4种：①态度型、②学习型、③假设型、④激发型[多]）；（4）追问要适时、适度。
一、评价中心技术
1、评价中心简介
评价中心是一种综合性的人员测评方法。评价中心综合使用了各种测评技术，其中包括个性测验、能 ．．．力测验等心理测验的方法，也包括面试的方法，但这些方法并不是评价中心最有特色的评价方法。[判] ．．．
2、评价中心技术的产生与发展
评价中心的测评技术包括：无领导小组讨论、管理游戏、公文处理、深入细致而且广泛的面谈以及权威的心理测验。
3、评价中心技术的特点（10点）：①模拟性、②综合性、③动态性、④预测性、⑤真实性、⑥行为性、⑦标准化、⑧整体互动性、⑨全面性、⑩公正性。[多]
4、评价中心的测试方法（8个）：[多/面]
（1）文件筐测验
文件筐测验，又称为公文处理测验，是指将工作情景中可能遇到的各种典型问题设计成信函、请示、备忘录等书面形式，让受测者在规定时间内写出书面处理意见或决定。
公文处理按其具体内容可分为三种形式：①背景模拟、②公文处理模拟、③处理过程模拟。
（2）小组讨论
小组讨论的具体分为4类：[单]
① 根据有无领导，可分为有领导小组讨论、无领导小组讨论；
② 根据讨论背景的情景性，可分为有情景性讨论、无情景性讨论；
③ 根据分配角色的角度，可分为有角色讨论、无角色讨论；
④ 根据所完成任务的相关关系，可分为竞争型讨论、合作和竞争相结合型讨论。
（3）角色扮演
角色扮演，就是要求被评价者扮演一个特定的管理角色来处理日常的管理事务，以此来观察被评价者的多种表现，以便了解其心理素质和潜在能力的一种测试方法。它强调在测评中要了解被评价者的心理素质，而不要根据他临时提出的意见作出评价，因为临时工作的随机因素 ．．
很多，不足以反映一个人的真才实学。 1
1 *评价中心的主要组成部分以及它的最突出的特点，就是它使用情景型的测评方法对被评价者的特定行为进行观察和评价。这种方法通常将被评价者至于一个模拟的工作情景中，采用多种评价技术，有多个评价者观察和评价被评价者在这种模拟工作情景中的行为表现，也被称为情景模拟的方法。
