电子政务模拟五
一、选择题
1、最准确地说，电子邮件能传送下列类型的数据（）。
A： 文本B： 声音C： 图像D： 前面三项都能传送
2、Internet Explorer是一款（）。
A： 操作系统B： 文字处理系统C： 数据库D： 浏览器
3、信息保护技术措施中最古老、最基本的一种是（）。
A： 防火墙B： 病毒防护C： 加密D： 入侵检测
4、（）是为电子政务三网服务的基础，是实现部门间协作，减少重复数据输入，保证数据一致性，建设虚拟政府的重要措施。
A： 电子信息资源库B： 呼叫中心C： 业务网D： 资源网
5、HTTP是（）。
A： 超文本传输协议B： 因特网协议C： 传输控制协议D： 文件传输协议
6、电子政务建设的指导思想之一是适应改革开放和现代化建设对政务工作的需要，转变（ ），提高工作效率和监管的有效性，更好地服务人民群众。
A、管理方式B、政府职能C、经济体制 D、政治体制
7、信息化就是在经济和社会活动中，通过普遍采用（ ）和电子信息设备，更有效地开发和利用信息资源，推动经济发展和社会进步，使由于利用了信息资源而创造的劳动价值在国民经济生产总值的比重逐步上升至占主导地位的过程。
A、信息技术B、数码技术C、光电技术D、多媒体技术
8、电子政务建设的指导思想之一是以需求为导向，以（）促发展，通过积极推广和应用信息技术，增强政府工作的科学性、协调性民主性，全面提高依法行政能力。
A、供给B、需求C、应用D、技术
9、在思想观念上对电子政务的错误认识表现在：（）。
A、各级党政主要领导要高度重视电子政务建设。
B、广大公务员要认识到电子政务是贯彻实施“三个代表”重要思想途径与方法。
C、电子政务建设要顾大局，克服本位主义思想。
D、电子政务为时尚早。
10、电子政务狭义表述是（ ）。
A、政务工作电子化。 B、党务工作电子化。
C、营销工作电子化。 D、安全工作电子化。
11、信息标准化体系在电子政务体系建设中的地位是（）
A、基础 B、核心 C、关键 D、保证
12、电子政务建设的指导思想之一是适应改革开放和现代化建设对政务工作的需要，转变政府职能，提高工作效率和（ ）的有效性，更好地服务人民群众。
A、监管 B、组织 C、管理 D、计划
13、党的十六大报告中指出“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政工作效率，降低（ ），形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。
A、行政成本B、行政收费C、工作难度D、工作风险
14、电子政务的目的是以（ ）为基本手段，面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展，将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。
A、网络技术B、通信技术C、广播技术D、电视技术
15、（ ）是电子政务建设的前提条件。
A、信息收集B、信息分析C、信息传递D、信息安全
二、填空题
1、电子政务以政府、企业和_______为行为主体。
2、______包括：电子申报—纳税人利用互联网直接报送纳税资料，实现申报“无纸化”；—电子结算指国库根据纳税人税票信息，直接从其开户行划拨税款的过程，实现税款收付“无纸化”。
3、国际标准电子政务语言是_______。
4、数据挖掘技术是对商业数据库中的大量业务数据进行抽取、转换、分析和其他模型化处理，从中提取辅助______的关键性数据。
5、电子政务是___________事业的重要组成部分，它的建设必须更多地体现国家意志。
6、标准化实际上是一个制定标准、实施标准、修订标准、_______实施的过程。
7、统一化是把_________的形态归并为一种或限定于一定范围内的标准化实现方式。
8、生产型标准是指主要为_______的标准。
9、政务信息公开是电子政务体现_______理念的前提，也是政府信息化应用得以广泛开展的基础。
10、“三金工程”是指“金关工程”、“ 金卡工程” 和________。
三、判断题
1、政府网站的一体化平台是电子政务发展的一个方向。（）
2、政府机构各自开展独立的电子政务工程，势必造成很多不必要的重复建设。（）
3、在政务公开阶段，信息流向基本上是双向的，公众更多的是主动接受来自政府部门网站上的信息。（）
4、辅助决策支持系统可根据位置、交通状况，自动推荐最佳路线，并计算出通过所需要的时间。（）
5、建立电子政务、电子商务、劳动社会保障等信息化社区，是数字城市建设的重要内容。（）
6、工商管理部门与税务部门的企业登记信息格式不同，不能交换共享。（）
7、入侵检测（Intrusion Detection）是指对入侵行为的检测。（）
8、ERP是将企业所有资源进行整合集成管理。（）
9、GIS的核心是管理、计算、分析地理坐标位置信息及相关位置上上属性信息的数据库系统。（）
10、为了国家安全，应该加快国产CPU的研发与应用力度。（）
四、名词解释
1、电子采购
2、XML语言
3、门户网站
4、政府信息资源
5、网络应用系统
五、简答题
1、简述国外电子政务发展的阶段
2、简述需求分析的任务
3、简述政府流程的特性
4、简述我国电子政务文化的发展策略
六、案例分析
案例分析1：电子政务下乡运动与服务型政府再造
各国电子政务似乎把重点集中在城市，但是，农村的建设情况如何呢？
一、“先商后政”新亮点
北京郊区的农民在这方面已经尝到了甜头。农户的同步信息全部在网上发布，可以在网上实现预订房间、餐饮等各种服务。通过“先商务后政务”的办法不仅能够解决电子政务所需的资金问题，而且也使农民能够对电子政务有所了解和熟悉，这对今后进一步深化电子政务有很大帮助。
二、将电子政府建成公众服务平台
建立面向公众、结构完整、便民高效、安全可信的电子政务系统。
按照统一的标准和规范建立统一的政府门户网站和统一的业务流程支持平台。积极开发面向公众、门类齐全的公共服务信息网络。开通发展网上办公等现代化办公手段，为公民提供在线服务。推动政府信息资源向公众开放。
将电子政府建成公民与政府良性互动的公共信息平台，建立网上民意调查系统，开设公民参政议政论坛，鼓励官员与公民进行网上对话和交流，建立电子投票系统，设立接受公众
投诉的电子信箱和领导人电子信箱。
将电子政府建成居民、政府、商家良性互动的公众服务信息平台，以公众服务信息平台为依托，汇集居民的服务需求，整合商家和商业资源，反馈商品和服务质量满意度，以政府信息化促进工商服务业的规模化经营和健康发展。
三、推动政府管理信息化
加快办公自动化系统和管理信息系统建设步伐。开发政府管理和办公系统软件。分门别类建设数据库。建立数据交换中心和信息交换平台，实现信息资源共享和互联互通。推广无纸化办公方式。健全与完善政府专网，改进政府内部信息传递机制。建立信息安全法律和技术保障体系，建设电子政务信息安全基础平台和信息安全支撑平台。在政府主导下，用市场化手段推进信息化，吸引私人部门和非政府机构参与电子政务建设，授权企业参与筹资、建设、运营和管理。加强对公务员电子政务教育培训，提高他们运用现代信息通讯技术的能力。
四、在电子政府建设中推进政府管理创新
电子政府的实质是服务政府，建设电子政府要实现服务型政府从在线服务向办公场所延伸。电子政府为法治化行政提供了技术保障，同时电子政务的正常运转也需要法律保障。电子政府是网络型组织和分权化结构，强调信息共享和权力分享，建设电子政府要将传统金字塔式的政府组织结构转变为扁平化组织结构，建立分权式权力结构。电子政府时代是民主行政和责任行政时代，建设电子政府要求改变封闭的、神秘的、垄断的决策方式，建立开放的、透明的、参与式的行政决策机制和程序，建立对公民负责、受公民监督的责任政府体制。质量和效率是电子政府的灵魂。建设电子政府要求重整政府业务流程，改进工作方式，从逐级请示批复转向简化程序授权管理网上监控，从文山会海转向无纸办公，从手工操作转向自动化、智能化办公，不断提高政府工作的质量和效率。
问题：
1、试以上述案例为指导，分析我国电子政务发展的问题。
2、谈谈如何更好地通过电子政务协调区域发展矛盾而不是拉大差距，这对政府管理创新提出了什么要求。
答案：
一、选择题
DDCAABACDADAAAD
二、填空题
1,社会公众2,电子征税3，cngXML4，商业决策5，国家信息化 6，监督标准7，同类事物或概念两种以上8，组织生产服务
9、服务型政府
10、金税工程
三、判断题
√√×√√×√√√√
四、名词解释
1、答：电子采购以网络化和信息化为基础，在电子商务安全环境下，以电子化方式与供应商连线进行政府采购、交易及支付处理作业。
2、答：XML语言是在SGMI与HTML结合的可扩展标记语言，逐渐成为Web通用语言，电子政务规范语言的基础。
3、答：门户网站是指通过一个访问后而获得信息资源的发射台或大门，即通过Web浏览器进行访问信息.4、答：是一切产生于政府内部或虽然产生于政府外部但对政府活动有直接影响的信息资源的总称
5、答：网络应用系统是指在网络平台上编成、依赖网络环境运行的应用系统，包括两类：一是基于协议接口的编成的；一是基于高级开发工具的。
五、简答题
1、答：（1）简单的信息发布阶段（起步阶段）；（2）政府与用户互动阶段：单向、双向；
（3）网上事务处理阶段；（4）电子政务成为一种行政文化，积极的电子治理。
2、答：（1）确定对政府网络的综合需求：功能、性能、扩充、运行环境；（2）建立政府网络系统的信息处理模型；（3）形成信息分析说明书。
3、答：（1）约束性、（2）确定性、（3）稳定性、（4）可操作性
4、答：（1）政府决策层意识转变到服务公众上面来；（2）法制政策规范到位；（3）大
力培养基层公务人员素质和技术能力；（4）促进社会新文化的生成和转型文化控制；
（5）改造传统文化，树立市场意识观念；（6）加强电子政务文化制度建设。
六、案例分析
1、（1）缺乏自主核心技术支撑，技术风险与日俱增；（2）缺少符合技术规律和政府需求特点的电子政务统一规划，地方和行业尤其明显；（3）“数字鸿沟”问题突出，制约电子政务深入、可持续发展，区域失衡、公众失衡；（4）法律规制急需提高，政策支持尚待改进；
（5）电子政务专业人才急需培养，懂技术和公共管理知识的交叉人才尤其缺乏；（6）电子政务建设资金和绩效评估不足，尚需制度建设，改变形象工程的错误看法；（7）在软硬件和政府能力建设上，急需向电子服务转变。
2、加大对欠发达地区电子政务建设的支持；做好应用导向政府网站；改进电子政务项目管理机制；提出具体电子政务项目效益的评测方法；加强统一价值观的宣传，让社会各界形成和谐社会价值观的共识；加快政府转型和现代公共服务政府建立
