工作总结
时间飞逝，转眼间在这个岗位上已经工作了5年多的时间，当初刚刚毕业时，来到这个公司，才是一名小小的人力资源助理，到如今我已经是人力资源经理了。在过去的工作中，有欢笑，有泪水，对过去的工作进行一次深入的分析总结，有利于自己在今后的工作上更加得心应手，有利于提高自己的工作能力，更好的为公司的发展提供自己的一份力量。
2009年7月到2011年7月，我只是一名小小的人力资源助理，帮助人力资源经理完成人力资源部门的各项任务。那时候各种业务都不熟练，掌握的也只是书本上的有限的基础知识。为了让自己尽快的熟悉自己的工作岗位，我做到了以下几点：
一．熟悉掌握目前公司的发展情况，发展战略目标。
二 认真学习并熟悉掌握公司的各项规章制度。进入公司后，我利用空余时间学习公司的各项规章制度，并能够熟练背下来，以至于到后期培训新员工时，能够在新员工面前熟练的背下来，对于违反公司规章制度的员工，能够及时指出来，并纠正员工的错误，有利于提高公司员工的整体素质。
三．认真学习人力资源部门的各项工作内容。首先认真学习了人力资源管理的各项制度，其次翻阅人力资源部门之前的工作资料，了解人力资源部门过去日常的管理工作，部门员工的管理、指导、培训及评估内容。
四．认真完成人力资源经理交代下来的工作内容。遇到不懂的问题及时问人力资源经理。
五．处理好与公司其他员工的关系。公司员工的团结直接影响着公司的发展，所以我非常重视与其他员工的合作关系、友谊关系。
在公司当了两年的人力资源助理，学习到了非常多的知识，业务能力也得到了很大的提高，我也很荣幸升到了人力资源经理的职位，我非常重视这次升职，所以更加努力认真的对待自己的工作岗位。在这个岗位上，我的主要任务有以下几方面：
一．负责公司员工的招聘工作。根据公司的发展要求，及时制定招聘任务。我们通过内
部招聘和外部招聘两种方法招聘员工
内部招聘，我们通过公司内部晋升、工作调换、工作轮换等方法，从人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去。过去三年，内部招聘这个渠道已经使54名员工得到了晋升。内部招聘不仅留住了公司优秀的老员工，降低了招聘成本，而且更重要的是鼓舞了员工的士气，给优秀的员工提供了更好的发展机会。
外部招聘，我们外部招聘主要的方法有：1.去我们当地的人才交流中心，人才交流中心应聘者多，并且招聘费用低，去年通过人才交流中心收集了890份简历，已经录入公司的人才库，招聘进来的员工有72人，已车间生产工人居多2.参加招聘洽谈会，去年参加了四次中高级人才洽谈会，三次信息技术人员人才交流会以及两次应届生双向选择会。去年通过招聘洽谈会招聘的员工有31人，3.参加校园招聘，公司的财务部门和信息部门都有员工是从校园招聘招进来的，刚毕业的学生虽然工作经验少，但是学习积极性非常高，适应公司环境的能力也很强，他们非常受领导的喜欢。去年通过校园招聘的员工有29人4.网络招聘，公司在58同城、赶集网、51job、中华英才网等网站都发布了招聘信息。现在这个社会是信息化的社会，网络招聘不仅成本低、方便快捷，而且选择余地大。去年公司通过网络招聘招进来42人。5.熟人推荐，公司对于内部员工推荐进来的优秀员工有奖励政策，去年通过内部员工推荐进来的员工有8人。
对于员工的招聘，我们主要采用笔试和面试进行筛选。笔试试题由公司各个部门和人力资源部门共同出题，分为基础知识和专业知识。通过笔试的应聘者进入面试环节，面试由人力资源经理和各部门主管共同完成。在这其中，我的主要任务是出职业道德方面的笔试题目以及同其他部门主管一起面试应聘者，选出优秀的人才。
二．负责对员工的培训管理。人力资源管理部门建立了员工的培训档案，注重员工的素
质，工作能力，并且同公司其他部门人员保持密切联系，随时了解公司的生产经营活动、人员配置变动、公司的发展方向。培训分为新员工的培训和老员工的培训。 首先是对刚招进来的新员工的岗前培训。新员工岗前培训的主要内容有：1.学习公司的规章制度。2.熟悉公司环境 3.了解自己工作岗位的内容。4.新老员工的相互认识。
其次是对老员工的培训。在培训之前，先要了解员工的现状，了解他们在工作中存在的问题，调查员工期望能够达到的培训效果。对老员工培训的主要方法有：请专门的老师进行专题讲座，请各部门主管对自己的员工进行专业指导。
去年公司对老员工进行了如下培训：
2月份，对车间工人进行岗位技术培训
3月份，对公司车间工人和公司管理人员进行了安全教育和安全知识培训
5月份，对设计部门进行了软件应用培训
6月份，对销售部门进行了客户开发与管理培训
7月份，对生产管理人员进行了现场管理和安全知识培训
8月份，对车间工人进行岗位技术培训
9月份，对销售部门进行重点客户维护进行培训
10月份，对公司车间工人和公司管理人员进行了安全教育和安全知识培训
11月份，对中层管理人员进行绩效管理培训
三．对公司员工进行薪酬管理。根据公司总体发展战略要求制定薪酬管理制度，编制与
实施薪酬激励计划，发挥工资、奖金和福利的激励作用。
目前，公司的薪酬形式有工资、奖金和福利。我的主要任务是1.根据公司薪酬制度要求，对员工的薪酬进行必要调整。2.制定年度员工薪酬激励计划。3.了解各类员工的薪酬状况，进行员工对薪酬的满意度调查。公司的薪酬制度直接关系到公司的切身利益，而且影响到公司的人力资源效率和劳动生产率，影响到公司的战略目标的实现。
四．对公司员工进行绩效考核，制定考核内容。
目前公司对员工的考评方法主要有1.上级考评，上级对下属人员的工作任务进行考评，上级考评分数占了70%。2.同级考评，同事之间进行考评，考评分数占了10%。
3.下级考评，下级对上级进行考评，考评分数占了10%。4.自我考评，自我考评分数占了10%。
对员工绩效进行考评时，不但要对员工绩效计划的实施情况进行评定，还要找出工作绩效的差距和不足，查明产生的原因，制定并实施有针对性的绩效考核。
在过去的工作中，总体情况还是满意的，自己的工作经验也不断的积累起来了，面对各种问题时，能够从容应对，但是也存在着不足的地方，还有很多方面需要改进，主要有以下几方面：
一．工作创新，时代在变化，新思想、新方法非常重要，各项规章制度以及政策需
要根据公司的发展要求不断更新。坚持和完善各项管理制度。促进部门管理规范化、程序化、制度化。
二．薪酬管理制度方面存在着一些不公平的地方，需要及时改进。
三．培训计划应该更全面，公司的每位员工都需要参与进来。
四．公司高科技人才和经验丰富的销售人才还非常缺乏，应该想办法招聘更多高科
技人才以及经验丰富的销售人才。
五．薪酬发放不及时，过去一年，由于各种原因会出现薪酬发放不及时的情况，应
该避免这种情况的发生，第一时间把工资发放到员工手里。
六．车间工人流动性比较大，应该及时调查分析同行业的竞争状态，制定合理的薪
酬计划，让车间工人更安心于工作。
七．公司员工之间应该更加团结互助，应该定期组织有利于员工之间交流互助的活
动。公司各个部门还需要加强合作，尤其是生产部门、设计部门和销售部门之间，销售部门应该及时把客户反馈的信息传达给设计部门和生产部门。
八．需要坚持把提高员工素质作为部门工作的重中之重。
九．自己的专业知识能力还需要加强。社会更新非常快，过去学习到的知识无法满
足公司的发展，所以专业知识还需要不断的学习进步。
对于未来的展望：
对于人力资源经理这个职位我非常喜欢，也非常热爱，我有充分的信心能够完成好我的本职工作，我非常的希望自己在人力资源这个岗位上越走越远，为公司的发展做出自己应有的努力，也希望公司的效益越来越好。
