行政工作2010年上半年度工作小结及下半年度工作计划 半年来，在公司主管领导的正确指导下，宝坻项目行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司实现年度各项目标发挥以一定的作用，现将2010年上半年度行政工作情况汇报如下：
一、行政管理
1、加强日常行政管理：为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。本年度我部门结合工作实际，认真履行工作职责，加强下属物业部管理与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
2、加强物业人员培训：思想认识的高低是影响工作质量的首要因素。我们继续在物业人员培训上下工夫，在近几个月中，我们强化了员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目标，做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化物业员工 “用心服务”的理念。
3、坚持以大局利益为重，以服务为宗旨，从日常工作入手，规范管理，建立健全机制，努力提高行政部服务水平，不断提高工作效率。特别是制度的制订，我们对文档的管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。各方面工作已经较为规范，在实际工作中应用管理。
4、有利的后勤保障，项目物业部作为一个起着重大作用的职能部门，要全力为公司提供良好的办公环境和强有力的后勤保障。围绕这一中心部门要层层抓落实，基本完成以下工作目标：
a做好办公设备，设施的维护和保养工作，切实保证设备设施的正常运转。 b规范管理公司公共财产，认真抓好采购工作，为公司提供有利的后勤保障。 c加强食堂秩序管理，优化食堂的用餐环境。
d做好卫生保洁和园林的绿化管理工作，为公司提供一个整洁优美舒适的办公环境。
e 加强园区大物业管理，坚持文明施工管理，充分保证园区文明施工、安全生产。
5、项目安全管理
为了加强宝坻项目的安全管理，维护项目正常运行，保障公司及员工的人身、财产安全，提高劳动生产率。根据国家有关的法律法规，结合宝坻项目的实际情
况，我们采取跟进式的安全管理模式。首先，我们按照生态公司安全管理要求明确了宝坻项目的安全责任人及日常安全检查员，与各个施工队伍、工队队长及相关主管人员都签定了安全管理责任书、安全管理协议、农用机械安全管理责任书等相关文件，充分明确了相关人员的安全责任。
随后根据宝坻项目的特点，在生态公司原有安全管理制度的基础上，我们细化了部分管理细则并加以执行，配置了防火、防涝、防盗的安全器械。在强化管理制度的同时，我们也加大安全知识的宣传、培训，全面提高员工的安全生产意识，尤其是做好防火、防盗、防涝等方面的安全器械使用的培训，真正做到“御险于源头，遇险不慌张，行动有指挥，器械有保障”的安全管理模式。
二、人事管理
行政部是项目主要招聘部门，肩负的宝坻项目部的招聘重任，由于上半年度招聘人员范围基本集中在劳务人员，因此存在着招聘人员范围受限、招聘渠道窄、人员素质低等困难，但是行政部在公司行政主管领导的帮助、指导下，基本完成了今年上半年的招聘任务。
1、人员招聘
公司的项目的开展以及公司规范化管理的需要，各部门对人员的需要成为一个迫切的问题，我根据郊县招聘的特点，我们与多家中介机构保持着良好的用工关系，粘贴用工广告、刊发用工需求，通过各种途径拓宽招聘渠道，满足公司的发展的需要。
2、人事档案管理
在人事手续的办理方面对员工的人事资料，不完善的进行补充和整理，并且认真核实资料，保证员工人事资料的真实性；对新上岗员工的人事资料更是认真审核，新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。同时对离职员工和转正员工填写书面申请，通过所在主管部门、行政部和分管经理层层把关，认真整理归档，做好统计，做到有据可查，依章办理。
3、劳资管理
宝坻项目部的劳资管理主要分为日常考勤管理、民工工资制作及发放、民工保险管理三部分。目前在宝坻项目从事温室生产、绿化养管的民工人数较多，并且流动率较高，根据这一特点，我们本着“安全生产，保险先行”的工作原则，坚决按照公司劳资部的工作指示，对每一位在宝坻项目工作的民工在上工的第二天先报一份人身意外险，随后再根据其年龄、性别在月底呈报社险。同时，我们坚持不定期抽查的方式，对民工的日常考勤进行检查。坚绝杜绝代签、顶替的不良现象，把怠工的坏风气遏制在源头。
三、绿化养管管理
绿化养管工作是2010年5月份，经宝坻项目分管领导研究决定划入行政部管辖范围。这是一个我们从来没有接触过的领域，并且接手初期就面临着冗员、低效、员工关系不和等不利因素。通过对宝坻项目园区绿化养管的特点分析，我们首先从调整人员结构、精兵简政等人员管理方面入手，裁掉了大批低效、年龄较大的民工，从外部引入新的民工队伍，体现“鲶鱼效应”，确实做到了高效管理。
我们加大人才引进力度，在大量筛选的基础上，我们选定了一名老资格的果木管理技术员，部分解决了我们面临的技术难题。同时我们坚持自身学习，虚心向静海、津南、梅江南大物业等优秀部门学习，自学苗木管理及绿化养管知识，逐步做到提高个人绿化养管业务素质。
岁月如逝，转眼间已经是初秋的八月，宝坻项目行政部认真完成上级领导所布置的工作，但仍存在着诸多不足与问题，现向主管领导汇报如下：
一、管理队伍年轻，管理方法单一，欠缺紧急应变的快速反应能力。
二、劳资保险工作不熟练，缺乏专业知识的培训，也体现了生态公司劳资管理环节的脱节，缺乏相关反馈及业务知识的培训。
三、与生态公司综合办公室沟通不足，对公司相关信息了解不足，没有专门人员进行业务对接。
四、公司招聘渠道狭窄，针对劳务人员招聘应对不足，无法在短时间内保证公司用工需求。
五、园区物业管理人员素质一般，需抓紧业务培训，加强相关人员管理。
六、园区内鱼龙混杂，背景不一，很不利于园区大物业管理。
七、项目驻地欠缺娱乐设施，员工业余生活单调，缺乏业余生活调整。
在2010年的下半年里，我们将继续围绕项目为中心开展工作，克服缺点，改进工作方，加强管理，改进服务，加强沟通，大胆探索行政部的工作新思路、新方法，促使行政工作上一个新的台阶。针对2010年上半年暴露出的相关问题，我们将从以下方面开展工作：
一、行政管理
1、继续完善大物业管理制度、规范、流程。鉴于园区大物业管理的特殊性，针对施工人员较多，交叉施工过杂，外来人员流动较大等特点，我们首先加强保安培训管理，练好“内功”。在此基础上，协调各个施工方，签定园区文明施工协
议、大物业管理协议，以各项管理规范来约束施工方，从而保证园区物业管理的有序进行。
2、细化项目物业组织架构，明确主管人员责任。项目物业应继续深化服务意识，切实做到后勤保障坚实有力，为员工解决后顾之忧，为更好更快地完成项目各项施工任务奠定基础。同时明确主管人员责任，规范工作流程，形成一套符合宝坻项目自身的行之有效的工作方法及手段，从根本上解决人员责任混乱，责任不清的状态。
3、加强与上级主管部门沟通。由于宝坻项目距离生态公司较远，沟通较为不便，项目行政部将肩负起更多的信息沟通的重任，真正做到承上启下，积极了解生态公司动向，为宝坻项目的相关领导更好地进行运营管理提供更多的信息支持。
二、人事管理
1、为了满足宝坻项目的发展需求，我们将人事管理的重点放在招聘工作上，预计下半年招聘农业技术员3-4名，绿化养管技术员2-3名，从而完善现代农业设施运营的组织架构，为园区的进一步发展进行人员储备。
2、加强劳资事务专业知识的培训，深化学习专业知识。根据宝坻项目目前用工特点，合理调配人员年龄架构，科学规避用工风险，强化危险应对机制，合理有效的解决劳务纠纷。在此基础上，加大与生态公司劳资部的沟通力度，及时反馈用工状态，以便公司更好地进行人员结构调整。
三、安全管理
1、加强物业人员的培训，强化员工安全管理意识，从施工管理、园区管理、日常生活管理等三方面入手，从源头掐断危险的萌芽。
2、定期进行防火、防盗、防涝的安全求生培训，强化人员自救意识。
3、定期检查园区水电暖的相关设备，切实保证水电暖的安全使用，从而保证公司财产不受损失。
4、加强园区管理，加大监管力度，尤其是对外地人口的管理力度，避免各项刑事案件的发生。
四、绿化养管管理
在2010年下半年，我们不仅要做好现有绿植的养管工作，还要为秋冬季的整枝修剪、防寒防冻等工作做好充分的准备工作。经过半年的辛勤劳动，宝坻项目所引进绿植成活率较高，我们要延续这一良好态势，切实做好以下工作，为来年春暖花开，绿树成荫做好铺垫：
1、加强业务知识的学习，深入了解各个树木的特性及病虫害防治特点，做到心中有数，能够熟练应对因气候、环境等诸多因素所引起的病虫害。
2、多观摩，多学习，见多识广方为上策。绿化养管既是一项工作，也是一门技术，我们只有“走出去，引进来”，才能学习到养管的精髓。
3、继续强化养管队伍的管理。良好的养管队伍是顺利完成养管工作的前提，在原有的人员架构基础上，继续完善养管队伍的人员结构，形成具备“拼、抢、干”的骨干，从而保证养管工作的顺利进行。
宝坻项目处在一个关键的阶段，正如逆水行舟，不进则退。我们有信心完成领导布置的任务，再接再厉，坚决后勤保障有力，园区物业管理有序，行政人事工作落底，绿化养管放心，切实发扬生态公司“创新、实干、发展”的企业精神，顺利完成园区建设，让业绩说明一切。
松江生态宝坻项目部行政部
2010年8月3日
