2012年度工作总结
看着日历，地球终没有如玛雅预言毁灭贻尽，2012年12月悄然翻至尾页。离8月16踏进筑奥已是4月有余。筑奥文字策划——我第一份正式的工作。虽然之前有过销售、服务各种兼职经历，也曾登上三尺讲台与学生一起沐浴知识海洋，但曾经的一切无可挽留地成为过去，筑奥才是我现如今我所能把握的新的起点。现在，我将在此4月的对公司的感受与个人工作总结，付诸如下文字。
一、公司状况
公司成立至今已有十余年的历史，经过的多年的努力与积淀，已经形成了规模效益。特别是自去年与东莞公司合并以来，筑奥发展如沐春风，无论接单能力、客户群的维护拓展，还是工作完成状况，都令人欣慰。
（一）项目运营流程的成文成册，让设计师们的工作有了明确的制度规范。
这套规范严谨的项目运营流程和成本控制体系，严格控制了出图的时间及客户要求、降低运营费用和维护成本，最大程度提高项目运作效率。但是，任何举措的实施往往是把“双刃剑”，正是因为严格将出图时间控制在预付款项之后，也引起了部分客户的不满。如何在规范与情面之间找到一个平衡点，保障公司利益的同时让客户愉快接受，这是接下来值得我们去完善的工作。
（二）设计人才有了大量储备，为公司长远发展奠定了一定的基础。
自公司从生态广场搬至中航沙河工业村，成员也从过去的30多人增长至现在的60多人，实现了人才的成倍增长。年轻的设计师有如一股新生的力量注入到筑奥团队，这从一定程度上解决了公司发展的根本问题。美中不足的是相较于国内外一流的园林企业，我公司在知名人才方面还有一定的差距，对于具有极高理论修养和丰富实践经验的优秀人才，还是比较稀缺。对于人才的引进、人事的组织管控，尤其是对异地分公司的人才培养上，我们应当更为重视，让更多的优秀人才将筑奥作为发展平台，在此发光发热，与筑奥共同进步。
（三）企业文化建设初见起色，一定程度上增加了大家的归属感与认同感。
文化，企业之魂，对于任何一个企业都如此。在两位张总的督促下，各职能部门集思广益、各显其能，轻松愉快的下午茶、满怀祝福的生日会、挥汗如雨的运动日、充满知识的培训日，还有 “筑奥金色秋天一日游”„„一系列活动的举办，丰富了大家的工作与生活，增强了团队的凝聚力。同时，各种平面文化
的建设也受到了参访人员的称赞。设计营养餐，通过及时更新设计新鲜事，帮助设计师在闲暇之时开拓眼界、寻求灵感 。 “筑奥足迹墙”展示企业发展历程，“主题文化墙”以某一特定主题展示如节庆等特定文化。 “厕所文化墙 ”以激励、幽默、健康等话题放松大家的心情。当然，棋类、飞镖、孔明锁、各种遥控车„„受到大家的喜爱。能过我们的共同努力，筑奥充满了设计公司的活力与文化气息。但是，大家疑惑的，也是久经讨论的是，在这些物质、制度之外的，如何以一个核心价值观来使大家达到思想的统一。毕竟是“上层建筑”层面的活儿，这一代一代筑奥人长期的努力。
二、个人状况
通过四个月来对园林行业现状的了解与具体日常事物的工作与学习，对于做人、做事，我有很深刻的感受。通过不断发现自己的问题，并且试着去解决这些问题，然后从中总结出了一些经验。
（一）工作找好定位，制定明确的职业生涯规划。
很多人不解为何在别人都埋头于书海准备考研时，我会放弃免费保研的大好机会。一直以来，我都觉得自己是个非常理性的人，我所认定好的事就会不计后果地去做。后来，我又放弃在省重点高中留任教师，放弃长沙电视台政法频道记者的行当，放弃去衡阳水口山有色金属这个国有企业秘书的职位，义务反顾南下深圳，这完全是出于对这个美丽的城市的憧憬。在人生的重要节点，我选择了筑奥，当然，在众多的求职者当中，筑奥也选择了我。企划，企业文化与品牌发展策划，曾经离我那么遥远的词汇现在离我如此之近，挺喜欢这份工作，我会沿着企划这条路一直走下去，做好本职工作的同时，制定一个详细的个人学习与发展计划了。
（二）工作实践中，注重信息沟通与团队合作
这段时间，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处也较为紧密和睦。部门的分工很明确，文字策划、平面设计、资料管理，大部分的工作，都需要按照计划紧密配合完成。在这个过程中，大家互相提醒和补充，共同完善。比如说公司宣传PPT的制作就是大家一起讨论、不断完善的集体智慧的结果。每周五的部门例会，大家坐在一起汇报工作制定计划，分享故事心得。这是一个信息沟通、互相了解学习的过程，也培养了我们用心去思考，从简单的故事中提炼出生活中
为我们所运的哲理。在工作中，通过及时有效的沟通，在信任自己和他人的基础上，保持思想与行动的统一，凝聚成一个优秀的团队，我相信我们会攻不克、战无不胜的。
（三）工作每一步力求精准细致，保持高度的责任担当意识
在工作中，经过实际的教训，我渐渐变得有责任感。记得刚来公司的一个星期，因为打图晒图的事，兰姐耐心地跟我说：“以后的路还很长，要学会做人做事的方法。丁工是领导，不是你请他办的事，他都会事无巨细地帮你落实好，一定要一步一步地跟进。事情没办好，责任还是在于自己。”后来，虽然蓝图还是按时打印出来了，但这件我一直记得。只要在担当与责任中，才能快速成长。张总开会的时候不止一次地提到“人为什么活着？”“劳动光荣吗？”这样类似的问题。因为对家庭、对社会的担当，张总带着筑奥逐渐发展壮大。只有担当与责任，会让我们有做“公司主人翁”的思想，在这种心态的引领下，才能做出有价值的工作，才能得到领导们所要的结果。
（四）把握工作节奏，注意事情的缓急之分
对于我的工作，每天承担的事情比较繁杂，除了部门的工作，有时会配合张总、人事行政做一些临时交待的工作。要不自乱阵脚，有计划地把这些事情来完成，必须捏清事情的轻重缓急。通常情况下，我会把计划的工作各交办的工作列出来，选择有次序地完成事情后，在这项工作前打上一个小勾，对于工作中难忘的经验、教训记录在旁边，偶尔拿出来看一看，总结一番。因为我清楚地知道，时间的滞延可能会对公司产生很大的伤害。比如青浩刚来工作还未进行入职培训，就犯了这样一个错误，到达时间与客户约定的时间相隔了整整两个小时。在以后的工作中，我会不断地思考和学习，加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。2012缓缓过去，2013匆匆而至，新年新气象，新的一年，我会更加努力，以全部的激情投入到工作学习当中，Fighting!
