1、旅游产品理解为核心产品、形式产品和延伸产品
2、旅游产品的特点：综合性、非实物性、不可贮存性、高附加值、具有较大的需求弹性
3、旅游产品投放期营销策略：缓慢撇取策略—高价低促销、迅速撇取策略—高价高促销、缓慢渗透策略—低价低促销、迅速渗透策略—低价高促销
4、我国旅游产品结构另一个特征就是团体旅游比较高，散客旅游比重低，产品结构向团体型倾斜，这也是我国旅游产品初级性的表现。
5、现代旅游产品的发展趋势：产品多样化，形成一定的产品体系、主导产品明确，整体形象鲜明、旅游新产品不断涌现，产品生命周期缩短、旅游产品大型化和集中化，注重于产品深层次内容的挖掘，以求产品的灵活组合、注重产品的参与性，增加游客的消遣内容。
6、旅游新产品：改进型新产品、换代型新产品、创新型新产品、仿制型新产品
7、产品组合的相关性：指旅游企业在进行各种旅游产品的生产时，对旅游生产设备——饭店、宾馆、交通、旅游景点、娱乐、旅游购物等方面的一致性。
8、旅游差价：指同种旅游产品由于时间、地点或其他原因而引起的不同差价
9、旅游产品的成本是影响旅游产品价格最基本、最直接的因素。
10、旅游产品定价的步骤：评估目标市场购买力及倾向、估测旅游企业产品或服务成本及结构、了解旅游企业市场环境及变化、确定旅游企业定价目标、选择旅游企业定价方法和策略
11、旅游企业定价方法分为：成本导向定价、需求导向定价、竞争导向定价
12、成本导向定价：成本加成定价法、投资回收定价法、目标效益定价法
13、声望定价策略：指针对旅游消费者“价高质必优”的心理，对消费者心目中有信誉的产品制定较高价格。
14、旅游营销渠道的长度是指旅游产品从生产者脱手开始到消费者购买为止，整个过程中所经过的中间机构的层次数，产品在去营销渠道中经过的中间层次越多，营销渠道就越长，反之，营销渠道越短。
15、选择旅游中间商的原则：经济的原则、控制的原则、适应的原则
16、良好的旅游产品营销渠道特征：连续性明显、辐射性突出、配套性全面、经济效益理想
17、旅游促销的实质就是要实现旅游营销者与旅游产品潜在购买者之间的信息沟通
18、广告、人员推销、营业推广和公共关系等四种因素的组合和综合运用就称为促销组合
19、旅游促销组合最基本的策略就是推拉策略
20、旅游广告目标分为：告知型（初始阶段）、劝导型（竞争阶段）、提醒型（成熟期）
21、旅游营业推广特征：非常规性、灵活多样性、强刺激性、短程高效性
22、旅游人员推销是最古老的一种传统促销方式，同时也是现代旅游企业的一种重要的促销手段。特点：信息传递的双向性与信息不对称、具有推销目的的双重性、具有满足消费购买者需求的多样性、具有推销活动的多层次性、具有推销过程的灵活性
23、下狭义的旅游营销是旅游目的地形象营销策略和旅游目的地产品服务促销策略
24、形象传播策略：多样型形象、幽默型形象、否定型形象、稳定型形象
