缓解情绪。
4.宽容法:要正确认识自己,要明白,世上没有常胜将军,不面对富有挑战性的任务就不会有进步,并且能真正认识受挫的价值,受挫有助于从正反两方面掌握知识,只有从正反两方面汲取知识才是健全的、准确的、清晰的,应把受挫看做一种推动力,增强忍耐力,不怕受挫,遇到挫折要学会适当宽容自己。
5.调整目标法:当一种动机和行为由于自身条件或社会因素的限制,经过再三尝试仍不能达到目标时,就要调整目标或降低要求并改变行为方向,退一步海阔天空,以减缓心理上的冲突,增强前进的勇气和信心,也能扬长避短,积极进取。积极引导学生进行自我分析、自我反思、自我剖析、全面认识、评价矫正,在实现目标的实践中找出自己以前目标中“理想的自我”与“现实的自我”的矛盾,确立符合自己现实的目标,达成新的成功体验,树立新的符合自己实际的较高的目标,以此调节控制自己耐挫心理。
6.群体活动法:通过群体活动,采用“一帮一”等形式,把不同情况的学生结成互帮对子,共同克服困难,增强耐挫能力,通过课外活动等增强其集体荣誉感,使其在集体活动中受到教育,体会到自己也是集体中不可缺少的一员,增强其信心,提高耐挫能力。
7.比较法:教育学生要与周围同学进行横向比较,提高竞争意识,也要善于纵向比较自己的过去和现在,只要有进步,哪怕慢,也不要自卑和气馁,不要痛恨自己,永远不要自暴自弃,要不断鼓励自己,正确认识自己的短处,并能和自己的短处和平共处,心理压力自然减轻,就增强了耐挫能力。
2.如何运用你所学的人际交往理论和方法处理宿舍人际关系？ 答：人际交往理论有：
（一）社会交换理论
在社会交换理论（social exchange theory）看来，人际交往是一个社会交换的过程，人们之间的所有活动都是交换，是一种准经济交易：当你与他人交往时，你希望获取一定的利益，作为回报，也准备给予他人某种东西，他人也是如此。这种理论假定交换中的个体都是自利的（self-interested）:人们试图使自己的收益最大化，并使自己的成本最小化，从而确 5
保交换结果是一个正的净收益。
交换关系中的每个个体都会评估自己和他人在贡献和收益两方面的相对大小。如果他们觉得自己的投入获得了大致相等的回报，他们就会认为这种社会关系是公平的。
（二）自我表露理论
所谓自我表露就是我们常说的“敞开心扉”，即把有关自我的信息、自己内心的思想和情感暴露给对方。良好的人际关系是在交往双方的自我表露逐渐增加的过程中发展起来的。
自我表露（self-disclosure）可以增加他人对你的喜欢。自我表露本身具有很强的象征性，它给对方一个强有力的信号：你对他（她）相当信任，愿意有进一步的交往。而且，对他人的自我表露可以引发他人做自我表露，由此可以增进相互理解，相互信任。Briggs认为：自我表露对他人的益处包括： 一是他们知道彼此相似与不同点在何处，还能了解相似与不同的程度；二是准确地向他人表露自我，是健康人格的体现；三是自我表露增强了自我觉察的能力；四是分享体验帮助个体发现这不是他们唯一存在的问题；五是自我表露可以从他人获得反馈减少不必要的行为。 当然，自我表露也必须注意分寸，过分的表露会让人不舒服。
（三）交往分析理论（PAC）理论
交往分析理论又叫PAC理论，最初是由心理学家伯恩（Berne,T.A）提出的。他认为，每个人的个性中都包括3种成分，就好像一个人身上的3个小我：父母、成人与孩童。 父母（Parent,简称P）身份以权威和优越感为标志。 成人（Adult,简称A）身份表现了客观与理智。
孩童（Child,简称C）身份像婴儿的冲动，表现为服从和任人摆布，喜怒无常，感情用事，一会儿天真可爱，一会儿乱发脾气，让人讨厌。
在P、A、C三种成分中，P、C具有盲目性、被动性与两面性。而A具有自觉性、客观性与探索性，致力于弄清事物真相、事物间的关系与变化规律，能够站在别人的角度审视自己，具有反省能力。
交往中应遵循的原则：
（一）交互原则
（二）功利原则
（三）自我价值保护
（四）尊重原则
（五）真诚原则
（六）宽容原则
（七）理解原则
（八）信用原则
人际交往常用技巧和方法：
（一）克服社会知觉中的偏差1． 首因效应与近因效应2． 晕轮效应3．刻板效应4．定势效应5．投射效应
（二）塑造良好的个人形象，增进个人魅力1．提高心理素质2．提高自身的人际魅力
（三）善用交际技巧1．换位思考2．善用赞扬和批评3．主动交往4．移情
5、帮助别人
（四）人际冲突的建设性处理
1、改善对冲突的不合理信念
2、理解自我对人际关系特定的情感需要,降低对人际冲突的情绪敏感性
3、面对冲突“三感法”即冲突发生时，深呼吸三次后，说出你的“感觉”、“感受”、“发觉”。既尊重了对方意见，又坚持了自己的原则。
