个人年度总结与计划
2012年，我紧紧围绕公司的中心任务，立足水质检测工作岗位，认真履行职责，勤学苦练，努力工作。透视过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得一定的进步，现已成为公司的技术骨干和操作能手。现将我的工作情况总结如下：
1、思想政治方面，身为一名共产党员，我能够认真贯彻党的基本路线方针政策，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，及时学习总书记的讲话和党中央颁布的决策、决议，并把它作为思想的纲领，行动的指南；积极参加公司开展的“纪律教育学习月”，“深入学习实践科学发展观”等活动，不断提高自己的党性修养，在思想上和党组织保持高度一致。
2、工作能力和具体工作方面，在化验室工作期间，深知水质化验工作精细琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（1）水质检测工作中虚心学习，勤于实际操作，深刻学习国标，理论接合实践，能熟练操作水源水、出厂水、管网水及水处理剂的日常和全分析项目并保证结果的准确性。不断创新，探索科学的检测方法，提高工作效率。
（2）定期维护保养仪器设备。虽然原子吸收、测油仪都是新仪器，故障率较低，但能克服技术力量薄弱的困难、按照维护保养的相关说明对仪器进行定期保养，并作了相应的记录，有力保障设备的正常工作。通过不断摸索，能够自主分析原子荧光、紫外分光、浊度仪和纯水机等设备的故障问题，提出解决方法；能自行调整更换仪器部件，减少仪器本身对检验结果带来的误差。
（3）校正水厂在线水质仪表。按期完成北江水厂在线水质仪表的校正，能自行拆卸仪表检查线路解决仪表“校正失败”问题，及时保障仪表的正常工作。培训厂化验室人员操作在线水质仪表及清洗维护，提出清洗维护过程的有效建议，解决化验员清洗在线水质仪表的技术困难。 （4）落实实验室的安全生产，定期检查消防设备及应急防护用品，工作过程自己做好防护措施并能及时提出水质化验操作的不安全因素。定期收集处理有关化学废弃物，完成危险废弃物的统计并按规定移交。
（5）处理用户的咨询投诉，吸取别人的经验，运用专业知识清晰解释“黄”水，“牛奶”水等水质现象，用户均接受，客服回访后用户均表示“满意”。
（6）处理水源污染事件，积极配合公司开展的水源污染应急演练，并从多次配合处理迳口水厂水源污染的实战过程中，不断提高了自己的安全意识，提高了对突发事件的应变处理能力。
（7）迳口水厂除氨氮中试试验，撰写试验方案，向领导请教，与同事商讨研究中试试验过程存在的问题，及时解决，顺利完成GAC一石英砂滤池、活性无烟煤滤池、弹性填料对氨氮的去除研究，撰写试验总结，为迳口水厂扩建改造提供有利的数据依据。
（8）完善三标一体化管理体系，身为公司内审员，认真配合公司做好每个季度的内审工作，同时进行部内自检并及时提出需改进的问题，及时修改操作文件。通过大家不懈的努力，整年内审共发现2个改进项，比往年有大幅度减少。
（9）认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。
3、工作效益方面，开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高。同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。积极撰写技术总结，参与外界交流研讨会，开创了工作的新局面，为水质监测中心三水分部的工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还是存在着不足，不足之处主要有：
1、需进一步加强个人修养。
2、有待提高有效沟通的能力。
3、宣传工作做的还不够完善。
这有待于在今后的工作中加以改进。水质检测员的工作任重而道远，我将不断提高文化素质和各种工作技能，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。 回首过去，展望未来，在新的一年里希望自已努力上进，积极进取。现将我2013年度的工作计划如下：
1、继续加强政治和业务学习，学习新的知识，不断创新，不断提高业务能力和专业技术水平。
2、严格执行各项规章制度和操作规程，杜绝差错事故发生，认真做好各项检测工作，及时准确地上报数据。
3、严格按照要求维护和保养仪器，对出现的各类故障认真研究，积极应对，及时解决，保证各类仪器的正常运行。
4、正确处理好安全生产与效益之间的关系，以高度的责任心切实抓好安全生产具体规范的落实工作。
5、总结经验，进一步完善中试试验。
6、细抓各项重点工作的亮点，及时撰写宣传稿件。
7、加强与领导、同事的有效沟通，及时反馈异常检测工作。
8、时刻进行自我总结与自我批评，加强自律性和责任心。
本人进入水质监测中心已四年,针对目前内部的现状，个人认为需要改善和打造的在于如下几个方面：
1、招募人才，加强员工队伍建设，提高三水分部员工整体素质、集体荣誉感，提升凝聚力，改善员工意识薄弱、依赖心强等问题。
2、建议多参与仪器设备的培训，使员工能自行解决各类仪器故障，这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行；多组织与外界沟通学习，获取前沿技术和管理经验。
3、树立员工节约的观念，养成随手关灯和及时关闭仪器的习惯；杜绝浪费，加强设备管理、试剂材料节约利用、节水节电。
