2014年工作总结报告
作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
一、建立健全合法规范的人力资源管理制度
目标：合法的规范管理是企业持续发展的重要前提条件，本年度主要工作是建立健全公司各项管理制度：劳动合同管理规范、绩效考核管理、老员工技能培训、新员工技能培训及转正程序、工伤保险理赔程序、各部门职责、各班长责任制。 未能全面达成目标-原因：我公司现有的文件管理制度基本完善，但是在实施和推行中有一定阻碍而导致进度缓慢或停止。原因A是每个新的管理念推行的程序是一层层往下，首先要干部认可并做出榜样，而不是制度只针对基层职工。B各部门干部不够团结、缺少协作，总想着自己部门，无形中给其它部门设置工作障碍，没有指示不做选择（工作不主动），怕但当。
改进：A最少一年一次干部凝聚力和执行力培训，（我公司干部总体文化水平不高，绝大多数没有正规干部团结力和执行力培训）企业的向心力没有得到提高，再多制度都是徒劳，其重要性不可忽视。B 老板思想上、行动上的支持。
二、绩效考核
目标：用绩效考核和薪酬奖励挂钩，激励员工并提高员工集
体技能水平，鼓励员工积极创造价值。
任务完成但效果不佳-原因：A培训考核是个漫长而艰难的工作，时间紧生产忙。各部门在有限且短暂的时间内必须完成培训及考核工作，其为了完成工作忽略了工作效率。B各岗位技能考核内容未能考虑周全，导致部分职工对结果不满，有工作情绪会影响到实际工作。C班长考核推行艰难，有的班长不强势，怕得罪人，其实工厂制管理中，班长起着承上启下的作用，他们是一线管理者，在第一时间发现问题给予正确的处理意见及制止。
改进：积极配合赵总2015年新改革政策，有2014年前车之鉴，2015年会有好的效果。
三、持续发展5S管理
目标：保持5S管理和TRW评审现场。也就是一个非本单位员工也能在现场，感受到我们的制度、看得见我们的管理程序和内容。
未能保持并退步-原因A干部们首先没有保持管理，职工就像木偶，干部就像牵线人。上面怎么操作，下面怎么做。B我个人问题，看见干部违反规章制度没有制止（心态一样的，不想得罪人），职工见样学样长时间后越演越烈，完全忽视了管理。C我部门没有做好持续教育宣传工作，制度执行不到位，没有做到长效管理。
改进：A整顿。B做到每月做一次宣传教育。C每个月组织各
部门做一次检查，警钟长鸣。
四、招聘人员情况
招聘实施过程：今年在51JOB网、智联网、上海公共网、崇明网、崇明各招聘会、校园招聘会发布各项招聘信息。 实施效果：A高校毕业生薪酬要求较高，不符合崇明地区实习生薪酬水平。B大型招聘网址招聘技术员、管理员效果佳，对于招聘一线车间职工，还需本地招聘会。
五、明年工作计划
A加强质量培训、安全培训、技能培训（希望个部门多多配合，不要总是忙排不出时间） B配合各部门做好考核工作 C配合领导做好2015年薪酬策划 D提高各项管理制度和实施力度 E配合领导对干部考核计划和实施
考勤制度计划： 厂内实行一卡通
1.门岗小门上装刷卡开门。现在上班时间随意出去的职工很多，门卫也不好管，再三要求门卫大小门都关闭，出去凭出门证，但是无效果。刷卡出门好处：平时门岗大门小门都禁闭，有车进出登记后开大门，上班时间有职工出厂，必须自己刷卡开小门，总机会直接记录下进出信息，减少随意出门的职工。也杜绝外来人员随意进入厂区。
2.食堂刷卡吃饭。现在是一年饭菜票丢失三分之一，重新做一次饭菜票1千，而且食堂凭饭菜票每月财务报销火食费，有水分在内。刷卡吃饭好处：一人持卡一张，吃饭刷卡，食堂不会有多出的饭票，也不会饭票厂内流通买卖，不会丢失。 3.一卡通代替胸卡。好处：因为这张卡关系到进出门和吃饭问题，所以以后不可能有人不戴胸卡上班了。遗失后补卡工本费30元。
4.指纹考勤机器每个车间门口一个。好处：杜绝提前下班或进厂门刚好上班时间，但是迟到上岗。（从门岗到车间、停车、然后做上班准备，这一系列时间大约10分钟以上） 5.每个车间装个下班铃，交于班长管理，到时间下班打铃，才可以离开岗位做下班准备。好处：提高了班长管理责任，也杜绝了提前一刻钟下班做准备而到门岗考勤正好是下班
时间。
6.强烈建议全厂早、中、夜班在一个时间。好处：打铃不会相互干扰，大家一起上下班，门岗到上下班时间准时开大门，平时门禁闭而且在管理和做工资上都有便捷。 预算：下班铃每个100元*3个＝300（京东购买） 指纹机每个700元*4个＝2800（京东购买） 磨床+前道+热处理+机修＝4个+原指纹机行政用
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