2014年上半年医务科工作总结
半年来医务科以努力持续提高医疗质量为目的，逐步规范诊疗行为，重点加强医务人员理论知识学习，着力补充监管缺口以保证医疗安全。现将2014年上半年医务科的工作汇报如下：
一、医疗质量
1、按照医院管理规定，医务科每月定期进行医疗质量管理的检查与监督，并及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖惩。起到了管理医疗质量与安全的作用。上半年医务科共下科室检查6次，扣87.5分（合计2625元），临床路径奖励530元。
2、建立健全各种规章制度。由于医院的不断发展壮大，业务量的不断增长，管理需要由粗放型向精细化转型，上半年医务科根据各辅助科室特点，参考相关医疗管理制度，制定了各医技科室核心制度将临床核心制度与医技核心制度分开，并进行了一次核心制度摸底考核。为不断提升医患沟通技巧，医务人员掌握必要的法律知识以及风险防范意识，有效避免医患纠纷还为临床科室购买了《医疗法律法规全书》，并修订了《需要紧急救治的急危重伤病标准及诊疗规范》。
3、临床路径管理
2014年根据我院工作实际对进入临床路径病种进行了调整，调整后我院进入临床路径的专业有8个，共12个病种比上一年度减少了4个病种。上半年符合进入临床路径的病例有193例，其中完成182例，变异退出的11例。入组率85％，入组完成率94.3％。
4、外请专家
上半年我院外请专家（北京、包头）来院坐诊3次共6人，坐诊天数累计5天，为当地患者提供心内科、消化内科、内分泌科、神经内科诊疗科目。诊疗人数达243人，邀请北京专家对我院医务人员进行医患关系、内、外科等专科知识讲座共3场。
5、远程会诊
2014年上半年我院与内蒙古医科大学附院通过远程会诊病例14例，其中呼吸科1例，神经内科1例，心内科2例，影像诊断科10例，通过远程会诊不断提高了我院临床医生的诊疗水平。
二、业务培训
医疗技术是医院生存与发展的根本。医务科组织每月一次的全院医疗业务讲座，要求临床科室每月举办业务技术讲座1次、核心制度学习1次、法律法规学习1次，通过请进来、送出去的方法进行了多种多样的学习形式，增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加各种各级学术年会5人次，
推进了医务人员学术交流。半年来共派出8名医师分别到自治区、市级医院进修中蒙医、外科、耳鼻喉科科、影像等专业通过培训、进修及学术交流等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素质。
另外，组织全院理论知识考核4次（包括三基考试、传染病知识、核心制度），共考核245余人次。
四、医疗安全
1、认真做好医疗质量考核工作，严格按十三项核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。加强科内及全院会诊工作的合理开展，力争将每次会诊落到实处，并有效执行。上半年共组织全院会诊10次,通过会诊消除患者及其家属疑虑,也有效的消除了安全隐患。
2、上半年医务科共处理医疗事故2起，经市医学会鉴定1起，协商解决1起，接受患者投诉1起，为了减少医疗纠纷应对日趋恶化的医患关系，医务科将在今后工作中将继续加强监管，不断细化管理对监管不到位的地方进行查漏补缺。通过不断的培训、外派学习提高医务人员的医疗技术水平、服务态度，更加严厉的打击扰乱医疗秩序的违规行为，最大限度的保证医疗安全。
五、对口支援、义诊、健康宣传活动
1、我院对口支援德岭山镇卫生院
2014年，我院与德岭山卫生院签订了对口支援协议
书。制定了2014年医院对口支援卫生院的具体实施方案，选派白秀兰等3名业务骨干到德岭山镇卫生院对口支援，进行诊疗活动60余人，业务讲座3场，帮助卫生院加强基本医疗业务的指导和培训。
2、内蒙古医科大学附属医院对口支援我院
2014年内蒙古附院派驻4名专业技术人员支援我院卫生工作。支援医师不仅直接参与本专业业务工作，并在相关科室范围内组织临床教学查房、操作指导，给临床医护人员进行了业务讲座共开展业务讲座8次，为我院医务人员带来了最新、最实用的理论知识。支援人员积极参加科内及相关科室的会诊和病历讨论。免费为我院医务人员提供进修学习，我院根据发展需要，上半年派送6名医生到附院进修学习中蒙医、外科、影像专业通过学习，有力地推动了我院学科建设和人才梯队的快速发展。
3、组织各科室医务人员8人，先后5次深入德岭山镇、乌加河镇、海镇广场各乡镇进行义诊、健康教育，数千名村民免费享受了正规的医疗服务和健康教育。
让我们在院部领导下再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努力，医院的明天会更好。
乌拉特中旗人民医院医务科
2013-12-17
