6S管理复习资料汇编
本复习资料是为公司员工，更好地学习掌握企业文化、质量方针、6S管理知识等内容，而选编的，可作为考试用题，题型、题量根据需要自行变化和调整。
一、填空题
1.中航工业的宗旨是
航空报国
、强军富民
。 2.中航工业的理念是 敬业诚信、创新超越 。
3.中航工业的战略是 两融、三新、五化、万亿。其中五化是指
市场化改革、
专业化整合 、资本化运作、国际化开拓、产业化发展 。万亿是指到 2020 年中航工业经济规模实现一万亿元的目标。
4.中航工业文化要素“六统一”是指
统一的集团公司战略、 统一的集团公司宗旨和理念、统一的集团公司名称和司徽 、统一的司旗、统一的司歌、统一的标准字和标准色 。 5.中航工业的型号攻坚口号是 铸国防利剑、
扬中华国威 。 6.中航工业的质量文化口号是 质量是航空人的生命 ，也是中航工业黎明的质量定位。
7.中航工业的质量方针是
价值、组织、素质、机制 。 8.中航工业一流环境建设的口号是 人改造环境
、
环境塑造人 ，也是中航工业黎明的环境追求。
9.中航工业品牌文化口号是 品牌即价值 ，也是中航工业黎明的品牌
1 认知。
10.中航工业黎明的愿景是 成为国际一流透平机械动力科研生产基地 。
11.中航工业黎明的使命是 为世界发展贡献动力 。 12.中航工业黎明的质量方针是
动力引领、顾客满意
、
追求精品、持续改进 。
13.中航工业黎明的工作标准是 高质量、高效率、低成本 。 14.中航工业黎明的工作作风是 说干就干、干就干好、
不达目的、誓不罢休
。
15.中航工业黎明的工作方针是
建好班子、带好队伍、
把仗打赢、科学发展 。
16.中航工业黎明的协同原则是 无边界工作、无缝隙链接、
通力合作 。
17.中航工业黎明的管理哲学是 财气随人气旺而兴、
人气随人心聚而旺 。
18.中航工业黎明的攻坚信条是 求实创新、执着宽容、
精益求精、激情奉献 。
19.中航工业黎明企业文化理念包括
战略 价值观、
策略 价值观和 运营 价值观三个层次。
20.公司的全称是 中航工业沈阳黎明航空发动机（集团）有限责任公司 ，标准简称是 中航工业黎明 。
21.中航工业黎明2012年工作主题是 转方式、增价值、提质量、创效益 。
2 22.6S管理的最终目的是：提升人的品质，为企业造就一个懂管理、会改善、有素养的优秀群体。 23.黎明公司6S管理实施于：1999年。
24.黎明公司6S管理于2001年通过集团：达标验收；于2002年通过集团：铜牌验收；于2005年通过集团：银牌验收。
25.所有物品定置必须遵循：有物必有位、有位必分类、分类必标识、标识必规范的原则。
26.所有工作间、办公室内都要有：定置与责任区域划分图。
27.所有6S定置标识选用的字体都是：方正大黑简体。 28.临时存放物品的存放期限不允许超过：30 天。
29.生产现场使用的工艺规程、图纸及文件必须为 现行：适用 版本 。 30.现场使用的文件、图纸、流水卡片、履历本等要有：防护措施。 31.现场库房要有完善的管理制度，各类库室内要粘贴：物资收发制度、工具借用制度和保管员岗位职责等。
32.夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度，冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。
33.文件柜内物品应分类按照左高右低的顺序定置，文件柜内应有定置图。
34.电源线、数据线应集束整齐，符合保密要求，电脑主机、打印机、打印纸等各类物品不直接落地放置，符合安全规范。
35.窗台上不得放置除绿植外的任何物品，绿植底部要有接水盘，窗帘洁净无破损。
36.公共区域的张贴物各部门可根据需要在办公室内墙壁设置管理看板，
3 要注意规范性、美观性，保密性，看板内容要及时更新。 37.同一办公室内桌面物品摆放位置应相对整齐、一致。
38.立式主机在桌下靠内侧放置，电脑显示器在办公桌面内侧摆放；卧式主机在桌面放置，显示器放置于主机上。
39.更衣柜标识清楚，柜内干净、整洁，个人物品应整齐放置，及时清理过季服装。
40.文件盒（夹）封脊应有标识，标识使用模版打印，字号可缩放，字体统一，不能手写。
41.文件盒（夹）内存放文件超过10份应做索引目录。
42.各部门承办公文必须遵循“抓紧办理、不延误、不推诿”原则。 43.办公区域内除指定吸烟区域外禁止吸烟。
二、不定项选择题
1.属于文件资料类的有： （ABCDEFG）
A．图纸 B．帐页 C．记录 D．字典 E．书籍、杂志、报纸 F.可移动电子存储介质 G.工作照片
2.个人物品（生活用品）包含的内容： （ ACD ） A．毛巾 B．个人使用的笔记本 C．茶叶 D．药品 E．待报销单据
3.哪一种物品桌面不能长期摆放： （ D ） A．水杯 B．笔筒 C．台历 D．计算器 E.日常用的文件夹 F．纸巾盒（硬包装）
4.办公桌上摆放的模型、纪念物、绿植的总数量不能超过（ B ） A.1 B.2 C.3
4 5.以下柜顶可放置物品的有： （ C ） A．文件柜 B．更衣柜 C.矮文件柜 6.窗台可以摆放的物品： （ A ） A．绿植 B．台历 C．临时文件 D．文件盒 7.柜内定置图张贴的位置（面向柜门）： （ D ） A．左柜门中间 B．右柜门中间 C．左柜门左上方 D．右柜门左上方
8.个人物品（生活用品）包含的内容： （ ACD ） A．毛巾 B．个人使用的笔记本 C．茶叶 D．药品 E．待报销单据
9.电脑桌面可以存放的资料有： （ B ） A．分类存放的长期资料文件 B．当天使用的资料文件 10.接听电话文明用语： （ A ） A．你好 B．请问你找谁 C．喂，请讲 11.办公用品包含的内容： （ ACD ） A．电话本 B．个人使用的笔记本 C．空白稿纸 D．名片 E．待报销单据
12.辅助用品包含的内容： （ ABCDE ） A．消防用品 B．礼品 C．文体用品 D．装饰物 E．工具
13.文件盒（夹）内存放文件超过（ B ）份应做索引目录。 A．5 B．10 C．15 D．无论几份都需做目录
14.办公桌及辅桌抽屉内物品保持最低限量，原则上不超过抽屉的
5 （ B ），分类放置，整齐有序。
A．二分之一 B．三分之二 C．四分之三 D．五分之四 15.办公设备设施包含的内容： （ ABCD） A．打印机 B．电话机 C．刻录机 D．碎纸机 E．工具
16．日常工作需要张贴报事贴的，不得超过： （ B ） A．3张 B．4张 C．5张 D．6张
17．更衣柜内可存放的物品： （ AB ） A．衣物 B．靠垫 C．书籍 D．空文件盒 E.奖杯
三、问答题
（一）、中航工业6S包含那些方面？每个方面的含义是什么？6S管理的核心是什么？
1.中航工业6S管理的内容是：整理、整顿、清洁、规范、素养、安全。 2．整理：是指将工作场所中的物品区分为必要的与不必要的，必要的物品保留，不必要的物品清除。
整顿：是指将必要的物品分门别类按照规定的位置合理摆放，并加以标识。
清洁：是指清除并防止工作场所内的脏污，保持其干净整洁。
规范：是指将所做的工作制度化、程序化，并将工作职责落实到每个岗位、每个员工。
素养：是指养成良好习惯，自觉遵章守纪，培育进取精神，树立团队意识。
6 安全：是指贯彻“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，在生产、工作中确保人身、设备、设施安全，严守国家秘密。
3.6S管理的核心是：素养。
（二）、中航工业的战略及详细内容是什么？
1、战略：两融、三新、五化、万亿。
2、内容：
“两融、三新、五化、万亿”是中航工业的集团战略，也是中航工业黎明的发展战略，它指明了我们的经营方向，是公司文化建设创新与发展和制定公司战略的重要依据和基础。
“两融”就是改变过去封闭保守的思维，树立开放合作的观念，融入世界航空产业链，融入区域发展经济圈。
“三新”是指中航工业的核心竞争力将由“资产、管理、技术”老“三位一体”逐步转型升级为“品牌价值、商业模式、集成网络”新“三位一体”。
“五化”是指推进市场化改革、专业化整合、资本化运作、国际化开拓、产业化发展。
“万亿”就是要在2020年最终实现经济规模挑战一万亿元的目标。
（三）、中航工业的质量方针：价值、组织、素质、机制的具体内容？
1、价值是质量第一的品牌价值。
2、组织是体系规范的现代组织。
3、素质是严慎细实的职业素质。
4、机制是用户满意的改进机制。
（四）、中航工业质量工作基本要求是什么？
遵循三谁质量责任机制、三调质量改进机制、四关质量评价机制。
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1、“三谁”是业务谁主管、质量谁主抓、责任谁承担。
2、“三调”是组织调整、人员调整、流程调整。
3、“四关”是质量与可靠性基础能力评价、质量管理体系达标评价、质量人员资质与能力评价、质量问题拉条挂账归零完成率评价。
（五）、生产管理中的批次管理是一种可追溯性管理，遵循的管理原则是什么？五清、六分批、四相符、一归档具体内容是什么？
1.五清、六分批、四相符、一归档。
2.五清指产品批次清、质量状态清、原始状态清、数量数据清、炉批号清； 3.六分批指：分批投料、分批加工、分批转工、分批入库、分批装配、分批出厂；
4.四相符指：帐、物、卡、箱相符；
5.一归档指：批次流水作业卡片最后由检验室按规定归档保存。 (六)、班前班后6S管理要求是什么？
班前，进入工作岗位，按规定着装，整理办公桌、柜当日必用的物品，做好工作前的各项准备。班后，整理办公桌面物品及工位，关闭计算机、关窗、关灯、关闭电源，进行安全保密检查，无误后锁门。
（七）、电脑桌面应如何管理？
电脑桌面没有零散文档，文档处理完毕后及时移入相应的文件夹。电脑桌面可选用个性背景，但要符合办公氛围；电脑内文档文件分类科学合理，可迅速找到相应文档。
（八）、请写出集团公司司歌歌词
8 有一个梦想，在信念中历尽沧桑，有一声呼唤，在蓝天里荡气回肠，航空报国，强军富民，一代代志士上下求索，为中华铸就铁壁铜墙，啊告诉世界，告诉未来，新的世纪属于中国属于中国，啊告诉世界告诉未来，中航工业前景辉煌前景辉煌。
有一个奇迹，在搏击中挺起脊梁，有一种士气，在云海里神采飞扬，航空报国，强军富民，一代代儿女前赴后继，为神州谱写锦绣华章，啊告诉世界，告诉未来，新的世纪属于中国属于中国，啊告诉世界告诉未来，中航工业前景辉煌前景辉煌。
（九）、中航工业黎明企业文化理念体系运营价值观中的制度观、经营观和管理观十六个理念是什么？
1、制度观：制度至上、效率唯
一、共赢、敬业进取、等级差别、以生产力为中心 。
2、经营观：诚信、主动的市场、能动创新、比较优势、与客户双赢。
3、管理观：责权利对称、管理高效、互动、以人为本、管理适宜性。
（十）、您认为黎明公司今后提高6S管理水平应该抓住的主要工作是什么？
