人力资源师工作总结
二OO七年我行人力资源管理工作，在市分行党委和上级部门的正确领导和指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实总、分行工作会议精神，按照市分行2007年工作的总体要求，继续深化和完善人事与激励约束机制改革，加强基础管理，完善培训制度，抓好党建工作，较圆满地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、加强领导干部队伍建设和组织管理工作
1、继续开展“创先争优”活动和发展党员工作。严格规范以“三会一课”为主要内容的组织生活，把经常性的党内组织生活作为加强党员学习的重要手段。定期召开支部党员大会、支部委员会和党小组会，讨论决定支部工作的重大问题，及时传达党的路线方针政策，宣传执行党中央、上级党组织的决议，定期上好党课，选题要与党委的中心工作和党员的思想实际紧密结合，针对党员普遍关心的问题，做到有的放矢，解决实际问题。鼓励和提倡党内谈心活动和党员汇报思想，及时掌握党员的思想动态，采取有针对性的措施。将“创先争优”、业务竞赛、旺季营销等好的做法经常化、制度化，引导党员在服务基层、服务群众、服务客户的过程中增强党性、提高素质。宣传本本部门党员队伍中有时代特色的先进典型，用党员身边的人、身边的事来教育党员、感化群众，使党员学有榜样、赶有目标，在党内形成积极向上、奋发图强的良好风尚。抓好党员教育工作和入党积极分子培训工作。坚持标准、保证质量，认真做好党员的发展、教育管理工作，提高了党员队伍的先进性和战斗力。共发展党员2名，预备党员转为正式党员1人，确定入党积极分子12人。
2、努力加强党的组织作风建设。按照分行党委的要求,建立党员教育长效机制，“七一”前，组织部安排学习党的知识、评选优秀党员等活动，并组织党员和入党积极分子“回顾党史、学习党章、永葆党员先进性”知识竞赛。
3、利用“七一”庆祝建党86周年，召开庆“七一”、表彰优秀党员、优秀党务工作者15人和2个先进党组织的大会。
4、党委中心组重视理论学习，着力提升领导班子的思想理论水平。班子成员始终把学习作为第一需要，坚持从实践中学、从书本上学，把学习和工作紧密结合起来，掌握相关的管理及业务知识，使学习成为前进的基础，创新的动力。通过学习，陶冶情操，坚定理想信念，不断提高管理能力。按照分行党委的要求,在全行系统征求了对总、分行党委的意见和建议各4条，汇总后向分行党委及时作了上报和汇报；负责组织召开了市分行领导班子民主生活会，并向分行上报了XX分行党委召开民主生活会情况的报告。
5、及时收缴党费，严格管理，按时上缴。今年初重新核定全体党员缴纳党费的标准，一年来各基层行处党支部及时缴纳党费，组织部严格管理党费，按时上划分行党委组织部，共收缴8个党支部缴来的党费并按时上划区分行党委组织部。
6、继续实行干部聘任制，加大干部交流力度。认真落实中层干部聘任制和风险岗位人员考核制。中层干部聘任制是我行干部管理的一项重要制度，通过对中层领导干部采取聘任制和行际之间交流方法，有效地提高了领导干部队伍的素质，激发他们的工作积极性。今年根据干部聘任管理办法对会计主管进行了考核交流
二、继续深化和完善人事与激励约束机制改革
1、进一步完善薪酬分配制度。薪酬分配是每个职工最关心的问题，工资的分配发放是否科学有效，直接关系到每位员工的工作积极性和主动性，今年人力资源部继续做好人事与激励约束机制改革工作，针对绩效考核和工资分配办法试行中对基层机构负责人未进行单独的绩效考核，而是与基层机构和部门捆绑进行统一考核的问题，经行务会议讨论通过，修订完善了《XXX分行员工绩效工资分配办法》，并组织实施。加大绩效工资考核力度，使薪酬分配制度在促进业务发展和调整人员结构、控制人员总量中的调节作用得到有效发挥。
2、按照公开公正、严格规范、统筹兼顾、协调推进的原则，顺利完成全行专业技术岗位、经办岗位两个职务序列的公开竞聘工作。
(1)周密组织，确保公开竞聘工作平稳推进。为了提高全行广大员工对此次公开竞聘工作的认知度，确保员工的思想和行动与总、分行党委保持一致，根据《中国XX分行专业技术岗位职务实施方案》，按照专业技术岗位职务职数的管理权限，坚持因岗定职、职数与绩效挂钩的原则，优化专业技术岗位职务职数的配置，避免“一刀切”。在尽量保证专业技术人员队伍稳定的前提下，综合考虑专业技术岗位职务特点、机构、岗位员工素质、岗位员工数量、业务需求和经营情况、人才竞争等因素的变化状况，对已核定执行的专业技术岗位职务职数在各系列和行际之间进行总量和结构调整，明确专业技术岗位职务职数优先向基层一线倾斜，专业技术岗位职务实行竞争上岗、择优聘任、严格考核、聘期动态管理。
(2)规范透明操作，积极稳妥推进。对专业技术职务岗位职数、竞聘资格、竞聘程序等及时传达，让员工充分了解到竞聘的相关规定，鼓励符合条件员工积极参与竞聘。通过自愿报名、组织部门严格资格审查，共有57加了专业技术岗位及经办岗位的公开竞聘，此次公开竞聘，全行共聘任专业技术岗位职务五级5，六级5，七级专业技术职务及一级业务员12人，一批工作业绩突出、工作能力较强的年轻员工充实到专业技术岗位队伍中来。
3、进一步加强对关键岗位人员的监督管理。组织实施员工岗位交流，做好岗位轮换工作。针对安徽总审计室提出我行岗位轮换滞后现象，XX分行人力资源部高度重视，由部门经理牵头，财务会计部配合，分批分次对50名柜员进行了岗位轮换安排。同时对轮岗柜员的工作进行离岗业务检查及全面评价，轮岗结束后，轮岗柜员针对轮岗中存在的风险隐患及整改建议写出了轮岗报告，通过岗位轮换交流工作经验，加强内控制度建设，提高了风险防范力度，有效防范经营管理中的操作风险和道德风险，保证业务的安全稳健运营。
4、做好短期合同用工劳动合同书的签订工作。按照区分行统一部署，对去年签订的一年期合同用工、今年新入行的短期用工及以前年度转入劳务派谴用工全部签订劳动合同，规范劳动用工管理，增强短期用工的企业归属感，增强用工对建设银行的忠诚度，调动了工作积极性，激发工作热情。
三、加强职工教育，强化岗位培训，提高队伍整体素质。
职工教育培训工作以提高全行员工整体素质为出发点，满足我行经营发展战略目标人才需求，提高核心竞争力的人力资源支持与保障，通过培训和员工业余学习，以适应XX银行业务发展需求，树立以客户为需求和效益最大化的培训理念。
1、以市分行中心理论组为龙头，组织行领导进行学习。今年组织中心理论组学习11期；
2、加强员工教育培训，学习党的知识，法律知识，办公室在6月份组织员工学习法律知识进行测试，全行431名员工参加了市分行组织的法律的知识答题。
3、以提高履行岗位职责能力为基本要求，强化岗位培训，提高队伍整体素质。
大力开展全员岗位培训。切实提高全体员工适应我行股份制改造和业务经营发展及日益激烈的同业竞争的素质需要，实现现有人力资源的存量再造，制定下发了XX分行2007年职工教育培训安排，明确了年度职工培训的任务目标。全年自办各类培训班16期，受训人员1200人次；按照区分行的安排，大力开展柜面业务知识大比拼活动，成立了组织机构，配备了专人负责培训，制订了培训方案，采取了具体措施，从4月上旬组织培训，共有56名柜面人员进参加了培训，并组织了3次岗位培训考试。
4、继续做好岗位考试工作。根据总分行的统一安排，二OO七年岗位考试,XX分参考人员共145人次,参加考试的岗位有财务会计、信贷管理、大堂经理、个人客户经理五级以下、住房金融与个人信贷业务，不合格2人，缺考4人次,，合格率85%,其中住房金融与个人信贷业务考试成绩相对较好,信贷管理成绩较差，市分行对岗位资格考试成绩进行分析、筛选、利用,对考试成绩好的员工进行岗位调整,充分发挥员工的专长,规划员工的职业生涯，调动其工作的积极性和主动性，加强了员工对业务知识的学习的积极性,提高了员工工作效率，工作主动性增强，使员工切实感受到只有不断学习才能跟进XX行业务发展，满足工作需求，与XX银行一起成长。
四、人力资源基础性管理工作水平得到提高
1、规范和加强人力资源信息管理工作。今年年初对全行员工的基本信息及家庭主要成员信息逐一核对后重新修正和录入，人力资源信息系统升级后,新旧系统同时运行，为了确保新旧系统衔接，及时做好新旧系统信息维护工作。同时按照区分行工作安排,对99年至006年组织、用工、劳资年报表加班加点历时两周手工录入，纵横向试算平衡，确保无误无逐一导入新系统，使历史报表数据电子化，大大便利了查询、分析、使用。人力资信息系统升级后，做好员工工资、福利信息数据的录入，有员工在部门之间调整、职务变动、工资晋升、福利变动时，及时做好员工人力资源信息的维护。为年度劳资报表做好基础工作，员工自助平台的开通，更是发挥了人力资源信息系统在人力管理中的重要作用。
2、完善了四册一账，即干部花名册、学历名册、职称名册、党员名册和员工区工资收入台帐。
3、准确及时向分行、地方统计局上报劳动工资年、季报、月报和其它数据统计工作
4、认真组织做好专业技术资格考试报名工作,完成了本年度全国经济、会计、职称外语等专业技术资格考试的报名审查工作和高级专业技术职务任职资格的推荐工作。
5、按照区分行及地方相关事业管理部门的要求完成了本年度全行养老保险、企业年金及医疗保险、公积金缴费基数调整工作，做好员工失业保险、工伤保险的参保工作。完成了全行员工工资薪点正常晋升及住房补贴的测算。
五、老干部管理工作
我行历来重视老干部工作，并有专人负责，九九重阳节组织召开老干部座谈会，协助行领导做好“春节”慰问老干部工作，给他们订阅报刊杂志，及时传达总、分行关于老干部待遇文件精神，对有病住院的老干部及时看望，给他们提供活动娱乐场所。
总之，在今年的工作中，我行紧紧围绕全行股份制改造这一中心工作，继续深化和完善人事与激励约束机制改革，树立科学的发展观，不断加强全行人力资源工作的执行力，注重调查研究，注意分析和解决工作中存在的问题，为推动全行业务的健康发展提供了有力支持。
六、存在的问题及下一步工作打算
1、工资激励分配制度还有待创新。研究与制定符合我行实际的绩效工资考核分配制度，使“多劳多得，不劳不得”的观念融入到每位员工的思想，在行内形成一股“收入比贡献”的热潮；
2、员工的教育培训还有待加强。特别是对新业务、新知识的学习。
3、加强对基层班子的考察和考核力度，提高基层支行班子成员的综合素质和领导能力。
