公司行政管理制度（精选多篇）

推荐第1篇：公司行政管理制度

(二)档案管理

第三条 归档范围：

公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

第四条 档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。

第五条 档案的借阅与索取：

1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；

2.公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续；

3.借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

第六条 档案的销毁：

1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；

2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。

3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。 (三)印鉴管理

第七条 公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

第八条 公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

第九条 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。

第十条 公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。

第十一条 盖章后出现的意外情况由批准人负责。

(四)公文打印管理

第十二条 公司公文的打印工作由总经理办公室负责。

第十三条 各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，按价计费。

第十四条 公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交总经理办公室留底存档。

(五)办公及劳保用品的管理

第十五条 办公用品的购发：

1.每月月底前，各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室；

2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算；经主管副总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回；

3.除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用；

4.公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；

5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好；

6.负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字；

7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。

第十六条 劳保用品的购发：

劳保用品的配给，由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。

(六)库房管理

第十七条 库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。

第十八条 采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

第十九条 物资入库后，应当日填写帐卡。

第二十条 严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经公司办公室主任批准后方可出库。

第二十一条 库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，办理外借手续。

第二十二条 严格管理帐单资料，所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确，不得随意涂改。

第二

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行政管理制度

（一）总则

第一条 为加强公司行政管理事务，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。

第二条 本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理等。

（二）档案管理

第三条 归档范围：

公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

第四条 档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。

第五条 档案的借阅与索取:

1、总经理、副总经理、办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理员办理借阅手续，直接提档。

2、公司其他人员需借阅档案时，需经主管副总经理批准，并办理借阅手续。

3、借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。如属工作需要，凡属密级档案，必须由总经理或常务副总经理批准方可；一般内部档案，须经主管副

总经理批准方可摘录和复制。

第六条 档案的销毁

1、任何组织和个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；

2、若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案须经主管副总经理批准后方可销毁；

3、经批准销毁的公司档案。档案管理员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。

（三）印鉴管理

第七条 公司印鉴由专人保管

第八条 公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责。

第九条 公司所有需要盖印鉴的介绍信、证明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。

第十条 公司一般不允许开具空白介绍信或证明。如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。

（四）公文打印管理

第十一条 公司公文的打印工作由公司办公室负责。

第十二条 各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交办公室打印。

第十三条 公司各部室所有打印公文、文件，必须一式三份，交

公司办公室留底存档。

（五）办公及劳保用品管理

第十四条 办公用品的购发:

1、每月月底，各部门负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交公司办公室；

2、公司办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算，经主管副总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划地分发给各部门，由各部门负责人签字领回；

3、除正常配给的办公用品外，如还需要其他用品的须办公室主任批准方可领用；

4、公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘员工的正常工作；

5、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好；

6、负责购发办公用品的人员要建立账本，办好入库、出库手续，出库一定要由领用人签字；

7、办公室用品管理一定要做到文明、清洁，注意安全，防火、防盗，严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。

第十五条 劳保用品的购发

劳保用品的配给，由公司办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。

（六）库房管理

第十六条 库房物资的存放必须分类，按品种、规格、型号分别建立账卡。

第十七条 采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或者损坏，应立即拆包清点数目；如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

第十八条 物资入库后，应当日填写账卡。

第十九条 严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经相关负责人批准后方可出库。

第二十条 库房物资一般不可外借，特殊情况须由主管副总经理批准，办理外借手续。

第二十一条 严格管理账单资料，所有账册、账单要填写整洁、清楚，计算准确，不得随意涂改。

第二十二条 库房内严禁吸烟，禁止无关人员入内，库内必须配备消防设施，做到防火、防盗、防潮。

（七）附则

第二十三条 本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的。各部门可提出修改意见交公司办公室研究并提请总经理批复。

第二十四条 本规定解释权归公司办公室。

第二十五条 本规定从发布之日起生效。

2011-5-10

推荐第3篇：公司行政管理制度

公司行政管理制度

一、目的

1.1行政管理是为实现管理目标而进行的动作、控制、授权、反馈等企业内部管理行为的总和，是区别于业务管理的企业基础管理。

1.2行政管理有责任对公司上下、各部门之间管理活动进行协调

1.3本制度旨在规范公司各级管理机构的行政管理，建立统

一、科学、严格的行政管理体制，为进一步提升整体管理水平奠定基础。

二、适用范围

2.1本制度规范公司的行政管理工作，是公司整体管理制度的重要组成部分，公司所属职能部门和所有员工， 在行政作业事项中除国家有关规定外，皆按本制度办理。

三、内容

3.1本制度涵盖行政管理、文书管理、办公管理、会议管理等内容。

第二章 员工行为规范

一、着装：员工进入公司必须按照规定着装。严禁穿背心、拖鞋进入办公场所。

二、仪容仪表：员工工作时应保持仪容整洁、大方、得体。外在形象干净利落。请勿佩带夸张、离奇的饰品。

三、行为举止：员工在公司内应保持举止端正，姿态良好，谈吐文明，精神振作。员工外出时，一言一行都代表着公司的形象。

四、工作秩序：在工作时间应注意维护工作秩序，在工作区域内应保持安静，请勿高声喧哗、嬉笑、打闹、急跑、抢行。

五、工作纪律：工作时间应坚守工作岗位，不得擅离职守。员工在上班时间内应严格遵守劳动纪律，请勿从事与工作无关的活动。

六、工作礼仪：员工在工作时间使用电话时应讲究通话礼节，主动使用礼貌用语，说话声音不宜过大，以免影响他人；通话时应注意长话短说，提高效率，请勿长时间占用电话；员工在与上级、同事或公司外人员交往时应注意礼仪，请主动使用文明用语。配发名片的员工请将名片随身携带，以便于与人沟通、联络。

七、人际关系：为共同营造良好的人际关系，公司提倡员工遵守“人际四道”，即：见面道好，委事道请，偏劳道谢，失礼道歉。

十、公、私物品的管理：爱护公司财产，对使用的机器、设备、工具、仪器及办公用品等应正确使用，妥善维护或保管，借用公司物品应及时归还。对公司用品应公私分明，切勿将公物挪为私用。妥善保管好自己的个人物品，请勿将过多与工作无关的个人物品带入公司，属于贵重物品的，请在下班后带离公司

第三章 公文管理制度

公司的公文主要分为内部公文和外部公文

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行政管理制度

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（2014年12月订）

XXX化妆品有限公司 二○一四年十二月

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目

录

第一章 总则 … ………………………………………………………2 第二章 规章制度建设及管理办法 ……………………………………2 第三章 公文使用管理规定 …………………………………………3 第四章 仪容仪表管理规定 ……………………………………………6 第五章 出差管理规定 ……………………………………………… 7 第六章 图书、报刊、信函等资料管理规定 …………………………8 第七章 物品管理规定 ……………………………………………… 9 第八章 印章管理规定……………………………………………… 14 第九章 文印管理规定 ……………………………………………… 18 第十章 会议管理规定 ……………………………………………… 19 第十一章 车辆使用管理规定…………………………………………22 第十二章 钥匙管理规定………………………………………………30 第十三章 档案管理规定………………………………………………31 第十四章 保密管理规定………………………………………………39 第十五章 计算机及网络管理规定 ……………………………………43 第十六章 固定电话使用管理规定 ………………………………… 45 第十七章 员工考勤管理规定………………………………………… 46 第十八章 信息报告管理规定 …………………………………………49 第十九章 对外宣传及公共关系管理办法………………………………52 附件

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第一章 总则

第一条 为加强公司的行政事务管理，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本制度。

第二条 本制度所指的行政事务管理包括：《规章制度建设及管理办法》、《公文使用管理规定》、《仪容仪表管理规定》、《出差管理规定》、《图书、报刊、信函等资料管理规定》、《物品管理规定》、《印章管理规定》、《文印管理规定》、《会议管理规定》、《车辆使用管理规定》、《钥匙管理规定》、《档案管理规定》、《保密管理规定》、《计算机及网络管理规定》、《固定电话使用管理规定》、《员工考勤制度》、《信息报告管理办法》、《对外宣传及公共关系管理办法》等规定。

第三条 管理中执行“一个上级原则”，接受直接领导管理，非特殊情况不得越级请示、报告，不得越级指挥，但员工可以越级申诉。

第四条 本管理办法适用于美炫风化妆品有限公司，其他业务公司可参照执行。

第五条 本制度经正式审批通过后生效实施，原有相关规定同时废止。由综合部负责解释、补充。

第二章 规章制度建设及管理办法

第六条 为规范公司制度管理，特制定本办法。

第七条 制度分为根本制度、基本制度和业务管理制度三类。

一、根本制度是指公司最高制度，是制定其他管理制度的基本依据。主要包括公司章程、纲领等。

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二、基本制度是指公司各项工作或业务活动的重要管理规定。主要包括行政管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度、经营管理制度等。

三、业务管理制度是指公司各部门及因工作需要制定的适用于其部门或其公司的管理规定、流程、细则或办法。

第八条 制度按照“务实适用”的原则制定。

第九条 公司制度由公司组织研议拟定，报公司总经理办公会审议通过，提请公司董事长审批并下发。

第十条 制度应用词确切，语句通顺，符合企业发展实际，应充分考虑其他相关制度规定，避免相互抵触。

第十一条 企业制度由综合管理部统一编排文号，统一存档和下发，底稿由综合管理部统一存档。

第十二条 与重大经营管理活动相关的制度的制定与修订工作由业务部门负责，公司综合部为归口管理部门形成专项提案列入议事日程，报公司领导班子审核批准。

第十三条 各类制度文本发放至有权保管人时应办理交接手续，文本保管人调动或离职时，制度文件列入移交内容。

第十四条 制度颁发后，由制定部门负责监督实施。

第十五条 公司综合部负责组织本公司各部门对现行各类制度进行修订。 第十六条 修订后的制度下发后，原来的制度同时废止。

第三章 公文使用管理规定

第十七条 股东会及董事会文件、公司管理文件等公文，是传达公司决策、

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管理、指令、报告经营情况、与外部联系或商洽工作的重要工具。

第十八条 公文由综合部实行统一管理。公文的管理，要做到规范、准确、及时、安全。

第十九条 文件起草按职能分配，由各主管部门负责。行文单位，要克服官僚主义和文牍主义，文字要简洁明了、词意表达正确。

第二十条 各部门及各有关人员，对公文中涉及政府、公司应保密的事项，必须严守机密，不准随便向他人泄露。

第二十一条 各类文件、资料按照保密等级分为绝密、机密、秘密、内部文件、公开文件五种。涉密文件及内部文件应严格控制知情范围，由承办人按阅批权限承办，阅后妥善保管归档。

第二十二条 发文的程序为：拟搞、审核、签发、复核、印发、归档、销毁等。

一、拟稿

（一）以公司名义下发的公文和对外公函，根据其业务内容，由主办部门套用公司发文格式进行拟稿，并填写主题词、抄报、抄送、日期、打印人、校对人、承办人、份数。草拟公文应注意以下事项：

1.内容要符合政策、法律、法令及地方性行政规章 ； 2.反映情况要客观，实事求是；

3.文字要准确、精炼，条理要清楚，层次要分明，结构要紧密，用语要规范；

4.人、地、物名、引文及时间要具体、准确；

5.结构层次次序，第一层为“

一、”，第二层为“

（一）”，第三层为“1.”，第四层为“（1）”。

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（二）编号、登记、规范文件格式：主办部门将草拟好的文件电子版发送至综合部进行编号、登记、规范文件格式。

1.以公司名义行文，用“美炫风发字[××××]×号”格式（见附件1）；2.以公司名义发函，用“美炫风函字[××××]×号” 格式（见附件2）； 3.公司会议纪要，用“美炫风纪字[××××]X号” 格式（见附件3）； 4.公司各部门向公司请示、报批有关事项，使用《XXX化妆品有限公司》格式（见附件4）；

5.公司简报,用“20XX第X期（总第X期）”格式（见附件5）；

6.公司红头文件，只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任命等，其他发文一般不用公司红头文件格式。一般事项发文，无需签批、落款为具体部门的，不用字号。

（三）公司发文文体、字号要求：

1.文件眉头统一为“XXX化妆品有限公司文件”。字体均用一号红色黑体； 2.文件号一行用四号宋体。

3.文件标题用三号黑体字，一级标题用小三号黑体，二级标题用小三号仿宋加粗。

4.文件正文字体为仿宋小三号。5.正式文稿一律采用A4打印纸。 6.主题词用小三仿宋，并加粗。

7.其他文件的格式、字体要求，参照发文标准，参见附件1。

二、审核、签发、复核

（一）由主办部门打印公文及其附件，并填写《发文审核表》（见附件6），由主办部门负责人、分管领导审核文件内容，综合管理部负责人审核文件格式，

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报总经理以上领导审批签发，印章保管人方可盖章。若需其他有关部门会签的，应先会签，然后再送领导审批签发。

（二）经领导签发的公文，原则性的内容、条款不得改动，如需删改，需经原签发人同意。

三、印发

（一）主办部门将经领导签发的公文及《发文审核表》送到综合部办理盖章；

（二）以公司名义下发的公文，原则上由综合部统一登记发送。对公司以外的单位发业务联系函，盖章后由主办部门送至相关单位，并办理好签收手续,将对方签收的原件在5个工作日内交综合管理部存档。

四、归档

公司所有发文，主办部门和相关部门应有复印件存档，并由主办部门将文件原稿、对方签收件、《发文审核表》、审核稿件各一份送综合管理部存档。有领导批示的，还应附批复件。

第二十三条 公司所有文件实行统一的归口管理。公司收文的处理程序为：收文、登记、审核、分文、传送、办理、立卷、归档。

第二十四条 各级领导对送来的公文要及时阅批，急件当天批复；一般文件三天内批复。

第二十五条 各级领导阅、批公文应仔细认真，不得圈阅，须签署明确、具体意见的，阅完后要签名并注明日期。

第四章 仪容仪表管理规定

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为了树立和保持公司员工良好的职业形象,进一步规范化管理，特制定本管理规定。

第二十六条 个人仪容仪表及着装要求

一、员工个人形象应保持端庄、大方，头发保持干净清爽，女员工妆容应以淡妆为主，禁止以浓妆艳抹形象出现在办公场合。

二、所有员工工作期间外出办事、出差等同于正常上班，均应着正装上下班，以展现公司规范管理的品牌形象。

三、节假日上班着装要大方得体，不可着奇装异服，女员工不可着抹胸、吊带裙、热裤等过于暴露的服装，不可穿拖鞋上班。

四、员工不按规定着装者，每次罚款50元，其直接上级领导负连带责任，处以罚款100元。

第五章 出差管理规定

第二十七条 员工出差必须依下列程序办理：

一、出差前应填写《出差申请表》（见附件7），由部门领导签字确认，报经营班子分管领导审批；部门领导及以上人员出差须报总经理审批。因紧急事务未按程序办理申请的，由执行该项公务的员工在出差返回后3个工作日内补办有关手续。

二、出差人员凭《出差申请表》到财务管理部填写《借款单》，按审批程序预借差旅费；并将《出差申请表》交综合管理部相关人员处进行存档及考勤登记。

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三、出差人员出差返回后五个工作日内必须报账，并结清出差借款，未能结清的借款,财务部有权在其当月和以后月份的工资或其他补贴中扣回，直至扣清为止。

第二十八条 出差超出预定时间，须报经出差审批人同意，因病或其它不可抗拒因素需要延长出差期限的,须及时报经出差审批人同意并在出差结束后提交相关证明至综合管理部，否则按旷工处理；未经批准，超出预定出差期间的费用不予报销。

第二十九条 出差费用的报销：出差费用包括交通费、住宿费、伙食费、通讯费、招待费等，其标准按公司财务制度相关规定执行。

一、交通费、住宿费在标准内凭票据实报销，超标自付。

二、伙食费、市内交通费在标准内凭票据实报销。

三、通讯费超出标准部分，按相关规定执行。

第六章 图书、报刊、信函等资料管理规定

第三十条 图书、报刊、信函由综合管理部统一管理。指定专人负责登记、分类、发送，并及时整理、存档以备查阅。

第三十一条 各部门负责人可根据业务实际需要，合理安排购买业务参考书籍，依公司规定的申购程序办理；否则，费用自理。以公司名义购买的书籍需到综合部办理出入库，并盖公章后才能借出。 第三十二条 图书借阅

一、公司员工经所在部门领导同意，综合部办理借阅登记手续，可借阅公司所存各类图书、杂志。

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二、专业性强的工具书（如：规程、规范、定额等）可以随项目长期借用。

三、一般图书每人每次最多可借阅两册，借阅时间不得超过一个月，如有特殊事由需续借者，务必办理续借手续。

四、损坏、丢失图书、资料，责任人应照原价双倍赔偿，并负责购买或协助购买。

五、员工所借图书，如遇清点或公务上需参考时必须随时收回，借书人不得拒绝。

第三十三条 综合部图书管理人员每隔半年清点库存书籍1次，并将清单上报综合部经理。

第三十四条 各部门订阅的报刊、杂志需由综合部指派专人收发。 第三十五条 报纸在阅览后，请务必归回原位；过期的报纸由综合部统一回收管理。

第三十六条 员工调岗、离职时，还清所借阅图书、资料后，方可办理相关手续。

第三十七条 公务信函由综合部收发人员登记后统一寄发，挂号信和特快专递需经所在部门负责人批准，登记后方可邮发。

第七章 物品管理规定

为更好的控制公司的办公成本，合理使用办公费用，规范办公用品的采购和领用，特制定本规定。 第三十八条 物品分类

一、固定资产：单位价值2000元以上或者使用年限超过一年以上的物品，

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如车辆、电脑、复印机等。

二、低值易耗品：不属于固定资产，但价值较高或使用时间较长的物品，如铁皮柜、打印机等。

三、办公用品：办公使用的消耗性物品，分为耐用办公用品和易耗办公用品两大类。

（一）耐用办公用品包括计算器、裁纸刀、剪刀、笔筒、直尺、订书机、卷筒纸盒、档案（文件）盒、书立、垃圾桶、烟灰缸、电话机等。

（二）易耗办公用品包括公共所需办公用品和员工个人所需办公用品： 1.公共所需办公用品包括：打印纸、传真纸、复写纸、纸杯、杯托、茶叶、垃圾袋、墨盒（水）、碳粉、硒鼓等。

2.员工个人所需办公用品包括：透明胶、胶水、水性笔（芯）、圆珠笔（芯）、铅笔、钉书针、卷筒纸、面巾纸、档案袋、文件夹、回形针、大头针、铁夹、笔记本、荧光笔、橡皮、涂改液、装订夹、光盘等。第三十九条 物品的采购

一、物品的采购遵循“统一采购，货比三家”的原则。

二、办公用品的采购

（一）定点采购原则

由综合管理部和成本合约部视情况在每年年初进行市场询价比较后，确认2-3家作为定点采购单位。

（二）季度定期性采购

综合部按季度定期申购公司常备办公用品，建立常备办公用品库。采购时间一般为每季度第一个月的10日前，可根据具体情况调整。

（三）月度补充性采购

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各部门于每月向公司上报下月办公用品采购计划（详见附件8），由综合部负责收集、统计、审核。综合部根据统计结果，比照常备办公用品库存情况对需采购的物品进行调剂，对库存紧张或无库存的物品可进行补充性采购。文员负责制作当月常用办公用品补充采购计划表，经综合部经理审核，报公司领导审批通过后，于每月5日前完成当月采购工作，并办理入库手续。

（四）预算内日常应急性采购

在日常工作期间，如各部门需在预算内应急采购无库存或库存紧缺的物品，须填写库存外(预算内) 办公用品申购表，经本部门负责人确认，报董事长核同意后，由文员联系定点供应商落实采购。

（五）预算外采购

预算外物品的申购程序按公司现行规定执行。

三、大宗物品的采购达到招标要求的须按招标管理规定办理，未达到招标规定要求的需要进行多家询价，力求价廉物美。领用时按照计划采购清单领用。

四、特殊物品无法统一采购时，必须事前征得分管领导同意后方可自行采购。

五、固定资产和大批量低值易耗品的采购必须由使用部门提出申请，经公司领导同意后方可进行采购。

六、采购单件物品在500元以上的，必须填写呈批件，经领导审批同意后,由招投标采购专员进行采购。第四十条 物品的保管

一、公司的物品由综合部进行登记造册（见附件9），集中保管；单价物品价值超过500元的，还应配备图像资料。

二、常备办公用品库由文员担任保管责任人，具体负责办公用品采购计划

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的收集、汇总、统计、分析，办公用品采购工作的实施，办公用品的入库登记、保管、分发以及各类相关报表的制作等工作。 第四十一条 物品的领用

一、部门和个人领用物品时需到公司综合部办理领用手续。

二、领用新购固定资产时，领用人必须在《出入库单》中“保管人”一栏签字，经综合部经理和保管人签字后方可领用，并由保管人将《出入库单》送财务部登记备案。

三、员工如需领用办公用品的，在文员处填写办公用品签领表，经部门负责人确认后方可领用。

四、耐用办公用品于员工入职时，由员工本人向综合部按标准领用，原则上不再增补，若破损、残旧需更换的必须以旧换新重新办理领用手续；发生遗失的，由领用人在《办公用品领用登记表》（见附件10）中“备注”栏写明原因并办理领用手续。

五、各部门须领用墨盒、碳粉等办公耗材的，按照“凭旧领新”原则，向文员退还旧耗材，填写办公用品签领表后，经本部门负责人确认后方可领用。

六、领用低值易耗品时领用人必须在《低值易耗品领用登记表》（见附件11）中签字确认，特殊情况如由各部门自行购买的低值易耗品，必须到综合部办理登记备案；发生遗失或损坏的，需向综合部报告并签字确认。

七、公共场所所需办公用品由文员按上月用量标准按月进行分配，领用人可依据当月用量进行合理调整。

八、部分办公用品领用标准

（一）水性笔：员工入职时领取1支；

（二）反尾夹：各部门每半年各型号限领一盒；

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（三）皮质笔记本：经理级以上人员每半年限领一本，对基层员工不提供皮质笔记本；

（四）普通软抄笔记本：基层员工每人每半年限领一本；

（五）水性笔芯：每人每次限领1支；

（六）耐用办公用品：员工入职时按标准领取。

九、员工调离部门或离开公司时，应交回所领用的物品，并在《员工离职移交手续清单》中的“移交事项”对应栏签字，复印一份交综合部存档，由综合部对所退还物品进行重新登记。如因调岗或离职须移交固定资产价值较高的低值易耗品给其他人员的，由综合部组织验收后，确认无误后，方可办理移交手续；如移交清单中发生物品损坏或遗失的，根据财务部意见办理责任人赔偿事宜。

第四十二条 物品的后续管理

一、综合部应对固定资产和价值较高的低值易耗品进行编号，贴上标签，年末由综合管理部门协同财务部对所有物品进行盘点核对。

二、办公用品应由综合部每月进行数量、金额统计后报财务部备案（见附件12）

三、固定资产和价值较高的低值易耗品使用地点发生变化时，综合部和财务部应及时更正有关备案资料，保证帐、卡、物一致。

四、固定资产和价值较高的低值易耗品发生外借和出售，必须由综合部填写呈批件，经领导同意后，报财务部备案；若发生遗失、损坏、报废或被盗丢失，必须由相关部门书面上报综合部，由综合部查明原因，并填写呈批件报领导审批后，由财务部作出相应的处理。

五、固定资产和价值较高的低值易耗品如需搬出办公场所时，须填写《放

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行条》（见附件13），报部门领导及综合部经理同意后方可搬离。未经许可，严禁私自搬离。

六、管理人员违反规定致使物品流失的，由其本人负责追回，无法追回造成公司损失的，由责任人负责赔偿。

第八章 印章管理规定

第四十三条 印章的刻制和收缴

一、刻制印章要严格履行手续。刻制单位、部门及有关业务专用印章，必须有上报批准的正式公文，由需要刻章的单位提出申请，并详细写明印章的样式、规格和名称，报公司领导领导批准。公司领导批准后，由综合部出具证明，交指定人员到公安机关指定的部门办理刻制事宜。

二、刻好的印章详细登记印章刻制单位、使用单位、启用日期、保管人员，并留下印模，作为鉴别真伪的依据。

三、公司只能刻制一枚法定代表人印鉴；如需更换法定代表人印鉴时，应将旧法定代表人印鉴交回公司综合部封存后集中销毁。

四、印章如因各种原因报废停止使用时，由综合部将原印章收回封存或销毁，并将印章停用日期、收缴部门、收缴人姓名、收缴日期、封存或销毁人姓名及日期等登记存档备案。第四十四条 印章的保管

一、公章、合同专用章由法定代表人保管。

二、财务专用章、法定代表人印鉴由法定代表人授权财务部负责人负责保

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管。

三、印章保管人员出差或其他特殊情况不能到岗，其不得私自委托他人保管，须办理委托经总经理批准，并填写委托保管印章书，办理好托管交接手续。

四、保管人员变动时，应及时办理交接手续并提交综合部备案。第四十五条 印章适用范围

一、公章

凡是以公司名义发出的信函、公文、介绍信、委托书、证明等相关材料均应加盖公司公章。

二、合同专用章

“合同专用章”主要用于公司对外签订的一切合同。

三、财务专用章

“财务专用章”主要用于财务收支凭证、报表、税务、工商、银行相关单位等资料确认；预算、结算书审核；材料价格以及内部单位财务往来的审定。

四、法定代表人印鉴

“法定代表人印鉴”主要用于需要法定代表人签字的协议、文件等书面文本，由法定代表人审批后方可使用。 第四十六条 印章的使用

一、公章、合同章、业务印章的审批：

（一）重要文件：签署合同（协议）使用公司印章必须填写《合同审批表》（见附件15）及盖合同审批章，根据审批程序报领导审批完毕后方可盖章；重要正式发文必须按照公文管理规定审批程序（见公文管理规定）审批完毕方可盖章；重要业务文件可由经办人部门负责人及经营班子分管领导在《XXX化妆品年有限公司用印审批表》（见附件16）签批方可盖章。

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（二）财务相关文件：如报表、投融资须提供的材料等财务相关文件，由公司财务总监（分管财务、成本）审批方可使用。

（三）普通文件：日常对外业务联系和业务办理事项等一般事务性的函、委托书、证明、复印件等需加盖公章的，由部门负责人（含）以上领导审批后方可盖章。如员工因私办理个人业务需要盖章的，如收入证明、在职证明等还需填写《XXX化妆品年有限公司用印审批表》，经相关部门审核后方可盖章。

（四）五险一金等相关福利的文件:由综合部负责人（含）以上领导签批方可盖章。

（五）劳动合同:由董事长或董事长授权的人员签批方可盖章。

（六）业务印章根据公司相关制度规定使用。

二、档案留存

（一）用印凭据：《用印审批登记表》、《合同审批登记表》或领导签发文件的原件交综合部留存；

（二）用印材料：所有对相关单位的正式发文、合同（协议）或其他重要文件都必须在综合部留存原件一份以上（含对方签收件），其他相关部门根据需要留存复印件；合同（协议）还须将电子版发至综合部备案。如因业务需要暂不能留存原件的，办理完毕之后必须在5个工作日内交综合部存档。

三、公司所有印章均不允许盖在空白纸和空白介绍信上，特殊情况需在空白纸或空白介绍信上盖章须报请经营班子分管领导审批，由批准人承担连带责任担保。印章保管人应对所盖空白纸张进行登记（数量）、回收。对不符合用章规定的合同（协议）、介绍信、公函等文件，印章保管人有权拒绝盖印。 第四十七条 印章的借出

（一）如无特殊情况，公司各类印章应由印章保管人进行妥善保管。

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（二）如因特殊工作情况需要，经业务发生部门负责人申请，填写《印章借出审批表》（详见附件17），可办理相关印章借出手续。其中，公章、合同章及法定代表人印鉴须经公司总经理以上领导审批同意后，方可借出；业务印章须经公司分管经营班子以上领导审批同意后，方可借出。

（三）印章借出人为临时保管责任人，其应为公司正式员工，在保管印章过程中，须按照公司制度要求，履行印章保管责任，正确、规范实施用印。

（四）印章借出后，临时保管责任人应对用印文件进行详细记录，并在印章归还的同时补充填写《印章借出审批表》中的“用印文件记录”项目。第四十八条 其他

（一）启用其他业务章，应同时制订适用范围，并以公司正式发文形式周知。

（二）公司部门之间往来不宜使用业务专用章，由各部门经理签字即可。

（三）对外行政工作应使用公司公章。公司公章在特殊情况下，经公司总经理批准可以代替业务专用章。

第九章 文印管理规定

第四十九条 公司文件的打印、复印、传真，经部门领导批准后，由指定承办人负责文件的打印、复印、传真。承办人应认真做好本职工作，按时完成任务。

第五十条 私人资料不得在公司打印、复印或用公司传真机传递。 第五十一条 文印承办人员应树立严格的保密观念，不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人，不得截

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留任何文件。

第五十二条 承办人员在接收传真后应及时送达收件人,因接收文件、传真疏忽造成文件、传真件未能及时送达的,或未送达的,视造成损失程度给予处罚。

第五十三条 公司内部使用的文件资料打印时应注意节俭,打印纸能两面使用的尽量两面使用。

第五十四条 作废文件，须用碎纸机粉碎处理，不可随便放臵。

第十章 会议管理规定

第五十五条 会议召集与通知

一、会议按不同级别和性质采用不同的召集办法：

（一）公司或董事会会议按相关公司章程的规定召集。由董事出席会议，其他人员可根据会议议程由董事长指定出席或列席。会议一般由董事长主持，也可由董事长委托其他董事主持。会议由董事会秘书负责组织落实。

（二）公司经营管理会议主要包括经营班子会、总经理办公会、全面预算会、运营分析会（年度会议、季度会议、月度会议）、项目研讨会、总结考评会、业务专题会等。会议由总经理决定召开或由经营班子提议召开，公司经营班子成员出席，其他人员可根据会议议程由总经理指定出席或列席。会议由总经理指定人员主持。各类会议的承办部门为综合部，其中业务会议由主管该项业务的部门负责组织，综合部协助。

（三）公司业务层面专项会议：如经营计划会、财务分析会、行政人事会等。由公司相关部门提出，经营班子分管领导批准后召开。会议由主办部门负

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责组织落实，公司综合部协助。

（四）公司各部门或内部工作会议由各部门负责人召集并确定出席及列席人选，需要公司领导参加会议的，须向公司相关领导汇报，确定参加时间及事项。会议由主办部门组织落实，综合部提供协助。

二、会议通知的内容包括：会议的名称，议题，时间，地点，参加人（出席/列席），需准备资料以及通知方法和途径。重要会议应以书面通知的方法传达。

三、会议应于会议通知约定的时间召开，如议题改变、改期或取消，会议组织部门应提前通知参会人员，并根据本管理办法重新组织、布臵会场。第五十六条 会前准备

一、大型会议须提前两天知会公司综合部，便于安排会场及相关保障工作；专业会议须提前一天知会公司综合部；部门会议须提前半天知会公司综合管理部。

二、会议主持人、召集部门及与会人员都应分别做好有关准备工作，包括拟好会议时间、议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、填写会议通知单通知与会人员等。会议主持人应该根据议题的内容事前进行相关信息搜集和整理，并将议题和相关资料分发给与会人员。

三、会议场所提前布臵，保持整洁，所需仪器设备提前到位并调试正常。组织会议部门需提前一天跟公司综合部明确，并在《会议室使用审批单》中注明。

四、会场布臵、会议材料、用品准备和会后处臵由指定的会务人员负责。各种会议召开前，公司综合部联系落实会议准备事项。如要求同时进行多个会

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议的，由公司综合部根据轻重缓急妥善安排，以免冲突。 第五十七条 会议主持人应控制会议进程，提高会议效率。

第五十八条

会议形成的决议，会议主持人要明确任务、目标、责任者，监督实施，保证落实。

第五十九条 会议记录及纪要

一、各类会议应指定会议记录员，会议记录员要在会议进行期间使用专用记录本认真记录，对会议进行全程或提纲式记录，对结论性发言做重点记录。

二、如需形成会议纪要的，会议记录员要在会议结束后24小时内整理原始记录，按照公司发文的审批程序，需由与会人员在会议纪要上签名的，会议记录员须及时督促签署，并提请公司总经理签发。会议纪要应统一编号、及时整理、规范格式和文字，按分级管理要求分发、存档、上报（也可通过电子邮件传递）。

第六十条 会议考勤、秩序、违纪、监督检查

一、与会人员应提前到会，会议过程禁止吸烟，不得喧哗，不得来回走动，不得无故迟到、早退或缺席。如有特殊情况不能按时到会，应提前向会议组织者书面请假方可，紧急情况可先口头请假，会后补办假条。

二、迟到、中途离席者应轻声入、出席，尽量不干扰会议进行。重要会议与会人员应按照台卡对号入座，坐姿（站姿）端正，将手机关闭或调至振动状态，会议期间不准接听电话，有重要电话须离开会议室接听，禁止交头接耳开小会。认真听取会议内容并做好记录。

三、与会者到会必须有准备，均应保持良好的会风，注意言谈举止，发言力求言简意赅。不可无故打断他人的发言，不可对发言者吹毛求疵。

四、涉及到秘密事项的会议与会人员负有保密义务，记录员应在保密地方

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整理，并且严格按照主持人签发的抄送人员发送。

五、公司综合部负责对相关各种类型会议的执行与保密事项进行监督检查。

六、会议中手机响、接电话每次罚款50元；迟到、早退三十分钟内罚款30元，超过30分钟罚款60元；无故缺席（含请假未批）按旷工处理，所扣基本工资不足100元按100元处罚。

七、接到会议通知后如有特殊情况需请假的员工,必须在会议召开半个小时前向分管经营班子或总经理书面请假，并立即报公司综合部备案，紧急情况可先口头请假，会后补办假条。会议开始后请假的不予以受理，并根据第六点情况进行处罚。

八、公司组织的培训活动参照第六点，第七点执行。

九、会议的考勤、违纪记录和处理意见，由会议主持部门负责人在会议结束后转交给公司综合部。

十、会议决策的执行情况由会议主持部门进行跟踪和监督。

第十一章 车辆派车管理规定

第六十一条 为公司的经营管理活动提供良好的服务，结合公司实际情况，保证安全运行、合理派车、特制定本办法。 第六十二条 出车管理

一、在日常工作中，以下情况可安排用车：

（一）财务部其他因公存、取现金伍仟元以上的业务（特殊情况另行处理）；

（二）需要到较远地方办理的工作业务；

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（三）因公运输拾公斤以上物品；

（四）前往无公交车到达的地点办理业务；

（五）公司经营班子以上领导特许的紧急事务；

（六）公司集体活动统一用车。第六十三条

为降低办公成本，综合部要严格按照用车范围派车。如因紧急公务需要且无车辆可调派的，经部门负责人同意，综合部确认后，员工可搭乘出租车出行，费用列入所在部门办公管理费用。

第六十四条

公司经营班子以上人员出差可派长途车，其他人员出差原则上不派长途车，以下情况由分管领导确认，报总经理特批后方可派长途车。

（一）有政府相关部门或重要合作单位人员需陪同前往。

（二）经理以上人员2人以上或其他员工4人以上共同前往同一目的地。第六十五条

《派车单》必须严格按照格式要求填写，写明出发时间及实际返回时间。实际返回时间为车辆返回公司后，由综合部时填写并存档。 第六十六条

公司所需派车车辆须报董事长同意，综合部负责车辆的出借登记。

第十二章 钥匙管理规定

第六十七条 公司所有钥匙由综合部指定专人负责管理、配制，对公司所有原始钥匙必须留一把加以编号、存档，以便复制。

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第六十八条 部门负责人负责管理本部门的钥匙（包括门、抽屉、柜子等钥匙），不得任意自制。特殊情况自行配备的需报综合部备案登记。 第六十九条 钥匙不得擅自借给他人使用，特殊情况需借用钥匙的，需做好相关登记（见附23）。钥匙丢失后应立即向综合管理部门报告、备案，因钥匙丢失所产生的损失由保管人承担，并视情节轻重给予处分。公共区域的钥匙由综合部统一管理，任何人不得私自配制，违者一经查出，每次处以500元的罚款。

第七十条 离职时应将所保管的钥匙退还综合部并做好相关登记。

第十三章 档案管理规定

第七十一条 档案管理：由综合部负责归口管理。 第七十二条 档案管理的范围：

一、公司各种行政文件；

二、公司各种会议记录；

三、股东会议的有关文件；

四、各部门的工作报告；

五、公司领导及有关人员外出考察、参加各种业务活动所收集的有关资料；

六、各种信息情报资料；

七、公司各种设施、设备、用品的说明使用资料；

八、公司法律诉讼资料；

九、公司人事资料；

十、公司对外宣传的相片、影音材料等；

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十一、公司的所有合同（协议）等资料；十

二、公司的采购档案资料。第七十三条 档案的收集

一、公司各部门的重要档案需报综合部备案的，应安排专人整理，于每年2月10日前将档案、档案目录及电子版移交综合部，并办理签收登记手续。

公司各部门需在本部门留存的档案资料，应安排专人整理、保管，于每年2月10日前报送上一年档案目录（含电子版）至公司综合部备案。

二、及各部门上报文件。和各部门上报公司的文件及董事会相关文件，由董事长秘书或总经理秘书呈办（承办程序见公文管理规定）完毕后，每半年将档案原件移交公司综合部文档管理员存档。

三、文件的档案由档案管理人员负责整理、保管，并于每年2月10日前将上一年档案目录、营销类及其他重要合同、文件等档案（含电子版）报送至公司综合部备案。

四、公司及工商变更、建立等资料，经办人必须在办理完毕后5个工作日内报公司综合部存档备案。

五、公司综合部必须及时补充完善员工成长档案。第七十四条 档案的整理

一、综合部每年年初必须对上一年度的档案资料进行全面整理建档。

二、各种档案资料按业务类别分类。2.1行政管理类： 2.1.1各种会议纪要； 2.1.2行政公文； 2.1.3处罚决定；

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2.1.4信息情报资料；

2.1.5各种设施、设备、用品的说明使用资料；2.1.6车辆有效复印证件； 2.1.7各种营业执照资料等； 2.1.8对外宣传的相片、影音材料。 2.2人事管理类

2.2.1员工成长资料包括：

员工任职材料（求职材料、入职申请表、面试登记表、录用审核表、转正申请表、转正审批表、员工异动材料、劳动关系声明、劳动合同、培训协议、身份证（复印件）等相关材料）

员工考评材料（员工绩效考核、任职条件考核、工作述职、岗位评定、参与公司内外培训及考试等相关材料）

员工奖罚材料（公司以正式发文形式对其进行通报表彰或批评的文件、荣誉证书（复印件）；党政部门或社会团体所授予的聘书、荣誉证书（复印件）等相关材料）

员工资证材料（所拥有的专业资格证、职称证、学历证等（复印件）相关材料）

员工综合材料（反映员工成长信息的其他材料） 2.2.2人才储备资料； 2.2.3考核资料； 2.2.4员工福利资料； 2.2.5员工花名册； 2.2.6人力资源规划资料。

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2.3财务管理类（由财管部门负责）： 2.3.1会计凭证类； 2.3.2会计账簿类； 2.3.3会计报表类； 2.3.4其他类。 2.4专题项目类：

2.4.1项目可行性分析报告；2.4.2企业章程； 2.4.3董事会决议； 2.4.4工商营业执照；

2.4.5产权变更有关文件、材料；2.4.6给政府有关部门的申请报告； 2.4.7合资企业合同书； 2.4.8合资双方法定代表证明书； 2.4.9合资双方委派的董事名单； 2.4.10进口设备清单； 2.4.11有关政府批文； 2.4.12历年经营业绩资料。 2.5经营计划类：

2.5.1月、季、年度发展计划；2.5.2中长期发展规划； 2.5.3经营分析总结报告； 2.5.4业务报表；

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2.5.5业务考核。2.6合同管理类： 2.6.1合同正本； 2.6.2营业执照复印件； 2.6.3授权委托书； 2.6.4双方来往的信函； 2.6.5双方的电报、传真； 2.6.6变更解除合同的文件资料； 2.6.7补充协议。 2.7综合类。

三、综合部对所有资料按以上类别分类后，按不同类别、时间、项目、性质等逐一排列，用标准档案盒保存。

四、每个档案盒上必须填上档案层级、类别、起止时间并按序号填写档案盒内的文件名。

五、档案盒内的每份文件，第一页的左上方必须盖上写有该文件名的专用档案章，并在文件右下角填写页码，以便文件的查阅。

六、不能装订的有关文件资料，如营业执照、法人代码证书等，必须用文件册装存，其文件册上必须注明袋内物品的名称。

七、综合部将所收集的文件资料按要求建立档案后，多余的文件资料必须再清理一次，确定没有必要保存的，应在综合部经理的监督下一次性销毁。

八、会计档案的保管按财务相关管理制度执行。第七十五条 档案的保管期限分为永久、定期两种。

一、永久保管的档案：凡是对公司有长远利用价值的文件材料，以及在维

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护公司等方面具有永久性凭证价值和文化价值的各种文字、图表、声像等不同形式的文件材料。

二、定期保管的档案：在一定时期内，公司进行工作、总结经验有考察利用价值的材料。

第七十六条 档案的密级确定（参照《保密管理规定》）。 第七十七条 档案的查阅、借阅、复印

一、档案查阅、借阅、复印审批：公司员工查阅、借阅、复印档案室档案，必须经本部门领导签批同意；及外单位人员查阅、借阅、复印公司档案室档案，对接的承办部门人员必须经本部门领导签批同意，人员借出的档案还须在该企业档案管理人员处备案，经该企业行政部负责人签字后方可自行复印。

二、档案归还：公司档案室的档案办理借出后，借出人必须在一个月内交还。一个月后如需再借，应办理续借手续。借阅者要爱护档案，确保档案的完整性，不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁。借阅档案交还时，须当面查看清楚。

三、公司员工调阅会计档案需经档案保管人同意，如需复印会计资料需经财务经理或以上领导同意，外单位人员调阅、复印、摘录会计档案，必须经公司领导批准；会计档案原则上不得外借，确属特殊需要,必须经公司领导批准。

四、员工离职前，必须归还借出的档案，档案列入离职移交物品范围。第七十八条 档案保管

一、档案管理人员必须精心管理档案，不得让无关人员查阅档案，不得口头向外泄露有关档案秘密。违反规定者，给予责任人一次记过处分，造成损失的，追究其经济责任，违反规定二次者给予开除处分。

二、档案管理人员必须定时对档案进行检查，根据季节变化或具体环境放

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臵防潮剂。如发现档案受潮后，及时进行除湿处理，防止霉变。

三、档案室必须配臵灭火器，防止火灾事故。

四、档案遗失处理：各部门人员必须妥善保管好档案（包括电子版）。任何档案、文件、资料一经签收，不论是电子版或纸质版，接收人或借阅人如出现档案资料遗失情况，必须及时报告本部门负责人和综合部负责人，并负责在指定的时间内追踪查找。如查找无果，公司将根据产生后果的轻重予以批评，责任人负责或协助补办和承担补办过程中发生的一切费用。各部门人员的档案列入离职移交物品范围，由离职人员的部门负责人负责监督。

第十四章 保密管理规定

第七十九条 公司保密范围和密级确定

一、公司应列入保密管理范围的包含但不限于以下事项：

（一）公司重大决策中的秘密事项；

（二）公司尚未讨论实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；

（三）公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议纪录；

（四）公司财务预决算报告及各类财务报告、统计报表；

（五）公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息、资料；

（六）公司职员人事档案、劳资性收入及资料；

（七）其他经领导确定应当保密的事项。

二、公司保密等级级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。

“绝密”是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权利和权益遭受特别严重的损害；“机密”是重要的公司秘密，泄露会使公司权利和权益遭受严重的损

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害；“秘密”是一般的公司秘密，泄露会使公司的权利和权益遭受损害。

三、公司保密等级的确定：

（一）公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件资料为绝密级；

（二）公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议纪录、公司经营情况为机密级；

（三）公司的人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密。

四、属于公司秘密的文件、资料，应当按规定标明密级，并确定保密期限。除有特别规定的以外，绝密级不超过30年，机密级不超过20年，秘密级不超过10年。保密期限届满，自行解密。

五、一般性决定、决议、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围；如属不鼓励对外公开的内容，仅限公司员工知晓。 第十八条 确定密级、变更密级和解密

一、确定密级、变更密级和解密应当接受公司领导及综合部指导和监督。

二、公司秘密事项，应当依据保密范围的规定及时确定密级，最迟不得超过十日。

三、密级确定以后，责任部门发现不符合保密范围规定的，应当及时纠正；公司领导发现不符合保密范围的，应当及时通知责任部门纠正。

四、属于公司秘密的文件、资料和物品，由责任部门标明密级和保密期限。书面形式的密件，应在封面（或者首页）的左上角标明密级和保密期限；地图、图纸、图表则在其标题之后或者下方标明密级和保密期限。

五、属于公司秘密的事项不能标明密级时，由责任部门负责通知接触范围内的人员。公司确定密级、变更密级或者决定解密，应当由责任部门提出具体

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意见报公司领导审核批准。

六、公司秘密事项（包括政府来文中的国家秘密事项）变更密级或者解密后，应当及时通知各有关部门，并及时在有关文件、资料和物品上标明。

七、保密期限届满或者被合法公开的公司秘密事项，即为自行解密。自行解密不需履行解密手续。 第八十一条 保密措施

一、属于公司秘密的文件、资料和物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由综合管理部门指定专人执行。

二、采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑使用部门负责保密。

三、非经批准，不得复制和摘抄公司保密文件。

四、复制、摘录、引用、汇编属于公司秘密的内容，亦需按规定采取保密措施，且不能擅自改动原件的密级。

五、收发、传递和外出携带保密文件，由指定人员负责，并采取必要的安全措施。

六、保密文件需在设备完善的保险装臵中保存。

七、在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经公司领导批准。

八、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。

九、具有属于公司秘密内容的会议，应采取下列保密措施：

（一）选择具有保密条件的会议场所；

（二）根据工作需要，限定参会人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定；

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（三）依照保密规定使用会议设备和管理会议文件；

（四）确定会议内容是否传达及传达范围。

十、员工发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应立即采取补救措施并及时报告行政管理部门，行政管理部门接到报告后，应立即做出处理。

十一、在无线、有线通信中传递公司秘密的，必须采取保密措施。十

二、档案室、财务档案室等机要重地，非工作人员不得入内。十

三、机密件原则上不能在文档室以外的地方放臵过夜。

十四、所有密级文件，在文件的承办、打印、归档过程中都要采取保密措施。

十五、涉及公司秘密的计算机信息系统，不得直接或间接地与国际互联网或其它公共信息网络相联接。涉及公司秘密的信息，不得在国际互联网的计算机信息系统中存储、处理、传递。

十六、上网信息的保密管理坚持“谁上网谁负责”的原则。凡向国际互联网的站点提供或发布信息，必须经过公司领导审查批准。

十七、各部门和个人不得在电子公告系统、聊天室、网络新闻组上发布、谈论和传播公司秘密信息。

十八、各部门使用电子邮件进行网上信息交流时，应当遵守公司有关保密规定，不得利用电子邮件传递、转发或抄送公司秘密信息。

十九、所有需要销毁的密级文件，必须使用碎纸机进行销毁。第八十二条 责任与处罚

一、“泄露公司秘密”是指下列行为之一：使公司秘密被不应知悉者知悉的；使公司秘密超出了限定的接触范围，而不能证明未被不应知悉者知悉的。

二、出现下列情况之一者，依情节轻重给予行政处分：

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（一）泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；

（二）已泄露公司秘密但采取补救措施的。

三、出现下列情况之一者，予以辞退并酌情赔偿经济损失：

（一）故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果的；

（二）违反本保密规定，以谋取私利为目的泄露公司秘密的；

（三）利用职权强制他人违反保密规定的。

第十五章 计算机及网络管理规定

第八十三条 管理目的

为规范计算机使用及网络管理，实现规范化、制度化，保障办公网络状态安全、高效、有序可控。杜绝在计算机及网络使用中存在的不良现象，从而最大限度发挥信息网络作用，提高工作效率，制定本规定。 第八十四条 硬件管理

一、公司办公类固定资产由综合部门统一管理，使用人负责保管。计算机（及附件）使用者对计算机（及附件）的损坏、丢失负责（不可抗力原因除外），人为损坏或丢失必须照价赔偿；部门共用的计算机（及附件）由部门领导指定专人保管，人为损坏或丢失由该保管人承担，照价赔偿。

二、计算机管理员应对计算机（及附件）型号、使用者及领用时间等有关事项进行详尽、准确的登记。离职时由计算机管理员对计算机进行检查验收后方可办理退机手续。

三、服务器是计算机信息网络系统的核心，由计算机管理员统一管理。在没有公司领导及主管领导授权情况下，任何人不得对服务器进行操作，计算机

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管理员也不能将服务器委托他人管理。

四、计算机（及附件）的产权归公司所有，由计算机管理员统一管理，未经许可任何人不得将计算机或其附件的部分或全部自行拆卸、添加、移动、撤换。

五、下班后必须关闭计算机，并切断电源。第八十五条 软件管理

一、计算机软件产权归公司所有，由计算机管理员根据工作需要统一安装。

二、任何人不得擅自删除、增加、修改计算机内的软件。计算机因工作需要安装其它软件须经计算机管理员同意。 第八十六条 网络管理

一、公司网络资源由计算机管理员统一分配，禁止擅自修改计算机网络参数。

二、严禁擅自将外来设备接入公司网络，计算机管理员必须定期对网络使用情况进行检查。

三、计算机使用者应自觉遵守国家的有关法律法规，不得在网络上发布、传播、查阅危害公共安全、有碍政治和社会稳定、有伤风化的信息。

四、严禁员工利用计算机从事与工作无关的事宜。第八十七条 安全管理

一、公司计算机统一安装杀毒软件和设臵防火墙，并定期对杀毒软件进行升级。对外来文件及移动存储设备，应先杀毒后使用，以确保计算机的安全。

二、保存有机密文件的计算机必须设臵密码，密码由计算机管理人员统一设臵。使用者应妥善保管密码，严禁将计算机密码透露给其他人员。

三、计算机使用者应定期备份文件，以免计算机故障或其他原因造成文件

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丢失。

四、严禁以任何方式蓄意破坏公司的计算机设备、网络设备，窃取网络内的机密信息。

五、未经计算机使用者本人同意，不得随意使用他人的计算机。

六、任何人不得随意删除公用共享文件夹中的文件，不得随意设臵共享文件夹。

七、公司以外的人员修理计算机（及附件）时，要有公司的专业人员陪同。第八十八条 监督执行

一、违反规定将计算机或其附件的部分或全部自行拆卸、添加、移动、撤换，每发现一次罚款100元。如造成计算机设备损坏或网络故障的，照价赔偿计算机设备及网络故障带来的直接或间接的损失。

二、擅自删除、增加、修改计算机内的软件，发现一次罚款100元。如造成计算机设备损坏及网络故障的，照价赔偿设备计算机设备及网络故障带来的直接或间接的损失。

三、利用计算机从事与工作无关事宜的，第一次发现，给予批评，并处以罚款20元；第二次发现，给予警告，处以50元的罚款；第三次发现，视为藐视公司纪律，给予严重警告，并处以100元的罚款。

四、窃取公司机密文件的或恶意删除所从事岗位重要文件的，给予记大过处理，并处以500元的罚款；情节严重的，给予撤职处理，造成损失的，追究其相关责任。

第十六章 固定电话使用管理规定

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第八十九条 语言规定

员工拔打外线电话，用语尽量简洁、明确，以减少通话时间。打长途电话应拔打IP电话。接听外线电话时的标准用语为“您好，美炫风公司”。 第九十条 行为规定

一、电话铃声响起，在三声后接听。通话完毕，一般应由打进电话者和职务高者或长者先挂断。

二、重要事项的电话要做好记录，并向部门领导汇报。需要电话留言的，需做好书面记录并及时转告本人。

三、接听过程中，需要叫人来听电话或拿文件的，放下话筒时动作要轻，办公室其他人员不得大声说话或喧闹。第九十一条 使用规定

一、公司固定电话为办公电话，一般情况下不允许员工拨打私人长途电话，如有急事，需长话短说，禁止电话闲聊；禁止用办公电话拨打收费声讯电话，违者除如数扣缴所产生的费用外，还将视情况对其进行处罚。 第九十二条 监管执行

一、部门因工作需要须配备固定电话，由部门提出书面申请，综合部审核报批后进行调配。

二、因公司安排的特殊活动，需增加话费时，由部门写出书面申请经总经理批准后，按审批标准核报。

三、各部门负责人要定期检查本部门的电话使用管理情况。综合部每月要查清电话异常情况。

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第十七章 员工考勤管理规定

第九十三条 为规范公司考勤及休假事宜，特制定本制度。 第九十四条 公司全体员工必须遵守工作时间，不得迟到、早退。 第九十五条 工作时间：公司每周工作5天，具体时间安排：

周一到周五：上午 8:30-12:00，下午14:00—17:30(夏至14:30-18:00)（个别部门根据业务需要安排人员值班）。

第九十六条 工作时间离开公司半小时以上者，需向直接上级请假。 第九十七条 如因工作性质需要，员工无需按时上下班，由所属部门提出人员名单及申请，由所在部门负责人签意见,经综合部审核后，报总经理批准。

第九十八条 公司的考勤区间为每月的1号------31日(或30日)。 第九十九条 公司上下班实行输指纹（登记）制度，公司总经理、副总经理可以免输指纹。以下情况分别处理：

一、因故不能正常打卡者，包括上班时间外出办事不能打卡的员工，向直接领导汇报得到口头（或书面）批准后，必须当天（最迟不超过次日下午18：00）到综合部人事专员处说明事由，并补办或补交有关手续证明；出差人员出差前将领导批示好的《出差申请审批单》交到综合部登记出差，由于时间紧急出差前未来得及交审批单到综合部的，可延缓在出差回来后次日上班（最迟不超过当日上班下午18：00）将审批单交到综合部。逾期未到综合部办理登记则按旷工处理。综合部月末将本月特殊出勤记录汇总交于各部门直接领导签字确认，领导不确认当事者特殊出勤记录仍按旷工处理。

二、如遇临时加班，超过晚9点以后，每多一小时，第二天上班时间可以往后推延一小时出勤，但须以当晚下班打卡的时间及直接领导确认为准。

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三、忘记打卡虽然事实上按时上班，但必须按上述第一条规定执行确认程序，每次忘记打卡按-15元/次扣发工资；每月忘记打卡超过三次按旷工一天计算，以此类推。

四、月底综合部统计考勤情况作为工资发放依据，出现出勤空缺但未及时在综合部办登记的，则按旷工处理。

第一百条 公司综合部负责管理日常考勤及考勤统计工作，并须于每月3日前（遇节假日顺延）将上月公司的考勤情况汇总后，填写考勤汇总表。

第一百零一条 综合部在收到考勤汇总表后，进行记录存档。综合部根据本制度审核考勤意见，并于每月8日前（遇节假日顺延）将工资发放表交到财务管理部。

第一百零二条 考勤惩罚：

迟到、早退在10分钟之内者，每次扣基本工资日薪的10%。超过10分钟者，每次扣发基本工资日薪的50%。超过30分钟，扣发全天基本工资日薪。旷工者，扣发基本工资日薪的2倍，连续旷工5天或一年内累计旷工8天以上者，公司予以辞退。

第一百零三条 请假管理：

一、员工请假，应提前向综合部提交请假申请单（见附件24）。请假天数在3个工作日（含）以内的，应提前1个工作日请假；请假天数在4个工作日（含）以上的，应提前3天请假。确因不可预见的原因没来得及提前请假的，应委托他人代为填写请假单。

二、病、事假期限。到岗后的试用期员工事假每月不可超过2个工作日（含），病假每月不可超过3个工作日（含），试用期间的病、事假合计不可超过5个工作日（含），否则终止试用，予以辞退。正式员工1年内事假

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不可超过15个工作日，否则公司将保留采取处理措施的权利。

三、审批权限

请假1天以内（含1天），部门负责人审批；请假2-3天，部门负责人意见→部门分管领导批示; 请假3天以上，部门负责人意见→部门分管领导意见→总经理批示→董事长批示。部门负责人级（含）以上级别员工请假，无论天数多少，需经过总经理审批。

四、除事假外的其他假期,部门签意见以后须经综合部核实,才能上报分管领导审批。所有假条都应及时交综合部备案。

五、加班管理

（一）视为加班情况确认：各部门员工因临时工作任务或紧急事务须在休息时间安排上班的，须填写《加班申请/确认表》（见附件25）报部门负责人审核，经营班子分管领导审批后方可安排值班，且必须在加班后5个工作日内，经部门负责人再次签字确认后交综合部备案。连续上班时间超过3小时的方可确认为加班。

（二）加班员工可安排补休。需申请加班补休的员工，原则上在加班确认登记后3个月内安排补休，在要求补休日的前3天递交《加班补休申请表》（见附件26），经综合部核实可休天数，再根据请假管理中的审批权限逐级报批，连续补休不能超过5天。

六、公司组织集体活动时（包括节假日、周末时间），除特殊情况下领导明确指示需加班外，均不得以工作为由不参加活动，请假不参加活动的均需报总经理审批，且请假按照事假处理，无故不参加活动的按旷工处理。

七、员工在把有关考勤的记录包括请假单、加班申请/确认表、非正常考勤单等原件交综合部登记存档。

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第十八章 信息报告管理办法

第一百零四条 总则

一、为规范公司的内部信息沟通，形成高效的信息沟通机制从而降低经营风险提高管理效率，特制定本管理办法。

二、本管理规定适用于公司，遵照执行。第一百零五条 工作职责界定

一、各部门信息报告工作职责和权限划分如下：

（一）公司综合部负责公司内的信息报告管理工作： 1.负责将公司各部门的信息进行汇总和整理；

2.负责对需要发布的内容进行审核和修改，重大新闻事件要求于事件发生后48小时内发布。

3.如当月公司有三件以上的重大事件，则需整理当月的《XXX化妆品有限公司简报》报送总经理审批后刊发；当月无三件以上重大事件的，该月不印发简报。

4.有权向公司各部门及催收、质询、核实和确认相关信息，要求经办部门于事件发生后两天内根据公司综合部要求提交完整的材料；如事件发生在月底，提交时间不能跨月。相关部门因故拖延，导致简报不能按时印发将追究相关人员责任，该部门负责人及经办人每次各罚人民币50元。

（二）工作职责：

发生信息相关部门负责对本公司信息进行汇总、核实和整理后，两个工作日内发送至公司综合部；如事件发生在月底，提交时间不能跨月。

（三）公司各部门工作职责：

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各部门负责人应确定专人将本部门收集的信息进行汇总、核实和整理后，两个工作日内报送公司综合部（如事件发生在月底，提交时间不能跨月）；

二、对于重大信息，应以最快的速度即时汇报，不能延迟。

（一）报告责任人必须按规定及时报告各类重大事项信息，因故来不及报送详细情况的，可先进行初报，然后根据事态进展和处理情况，随时进行续报。

（二）公司有关领导对需要办理的重大事项报告，在3个工作日内要做出处理批复。对突发重大事件和事故等应急报告要特事特办，急事急办，不得延误处理。

（三）重大事项在按照领导的批复意见办结后，公司各部门责任人要把办理情况向公司综合部经理及时汇报反馈，由公司综合部经理上报公司总经理和相关领导。

第一百零六条 信息报告的内容

一、信息报告的主要内容包括：

（一）报告单位的重要工作动态、重要活动，包括重要会议、重大培训、重大人事变动、组织结构变动、重要管理办法和流程的变动等；

（二）公司重大会议精神的贯彻落实执行情况（会议结束后一周内报告）；

（三）区市县级及以上的领导和重要合作单位到视察、访问等活动的计划及实际情况；

（四）其他内部信息。

二、需要即时上报的重大信息包括：

（一）法院立案、诉讼标的在10000元及以上的案件。

（二）单位银行账号被法院查封，银行还贷出现逾期，发生1小时内报告。

（三）重伤或死亡1人及以上的生产安全事故，发生1小时内报告。

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（四）各类新闻媒体上涉及到的有关企业的重大负面报道，发现2小时内报告。

（五）其他重大信息。第一百零七条 纪律与考核

一、各部门负责人是第一责任人，要高度重视信息报告工作，尤其是重大信息的及时报告。

二、信息报告程序中所涉及的相关责任人必须确保信息的准确和及时报送，并严格遵守公司相关保密纪律。

三、公司对信息报告程序中所涉及的相关责任人，执行公司制定的相关奖惩办法，视情节轻重给予当事人对应的奖励或处罚。

附件：信息报告格式（见附件27）

公司简报格式（见附件5）

第十九章 对外宣传及公共关系管理办法

第一百零八条 总则

一、为明确公司与在对内对外宣传中各自的职能，统一宣传口径，把握宣传工作方向，提高宣传效能，促进凤凰公司企业形象、产品形象建设，特制定本管理办法。

二、本管理办法所称对外宣传是指公司及在外界各类宣传媒体上进行企业形象、产品形象的新闻报道、广告策划及宣传和通过网络进行的宣传活动。第一百零九条 工作职责界定

一、公司危机公关预案由营销管理部门组织拟定，报总经理审批通过，营

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销部是公司对外宣传工作的执行部门，公司综合部是对外宣传监管部门，并行使对对外宣传进行业务指导职能。 第一百一十条 对外新闻宣传

一、公司对外新闻宣传工作统一由营销部负责，包括选择媒体、撰稿、组稿以及接待安排新闻媒体来公司所进行的采访活动；各部门协助配合。

二、新闻报道内容无论涉及哪个部门，营销管理部门都有责任积极配合采访报道工作，根据要求及时提供新闻素材或撰写新闻稿。

三、对外宣传新闻稿必须经公司分管领导审核后，方可定稿。未经公司领导审核同意的稿件一律不得见报。

四、根据业务需要可以自行联系对外新闻宣传事宜，但必须与营销部沟通，并由营销部对报道内容进行审核把关，必要时呈报公司领导审核后，方可定稿见报。

五、公司要充分利用网络宣传工具，及时将本企业重要新闻事件通过公司网站对外发布。新闻稿统一交由公司综合部审核并上网发布。

六、公司要根据需要确定若干名通讯员，负责本企业、本部门新闻事件的采写，可由企业文化专员或行政专员担任。通讯员要认真履行职责，及时采写本企业、本部门所发生的新闻事件，并报送公司综合部，通过报刊、宣传栏、网站等多种形式及时反映企业各方面发展情况。

七、公司综合部每季度对各企业的稿件报送数、采用情况进行统计公布；每年年底可视情况组织评选优秀通讯员和先进宣传单位。

八、公司综合部可根据实际情况不定期组织通讯员队伍培训工作，不断提高广大通讯员善于捕捉信息的能力和撰写新闻等题材稿件的水平。第一百一十一条 广告宣传

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一、一般性广告宣传的形式、时间、媒体选择等由自行确定；需要征得代理公司同意的，须事先征求代理公司的意见。大型广告宣传活动统一由营销部负责策划。

二、文字性广告宣传材料必须送公司经营班子分管领导审核后，方可发布。

三、公司综合部对广告内容的审核包括内容是否真实、结构是否合理、语句是否通顺、相关数据是否口径一致和准确、有无必要进行广告宣传等等。第一百一十二条 公共关系管理

一、公司综合部负责公司的对外接待组织与协调，负责建立和维护公司与政府主管部门以及关联单位的良好关系。

二、公司举办重要的公关活动，由公司综合部、营销管理部共同制定具体方案并报总经理办公会审批后组织实施。

三、公司综合部负责组织、协调、检查、指导建立针对重大负面媒体报道、严重公共关系危机以及涉外负面事件的应急处理机制，提高危机管理能力。第一百一十三条 附则

一、本管理制度由公司综合部制定并负责解释。

二、本管理制度与此前公司的相关管理规定，凡与本管理办法有抵触的，均依照本管理制度执行。

三、本管理办法未尽事宜，执行国家有关法律、法规和公司的有关规定。

四、本管理制度从下发之日起执行。

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推荐第5篇：公司行政管理制度

公司行政管理制度

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲，公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

一、工作纪律

1、各员工按公司规定的工作时间上下班，不得迟到、早退、旷工；原则上，管理人员每天需提前5分钟到岗，做好工作前的准备工作。

2、有事须提前一天请假，并做好工作安排，避免给工作上造成失误。

3、假期按公司规定，如若因工作需要，应配合公司作出调整。

4、上班时间不得有吃早餐、零食和抽烟现象，违者每次按20元处罚，所属行政主管处罚10元。

5、在工作时间内，员工需工作服着装，严禁有不穿工作服现象。在车间、办公区域，不得穿高跟鞋、拖鞋。违者每次按10元处罚。所属行政主管处罚5元。

6、上班时间，不得串岗、闲聊或做与工作无关的事情。违者每次按10元处罚。

7、员工不准带领与本公司工作无关人员进入厂区范围内。违者每次按20元处罚

8、不得有生活作风问题或其他严重影响公司形象的问题。违者一经发现，公司按制度进行劝退处理。

9、以上条款如计时人员违反此规定，除本次进行处罚外，月绩效分扣除2分/次。

二、考勤制度

1、公司实行考勤制度，对员工的考勤情况进行记录，作为员工出勤的依据。

2、考勤类别包括：正常出勤、迟到、早退、旷工、事假﹑病假、放假、工伤假。

3、行政业务人员实行每月26天制，其他与生产有直接关系的人员实行每月28天制。

出勤：1）夏令时： 上午07：30 至11：30 销售部：上午08：00 至11：30

下午13：00 至17：00 下午13：00 至17：30 加班17：30至 20：30 2）冬令时： 上午 07：30 至11：30 销售部：上午08：00 至11：30 下午12：30 至16：30 下午12：30 至17：00 加班17：00至 20：00

4、打卡规定：

1）早班时间提前30分钟，晚班时间延后40分钟内视为有效考勤，如超出相关时间则视为无效考勤；在规定时间内提前下班的，此次考勤视为无效考勤并按早退规定处理处罚。 2）上下班打卡时间必须间隔10分钟以上，不得连续打卡，否则视为无效考勤。

3）正常班次每天须有4次考勤记录，加班人员须有6次考勤记录（夜班人员除外）漏打考勤且无补卡单者按20元/次处罚。

4)员工上班打卡后，不得无故外出，如有特殊情况必须请示主管以上领导，获得准许后方可外出。如确有紧急事件，可电话说明，但事后必须补办相关手续 否则视为早退或旷工。

5）员工因公外出无法正常打卡，须在3天内及时填写补卡单并注明缘由，交部门主管签字确认。

6）忘打卡、漏打卡应填写及时填写补卡单，交由部门主管核准签字。每人每月有5次补卡机会，超出5次且无正当理由者，补卡视为无效，按缺勤处理。

7）如有虚假考勤者（次），则按旷工处理（天）。情节严重者公司将予以开除。

5、加班申请：

1）申请加班的最小单位为半小时。行政管理人员须在8H内完成本职工作（外出送货钟军除外），如完成不了，自动免费加班。如遇特殊事件需加班，需提前填写加班申请单，批准同意后方可加班。仓库因发货关系，每天可加班 。

2）加班薪酬的计算最小单位为（半小时），加班不满半小时不予计算加班工资。加班时间超过半小时

公司行政管理制度

但不满一小时按半小时计算加班工资，依此类推。

6、请假流程：

1）基层员工请假需提前填写请假单，经部门主管批准后才可生效。

2）请假时间达3天以上者（含3天）由部门主管初审，副总签字后才可离厂。

3）主管及以上级别请假由部门经理签字批准；3天或3天以上者需经部门经理初审，总经理签字才可生效。

4）如确有特殊情况未能提前填写请假单者，应电话告知部门主管或经理，事后按上述请假流程补填请假单。

7、考勤制度相关处理规定：

1）月考勤时间迟到、早退累计30分钟以内，单次不超过10分钟者不予追究。累计迟到、早退30分钟，按每分钟1元处理，扣完当月所有岗位为止。

2）累计时间60-240分钟的除按每分钟1元以外追加扣除全勤奖50元；超过240分钟者追加扣除全勤奖100元。

3）无故旷工者按200元/天扣罚，连续旷工3天或累计旷工6天以上者，在扣罚基础上予以开除处理。员工的补卡单和请假单须按上述要求审核、批准后交由部门主管。由部门主管每月5 号前将上一个月的单据统一交由财务部，财务部根据各部门上报的资料和打卡机的考勤记录 进行考勤统计并予以公布监督，如对考勤有异议者应及时跟财务部进行沟通核对。

三、其他管理制度

1、全勤奖公司每月设立100元全勤奖，当月无请假，无迟到早退（累计迟到不超上述规定的除外），无旷工、符合以上情况可获得全勤奖。请假4小时以内50元，超过4小时扣除全勤奖。 节假日五

一、国庆、十

一、中秋、清明，导致一个月没有达到规定的天数(生产相关人员28天,业务行政人员26天),全勤照发.

2、房租补贴房租补贴每人每月100元，请假时间累计超过3天者按实际上班天数实行补贴。

3、工龄奖员工工作满一年时间每月奖励50元，逐年递增50。（工龄奖累计不超过200元）。

4、餐费补贴中餐3元晚餐2元（须加班满3H)（上通宵夜班补贴15元/每晚)。

5、薪金支付公司每月25-次月5号为薪金发放日，由财务部将每月发放现金2000元，其余工资打在个人帐户上，具体时间由管理部通知。工资到帐后与发现应得数不符时，应即时向财务部查询，逾期不予受理。

6、厂服新进员工满10天后可向部门主管申请发放厂服，根据本人的尺码需要每人2件，未满1年离职的按工衣成本价同等扣回。

7、特殊津贴所有在册员工生日当月可享受50元生日补贴，时间以身份证上的日期为准。

四、出门管理制度

实行出门打卡制度。所有人员每天均需按时上下班打卡，打卡后因工作需要填写出门单经批准后方可出门。外出人员必须向门保安出示外出申请单，保安负责检查是否经有关部门审核批准后才可放行，否则不予放行。

保安负责登记外出人员的回厂时间，必须及时准确的在申请单内填写清楚。保安负责收集保管外出申请单，办公室每天回收一次，并做好统计。对不符合外出要求的需报告公司进行核实处罚。

各部门管理人员负责对本部门人员进出监督，如发现有不经批准出门者，每次按50元/次处罚。

五、职能分配

工作纪律制度、出门管理制度由办公室组织行政管理人员不定期进行抽查；考勤制度和其他管理制度由各部门主管及财务部共同执行。

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10层公司行政管理制剧度

考勤规定

1．公司职工一律实行上下班签到登记制度。

2．所有员工上下班坎均需需亲自签到，任何人不得代他人或由他人代签到。

3．公司由前台台文员监督员工上下班签字，：并负责将员工出勤情况报告部门主

管，由部门主管据据此核发填写全勤奖及填报员工考勤表。

4．所有人员先到公司报到后方能外出办理各项业务。特殊情况，需提前由主管

领导批准，并告知前台，不办理批准手续者，按迟到或旷工工处理。

5．员工外f／卜出办理各项业务前，须向本部门负责人申明外出原因及返回公

司时间，并到前台做外外出记录。

6．上班时间开始后30分钟到者，按迟到论处；超过50分钟以上者，应办理请

假手续，（因公外出或请假、主管证明者除外）。不办理手续者，按旷工半鬥论处。提前1 5分钟以内下班者，按早退论处。

7．上班时间不得外出办理私事。

8．公司会议无故迟到者，若因公不能按时到会者，要預先请示，经同意后方延

时或非常特殊的情况下缺会。

人事聘用制度

1． 部门填申请表，提交用人事由给行政负责人，由行政负责人签复，报会计核

部门成本，核定费用（含拟聘人员工资））增加部门生产指标，后转交给申请部门，由部门主管签字报总经理批复后，行政部方可安排招聘。

2． 由行政负责人组织新员工的培训，培训范围分：业务介绍召和公司司介绍，

新聘人员的业务介绍和培训由聘用部门安排专门培训，行政部负责公司介绍，培训时间由部门主管和行政负责人磋商决定。

3． 经培训后，新聘人员必须提交工作计划和培训后的感受，此份新工作计划经

考核录用后，纳入个人档案。

4． 考核通过者由所录用部门报办公室办理正式入职手续并申请制作工作卡，行

政建立档案。

5． 辞辛工必须提前30天向公司递交辞职书并写明原因，否则公司不发放该员

工工资及费用。

6． 试用期内，因个人原因辞工，公司视情况支付工资和费用。

车车辆管理制度

1． 公司的公务车车辆由司机为保管使用责任人，车辆必须用于工作需要，而不

是谁的专车，严禁擅自将车辆外借给亲戚朋友及其他人使用。

2． 对车辆实行定点维修，车辆维修须先填写维修单，由主管审核，维修参费由

总经理审批。车辆经审批后方能送修，未经审批的，维修费不予报哨。车辆在途中需要维修的，要先报告行政负责人，因特殊情况不能在定点维修单位

修理的，由车辆负责人报告总经理审批处理。

3． 因公在外地加油的，凭出车审批单、发票和报销单，由行政负责人签署意见后报总经理审批报销。

4． 凡因违反交通规则受到交管部门罚款的，由责任人个人支付罚款。

5． 所有车辆按规定出车前必须填出车表、司机必须填写行车记录、行车必须填写公里数及事由，并由出车人签名，方能生效。车辆发生事故，当事人要立即报告交警、保险公司和行政负责人，不及时报告者，修理费和赔偿由当事人支付。

6． 车辆发生丢失的，当事人要立即报告公安局、保险公司和行政负责人。

7． 所有车辆必须按公司于正规停车场停放。不按规定停放车辆者，所造成的一切后果（如损坏、被盗、被拖等）由驾车人承担全部责任。车辆的钥匙及随车证件由驾驶员负责妥善保管。

8． 于无法安排的用车申请，：行政应当尽快通知用车申请人，做好解释工作。经理级以下人员（含经理级）出差外地，凡目的地有公用车、船等交通工具的，公司不予派车。特殊情况（如携带大件物品、贵重财物等））可酌情安排。

9． 任何单位或个人无论何种原因向公司借专车使用，必须经负责人签字批准。

10． 做好出车和收车的检查，确保车辆正常行驶。每月应至少安排车辆进行一次吸尘、打腊、上光等维护工作，应做到车容整洁、车况良好。雨后、长途归来应及时清洗车辆，对车辆内部及发动机要定期清洗先维护。以保持良好的车容状况。

上internet网目的暂行办法

1． 利用internet上获得的资源，，特别是计算机软件，应当遵守有关知识产权的法律。

2． 上王班时间不得使用internet来做与业务工作无关的事情（如玩游戏、QQ、传入娱乐性信息等）。

3． 要求上internet网的用户向公司网络管理部门提造出申请，由公司领气导审定后，分配地址，正式通知使用时间。

4． 在使用过程中，如发现问题，及时向有关管理部门反映。

行政管理制度

1． 管理会议由各部门主管和行政负责人、会计列席，各部门研究确定公司的重要工作及决策事项。

2． 部门会每个星期各部门必须召开一次工作会议，传达公司指示精神，总结、研究、布置本部门工作，组织业务学习，提高部门效益。

3． 公司全体职工在上班时间必须佩戴工作牌。上班不能穿拖鞋、必须衣著大方得体、业务人员着装要整洁、大方、得体。

4． 公司主管对着装情况实行不定期检查，由行政监察。

5． 员工要自觉维护办公大楼的安全，爱护公共财物，保持环境卫生整洁。各部门办公间，，由本部门制定轮流值日人或指定专人，负责在下班后及时关闭水、电、门窗，防止水电设备的超负荷运作，消除安全隐患。

6．遇有加班，加班人员离开后，要及时检查水电门窗是否关闭，并在考勤表上填写离开时间，以备公司对加班期间的管理和执行有关规定。

7．办公房间内部要保持整洁，不得乱张贴、乱摆放、乱扔垃圾。指定专人管理，对库存、物资、资料要妥善保管，建立账册，进行出入库登记。

8．下班后，，外来人员不得进入办公室，确需进入办公室的外来人员拉必须由有关部门人员陪同并经领导批准。因故造成重大事故的，按规定追究相关人员的责任。

行政工作制度

1． 负责本公司的印章管理，资料收发、传递、文案打印，接待来宾工作，打印资料的保密，文印物料的管理、传真件白的发送和传真机的管理：严禁用传真机拔打电话。

2． 负责综合性会议活动的组织，促进落实会议制度、请示报告制度、咨询值班及其他内部管理制度，完成上级布置的其他工作任务。

3． 配合财务编制各时期各部门产值计划，分配下达各部门任务，检查分析各部门计划完成情况。

4． 负责保障公司办公设备的正常使用，提供全面的技术支持服务和公司网站各种最新资料的提供及监督变更和新资料的传输。

5． 负责员工制度、考勤制度、请休假制度、离职报告及出境制度的贯彻实施。

6． 检查考核各部门对岗位责任制、目标管理指标的执行情况。

7． 负责公司人员人事档案管理，负责公司职工社会保险管理工作。

8． 定期对各部门、人员的组织纪律情况进行考核、检查。负责思想教育和团队精神的组织具体工作。

9． 负责行政经费使用管理；负责对固定资产管理。

10.负责公司车辆管理、办公用品采购、供应及集体福利的安排。

11.负责外来人员的接待；负责办公大楼、安全保卫、水电管理及清洁卫生工作.

12.行政部办理有关变更、申请、税务等手续的，需由主管签署意见后，到办公

室登记盖章。

13．行政部负责内部人员各种证明、、介绍信需报总经理助理签署意见后，到办

公室予以盖章。

推荐第7篇：公司日常行政管理制度

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日 常 行 政 管 理 制 度

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一．目的：

为适应公司高速发展的需要，创造一个文明、舒适、和谐的办公环境，提高 全体职员的文明办公意识，树立公司的品牌形象，特对整个公司的办公室管理作出如下制度规定，望大家共同遵守执行。

二.适应范围

适用公司所有员工三.责任部门

行政人事部

一、考勤管理制度

1.考勤时间：3 月至 9 月：上午 09：30—12:00，下午 13：30—18:00，10 月至 2

月：上午 09：00—12:00，下午 13：00—17:30 每周五天工作制，星期

六、星期日为休息日。

2.各部门人员上下班时须由本人在公司前台处指纹打卡，严禁由他人代为打卡和其它作弊行为。行政人事部严格按指纹打卡每月考勤，申报考勤表。

3.员工应按时上、下班，不得迟到早退（上班后 1-30 分钟内打卡到岗者，视为迟到；下班前提前 1-30 分钟打卡视为早退），迟到一次罚款 300 元，第二次罚款 500 元当月累计达 3 次以上，每次视为旷工半日论处，无故缺勤一天或请假期满，未续假而不到工者，按旷工处罚，扣发当日工资，当月累计旷工三天以上者，除实施罚款，并提出警告，累计旷工 5 天以上者，公司有权开除。

4.无故缺勤一天或请假期满，未续假而不到工者，按旷工处罚，扣发当日工资；当月累计旷工三天（含三天）以上者，除实施罚款外，并提出警告。累计旷工五天以上者公司有权开除。

5.工作时间外出办事，必须先到公司签到后再安排外出，特殊情况需电话报告主管领导，由主管领导在签到薄上签署外出人员情况。

6.因病、事假不能坚持上班者，需书面申请，填写“请假申请表”，经领导批准后方可安排休息。病假超过二天者，应持医院有效证明补假。

7.请假管理：

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① 手头有重要和紧急工作事务者，原则上不予准假。

② 请假三天以内者由部门负责人批准，三天以上者报副总裁批准；经理级以上

人员请假，必须报副总裁批准。

③ 请假人与其它部门和他人有工作协作衔接时，须在休假前安排妥当。

④ 请假人员批假后须将“请假申请表” 交人事部备案，否则视为无效。

8.员工在工作时间以外工作时需填写加班申请表，由部门领导签字后方可生效，

后方可进行调休，调休时须填写请休假申请表，注明原因，经领导签字后方可生效。

二、办公区管理制度

1.办公室是公司员工办公、接待客人的场所，是公司形象的一个窗口，凡进入公司的公司员工均必须遵守办公室的有关规定，客人来访原则上应有预约，非工作人员不经许可不得进入工作场所。

2.办公区内必须保持安静，严禁大声喧哗、嘻笑打闹；工作时间内不闲聊，不看与工作无关的报纸、书刊，更不得利用公司电脑玩电子游戏，上述规定违反者，单次罚款 100 元，二次违反则翻倍计算罚款，以月为计算周期。

3.上班时保持良好的精神状态，举止文雅，尊重上级，友爱同仁，以诚待人，办公区不得使用不文明语言。

4.办公区及公共区域应保持环境整洁，办公用品摆放整齐，不得摆放鞋、雨伞及其他私人杂物；严禁随地吐痰，吸烟须到指定区域。上述规定违反者，单次罚款 100 元，二次违反则翻倍计算罚款，以月为计算周期。禁止在公司休闲区域或者公共场所抽烟，如需抽烟者，请在指定区域内。发现一次，罚款 200 元，第二次罚款 500 元，超过三次，公司有权予以开除。

5.员工不可将贵重物品置于工位抽屉内，如丢失自行负责。

6.使用办公室内的设备时，应严格按照正确的方法使用，不得进行非法操作；做到正确的开关机；不得拆卸其零部件；不得随意修改设备的内部设备；在使用时发现设备出现问题时，应向管理人员反应。 7.热情接待来访人员，谈吐得体，注意维护公司形象。

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8.严禁在办公室打牌、下棋、赌博及大声喧哗，未经他人允许，不准私用他人电话，随意翻阅他人办公资料，更换电脑、电话等办公设备，上述规定违反者，单次罚款 100 元，二次违反则翻倍计算罚款，以月为计算周期。

9.下班后务必关好门窗，关闭空调、排风、灯管、电脑等电源，到点下班后，若有其他员工未下班，及时做好下班的交接。每日下班最后离开公司者应检查、关闭公司所有电源，包括公共区域和各独立办公室内的空调、电源和照明；同时，最后离开公司者也应检查、确认各办公室窗户是否关闭。无误后，再锁门离开。上述规定违反者，单次罚款 100 元，二次违反则翻倍计算罚款，以月为计算周期。

10.本制度由行政部门负责监督检查执行情况，对违反规定者将视情节轻重给予口头警告、通报批评、罚款或与之解除劳动关系。

11.所有董事长、总裁及副总裁室，非助理或者领导首肯，任何人严禁出入，更禁止未经容许私自挪用办公室内一切物品，一经发现者，单次罚款 200 元。

三、员工日常行为规范

1.遵守国家各项法律、法规，遵守公司一切规章制度及工作守则，积极进取，勤奋工作，爱岗敬业。

2.公司员工上班时须衣着整洁、得体，男士以有领的纯色或斜纹衬衣、皮鞋为佳，不可穿着花哨或休闲，女士以女士以时尚 OL 风格为佳，干净整洁，大方得体。以上为一般标准，依据季节、温度等变化可有所调整。同时上班时间着装严格禁忌 T 恤衫、牛仔裤、拖鞋、奇装异服等；另周五为便装日（只限各职能部门）。（备注：着正装，另需注意几个相关的细节配套：男士需剃须、短发；女士淡妆，佩戴饰物不宜繁杂。请大家严格遵守着装要求，并相互监督。）；违规者，单次罚款 200 元，因着装不符对公司形象造成恶劣影响者，公司有权予以开除。

3.办公区域内必须保持低音贝，严禁大声喧哗、嬉笑打闹；工作时间内不得做与工作无关的事情，更不得利用公司电脑玩电子游戏。

4.员工进入各个办公室内，需先轻敲门三下示意，经允许后方可进入，非请勿进者，经核实后，单次罚款 50 元。为公司造成不良影响者，罚款 100 元；

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5.所有进入公司的人，无论是客户还是面试者，只要非公司内部员工，我司人员都视为客户，需微笑点头示意，并礼貌问候：您好！；路遇客户（面试人员），需微笑示意让路，外人先行，给外人礼貌亲切的感觉，树立公司的品牌形象。

6.办公区域内遇到外人（客户/面试），须微笑问好，路遇须礼貌让客户先行，如客户需要帮助必须礼貌回应并积极给予解决方案，对于违反规定者，首次给予警告处罚，第二次给于单次 50 元金额罚款，对公司形象造成恶劣影响者，公司将不再予以录用。

7.注重自身仪表形象，着装整洁，言谈举止文明礼貌。

8.遵守公司考勤制度，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。

9.维护公司信誉，不做任何有损公司信誉、形象的行为。

10.爱护公司财务，不浪费、不侵占。

11.保守公司业务秘密，不私自经营与公司业务有关的产品或兼任公司以外的职业。

12.上班时间不得串岗、嬉闹、高声喧哗。

13.注意保持工作场所环境卫生，做到周围环境整洁美观。

14.不得任意翻阅不属于自己负责的文件、账簿或函件。

15.除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义。

16.对于所办事项不得收受任何馈赠或往来客户挪借、索取财物。

17.对所保管的文书财物及其一切公物应尽善保管，不得私自携出或出租、出借。

18.不得利用公司资源从事与工作无关的私人事务。

19.员工之间在工作上、生活上应该互相帮助、互助支持、互相谅解。

四、印章管理制度

使用印章需填写印章、证照外用申请单，必须注明印章用途，须经领导批准后方可领

用，务必当日归还。

2、未经公司主管批准，不得将印章拿出公司或交由他人代管。

3、各部门在使用印章时应严格遵守印章授权使用范围、期限等规定。

1、公司印章的保管必须安全可靠，原则上应置于保险柜内，以免发生意外。如

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究刑事责任。

5、印章使用责任人（签字人）对印章使用与登记内容相符，监印人员对违反规定

的签印有权拒绝用章。印章保管人员不得私自动用印章，若非法使用印章，一经查出

将给予严厉的行政处分或追究其经济、法律责任。

4、如违反本规定用印者，公司有权利进行处罚。如造成公司经济损失，公司将追

五、公文管理制度

1、公司的公文种类主要包括：

①制度：由公司制定或批准，规定公司重大事项或某一方面工作等，带有规章制度性质；

②规定：发布重要的行政规章制度，对特定范围内的工作、业务及其他事务制定带有约束性的强制性行政措施；

③决定：对重要事项或重大行动做出安排；

④通知：发布规章制度，传达公司领导指示及要求各所属单位周知、办理或执行的事项，人事任免、调动及其他事务性内容的传达；

⑤通报：表彰先进，批评错误，传达重要事项或情况；

⑥请示：下级向上级就某一问题或事项请求指示与批准；

⑦报告：下级向上级汇报工作，反映情况，提出意见或建议，答复上级的询问；

⑧函：同级或与业务往来单位相互之间商洽工作，资询答复问题，向政府有关主管部门提出请示等；

⑨会议纪要：记载和传达会议情况及主要议定事项。

2、公文由总裁办公室统一收发、分办、传递、用印和归档。

3、公文处理必须做到准确、及时、安全，严格按照规定的时限和要求完成。在公文处理工作中，必须严格执行保密规定，确保公司秘密的安全。

4、公司文件一般由发文单位、发文字号、标题、主送单位（部门）、正文、附件、印章、发文时间、签发人、主题词、抄报（送）单位（部门）等部分组成。

①发文字号包括代号、年号、顺序号。

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②文件必须盖章或签字。

③发文单位必须注明全称。

④发文时间以领导签发的时间为准；联合行文的，以最后签发单位领导的签发日期为准。

⑥多页文件应标明页码。

⑦文字从左至右横写、横排，左侧留装订位。

⑧文件纸一般使用 A4 型。

5、各部门拟对外行文，应统一使用公司的文稿纸，由主办单位负责人拟稿，行政人事部审核，总裁签发，最后统一交行政管理中心编号及打印（底稿、正稿各归档一份）。

6、发文办理一般包括拟稿、审核、签发、打印、登记、发文、原件归档或销毁等程序：

①承办部门 ----副总裁（签字）-----公司总裁（签字）----行政管理中心编号、装订、用印----按主、抄送范围分发归档。

②按主管、分管领导职级呈送核稿、核签，最后呈报总裁签发。行政人事部编号、印制、存档、跟踪执行情况。

③打印初稿由撰稿部门核对，修改后定稿，印制成文，由总裁签字批准，行政人事部加盖公章并存档二份。

9、收文办理一般包括签收登记、分发传阅、收回存档、销毁等程序：

①传递程序：来文----行政人事部（拟批承办意见）----总裁阅批----承办部门办理----存档（保存、备查）。

外来的各类文件、公函均由行政人事部开封、拆封。署名公司领导收的信函送公司领导亲自启封。

②办公室收到来文及公函时必须填写收文登记本。行政部、财务部各存档一份，另一份呈送公司总裁阅批。

③行政人事部按总裁批办意见处理来文。

10、没有归档和存查价值的公文，经过鉴别和办公室主任批准后，可以定期销毁。销毁秘密文件，应当进行注销登记，由二人监销，保证不丢失、不漏销。

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六、档案管理制度

1、总则

①为了加强公司系统的档案管理，实现档案管理的规范化、制度化、更好地为各公司各项工作服务。

②集中管理与分散管理相结合，以集中管理为主，既公司文书档案、人事档案归行政人事部统一管理。

③因工作变动或离职时应将经办或保管的档案资料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。

2、归档范围

①凡是反映公司工作活动、具有查考利用价值的文件材料（公文、电报、传真、图表、书信、报刊、录音、录像等）均属归档范围。

②应归档的上级机关文件材料：

上级机关颁发的需要公司贯彻执行的文件材料；党和国家领导人及上级机关有关领导视察、检查公司工作时的重要指示、讲话。

题词、照片和有特殊保存价值的录音、录像等声像材料及登载相关内容的报刊。公司及各部门制定的规章制度等；公司的历史沿革（包括公司简介）、大事记、年鉴，反映公司重要活动、事件的

剪报、声像材料，荣誉奖励证书，有纪念意义和凭证性的实物及展览照片、录音、录像等文件材料；

公司编印的公司要闻、简报等刊物的定稿和印本，编辑出版物的定稿、样本；公司固定资产登记，财产，物资、档案等移交凭证；公司购置大型设备和基建工作中形成的凭证、协议合同、图纸文件材料。

①公司各部门因工作需要借阅档案资料，需经本部门领导批准，然后到行政人事部办理借阅手续。借阅档案必须严格履行登记手续，归还的档案资料要进行检查、清

3、公司各部门向行政人事部移交档案时，要严格履行移交手续。

4、档案的借阅 点，并在登记薄上注销。

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②借阅的档案不得泄密、涂改、折散、转借复印和携带档案外出，如有特殊情况需要转借或携带档案外出时，须填申请单，经领导批示后方可带离公司。借阅人对档案要妥善保管，不得遗失，

④借阅时间，一般不得超过 10 天，如到期不能归还者，应讲明理由，并补办手

续。

⑤凡借阅的档案文件一律不得私自复印，不得私自转借他人。

7、凡违反档案管理制度，视具体情况，予以一定数额的罚款，并予以通报批评。造成严惩后果的，将追究其法律责任。

七、物资管理规定

低值易耗品：签字笔、本、胶棒、订书针等办公用品。

时，须有总裁、行政部负责人共同签字方可有财务进行结算。

3.办公用品分为部门申领和个人申领两种；

① 部门申领：每月 25 号前，由各部门根据部门所需提出采购申请（例如：住邦

2000 事业部和投资部），行政部做详细月采购计划清单，经总裁审核后购置入库，由

行政专员对物品核对无误后，做好入库统计，并于次月 1 号前发放给部门申领人。

② 个人申领 : 新员工入职会有统一标配（本、笔、文件夹、便利贴、文件框，

特殊情况另做配置），员工离职时，应将剩余文具一并交回。

③ 固定资产：由申领部门填写物品申领单，申领人及总监签字后方可到行政部

门领取，并由行政专员存根备案。

4.申领流程：各部门由指定专人领取本部门办公物品，须在行政部存根备案，详

细填写物品申领单→部门总监→行政部门领取，每月月底行政部会统筹每个部门申领

的办公用品成本核算，汇报至部门总监和总裁。 2.公司办公用品由行政部统一管理，采购由行政部负责，采购物资月结或季结 1.物资分为固定资产和低值易耗品两种；

固定资产：办公家具、电脑、打印机、点钞机、考勤机等办公设备。

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时，应将剩余办公用品一并交回。

6.管理品必须指定人员保管，并列入移交，如有故障或损坏，以旧换新。如遗失

由个人或部门赔偿或自购。

7.电脑、打印机、复印机等现代办公用品规定如下：

①各部门的电脑、打印机由部门领导指定专人负责，禁止其他人员随便使用，电

脑和打印机出现故障由行政中心统一维护。

②复印机的使用，由行政人事部指定专人负责，不得随意使用。

8.各部门员工本着遵守规定，勤俭节约的原则，合理化使用并保管好个人办公用

品，不得将办公用品私用或随意滥用，非正常情况损毁，个人要照价赔偿并视情况予

以处罚。

5.新入职员工到职时由部门提出办公用品申请单向行政人事部领取。员工离职

八、办公电脑使用管理规定

1、使用人只能上网查看与工作有关的网站，不能在网上聊天、游戏等。严格禁止登陆不健康的网站。

2、使用人只能删除自己建立的目录和文件，无权删除其他文件。

3、各部门对自己的计算机要定期查毒，如有不能处理的病毒，及时联系行政部门，做到及时处理。

4、使用人只能查看和接受与工作有关的邮件，不熟悉的邮件一律不能查看和接

收。

5、不能从网上下载与工作无关的东西。

6、电脑应由专人负责，经常更换开机密码且密码不可转告他人。除系统管理员、系统维护员外，未经上级领导批准，其他人员不得操作、动用公司电脑设备。工作人员不得将电脑内的秘密文件、信息资料泄露给无关人员。其他人员未经主管领导批准不得将电脑中的资料文件随意复制、拷贝、打印。

8、上班期间离开工位要关闭电脑屏幕，违者罚款 100 元。

9、下班忘关电脑空调和空调者，罚款 100 元。

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九、保密管理规定

1、行政人事部是公司保密工作职能部门，负责公司的保密工作，调查处理失密、泄密事件。

2、公司所有员工均有保守公司秘密的义务和制止他人泄密的权利。

3、公司保密范围划分的原则是：如被不应知悉者获知，将会对公司利益造成下列后果的各类事项，均属公司秘密。

①损害公司经济利益；

②损害公司声誉；

③损害公司对外关系；

④妨害公司业务的开展；

⑤妨害公司有关规定、制度、计划的实施；

⑥危害公司秘密业务情报来源的安全。

4、密级划分：公司秘密文件的等级划分为绝密、机密、秘密三级。

①绝密级：如被不应知悉者获知，会给公司造成特别严重经济损失或特别严重不良影响，如公司的战略发展策划、公司的长远规划、重大项目的决策、整体财务情况以及公司领导的变动等。

②机密级：如被不应知悉者获知，会给公司造成严重经济损失或严重不良影响，如公司领导会议的决定、公司的年度规划、总体经营状况、员工个人工资、机构调整和部门负责人的人事变动等。

③秘密级：如被不应知悉者获知，会给公司造成经济损失或不良影响。

5、公司各类文件、资料密级由起草部门提出密级建议并由有关公司领导确定，由总经办印制时加盖“绝密、机密、秘密”字样的印章。

6、绝密级只限总裁指定的人员知晓，机密级只限负责该项工作的主管人员以及该主管人员认为必须知道的人员知晓，秘密级只限相关人员知晓。

7、备份：绝密级资料原则上不能摘抄或复印，确需摘抄或复印者须经总裁批准，机密级资料需经公司分管领导批准，秘密级资料须经所属部门或公司的负责人批准，

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交由行政人事部复印并登记，复印者应详细填写清单，并注明复印件份数及去向用途，原则上年终应交回行政人事部销毁。

8、领导的文件夹、柜中的资料文件不得随意翻阅。

10、保密工作的基本要求：

①不该说的话不说；

②不该问的事不问：

③不该看的文件不看；

④不该记录的秘密不记；

⑤不携带保密材料外出；

⑥不随便谈论保密事项；不在电话传达机密事项；

⑦不在不利于保密的地方存放需保密的文件、笔记本。

⑧不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论工作事项；

⑨不携带机密材料游览、参观、探亲、访友和入公共场所。

11、如发生或发现泄密情况，应立即报告行政人事部和所在单位负责人，以便及时采取补救措施。

12、对于违反本条例，玩忽职守，造成失密、泄密，使公司受损失者，给予处罚。行政处分，直至依法追究法律责任。对有过失及时报告并积极协助采取措施补救的，可酌情减轻处罚；对造成泄密后故意隐瞒不报的，将予以从重处罚。

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礼仪培训要点

一、男士仪容：整洁 大方 得体 职业化

1、头发：短发 清洁 整齐

2、面部：精神 微笑

3、胡须：每天刮

4、5、

6、衬衣：白色或单色，整洁 领带：紧贴领口 美观大方 袜子：黑色或深色

二、女士仪容：

1、2、3、4、5、

6、发型：文雅 端庄 整洁 面部：淡妆

着装：套装 大方 得体

指甲：不宜过长 清洁 如涂指甲油最好为自然色 裙子：长度适宜 鞋子：包跟 不漏脚趾

三、接待礼仪三 A 规则

Accept 接受对方：尊重对方选择Appreciate：重视对方：重点看着对方的眼睛 异性可看鼻子或者肩膀Admire：赞美对方:洗耳恭听 面含笑意实事求是的赞美

四、领位原则：常规情况：

中央高于两侧 内侧高于外则 前方高于后方

客人认识路：

五、仪态禁忌 客人走在前 多人客人走中间 2 人客人靠墙或靠右

1、双手抱在胸前 2、倚靠躺在椅子里面

3、抖腿、坐时手插腿间

4、翘腿是脚尖或脚底朝着对方

六、注意

1、带客人进会议室最好不要走副总裁室一侧

2、进办公室敲门，最好不要透过磨砂玻璃向屋内张望

有礼走遍天下

敬人者 人恒敬之

推荐第8篇：公司行政基本管理制度

关于企业文化和行政制度的培训

第一部分：企业文化的培训

一、道德规范

1、忠诚企业。忠诚是一个优秀员工的起码素质，每个员工都要将“ 公司利益高于一切”作为行事的出发点。

2、诚实守信。是立人之本、立业之本，是每位员工从业的基本要求。

3、爱岗敬业。认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都要尊重自己的岗位职责。

4、遵章守纪。每位员工必须始终做到遵守公司各项规章制度和工作纪律，严格执行工作标准，规范工作行为，做到令行禁止。

5、遵守公德。每位员工应遵守职业道德，遵循社会公德，提高个人品德，倡导家庭美德。

6、公正廉洁。每位员工要公平、公正地对待人和事；不侵占公物；不收受贿赂、回扣等不正当回报，损害公司利益。

第四章 行为规范

一、仪表、言行、举止规范。

1、上班时间，公司员工应按规定着装，不得穿背心、拖鞋和短裤，袒胸露背；不准浓妆艳抹、装扮怪异，仪表应保持整洁、大方、得体；

2、公司员工出席会议、从事商务或外事活动时，应穿西装或职业套装， 不得穿戴与工作场合不相适宜的服饰；

3、员工出入公共场所时，要礼貌、规范，体现公司员工的素质与风范，员工一举一动将代表公司的形象；

4、讲话时，要尽量使用普通话，态度要文明、礼貌、诚恳，不讲粗话、脏话；

5、接待客户或接听有关咨询或投诉公司有关事宜的电话，要礼貌、热情、耐心、周到；

6、进入他人办公室时，应主动敲门示意，待允许后，推门进入，并随手关门；

7、同事之间相见要互致问候；

8、称谓。凡有职务的都要称呼其职务，无职务的要称呼其师傅，不准直呼其名或“老张、老李”等称呼；年龄、职务等相差不太大的，一般在姓名后加同志或先生、小姐、女士；上级对下级，且上级年龄比下级年龄大的情况，可在姓之前加一修饰字，如“小李”，这种称呼亲切、真挚；

9、部门之间或同事之间沟通时，要措辞得当，讲究方法，主题明确，真诚相待，不准说粗鲁、蛮横的话；

10、上级领导走进工作场所时，应起立示意（施工人员除外）；

11、与领导或长者讲话时应起立，递交公文或接看名片时应双手；

12、上班期间，因私会客，应长话短说，不得超过十五分钟；

13、酒后不准进入办公区域、施工作业区。

三、业务活动。

（一）员工开展公司的业务活动时，要熟知并严格遵守有关法律法规和惯例，使业务活动受到法律保护；

（二）遇重大、复杂法律问题要遵循公司法律顾问的书面意见；

（三）熟知并认真履行自己的业务职责，不得超越职权范围从事下列活动：

1、以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；

2、以公司名义提供担保、证明；

3、以公司名义对外发表意见、信息；

4、代表公司出席公众活动及其他活动。

四、学习培训。

（一）公司鼓励员工通过各种渠道参加学习，公司尽可能提供和创造学习条件，使员工获得学习的机会，不断提高自身职业素质和职业技能；

（二）每位员工要积极参加公司组织的培训，养成自觉学习的习惯，提高自身素质和能力；公司鼓励员工学以致用，知识创新；

（三）每位员工要结合自身实际情况和公司发展需要，合理规划个人职业生涯，制定发展目标和实施计划，通过学习提高，逐步实现目标；

（四）各级部门领导要将培养人才放在首位，不断创造发展机会，帮助下属不断进步，实现发展目标；

（五）公司根据发展需要，选派员工外出培训，来提升员工的素质和能力，外派员工需与公司签订培训协议。

六、利益关系。

（一）公司和员工结成同命运共发展的利益共同体，员工的言行时刻代表着公司的利益和形象，每位员工应自觉时刻注意自己的言行，如果个人行为和活动损害或可能损害公司利益和形象时，须立即停止该行为或活动；

（二）员工不得从事损害公司利益或影响公司形象的兼职；

（三）员工不得从事有损公司利益的投资；

（四）在处理业务时，如涉及到员工的亲属，员工应按规定回避或报告；

(五) 如果员工与竞争对手、客户或供应商的其他关系可能会影响公司的利益，员工应该立即报告直接上级，不能利用自己的职权和工作之便，获取任何不正当的个人利益。

办公电话管理规定

1 第一条 为了规范公司办公电话的管理，明确办公电话管理职责，控制和节约电话费用，特制 定本规定。

第二条 公司办公电话，主要是为方便员工工作、开展业务与外界沟通之用；禁止利用办公电 话拨打私人电话或外借他人使用。

第三条 各管理部门办公电话开通内外线功能，下属班组办公电话只准使用内线通话。 第四条 办公电话管理，责任到人，各管理部门部门经理为责任人，下属班组当班人员为责任 人。

第五条 长途电话的使用：

（一）各部门因工作需要拨打长途电话（烟台地区以外）的，需填写《长途电话登记表》，注明通话人、对方地区及单位、电话号码、因何业务通话等，并经该部门负责人签字同意后方可拨打；未经部门负责人同意的，电话费由其本人负责；

（二）禁止使用公司办公电话拨打私人长途电话，或以公事为由骗挂长途电话；违者，由个人负担话费，并给予五倍话费的罚款，情节较重的，同时予以解除劳动合同；

（三）各部门使用长途电话未按规定登记的，话费由该电话管理责任人负担。

第六条 员工接打电话，要注意礼节，长话短说，简洁扼要，以免耗时、占线；接打电话时， 要自报家门，如:“您好，金海投资”或“您好，我是金海投资有限公司的×××”等等。 第七条 打电话前应对讨论、商洽事情稍加构思或略作记录，以节省通话时间。

第八条 严禁将办公电话内线通话私改为外线通话，违者，由个人负担话费，并给予五倍话费 的罚款，情节较重的，同时予以解除劳动合同。

第九条 综合部负责对公司办公电话使用和费用的监督管理，每月底对公司办公电话通话详 单、《长途电话登记表》进行审核，对长途电话使用重点监控。

第十条 本规定呈报总经理核准后公布实施，修改亦同，解释权归综合部。

办公用品管理规定

总则

第一条 为规范办公用品管理，明确办公用品管理的职责和工作程序，合理配置办公用品，提高办公效能，降低办公费用，特制定本规定。

第二条 综合部负责公司办公用品的管理，负责办公用品的配置、申购、采购、入和出库、使用登记及报废等管理。

第三条 公司各部门及员工根据工作需要，按规定进行办公用品申购；新员工入职时，由综合部按照公司规定配置办公用品。

办公用品的申购

第八条 办公用品由公司各部门根据工作需要进行申购，申购方式包括：

（一）计划办公用品的申购；

（二）零星办公用品的申购；

（三）应急办公用品的申购。第九条 计划办公用品的申购程序：

（一）采取集中申购的办法。由各部门根据工作需要，编制办公用品申购计划，详细填写《办公用品申购单》，经部门经理审核签字后，于每月15日前报综合部审核；

（二）办公用品仓库保管员应于每月15日前，清点办公用品库存，编制办公用品库存明细（注明最低库存量、库存量），确定需购办公用品的数量及规格，编制申购计划，填写《办公用品申购单》，报综合部经理审核；

（三）综合部负责对办公用品申购计划进行审核、汇总和预算，于每月18日前编制《办公用品申购审批表》，报综合部经理审核，于每月20日前呈总经理批准后，交采购员照单采购；

（四）未经总经理批准的申购项目不得采购；否则，财务部不予报销；

（五）《办公用品申购审批表》和《办公用品申购单》原件由综合部存档，《办公用品申购审批表》由采购员、保管员、财务部各留一份复印件。第十条 零星办公用品、应急办公用品的申购程序：

（一）零星办公用品是指常用物品以外的、用量较少的、没有库存的办公用品；

（二）应急办公用品是指突发性急用、无库存的办公用品；

（三）由申购部门填写《办公用品申购单》，并备注零星或应急；应急申购的，还应注明申购物品的限期，经部门经理同意签字后，报综合部审核，呈总经理批准后，交采购员照单采购；

（四）未经总经理批准的申购项目不得采购；

（五）《办公用品申购单》原件由综合部存档，采购员、保管员、财务部各留一份复印件。第十一条 办公用具（固定资产）及管制性低值易耗品申购时，申购部门应将所申购物品的使用人填写清楚，部门使用的物品，填写部门使用；申购单填写不清楚的，由申购部门重新填写。

第十二条 各部门计划办公用品申购计划，未按规定期限申报的，综合部不能计入当期采购预算，计入下期采购预算。

第十三条 办公用具（固定资产）及管制性低值易耗品出现损耗，需再次申购时，申购人须将原物品交综合部审验核实，能继续使用的，不得申购；不能使用的，由综合部备案，按公司规定予以处理。

办公用品的领用

第二十三条 计划办公用品由综合部负责统一发放，于每月25日前由申购部门集中领取；管制性低值易耗品的领取必须由使用者本人签领。

第二十四条 办公用品领用时，由保管员填制《出库单》，由签领人、保管员签字；领用库存办公用品时，需经综合部经理审核签字。

3 第二十五条 零星或应急办公用品由申购人签领。

第二十六条 部门申购的办公用品由部门经理或指定人员签领。

第二十七条 办公用品出库时，保管员应坚持先进先出的原则，确保库存物品的周转。

办公用品的管理

第二十八条 综合部负责办公用品的登记管理。由保管员负责建立《办公用品领用登记卡》，用于员工和部门领取办公用具（固定资产）及管制性低值易耗品登记，详细记录员工和部门所领办公用品的时间、名称、规格、数量、价格等。

第二十九条 公司各部门办公用品的调拨由综合部统一管理，未经批准，各部门及员工不得擅自调动和变更办公用品的使用；办公用品调动时，由综合部经理签发《调拨单》，由办公用品调出和调入部门负责人签字确认后，一式两份，转财务部和保管员。

第三十条 保管员负责建立办公用品明细账，详细准确记录办公用品的进出情况，做到当日进出当日记账，账实相符。

第三十一条 保管员要根据办公用品的领取和使用人调整变化情况，及时对《办公用品领用登记卡》进行调整和变更。

第三十二条 公司员工调动工作或离职时，需按照《办公用品领用登记卡》登记内容和数量，进行交接，保管员监交，交清后，方可办理其他手续。

第三十三条 财务部与综合部于每年六月、十二月对公司办公用品进行盘点；综合部对办公用品的日常使用情况进行监督。

第三十四条 因个人原因造成办公用品损坏或遗失的，由保管员核实情况，报综合部经理，由责任人按原价赔偿。

第三十五条 各部门及员工要妥善保管办公用品，部门领用的办公用品，部门负责人为管理责任人；员工个人领用的办公用品，员工个人为管理责任人。

第三十六条 各部门及员工要爱惜和节约使用办公用品，不得挪作私用和浪费办公用品，违者，给予责任人五倍的罚款。

办公用品的报废

第三十七条 公司办公用品的报废由综合部负责审核与监管。

第三十八条 各部门办公用具（固定资产）及管制性低值易耗品在使用过程中，因正常损耗，不能使用时，需填写《办公用品报废审批表》，报综合部审核，综合部对实物进行检验，符合报废条件的，呈总经理签批后予以报废。《办公用品的报废审批表》原件由综合部存档，财务部和保管员留存复印件。

第三十九条 本规定呈报总经理核准后公布实施，修改亦同，解释权归综合部。

大事记管理制度

第一条 为及时、准确记录公司的发展历程及各阶段发生的重大事件、重要事项和重要成果，

4 保留公司的发展历史和成果，特制定本规定。

第二条 公司大事记的记录与编写是公司各部门的共同责任。

第三条 综合部设专人负责公司大事记的汇编与管理，对公司发生的重要事件及各部门发生重要事项的进行跟踪、记录和整编。

第四条 各部门负责本部门涉及公司整体发展历程中发生的重要事项的记录与编写，各部门负责人是本部门涉及公司大事记编写的责任人。 第五条 公司大事记编写的主要内容。

（一）公司的成立、各项目公司的组建及变更；

（二）公司发展中的重大里程碑事件（合并、分立、改组、改制、上市、重大改革事项等）;

（三）公司投资开发项目各阶段进展情况；

（四）公司建设项目各阶段进展情况；

（五）公司项目策划销售各阶段进展情况；

（六）公司物业管理各阶段进展情况；

（七）公司管理模式的重大变动及技术和知识产权的获得；

（八）公司重大人事变动；

（九）公司重要会议及各项目公司会议的组织召开；

（十）公司重要制度的制订、颁布；

（十一）公司员工重大的奖惩事项；

（十二）公司重要的经济活动、外事活动及社会活动；

（十三）公司重大合同的签订事宜；

（十四）公司获得荣誉事项；

（十五）公司历年度主要的经济指标及完成情况；（十六）公司重大安全事故及处理结果； （十七）公司重大的经济纠纷； （十八）公司内部活动；

（十九）工商登记变更需要记录的；（二十）其他重要事项。 第六条 公司大事记内容收集。

（一）综合部及时跟进公司各项经营管理工作，对各阶段工作进展情况及重大事项进行跟踪记录；

（二）公司各部门要对本部门各阶段发生的重要事件和重要事项进行记录，详细填写《公司大事记记录表》，形成系统材料，于每月五日前报综合部，整理编入大事记；

（三）公司各部门工作中发生涉及公司重大事项或产生重大影响的事件时，应告知综合部协同记录；

（四）综合部对公司各部门发生的重要事项进行跟踪调查时，各部门要积极配合。第七条 大事记的编写要求。

（一）按时间顺序记载，并标明序号；

（二）一事一记。要准确编写大事、要事的时间、地点、人物情节、结果及相关数据等内容，力求记录清楚、准确；

（三）记录资料要全面。编写文字资料，要有相应的声像资料，每月记载的大事记要及时整理。

第八条 大事记由综合部整理成册，并建立大事记文书档案和电子档案，报总经理审核后存入公司档案室。

第九条 大事记为公司机密文件，大事记的编写与管理严格按照公司保密制度有关规定执行。 第十条 对于部门或个人违反本规定，造成大事记不能连续的，按照《公司奖惩处罚规定》给予处罚。

第十一条 本规定呈报总经理核准后公布实施，修改亦同，解释权归综合部。

一、印章管理流程

（一）、印章管理工作流程。

1、公司各级印章由公司总经理授权综合部全面负责管理。综合部设专人管理印章，负责公司印章和各级部门印章的刻制、发放、收回、保管及使用监管；

2、综合部建立《印章管理卡》，用于印章的领取和归还管理；

3、各部门领取印章时，需经总经理批准，由领取部门指定专人领取，领取人和部门经理在《印章管理卡》上签字，登记备案；

4、印章管理人因离职或变化岗位，交接工作时，需先办理印章交接手续，部门经理为监交人，移交人、接交人、监交人签字；

5、因公司变更等原因，需收回印章时，由综合部印章保管人负责接收，综合部经理监收，移交人、接交人、监交人在《印章管理卡》上签字。

（二）公司印章使用工作流程。

1、印章使用人按规定填写《用印登记表》；

2、印章保管人对《用印登记表》进行审核，填写内容与用印文件一致的，印章保管人签字确认；

3、印章使用人持《用印登记表》和用印文件呈总经理审核签批，同意用印的，总经理在《用印登记表》上签字；

4、印章保管人根据《用印登记表》上总经理的用印签字，对用印文件加盖印章；

5、遇特殊情况，总经理无法签批时，用印人可通过电话向总经理说明用印情况，印章保管人在接到总经理的用印指示后，方可用印，但用印人应及时办理补签手续；

6、确因业务需要，用印人需携带印章外出的，应在填写《用印登记表》时，载明事由，经公司总经理批准后，由两人以上共同携带使用；

7、在用印过程中，用印文件有异常情况的，印章保管人应暂停用印，及时上报。

二、办公用品管理流程

（一）计划办公用品申购工作流程

1、各部门根据工作需要，制定办公用品申购计划，填写《办公用品申购单》经部门经理签字同意后，于每月15日前报综合部审核；

2、公司办公用品仓库保管员应于每月15日前，清点办公用品库存，编制办公用品库存明细（注明最低库存量、库存量），确定需购办公用品的数量及规格，编制申购计划，报综合部经理审核；

3、综合部负责对办公用品申购计划进行审核、汇总和预算，于每月18日前编制《办公用品申购审批表》，报综合部经理审核，于每月20日前呈总经理批准后，交采购员照单采购；

4、办公用品申购计划审核内容： （1）表格填写完整，申购内容表达准确； （2）申购人和部门经理签字； （3）重复申购或超标准申购；

（4）申购办公用具（固定资产）及管制性低值易耗品，须注明申购人，二次申购时，需提交原物品。

5、未经总经理批准的申购项目不得采购，否则，财务部不予报销；

6、《办公用品申购审批表》和《办公用品申购单》原件由综合部存档，《办公用品申购审批表》由采购员、保管员、财务部各留一份复印件。

（二）零星、应急办公用品申购工作流程 。

1、零星办公用品是指常用物品以外的、用量较少的、没有库存的办公用品；应急办公用品是指突发性急用、无库存的办公用品；

2、由申购部门填写《零星/应急办公用品申购单》，经部门经理同意签字后，报综合部审核，呈总经理批准后，交采购员照单采购；

3、零星和应急办公用品申购计划审核内容： （1）表格填写完整，申购内容表达准确，理由充分； （2）申购物品是否有库存； （3）申购人和部门经理签字； （4）重复申购或超标准申购；

4、未经总经理批准的申购项目不得采购；

5、《零星/应急办公用品申购单》原件由综合部存档，采购员、保管员、财务部各留一份复印件。

（三）办公用品采购工作流程。

1、询价。采购前，采购员要本着“质优价廉、货比三家”的原则，对采购办公用品进行询价，选择优质的供应商；综合部对采购物品价格质量进行监督；

2、大宗物品的采购，尽量集中定点采购，与合格的、售后服务好的供应商联系送货业务；

3、采购合同的签订。根据采购办公用品的不同，来确定是否签订采购合同；签订采购合同的，需经综合部经理审核，较复杂的，需经法律顾问审核，呈经总经理批准后，根据总经理授权进行签订；采购合同原件由综合部存档，财务部留存复印件；

4、办公用品采购的时效。

（1）计划办公用品的采购：原则上应在批准采购后5个工作日内完成； （2）零星办公用品的采购：原则上应在批准采购后2个工作日内完成； （3）应急办公用品的采购：原则上应在批准采购后半个工作日内完成； （4）遇特殊情况不能按时采购的，应及时与申购人说明情况。

（四）办公用品验收、入库及报销工作流程。

1、采购员持所购办公用品、发票或销货清单（暂发票未开时）由保管员办理入库手续；

2、办公用品入库时，由申购人、保管员负责验收；

3、申购人负责验收所购办公用品和申购的是否一致；

4、保管员根据采购发票或销货清单（暂发票未开时）所载内容，检验采购物品和实物是否一致，根据《办公用品申购审批表》审验是否有未批采购物品；

5、经申购人、保管员验收通过后，保管员负责填写《入库单》，由采购员、保管员签字确认；验收不合格的，不得入库，由采购员负责进行调货处理；

6、采购员报销时，须将《办公用品审批单》、《入库单》作为报销发票的附件，报综合部经理、财务部经理审核签字后，呈总经理签批；未办理入库手续的，不予报销。

（五）办公用品领用工作流程。

1、办公用品领用时，由保管员填制《出库单》，由签领人、保管员签字；领用库存办公用品时，需经综合部经理审核签字；

2、计划办公用品的出库采取集中发放，由申购部门集中签领，属于管制性低值易耗品的，必须由领用者本人签领；

3、零星或应急办公用品由申购人签领；

4、部门申购的办公用品由部门经理或指定人员签领；

5、保管员应坚持先进先出的原则，确保库存物品的周转；

6、保管员对新领取的办公用品进行登记。

（六）办公用品管理工作流程。

1、保管员负责建立《办公用品领用登记卡》，用于员工和部门领取办公用具（固定资产）及管制性低值易耗品登记，详细记录员工和部门所领办公用品的时间、名称、规格、数量、价格等；并及时添加登记新领取的办公用品；

2、公司员工调动工作或离职时，需按照《办公用品领用登记卡》登记的内容和数量，进行交接，保管员监交，交清后，方可办理其他手续；

3、因个人原因造成办公用品损坏或遗失的，由保管员核实情况，报综合部经理签字，由责任人按原价赔偿；

4、保管员与财务部于每年六月、十二月对办公用品进行盘点；保管员对各部门办公用品的日常使用进行监督；

5、办公用品的报废。公司各部门和员工使用的办公用品因正常消耗，不能使用时，需填写《办公用品的报废审批表》，经部门经理同意签字后，报综合部审核，呈总经理签批后，予以报废处理。

八、办公电话管理流程

(一)电话管理程序

1、各部门拨打长途电话（烟台地区以外）时，需填写《长途电话登记表》，注明通话人、对方地区及单位、电话号码、因何业务通话等，并经该部门负责人签字同意；

2、行政文员于每月21日之前缴纳公司电话费用，并打印全部电话长途话费清单；

3、各部门负责人需根据长途话费清单对本部门长途通话情况予以审核；并于每月22日前将《长途电话登记表》报行政文员；

4、行政文员对照《长途电话登记表》对电话长途话费明细进行审核，审核内容： （1）长途电话登记情况； （2）是否是因公务业务电话； （3）长途电话是否加拨17909； （4）其他情况。

4、行政文员将审核结果进行核实，报综合部经理审核处理。(二)电话接打程序

1、合理选择拨打电话的时间和地点；

2、对要讲的内容做充分准备；

3、准备好纸笔；

4、接打电话时，应先说，“您好”，并自报家门，“金海投资”或“我是金海投资的XXX”；

5、接电话，在电话铃响三声内接起；打电话，通话时间尽量不超三分钟；

6、重要的事项要记录，挂电话前，重复确认一遍；

7、最后说“再见”。

十一、大事记工作流程

1、综合部跟进公司各项经营管理工作，对各阶段工作进展情况及重大事项进行跟踪记录；

2、公司各部门对本部门各阶段发生的重要事件和重要事项进行记录，详细填写《公司大事记记录表》，形成系统材料，于每月五日前报综合部；

3、综合部对各部门报送的《公司大事记记录表》及相关资料进行整理编入大事记；

4、综合部对公司各部门发生的重要事项进行跟踪调查；

5、综合部对收集的大事记资料进行整理，经综合部经理审核后，呈总经理核准，以年度为周期，将大事记编制成册存档。

推荐第9篇：公司人力资源行政管理制度

公司管理制度

一，总则：

1.1，为使广大员工充分了解本公司的基本管理理念，严肃公司劳动纪律，依法保护企业和员工的合法权益，依据国家相关劳动法律法规，结合本公司实际情况，特制定本制度。

1.2，公司任何员工入职时请认真阅读本制度，熟知本制度的各项内容，一经正式录用，视为对本制度及公司其他管理制度的完全认同，并在工作中严格遵照执行。本制度适用于公司全体员工。

二，员工招聘：

2.1，人力行政部是公司招聘、录用员工并办理员工调转、离职和职务任免的主管职能部门。每月根据各部门的人员编制余缺，进行人员招聘；根据公司发展需要和员工个人能力，根据总经理（包括董事长，下同）的指令办理员工调动、职务任免。

2.2，用人单位或内部同事向本公司推荐员工，必须提前向人力行政部提供求职人员的基本情况，人力行政部根据人员编制和求职人员的条件，决定是否招录；未经人力行政部批准的，不安排人员面试和入职登记。

三，员工录用：

3.1，经人力行政部面试合格，重要岗位、管理人员经董事长、总经理二面并审核批准后，人力行政部为新录用职工办理入职登记，并制定新员工的试用期限和试用期工资(高管及特殊人才无试用期)，经上岗前培训后，分配到相关部门上岗。

3.2，新员工入职应向人力行政部提交个人身份证、驾驶证、中专以上文凭的毕业证、其它专业资格证书的复印件，一寸近期免冠彩色照片2张。以上资料员工离职时不予退还，人力行政部严格保护个人隐私，并在员工离职一年后予以销毁。

四，员工薪资：

4.1，员工录用上岗后至五个工作日内，为学习培训期。培训期内不适应工作的，本人可提出书面或口头辞职申请，公司也可予以辞退。培训期内不计工资。

4.2，员工的试用期一般为两个月，返聘及特殊人员的试用期为一个月。每月15号前入职上岗的，视为满一个月的试用期，15号后上岗的，试用期自下月算起。

4.3，试用期工资及转正后工资，按员工入职登记表注明的标准计发；另有约定的，由总经理或人力行政部通知财务部。

4.4，每月5日发上个月的工资，发放方式为银行卡。个人收入所得税和社保个人缴费，由财务部代扣代缴。

五，劳动合同：

5.1，试用期满，经本部门考核合格并报人力行政部批准，公司与员工签订一年以内的《劳动合同》；合同期满，按规定办理合同的解除、终止和续签。

5.2，双方另有协议的，视为《劳动合同》的补充部分，与《劳动合同》具有同等法律效力。

六，劳动保障：

6.1，公司为已经签订《劳动合同》的全体员工办理社保“五险”，员工和公司各自承担法定缴费份额。男年满55周岁、女年满45周岁，过去没上过社保的员工，可不参加社保；在外地区或外单位正在参保的员工，提供原单位社保证明的，不参保。

6.2，公司为员工提供必要的劳动保护措施，努力创造安全、健康的生活、工作环境。

6.3，员工必须遵守国家法律和公司制定的各项管理制度，爱护公共财产，杜绝挥霍浪费，并接受违纪处罚。

七，员工离职：

7.1，员工因个人原因需要提前解除劳动合同，或在培训期后、试用期内不想在公司继续工作的，视为员工辞职。

7.2，辞职办理程序。辞职人员本人要书写《辞职申请》，提前30天（试用期员工提前7天）递交所在部门领导；部门领导准许并在30日（试用期员工7天）内安排完成工作交接，在辞职报告上签字批准后转交人力行政部；人力行政部据此制作《离职员工工资结算报告》，经辞职人员、部门领导、人力行政部分别签字后转财务部；财务部计算辞职人员工资及应扣款项，报总经理批准，支付工资余额。《劳动合同》自动终止。

7.3，辞职人员未经交接工作擅自离职超过15日的，视为自动离职，劳动合同自动终止。未支付工资部分作为员工单方违约金予以没收。因此为公司造成其他经济损失的，公司保留进一步追究法律责任

3 的权利。

7.4，辞职人员确因个人原因不能交接工作、且不能来公司亲自办理离职手续的，在离岗或请假结束后15日内，经所在部门领导确认公司未有损失后，辞职人可书面委托本公司同事或家人，代为办理离职手续。超过15日的，按7.3款处理。

7.5，员工严重违反公司管理制度的，公司有权予以开除、辞退，结清工资，并提前解除《劳动合同》。

7.6，违反公司管理制度，包括但不限于有下列情形之一者： 7.6.1，每月累计旷工3次以上； 7.6.2，每次连续旷工3天以上； 7.6.3，酗酒闹事，打架斗殴；

7.6.4，吃拿卡要，收受客户回扣和贿赂；7.6.5，盗窃、侵占或蓄意破坏公私财物；

7.6.6，泄露公司机密，给公司造成不良影响和经济损失；7.6.7，不服从领导，不服从岗位调整；

7.6.8，违反公司制度、操作规程或重大过失、严重失职，为公司造成5000元以上经济损失；

7.6.9，因个人原因受到刑事处分；7.6.10其他严重违反公司制度行为。

7.7，辞职手续的相关审批人，要严格按照各自职责和流程审批签字。审批程序不全的，财务不能结算工资。审批人把关不严、草率批准而造成公司损失或劳动纠纷的，由当事审批人承担相应责任。

4 八，工作时间：

8.1，公司根据季节不同制定不同的上、下班时间，每天工作时间依照国家规定不超过8小时，平均每月累计工作时间达到22.5天（含周末加班）为全勤。员工必须按照规定的时间上班下班。

8.2，门卫、厨师、计件工人等根据工作性质实行灵活上班时间，工资内已含岗位加班费。

8.3，总经理助理、副总、总经理节假日加班没有加班费,其他人员加班无法安排补休的，每日给予日平均工资的加班费。

九，公休假期：

9.1，行管人员按照国家法定节假日、休息日规定和本公司相关规定休假休息；节假日需要加班的，可在本月工作日内给予调休，跨月不累计。

9.2，业务人员、店面人员可实行轮休。

9.3，原则上不准在国家法定节假日之外，将每月休息日合并连休；个人特殊情况需要连休的，在不影响公司工作的情况下可经总经理批准连休。

十，请假管理：

10.1，员工因故不能按公司规定在工作日到岗上班，事先提出申请并取得领导批准，称之为请假。

10.2，无特殊原因不得随意请假，确需请假的，要严格限制请假周期。扣除法定休息日后的请假期间，不计工资。

10.3，请假时应提前一天填写请假条一式两份，经所在部门领导

5 批准后，一份由本部门考勤人员留存，一份交人力行政部。

10.4，所在部门领导应严格记录考勤，人力行政部月末将各部考勤记录汇总、签字确认后，统一转财务部，计算核发工资。

10.5，请假期间提前返回上班的，应及时到人力行政部销假；逾期未能按时上班的，主管领导应通知员工本人并上报人力部。

10.6，因特殊原因，请假到期而未归的，应向所在部门领导电话续假，经批准后视为续假。上岗当天要补写续假条并销假，由人力部根据批准权限和实际情况，认定续假或旷工。

十一，请假审批：

11.1、员工请假2天以内，由部门经理审批；请假2天以上的由总经理批准。

11.2、经理以上人员请假，由总经理批准。

11.3、员工因特殊情况请假二小时以内的，由部门经理口头批准；超过二小时的，视为半天事假。半天及以上事假的，须写请假条并报送人力部。

11.4、员工因公出差，须事先填写出差申报单，由总经理批准，交人力部备案。

十二，迟到早退：

12.1，没有在规定时间到岗，称为迟到；早于规定时间下班的，称为早退。

12.2，迟到或早退一次扣款20元，迟到或早退30分钟以内的，为一次；30分钟以上1小时以内的，扣款30元；1小时以上的，视

6 为半天事假。

12.3，员工请假、出差期间，不参加考勤。人力部根据请假条、出差申报单等凭证，对上述人员不作迟到处理。

十三，旷工处理：

13.1，没有请假而不出勤、虽已请假但未获批准、超出请假期限未经批准的，视为旷工。

13.2，旷工者除按事假扣除相应工资外，每旷工一天追加扣除工资50元。

13.3，当月累计旷工3次及以上或每次连续旷工3天以上的，视为严重违反公司规章制度，扣除违规款项后，依照前款7.3条，按自动离职处理。

十四，行为规范：

14.1，员工要思想正派，品行端正，遵纪守法，爱岗敬业，尊重领导，爱护同事，服从管理，团结协作，互相支持配合。

14.2，着装要干净整洁，不化浓妆，不留长发胡须，不穿奇装异服。上班期间，严禁穿拖鞋、背心、短裤、短裙。违者可分别予以批评警告、50——100元罚款。

14.3，语言交流提倡使用普通话，对待同事和客户讲话要有礼貌，讲文明，不得大声喧哗、嬉戏打闹。

14.4，就餐要讲秩序，自觉排队，按量打菜，严禁浪费。违者视情节予以50——200元的罚款。

14.5，除公司商务接待和工作需要外，中午严禁喝酒；个人因私

7 接待亲朋需要饮酒的，要事先经总经理批准，但不得醉酒上岗。

14.6，爱护公司财产，节约用水、用电和办公耗材；不得侵害公司和个人财物。违者视情节予以50——200元罚款，严重的追究法律责任。

14.6，上班时间不得玩手机和电脑游戏、看视频，不得利用公司座机打私人电话，违者罚款50——200元，情节严重的，要赔偿公司损失，按严重违反公司制度予以辞退。

14.7，严格保守公司机密，不得向公司以外人员或内部无关人员泄露机密。违者视情节予以罚款200——1000元，为公司造成不良影响和经济损失的，按严重违反公司制度予以开除，公司并保留进一步追究法律责任的权利。

14.8，禁止赌博、酗酒、打架斗殴等行为。违者视情节予以罚款200——1000元，情节严重的，移交司法机关依法处理，并予开除。

十五，附则：

本制度自颁布之日起试行，适用于北京铁科方华技术发展有限公司、北京天润昆仑润滑油脂有限公司；北京瑞日中德轴承有限公司、众邦昌博（天津）机车车辆有限公司等关联企业可参照执行。未尽事宜，另行规定。

二零一六年四月一日

推荐第10篇：公司行政后勤管理制度

规范目的：加强对公司行政后勤事务的管理，有效利用公司资产。

第一章作息时间管理

第 一 条：公司作息时间：

此处省略：每个公司上下班时间可自行做规定。

第二章考勤管理

第 一 条：职员上班和下班时须各刷卡一次。因故未能正常刷卡的，须申明原因并经部门负责人确认后报总经理办公室备案，否则，按旷工处理。

第 二 条：请假、外出培训、考察或出差，必须提前填写《请假审批表》或《出差审批表》，按规定程序报批并办妥工作交接手续，同时交总经理办公室备案后方可离岗。

第 三 条：职员不得要求他人代为刷卡，或替他人刷卡。每发现一次，对替人刷卡者和要求他人代为刷卡者，各罚款1000元，通报批评，当季考核系数不超过0.8。

第 四 条：公司级会议、培训、集体活动考勤罚则：迟到或早退5分钟以上、15分钟以下：迟到者本人及其直接上司分别罚款50元，部门副经理以上人员罚款100元；迟到或早退15分钟以上、2小时以下罚款加倍。

第 五 条：公司规定，以下情况视为旷工：

（一）无故缺勤两小时以上，返回公司上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准；

（二）请假未获批准即擅自不上班（包括续假未获批准）视同无故缺勤；

（三）以虚假理由请假获批准而不上班的。

第 六 条：公司对于旷工的处理：

（一）旷工期间劳动报酬不予发放，包括岗位工资和房补以及其他福利待遇。

（二）旷工计算时间为半天，不足半天按半天计。

（三）每旷工半天，自当月起降薪0.5级，取消当季度的季度奖，年终奖视情节予以部分或全部扣减。

（四）连续旷工超过五天，或一年内累计旷工超过十天，作过失性辞退处理，公司不负担任何经济补偿。

第三章假期管理

第 一 条：带薪年休假及相关待遇

（一）职员加入公司后下一年度可享有15个工作日的带薪年休假（转正后实施）。

（二）具体休假时间由职员和部门负责人协商后安排。

（三）取（销）假的一般程序如下：

&61550;职员请假需部门负责人、公司分管领批准，抄报总经理办公室后方可取假。

&61550;一次取假在5个工作日（含）以上的，需提前一个月申报。

（四）正式休假、出差、外出考察、外出培训前须通过前台知会全体。

（五）带薪年休假只在当年有效，不累计到下一年。公司每年向当年内有带薪年休假资格的职员发放300元带薪年休假补贴。

（六）带薪年休假取假按照工作日计算，最小取假长度为半天，不足半天算半天，超过半天不足一天算为一天。可多次取假，但间隔少于3天的应提前一并申请。

（七）凡符合以下情况之一的，不享受当年带薪年休假。

&61656;一年内一次性病假超过45天或累计病假超过65天；

&61656;一年内一次性事假超过25天或累计事假超过30天；

&61656;一年内病、事假相加超过50天；

&61656;一年内休产假超过30天。

（八）如在带薪年休假后再请病假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消带薪年休假。

第 二 条：婚假以及相关待遇

依法履行正式结婚登记手续的职员，可一次性享受婚假7天。如符合男25周岁、女23周岁以上初婚的晚婚条件，另加10天假期，一共17天。婚假应在结婚登记之日起5个月内取完假。办理休假手续时，需向总经理办公室出示结婚证登记备案。公司致新婚贺仪人民币300元整。

第 三 条：丧假以及相关待遇

直系亲属（包括父母、配偶、子女、配偶之父母）死亡的职员，可取 丧假5天，路程另计。半个月内知会总经理办公室，公司将致以奠仪人民币1000元整。

第 四 条：工作调动假

异地办理行政和户口关系调动手续，应当根据办理相关手续的实际需要给假，累计不超过5个工作日。

第 五 条：产假、护理假、哺乳假、计划生育假

（一）产假及假期（注：男26周岁、女24周岁以上初育为晚育）：产假以产前产后休假累计。

产假领取独生子女证者增加假期共休产假

非晚育者90天35天125天

晚育者105天35天140天

（二）男职员护理假：10天（限在女方产假期间）。

（三）哺乳假：小孩一周岁以内，上班时间给予母亲每天哺乳时间一小时（不含午餐时间）。在子女出生3个月内向总经理办公室出示《独生子女证》，公司将致贺仪人民币300元整。

（四）计划生育假按国家规定执行。

第 六 条：关于病假的折抵规定：职员在因病请假时，如当年带薪年休假尚有剩余天数，经总经理办公室同意后可按带薪年休假取假审批流程要求从带薪年休假中折抵，作为带薪年休假处理。

第 七 条：关于出国考察折抵假期的规定：由公司安排出国考察，按实际考察占用工作日天数的50%折抵个人当年带薪年休假假期。实际考察天数的50%不足半天算半天，超过半天不足一天算为一天。

第 八 条：职员按本章规定申请假期的，应按本章规定填写《请假审批表》。

第四章着装管理

第 一 条：着装标准（不含每周最后一个工作日）

&61618;男职员应着衬衫、深色皮鞋、系领带；女职员应着有袖衬衫、西装裙或西装裤或有袖套裙，着丝袜、皮鞋（露脚后跟及脚趾的皮凉鞋等不在此列）。

&61618;各项目管理部及其他部门驻工地现场人员：经过在公司的备案后可以着便装，但如返回公司办公室、外出会见重要人员、出席重要会议等场合，需按办公室职员要求着装。

第 二 条：每周最后一个工作日着装标准

&61618;从事对外公务或接待外部客户（如：销售、维修、拜访等活动），应按周一至周四要求着装或着统一工作服。

&61618;其它职员可着与工作场所相应的轻便服装，但无袖装、超短裙、拖鞋不在此列。

第 三 条：逢公司重大活动，职员应按公司通知的要求着装。

第 四 条：上班时间全体职员应佩带工作牌。

第五章职员个人通讯管理

第 一 条：职员入职后，应将个人通讯号码及紧急联络家庭或宿舍电话号码交总经理办公室备案。

第 二 条：申报报销手机通讯费的职员，必须及时公布手机号码，并保证每天（包括节假日）8：00-22：00处于开机状态。

第 三 条：职员在执行公司特别任务期间，须保证每天24小时处于开机状态。

第 四 条：总经理办公室负责每月抽查职员开机状况。如发现职员在一个月内有三次或三次以上联系不上者，取消该职员当月通讯费报销资格。

第六章图书管理

第 一 条：图书的购买

（一）购买前将图书类型、数量、价格报部门负责人、公司分管领导批准方可购买。

（二）购买图书后必须到公司图书管理员处登记，然后交申购部门使用，有条件的部门可以设部门图书管理员。

（三）未经公司图书管理员登记的图书，财务部不予报销购书费用。

第 二 条：图书的登记

（一）建立公司书库，由前台担任公司图书管理员，负责图书登记。

（二）图书登记内容应包括购买日期、书名、编号、价格、保管部门、保管人等六项。

第 三 条： 图书的借阅

（一）借阅图书者必须向图书管理员办理借阅手续后才能借书。

（二）借书者须妥善保管图书，如有污损或丢失，按原价赔偿。

第七章电子邮件管理

第 一 条：公司职员应按要求使用电子邮件，以求高效、规范地传递信息。

第 二 条：邮件发送者应填写主题，主题应简明扼要。

第 三 条：篇幅少于一百字的文件，建议直接作为电子邮件正文输入。

第 四 条：所有职员每天应最少安排三次时间（上午上班后、下午上班后、下午下班前）查看邮件，以便及时阅读和处理公司的信息。

第 五 条：下列文件必须以有纸方式存档：

（一）与金融机构往来的凭证、帐单等；

（二）建筑图、装修图及其它图案设计稿等；

（三）财务管理、审计工作需要的原始单据、凭证；

（四）公司已签订的各种合同、协议等；

（五）公司已对外发出的各类函件；

（六）各部门认为有必要保存原件的其他文件。

第六条：邮箱设置及保密

（一）职员离职，总经理办公室应及时取消其个人邮箱。

（二）职员应保护好个人邮箱密码，并定期修改密码，如果发现密码泄露，应及时作出更改。

（三）未经总经理授权，任何人不得查看他人邮箱的内容。

第七条：邮件报批跟进

（一）为避免报批邮件流程进展缓慢，第一报批人应逐级跟进。

（二）为提高信息扁平化程度，鼓励报批同时抄送第二环节审批人。

（三）群发邮件提倡发送部门、工作小组。

第八章 办公管理

第 一 条：职员上班时间应佩带好工作牌。

第 二 条：办公时间内应保持饱满的精神状态，微笑面对同事及任何来访者，使用敬语，维护良好的公司形象。

第 三 条：保持办公台面整洁，办公文具、纸张等用品应摆放整齐。工作位隔板上不得张贴，离开办公位应及时将座椅归位。

第 四 条：电话铃响三声之内接电话，先说“您好”，再报出所在部门名称及接听电话人姓名。接听电话应简单明了，尽量小声，以免影响其他同事办公。

第 五 条：如部门同事不在办公位，应及时接听其电话，待同事返回时告之。

第 六 条：接待来访、业务洽谈应在指定区域或会议室，避免影响他人办公。来宾一般不得进入办公区，如确因工作需要，应由相关部门人员带入。

第 七 条：办公时间应坚守工作岗位，暂时离开时应知会同事或上级领导。

第 八 条：办公区域内不准大声喧哗、聊天，禁止吸烟、就餐、吃零食。

第 九 条：上班时间不允许看报刊杂志及与工作无关的网站、书籍。

第 十 条：职员下班离开公司前应关闭电脑主机和显示屏电源。

第 十一 条：总经理办公室将每月定期进行全面检查与不定期的抽查，任何形式的批评都将会影响到部门负责人和其本人的绩效考核成绩。

第九章 会议管理

第 一 条：各部门召开会议如需使用会议室或洽谈室，会议组织者须提前向前台预约。如需提供会务设备和服务，应提前半天知会前台，以便做好准备。

第 二 条：会议组织者应在会议前准备好会议相关资料。在使用会议室时应小心使用设备，离开会议室时，应知会相关人员关闭设备、电源、门等。

第 三 条：公司级、跨部门会议通知一律由前台下发，并按《广州公司会议通知》格式填写。前台在会前确认与会人员是否“接受”会议通知，并根据接受情况编制《会议签到表》，会议组织者根据签到情况进行会议考勤管理。

第 四 条：参加会议应准时，因故不能按时到达应事先向会议组织者请假，参加公司级会议未请假迟到者将被处以罚款。

第 五 条：每月末召开公司月度经营计划会议，各部门每周一需举行部门全体周例会，周例会纪要发部门全体并抄报公司领导。

第十章 办公用品管理

第 一 条：所有办公用品及设备（含电脑、复印机、打印机耗材等）均由办公室统一采购。

第 二 条：办公用品领用程序

1.各部门需指定一人负责本部门办公用品领用，领用时填写《办公用品请购单》；

2.开大型会议或举办活动需申请办公用品，由会议或活动负责人填写《办公用品请购单》，并提前一天通知办公用品管理员进行准备；

3.如有新职员加入，待新职员到公司报到后，在办公室领取统一标准的办公用品，并在《新职员办公用品领用表》中签字确认。

第 三 条：办公用品的保管：办公用品领用后，由领用人妥善保管。计算器、打孔机、订书机、笔筒等耐用品，原则上遗失不补。如领用人因工作调动或辞职等原因离开公司，须归还办公用品管理员处。

第 四 条：申购电脑、打印机、复印机、扫描仪、数码相机、文件柜等固定资产填写《固定资产购置申请表》。

第 五 条：办公用品的申领，应结合实际需要，慎重申领，节约使用。

第十一章 资产管理

第 一 条：固定资产的管理

1.总经理办公室负责对公司及项目部资产的实物管理，负责对公司电脑类资产进行专项管理，须对电脑类资产的购进、配置、使用、维修及报废等进行全面的登记和管理。

2.财务管理部是公司资产帐务管理的主管部门，负责从资产的原值、已提折旧、净值等方面对公司资产进行监控和管理。

第 二 条：资产的分类和使用年限：根据现行的会计核算制度及公司资产的具体情况对资产进行分类编号。

第 三 条：资产登记的要求：

1.分别做好固定资产、低值易耗品的登记，登记的格式可参考《固定资产盘点表》。

2.为方便公司资产的统计，各项目部统一按上述资产大类及总分类进行固定资产登记。

3.资产的编号规则：（资产代号）-（资产序号）。

4.低值易耗品的分类和资产编号参照以上标准。

第 四 条：资产管理指引：

1.资产的购置、调拨、转让、报废等均须按程序审批，未经批准，不能办理相关手续。

2.资产编号规则需统一，并在资产上粘贴标识，确定资产责任人，确保资产的合理使用及管理。

3.未经公司同意，不得将资产外借和供无关人员使用。

4.资产的使用部门和使用人须合理使用设备，严格按规程操作，并注意设备维护、保养。由于使用、保管不善造成的遗失和损毁，责任人要按资产重置价格或资产管理部门的评估价值赔偿公司损失。

第 五 条：资产购置、调拔、转让、报废的审批权限和审批程序：

1.资产购置：有关部门提出申请，填制《固定资产购置申请表》并按规定申报流程和审批权限获批后，方可进行资产的购置。

2.资产转让、报废：有关部门提出申请，填制《固定资产报废申请表》，并按规定申报流程和审批权限获批后，方可进行资产转让和资产残骸的处理。报废资产有残值的，经资产主管部门估价、处理后，回收的资金应及时上缴公司财务管理部。

第十二章 公寓管理

第 一 条：凡出差深圳，且深圳无住房的职员，无特殊情况，须入住公司八卦岭公寓，公寓住满后入住八卦岭招待所；

第 二 条：异性职员同时出差深圳，女职员优先挑选入住公司公寓或招待所；

第 三 条：凡出差深圳并需入住八卦岭公寓的职员，需提前一天填写《入住申请单》并交总经理办公室确认，入住时凭《入住申请单》到八卦岭公寓管理处204房办理入住手续；

第 四 条：职员入住公寓后，应自觉遵守管理处的各项管理规定；

第 五 条：禁止擅自与公寓其他住户调房，不能将公寓交由外人居住，外来人员不得留宿；

第 六 条：退房时请到管理处办理手续，配合管理处进行房间设施、设备、日常用具的检查和核对，如有损坏和丢失应照价赔偿。

第 七 条： 公司值班室仅供公司职员、司机休息或留宿，因加班需留宿值班室的职员，可直接到房管部领取钥匙；因其它原因需留宿值班室的职员，需提前填写《入住申请单》，交总经理办公室签字确认后，凭《入住申请单》办理入住。

第十三章 印章证照管理

第 一 条：印章管理

1.各类公章必须指定专人负责和保管。公章不得随意存放，任意使用。

2.需盖公章的部门或个人须说明盖章的目的、用途、范围，填写《发文审批表》，经领导批准后，方可盖章并填写《公章使用登记表》。

3.各部门新刻或改制印章，须报公司总经理批准后方可办理，并由总经理办公室登记备案。

4.印章如遇丢失、损坏或被盗时，应及时向公司总经理汇报并予以备案，并及时办理补刻手续。

第 二 条：公司公章

1.因工作需要以公司名义对外发文、上报材料或有关资料需盖公司公章的，须说明用途、范围，经有关用章审批人批准后方能加盖公司公章；

2.凡因特殊原因需借公章外出公干，须书面申请说明用途和特殊原因，并经用章批准人同意方可借出；归还公章时，须将借用公章所盖文件的复印件一并交付备查；凡发现借用公章加盖其他文件或空白纸张或因此而发生问题，将严肃追究借用人的责任；

3.公章保管人外出时，应将公章交给总经理办公室指定的临时代管人保管，不得擅自交给他人代管代用。

第 三 条：公司公章、部门印章使用审批规定

1.以公司名义张贴、外发（公司以外）的各类文件需加盖公司印章。

2.以部门名义张贴、外发（公司以外）的各类文件需加盖部门印章。

3.各部门应指定专人对部门印章进行保管。

第 四 条：各类证照的管理

1.各部门在取得各类证照时，应同意交总经理办公室进行存档管理，并登记在《公章、证照登记表》上。

2.如需使用各类证照，使用人需经总经理办公室负责人同意后，方可使用。

第 五 条：印章使用审批规定

用章事项用章审批人

1、公司文件和信函

法人授权委托书

单位介绍信

邀请函

感谢信

总经理

总经理办公室负责人

总经理办公室负责人

总经理办公室负责人

2、财务报表

借贷申请

资金担保

资金使用

开设帐户 总经理和财务管理部负责人

总经理和公司分管领导

总经理和公司分管领导

总经理和公司分管领导

总经理和公司分管领导

4、项目投标书、意向书、合同书总经理和公司分管领导

5、法律文书总经理和公司分管领导

第十四章 名片管理

第 一 条：新职员入职后即可申请印制名片，逐项按名片标准格式填写后发至人事专员邮箱，人事专员审核后发至前台的邮箱，即可办理。

第 二 条：职员名片标准：公司统一模板+部门+分机号+手机+邮箱地址；主管以上人员名片标准：公司统一模板+部门+职位+分机号+直线+手机+邮箱地址。

第 三 条：未经公司任命的职位不得印制在名片上，所有申请了手机报销的必须将手机号印制在名片了，不得将私人邮箱印制在名片上。

第 四 条：学位、职称等若因工作需要在名片上印制，须经总经理办公室验证同意后方可印制。

第11篇：公司管理制度大纲行政

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公 司 管 理 制 度

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二〇一七年九月

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目

录

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公司管理制度大纲

为了加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本管理细则。

一、公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、决议。

二、公司的财产属股东所有。禁止任何组织或者个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

三、公司全体应员工团结一致，树立全公司“一盘棋”的思想，禁止任何部门或个人损害公司的利益、形象、声誉和有破坏公司发展之行为。

四、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

五、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识以及相关工作业务知识，公司将为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

六、公司鼓励员工极致发挥才能，提出合理化建议，多做贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。

七、公司为员工提供公平、平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。

八、公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

九、公司实行岗位责任制与公司经济效益高低挂钩的分配制度，并随着经济效益的提高和员工的工作表现逐步提高员工各方面待遇。

十、公司尊重知识分子的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多做贡献。

十一、公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益；实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

十二、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。

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员工守则

一、为加强员工的政治思想工作，树立良好的工作秩序，培养一支业务合格、作风优良、素质过硬、纪律严明的员工队伍，促进公司工作向高层次发展，全体员工必须共同遵守。

二、拥护党的十一届三中全会以来的路线、方针和政策，坚持“三个代表”重要思想，树立严谨的“科学发展观”，坚持“一个中心，两个基本点”的基本路线，在政治思想上同党中央保持高度一致；不断提高思想觉悟、政策和业务水平，积极努力工作。

三、遵纪守法，履行职责，忠于职守，爱岗敬业，严格执行公司各项规章制度，自觉遵守劳动纪律。

四、服务领导，关心下属，互助互爱，团结协作，共创佳绩。

五、热爱关心集体，爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费，积极参加公司组织的各类活动。

六、自觉维护社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，保护公司利益，不向外单位无关人员谈论本公司内部事务及项目情况，自觉维护公司声誉；坚持原则，不谋私利，挟持正气，压制邪气，维护本公司的团结稳定。

七、热爱本职，谦虚谨慎，努力学习，刻苦钻研，精通业务，不断提高自身业务水平和服务质量；积极进取，勇于开拓，求实创新，在各项工作中，创造优异的成绩，为公司更好的发展作出自己应有的贡献。

八、注意公司及个人形象，仪表大方，衣着整洁，讲究卫生，不乱丢脏物、烟头，不随地吐痰。

九、工作认真，主动积极，热情待客，文明礼貌，优质服务。

十、认真做好各种设备和工具的维护保养工作，严格执行安全操作规程，搞好安全生产。

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公司员工管理制度

一、公司形象

1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、公司作息时间表

1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定 上午：8：30至12:00 下午：13:30至18:00

3、员工上下班施行指纹打卡，上下班均须打卡，请严格遵守公司考勤制度。

4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、员工如因事需在工作时间内外出，要向前台处填写【外出登记表】后方可离开公司。

6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

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三、卫生规范

1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。

3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。

4、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

5、员工值日当天需清洁工作区内的卫生，确保地面整洁干净。

四、工作要求

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。

3、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

4、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训.。

5、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。

6、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

7、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。

8、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。

9、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时告知网管安排修理。

五、保密规定

1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。

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六、人员管理

1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。

2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。

4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。

6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。

7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。

七、物品管理

1、办公用品的日常管理由行政人事部专门人员负责定期购买；

2、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【物料申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。

3、若急需某类办公用品，也应先填写【物料申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。

4、新进人员到职时由行政人事部统一配发各种办公物品。

八、电脑管理：

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

4、严禁使用计算机玩游戏。

5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。

6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

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九、网络管理

1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件。

5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。

十、奖惩办法：

1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；

2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；

3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励： A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者。

B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。

4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚： A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的。 B、泄露公司经营管理秘密的。 C、私自把公司客户介绍他人的。

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奖金津贴制度纲要

一、目的

1、将员工生产能力和公司效益挂钩；将员工利益和公司发展相连；优化激励性管理。

2、明确劳资双方责任；最大限度地激发员工的工作热情。

二、适用范围

适用于公司全体员工

三、奖金津贴分类说明

岗位性津贴补助、福利性津贴、效益性奖金、行政性管理奖金、综合性考核奖金、政策性抚恤金等。

1、岗位性津贴补助

交通补贴、通讯补贴、岗位津贴、出差补助。餐饮津贴，加班补助，夜班津贴等津贴属岗位工资的一部分，即岗位性津贴补助，约定需员工先自行提出申请，人事部行政部考核审批。

2、福利性津贴补贴

住房津贴，伙食补助，营养津贴（费），工伤补助等津贴属申请公司福利部分，由人事部

3、行政部审核审批。

员工因非因工性伤害抚恤金，由人事部提出申请，行政审批。

4、效益性奖金

绩效奖金，提成等属效益工资，是工资构成的一部分，按月考核发放。

5、行政性管理奖金

全勤奖金（勤工奖），优秀奖，先进奖，鼓励奖，合理化建议奖，发明奖，技术奖，创意奖，组织活动奖金等，由人事部行政部策划组织，以激励员工创造性，丰富公司企业文化。

6、综合性考勤奖金

项目奖金，季度奖金，年度奖金是公司综合性考核激励员工的办法，由行政部决定。 政策性抚恤金

按国家劳动政策，针对因工受到伤害，即工伤行为，且达到工伤伤残等级的员工，由公司按国家规定给予一定的抚恤金，此项和工伤补助津贴不同，但不同时享有。详细见公司工伤处理规定。

四、奖金津贴额度标准和倾斜对象

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公司所有奖金津贴，在新入职员工试用期内原则上均不享有，具体情况如下。

岗位性津贴补助是对岗位工资的一种补充，是针对在职岗位的一种优化，其津贴有无、多少依实际具体情况定。新入职员工试用期内不享有此项津贴。

福利性津贴补助是根据职位和个人收入来核定的补助的，一般趋向于对公司贡献大和个人社会环境较为困窘，津贴多少按深圳地区生活物资物价水平指数和公司地理周边生活消费水平来衡定，一般不会大于此数。新入职员工试用期内不享有此项津贴。

绩效奖金目前公司定义最高250元/月，主要针对电子转配部，是实际工资的重要组成部分，以考核考评比率形式发放。新入职员工试用期内，入职月考勤天数（以考勤卡为主，休息日不计，休息日加班计入考勤）在7天以上，按绩效考核成绩乘以考勤天数比率享有此项绩效奖金，见员工工资结构标准，乘上试用期比率系数，出勤天数在7天（含7天）以下不享有此项奖金。离职人员离职即结算工资当月不享有绩效奖金，离职日在17日后，其上月绩效奖金按核定绩效奖金表发放：如离职人员离职要求在下一个发放工资日结算工资，其绩效奖金按考核发放。公司辞退人员按即离即结核算工资核定。

按公司员工工资结构标准表，其奖金栏有定义固定奖金的部分，是实际工资的重要组成部分，即固定的绩效奖金额，按工资组成部分发放，新入职和离职按考勤天数比率核算。

提成或叫提成奖金，主要针对是公司业务部业务员，按月考核，以回款为主，按当月回款额的1%做提成奖金，是业务员月收入的一部分。

行政性奖金是公司行政激励管理项目，最高可奖至1000元，具体由行政部决定。

全勤奖是行政性管理奖金的一种，每出勤一天2元计，全勤60元计；在本月内无任何迟到，早退，及无事假、病假、旷工记录视为全勤，享有全勤奖金额；当月在上班时间开始后5分钟内到岗有三次以上者，不享有全勤奖金；新入职当月的全勤奖以考勤天数计，离职人员离职当月全勤奖金出考满勤外（月底辞工，正班加班正常），在考勤上视为不满勤，不享有此项奖金。关于全勤考核的定义见公司考勤制度。

综合性奖金有行政部提案，人事部综合考核，结合公司开发生产销售环节，以占总销售额或总利润的百分比提取（一般取总利润的20~30%，其中年终奖金取总利润的10%左右，具体由公司董事会决定），分割分享。试用期员工不享有此项奖金配额。综合性奖金以综合性考核为依据，参见公司员工考核管理办法。

五、奖金津贴的发放形式

一般采用公开形式和隐秘方式两种相结合，以现金支付。

八、此奖金津贴制度是公司初步纲要性文件，在公司发展过程中逐步完善。

七、此文件经董事会批准，解释权在董事会，由人事部行政部负责执行。

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员工奖惩制度

一、目的

1、强化制度管理，明确奖励惩罚公正性。

2、规范员工纪律行为。

二、适用范围 适用于公司团体员工

三、奖励惩罚事项注意细则

奖励是按公司奖金津贴纲要，对优秀员工、有卓越贡献的员工，给予管理性激励和考勤考评奖励，奖励分为奖金奖励和晋级奖励；晋级见公司员工晋级评定制度。

惩罚是对违反公司现行规章制度的行为，及工作过失的追究，惩罚只是一种管理手段，在追究过程中处以惩罚不是惩罚的目的；工作过失的追究见公司过失追究处理办法。

1、激励性

奖惩制度以奖励为主，激发员工自觉遵纪守、积极向上，各项奖励额最高不限，具体由公司人事部、行政部决定。

2、惩罚性

奖惩制度以惩罚作为手段，公司内以行政强制处分，一般为警告、记过、罚款、记大过、开除；对违规行为已触犯到国家法律的，或因过失对公司造成重大损失的，公司将报请国家相关部门处理，员工必须维护公司各项制度纪律，对任何违反公司章程、各规章制度的行为，都要予以追究；如规章中已阐述了处罚结果的，按规章制度项予以处罚；如章程制度只述规范流程结果，对违反行为结果造成公司较大负面影响或有经济损失的，行政罚款处分最高可扣发当事人应结算工资。

3、公开性

奖励公开，强化激励；惩罚公正，严明警戒。

四、此项奖惩制度由公司人事部行政部拟定并执行。

五、本文件解释权最终在本公司。

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易耗物品管理规定

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办公室管理规定

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公司文档管理规定

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管理人员规范守则

一、目的

完善管理机制，加强管理人员自我约束，促进管理队伍廉洁自律，团结向上，特制订本规范守则。

二、适用范围

适用于公司所有管理人员。

三、公司员工守则内容

1、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

2、维护公司声誉，保护公司利益。

3、服从领导，关心下属，团结互助。

4、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

5、不断学习，提高水平，精通业务。

6、积极进取，勇于开拓，求实创新。

四、管理人员规范纲要

1、廉洁自律，奉公守纪为他人楷模，树立个人领导形象。

2、组织协调无间，带领团队尽最大努力顺利完成各项工作，充分发挥领导作用。

3、克己奉公，任劳任怨竭尽所能地去完成任务，带领出一支优秀的工作组。

4、发挥自己的专业技能，结合公司管理手段，以丰富管理经验，做好本职工作。

5、积极向上，合理采纳同仁意见，不断丰富自身的学识经验。

6、公正严明，不拉帮结派，用人唯贤创建良好的领导信誉。

7、维护公司形象，保持办公区域整洁，提倡礼貌接待，语言文明。

8、严守公司机密，开拓创新，为公司发展尽职尽责。

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9、倡导和谐互助友爱的公司环境，共同建立并完善公司文化。

五、办公室文明规定

1、举止端庄，文明礼貌，不许在办公室内嬉戏、大声喧哗。

2、保持桌面整洁，有序放置文件什物，不得乱丢纸张，不得乱弃样板。

3、勤打扫，常整顿整理，保持整体环境清新明洁。

4、文明接待，语言得体，维护公司形象。

5、节约资源，杜绝浪费，进出注意开关能源设备（灯、饮水机、风扇、电脑、空调、水阀等），严禁不关闭能源设备下班走人。

6、安全第一，定期检测安全隐患，如电器线路等，严禁办公室内抽烟。

7、不准用公司电话拨打私话，接听私话长话短说，严禁用公话拨打任何咨询电台。

8、爱护公司财物，不得随意损坏办公用品用具或盗窃公司财物，下班后要关闭好公司所有门窗。

六、此文件由本公司订制，其解释权最终属于本公司。

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公司保密管理规定

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公司上报及诉讼行为细则

为保障公司利益，最大限度挽回经济损失，以及获得当事双方一种公平公正合理的妥善解决问题，特制订本细则。

一、上报及诉讼处理一公司为主体，由公司最高层授意决定，并委派专人或是律师处理。目前公司以人事部经理作为专案处理委托负责人。

二、公司需要向国家相应部门报案或备案（上报）处理的事项包括下列范围：

1、有工伤医疗保险的员工，在发生工伤事故时，公司要即时报请当地政府主管部门备案，以便随后的保险支付作准备；

2、发生重大工伤事故时，公司要即时向当地政府主管部门报案；

3、公司内发生严重危害，如受到盗窃，严重挑衅肇事、恶斗行为，要即时向公安机关报；

4、任何员工无故不上班连续3天以上，并连续数天内公司无法与之取得任何联系，公司以该员工可能失踪向当地派出所备案；

5、任何员工经发现有重大违法犯罪行为，并经劝导拒绝投案自首的；

6、公司任何员工因违反公司规定而造成公司重大经济损失或重大不良影响，并构成违法犯罪行为的，公司将直接向公安机关报案；

7、任何员工蓄意或有预谋对公司进行违反犯罪活动，公司在收列证据确凿的情况下，要即时向公安机关报案处理；

三、诉讼以及仲裁处理

1、为了挽回公司经济损失，公司对任何单位或个人，在证据确凿或是证据收集有利的情况下，公司均有权向法院提取诉讼。

2、任何单位或个人将公司推到法院，公司应该正面积极正确地进行应对，专案处理委托负责人同时要随时及时将已知各方面情况汇报给公司董事会或总经理。

3、政府仲裁机构参与协调，公司相应部门以及专案处理委托负责人要正面积极正确地进行应对，即要做好相应文件备案——处理报告、责任分析等前期公司处理文件，在不违背公司原则及利益的情况下，尽量在初期阶段双方协商处理完成。

此文件由本公司制订，其解释权最终属本公司。

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员工考勤制度

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员工考核管理办法

第12篇：公司行政管理制度1

行政管理制度

行政管理制度的目的：为提高公司人员的工作效率，规范办公秩序，营造良好的工作环境，特制定本制度

一、行为规范制度

1． 早上进入办公室内要精神抖擞，主动向同事们问好。

2． 同事之间不分上下级和部门,应互相尊重,主动沟通,做到

在互相尊重的基础上弘扬爱心精神,互相扶持,创造和谐融洽的良好工作,生活和学习氛围.

3． 着装整齐，上班时间严禁穿吊带背心小短裤上班。

4． 严禁穿浴拖进入办公场所。

5． 严禁翻阅他人物品或私自拿走他人财物。

6． 公司内严禁吸烟，喝酒，乱吐痰。

7． 请保持卫生间干净卫生，便后请冲水。

8． 公司各部门之间相互合作，团结奋进。

二、办公室管理制度

1． 五天半工作制（星期一至星期六上午），上班时间为早上

8：30-12：00，下午13：30-18：00。

2． 公司严禁杜绝员工迟到。

3． 下班后，个人座位应整理干净，保持桌面整洁，办公文

具不得乱放，椅子推入桌底。

4． 下班后，电脑、显示器、打印机、复印机等电源应该关

闭，最后一个离开请关灯。

5． 上班时间严禁睡觉，玩游戏，看电影，吃零食，乱丢垃

圾，与工作无关的上网聊天等事情。

6． 办公区域应保持干净卫生，不准有垃圾，职员轮流值日，

每人值日为一周。

7． 办公室内严禁吸烟，喝酒，乱吐痰。

8． 办公室内严禁利用公司电脑玩游戏。

9． 公司人员喝水自带口杯。

10． 每个星期六在各部门开完会后，全体人员进行大扫除。

11． 公司职员晚上须在21：00点前下班。

三、财务收付制度

1． 用于公司运作（包含公司业务成本及垫付款）必须支出

的费用方可报销。

2． 费用报销的金额需实报，不可虚报。

3． 费用报销单需有报销人的签字及负责人签字后方可支付

现金。

4． 所有缴款单上需有收款人的签字及现金收讫字样方可生

效，缺一不可，严禁不可涂改。

四、考勤制度

1． 职工应准时上下班，服从部门主管的工作分配。每月迟

到5分钟超过3次当做请假半天，迟到15分钟请假半小时，并每月3次当做请假一天。

2． 职工上下班，超过上班时间半小时，或提前半小时下班

者，必须以请假手续办理请假或以年假补休半天充抵，否则以旷职处理。

3． 周一至周六早上8：30签到，因工作原因外出无法签到

者,应于回来后应向负责人说明情况并补签.如不及时补签者，视为旷工。

4． 周六上午为周会议总结会，主要是各部门之间的会议，

会后全体成员进行公司清洁大扫除。

五、奖罚制度

1． 公司运作费用报销的金额需实报，不可虚报。如有虚报

费用一经发现，将处以虚报金额双倍的罚款并立即开除。

2． 公司严禁杜绝职员迟到，职员迟到5元/次，旷工20元/

次。3次旷工者视为离职。

3． 严禁公司职员穿浴鞋、背心、吊带装等。一经发现，对

其将处罚20元/次。

4． 严禁利用公司电话机拨打私人电话。一经发现，对其将

处罚20元/次。

5． 严禁在公司内抽烟，一经发现，职员抽烟者一次将对其

处罚20元/次。

6． 在办公室大声喧哗。一经发现，对其将处罚20元/次。

7． 严禁私自动拿走他人财物。一经抓住，将对其进行

500-1000元罚款，并立即开除。

8． 严禁上班看电影，与工作无聊的上网聊天，一经发现，

将对其进行20元/次罚款。

9． 每周六上午11：30-12：00全体职员会议按时参加，不能

按时参加者将对其进行20元/次罚款（公司批准特殊情况除外）。

六、假期

1． 公司假期根据劳动法来进行，如有特殊情况，请公司自

行调节，年假：正式职工工作满一年后享有7天带薪年休假；产假：女性职工分娩，产假60-90天（含周休假日及法定假日）（产假只发底薪），婚假：正式职工结婚者，凭结婚证书可请婚假。一般婚假3天（女未满22岁，男未满25岁），晚婚假13天（女满23岁，男满25岁）。婚假发底薪+完成帐务量提成，雇用期间， 每一员工以一次为限；丧假：直系亲属（配偶，子女，父母及配偶之父母）丧逝者，可请丧假5天，发底薪+完成帐务量提成。

2． 公司职员因事需请假，必须由经理审批，扣底薪。

七、附件

1.不服从、不配合监督执行人员工作的按处罚标准加倍处罚。

2.凡违反以上规定,情节严重、影响恶劣者,直接开除。

八、本制度于2010年6月1日正式执行。

小公司管理制度

1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，不迟到、早退；

2、上班考勤实行实时签到制度，不得故意误签上班时间，必须本人亲自签到确认；

3、工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情；

4、员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢；

5、上班前30分钟和下班前20分按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境；

6、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生；

7、工作期间遇到顾客访问时，必须主动、亲切的接待或提供咨询；

8、有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息；

9、上班要佩带工作卡，必须保持良好的工作态度和风貌；

10、外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向；

11、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则根据情节处理；

12、当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日；

13、爱护公物，节约物品。

14、积极学习业务知识。

15、同事间要相互协作，相互支持。

第13篇：公司行政管理制度(范本)

公司行政管理制度(范本)员工行为规范

1 目的和适用范围

1.1 规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。

1.2 本规范适用于公司全体员工。

2 管理与组织

2.1 本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。

2.2 各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。

3 基本规定

3.1 仪表

3.1.1 仪表应端正、整洁。

3.1.2 头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。

3.1.3 男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。

3.1.4 女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。

3.1.5 衬衫领口、袖口要清洁。

3.1.6 出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。

3.1.7 上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。

3.2 着装

3.2.1 员工在周一至周四的工作时间内请着正装，建议为：

3.2.1.1 男士

3.2.1.1.1 西装：深色（深蓝、藏青、灰、铁灰）西服套装，以不易起皱的面料为最佳。

3.2.1.1.2 衬衫：单色长袖衬衫。

3.2.1.1.3 领带：以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。

3.2.1.1.4 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋为最佳。

3.2.1.1.5 袜子：颜色应以深色、单色为宜，最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。

3.2.1.1 女士

3.2.1.2.1 职业套装：以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。

3.2.1.2.2 袜子：穿西服套裙必须穿长袜，以中性颜色为主。

3.2.1.2.3 皮鞋：着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。

3.2.2 夏季男士可不用穿西装外套，可只穿款式简单的长或短袖衬衫，以单色为主；不用佩带领带（若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带）；应穿长西裤结皮带，款式、颜色庄重得体，建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。

3.2.3 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主；可穿衬衫、、短袖衬衫、针织开衫或裙子；有领有袖的连衣裙配长袜；如穿无袖连衣裙，应外套长袖或短袖的上衣。

3.2.4 如果没有接待任务、正式会议等，每周五工作时间可着便装；要求为：

3.2.4.1 男士：建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套，不要透明或上面有字；下衣为单色休闲长裤；鞋为便装皮鞋，运动鞋.3.2.4.1 女士：建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套，不要透明或上面有字；下装为单色休闲长裤/裙、；鞋为便装鞋、运动鞋。

3.2.5 任何人、任何时候（包括周五及休息日）都不得着如下装束进出公司、会见客户。

3.2.5.1 衣冠不整（不整齐、不整洁）。

3.2.5.2 穿着短裤、超短裙。

3.2.5.3 穿着无领且无袖、过透、过露的服装。

3.2.5.4 穿拖鞋（含拖鞋式凉鞋）。

3.3 接打电话

3.3.1 接打电话是我们与用户交往的重要途径；个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象，更好地表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率，管理水平等方面留下良好印象。

3.3.2 基本要求

3.3.2.1 在电话铃响三声之内接起电话；

3.3.2.2 接打电话，先说声“您好”， 并主动报出部门、姓名。

3.3.2.3 通话言简意赅，时间不宜过长。

3.3.2.4 邻座没人时，请代接电话，有事请写留言条，并及时转告。

3.3.2.5 尽量减少私人电话，严禁拨打信息台电话。

3.4 言语行为

3.4.1 言语、行为、举止文明、礼貌。

3.4.2 严禁在公司内打架斗殴，互相吵骂。

3.4.3 公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼；客户以先生、小姐称呼，并使用普通话。

3.4.4 站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。

3.4.5 公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。

3.4.6 公司领导进入办公室应主动起立相迎。

3.4.7 握手时应主动热情，不卑不亢。

3.4.8 进入办公室应轻轻敲门，听到应答后再进，进门后回手关门不能大力粗暴。

3.4.9 同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时，应避免影响他人工作。

3.4.10 请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。

3.4.11 在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。

3.4.12 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

3.4.13 办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。

3.4.14 请爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分。

3.4.15 厉行节约，减少浪费。

3.4.16 严禁在公司内用餐、吃零食。

3.5 个人环境

3.5.1 请保持个人办公位整洁，办公桌椅、计算机表面不能有灰尘，物品要摆放整齐，办公区请不要随便张贴。

3.5.2 请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。

3.5.3 有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。

3.5.4 下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。

3.6 公共环境

3.6.1 除指定地点外（行政部确定并明示），在公司任何地方（包括卫生间）都禁止吸烟。

3.6.2 无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。（特殊情况需行政总监批准，并报行政部备案）。

3.6.3 员工外衣请统一悬挂指定地方（如衣架等），不要随意摆放。

3.6.4 请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。

3.6.5 请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用水冲洗杯子。

3.6.6 请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈区。

3.6.7 请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。

3.6.8 车辆请停至指定区域，不要随意停放。

3.6.9 爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。

3.6.10 下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备，随手关灯。

3.6.11 一切有碍观瞻，有损形象的行为。如：随地吐痰，乱扔杂务。 4 奖惩措施

4.1 行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查，并对检查结果进行公布；员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。

4.2 对检查出的不符合规范的行为，要求予以纠正或整改。

4.3 对违反规定的人员，根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。

4.3.1 在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。

4.3.2 在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款200元，情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。

4.3.3 在禁止吸烟的地方吸烟，发现一次罚款200元。三次（含）以上对责任人予以辞退。

4.3.4 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次罚款200元。

4.3.5 其他违规情况第一次违反予以口头警告；第二次违反除警告外，填写过失单，予以经济处罚20元；第三次违反，予以经济处罚100元，并在公司内通报批评，同时对主管领导予以经济处罚50元。

4.3.6 对三次以上违反规范的、屡教不改者，可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。

4.4 罚款以现金的形式当场缴纳。

4.5 所有罚款将作为员工活动经费，经行政总监审批后使用。

第14篇：公司行政前台管理制度

恒天财富投资管理股份有限公司前台管理制度

公司的前台是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台的工作职责、工作要求、办公礼仪等，这对于塑造公司形象有着非常重要的作用，为使公司前台人员工作更加规范，特制订本制度。

一、前台工作内容

1) 接转总机电话。

2) 负责传真、快速、文件、报纸的收发与管理。 3) 负责前台接待、登记。 4)引见、招待、接送来宾。

5) 负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。 6 负责前台花卉植物的维护和保养。

7) 负责清洁员的工作监督与考核，检查公司清洁与卫生情况。

8) 接受上级领导工作安排并协助行政办公室员工其他工作； 9) 不得随意离开工作岗位，造成不便。

10) 做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作。

11) 检查员工工作牌佩戴及着装情况。

12) 公司电脑，打印机复印机等文印设备，发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。

二、前台工作要求

（一）仪容仪表：

1、着工装，服装整洁，搭配协调。

头发整齐不零乱，不得批头散发，需化淡妆，给人清新的印象，忌浓妆。

上班前不能喝酒或吃有异味的食品。

（二）工作要求：

1、凡与公司业务无关人员应拒绝入内。

2、上班时间，不得有闲杂人等在前台区域高谈阔论，影响公司形象。

3、接待公司客人应礼貌请其座下，再通知部门相关人员是否接见。

4、上班时间不准打私人电话或电话聊天不准看书籍和报纸。

5、上班时间禁止做其他与本职工作无关的事情，以免影响工作质量。

6、负责管理会客室的整洁，并主动给参加会议的人倒茶水，会议结束后，立即通知保洁清理会议室。

（三）负责前台电话转接，接电话礼仪要求：

1、铃声响起三声之内，应立即接起电话。

2、接电话时不允许出现“喂，喂”或“你找谁”或查问对方“你是谁，你有什么事”等。

3、如果找公司领导，不能随意报出领导在哪，更不能随意报出领导的电话。

4、代接电话时对方如有留言，应当场用纸笔记录对方姓名，电话及内容，之后复述一遍，以免有误。并告诉对方会及进转告。

5．遇到对方拨错号码时，不可大声怒斥，或用力挂电话，应礼貌告知对方，如果是自己拨错了号码应向对方表示歉意。

（四）前台工作态度：

前台对待员工或其他客人要礼貌大方、热情周到。对来找高层管理者的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找者。

三、来访接待礼仪

客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。

1.引导客户或来访者到咨询厅就座，递上茶水，送上公司营销宣传资料；

2.当场解答或电话通知相关业务接待人员出现；

3.引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意；

4.进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门；

5.介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。

四、其他工作内容

1、会议、活动组织： 负责公司高管会议、公司例会组织、安排、服务工作。负责办公环境的美化，企业文化海报上墙。

2、物品管理：

负责公司办公用品的采购申请、入库核对，发放登记、库存盘点；制定办公用品计划，报主管领导审批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。

3、安全保卫：

负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作，安排值班。

4、设备管理：

负责公司设备（打印机、饮水机等）的管理及设备维护。

5、事务工作：

负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理相关事务。

6、费用分摊，包括饮用水、绿植等。

7、车辆、停车场使用及管理。

8、组织制定公司行政相关规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。

恒天财富投资管理股份有限公司

行政办公室 2017.9.11

第15篇：公司行政管理制度汇总

第一条为使11公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化，迸一步加强管理和协调，明确办公程序，提高办公效率，保障和促进11公司战略目标的实现及各项业务的发展，制定本制度，公司行政管理制度汇总。

第二条总公司办公室负责本制度的组织实施和管理监督。

第二章 经理办公会议

第三条总公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。

第四条每月第

一、

二、四周的周一上午8：40分召开管理工作会议，由总经理(或指

定其他总公司领导)主持，总公司其他领导及各管理部门正副职总经理(主任)参加，必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项，如经营战略、重大经营决策、重要规章制度;决

定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。

第五条每月第三周周一上午8：40分召开业务工作汇报会，由总经理(或指定副总经理)主持，总公司其他领导、各部门、各专业公司负责人参加，必要时指定人员列席。业务工作汇报内容包括：组织机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。汇报单位应于会前认真准备，届时全面汇报。

第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项，应在会议召开的上周五前以书面形式提出并附背景说明，送办公室汇总筛选后，报总经理确定会议议题。议题确定后，由办公室通知有关部门做好会前准备(包括会议材料等)。

第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定，总经理有最终集中决策及决定权。

第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录，并整理存档。重要决议事项形成会议纪要，印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。

第九条总公司领导会议由总经理主持，总公司其他领导参加，不定期召开，必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。

第三章 公文处理

第十条各部门原则上不得以部门名义对11公司系统外的单位制发正式文件。

第十一条国务院各部委及国务院扶贫办来文(包括各部门收到或代领的)，均应交由办公室统一登记、传阅和归档。有关文件经办公室同意，部门可复印留存。

第十二条凡以总公司名义发出的公文、函件及用总公司印章的，办公室对内容和文字有权审核，并负有把关责任。

第十三条办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统的文档工作。

第十四条办公室负责制定总公司保密工作条例并指导全系统的保密工作。

第四章 内部呈批

第十五条总公司各部门、11各专业公司、子公司等以书面形式向总公司领导汇报工作或请求批准有关事项，须使用呈批件。

第十六条总公司各部门的呈批件，由该部门直送分管领导，领导签批后直接退该部门办理。属于分管领导权限之外的，必须交由办公室呈报总经理阅批，批后经分管领导阅后退呈报部门或根据领导批示处理。

第十七条专业公司、子公司的呈批件，按呈报内容自行送交相关管理部门或分管领导。需报总经理审批的，应交由办公室负责呈送，批后按领导批示处理。

第十八条呈批件由总公司领导签批后，原件交办公室归档存查，呈报单位必要时可留复印件。

第十九条办理呈批件必须打印，按规定填写，规范用表，由承办人及呈报单位负责人签字;如有附件应齐全有效。一般应一事一呈。需要一事多批的，第二次呈报时应附上次批示意见。

【1】【2】【3】【4】【5】【6】【7】【8】【9】【10】《11》《12》《13》《14》《15》《16》《17》《18》《19》《20》《21》《22》《23》《24》《25》《26》《27》《28》《29》《30》《31》《32》《33》

第二十条承办部门要认真负责，收、交、转、送要做到快速、准确、交接手续齐备，应建立收发文和交接制度，指定专人负责登记和存档。

第二十一条各部门及各专业公司应指定一名正式职工作为联络员，负责联络工作。包括签领文件、接听通知并向本单位领导及人员传达、报迭呈批件及其他相关事务。

第五章 印章使用

第二十二条凡涉及公司重要合同、协议、对外承诺、担保、资产转移等事宜的法律文书及其他重要事由的文件，须经法规室审核，报总经理签批后用印。

第二十三条呈送国务院扶贫办及各部委的文件，须由办公室主任核稿，报总经理签批后用印。

第二十四条涉及总公司领导具体分管业务的一般性函件、报表、证明等，由办公室秘书处审核，经分管领导签批后用印。

第二十五条除上述之外的一般性函件、介绍信或其他事由等，由办公室主任批准后用印。

第六章机要文书

第二十六条机要室主要负责总公司文件和有关材料的打印。打印内容须经办公室主任(或分管领导)审核签字。

第二十七条各单位需制发的业务公文、函件及其他材料等均应自行打印。

第二十八条办理复印、传真等应填写“机要室业务申请单”，经部门负责人签字后，送机要室办理。每季未由办公室统计费用后转财务本部，计入部门费用。

第二十九条一般业务性外发传真由部门负责人签字;重要传真件外发由总公司分管领导签字。

第三十条收到传真件应及时通知收件人签字领取。

第三十一条各部门及个人的邮件自行发送或领取，属于总公司领导的，办公室负责办理。

第七章 接 待

第三十二条凡客人来访的，登记后由被访单位派人接见并引入。

第三十三条总公司领导的客人来访由办公室接待员负责接待，其他来访客人由被访单位自行安排接待。

第三十四条业务谈判需用会议室或谈判间，应提前与办公室联系，由接待员负责安排。

第八章 其 他

第三十五条处以上干部每隔周六上午8：30一一11：30应到公司集体议事。临时有事或有病的，须向总公司分管领导请假。

第三十六条总公司各部门、各专业公司正副职以上(含)领导每日应于晚六时下班、临时有事的，须向总公司分管领导请假。

第三十七条总公司各部门对各专业公司、子公司实行归口管理，每季度未各专业公司、子公司相应的机构或相对固定的人员向归口管理部门汇报工作、呈报报表及其他材料。

第九章 附 则

第三十八条本制度由总公司办公室负责解释。

第三十九条各专业公司、子公司在贯彻执行本制度的同时，可根据实际情况，制定实施细则。

总公司办公区管理规定

第一条为加强办公区的管理，创造文明的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，有利于公司各项工作的开展，特制定本规定。

第二条公司职工应严格遵守作息制度(管理部门职工上下班须打卡)。上班时间：8.30;下班时间：17：00午午休时间：11：30一13：00。班车发车时间：17：15。

第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事。

第四条午休后应准时于13.00上班。

第五条不得将与工作无关的物品带入公司。

第六条班车按规定路线、停车地点和时间运行，乘车职工不得随意提出变更要求。乘车时应注意维护车内卫生，不得在车上吸烟、饮食、嚼口香糖。

〖1〗〖2〗〖3〗〖4〗〖5〗〖6〗〖7〗〖8〗〖9〗〖10〗〖11〗〖12〗〖13〗〖14〗〖15〗〖16〗〖17〗〖18〗〖19〗〖20〗〖21〗〖22〗〖23〗〖24〗〖25〗〖26〗〖27〗〖28〗〖29〗〖30〗〖31〗〖32〗〖33〗

第七条各类车辆要服从保安人员指挥，按指定车位停放。自行车要停放到指定位置，不得乱放。

第八条公司职工上班时须衣着整洁、得体。除午休时间外，男士一律着西装、系领带。女士不得穿着牛仔服装、过于艳丽花哨或过于暴露的服装;不得穿着运动服装、t恤衫;不得只穿毛衣不着外套;不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束。男女职工不准穿着与工作环境不相符、不协调的服装和配戴不协调的饰物上班。

第九条办公时间不得因私会客;午休时间不得在办公区内搞文体娱乐活动;因私打电话必须简短。

第十条办公区手机、寻呼机均应关闭，或设定在静音状态。

第十一条办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天;不得使用不文明语言。

第十二条办公区及公共区域应保持环境整洁，办公用品摆放整齐，不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得摆放鞋、雨伞及其他私人杂物;严禁随地吐痰。

第十三条公司办公区域、公用区域、楼前广场及机动车内严禁吸烟。

第十四条按规定时间到食堂用餐，不得饮酒。午餐时间：11：30一13：00。

第十五条下班或办公室无人时，须关闭所有电器，公文、印章、票据及贵重物品、现金等须锁人保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。

第十六条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。

第十七条各楼层谈判间、会议室及大会议厅由办公室统一管理安排。

第十八条墙壁不得乱刻乱画、加钉。自己打开水时严禁乱泼乱倒，剩茶水只准倒入开水间内水他的茶漏中。使用矿泉水机应管理得当。

第十九条文明用厕，注意保洁。

第二十条办公区内除小隔断间外，不得摆放沙发。

第二十一条本制度由总公司办公室和有关物业管理公司负责监督检查执行情况。

对违反规定者，办公室将会同人事本部视情节轻重给予口头警告、罚款100元至500元、通报批评等处罚。

第二十二条爱护公司固定资产，发现损坏应及时报修，无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

第二十三条本规定由总公司办公室负责解释。

总公司办公管理制度监督检查细则

第一条为贯彻总公司有关办公制度的精神，特制定本细则。

第二条本细则适用于总公司全体职工。

第三条为对全公司办公制度的执行情况进行全面的监督和检查，总公司办公室独自或召集其他管理部门或专业公司人员组成检查小组对总公司各部门、各专业公司的卫生保持、遵守办公秩序、文件管理、印章使用、车辆维护保养、大楼物业管理等情况进行定期和不定期的全面检查。

第四条各单项检查具体内容如下：

卫生保持情况，包括桌面、地面的洁净等。

遵守办公秩序情况，包括物品摆放、手机与呼机的使用、遵守礼貌和着装要求、执行办公区域有关规定等。

文件发放情况，包括文件是否齐全、是否按要求组织学习、贯彻落实清况等。

印章使用情况，包括是否按规定及印章使用程序使用印章。

车辆维护保养情况，包括车辆清洁情况、车内设备维护、保养情况。

大楼物业管理情况，包括公共场合的卫生整洁和保持、楼内设备的维护与保养、维修是否及时、食堂卫生等。【1】【2】【3】【4】【5】【6】【7】【8】【9】【10】《11》《12》《13》《14》《15》《16》《17》《18》《19》《20》《21》《22》《23》《24》《25》《26》《27》《28》《29》《30》《31》《32》《33》

第五条检查实行打分制，设立好、较好、一般、较差、差五个等级，分别对应为5分、

4分、3分、2分、1分。

连续4次保持单项平均5分者，予以全公司通报表扬，一年内始终保持单项平均5分的单位，提请人事本部给予物质奖励。

单项平均分数在之分以下的第一次给予警告，全公司通报批评;第二次处罚当事人的100元;第三次处罚当事人500元;四次以上者，提请人事本部给予降职、降工资级别的处分。

确属各单位领导教育不力、管理不严的，按照总公司人事管理规章制度有关奖罚的规定办理。

第六条各单位制定卫生值班制度，每日一人;负责本单位当日桌面卫生并负责保持本单位工作环境的卫生整洁。

检查当日如出现之分以下情况，追究卫生值日人员的责任，视为当事人。

第七条各单位使用的车辆应指定专人管理，负责维修、保养车辆，并负责保持车辆内外清洁。检查当日出现之分以下的情况，追究指定负责人的责任，视为当事人。

第八条各单位未制定卫生值日制度，未指定专人负责车辆清洁和维护保养者，按照总公司有关职工奖罚的规定追究各单位负责人领导责任。

第九条本细则由总公司办公室负责解释。

总公司公文处理办法

第一章 总 则

第一条为使11公司系统的公文处理工作规范化、制度化、科学化，提高公文处理工作的效率和公文质量，根据《总公司办公管理制度)的有关规定，制定本办法。

第二条公司的公文是总公司实施有效管理的公务文书，是上呈下达，用以传达贯彻总公司领导的意图和决策，发布规章，请示和答复问题，指导、布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。

第三条总公司办公室是全系统公文处理工作的管理机构，主管总公司并负责指导各专业公司及子公司的公文处理工作。

第四条各专业公司和子公司应当设立办公室或配备专人负责公文处理工作。文秘人员应当忠于职守，具备有关专业知识。

第五条在公文处理工作中，必须严格执行《总公司保密工作条例》，确保公司秘密的安全。

第二章 公文种类

第六条总公司的公文种类主要包括。

(一)条例：由总公司制定或批准，规定公司重大事项或某一方面工作等，带有规章制度性质;

(二)规定：对特定范围内的工作、业务及其他事务制定带有约束性的措施：

(三)制度：在一定时期，对一定范围的工作实行的惯例性做法;

(四)通知：发布规章制度，传达总公司领导指示及要求各所属单位周知、办理或执行的事项，人事任免、调动及其他事务性内容的传达;。

(五)通报：表彰先进，批评错误，传达重要事项或情况;

(六)请示：下级向上级就某一问题或事项请求指示与批准;

(七)报告：下级向上级汇报工作，反映情况，提出意见或建议，答复上级的询问;

(八)批复：对请示事项予以答复;

(九)会议纪要：记载和传达会议情况及主要议定事项;

(十)函：同级或与业务往来单位相互之间商洽工作，资询答复问题，向政府有关部门提出请示等。

第三章 公文办理

第七条公文一般由发文单位、秘密等级、紧急程度、发文字号、标题、主送单位、正文、附件、印章、发文时间、抄送单位等部分组成。

第八条发文时间以领导签发的时间为准;联合行文的，以最后签发单位领导的签发日期为准。〖1〗〖2〗〖3〗〖4〗〖5〗〖6〗〖7〗〖8〗〖9〗〖10〗〖11〗〖12〗〖13〗〖14〗〖15〗〖16〗〖17〗〖18〗〖19〗〖20〗〖21〗〖22〗〖23〗〖24〗〖25〗〖26〗〖27〗〖28〗〖29〗〖30〗〖31〗〖32〗〖33〗

第九条公文办理分为收文和发文。收文办理一般包括签收登记、分发传阅、收回存档、销毁等程序;发文办理一般包括拟稿、审核、签发、用印、登记、发迭、原件归档峙肖毁等程序。

第十条公文签收应由专人负责。签收时须对来件严格检查，明确无误后方可签字或盖章。

第十一条收文拆封后应对文件进行认真清点，按内部或公开文件分类登记，注明收文日期、标题(简要内容)、来文单位、密级等并编号。

第十二条总公司办公室收文，存档一份，另一份呈送总公司领导，根据总公司领导批示送总公司有关部门或专业公司传阅，必要时转发有关子公司。

所属企业上报总公司各部门的正式行文应同时抄送总公司办公室。

文件传阅应坚持文不横传的原则并建立传阅登记制度。

第十三条因业务需要查阅某文件须经办公室同意，必要时须报有关领导批准。涉及密级文件，按照《总公司保密工作执行条例》。

第十四条密级高的文件，应锁在保险柜内，不得锁在办公桌抽屉内过夜。

第十五条总公司正式文件须经总公司总经理签发。总经理离京时，～般事务性行文报请临时主持工作的副总经理酌定;凡涉及资金转移、资金挪用、联营参股、下设机构等重要事宜且需急办的，由办公室电话请示总经理后，报临时主持工作的副总经理签发。

第十六条总公司正式文件的撰写、制发由办公室负责。

第十七条各部门以总公司名义上报或下发的业务性文件，需将打印稿送办公室审核后制文，按上条规定签发。

第十八条各部门在本身职能和工作范围内下发的业务性通知，经分管领导同意，可以自己名义发出，但应送办公室进行文字审核。

第十九条会议通知、转发有关文件的通知、一般性或临时性工作安排等事宜的通知(限于11公司系统内)经副总经理或总经理批准同意，以办公室名义发出。

第二十条发文的密级按《总公司保密工作条例》有关规定确定。

第四章 公文归档和销毁

第二十一条公文办理完毕，应及时将公文定稿(包括领导的修改或批示稿)、正本和有关材料立卷归档。

第二十二条调取、查阅存档公文须经总公司领导或办公室主任批准。

第二十三条没有归档和存查价值的公文，经过鉴别和办公室主任批准后，可以定期销毁。销毁秘密文件，应当进行注销登记，由二人监销，保证不丢失、不漏销。

第五章 附 则

第二十四条专业公司、子公司应根据本办法制定实施细则。

第二十五条总公司其它有关公文处理的规定，凡与本办法不一致的，以本办法为准。

保密工作条例

第一章 总 则

第一条为保守国家和公司秘密，加强公司的业务管理，确保公司文件、业务资料的有效利用，制定本条例。

第二条公司秘密即指涉及公司利益、依照一定程序确定、在一定时间内只限一定范围内的人员知悉的事项。

第三条总公司办公室是公司保密工作职能部门，负责总公司并指导下属公司的保密工作，进行保密教育，调查处理失密、泄密事件。

第四条11系统每个职工均有保守公司秘密的义务和制止他人泄密的权利。

第二章 保密范围和密级划分

第五条公司保密范围划分的原则是：如被不应知悉者获知，将会对公司利益造成下列后果的各类事项，均属公司秘密。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)(12)(13)(14)(15)(16)(17)(18)(19)(20)(21)(22)(23)(24)(25)(26)(27)(28)(29)(30)(31)(32)(33)

(一)损害公司经济利益;

(二)损害公司声誉;

(三)损害公司对外关系;

(四)妨害公司业务的开展;

(五)妨害公司有关规定、制度、计划的实施;

(六)危害公司秘密业务情报来源的安全。

第六条密级划分：公司秘密文件的等级划分为绝密、机密、秘密三级。

1、绝密级：如被不应知悉者获知，会给公司造成特别严重经济损失或特别严重不良影响，如总公司的战略发展策划、总公司的长远规划、重大项目的决策、整体财务情况以及总公司领导的变动等。

2、机密级：如被不应知悉者获知，会给公司造成严重经济损失或严重不良影响，如总公司领导会议的决定、总公司的年度规划、总体经营状况、机构调整和部门、专业公司负责人的人事变动等。

3、秘密级：如被不应知悉者获知，会给公司造成经济损失或不良影响，指第

1、第2项以外的公司内部规定、计划、经营、财务、人事等情况。

第七条公司各类文件、资料密级由起草部门或专业公司提出密级建议并由有关总公司领导确定，由办公室印制时加盖“绝密、机密、秘密”字样的印章。如办公室有异议，可商有关领导改变密级。

第八条根据工作需要和情形变化，密级可以变更或解除，其审定权限与确定密级权限相同。

第三章 保密制度

第九条知晓范围：第六条所定内容除总公司领导有权全部知晓外，绝密级只限总公司总经理指定的人员知晓，机密级只限负责该项工作的主管人员以及该主管人员认为必须知道的人员知晓，秘密级只限相关人员知晓。

第十条备份：绝密级资料原则上不能摘抄或复印，确需摘抄或复印者须经总公司总经理批准，机密级资料需经总公司分管领导批准，秘密级资料须经所属部门或公司的负责人批准，交由办公室复印并登记，复印者应详细填写清单，并注明复印件份数及去向用途，原则上年终应交回办公室销毁。

第十二条保密工作的基本要求：

(一)不该说的话不说;

(二)不该问的事不问：

(三)不该看的文件不看;

(四)不该记录的秘密不记;

(五)不携带保密材料外出;

(六)不随便谈论保密事项;

(七)不在不利于保密的地方存放需保密的文件、笔记本。

第十二条如发生或发现泄密情况，应立即报告办公室和所在单位负责人，以便及时采取补救措施。

第四章 奖 惩

第十四条对于模范遵守本条例的单位和个人将予以表扬，对于制止他人泄密行为或发现他人泄密及时报告、使公司能及时采取措施补救的职工，将视情况予以表扬和奖励。

第十五条对于违反本条例，玩忽职守，造成失密、泄密，使公司受损失者，给予处罚。行政处分，直至依法追究法律责任。对有过失及时报告并积极协助采取措施补救的，可酌情减轻处罚;对造成泄密后故意隐瞒不报的，将予以从重处罚。

第五章 附 则

第十六条各专业公司、子公司应参照本条例制定实施细则。

第十七条本条例怕总公司办公室负责解释。

档案管理办法

第一章 总 则

第一条为了加强11公司系统的档案管理，实现档案管理的规范化、制度化、更好地为11公司各项工作服务，根据《中华人民共和国档案法》和(总公司办公制度》有关规定，结合公司实际情况，特制定本办法。123456789101112131415161718192021222324252627282930313233

第二条凡总公司各部门、专业公司(下称各单位)在工作活动中形成的，具有查考利用价值的文件材料，必须按规定定期向总公司机要档案室移交，集中管理，任何单位和个人不得据为已有。

第三条各单位的领导应重视本单位文件资料的管理和文书立卷工作，配备专职或兼职人员负责此项工作。

第四条11公司系统的文书立卷工作和档案管理工作由总公司办公室负责监督和指导。

第二章 归档范围

第五条凡是反映公司工作活动、具有查考利用价值的文件材料(公文、电报、传真、图表、书信、报刊、录音、录像、盘片j员片等)均属归档范围。

第六条上级机关文件材料应归档的有。

(一)上级机关颁发的需要公司贯彻执行的文件材料;

(二)党和国家领导人及上级机关有关领导视察、检查公司工作时的重要指示、讲话。题词、照片和有特殊保存价值的录音、录像等声像材料及登载相关内容的报刊。

(三)代上级机关草拟并被采用为文件的定稿和印本。

(四)其他文件材料。

第七条公司文件材料应归档的有。

(一)公司颁发的(包括转发及其他单位联合颁发的)各种正式文件的签发稿、印本、重要文件的修改稿。

(二)公司的请求与上级机关的批复文件，各部门、各专业公司、各子公司及其他各所属企业的请求与本公司的批复文件;

(三)公司及各部门的工作计划、总结、报告;

(四)公司召开的各种会议的全套文件以及会议形成的声像材料;

(五)公司领导公务活动形成的重要文件、电报、电话记录，从外单位带回的与公司有关的文件材料;

(六)公司领导或各部门有关负责人代表公司对电视台、广播电台及报刊记者的新闻发布稿和声像材料、撰写专题文章及在外单位重要讲话的稿本;

(七)反映公司经营和管理的专业文件材料，如实业投资项目、房地产开发、贸易、证券、信贷、租赁、世行贷款、转贷等业务中产生的各种文件、资料、合同、样票等;

(八)公司或公司汇总的统计报表和统计分析资料(包括计算机盘片等);

(九)公司及各部门、各专业公司成立、启用印章及其组织机构、人员编制等文件材料;

(十)公司及各部门、各专业公司制定的规章制度等;

(十一)公司的历史沿革(包括公司简介)、大事记、年鉴，反映公司重要活动、事件的剪报、声像材料，荣誉奖励证书，有纪念意义和凭证性的实物及展览照片、录音、录像等文件材料;

(十二)公司编印的公司要闻、简报等刊物的定稿和印本，编辑出版物的定稿、样本;

(十三)公司及各部门、各专业公司干部任免、调配、培训、专业技术职务评定、职工的录用、转正、定级、调资退职、退休、医疗、扶恤、死亡、奖惩等工作形成的文件材料;

(十四)公司干部、工人、党员、团员名册、报表;

(十五)公司干部、工人转移工资、行政、党、团关系的介绍信存根;

(十六)公司外事活动中形成的请示、报告、计划、考察总结、重要简报、会议纪要、会谈记录、声像材料、有参考价值的材料、互赠礼品清单、工作来往文件等;

(十六)公司解决法律纠纷问题形成的文件材料;

(十八)公司或部门、专业公司与有关单位签订的各种合同、协议书等文件材料;

(十九)公司固定资产登记，财产，物资、档案等移交凭证;【1】【2】【3】【4】【5】【6】【7】【8】【9】【10】《11》《12》《13》《14》《15》《16》《17》《18》《19》《20》《21》《22》《23》《24》《25》《26》《27》《28》《29》《30》《31》《32》《33》

(二十)公司购置大型设备和基建工作中形成的凭证、协议合同、图纸文件材料，管理制度《公司行政管理制度汇总》。

第八条同级机关和非隶属机关文件材料应归档的有：

(一)同级机关和非隶属机关颁发的非本公司经营范围但需要执行的法规性文件;

(二)有关业务机关检查本公司工作形成的重要文件;

(三)同级机关和非隶属机关与本公司联系、协商工作的来往文件。

第三章 立卷归档要求

第九条公司各单位应在每年3月底以前将上年度办理完毕、需归档的文件材料整理、立卷，向总公司办公室移交。

第十条各单位必须严格遵守归档制度，不得无故延期或不交应归档的文件材料，如有些材料还需使用，也应先按立卷归档后再办理借阅手续。

第十一条各单位向总公司办公室移交档案时，要严格履行移交手续。

第十二条归档案卷的总要求是：遵循文件材料的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同价值，便于保管和利用。具体应做到下述几点：

(一)归档的文件材料种类、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。归档的项目档案应包括如下文件：项目建议书、可行性研究报告、立项批复、项目评估报告、批准项目文件、协议、合同、营业执照(复印件)、章程、项目人员任兔文件，有关项目业务的各种意向书、纪要、备忘录、电话记录、请示、报告、批复及其它有关项目业务的音像制品、计算机盘片等。

(二)在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件立在一起，不得分开;文电应全在一立卷。

(三)卷内文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后;正件在前，附件在后;印件在前，定稿在后;

(四)卷内文件材料应按排列顺序依次编写页号或件号。装订的案卷，应统一在有文字的每页材料正面的右上角、背面的左上角填写页号;不装订的案卷，应在卷内每份文件材料的右上方编号，图表和声像材料等也应在图表上或声像材料的背面编号。

(五)永久、长期和短期案卷必须按规定的格式逐件填写卷内文件目录，对文件材料的题名不要随意更改和简化;没有题名应拟写题名，有的虽有题名无实质内容的也应重新拟写：没有责任者、年、月、日的文件材料要考证清楚，填入有关项内;卷内文件目录放在卷目。

(六)声像材料应用文字标出摄像或录音的对象、时间、地点、中心内容和责任者。

(七)本公司各部门及各专业公司立卷所需的案卷封皮、卷内文件目录表由总公司办公室统一发给。

第四章 档案保管期限

第十三条文书档案的保管期限定为永久、长期和短期三种。长期为十六至五十年左右，短期为十五年以下，三年以上。

第十四条确定公司档案保管期限的原则

(一)凡是反映公司主要职能活动和基本历史面貌的，对本公司有长远利用价值的档案，列为永久保管。

(二)凡是反映公司一般活动，在较长期时间内对公司工作有查考利用价值的文件材料，列为长期保管。

(三)凡是在较短时间内对公司有参考价值的文件材料，列为短期保管。

第五章 档案的鉴定与销毁

第十五条公司办公室秘书处对所保存的档案定期进行鉴定，对于保存期限已满的档案材料，按规定进行销毁。

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第十六条档案鉴定工作由办公室主持，有关部门参加，组成档案鉴定小组，对被鉴定的档案进行逐件审查，提出存毁意见。

第十七条档案材料鉴定小组审定，并经公司有关领导批准后，方可销毁。

第十八条销毁档案材料，要由二人以上并在指定地点进行监销，监销人要在销毁清册上签字。

第六章 档案的借阅

第十九条公司各部门因工作需要，借阅本部门的业务档案需经本部门领导批准，然后到公司办公室秘书处机要室填写档案借阅单，方可借阅。

第二十条公司各部门借阅非本部门的业务档案须经档案所属部门同意或公司领导批准。

第二十一条借阅档案必须严格履行登记手续，归还的档案要进行检查、清点，并在登记薄上注销。

第二十二条借阅档案的同志，不得泄密、涂改、折散、转借复印和携带档案外出，如有特殊情况需要转借或携带档案外出时，须经办公室主任批准。

第二十三条借阅的档案用完后，应及时归还，借用时间一般不得超过十天。

第二十四条借阅人对档案要妥善保管，不得遗失，如有遗失，按本制度第七章第三十一条进行处罚。

第二十五条凡借阅的档案、文件一律不得私自复印，如工作需要，应按公司有关保密规定办理。

第七章 罚 则

第二十六条公司各单位凡违反制度第三章第九条，无故延期或不交应归档的文件材料的，一经发现，限期上交，经催交仍拖延不交的，除责令其文件负责人和单位领导写出书面检查外，各罚款100元～500元，并予以通报批评。

第二十七条公司各单位凡违反制度第六章第十四条，泄露秘密，按《公司保密工作条例)进行处理。对涂改、拆散或未经办公室领导批准转借、复印或携带档案外出的;视具体情况，对其单位领导和当事人各罚款500元～1000元，并予以通报批评。

第二十八条公司各单位凡违反本制度第六章第二十五条，不按借阅期限归还的，限期归还并责令其当事人写出书面检查。

第二十九条公司各单位凡违反本制度第六章第二十六条，遗失档案的，应立即报告。因遗失档案，泄露秘密的，按《公司保密工作条例》进行处理。

第八章 附 则

第三十条本办法由总公司办公室负责解释。

第三十一条各子公司应根据本办法，结合本单位的实际情况，制定具体实施细则。

第三十二公司以往的相关规定与本办法不一致的，以本办法为准。

印章管理办法

第一条为加强11各专业公司和总公司各部门(以下简称11各单位)印章的管理，保证印章的绝对安全和正常使用，防止产生不良的法律后果，根据《总公司办公制度》，制定本办法。

第二条本办法所称印章是指11各单位的正式印章作风公章和部门章)、专用印章(即合同专用章、财务专用章、海关报关章等)、手章(即各专业公司负责人用于文件、报表、票证等的个人印章)。

第三条11各单位应确定印章管理人员，负责本办法第二条所述印章的保管并按有关制度和程序使用。印章管理人员应是11正式职工。如印章保管人员必须出差或因病请假时，11各单位负责人应指定临时人员保管。临时保管人员也必须是正式职工并应相对固定。

第四条印章保管人员接到印章后，必须进行登记，登记项目包括印章名称、收到日期、原保管人姓名、批准人签名、保管人签名等。如指定临时人员保管时，也应办理上述交接手续，做到职责分明。

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第五条印章的保管必须安全可靠。原则上所有的印章均应置于保险柜内，并注意随时锁好，以免发生意外。

第六条未经11各单位负责人或总公司主管该单位的副总经理批准，不得将印章拿出公司或交由他人代管。

第七条需用印时应先填写(使用公章申请表》，经11各单位负责人签字批准后，连同经审核的文件文稿等交印章管理人员用印。

第八条用印文件文稿(包括合同、介绍信)等应复印，以留存备查。

第九条不得在空白介绍信和空白纸上盖印。

第十条用印登记项目包括：用印时间、用印编号、用印事由、批准人、经办人等(详见附件《使用公章申请表调》)。

第十一条合同用印应按照总公司有关合同管理的规定执行必要的法规审核程序。

第十二条未履行用印登记程序，任何人不得擅自动用印章，包括印章管理人员和11各单位负责人。

第十三条违反本办法规定用印者，除追究印章管理人员的责任外、还将追究该单位负责人的责任。

总公司车辆及驾驶员管理规定

第一章 总 则

第一条为加强公司的车辆及驾驶员的管理，保证工作和业务用车，确保安全行车和车辆安全，制定本规定。

第二条本规定适用于总公司及专业公司的车辆及全体驾驶人员。

第二章 车辆调配

第三条根据工作需要，由办公室请示总公司总经理批准，对车辆进行统一配备和调整。

第四条各单位负责人对本单位车辆的日常使用、驾驶人员的安全教育及执行规章制度情况有管理责任。

第五条总公司外事用车、总公司会议及较大活动用车，办公室有权临时调度各单位车辆，各单位应服从协调调度。

第六条除总公司领导临时安排外，总公司车队不为业务部门及各专业公司出车。

第七条原则上各单位不得相互借用车辆，特殊情况须经总公司分管办公室的领导批准。

第八条24小时内长途用车(单程150公里以上的)，须经总公司分管办公室的领导批准，24小时以上的，需报总公司总经理批准。

第九条任何车辆外借必须经总公司总经理批准。

第十条各单位应严格遵守本规定第二十五条及第二十六条的规定，配备车辆均属工作用车，应严格服从办公室车队的统一收车管理。

第三章 安全管理

第十一条驾驶人员必须严格遵守交通法规，根据车队的安排参加交通安全学习，提高驾驶技术，保证车辆完好，杜绝事故发生。未经批准不参加安全学习者缺席一次罚款100元。

第十二条总公司安委会和兼职安全员，负责组织交通安全学习并实施安全管理监督。

第十三条出现交通事故，追究肇事者的经济责任，按事故损失金额的一定比例给予处罚：损失额5万元以上的，罚个人6%;损失额1～5万元的，罚个人5%;不足一万元的，罚个人500元。非专职司机各降10%比例。最低罚款为保险公司的免赔数额。未经批准私自出车或私事出车，按上述比例各加罚一倍。

第十四条对交通事故肇事者除经济处罚外，还将视情节轻重分别给予书面检查、通报批评、停止驾驶、降薪等处理。

第十五条专职司机全年安全行车，未发生过交通事故和造成经济损失的，对驾驶人员给予表彰并颁发安全奖，可按季核发。

第四章 油料管理

第十六条各管理部门配备车辆所需油料由车队统一按核定预算办理购进，按单车每月定额标准发放，超出不补;节余归部门使用。定额标准由办公室每季核定，全年按预算节余部分提取30%作为车队节油奖励基金。

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第十七条车队设专人负责油票发放，造册登记，司机签字领取，每月上报办公室审核。

第十八条各专业公司的耗油采用总额控制，集中购买，定量使用的原则，各专业公司财务部应按照排气量2.0以下车辆每月210公升，其它车辆(排气量2.0以上)每月300公升的标准作出费用预算，纳入本公司的总预算。在预算限额内按月或按季度集中购买油票，作为有价证券由各公司财务部专人保管，建立规范的领用制度，任何个人不得自行购油，集中购油不得突破限额。

第五章 维修保养

第十九条原则上按照车辆技术手册执行各种检修保养，并须按照预算执行。车辆维修按规定填制申请单，部门负责人签字，车队技术审验，办公室主任审签，到指定修理厂维修，专人结算，超过审批预算的不予报销。

第二十条业务部门及专业公司维修保养车辆参照第十七条规定自行负责。

第二十一条办公室及车队对车辆进行不定期检查，内容包括：本规定执行情况、车辆内外卫生、一般保养状况等，检查不合格者，对当事者及所属单位领导分别罚款50～200元，情节严重者停驶。

第六章 驾驶人员管理

第二十二条总公司领导及部门总经理配备工作专车，持有效驾照可由本人驾车;无驾照需配司机的，由办公室统一调配。

第二十三条专职司机应严格按规定条件由办公室商人事本部统一招聘。各部门无权自行聘用司机。

第二十四条业务部门及各专业公司临时聘用司机，须经办公室车队考核并签字同意后，方可聘用。

第二十五条临时聘用的司机应服从车队的统一管理，不出车时一律到车队休息，不得在办公区内滞留。

第二十六条其它工作车辆需要持有驾照的11职工驾车的，由各单位指定专人并商办公室同意，但严禁擅自交他人驾驶，违者收回车辆。

第二十七条对于实际驾车经验不足一年或持实习证照的，需经车队技术考核合格并经所在单位领导同意后方准单独驾车。

第二十八条各单位副职以下人员驾驶公司车辆的，应于每日下午五时前将车辆停到指定地点，钥匙交至车队，待下一个工作日上班时，到车队领取钥匙。

第二十九条特殊情况需在第二十八条规定的交车时间内使用车辆的，须由用车单位领导签署书面申请，报总公司总经理批准，交车队备案。违反规定私自用车的，予以停驶或收车等处理。

第三十条11职工报考驾驶证，按规定程序报批，本人申请、部门领导同意，报公司安委会批准，学车人员一律用业余时间自费学习。不准用公司车辆学车练车。

第七章 附 则

第三十一条车辆的保险、养路、验车、牌照、停车场等手续，属于总公司的由办公室车队办理，所需费用按财务预算分别人帐;属于专业公司或子公司的，自行办理，费用自负。

第三十二条本规定由办公室负责解释。

总公司司机人员文明礼仪规定

第一章 总 则

第一条为了适应总公司业务的不断开拓与发展，更好地体现总公司的形象，建设一支高素质、讲文明懂礼貌、规范化的司机队伍，特制定本规定。

第二条本规定适用于总公司车队及各专业公司的所有在岗专职司机。

第三条总公司司机应严格遵守《总公司车辆及驾驶员管理规定》和(中国11发展总公司驾驶员守则)。

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第二章 文明札仪规范

第四条为了使司机人员保持良好的精神面貌，同时也为了更好地向外界展示公司的形象，公司所有司机人员应按有关规定佩戴胸卡上岗。胸卡上印有中英文对照的本人姓名、所在公司名称及公司标志图案。

第五条司机人员应加强自身精神文明建设，不讲脏话粗话，衣着应随时保持整洁。皮鞋经常擦油，在车内不准脱鞋。

第六条司机人员应经常对所保管车辆进行清洗，按期打亮油，做到晴天停车后无灰尘，雨雪停车后无泥点。前后风挡玻璃和车门玻璃要保持清洁，轮胎外侧和防护罩要经常清洗，做到无积土。车内经常保持清洁，座套要勤洗、勤换，方向盘、仪表要擦净无尘土。车辆平时应停在指定的地点，不要乱停乱放。

第七条司机人员应加强公关礼仪方面的学习，熟悉不同场合的礼仪规则。对待客人要有礼貌，主动向客人打招呼并作自我介绍，然后打开车门将客人让进车内，关车间时要注意乘客的身体和衣物，防止被车门挤压。如果客人有行李物品，自己应主动上前提供帮助，不要坐在车内旁观。行车中应及时使用冷热风，听收音机或听音乐应征得客人同意，声音不要大大，以免影响客人思考或休息。客人之间谈话，不得随便插话，客人问话，应礼貌回答。开车送人应尽量送到门口，等人时不能只顾自己睡觉或看书，而应随时注意客人是否已出来。如客人在门口等车，应主动开车到门口接客人上车。遇大型活动车辆无法在近处停放时，应提前到门口或刚散场即到门口主动向客人打招呼，请其稍等，回来开车去接。如车辆堵塞，也可引导客人步行至停车处上车，不要让客人到处找车。客人离别时，司机人员应主动向其道别并祝客人一路平安。

第八条在涉外活动中，司机人员对待外宾既要彬彬有礼又要不卑不亢，态度要自然、大方。如果对方主动打招呼，可按一般礼貌同其握手、交谈。如果本人外语水平有限，可向外宾明确表示自己不会讲外语。此外，司机人员在涉外活动中不得向外宾索要礼品或示意索取礼品。对不宜拒绝的礼品可以接受，回公司后应上交办公室统一登记，按规定处理。

第九条为了保持和进一步提高总公司司机人员的精神面貌，总公司办公室将配合人事本部对公司所有司机人员进行比较系统的精神文明和涉外礼仪方面的培训。

第三章 考核与奖惩

第十条为了确保上述规定能认真贯彻执行，使总公司司机人员的总体素质能有显著的提高，总公司办公室将对所有在岗司机人员进行文明、礼仪方面的考核。

第十一条考核采取年终考核与平时考核相结合、本部门考核与用户考核相结合的办法，考核的内容包括仪态仪表、个人精神文明建设情况以及公关礼节等方面的知识。

第十二条对司机人员的文明礼仪考核分为优秀、达标和不及格三个档次。对在年度考核中被评为优秀的司机人员，公司将给予一定的物质奖励。连续两年被评为优秀的司机人员，公司将作为，‘文明礼仪”标兵通报表扬，并提请人事本部给予奖励、工资晋级等。对没通过考核的司机人员，应给予工资降级或有关主管部门领导应安排其下岗，进行培训。如仍不能达标，转人事部解除劳动合同。

第四章 附 则

第十三条本规定由总公司办公室负责解释。

计划生育工作规定

第一条根据《北京市计划生育条例》及《北京市计划生育奖励实施办法》等政策规定，结合公司实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于公司正式职工(不含试用人员)。

第三条对响应国家号召晚婚晚育者，公司给予一定的优待与奖励。

第四条女年满二十二周岁、男年满二十五周岁后初婚为晚婚;已婚妇女年满二十四周岁后初育为晚育。

第五条结婚符合晚婚条件的，除享受国家规定的婚假(三天外)，可另在年内享受奖励假七天。

第六条晚育(包括双、多胞胎的)的女职工，除享受国家规定的产假(三十月)外，给予奖励假30天。

第七条晚育的女职工怀孕七个月以后，每天可减少工作时间一小时。

女职工产假期满后上班，每天在工作时间内给一小时的哺乳时间，视为出勤，多哺乳一个婴儿多给三十分钟。

第八条已婚育龄妇女(年满49周岁以下)上节育环者，除医院规定的休息时间外，可另享受奖励假三天，一次发营养费50元。

第九条育龄夫妇做绝育手术的(不含妇女因病做子宫摘除术者)，除医院规定的休息时间外，另给奖励假十天，一次性奖励100元。

第十条育龄妇女计划外生育第二胎的，征收5000元以上到50000以下的社会抚育费。

第十一条凡符合国家有关生育第二胎规定条件者，需经有关部门批准后方可生育，未给批准生育者按计划外生育处罚。

第十二条对计划外怀孕者，第一次做人流手术的假期按病假处理;第二次以上做人流手术的假期按事假处理。

第十三条对第一次做人流手术者，术后上环或做绝育手术的，一切待遇按本规定第八条、第九条执行。

第十四条本规定所涉及各类假期的工资收入发放按《考勤制度》执行。其他相关事宜的规定与《考勤制度》不一致的，按本规定执行。

外事审批管理规定

第一章 总 则

第一条为加强总公司外事审批管理，根据中央外事领导小组·和国务院对派遣临时出国人员出国(境)和邀请国外人员来华的有关规定，结合总公司实际情况，特制定本规定。

第二条中国11发展总公司外事审批工作实行统一领导，逐级负责，归口管理。

第三条总公司外事办公室是负责总公司、专业公司、子公司和控股公司人员临时出国(境)审批工作的职能部门，承办出国(境)任务批件，办理出国(境)人员的护照、签证和办理国外人员来华邀请事宜。各部门、各公司应设立机构或指定人员负责本单位的外事工作，外事人员应相对稳定。

第四条总公司外事办公室负责指导各部门、公司的外事管理工作。

第五条总公司人事本部是负责总公司各部门人员、专业公司人员和子公司正副总经理(人事档案关系在总公司)的政审工作的职能部门，承办上述人员出国(境)政审批件。没有人事部门的专业公司和子公司要指定专人负责办理本单位人员出国(境)政审事宜。

第六条各地子公司需组团出国(境)访问，原则上应向当地政府有关部门申办。必要时总公司可根据子公司的申请报告向当地有关部门出具委托书或任务通知书。

第七条总公司出国(境)任务主要包括：出国考察、出国展览、参加经贸会议、技术交流、经济贸易谈判、财务结算、进口货物和设备的验收、签订协议或合同以及劳务输出、短期或长期外派工作等。邀请来华事项主要包括：邀请国(境)外人员来华进行技术交流、经贸洽谈、签订协议或合同等。

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第二章 外事审批程序

第八条出国(境)和邀请来华工作政策性强，总公司各部门、专业公司和各子公司要严格按照规定的程序办理各项手续。

第九条出国(境)工作程序为：呈报出国(境)任务申请报告;下达任务批件;办理政审手续并下达政审批件;办理护照和签证。

(一)出国(境)任务申请报告由有出访任务并负责组团的部门和公司自行撰拟上报。内容包括：出访国家、出国任务、旅行路线、往返时间、出访人员、费用支出等，出访人员不得擅自绕道、增访国家或地区，如确属业务必须，需事先请示总公司外事办公室报总经理批准。

(二)出国(境)任务报告由外事办公室审核(必要时同有关部门会签)，报总公司领导审批后向有关单位下达出国(境)任务通知书。如出访团组中有外单位人员，由外事办公室按授权范围和规定负责向该单位下达出国(境)任务通知书。

(三)出国(境)人员单位应对拟派出人员的政治立场、业务素质、思想作风、近期表现。身体状况及家庭情况等进行如实填写，实事求是地写出审查意见后报人事本部进行政审。

(四)凡人事档案关系不在总公司的人员，须由所在单位办理政审批件和出国护照;子公司人员、借调人员和聘用的离退休人员，须由原所在单位办理政审批件和出国护照。

(五)出国(境)人员政审(复审)合格后由人事本部办理政审批件。

(六)出国(境)人员持政审批件交外事办公室，由外事办公室统一办理护照和签证手续。

第十条邀请来访工作程序

(一)总公司有关部门、专业公司、子公司和控股公司提出邀请来访报告(内容应包括来访者的国家或地区、来访人姓名、身份、人数、来访目的、日程安排、接待方案等)，报总公司领导批准后，由总公司外事办公室下达邀请来访任务批件。

(二)总公司外事办公室负责向来访者发邀请函，并通报中国有关驻外使(领)馆发入境签证。

(三)邀请单位负责制定来访接待计划(通报外事办公室备案)，并组织实施。

(四)如请总公司领导出席会见、会谈、宴请等活动，邀请单位应事先将会谈方案、接待计划报总公司外事办公室。

第三章 出国(境)手续办理

第十一条出国(境)人员政审

(一)按外事政审管理规定认真填报出国(境)人员审查表。审查表是关于出国(境)人员政治思想、业务能力、组织能力、身体状况的审查报告，是进行政审的依据。

(二)初次出国(境)人员填写(初次出国人员审查表)一式二份，再次出国(境)人员填写(再次出国人员审查表)一份，当年再次出国(境)，可免填审查表。

出国(境)审查表，所有派出单位负责人要签署审查意见并加盖人事部门公章。

(三)以下人员不得派出

1.试用期或实习期未满人员;

2.有政治或经济问题尚在审查或尚未结案的人员;

3.受各种处分不满一年的人员;

4.身体患严重疾病或怀孕的人员;

5.与出国(境)任务无关的人员;

(四)随外单位团组出国(境)的审查程序同上。审查合格后由总公司人事本部开具政审批件，外事办公室办理护照，送交组团单位办理签证。

第十二条出国(境)护照

(二)因公普通护照是由外交部发给出国(境)人员的证件。办理需要提供正面、免冠、黑白、平光、小二寸相片四张，填写护照申请表和申请卡片各一张，并将照片背面写上姓名，用曲别针别在申请表上，不要粘贴。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33

(二)出国(境)人员在外期间，护照要随身妥善保管，不得污损，不得涂改，不得遗失。凭护照办理签证，购买机票和车船票。

(三)临时出国(境)人员应在回国境后15天内、驻外人员奉调回国后应在30天内将护照送交总公司外事办公室，不得无故拖延期限甚至无故不交。如有丢失，应写出书面检查，送总公司外事办公室审核，报总公司领导审批后办理注销手续。

第十三条出国(境)签证：

(一)办理签证需要提供出国人员的护照、签证申请表、邀请函电、团组名单和照片(照片规格与护照片要求相同，数量根据各使(领)馆要求而定)。各部门、各公司应认真填写签证申请表，有问题时可向外事办公室查询。

(二)出国(境)人员的签证由总公司外事办公室统一送外交部或有关国家(地区)驻华使(领)馆办理，办理签证因各国情况不一，所需时间和费用也有所不同，出国人员不得擅自向有关使(领)馆催办，违者将受到严肃处理。

()对涉及敏感问题及赴敏感、热点国家或地区(以外交部通知为准)，由外事办公室按规定及时发电征求中国驻该国使(领)馆同意方可办理签证。

(四)对去免办签证国家(地区)的持护照出国(境)人员，由总公司外事办公室开具出境证明，并使用“中国11发展总公司”印章;随团的外单位人员由所在单位开具出境证明。

第四章 外事审批权限

第十四条出国(境)任务审批报告由总公司总经理根据国务院外事办公室的授权范围审批(如总经理出差在外，可由指定人审批)。

第十五条临时赴香港的团组按规定要提前一个季度上报出访计划.经总公司领导审批后，由总公司外事办公室办理手续。

第十六条派往港澳地区常驻人员及多次往返人员经总公司领导审批后，由总公司外事办公室报国务院港澳办公室审批。在审批后的一年内，需再次赴港澳的，由总公司自行审批，不计入赴港澳控制指标。

第十七条总公司副总经理以上领导出国(境)或总公司人员出国(境)从事经贸以外的活动报国务院扶贫开发领导小组办公室批准后，再报农业部审批。总公司各部门和专业公司人员以及子公司正、副总经理及其他人员出国(境)从事经贸活动，由总公司审批并办理有关手续。

第十八条邀请外国司局级(含)以下人员来华，由总公司领导批准;邀请外国副省部级(含)以上人员来华，由总公司上报国务院扶贫开发领导小组办公室并农业部审批。

第五章 外事教育

第十九条加强对出国(境)人员的外事教育，出国(境)团组和人员必须严格遵守外事纪律和有关规定。

第二十条出国(境)人员外事教育按外事管理权限，由总公司外事办公室负责，主要学习出国常识、外派人员规定、外事纪律、保密规定等。

第二十一条对初次出国(境)人员，由总公司人事本部和派出单位主管领导谈话，做好外事教育工作。

第二十二条11系统职工单独或组团出访回国后，应在两周内写出出访报告，内容应包括业务和遵守外事纪律情况，交总公司外事办公室。在国(境)外访问期间，对有违犯外事纪律的行为或现象，团组负责人应及时制止，并在回国(境)后及时向本单位领导和总公司外事办公室、人事本部汇报。对情节严重的，要上报总公司领导给以通报批评，直至纪律处分。

第六章 出国(境)经费管理123456789101112131415161718192021222324252627282930313233

第二十三条出国(境)团组应执行国家有关财务规定和总公司制定的出国经费使用标准，提倡节俭，反对浪费。

第二十四条出国(境)人员制装补助标准执行国家有关规定，出国(境)人员凭出国(境)任务批件在出国(境)人员工资关系所在单位领取制装补助费。

第七章 附 则

第二十五条本规定未尽事宜，按国家有关规定执行，也可由总公司经理办公会决定后加以补充。

第二十六条本规定由总公司外事办公室负责解释。

因公出国人员护照管理规定

第一章 附 则

第一条为了进一步加强对因公出国人员护照的管理工作，防止因护照散失在个人手中而可能发生丢失、被人利用等问题、根据外交部《关于因公护照管理的暂行规定)的有关精神，特制定本规定。

第二条本规定适用于所有通过总公司外事办公室(下简称外办)申办护照的因公出国人员。

第二章 护照的统一保管

第三条总公司外事办公室作为公司的外事职能部门负责统一保管本公司所有因公出国人员的护照，包括外地公司人员由总公司外办申办的因公护照。

第四条护照由专人保管，建立严格的护照登记制度，每半年清理一次，保管人员定期向总公司外办主任汇报清理情况。保管人员调离时应交接清楚。

第五条本公司因公出国人员应在回国后15天内将所持护照交回总公司外办统一保管。因公出国人员再次出国时，凭出国任务批件或出国任务通知书(参加外单位组团出访)从外办取回护照。如因特殊情况不能按期上交的，应写出书面申请，经本单位领导签署意见后报外办审核，呈总公司总经理批准。无故逾期不交者，每过一天罚款100元(于当月发放工资时兑现)。

第六条领取护照后因故未出境者，持照人应在得到不再出国通知后一周内将护照交回外办统一保管。逾期不交者，按本规定第五条规定处理。

第七条常驻国外机构人员临时回国，如果停留时间不超过15天，护照可由持照人自己保管;超过15天者，所持护照应交回外办统一保管。常驻人员任职期满回国内后，应在30天内将所持护照上交外办统一保管。逾期不交者，按本规定第五条规定处理。

第八条持办有多次往返签证护照的本公司因公出国人员，在签证有效期内每次出境回国后，应在7天之内将所持护照交回外办统一保管，下次出国凭出国任务批件取回护照。逾期不交者，每过一天罚款200元(于当月发放工资时兑现)。

第九条护照交外办统一保管后，个人没有正当理由不得索回。需临时借用护照的，应由所在公司或部门出据证明，由总公司主管领导批准并限期交回。对逾期不

第16篇：公司行政管理制度汇总

第一条为使11公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化，迸一步加强管理和协调，明确办公程序，提高办公效率，保障和促进11公司战略目标的实现及各项业务的发展，制定本制度。

第二条总公司办公室负责本制度的组织实施和管理监督。

第二章 经理办公会议

第三条总公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。

第四条每月第

一、

二、四周的周一上午8：40分召开管理工作会议，由总经理(或指

定其他总公司领导)主持，总公司其他领导及各管理部门正副职总经理(主任)参加，必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项，如经营战略、重大经营决策、重要规章制度;决

定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。

第五条每月第三周周一上午8：40分召开业务工作汇报会，由总经理(或指定副总经理)主持，总公司其他领导、各部门、各专业公司负责人参加，必要时指定人员列席。业务工作汇报内容包括：组织机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。汇报单位应于会前认真准备，届时全面汇报。

第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项，应在会议召开的上周五前以书面形式提出并附背景说明，送办公室汇总筛选后，报总经理确定会议议题。议题确定后，由办公室通知有关部门做好会前准备(包括会议材料等)。

第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定，总经理有最终集中决策及决定权。

第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录，并整理存档。重要决议事项形成会议纪要，印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。

第九条总公司领导会议由总经理主持，总公司其他领导参加，不定期召开，必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。

第三章 公文处理

第十条各部门原则上不得以部门名义对11公司系统外的单位制发正式文件。

第十一条国务院各部委及国务院扶贫办来文(包括各部门收到或代领的)，均应交由办公室统一登记、传阅和归档。有关文件经办公室同意，部门可复印留存。

第十二条凡以总公司名义发出的公文、函件及用总公司印章的，办公室对内容和文字有权审核，并负有把关责任。

第十三条办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统的文档工作。

第十四条办公室负责制定总公司保密工作条例并指导全系统的保密工作。

第四章 内部呈批

第十五条总公司各部门、11各专业公司、子公司等以书面形式向总公司领导汇报工作或请求批准有关事项，须使用呈批件。

第十六条总公司各部门的呈批件，由该部门直送分管领导，领导签批后直接退该部门办理。属于分管领导权限之外的，必须交由办公室呈报总经理阅批，批后经分管领导阅后退呈报部门或根据领导批示处理。

第十七条专业公司、子公司的呈批件，按呈报内容自行送交相关管理部门或分管领导。需报总经理审批的，应交由办公室负责呈送，批后按领导批示处理。

第十八条呈批件由总公司领导签批后，原件交办公室归档存查，呈报单位必要时可留复印件。

第十九条办理呈批件必须打印，按规定填写，规范用表，由承办人及呈报单位负责人签字;如有附件应齐全有效。一般应一事一呈。需要一事多批的，第二次呈报时应附上次批示意见。

第二十条承办部门要认真负责，收、交、转、送要做到快速、准确、交接手续齐备，应建立收发文和交接制度，指定专人负责登记和存档。

第二十一条各部门及各专业公司应指定一名正式职工作为联络员，负责联络工作。包括签领文件、接听通知并向本单位领导及人员传达、报迭呈批件及其他相关事务。

第五章 印章使用

第二十二条凡涉及公司重要合同、协议、对外承诺、担保、资产转移等事宜的法律文书及其他重要事由的文件，须经法规室审核，报总经理签批后用印。

第二十三条呈送国务院扶贫办及各部委的文件，须由办公室主任核稿，报总经理签批后用印。

第二十四条涉及总公司领导具体分管业务的一般性函件、报表、证明等，由办公室秘书处审核，经分管领导签批后用印。

第二十五条除上述之外的一般性函件、介绍信或其他事由等，由办公室主任批准后用印。

第六章机要文书

第二十六条机要室主要负责总公司文件和有关材料的打印。打印内容须经办公室主任(或分管领导)审核签字。

第二十七条各单位需制发的业务公文、函件及其他材料等均应自行打印。

第二十八条办理复印、传真等应填写“机要室业务申请单”，经部门负责人签字后，送机要室办理。每季未由办公室统计费用后转财务本部，计入部门费用。

第二十九条一般业务性外发传真由部门负责人签字;重要传真件外发由总公司分管领导签字。

第三十条收到传真件应及时通知收件人签字领取。

第三十一条各部门及个人的邮件自行发送或领取，属于总公司领导的，办公室负责办理。

第七章 接 待

第三十二条凡客人来访的，登记后由被访单位派人接见并引入。

第三十三条总公司领导的客人来访由办公室接待员负责接待，其他来访客人由被访单位自行安排接待。

第三十四条业务谈判需用会议室或谈判间，应提前与办公室联系，由接待员负责安排。

第八章 其 他

第三十五条处以上干部每隔周六上午8：30一一11：30应到公司集体议事。临时有事或有病的，须向总公司分管领导请假。

第三十六条总公司各部门、各专业公司正副职以上(含)领导每日应于晚六时下班、临时有事的，须向总公司分管领导请假。

第三十七条总公司各部门对各专业公司、子公司实行归口管理，每季度未各专业公司、子公司相应的机构或相对固定的人员向归口管理部门汇报工作、呈报报表及其他材料。

第九章 附 则

第三十八条本制度由总公司办公室负责解释。

第三十九条各专业公司、子公司在贯彻执行本制度的同时，可根据实际情况，制定实施细则。

总公司办公区管理规定

第一条为加强办公区的管理，创造文明的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，有利于公司各项工作的开展，特制定本规定。

第二条公司职工应严格遵守作息制度(管理部门职工上下班须打卡)。上班时间：8.30;下班时间：17：00午午休时间：11：30一13：00。班车发车时间：17：15。

第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事。

第四条午休后应准时于13.00上班。

第五条不得将与工作无关的物品带入公司。

第六条班车按规定路线、停车地点和时间运行，乘车职工不得随意提出变更要求。乘车时应注意维护车内卫生，不得在车上吸烟、饮食、嚼口香糖。

第七条各类车辆要服从保安人员指挥，按指定车位停放。自行车要停放到指定位置，不得乱放。

第八条公司职工上班时须衣着整洁、得体。除午休时间外，男士一律着西装、系领带。女士不得穿着牛仔服装、过于艳丽花哨或过于暴露的服装;不得穿着运动服装、t恤衫;不得只穿毛衣不着外套;不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束。男女职工不准穿着与工作环境不相符、不协调的服装和配戴不协调的饰物上班。

第九条办公时间不得因私会客;午休时间不得在办公区内搞文体娱乐活动;因私打电话必须简短。

第十条办公区手机、寻呼机均应关闭，或设定在静音状态。

第十一条办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天;不得使用不文明语言。

第十二条办公区及公共区域应保持环境整洁，办公用品摆放整齐，不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得摆放鞋、雨伞及其他私人杂物;严禁随地吐痰。

第十三条公司办公区域、公用区域、楼前广场及机动车内严禁吸烟。

第十四条按规定时间到食堂用餐，不得饮酒。午餐时间：11：30一13：00。

第十五条下班或办公室无人时，须关闭所有电器，公文、印章、票据及贵重物品、现金等须锁人保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。

第十六条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。

第十七条各楼层谈判间、会议室及大会议厅由办公室统一管理安排。

第十八条墙壁不得乱刻乱画、加钉。自己打开水时严禁乱泼乱倒，剩茶水只准倒入开水间内水他的茶漏中。使用矿泉水机应管理得当。

第十九条文明用厕，注意保洁。

第二十条办公区内除小隔断间外，不得摆放沙发。

第二十一条本制度由总公司办公室和有关物业管理公司负责监督检查执行情况。

对违反规定者，办公室将会同人事本部视情节轻重给予口头警告、罚款100元至500元、通报批评等处罚。

第二十二条爱护公司固定资产，发现损坏应及时报修，无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

第二十三条本规定由总公司办公室负责解释。

总公司办公管理制度监督检查细则

第一条为贯彻总公司有关办公制度的精神，特制定本细则。

第二条本细则适用于总公司全体职工。

第三条为对全公司办公制度的执行情况进行全面的监督和检查，总公司办公室独自或召集其他管理部门或专业公司人员组成检查小组对总公司各部门、各专业公司的卫生保持、遵守办公秩序、文件管理、印章使用、车辆维护保养、大楼物业管理等情况进行定期和不定期的全面检查。

第四条各单项检查具体内容如下：

卫生保持情况，包括桌面、地面的洁净等。

遵守办公秩序情况，包括物品摆放、手机与呼机的使用、遵守礼貌和着装要求、执行办公区域有关规定等。

文件发放情况，包括文件是否齐全、是否按要求组织学习、贯彻落实清况等。

印章使用情况，包括是否按规定及印章使用程序使用印章。

车辆维护保养情况，包括车辆清洁情况、车内设备维护、保养情况。

大楼物业管理情况，包括公共场合的卫生整洁和保持、楼内设备的维护与保养、维修是否及时、食堂卫生等。

第五条检查实行打分制，设立好、较好、一般、较差、差五个等级，分别对应为5分、

4分、3分、2分、1分。

连续4次保持单项平均5分者，予以全公司通报表扬，一年内始终保持单项平均5分的单位，提请人事本部给予物质奖励。

单项平均分数在之分以下的第一次给予警告，全公司通报批评;第二次处罚当事人的100元;第三次处罚当事人500元;四次以上者，提请人事本部给予降职、降工资级别的处分。

确属各单位领导教育不力、管理不严的，按照总公司人事管理规章制度有关奖罚的规定办理。

第六条各单位制定卫生值班制度，每日一人;负责本单位当日桌面卫生并负责保持本单位工作环境的卫生整洁。

检查当日如出现之分以下情况，追究卫生值日人员的责任，视为当事人。

第七条各单位使用的车辆应指定专人管理，负责维修、保养车辆，并负责保持车辆内外清洁。检查当日出现之分以下的情况，追究指定负责人的责任，视为当事人。

第八条各单位未制定卫生值日制度，未指定专人负责车辆清洁和维护保养者，按照总公司有关职工奖罚的规定追究各单位负责人领导责任。

第九条本细则由总公司办公室负责解释。

总公司公文处理办法

第一章 总 则

第一条为使11公司系统的公文处理工作规范化、制度化、科学化，提高公文处理工作的效率和公文质量，根据《总公司办公管理制度)的有关规定，制定本办法。

第二条公司的公文是总公司实施有效管理的公务文书，是上呈下达，用以传达贯彻总公司领导的意图和决策，发布规章，请示和答复问题，指导、布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。

第三条总公司办公室是全系统公文处理工作的管理机构，主管总公司并负责指导各专业公司及子公司的公文处理工作。

第四条各专业公司和子公司应当设立办公室或配备专人负责公文处理工作。文秘人员应当忠于职守，具备有关专业知识。

第五条在公文处理工作中，必须严格执行《总公司保密工作条例》，确保公司秘密的安全。

第二章 公文种类

第六条总公司的公文种类主要包括。

(一)条例：由总公司制定或批准，规定公司重大事项或某一方面工作等，带有规章制度性质;

(二)规定：对特定范围内的工作、业务及其他事务制定带有约束性的措施：

(三)制度：在一定时期，对一定范围的工作实行的惯例性做法;

(四)通知：发布规章制度，传达总公司领导指示及要求各所属单位周知、办理或执行的事项，人事任免、调动及其他事务性内容的传达;。

(五)通报：表彰先进，批评错误，传达重要事项或情况;

(六)请示：下级向上级就某一问题或事项请求指示与批准;

(七)报告：下级向上级汇报工作，反映情况，提出意见或建议，答复上级的询问;

(八)批复：对请示事项予以答复;

(九)会议纪要：记载和传达会议情况及主要议定事项;

(十)函：同级或与业务往来单位相互之间商洽工作，资询答复问题，向政府有关部门提出请示等。

第三章 公文办理

第七条公文一般由发文单位、秘密等级、紧急程度、发文字号、标题、主送单位、正文、附件、印章、发文时间、抄送单位等部分组成。

第八条发文时间以领导签发的时间为准;联合行文的，以最后签发单位领导的签发日期为准。

(一)损害公司经济利益;

(二)损害公司声誉;

(三)损害公司对外关系;

(四)妨害公司业务的开展;

(五)妨害公司有关规定、制度、计划的实施;

(六)危害公司秘密业务情报来源的安全。

第六条密级划分：公司秘密文件的等级划分为绝密、机密、秘密三级。

1、绝密级：如被不应知悉者获知，会给公司造成特别严重经济损失或特别严重不良影响，如总公司的战略发展策划、总公司的长远规划、重大项目的决策、整体财务情况以及总公司领导的变动等。

2、机密级：如被不应知悉者获知，会给公司造成严重经济损失或严重不良影响，如总公司领导会议的决定、总公司的年度规划、总体经营状况、机构调整和部门、专业公司负责人的人事变动等。

3、秘密级：如被不应知悉者获知，会给公司造成经济损失或不良影响，指第

1、第2项以外的公司内部规定、计划、经营、财务、人事等情况。

第七条公司各类文件、资料密级由起草部门或专业公司提出密级建议并由有关总公司领导确定，由办公室印制时加盖“绝密、机密、秘密”字样的印章。如办公室有异议，可商有关领导改变密级。

第八条根据工作需要和情形变化，密级可以变更或解除，其审定权限与确定密级权限相同。

第三章 保密制度

第九条知晓范围：第六条所定内容除总公司领导有权全部知晓外，绝密级只限总公司总经理指定的人员知晓，机密级只限负责该项工作的主管人员以及该主管人员认为必须知道的人员知晓，秘密级只限相关人员知晓。

第十条备份：绝密级资料原则上不能摘抄或复印，确需摘抄或复印者须经总公司总经理批准，机密级资料需经总公司分管领导批准，秘密级资料须经所属部门或公司的负责人批准，交由办公室复印并登记，复印者应详细填写清单，并注明复印件份数及去向用途，原则上年终应交回办公室销毁。

第十二条保密工作的基本要求：

(一)不该说的话不说;

(二)不该问的事不问：

(三)不该看的文件不看;

(四)不该记录的秘密不记;

(五)不携带保密材料外出;

(六)不随便谈论保密事项;

(七)不在不利于保密的地方存放需保密的文件、笔记本。

第十二条如发生或发现泄密情况，应立即报告办公室和所在单位负责人，以便及时采取补救措施。

第四章 奖 惩

第十四条对于模范遵守本条例的单位和个人将予以表扬，对于制止他人泄密行为或发现他人泄密及时报告、使公司能及时采取措施补救的职工，将视情况予以表扬和奖励。

第十五条对于违反本条例，玩忽职守，造成失密、泄密，使公司受损失者，给予处罚。行政处分，直至依法追究法律责任。对有过失及时报告并积极协助采取措施补救的，可酌情减轻处罚;对造成泄密后故意隐瞒不报的，将予以从重处罚。

第五章 附 则

第十六条各专业公司、子公司应参照本条例制定实施细则。

第十七条本条例怕总公司办公室负责解释。

档案管理办法

第一章 总 则

第一条为了加强11公司系统的档案管理，实现档案管理的规范化、制度化、更好地为11公司各项工作服务，根据《中华人民共和国档案法》和(总公司办公制度》有关规定，结合公司实际情况，特制定本办法。

第二条凡总公司各部门、专业公司(下称各单位)在工作活动中形成的，具有查考利用价值的文件材料，必须按规定定期向总公司机要档案室移交，集中管理，任何单位和个人不得据为已有。

第三条各单位的领导应重视本单位文件资料的管理和文书立卷工作，配备专职或兼职人员负责此项工作。

第四条11公司系统的文书立卷工作和档案管理工作由总公司办公室负责监督和指导。

第二章 归档范围

第五条凡是反映公司工作活动、具有查考利用价值的文件材料(公文、电报、传真、图表、书信、报刊、录音、录像、盘片j员片等)均属归档范围。

第六条上级机关文件材料应归档的有。

(一)上级机关颁发的需要公司贯彻执行的文件材料;

(二)党和国家领导人及上级机关有关领导视察、检查公司工作时的重要指示、讲话。题词、照片和有特殊保存价值的录音、录像等声像材料及登载相关内容的报刊。

(三)代上级机关草拟并被采用为文件的定稿和印本。

(四)其他文件材料。

第七条公司文件材料应归档的有。

(一)公司颁发的(包括转发及其他单位联合颁发的)各种正式文件的签发稿、印本、重要文件的修改稿。

(二)公司的请求与上级机关的批复文件，各部门、各专业公司、各子公司及其他各所属企业的请求与本公司的批复文件;

(三)公司及各部门的工作计划、总结、报告;

(四)公司召开的各种会议的全套文件以及会议形成的声像材料;

(五)公司领导公务活动形成的重要文件、电报、电话记录，从外单位带回的与公司有关的文件材料;

(六)公司领导或各部门有关负责人代表公司对电视台、广播电台及报刊记者的新闻发布稿和声像材料、撰写专题文章及在外单位重要讲话的稿本;

(七)反映公司经营和管理的专业文件材料，如实业投资项目、房地产开发、贸易、证券、信贷、租赁、世行贷款、转贷等业务中产生的各种文件、资料、合同、样票等;

(八)公司或公司汇总的统计报表和统计分析资料(包括计算机盘片等);

(九)公司及各部门、各专业公司成立、启用印章及其组织机构、人员编制等文件材料;

(十)公司及各部门、各专业公司制定的规章制度等;

(十一)公司的历史沿革(包括公司简介)、大事记、年鉴，反映公司重要活动、事件的剪报、声像材料，荣誉奖励证书，有纪念意义和凭证性的实物及展览照片、录音、录像等文件材料;

(十二)公司编印的公司要闻、简报等刊物的定稿和印本，编辑出版物的定稿、样本;

(十三)公司及各部门、各专业公司干部任免、调配、培训、专业技术职务评定、职工的录用、转正、定级、调资退职、退休、医疗、扶恤、死亡、奖惩等工作形成的文件材料;

(十四)公司干部、工人、党员、团员名册、报表;

(十五)公司干部、工人转移工资、行政、党、团关系的介绍信存根;

(十六)公司外事活动中形成的请示、报告、计划、考察总结、重要简报、会议纪要、会谈记录、声像材料、有参考价值的材料、互赠礼品清单、工作来往文件等;

(十六)公司解决法律纠纷问题形成的文件材料;

(十八)公司或部门、专业公司与有关单位签订的各种合同、协议书等文件材料;

(十九)公司固定资产登记，财产，物资、档案等移交凭证;

(二十)公司购置大型设备和基建工作中形成的凭证、协议合同、图纸文件材料。

第八条同级机关和非隶属机关文件材料应归档的有：

(一)同级机关和非隶属机关颁发的非本公司经营范围但需要执行的法规性文件;

(二)有关业务机关检查本公司工作形成的重要文件;

(三)同级机关和非隶属机关与本公司联系、协商工作的来往文件。

第三章 立卷归档要求

第九条公司各单位应在每年3月底以前将上年度办理完毕、需归档的文件材料整理、立卷，向总公司办公室移交。

第十条各单位必须严格遵守归档制度，不得无故延期或不交应归档的文件材料，如有些材料还需使用，也应先按立卷归档后再办理借阅手续。

第十一条各单位向总公司办公室移交档案时，要严格履行移交手续。

第十二条归档案卷的总要求是：遵循文件材料的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同价值，便于保管和利用。具体应做到下述几点：

(一)归档的文件材料种类、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。归档的项目档案应包括如下文件：项目建议书、可行性研究报告、立项批复、项目评估报告、批准项目文件、协议、合同、营业执照(复印件)、章程、项目人员任兔文件，有关项目业务的各种意向书、纪要、备忘录、电话记录、请示、报告、批复及其它有关项目业务的音像制品、计算机盘片等。

(二)在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件立在一起，不得分开;文电应全在一立卷。

(三)卷内文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后;正件在前，附件在后;印件在前，定稿在后;

(四)卷内文件材料应按排列顺序依次编写页号或件号。装订的案卷，应统一在有文字的每页材料正面的右上角、背面的左上角填写页号;不装订的案卷，应在卷内每份文件材料的右上方编号，图表和声像材料等也应在图表上或声像材料的背面编号。

(五)永久、长期和短期案卷必须按规定的格式逐件填写卷内文件目录，对文件材料的题名不要随意更改和简化;没有题名应拟写题名，有的虽有题名无实质内容的也应重新拟写：没有责任者、年、月、日的文件材料要考证清楚，填入有关项内;卷内文件目录放在卷目。

(六)声像材料应用文字标出摄像或录音的对象、时间、地点、中心内容和责任者。

(七)本公司各部门及各专业公司立卷所需的案卷封皮、卷内文件目录表由总公司办公室统一发给。

第四章 档案保管期限

第十三条文书档案的保管期限定为永久、长期和短期三种。长期为十六至五十年左右，短期为十五年以下，三年以上。

第十四条确定公司档案保管期限的原则

(一)凡是反映公司主要职能活动和基本历史面貌的，对本公司有长远利用价值的档案，列为永久保管。

(二)凡是反映公司一般活动，在较长期时间内对公司工作有查考利用价值的文件材料，列为长期保管。

(三)凡是在较短时间内对公司有参考价值的文件材料，列为短期保管。

第五章 档案的鉴定与销毁

第十五条公司办公室秘书处对所保存的档案定期进行鉴定，对于保存期限已满的档案材料，按规定进行销毁。

第十六条档案鉴定工作由办公室主持，有关部门参加，组成档案鉴定小组，对被鉴定的档案进行逐件审查，提出存毁意见。

第十七条档案材料鉴定小组审定，并经公司有关领导批准后，方可销毁。

第十八条销毁档案材料，要由二人以上并在指定地点进行监销，监销人要在销毁清册上签字。

第六章 档案的借阅

第十九条公司各部门因工作需要，借阅本部门的业务档案需经本部门领导批准，然后到公司办公室秘书处机要室填写档案借阅单，方可借阅。

第二十条公司各部门借阅非本部门的业务档案须经档案所属部门同意或公司领导批准。

第二十一条借阅档案必须严格履行登记手续，归还的档案要进行检查、清点，并在登记薄上注销。

第二十二条借阅档案的同志，不得泄密、涂改、折散、转借复印和携带档案外出，如有特殊情况需要转借或携带档案外出时，须经办公室主任批准。

第二十三条借阅的档案用完后，应及时归还，借用时间一般不得超过十天。

第二十四条借阅人对档案要妥善保管，不得遗失，如有遗失，按本制度第七章第三十一条进行处罚。

第二十五条凡借阅的档案、文件一律不得私自复印，如工作需要，应按公司有关保密规定办理。

第七章 罚 则

第二十六条公司各单位凡违反制度第三章第九条，无故延期或不交应归档的文件材料的，一经发现，限期上交，经催交仍拖延不交的，除责令其文件负责人和单位领导写出书面检查外，各罚款100元～500元，并予以通报批评。

第二十七条公司各单位凡违反制度第六章第十四条，泄露秘密，按《公司保密工作条例)进行处理。对涂改、拆散或未经办公室领导批准转借、复印或携带档案外出的;视具体情况，对其单位领导和当事人各罚款500元～1000元，并予以通报批评。

第二十八条公司各单位凡违反本制度第六章第二十五条，不按借阅期限归还的，限期归还并责令其当事人写出书面检查。

第二十九条公司各单位凡违反本制度第六章第二十六条，遗失档案的，应立即报告。因遗失档案，泄露秘密的，按《公司保密工作条例》进行处理。

第八章 附 则

第三十条本办法由总公司办公室负责解释。

第三十一条各子公司应根据本办法，结合本单位的实际情况，制定具体实施细则。

第三十二公司以往的相关规定与本办法不一致的，以本办法为准。

印章管理办法

第一条为加强11各专业公司和总公司各部门(以下简称11各单位)印章的管理，保证印章的绝对安全和正常使用，防止产生不良的法律后果，根据《总公司办公制度》，制定本办法。

第二条本办法所称印章是指11各单位的正式印章作风公章和部门章)、专用印章(即合同专用章、财务专用章、海关报关章等)、手章(即各专业公司负责人用于文件、报表、票证等的个人印章)。

第三条11各单位应确定印章管理人员，负责本办法第二条所述印章的保管并按有关制度和程序使用。印章管理人员应是11正式职工。如印章保管人员必须出差或因病请假时，11各单位负责人应指定临时人员保管。临时保管人员也必须是正式职工并应相对固定。

第四条印章保管人员接到印章后，必须进行登记，登记项目包括印章名称、收到日期、原保管人姓名、批准人签名、保管人签名等。如指定临时人员保管时，也应办理上述交接手续，做到职责分明。

第五条印章的保管必须安全可靠。原则上所有的印章均应置于保险柜内，并注意随时锁好，以免发生意外。

第六条未经11各单位负责人或总公司主管该单位的副总经理批准，不得将印章拿出公司或交由他人代管。

第七条需用印时应先填写(使用公章申请表》，经11各单位负责人签字批准后，连同经审核的文件文稿等交印章管理人员用印。

第八条用印文件文稿(包括合同、介绍信)等应复印，以留存备查。

第九条不得在空白介绍信和空白纸上盖印。

第十条用印登记项目包括：用印时间、用印编号、用印事由、批准人、经办人等(详见附件《使用公章申请表调》)。

第十一条合同用印应按照总公司有关合同管理的规定执行必要的法规审核程序。

第十二条未履行用印登记程序，任何人不得擅自动用印章，包括印章管理人员和11各单位负责人。

第十三条违反本办法规定用印者，除追究印章管理人员的责任外、还将追究该单位负责人的责任。

总公司车辆及驾驶员管理规定

第一章 总 则

第一条为加强公司的车辆及驾驶员的管理，保证工作和业务用车，确保安全行车和车辆安全，制定本规定。

第二条本规定适用于总公司及专业公司的车辆及全体驾驶人员。

第二章 车辆调配

第三条根据工作需要，由办公室请示总公司总经理批准，对车辆进行统一配备和调整。

第四条各单位负责人对本单位车辆的日常使用、驾驶人员的安全教育及执行规章制度情况有管理责任。

第五条总公司外事用车、总公司会议及较大活动用车，办公室有权临时调度各单位车辆，各单位应服从协调调度。

第六条除总公司领导临时安排外，总公司车队不为业务部门及各专业公司出车。

第七条原则上各单位不得相互借用车辆，特殊情况须经总公司分管办公室的领导批准。

第八条24小时内长途用车(单程150公里以上的)，须经总公司分管办公室的领导批准，24小时以上的，需报总公司总经理批准。

第九条任何车辆外借必须经总公司总经理批准。

第十条各单位应严格遵守本规定第二十五条及第二十六条的规定，配备车辆均属工作用车，应严格服从办公室车队的统一收车管理。

第三章 安全管理

第十一条驾驶人员必须严格遵守交通法规，根据车队的安排参加交通安全学习，提高驾驶技术，保证车辆完好，杜绝事故发生。未经批准不参加安全学习者缺席一次罚款100元。

第十二条总公司安委会和兼职安全员，负责组织交通安全学习并实施安全管理监督。

第十三条出现交通事故，追究肇事者的经济责任，按事故损失金额的一定比例给予处罚：损失额5万元以上的，罚个人6%;损失额1～5万元的，罚个人5%;不足一万元的，罚个人500元。非专职司机各降10%比例。最低罚款为保险公司的免赔数额。未经批准私自出车或私事出车，按上述比例各加罚一倍。

第十四条对交通事故肇事者除经济处罚外，还将视情节轻重分别给予书面检查、通报批评、停止驾驶、降薪等处理。

第十五条专职司机全年安全行车，未发生过交通事故和造成经济损失的，对驾驶人员给予表彰并颁发安全奖，可按季核发。

第四章 油料管理

第十六条各管理部门配备车辆所需油料由车队统一按核定预算办理购进，按单车每月定额标准发放，超出不补;节余归部门使用。定额标准由办公室每季核定，全年按预算节余部分提取30%作为车队节油奖励基金。

第十七条车队设专人负责油票发放，造册登记，司机签字领取，每月上报办公室审核。

第十八条各专业公司的耗油采用总额控制，集中购买，定量使用的原则，各专业公司财务部应按照排气量2.0以下车辆每月210公升，其它车辆(排气量2.0以上)每月300公升的标准作出费用预算，纳入本公司的总预算。在预算限额内按月或按季度集中购买油票，作为有价证券由各公司财务部专人保管，建立规范的领用制度，任何个人不得自行购油，集中购油不得突破限额。

第五章 维修保养

第十九条原则上按照车辆技术手册执行各种检修保养，并须按照预算执行。车辆维修按规定填制申请单，部门负责人签字，车队技术审验，办公室主任审签，到指定修理厂维修，专人结算，超过审批预算的不予报销。

第二十条业务部门及专业公司维修保养车辆参照第十七条规定自行负责。

第二十一条办公室及车队对车辆进行不定期检查，内容包括：本规定执行情况、车辆内外卫生、一般保养状况等，检查不合格者，对当事者及所属单位领导分别罚款50～200元，情节严重者停驶。

第六章 驾驶人员管理

第二十二条总公司领导及部门总经理配备工作专车，持有效驾照可由本人驾车;无驾照需配司机的，由办公室统一调配。

第二十三条专职司机应严格按规定条件由办公室商人事本部统一招聘。各部门无权自行聘用司机。

第二十四条业务部门及各专业公司临时聘用司机，须经办公室车队考核并签字同意后，方可聘用。

第二十五条临时聘用的司机应服从车队的统一管理，不出车时一律到车队休息，不得在办公区内滞留。

第二十六条其它工作车辆需要持有驾照的11职工驾车的，由各单位指定专人并商办公室同意，但严禁擅自交他人驾驶，违者收回车辆。

第二十七条对于实际驾车经验不足一年或持实习证照的，需经车队技术考核合格并经所在单位领导同意后方准单独驾车。

第二十八条各单位副职以下人员驾驶公司车辆的，应于每日下午五时前将车辆停到指定地点，钥匙交至车队，待下一个工作日上班时，到车队领取钥匙。

第二十九条特殊情况需在第二十八条规定的交车时间内使用车辆的，须由用车单位领导签署书面申请，报总公司总经理批准，交车队备案。违反规定私自用车的，予以停驶或收车等处理。

第三十条11职工报考驾驶证，按规定程序报批，本人申请、部门领导同意，报公司安委会批准，学车人员一律用业余时间自费学习。不准用公司车辆学车练车。

第七章 附 则

第三十一条车辆的保险、养路、验车、牌照、停车场等手续，属于总公司的由办公室车队办理，所需费用按财务预算分别人帐;属于专业公司或子公司的，自行办理，费用自负。

第三十二条本规定由办公室负责解释。

总公司司机人员文明礼仪规定

第一章 总 则

第一条为了适应总公司业务的不断开拓与发展，更好地体现总公司的形象，建设一支高素质、讲文明懂礼貌、规范化的司机队伍，特制定本规定。

第二条本规定适用于总公司车队及各专业公司的所有在岗专职司机。

第三条总公司司机应严格遵守《总公司车辆及驾驶员管理规定》和(中国11发展总公司驾驶员守则)。

第二章 文明札仪规范

第四条为了使司机人员保持良好的精神面貌，同时也为了更好地向外界展示公司的形象，公司所有司机人员应按有关规定佩戴胸卡上岗。胸卡上印有中英文对照的本人姓名、所在公司名称及公司标志图案。

第五条司机人员应加强自身精神文明建设，不讲脏话粗话，衣着应随时保持整洁。皮鞋经常擦油，在车内不准脱鞋。

第六条司机人员应经常对所保管车辆进行清洗，按期打亮油，做到晴天停车后无灰尘，雨雪停车后无泥点。前后风挡玻璃和车门玻璃要保持清洁，轮胎外侧和防护罩要经常清洗，做到无积土。车内经常保持清洁，座套要勤洗、勤换，方向盘、仪表要擦净无尘土。车辆平时应停在指定的地点，不要乱停乱放。

第七条司机人员应加强公关礼仪方面的学习，熟悉不同场合的礼仪规则。对待客人要有礼貌，主动向客人打招呼并作自我介绍，然后打开车门将客人让进车内，关车间时要注意乘客的身体和衣物，防止被车门挤压。如果客人有行李物品，自己应主动上前提供帮助，不要坐在车内旁观。行车中应及时使用冷热风，听收音机或听音乐应征得客人同意，声音不要大大，以免影响客人思考或休息。客人之间谈话，不得随便插话，客人问话，应礼貌回答。开车送人应尽量送到门口，等人时不能只顾自己睡觉或看书，而应随时注意客人是否已出来。如客人在门口等车，应主动开车到门口接客人上车。遇大型活动车辆无法在近处停放时，应提前到门口或刚散场即到门口主动向客人打招呼，请其稍等，回来开车去接。如车辆堵塞，也可引导客人步行至停车处上车，不要让客人到处找车。客人离别时，司机人员应主动向其道别并祝客人一路平安。

第八条在涉外活动中，司机人员对待外宾既要彬彬有礼又要不卑不亢，态度要自然、大方。如果对方主动打招呼，可按一般礼貌同其握手、交谈。如果本人外语水平有限，可向外宾明确表示自己不会讲外语。此外，司机人员在涉外活动中不得向外宾索要礼品或示意索取礼品。对不宜拒绝的礼品可以接受，回公司后应上交办公室统一登记，按规定处理。

第九条为了保持和进一步提高总公司司机人员的精神面貌，总公司办公室将配合人事本部对公司所有司机人员进行比较系统的精神文明和涉外礼仪方面的培训。

第三章 考核与奖惩

第十条为了确保上述规定能认真贯彻执行，使总公司司机人员的总体素质能有显著的提高，总公司办公室将对所有在岗司机人员进行文明、礼仪方面的考核。

第十一条考核采取年终考核与平时考核相结合、本部门考核与用户考核相结合的办法，考核的内容包括仪态仪表、个人精神文明建设情况以及公关礼节等方面的知识。

第十二条对司机人员的文明礼仪考核分为优秀、达标和不及格三个档次。对在年度考核中被评为优秀的司机人员，公司将给予一定的物质奖励。连续两年被评为优秀的司机人员，公司将作为，‘文明礼仪”标兵通报表扬，并提请人事本部给予奖励、工资晋级等。对没通过考核的司机人员，应给予工资降级或有关主管部门领导应安排其下岗，进行培训。如仍不能达标，转人事部解除劳动合同。

第四章 附 则

第十三条本规定由总公司办公室负责解释。

计划生育工作规定

第一条根据《北京市计划生育条例》及《北京市计划生育奖励实施办法》等政策规定，结合公司实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于公司正式职工(不含试用人员)。

第三条对响应国家号召晚婚晚育者，公司给予一定的优待与奖励。

第四条女年满二十二周岁、男年满二十五周岁后初婚为晚婚;已婚妇女年满二十四周岁后初育为晚育。

第五条结婚符合晚婚条件的，除享受国家规定的婚假(三天外)，可另在年内享受奖励假七天。

第六条晚育(包括双、多胞胎的)的女职工，除享受国家规定的产假(三十月)外，给予奖励假30天。

第七条晚育的女职工怀孕七个月以后，每天可减少工作时间一小时。

女职工产假期满后上班，每天在工作时间内给一小时的哺乳时间，视为出勤，多哺乳一个婴儿多给三十分钟。

第八条已婚育龄妇女(年满49周岁以下)上节育环者，除医院规定的休息时间外，可另享受奖励假三天，一次发营养费50元。

第九条育龄夫妇做绝育手术的(不含妇女因病做子宫摘除术者)，除医院规定的休息时间外，另给奖励假十天，一次性奖励100元。

第十条育龄妇女计划外生育第二胎的，征收5000元以上到50000以下的社会抚育费。

第十一条凡符合国家有关生育第二胎规定条件者，需经有关部门批准后方可生育，未给批准生育者按计划外生育处罚。

第十二条对计划外怀孕者，第一次做人流手术的假期按病假处理;第二次以上做人流手术的假期按事假处理。

第十三条对第一次做人流手术者，术后上环或做绝育手术的，一切待遇按本规定第八条、第九条执行。

第十四条本规定所涉及各类假期的工资收入发放按《考勤制度》执行。其他相关事宜的规定与《考勤制度》不一致的，按本规定执行。

外事审批管理规定

第一章 总 则

第一条为加强总公司外事审批管理，根据中央外事领导小组·和国务院对派遣临时出国人员出国(境)和邀请国外人员来华的有关规定，结合总公司实际情况，特制定本规定。

第二条中国11发展总公司外事审批工作实行统一领导，逐级负责，归口管理。

第三条总公司外事办公室是负责总公司、专业公司、子公司和控股公司人员临时出国(境)审批工作的职能部门，承办出国(境)任务批件，办理出国(境)人员的护照、签证和办理国外人员来华邀请事宜。各部门、各公司应设立机构或指定人员负责本单位的外事工作，外事人员应相对稳定。

第四条总公司外事办公室负责指导各部门、公司的外事管理工作。

第五条总公司人事本部是负责总公司各部门人员、专业公司人员和子公司正副总经理(人事档案关系在总公司)的政审工作的职能部门，承办上述人员出国(境)政审批件。没有人事部门的专业公司和子公司要指定专人负责办理本单位人员出国(境)政审事宜。

第六条各地子公司需组团出国(境)访问，原则上应向当地政府有关部门申办。必要时总公司可根据子公司的申请报告向当地有关部门出具委托书或任务通知书。

第七条总公司出国(境)任务主要包括：出国考察、出国展览、参加经贸会议、技术交流、经济贸易谈判、财务结算、进口货物和设备的验收、签订协议或合同以及劳务输出、短期或长期外派工作等。邀请来华事项主要包括：邀请国(境)外人员来华进行技术交流、经贸洽谈、签订协议或合同等。

第二章 外事审批程序

第八条出国(境)和邀请来华工作政策性强，总公司各部门、专业公司和各子公司要严格按照规定的程序办理各项手续。

第九条出国(境)工作程序为：呈报出国(境)任务申请报告;下达任务批件;办理政审手续并下达政审批件;办理护照和签证。

(一)出国(境)任务申请报告由有出访任务并负责组团的部门和公司自行撰拟上报。内容包括：出访国家、出国任务、旅行路线、往返时间、出访人员、费用支出等，出访人员不得擅自绕道、增访国家或地区，如确属业务必须，需事先请示总公司外事办公室报总经理批准。

(二)出国(境)任务报告由外事办公室审核(必要时同有关部门会签)，报总公司领导审批后向有关单位下达出国(境)任务通知书。如出访团组中有外单位人员，由外事办公室按授权范围和规定负责向该单位下达出国(境)任务通知书。

(三)出国(境)人员单位应对拟派出人员的政治立场、业务素质、思想作风、近期表现。身体状况及家庭情况等进行如实填写，实事求是地写出审查意见后报人事本部进行政审。

(四)凡人事档案关系不在总公司的人员，须由所在单位办理政审批件和出国护照;子公司人员、借调人员和聘用的离退休人员，须由原所在单位办理政审批件和出国护照。

(五)出国(境)人员政审(复审)合格后由人事本部办理政审批件。

(六)出国(境)人员持政审批件交外事办公室，由外事办公室统一办理护照和签证手续。

第十条邀请来访工作程序

(一)总公司有关部门、专业公司、子公司和控股公司提出邀请来访报告(内容应包括来访者的国家或地区、来访人姓名、身份、人数、来访目的、日程安排、接待方案等)，报总公司领导批准后，由总公司外事办公室下达邀请来访任务批件。

(二)总公司外事办公室负责向来访者发邀请函，并通报中国有关驻外使(领)馆发入境签证。

(三)邀请单位负责制定来访接待计划(通报外事办公室备案)，并组织实施。

(四)如请总公司领导出席会见、会谈、宴请等活动，邀请单位应事先将会谈方案、接待计划报总公司外事办公室。

第三章 出国(境)手续办理

第十一条出国(境)人员政审

(一)按外事政审管理规定认真填报出国(境)人员审查表。审查表是关于出国(境)人员政治思想、业务能力、组织能力、身体状况的审查报告，是进行政审的依据。

(二)初次出国(境)人员填写(初次出国人员审查表)一式二份，再次出国(境)人员填写(再次出国人员审查表)一份，当年再次出国(境)，可免填审查表。

出国(境)审查表，所有派出单位负责人要签署审查意见并加盖人事部门公章。

(三)以下人员不得派出

1.试用期或实习期未满人员;

2.有政治或经济问题尚在审查或尚未结案的人员;

3.受各种处分不满一年的人员;

4.身体患严重疾病或怀孕的人员;

5.与出国(境)任务无关的人员;

(四)随外单位团组出国(境)的审查程序同上。审查合格后由总公司人事本部开具政审批件，外事办公室办理护照，送交组团单位办理签证。

第十二条出国(境)护照

(二)因公普通护照是由外交部发给出国(境)人员的证件。办理需要提供正面、免冠、黑白、平光、小二寸相片四张，填写护照申请表和申请卡片各一张，并将照片背面写上姓名，用曲别针别在申请表上，不要粘贴。

(二)出国(境)人员在外期间，护照要随身妥善保管，不得污损，不得涂改，不得遗失。凭护照办理签证，购买机票和车船票。

(三)临时出国(境)人员应在回国境后15天内、驻外人员奉调回国后应在30天内将护照送交总公司外事办公室，不得无故拖延期限甚至无故不交。如有丢失，应写出书面检查，送总公司外事办公室审核，报总公司领导审批后办理注销手续。

第十三条出国(境)签证：

(一)办理签证需要提供出国人员的护照、签证申请表、邀请函电、团组名单和照片(照片规格与护照片要求相同，数量根据各使(领)馆要求而定)。各部门、各公司应认真填写签证申请表，有问题时可向外事办公室查询。

(二)出国(境)人员的签证由总公司外事办公室统一送外交部或有关国家(地区)驻华使(领)馆办理，办理签证因各国情况不一，所需时间和费用也有所不同，出国人员不得擅自向有关使(领)馆催办，违者将受到严肃处理。

()对涉及敏感问题及赴敏感、热点国家或地区(以外交部通知为准)，由外事办公室按规定及时发电征求中国驻该国使(领)馆同意方可办理签证。

(四)对去免办签证国家(地区)的持护照出国(境)人员，由总公司外事办公室开具出境证明，并使用“中国11发展总公司”印章;随团的外单位人员由所在单位开具出境证明。

第四章 外事审批权限

第十四条出国(境)任务审批报告由总公司总经理根据国务院外事办公室的授权范围审批(如总经理出差在外，可由指定人审批)。

第十五条临时赴香港的团组按规定要提前一个季度上报出访计划.经总公司领导审批后，由总公司外事办公室办理手续。

第十六条派往港澳地区常驻人员及多次往返人员经总公司领导审批后，由总公司外事办公室报国务院港澳办公室审批。在审批后的一年内，需再次赴港澳的，由总公司自行审批，不计入赴港澳控制指标。

第十七条总公司副总经理以上领导出国(境)或总公司人员出国(境)从事经贸以外的活动报国务院扶贫开发领导小组办公室批准后，再报农业部审批。总公司各部门和专业公司人员以及子公司正、副总经理及其他人员出国(境)从事经贸活动，由总公司审批并办理有关手续。

第十八条邀请外国司局级(含)以下人员来华，由总公司领导批准;邀请外国副省部级(含)以上人员来华，由总公司上报国务院扶贫开发领导小组办公室并农业部审批。

第五章 外事教育

第十九条加强对出国(境)人员的外事教育，出国(境)团组和人员必须严格遵守外事纪律和有关规定。

第二十条出国(境)人员外事教育按外事管理权限，由总公司外事办公室负责，主要学习出国常识、外派人员规定、外事纪律、保密规定等。

第二十一条对初次出国(境)人员，由总公司人事本部和派出单位主管领导谈话，做好外事教育工作。

第二十二条11系统职工单独或组团出访回国后，应在两周内写出出访报告，内容应包括业务和遵守外事纪律情况，交总公司外事办公室。在国(境)外访问期间，对有违犯外事纪律的行为或现象，团组负责人应及时制止，并在回国(境)后及时向本单位领导和总公司外事办公室、人事本部汇报。对情节严重的，要上报总公司领导给以通报批评，直至纪律处分。

第六章 出国(境)经费管理

第二十三条出国(境)团组应执行国家有关财务规定和总公司制定的出国经费使用标准，提倡节俭，反对浪费。

第二十四条出国(境)人员制装补助标准执行国家有关规定，出国(境)人员凭出国(境)任务批件在出国(境)人员工资关系所在单位领取制装补助费。

第七章 附 则

第二十五条本规定未尽事宜，按国家有关规定执行，也可由总公司经理办公会决定后加以补充。

第二十六条本规定由总公司外事办公室负责解释。

因公出国人员护照管理规定

第一章 附 则

第一条为了进一步加强对因公出国人员护照的管理工作，防止因护照散失在个人手中而可能发生丢失、被人利用等问题、根据外交部《关于因公护照管理的暂行规定)的有关精神，特制定本规定。

第二条本规定适用于所有通过总公司外事办公室(下简称外办)申办护照的因公出国人员。

第二章 护照的统一保管

第三条总公司外事办公室作为公司的外事职能部门负责统一保管本公司所有因公出国人员的护照，包括外地公司人员由总公司外办申办的因公护照。

第四条护照由专人保管，建立严格的护照登记制度，每半年清理一次，保管人员定期向总公司外办主任汇报清理情况。保管人员调离时应交接清楚。

第五条本公司因公出国人员应在回国后15天内将所持护照交回总公司外办统一保管。因公出国人员再次出国时，凭出国任务批件或出国任务通知书(参加外单位组团出访)从外办取回护照。如因特殊情况不能按期上交的，应写出书面申请，经本单位领导签署意见后报外办审核，呈总公司总经理批准。无故逾期不交者，每过一天罚款100元(于当月发放工资时兑现)。

第六条领取护照后因故未出境者，持照人应在得到不再出国通知后一周内将护照交回外办统一保管。逾期不交者，按本规定第五条规定处理。

第七条常驻国外机构人员临时回国，如果停留时间不超过15天，护照可由持照人自己保管;超过15天者，所持护照应交回外办统一保管。常驻人员任职期满回国内后，应在30天内将所持护照上交外办统一保管。逾期不交者，按本规定第五条规定处理。

第八条持办有多次往返签证护照的本公司因公出国人员，在签证有效期内每次出境回国后，应在7天之内将所持护照交回外办统一保管，下次出国凭出国任务批件取回护照。逾期不交者，每过一天罚款200元(于当月发放工资时兑现)。

第九条护照交外办统一保管后，个人没有正当理由不得索回。需临时借用护照的，应由所在公司或部门出据证明，由总公司主管领导批准并限期交回。对逾期不交者，按本规定第五条规定处理。

第十条因工作调动等原因离开公司的人员，在办理有关调离手续时，应将其所持护照交回外办。外办将按规定将护照上交发照机关注销。对拒不交回者，总公司人事本部将不为其办理调动手续。

第三章过期失效护照的销毁

第十一条护照过期失效后，由总公司外办填写《销毁护照清单》，报总公司主管领导批准后，由专人(二人)予以销毁，并报发照机关备案。

第十二条外办将对销毁的过期失效护照登记造册。

第四章 护照遗失、被窃的处理

第十三条护照为出国人员出入我国国境和在国外停留的主要证件。护照一旦遗失、被窃，在国外，持照人应立即书面报告我驻当地使、领馆、处，由有关馆、处将护照具体情况通报并请示总公司主管领导后，由外办向发照机关办理注销手续并通知公安边防部门。

第十四条外办将每年对遗失、被窃护照及其处理情况进行一次汇总，向总公司主管领导汇报。

第五章 附 则

第十五条本规定由总公司外办负责解释。

人事管理制度

总公司人事管理规定

第一章 总 则

第一条为对总公司职工的招聘、录用、考核、聘任、解聘、教育、培训、调配等实行有效统一管理，根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关规定及总公司实际情况制定本规定，本规定适用于总公司的所有职工。

第二条总公司人事管理根据总公司人事本部(简称人事本部，下同)统一管理与总公司各部门(简称各部门，下同)相对独立相结合的原则进行。

第二章 招 聘

第三条总公司招聘录用职工按照公开、平等、竞争、择优的原则面向社会公开招聘，本公司职工也可推荐。推荐人员执行亲属回避制，回避人员以国家公务员规定的回避人员为准。

第四条总公司招聘录用的职工必须符合以下条件：

(一)热爱祖国，热爱11。

(二)具有大学本科以上学历或具备中级以上职称。至少掌握一门外语(应达到非英语专业大学英语四级以上水平)，会使用计算机。

(三)具有胜任本职岗位的业务能力和业务素质。

(四)身体健康，相貌端正，年龄为25至40岁。

第五条总公司招聘录用职工的专业要适合其业务岗位，在一个部门内具有高级职称的人员要占有适当的比例。

第六条各部门根据业务需要，可向人事本部提出招聘人员申请，申请的内容如下：

(一)拟安排工作岗位;

(二)要求所学专业;

(三)在性别、年龄和职称方面的具体要求;

(四)其它特殊要求。

第七条人事本部根据总公司的总体情况和各部门需求情况，向用人部门推荐应聘人员，并附有关材料(身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件以及个人手写详细简历)，由用人部门进行面试和业务考核。

第八条用人部门将业务考核的试卷和考核成绩、考核鉴定提交人事本部。人事本部根据总公司的招聘条件对初选人员进行全面考核及外语、计算机等基本技能的测试。考核合格后人事本部安排拟来人员填写《拟来人员登记表)转用人部门签署聘用意见。用人部门同意聘用后，人事本部安排拟来人员在指定医院进行体检。

第九条拟来人员体检合格后，人事本部签署审核意见报总公司总经理批准，即可通知拟来人员到岗上班试用。

第十条人事本部可根据总公司的发展和需要直接派遣人员到各部门，各部门有义务接收并安排工作。

第三章 试用和转正

第十一条新职工上班的第一天，人事本部安排与其签订劳动合同及岗位职责协议书并对其进行岗前教育，发给考勤卡。上述工作完成后，新职工持人事本部发给的职工到岗通知书到所在部门安排工作。

第十二条新到岗职工均有不超过6个月的试用期，试用职工如有意向继续履行劳动合同，应在试用期满前十五天写出本人试用期工作总结及转正申请提交所在部门申请转正，所在部门总经理应在该职工试用期满前十天向总公司人事本部提交对该职工试用期的书面考核鉴定、转正意见并附上该职工试用期总结和转正申请。

第十三条人事本部审核职工所在部门上报的转正材料后填写《职工试用期鉴定表》，由职工所在部门评议鉴定后经人事本部报总公司总经理批准。试用职工的转正日期以所在部门的鉴定时间为准。鉴定时间超过六个月的，以试用期满当天为准。

有突出贡献者可提前转正，但应由所在部门进行全面鉴定并附有突出贡献材料，人事本部审核符合要求后，报总公司总经理批准办理转正手续。提前转正的职工转正时间以总公司总经理批准时间为准。

第十四条职工在试用期间被证明不符合录用条件者，所在部门应将考核鉴定报人事本部。人事本部审核并填写《解除劳动合同审批表》报总公司总经理批准后，办理解除劳动合同的手续。

第十五条试用人员有以下情况之一者，为“不符合录用条件”：

(一)患有比较严重的疾病，可能影响工作或危及同事身体健康;

(二)不遵守总公司规章制度，违反劳动纪律;

(三)不能胜任本岗位工作，没有完成工作任务;

(四)泄露总公司商业秘密，损害公司利益;

(五)利用总公司的条件为他人从事经营服务;

(六)道德水准低下，思想意识不良;

(六)有其它严重破坏总公司形象、损害总公司声誉的行为。

第十六条人事本部负责拟制应届大学毕业生、研究生和复转军人的年度接收计划，并具体安排上述人员的工作岗位。各部门均不得自行接收、安排大学毕业生、研究生到本部门实习或见习。

第四章 各级岗位的考核、聘任、解聘

第十七条总公司根据统一管理与分级负责相结合的原则对总公司全体职工进行考核，并对符合各级领导岗位任职条件的职工予以聘任，对不符合各级领导岗位任职条件的职工予以解聘。

第十八条总公司各级岗位考核的权限如下：

总公司副总经理、助理总经理由总公司总经理直接考核。

各部门总经理副总经理、处级经理由人事本部负责考核，并将考核结果向总公司总经理汇报。

各部门一般职工由各部门总经理负责考核，并将考核结果报人事本部。人事本部可对各部门的一般职工进行抽查考核。

第十九条总公司以各级岗位职责为主要依据分别在当年的七月和次年的元月对总公司的各级岗位的职工进行考核。届时职工个人应写出在本岗位期间的业务工作总结或述职报告按考核权限呈报有关领导和部门，由人事本部具体安排考核。

第二十条考核的主要内容包括德、才、勤、绩四个方面：

(一)德：思想品德，工作作风。

(二)才：业务能力，管理水平。

(三)勤：工作态度，开拓精神。

(四)绩：工作绩效，经济效益。

第二十一条考核的具体办法：领导考核与群众评议相结合;统一考核与分级考核相结合;平时考察与定期考核相结合;工作表现与岗位职责、任期计划目标相结合。所有的考核要有表格和文字记载材料。

第二十二条考核结果与岗位聘任、解聘、工资级别升降、奖罚挂钩。

第二十三条部门总经理、部门副总经理聘期为一年，由总公司分管领导提名并提供推荐材料，人事本部考核后报总公司总经理批准任职。

第二十四条各部门处级经理聘期为一年，经部门总经理提名并提供推荐材料，人事本部考核后报总公司总经理批准任职。

第二十五条聘任的基本条件如下：

(一)有开拓精神，有较强的事业心、责任感。

(二)认真贯彻执行上级指示、精神，严格执行各项规章制度。

(三)密切联系群众，善于团结同志，顾全大局，维护公司的信誉。

(四)具有胜任本职工作的组织领导能力和业务知识，熟悉本部门的业务和管理工作。

(五)敢于严格要求、严格管理，有工作实绩。

第二十六条拟聘各级领导岗位的人员，经人事本部考核、报总公司总经理批准后，需在拟聘岗位上准职半年，暂为负责人。根据各级领导岗位准职人员在本岗位准职期间的实绩、工作情况决定是否正式聘任。

第二十七条拟聘处级经理人员在准职期间享受一般人员最高档的工资待遇;拟聘部门副职人员在准职期间享受处级经理的工资待遇;拟聘部门正职人员在准职期间享受部门副职的工资待遇。

第五章 调入、调出、除名

第二十八条职工转正后均应办理正式调人手续，由本人写出调人申请，包括到总公司工作的时间、转正时间及从何处调入。职工所在部门签署同意意见后，由人事本部办理正式调入手续。

第二十九条无论何种原因，职工与总公司终止、解除劳动合同的，应办理调出手续。暂时没有接收单位的，总公司予以保留人事档案三个月。三个月满尚未办理调离手续的，总公司将按规定把其行政关系及人事档案转至有关社会管理部门。

第三十条职工违反劳动纪律，符合除名条件的，按《企业职工奖惩条例)有关规定办理。职工所在部门应向人事本部提交职工违反劳动纪律的事实及处理意见，经人事本部审核后报总公司总经理批准后办理除名手续，同时解除劳动合同，并将被除名职工的人事档案移交职工户口所在地的劳动部门。

第六章 工资、福利

第三十一条本公司执行以岗定薪的工资制度。与总公司签订劳动合同的职工均可享受各项社会保险待遇。

第三十二条职工根据劳动合同的约定享受工资与福利待遇，工资采用下发薪的方式于每月月终当天以货币形式发给。新到岗试用职工首月按照实际到岗工作日数发给工资及各种补贴。转正的职工自转正当月享受正式职工的工资及福利待遇。新到岗正式调入职工、接收的复转军人，以工资转移通知单的时间为准发给工资，其它福利按实际工作日发放。

大学毕业生、研究生在一日至十五日报到的，按见习期工资的100%发给首月工资;十六日以后报到的，按见习期工资的50%发给首月工资。

正式聘任各级领导岗位的人员自正式聘任之月享受被聘岗位的工资待遇。

每年根据国家物价调整比例，并结合实际情况，职工工资作相应的调整。

第三十三条总公司实行医药补贴制度，并根据以下比例和数目按月发给职工医药费。

(一)部门正职以上按工资标准的13%发给。

(二)部门副职、处级经理按工资标准的11%发给。

(三)一般职工按工资标准的8%发给。

(四)试用职工按每月70元发给。

第三十四条职工因大病住院，下列费用按比例报销：

治疗费、药费、手术费、输血费、输氧费、理疗费、敷料费、检查检验费、订床费、取暖费。救护车费、担架费。

第三十五条职工大病住院予以报销的费用比例标准如下：

(一)部门正职(含部门正职)以上报销100%。

(二)其他职工报销90%。

第三十六条职工住院期间，按住院时间停发当月医药费。

第七章 考勤

第三十七条总公司实行严格的考勤制度，各种考勤与职工的总收入挂钩。职工缺勤，区别缺勤事由扣发相应的工资及补贴。

职工请事假，按缺勤日扣发日总收入(不含医药费，不足半日的按半日计算);其他的各种缺勤(病假、产假、婚假、丧假、公假、探亲假、按规定给予的路程假并有证明者)按缺勤日扣发除基本工资(含国家规定的各项补贴)外的其它日总收入。

第三十八条各部门设立兼职考勤员，按照总公司工作时间规定，对本部门职工逐日考勤记录，25日前汇总，经部门总经理审核签字，25日报人事本部，经核对无误后，作为发工资的依据。

第三十九条全体职工均享受国家规定的法定节假日的休假。

第四十条考勤中如发现弄虚作假情况，要追究部门总经理或负责人的责任，发现一次扣罚部门总经理及本人各200元。

第四十一条职工因私事确需本人办理的，可以请事假。职工请事假三天以内的(含三天)，由部门总经理批准;三天以上的由部门总经理签署意见，总公司总经理批准。部门正职(包括主持工作的副职)人员请事假一律由总公司总经理批准，部门副职请事假由部门正职批准。

第四十二条职工因病需要到医院就诊，应事先请假(急诊除外)。看病后凭诊断证明休假，看病时间不足半天(以就诊病历或医疗手册为准)的按出勤计算。职工因病休假的，以医院开出的休假条的时间及日期为依据，无病休证明的视情况按事假或旷工处理。职工大病住院或有医院证明必须离岗休养的，按照国家有关规定享受医疗期待遇。

第四十三条职工探望在外地居住的配偶，每年可给探亲假三十天。未婚职工探望在外地居住的父母，每年可给探亲假二十天，已婚职工探望在外地居住的父母，每四年可给探亲假一次，假期二十天。

探亲假期指团聚时间，遇有国家规定的法定节日的探亲假顺延。探亲假不包括路程时间，可按实际需要给予路程假。归侨、侨眷、港澳侨胞出境探亲的按国家有关规定办理。

第四十四条职工结婚凭结婚证可给婚假三天。晚婚者(男满25周岁、女满23周岁初婚登记)奖励晚婚假七天。配偶不在北京工作，职工申请到配偶工作所在地结婚的，经批准可按实际需要给予路程假。

第四十五条女职工生育时凭医院开具的产假证明休假九十天，难产者增加产假十五天。多胞胎生育的，每多生一个婴儿，增加产假十五天。产假期满后，因身体原因仍不能工作的，经医务部门证明后，其休假按病假对待。

女职工怀孕不满四个月流产的，可以根据医务部门的意见给予十天至三十大的产假，怀孕四个月以上流产的，给予四十二天产假。

实行晚育的女职工怀孕七个月后，每天可减少工作时间一小时，视为出勤，可月内合并使用，但不能作为休假留存。

女职工产假后上班每天可在工作时间内给一个小时的哺乳时间，多胞胎生育的，多哺乳一个婴儿多给三十分钟，每天的哺乳时间在月内可合并使用，但不能作为休假留存。

以下奖励假与产假同等对待。

(一)实行晚育的女职工生育后给予奖励假三十天，男职工给予奖励假十五天;

(二)已婚育龄女职工(年满49周岁以下)上节育环者，给予奖励假三天;

(三)育龄男、女职工做绝育手术的(不言妇女因病做子宫摘除术者)，给予奖励假十天。

第四十六条职工的父母、配偶、子女及公婆、岳父母死亡时，需要职工本人料理丧事的，经批准可给假三天。在外地居住的上述家属死亡，需职工本人前去料理丧事时，经批准可按实际需要给予路程假。

第四十七条职工参加家长会、追悼会、市政方面房屋和水暖设备修缮等，持有关方面通知或证明并经部门总经理批准可按公假论。

第四十八条经批准每周占用不超过八小时(含八小时)工作时间参加业余学习培训的视为出勤。

第四十九条总公司对所有职工给予年度休假。具体办法如下：

(一)职工在完成任务后，可以休假，视为出勤。

(二)部门正、副职每年给假20天，需总公司总经理批准，并报人事本部备案。

(三)处级以下职工每年给假15天，需部门总经理签署意见，报人事本部审核、批准、备案。

(四)假期年内有效，过期作废，不允许作为存休、倒休用。

第五十条凡有下列情况之一的按旷工论。

(一)未请假或者请假未被批准而擅自不上班的;

(二)请假期满，未续假或者续假未获批准而未上班的;

(三)不服从调动和工作分配，不按时到工作岗位报到的。

职工旷工，半日以内者扣罚250元，一日以内者扣罚500元，两日以内者扣罚800元，连续三日者扣罚当月全部总收入，连续十五日或一年以内累计时间超过30日的予以除名。

第五十一条全体职工应严格遵守工作时间，上下班执行考勤刷卡制度，不得代刷。一经发现，视情况对代刷卡人处以20一100元的罚款。职工不得迟到、早退。每月第一次迟到或早退，处罚20元;第二次处罚50元;第三次处罚100元;每月迟到或早退累计四次以上者，按旷工半日处理。

第五十二条职工考勤卡应由个人妥善保存，如有遗失罚款20元，并写出书面检查，由本人提出申请，并经所在部门总经理签字同意后由人事本部审核补办。

第八章 教育与培训

第五十三条人事本部配合总公司党组织、工会开展对全体职工的思想教育工作并组织新职工教育、月专题讨论、企业文化活动等思想教育活动。

第五十四条新到岗职工上班，人事本部负责对新职工进行岗前教育。每三个月，人事本部负责组织一次对试用期人员的脱产教育。

第五十五条试用人员转正，由人事本部负责进行转正教育并组织入司宣誓。入司宣誓在每年四月和十月集中举行。

第五十六条总公司对全体职工有计划、有目标地进行业务和文化素质的培训。人事本部负责各项培训工作。

第五十七条总公司职工培训包括内部培训和外部培训两部分。

第五十八条总公司内部培训主要包括岗上培训、通用课程培训、专题培训、岗位交流等。全体职工均有义务参加总公司组织的内部培训。

总公司每年对通用课程的培训结果进行1至2次考核，并将考核结果与岗位安排相结合。

参加总公司专题培训的人员均严格考勤，一般不得请假(因公出差除外)。如需请假应向人事本部提出，事假一次，个人支付培训费50元，公假和病假有证明者一次支付20元。专题学习结束后未参加考核或考核不合格的，培训费用由个人支付。

第五十九条为培养具有全面管理和经营能力的人才，总公司每年安排一定比例的管理部门人员到11系统企业单位进行岗位交流，在本岗位工作三年以上、完成岗位年度计划的人员可申请进行交流。11系统企业单位有接收、安排交流培训人员的义务。

第六十条总公司外部培训包括半脱产学习、短期全脱产学习和长期全脱产学习。凡总公司正式职工均可申请参加外部培训，职工申请外部培训的内容应是业务工作需要并与本人工作岗位密切结合。

申请外部培训的职工应写出书面申请，部门总经理批准后报人事本部审核并与总公司签署《培训协议书》，报总公司总经理批准后方可参加。

第六十一条经批准参加半脱产学习的职工，总公司支付三分之一的学费或代培费。

第六十二条长期脱产学习包括国内长期脱产学习和国外长期脱产学习。总公司安排重点培养的骨干参加长期脱产学习，其学费由总公司支付，学习期间扣发岗位工资及培训费。

第六十三条对公司作出重大贡献的职工，由总公司奖励安排参加长期脱产学习，其学费由总公司支付，学习期间享受全额收入。具体人员由总公司领导确定，人事本部负责拟定奖励性的长期脱产学习计划。

第六十四条职工本人也可书面申请参加长期脱产学习，须经本部门总经理批准，并由人事本部审核，总公司总经理批准后纳入人事本部的统一培训计划。根据本条规定参加长期脱产学习的人员，学费由本人自负，学习期间办理待岗手续。

第六十五条职工根据工作需要经部门总经理批准可参加有关专题的短期脱产学习，短期培训的培训时间不应超过三个月。参加短期脱产学习各部门原则上一次不应超过两人。

第六十六条参加总公司外部培训的人员，在培训结束后应将本人培训期间的考勤记录、学习成绩、毕业或结业证书交人事本部审核，考核成绩不合格、未毕业或未结业者应将总公司支付的学费或代培费退还总公司。

第六十七条业余学习。不占用工作时间参加的各类学习(驾校学习除外)、业务培训均为业余学习。凡是参加业余学习的职工，均可在人事本部办理有关手续，享受一定的学贫补助。根据职工学习期限将学费按月平均，月平均学费在100元以下的可实报实销。在100元以上的每月给予100元的补助。职工应向人事本部提供参加业余学习的相关证明材料。

第九章 奖罚

第六十八条总公司本着“开拓者奖，空谈者罚”的原则，根据职工工作表现给予适当的奖罚，以提高工作效率，加强经营管理。

第六十九条奖励范围。

(一)有以下表现之一的职工给予一次性奖金：

1、为总公司推荐优秀人才(被推荐的人才对总公司做出重大贡献);

2，为总公司挽回十万元以上经济损失(挽回由于本人工作失误或因本人管理不善造成的经济损失的，不属于此奖励范围);

3、在对外交往中为国家及总公司赢得荣誉和利益：

4、爱护总公司财产、节约公司资金有突出成绩;

5、出色完成领导交办的特殊任务;

6、管理部门职工全年元任何缺勤及迟到早退现象者加发两个月工资。

以上奖励由各部门随时以书面形式报人事本部，经人事本部、财务本部审核后，报总公司总经理批准，发给一次性奖金。

(二)有以下表现之一的职工给予工资晋级及奖金

1、有创新、开拓精神，引进的先进管理机制被采纳并对总公司的发展起到了重要作用;

2、为总公司开拓重要业务渠道，为总公司作出重大贡献：

3、超额完成计划目标，成绩突出：

4、为总公司做出其它突出贡献。

以上奖励均由各部门在年末(十二月份)以书面形式报人事本部，经人事本部审核，报总公司总经理批准后给予工资晋级及奖金。

人事本部将各项奖励作为职工考评和职务晋升的一项重要依据。

各部门可根据本部门的管辖权限向人事本部提出具体奖励建议。

第七十条处罚范围

(一)职工有以下表现之一者，给予罚款：

1、违反总公司规章制度;

2、给总公司造成经济损失;

3、泄露总公司内部信息、机密;

4、破坏总公司的形象、名誉。

以上处罚由部门随时将书面材料报人事本部审核，人事本部也可根据检查结果直接提出处理意见，报总公司总经理批准。职工有上述表现者视情况给予20元以上500元以下的罚款，情节严重的也可给予工资降级。

各管理部门可在20元至500元的范围内制订本部门管辖范围内的罚款事项并将执行通知转人事本部，由人事本部通知财务本部在工资中扣除。

各管理部门可根据本部门管辖权限向人事本部提出具体处罚建议。

(二)职工有下列表现之一者，给予工资降级。

1、消极怠工、工作没有效益;

2、工作效率低，服务质量差：

3、没有达到本岗位职责要求;

4、有其它不利于公司发展的行为;

5、没有按时完成任务和计划目标;

6、总公司各部门领导决策重大失误;

7、虚报功绩，不实事求是。

上述第1至4款规定的处罚均由各部门于每季度未以书面形式报人事本部，经人事本部审核、报总公司急经理批准后给予工资降级，第三款规定的处罚由各部门于每年十二月以书面形式报人事本部，经人事本部审核、报总公司总经理批准后，给予工资降级。

(三)职工犯有以下错误之一，确属部门执行规章制度不够，管理不严不力造成的，所在单位负责人应负有领导责任：

1、严重违反劳动纪律，多次旷工或消极怠工;

2、有贪污、盗窃、流氓、打架斗殴行为;

3、违反保密制度、泄露总公司商业秘密;

4、违反外事纪律，严重损害总公司声誉和利益;

5、严重违反总公司人事管理和办公秩序制度及有关行为规范的规定。

对负有领导责任的负责人视情况予以以下处罚：

1、在全体职工大会做检查;

2、罚款500元以示教育;

3、降职、降级。

人事本部应随时对职工进行考核，发现符合工资降级的情况时，随时提出书面意见，报总公司总经理批准后给予工资降级，每年年末，人事本部对职工进行考核时，将以处罚情况作为主要依据之一，提出不称职的各级领导岗位人员和不能胜任本岗位工作人员的名单，报总公司总经理批准给予降职、降级。

第十章 待 岗

第七十一条为加强企业劳动管理，维护正常的工作秩序，保障职工合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律规定，有下列情形之一的职工，总公司可以安排其待岗：

(一)具有正常劳动能力，由于不胜任工作或考核不合格等原因下岗者;

(二)无部门接收者;

(三)本岗位30天以上没有工作任务者。

(四)参加长期脱产培训期间。

拒不接受聘任和安排其它岗位工作的人员按擅离岗位处理。

第七十二条职工待岗，应先由所在部门写出书面意见报人事本部，人事本部协调后仍无法安排岗位时(征得工会同意)，填写《待岗审批表》报总公司总经理审批。待岗职工接到(待岗通知书》后，应立即办理好交接手续，脱离工作岗位。待岗期从人事本部正式书面通知之日起计算。

第七十三条待岗职工由人事本部统一管理，每月组织一次活动。待岗职工连续三个月不参加活动按自动离职处理，解除劳动合同。

第七十四条人事本部应组织待岗职工进行转岗培训，培训合格者由适当的部门聘用上岗，不合格者仍继续待岗。

第七十五条待岗期间，工资按待岗工资计发，国家规定的各种补贴照发，大病医疗费用按国家有关医疗期规定办理。

第七十六条待岗职工可申请调离本公司。待岗职工找到工作或接到人事本部的《复岗通知书》，即为解除待岗。

第十一章

第七十七条本规定由总公司人事本部负责解释和修改。

第六十八条本规定由没有独立人事权的专业公司和驻外机构遵照执行，有独立人事权的专业公司、子公司和其它所属公司参照执行。

11所属企业人事管理规定

第一章 总 则

第一条中国11发展总公司根据国家计委、国家体改委和国务院经贸办对国家计划单列企业集团“领导体制比较健全，具有较高的经营管理水平”的要求和总公司集团化管理体制的要求，特制定本规定。本规定适用于11所属企业。

第二条中国11发展总公司对所属企业实行总公司高度集中下的分类分级垂直管理。总公司人事本部(以下简称人事本部，下同)为总公司对11系统实施全面人事管理的执行部门，采取对口业务分类分级垂直管理的体制，负责11系统中各级领导岗位人员的考核任免、人员调配、人力资源开发、机构设置与人员编制、劳动工资与社会保险、奖惩、教育培训的全面综合管理。

第二章 11所属企业分类

第三条11所属企业分为专业公司、驻国(境)外企业和办事机构(简称驻外机构，下同)、子公司、其它所属企业四种。

专业公司分为有独立人事权的专业公司和没有独立人事权的专业公司。

第四条专业公司独资、控股兴办的企业为专业公司下属企业;子公司独资、控股兴办的企业为子公司下属企业。

第三章 机构与编制

第五条专业公司、驻外机构应根据业务发展需要，本着精兵简政的原则设置内部机构和人员编制，并将其机构设置和人员编制报人事本部审批后执行，专业公司应将下属企业的机构设置及人员编制报总公司人事本部备案。

专业公司、驻外机构因业务发展确需增加机构及人员，应及时将拟增加的机构及职能报人事本部，待人事本部审核、报请总公司总经理审批后方可执行。

第六条子公司应根据业务发展需要，本着精兵简政的原则设置内部机构和人员编制并报人事本部备案。

第七条11所属企业应于每年一月十五日前按照管理权限将本企业的人事工作计划及人员基本情况报人事本部。

第四章 工资管理

第八条有独立人事权的专业公司、驻外机构要根据当地情况、企业效益、年度计划目标完成情况制定本企业的工资标准，并须先将其工资方案报总公司人事本部审批后方可执行。子公司、专业公司应将下属企业工资方案报总公司人事本部备案。

第五章 各级领导岗位人员的聘任、解聘

第九条11所属企业各级领导岗位均实行聘任制。

第十条以下各级领导岗位人员(包括未正式聘任的负责人)由人事本部考核管理，总公司总经理聘任、解聘：

(一)专业公司及驻外机构的法人代表、董事长、董事、总经理届(总经理;

(二)子公司的法人代表、董事长、董事、总经理;

(三)没有独立人事权的专业公司及驻外机构部门一级经理。

第十一条子公司的副总经理由该企业总经理提名，经人事本部考核，总公司总经理聘任、解聘。必要时，总公司总经理可以直接聘任和解聘子公司的副总经理。

每年总公司管理部门应于一月十五日前将对总公司所属企业进行的考核鉴定报人事本部汇总，人事本部负责对所属企业的领导岗位人员进行全面考核并提出奖惩方案报总公司总经理批准后予以实施。

第二十三条考核的依据和内容：以国家干部政策;有关劳动法规、总公司的人事管理规定、岗位职责、工作业绩、计划目标的完成情况为依据进行德、才、勤、绩等四个方面的全面考核。

第二十四条考核的办法：群众评议、个别谈话、开座谈会、民意测验等。

第二十五条下列领导岗位人员每年七月三十一日和次年一月三十一日前两次回总公司向总公司领导和管理部门述职：

(一)专业公司、驻外机构、子公司法人代表、总经理、正职负责人;

(二)专业公司、驻外机构副总经理福)职人员。

第九章 人员管理

第二十六条11所属企业必须严格控制人员编制，各类人员的招聘要按照“德才兼备”的原则和总公司《人事管理规定)进行严格考核。没有独立人事权的专业公司遵照总公司《人事管理规定》执行，有独立人事权的专业公司、子公司、专业公司下属企业参照总公司(人事管理规定》执行。

第二十七条11所属企业都应按照《中华人民共和国劳动法》、当地有关规定并参照总公司《劳动合同制实施办法》实行全员劳动合同制。劳动合同的内容要根据本地区本企业的特点及具体情况并参考总公司《劳动合同文本》的条款制定。

第十章 建立幢全备项管理制度

第二十八条有独立人事权的专业公司、驻外机构，应根据国家有关劳动法规并参照总公司人事管理的有关规定制定本企业的人事管理规章制度，并报总公司人事本部审批，子公司和其它所属公司的人事管理制度应报人事本部备案。这些规章制度原则上应有以下方面的内容：

1、劳动合同制实施方案。

2、各类人员的岗位责任制。

3、工资管理办法。

4、奖惩办法等。

第十一章 附则

第二十九条本办法由人事本部负责解释和修改。

总公司劳动合同制实施办法

第一章 总 则

第一条劳动合同制是企业全体职工与企业在平等，自愿、协商一致的基础上，通过签订劳动合同，明确责、权、利，以法律形式确定劳动关系，依据合同进行法制管理的新型用工形式。

为了做好总公司的劳动合同制实施工作，保障总公司和职工的合法权益，根据(中华人民共和国劳动法》和《北京市实施劳动合同制度的若干规定》以及国家有关法律法规，特制定本实施办法。

第二条签订劳动合同，应本着平等、自愿、协商一致的原则，依据《中华人民共和国劳动法》和国家北京市有关法规，明确总公司与职工的责任、权利、义务，以法律形式确定劳动关系。

第二章 签订劳动合同的形式

第三条总公司法定代表人与职工双方以书面的形式依法签订劳动合同。总公司法定代表人也可委托他人与职工签订劳动合同，但应有书面委托书。

第四条为避免劳动合同出现无效条款，总公司在首次与职工签订劳动合同时，可请有关劳动部门予以鉴证。

第三章 签订劳动合同的范围

第五条总公司和11系统企业单位全体劳动者应与法定代表人签订劳动合同。

第四章 劳动合同内容

第六条劳动合同应包括以下内容：

(一)劳动合同期限(含不超过6个月的试用期);

(二)工作内容;

(三)劳动保护和劳动条件;

(四)劳动报酬;

(五)保险及福利待遇;

(六)劳动纪律;

(七)劳动合同的变更、解除、终止和续订条件;

(八)经济补偿与赔偿的规定;

(九)双方约定的其它事宜;

(十)劳动争议处理;

(十一)其它。

第五章 劳动合同的期限

第七条根据《中华人民共和国劳动法)及北京市有关规定，总公司与职工依据本单位岗位特点在平等、自愿、协商一致的基础上确定合同期限。

劳动合同期限分为：有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限三种。总公司的固定期限劳动合同，定为一年、二年、三年、五年。

第八条以下人员如提出签订无固定期限劳动合同，总公司应予签订：

(一)职工在本企业连续工龄十年以上(含十年);

(二)距法定退休年龄十年以内的;

(三)复员、转业军人初次参加工作未满三年的;

(四)总公司骨干、高级管理人员。

第九条总公司接收的高等院校毕业生、研究生，初次签订劳动合同时，合同期限为五年。上研究生前参加过工作的，应从此年限中减除其工作的年数。

第十条合同期内，职工因学习培训、出国工作、借调工作等原因与总公司签订专项协议书，如约定了服务期，则应在外出学习培训、出国工作、借调工作之前根据约定的服务期限重新确定劳动合同中的合同期限。

第六章 劳动合同附件

第十一条总公司与职工签订劳动合同时，还应签订一些必要的附件，如岗位协议书等。合同期内签订的有关学习培训、出国工作、借调工作、医疗期等协议书，以及总公司的有关规章制度，均应作为劳动合同的附件。

第七章 劳动合同的签订、终止、续订、变更和解除

第十二条总公司在职工正式开始试用期的第一天，应由人事本部安排与其签订劳动合同。劳动合同一式两份，职工与人事本部各执一份。

第十三条有下列情形之一的，劳动合同终止：

(一)劳动合同期满，合同双方中的一方不同意续签的;

(二)以完成一定工作为期限的合同，完成了约定工作的;

(三)无固定期限劳动合同中约定的解除条件出现的。

终止劳动合同前30天，企业可以向职工发出《终止劳动合同意向通知书》，职工应在收到该通知书后按要求填写回执并交回人事本部。

第十四条企业欲与职工续签劳动合同，应在期限届满前30天向职工发出《续订劳动合同意向通知书》，职工回执同意后，双方可以协商续订劳动合同。

第十五条签订劳动合同所依据的法律、法规及规章发生变化，应变更劳动合同相关内容;劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商同意，可变更劳动合同相关内容。

总公司欲变更劳动合同内容，应提前3天向职工发出《变更劳动合同通知书》，经双方协商一致后填写《劳动合同变更书)。

第十六条总公司解除劳动合同，应填写《解除劳动合同审批表》。

第十七条职工有以下情形之一的，总公司可以随时解除劳动合同：

(一)在试用期内被证明不符合录用条件的;

(二)严重违反劳动纪律或规章制度的;

(三)严重失职、营私舞弊、给总公司造成重大损失的(在对其迸行处罚之后解除劳动合同);

总公司提案制度

第一条为鼓励全体11职工开动脑筋，发挥全部潜力，提高职工经营参与意识，调动一切积极因素，改善企业经营管理，谋求11的更大发展，制定本制度。

第二条总公司所有在岗职工均有提案资格。总公司人事本部负责本提案制度的管理。

第三条提案内容有益于总公司即可，但以下提案不予受理：

(一)过去已经提出的且已经实施的提案;

(二)与总公司规章制度相重合的提案;

(三)仅提出缺点或问题，没有具体改善内容及方法的提案;

(四)在工作中被指令改进的提案。

第四条实施程序如下：

(一)受理

提案的受理部门为人事本部。职工填写的提案卡可随时直接递交人事本部，人事本部对提案进行核查，对予以受理的提案进行登记，将未予受理的提案退给提案者。

(二)审议

已受理的提案由人事本部主任提交总公司办公会进行审议。审议通过的提案转交有关部门组织实施，未通过的提案由人事本部存档再议。

(三)第一次表彰

办公会审议提案的同时，应决定对提案是否给予以下奖励。

a：安慰奖 20元

立意简单，不必实施，但用心良苦，态度认真;

b：鼓励奖 30元

立意较新，但暂不必实施;

c：提名奖 50元

立意新颖，可能有效果，可以考虑实施，但需在实践中检验;

d：三等奖 100元及奖状

具有独创性，预计有一定效果，经过进一步修订，可以在一定范围内推广实施;

e：二等奖 200元及奖状

具有独创性，可能有较好效果，稍加修订可以在较大范围内推广实施;

f：一等奖 300元及奖状

具有非凡的独创性，预计有非常大的效果，无需修订即可实施，具有广泛的推广范围和实施前景。

(四)实施及评价

被采纳的提案由办公会责成有关部门实施。提案实施完成后，由人事本部负责对实施效果提出评价意见，并向办公会汇报。

(五)第二次表彰

人事本部负责于每年四月和十月两次向办公会提出第二次表彰名单，对于已实施且超出预计效果的提案，授予总公司“总经理奖”，奖金1000元，并颁发奖状。

(六)特别奖

每年四月，由人事本部提名，对积极参加提案活动者给予奖励，奖金500元，并颁发奖状。

财务管理制度

所属企业财务管理规定

第一章 总 则

第一条为适应中国11发展总公司深化改革、转换机制，建立产权明晰、权责明确、管理科学的现代企业制度和推行所有者、管理者、经营者三者分开又相对统一的集团化管理模式的需要，合理规范11系统各所属企业(不包括参股公司，以下简称企业)的财务会计工作，进一步加强和改善管理，保证企业沿着健康和良性循环的轨道发展，特制订本规定。

第二条各企业实行独立核算、自主经营、自负盈亏的财务体制。各企业必须根据自身特点和规模，按照会讨“法的有关规定设立独立的会计机构，配备必要的财会人员，负责本企业财务管理和会计核算工作。

第三条总公司设立财务本部，代表总公司行使对各企业的财务领导权，为各企业财务部门业务归口管理部门，各企业财务部门在本企业总经理直接领导下工作，同时接受总公司财务本部的业务领导。

第四条总公司财务本部会同投资管理部对总公司重大项目实行资金的筹措、调拨和管理，以及重大项目的投资改造、财务预决算、利润考核与收益分配等实行直接控制。

第五条各所属企业因所属行业和经营范围不同，应根据国家《企业财务通则)、企业会计准则)以及10个分行业的企业财斧制度和13个分行业的企业会计制度并结合本单位实际情况制订本单位具体的财务制度和办法。凡总公司财务本部制订的明确规定运用各企业的财务制度和办法，各所属企业必须遵照执行。各所属企业制订的财务制度和办法不得与总公司规章制度相抵触，并须报总公司财务本部批准或备案后方可实行，财务本部对其制度和办法的执行情况有监督检查权。

第六条各企业财务部门应充分发挥其职能作用，在办理各种财会业务时，严格遵守国家的财务制度、财经纪律以及总公司和本单位的规章制度。企业各项财务制度、规定和办法的变更与修改，须经财务本部批准或报财务本部各案。

第七条各企业领导应注意发挥财会人员的作用，努力为财会人员参与企业经营管理创造良好的环境和条件，以充分调动他们的积极性，对于企业重要的经济合同、贸易合同的谈判及投资、融资或其它重大经营管理决策，应有财务部门的经理(负责人)参与，决策者应认真听取其意见。

第八条11系统实行统一领导、分级管理、分级核算。各企业的任务，由总公司统一按照国家计委、国家经贸委、财政部等部门下达的年度计划，分解下达给各企业。总公司主要下达完成年度利润计划、上缴管理费基数并辅以营业额等指标。各企业必须认真落实各项计划指标，并据此制定具体的财务计划和全年财务预算，以确保各项任务的完成。

第九条各专业公司(不包括有独立人事权的专业公司，下同)的财务总监。财务经理(负责人、主管)和财务人员统一由总公司财务本部直接选派和调遣，对各子公司和有独立人事权的专业公司的财务总监、财务经理(负责人)总公司财务本部有任免建议权。

第二章 资金、资产和对外投资管理

第十条各企业的流动资金是为保证完成业务经营和生产任务而使用的周转金，它包括总公司拨给的流动资金、企业自有流动资金、银行信贷和其它资金。总公司财务本部除提供投入资本中的流动资金外，原则不再提供其它流动资金。非经总公司财务本部批准，各企业不得将流动资金用于正常经营以外的其它用途，或非法转移给其他单位。

第十一条信贷资金是各企业自行向银行申请的借款。各企业符合规定条件的筹资、融资活动，可向总公司申请为其提供信用担保，但应符合总公司制定的《关于资金担保和开立信用证的规定》的相关条件，同时必须与总公司签订“保证书”。各企业需要总公司为其垫付的货款、项目公司的开办费等，总公司在审核批准后，视同发放贷款办理。凡各所属企业向总公司申请的借款，除按总公司制定的审批程序申请外，总公司财务本部将参

考银行贷款利率加息计算。

各专业公司一次从外部借款500万元以内的，必须报总公司财务本部备案，500万元以上(含500万元)的，必须报总公司财务本部批准。

第十二条各企业的所有资产，包括固定资产、流动资产和其它资产，不论其是总公司投入的还是经营中形成的，均属国有资产，都应纳入本单位财务帐目进行核算和监督，各所属企业都不得持有帐外资产，以防止国有资产流失，保证国有资产保值增值。

第十三条各企业要制订关于国有资产管理的具体措施和办法，凡购置的资产都要建帐登记、定期清查，发生溢损应及时查清原因并处理。企业的经营者在经营本企业的资产时，应努力实现本企业资产结构的最优化，提高资产收益率，作为衡量企业经营者经营业绩的一个重要指标。

第十四条各所属企业进行重大项目开发和对外投资时，必须经过周密的可行性分析和论证，减少盲目性，做到科学决策。各所属企业占用总公司的资金或惜款对外投资或开发项目，以及超出授权权限的，均应按规定报总公司审核批准。

第三章 收入、成本管理

第十五条各所属企业在经营活动中要确立以经济效益为中心的思想，努力增收节支，认真搞好成本核算，力争做到每一笔业务都有所盈利。

第十六条各所属企业的一切收入均应及时进入其在银行开立的帐户，纳入本单位会计核算。任何单位和个人均不得以任何方式隐瞒、截留收入，或者私设“小金库”，搞帐外资金。

第十七条各所属企业应根据总公司的指导思想和计划指标，编制相应的年度销售。利润和资金计划，并报总公司财务本部。

第十八条各所属企业编制的各项计划应对总公司任务进行合理分解，以便于控制和考核。各项成本费用的开支标准应根据国家和地方政府的有关规定以及当地经济发展水平和同行业标准实事求是地确定，不互相攀比。

第十九条各所属企业要根据本单位的行业特点，按照国家会计制度规定，建立科学完整的成本核算体系，严格区分资本性支出和收益性支出，不得乱挤乱摊成本。成本项目、计算方法、开支标准一经确定不得随意改变，全面预算中各成本项目的指标(按收入比例确定的除外)不得任意突破。如确有必要改变和突破的，应事先报总公司财务本部批准。

第四章 税收、利润管理

第二十条各所属企业都应切实树立合法经营、依法纳税的意识，增强法制观念。

第二十一条各所属企业按国家税收征管条例规定的办法纳税，即：应按属地原则就地交纳的税种，各企业应及时向当地税务机关申报缴库;应由总公司统一交纳的税种，各企业必须及时足额将税款上缴总公司。

第二十二条各所属企业实现的税后利润，应按国家有关规定和总公司制度合理分配。原则上应按下列顺序进行：弥补上年亏损，提取法定公积金，提取公益金和公司留利。

第二十三条法定公积金按税后利润的10%提取，法定公积金累计额达到公司注册资本50%以上的可不再提取;公益金按税后利润的5%一一10%提取，用集体福利;企业留利应先适当提取任意公积金，其余自主决定使用。上交或管理费按年初总公司下达任务数及时足额上交总公司。愈期不交者，总公司将派出工作组对其进行审查，并按有关规定对其领导班子进行处理。

第五章 会计报告

第二十四条各所属企业应按规定真实、及时地编制、报送各种会计报表，按规定单独编报报表的企业，其各种报表应报总公司财务本部。不单独编报报表而与总公司编制合并报表的企业，应于当月终了后5日内向总公司财务本部报送规定的内部报表，财务本部于当月10日出汇总合并报表。

第二十五条根据重要性原则，有关重大事项应予单独披露或附加文字说明，年终报表必须要有关于本企业财务状况的分析和说明。

第二十六条总公司财务本部根据实际情况和需要，有权减少或增加各所属企业上报总公司财务本部会计报表的种类和数量，或者要求补报有关资料。

第六章 附 则

第二十七条本规定是对11系统各所属企业财务工作的原则性规定，各企业必须严格遵守。

第二十八条本规定由总公司财务本部负责解释和修订。

所属企业财务人员调配及管理规定

第一章总 则

第一条依据总公司集团化管理模式改革方案的原则和精神，结合总公司人事管理有关规定，制定本办法。

第二条总公司财务本部代表总公司对11系统各所属企业(以下简称所属企业)行财务领导和管理权，为所属企业财务部门业务归口管理部门。同时对各专业公司(不括有独立人事管理权的专业公司，下同)财务人员及外派的各级财务人员有直接调配权考核管理权，对其它公司各级财务负责人有建议任免权。

第二章 财会机构设置

第三条各所属企业必须设立独立的财会部门，直属该企业总经理领导，同时接受总司财务本部的业务领导和管理。

第四条各所属企业应根据本企业的行业特点和业务规模等实际情况，合理确定财公部门的人员编制，选配具有一定专业知识和专业技能为爸胜任相应岗位工作的人员从事

本企业的财会工作。专业公司财务人员的编制和配备由总公司财务本部负责。

第三章 财务人员调配

第五条专业公司的财务经理(主管)和财务人员均由总公司财务本部直接选派和调遣。经总公司财务本部同意，也可由专业公司自行推荐财务人员，但必须通过财务本部的业务考核并转人事本部按总公司人员招聘程序办理。

第六条专业公司下属企业的财务人员由专业公司总经理聘任，报财务本部备案。

第七条各子公司及下属企业、参股公司可以采取择优录用的方法自行在当地聘任财务负责人及财务人员。各子公司聘任的财务负责人报总公司财务本部备案。

第八条根据工作需要，总公司财务本部有权通过人事本部直接向各子公司派驻财务负责人。

第九条财务本部征求各用人单位意见后，有权调动所属各级财务人员，所属各级财务人员应服从财务本部的工作安排，听从工作调动，不能以任何借口拒绝，两次以上不服从工作安排者，财务本部将视情节轻重给予警告、罚款或提请人事本部按公司制度进行处理。

第十条总公司财务本部对外派的各级财务人员采取定期轮换制，聘任期为1一2年(试用人员除外)，以锻炼财会专业队伍、提高他们全面和多项的工作技能和适应能力。

第十一条决定派出的各级财务人员人选要经财务本部考核了解，并征求人事本部意见后，由财务本部总经理签署派任决定，经总公司总经理批准后由财务本部和人事本部共同下达任职通知书。

第十二条总公司财务本部派驻各企业的各级财务人员，仍隶属总公司财务本部管理和考评。

第十三条总公司财务本部人员和派出的各级财务人员的档案及任聘手续，由总公司人事本部管理。

第四章 财务主管及各级财务负责人职责

第十四条根据国家《企业财务通则》、《企业会计准则》和分行业的会计制度、财务制度及本企业实际情况，建立本企业完善的财务核算体系，健全本企业内部财务管理办法和核算制度，设置岗位，安排人员，明确分工，实施本企业的会计核算工作和财务管理、监督工作。

第十五条贯彻执行总公司下达的各项任务和计划指标、利润指标，并保证完成，一切围绕经济效益开展工作。

第十六条按照总公司财务本部要求，制定本企业财务制度和年度的财务计划、预算(收人和支出)，按规定做好各期报表的编制上报工作，真实、及时、准确地向总公司财务本部呈报财务报表和资料。

第十七条执行国家各项税收政策，保证企业依法纳税。

第十八条对企业违反国家政策、法令、财务制度和财经纪律的要坚决抵制，对违纪和不执行总公司规定的行为要及时向总公司财务本部汇报。

第十九条接受总公司财务本部的领导，做好财务分析，特别是所在企业项目的经济可行性分析，加强财务管理，向财务本部和所在企业提供有价值的资料和信息。

第二十条加强对所在企业财务人员的业务培训和锻炼，努力提高他们的业务素质，并不断提高自身素质，切实履行当家理

第17篇：装修公司行政管理制度

行政管理制度

（1） 按时上班，不准迟到，早退。

（2） 办公室内禁止吸烟，吃零食、聚众聊天、大声说笑。禁用一次性杯子。

（3） VIP洽谈室严禁公司员工休息。

（4） 上班时间不打与工作无关的电话，办公室电话及传真机为工作所用，禁止打私人长途电话。原则上不允许会私客，特殊情况可以在会议室接待，以不超过半小时为宜。 （5） 电话为办公配备，禁止员工为私事拨打电话。

（6） 文件的打印，复印，由专人管理，非专管人员不准乱开机打印。 （7） 注意保密。凡属公司具有保存价值和不得外传的文件、资料等，由前台文秘负责保存管理，各类文件存放整齐，有条不紊，借阅的文件资料注意及时归还。

（8） 各部门所需的办公用品，由行政部统一购置，各部门按实际需要领用。

（9） 爱护公物。桌、椅等办公家具不得损坏，不要划伤桌面，保持光亮，如因个人原因而损坏的桌、椅，一律由其本人负责赔偿。 （10） 固定资产管理，如因保管不当造成固定资产损坏的，公司将追究使用部门及当事人的责任，并给予经济处罚。

（11） 注意室内保持环境卫生，个人办公室及桌面、柜子要随时收拾整洁，在会议室接待的客人，客人走后接待者负责收拾干净。

（12） 不得随意更改电脑默认系统，计算机网络号、桌椅设置和常用软件系统等。

（13） 电脑不得私自安装与工作无关的游戏软件及其他软件。 （14） 注意安全、防火、防盗，下班时锁好各办公室的门，关好窗户检查电源开关，关闭应切断的电源，如饮水机及复印机应关闭电源。

（15） 公司车辆必须为公司业务服务，各部门公务用车，由部门领导向行政部申请，说明用车事由.地点.时间.行政部据需要统筹安排。

（16） 门厅店面内不允许停放自行车和摩托车，按公司指定位置有序排放。

（17） 关于行政处分的解释：在行政处分期间，未解除行政处分之前，被处分人员不得享受公司的任何福利、奖金、奖励、公费旅游，及公司的一切补助。

第18篇：公司行政后勤管理制度

规范目的：加强对公司行政后勤事务的管理，有效利用公司资产。

第一章作息时间管理

第 一 条：公司作息时间：

此处省略：每个公司上下班时间可自行做规定。

第二章考勤管理

第 一 条：职员上班和下班时须各刷卡一次。因故未能正常刷卡的，须申明原因并经部门负责人确认后报总经

理办公室备案，否则，按旷工处理。

第 二 条：请假、外出培训、考察或出差，必须提前填写《请假审批表》或《出差审批表》，按规定程序报批并办妥工作交接手续，同时交总经理办公室备案后方可离岗。

第 三 条：职员不得要求他人代为刷卡，或替他人刷卡。每发现一次，对替人刷卡者和要求他人代为刷卡者，各罚款1000元，通报批评，当季考核系数不超过0.8。

第 四 条：公司级会议、培训、集体活动考勤罚则：迟到或早退5分钟以上、15分钟以下：迟到者本人及其直接上司分别罚款50元，部门副经理以上人员罚款100元；迟到或早退15分钟以上、2小时以下罚款加倍。

第 五 条：公司规定，以下情况视为旷工：

（一）无故缺勤两小时以上，返回公司上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准；

（二）请假未获批准即擅自不上班（包括续假未获批准）视同无故缺勤；

（三）以虚假理由请假获批准而不上班的。

第 六 条：公司对于旷工的处理：

（一）旷工期间劳动报酬不予发放，包括岗位工资和房补以及其他福利待遇。

（二）旷工计算时间为半天，不足半天按半天计。

（三）每旷工半天，自当月起降薪0.5级，取消当季度的季度奖，年终奖视情节予以部分或全部扣减。

（四）连续旷工超过五天，或一年内累计旷工超过十天，作过失性辞退处理，公司不负担任何经济补偿。

第三章假期管理

第 一 条：带薪年休假及相关待遇

（一）职员加入公司后下一年度可享有15个工作日的带薪年休假（转正后实施）。

（二）具体休假时间由职员和部门负责人协商后安排。

（三）取（销）假的一般程序如下：

&61550;职员请假需部门负责人、公司分管领批准，抄报总经理办公室后方可取假。

&61550;一次取假在5个工作日（含）以上的，需提前一个月申报。

（四）正式休假、出差、外出考察、外出培训前须通过前台知会全体。

（五）带薪年休假只在当年有效，不累计到下一年。公司每年向当年内有带薪年休假资格的职员发放300元带薪年休假补贴。

（六）带薪年休假取假按照工作日计算，最小取假长度为半天，不足半天算半天，超过半天不足一天算为一天。可多次取假，但间隔少于3天的应提前一并申请。

（七）凡符合以下情况之一的，不享受当年带薪年休假。

&61656;一年内一次性病假超过45天或累计病假超过65天；

&61656;一年内一次性事假超过25天或累计事假超过30天；

&61656;一年内病、事假相加超过50天；

&61656;一年内休产假超过30天。

（八）如在带薪年休假后再请病假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消带薪年休假。

第 二 条：婚假以及相关待遇

依法履行正式结婚登记手续的职员，可一次性享受婚假7天。如符合男25周岁、女23周岁以上初婚的晚婚条件，另加10天假期，一共17天。婚假应在结婚登记之日起5个月内取完假。办理休假手续时，需向总经理办公室出示结婚证登记备案。公司致新婚贺仪人民币300元整。

第 三 条：丧假以及相关待遇

直系亲属（包括父母、配偶、子女、配偶之父母）死亡的职员，可取 丧假5天，路程另计。半个月内知会总经理办公室，公司将致以奠仪人民币1000元整。

第 四 条：工作调动假

异地办理行政和户口关系调动手续，应当根据办理相关手续的实际需要给假，累计不超过5个工作日。

第 五 条：产假、护理假、哺乳假、计划生育假

（一）产假及假期（注：男26周岁、女24周岁以上初育为晚育）：产假以产前产后休假累计。

产假领取独生子女证者增加假期共休产假

非晚育者90天35天125天

晚育者105天35天140天

（二）男职员护理假：10天（限在女方产假期间）。

（三）哺乳假：小孩一周岁以内，上班时间给予母亲每天哺乳时间一小时（不含午餐时间）。在子女出生3个月内向总经理办公室出示《独生子女证》，公司将致贺仪人民币300元整。

（

第19篇：2公司行政管理制度

公司行政管理制度

员工日常行为规范 1 目的和适用范围

1.1 规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。 1.2 本规范适用于公司全体员工。 2 管理与组织

2.1 本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。 3 基本规定 3.1 接打电话

3.1.1 接打电话是我们与用户交往的重要途径；个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象，更好地表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率，管理水平等方面留下良好印象。 3.1.2 基本要求

3.1.2.1 在电话铃响三声之内接起电话； 3.1.2.2 接打电话，先说声“您好”， 并主动报出部门、姓名。 3.1.2.3 通话言简意赅，时间不宜过长。

3.1.2.4 邻座没人时，请代接电话，有事请写留言条，并及时转告。 3.1.2.5 尽量减少私人电话，严禁拨打信息台电话。 3.2 言语行为

3.2.1 言语、行为、举止文明、礼貌。 3.2.2 严禁在公司内打架斗殴，互相吵骂。

3.2.3 公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼；客户以先生、小姐称呼，并使用普通话。

3.2.4 站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。 3.2.5 公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。 3.2.6 公司领导进入办公室应主动起立相迎。 3.2.7 握手时应主动热情，不卑不亢。

3.2.8 进入办公室应轻轻敲门，听到应答后再进，进门后回手关门不能大力粗暴。 3.2.9 同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时，应避免影响他人工作。 3.2.10 请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。 3.2.11 在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。 3.2.12 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

3.2.13 办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。 3.2.14 请爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分。 3.2.15 厉行节约，减少浪费。

3.2.16严禁在上班时间内用餐、吃零食。3.2.17仪表应端正、整洁。

3.2.18头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。3.2.19男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。 3.2.20女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。

3.2.21衬衫领口、袖口要清洁。

3.2.22 出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。 3.2.23上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。 3.2.24 上班时间不准穿拖鞋。 3.3 个人环境

3.3.1 请保持个人办公位整洁，办公桌椅、计算机表面不能有灰尘，物品要摆放整齐，办公区请不要随便张贴。

3.3.2 请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。

3.3.3 有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。 3.3.4 下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。 3.4 公共环境

3.4.1 除指定地点外（行政部确定并明示），在公司任何地方（包括卫生间）都禁止吸烟。 3.4.3 员工外衣请统一悬挂指定地方（如衣架等），不要随意摆放。 3.4.4 请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。

3.4.5 请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用水冲洗杯子。 3.4.6 请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈区。 3.4.7 请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。 3.4.8 车辆请停至指定区域，不要随意停放。

3.4.9 爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。

3.4.10 下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备，随手关灯。 3.4.11 请不要做出一切有碍观瞻，有损形象的行为。如：随地吐痰，乱扔杂务等。 4 奖惩措施

4.1 行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查，并对检查结果进行公布；员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。

4.2 对检查出的不符合规范的行为，要求予以纠正或整改。

4.3 对违反规定的人员，根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。 4.3.1 在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。

4.3.2 在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款200元，情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。

4.3.3 在禁止吸烟的地方吸烟，发现一次罚款50元。三次（含）以上对责任人予以辞退。 4.3.4 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次罚款50元。

4.3.5 其他违规情况第一次违反予以口头警告；第二次违反除警告外，填写过失单，予以经济处罚20元；第三次违反，予以经济处罚50元，并在公司内通报批评，同时对主管领导予以经济处罚50元。

4.3.6 对三次以上违反规范的、屡教不改者，可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。 4.4 罚款以现金的形式当场缴纳。

4.5 所有罚款将作为员工活动经费，经行政负责人审批后使用。 办公用品管理制度

为进一步开源节流，规范办公用品管理，特做如下规定：

1.职责及范围

1.1本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品，本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。

1.2办公用品的采购、保管及发放归财务专人管理。各处室、部门办公用品计划、领取、使

用、保管等由各处室、部门负责人或指定专人负责。

会议管理制度

1.总则：为规范公司会议管理，做好上情下达和下情上报工作，实现公司信息资源在各部门之间快速有效传递，确保会议内容及议定的事项得到有效落实，特制定本管理制度。

1.1为避免会议过多或重复，全公司正常性的会议一律纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下：

1.2公司全体会议：每周进行一次，公司所有人员参加，主要内容是各部门报告本部门工作情况；对照上次会议安排，逐条逐项检查落实完成情况；由副总经理安排和部署下周公司整体工作；需要公司协调解决的问题。

1.3销售会议：每周或每月底召开，销售部所有人员参加，主要内容总结公司本周/当月销售工作情况；对下一工作月度销售工作进行预测；研判行业发展趋势及销售工作的对策。

1.4季度总结会议：每季末或下季初召开，公司所有人员参加，副总经理对各部门工作进行总结讲评并安排今后工作方向。

1.5临时性会议：因工作需要或其他方面原因需开会进行说明的，不定期进行。

1.6会议主持

会议由副总经理助理召集并主持召开，副总经理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持会议。其他会议成员可以用书面或口头的形式，说明理由，申请并获取会议召集和主持权。在这种情况下，召集和主持权获得者，必须尽早召集会议。

1.7所有与会人员要按时到场，无故不得迟到、缺席、早退，并在会议签到表上签到及签退。因故不能参加会议的，必须亲自向会议主持人说明理由。

1.8所有会议都要指定专人负责做好会议记录，会后应及时将会议记录整理上报，并交行政部备案。

1.9业务联系会每两周召开一次，由销售助理负责做好会议记录、存档并呈报副总经理审阅。

1.10会议决议事项，与会人员应在会后立即执行，不得拖延或敷衍了事。

1.12此制度由副总经理办公室负责制定解释。

办公室卫生管理细则

1.1总则：为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象，特制定此卫生管理细则。

1.2办公室所有人员要讲究卫生，做到办公室内外环境清洁、整齐、统一，严禁随地吐痰，杜绝脏、乱、差现象。

1.3办公室环境卫生的管理由办公室人员负责，所有人员按照卫生安排表，消除卫生死角。

1.4当天负责卫生管理人员要严格执行卫生标准，分工合作、尽职尽责，到岗时间要求提前10分钟上班，离下班时间提前10分钟开始打扫。

1.5卫生要求:

1.6保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。

1.7门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

1.8办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理，桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损。

1.9电脑、打印机等办公设备表面无尘土，污垢，墙壁无灰尘，墙上不乱挂物品。

1.10书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐，便于检查。橱顶无乱堆乱放现

象，报纸摆放整齐有序，无尘土。

1.11卫生间要求镜面保持无污浊，洗手台面无水痕，毛巾清洁干净，坐便保持清洁卫生，垃圾日产日清，各物品摆放整齐。

1.12办公室人员应尊重值日人员的劳动成果，良好的卫生环境重在维持，各人员需做好日常

维持工作。

1.13此制度由副总经理办公室制定解释。

保密管理规定

1.1总则:为维护公司利益，保守公司秘密，进一步加强公司信息及资料管理，特制定本规定。

1.2公司保密内容包括以下几个方面: 1.2.1公司重大决策及事项；

1.2.2公司尚未实施的经营战略，经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；

1.2.3公司内部的合同、协议、及可行性报告、重要会议记录；

1.2.4客户档案；

1.2.5公司各类财务报表、统计报表；

1.2.6公司产品资料、产品报价等各类信息；

1.2.7公司员工人事档案、工资、劳务性收入及资料；

1.2.8公司内部管理制度。

1.3公司资料按密级分为：绝密级、机密级、秘密级三种。

1.3.1绝密级：公司经营发展过程中，直接影响公司权益的重要决策文件及技术

信息资料；

1.3.2机密级：公司的工作规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资

料、经营状况、管理制度等；

1.3.3秘密级：公司人事档案、合同、协议、员工工资等各类信息。

1.4属于公司机密文件、资料由专人专职进行管理，其他人员不得摘抄、复制及打听。

1.5负责机密文件、资料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密，不得在公

共场所谈论公司秘密，不得通过其他方式传递公司秘密；

1.6对于泄露公司机密文件、资料者，并给公司造成经济损失的，按照公司奖惩制度进行处理，公司并有权追究当事人的经济和法律责任。

档案管理制度

1.1总则:档案管理是企业管理的重要内容之一，为规范公司的档案管理，特制订本制度。

1.2适用范围:主要用于公司各类档案资料的形成与归档、分类、鉴定与保管、借阅、保密、统计、销毁等管理内容。

1.3档案的归档管理

1.3.1各部门的档案资料需指定专人进行负责，明确责任，保证原始资料及单据

齐全完整，密级档案必须保证安全。

1.3.2档案要做到系统排列并建立案卷目录和索引，以便于查找和利用。

1.3.3档案保管工作应做到四不：不散（不使档案分散），不乱（不使档案互相混乱），不丢（档案不丢失不泄密），不坏（不使档案遭到损坏）。

1.3.4档案柜应符合防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘的要求，以提高档案的安全性，对破损档案应及时修补，保持整洁、卫生。

1.3.5建立健全档案进、出登记制度，对每年收进送出的档案材料按照保管期限分别进行统计。

1.3.6本管理制度同人事档案管理制度一起配合执行。

支持文件

1.1《人事档案管理制度》 1.2《办公用品管理办法》- 1.3《奖惩管理制度》

相关记录

1.1《会议签到表》

1.2《会议记录表》

1.3《卫生安排表》

1.4《档案借阅表》

1.5《档案销毁申请单》

十二、附则

本制度由行政人事部制订并负责解释，经副总经理批准后执行，修改时亦同。

第20篇：公司行政部管理制度

行政部管理制度

一、工作职责及处罚办法

1、警卫人员对于出入人员、车辆、物品要进行认真检查、登记，如无批准条和放行单放行，每次给予50元/次罚款，情节严重者则根据带出物品的价值罚款，范文之管理制度:XX公司行政部管理制度，公司行政部管理制度。

2、工作中要做到“四勤”，即“勤走、勤看、勤查、勤防”，查岗中未做到者扣30元/次。

3、按时检查各项安全保卫工作，重要部位，每天不得少于一次，并要有检查记录，每周无记录，按5元/次罚款。

4、做好办公用品的申购、发放与保管工作，如有丢失、错发等情况出现，则按物品原价赔偿。

5、对于公司档案进行储存、归档、借阅的登记，如发现有未登记或档案资料不齐，按10元/次罚款，一般资料造成遗失罚款200元，重要资料遗失罚款500元，给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。

6、对于报刊信件的收发不能及时传递，按5元/次罚款；公司外寄急件即时投递，一般信件、专递在一个工作日内投递，延误投递时间按5元/次罚款。

7、对于小车管理，凡无出车手续或领导同意，私自出车，罚款50元/次。

8、职工食堂必须严格管理物资进出，有专人过秤验收登记，

未验收登记者不予报帐。

9、严格执行《食品卫生法》，搞好个人及饮食卫生，杜绝食物中毒，一经发现有餐具未消毒或不注重个人卫生者，罚款20元/次，造成食物中毒者，承担全部责任和一切费用，管理制度《XX公司行政部管理制度》 ，管理制度《公司行政部管理制度》。

10、保持生活区及行政卫生环境，一经发现一处未清洁，罚款5元/次。

11、负责公司网络安全管理，当计算机出现故障未及时维护、修理，按5元/次罚款。利用工作之便泄密一般资料罚款200元，重要资料罚款500元，给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。

12、及时做好办公耗材的采购及设备维护，如申购耗材不及时而影响正常工作，按20元/次罚款。

13、没有按规定和程序私盖公章或开出介绍信造成后果由责任人承担全部责任。

14、做好上级与公司的文件及时传阅和电话通知，延误一次罚款10元。

15、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上，部门负责人按其金额的20％处罚，副职分管人员当月罚款金额在100元以上，按其金额的25％罚款。

二、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中：

“德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。

“勤”主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。

“能”主要是指工作能力，完成任务的效率，完成任务的质量、出差错率的高低等。

“绩”主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。

三、考核的目的：

对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价，作为合理使用、奖惩及培训的依据，促使增加工作责任心，各司其职，各负其责，破除“干好干坏一个样，能力高低一个样”的弊端，激发上进心，调动积极性和创造性，以提高公司的整体效益。

四、本制度从二00X年X月X日起执行。

《公司行政管理制度.doc》

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