摘要
在组织行为学中，关于团队建设有大量的篇幅的介绍。我们在学习过程中也深刻的体会到了团队建设的重要性和团队建设的重点。此次论文的设计主要体现了我们队团队建设的深刻理解。主要涉猎了大量书籍，收集了大量信息和资料。一个企业之所以伟大，不仅是因为它有悠久的历史、辉煌的业绩、知名的品牌，更重要的是，它拥有非常优秀的团队。团队建设是一种组织创新，是企业成功不可缺少的一部分。随着社会经济的发展，团队建设在企业管理中将发挥越来越重要的作用。一个企业要想取得成功，就必须加强团队管理，发挥团队精神。本文分析了团队建设的理论基础和一些存在的问题，提出了更多更好的建议。通过对书本知识的柔和理解。能够更好的把握团队的真谛。培育团队的协作精神，建立具有领导力和执行力的团队，构建和谐的沟通渠道等方面的思路。
关键词：团队 团队建设 团队精神 理解 沟通
团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成，通过自我管理的形式，负责一个完整的工作过程或其中一部份工作。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配置，达到合理的互补，决定了这个团队的基本要素，有了团队信任的积极向上的工作气氛，就意味着项目成功了一半。团队精神是指团队的大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，团队精神是个人益和整体利益的统一，没有良好地事业心态和奉献精神就不会有团队精神。
团队建设有一下几个特点。①团队组织的灵活性，市场环境的新变化是企业组织普遍采用团队形式的主要原因。在市场环境已逐步走向全球化激烈竞争的买方市场，产品的生命周期不断缩短，顾客的需求也日益向个性化和多样化的方向发展，多样化和及时获得是顾客需求的最重要特征。因此，组织的团队管理模式就成为企业竞争战略重点转移的必然要求。任何企业想要在激烈的竞争环境下生存、发展，都必须改变过去管理模式。加强建立团队及与职工必要的团队工作技能训练、共同价值取向和文化氛围，使组织能更好地应负外部环境的变化和适
应企业内部的改革。 ②.对团队产生强烈的动机，激励 工作团队由传统的科层组织中的被动接受命令转变为拥有独立的决策权， 是团队成员拥有一个更大的活动天地，享有宽松、自主的环境，极大的激励团队成员的工作积极性和创造性。在团队生产条件下，由于最终产出的是共同努力的结果，使他们为团队的绩效、荣誉而努力工作。 ③.提高生产率 团队的组织模式，使组织结构大大简化，组织内部协调简单，领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系，是企业决策者能制定正确的经营发展战略，寻找良好的市场机会，产生比个体相加高得多的劳动生产率。 ④.提高员工素质， 团队建设可以极大地提高员工素质，增强员工的工作能力，充分体现企业的人本管理。团队鼓励成员一专多能，并对职工进行工作扩大化训练，要求成员积极参与组织决策。团队工作形势培养了职工的技术能力、决策能力和人际关系处理能力，使员工从机器的附属中解放出来，充分体现了以人为本的管理思想。
团队建设在当代非常的盛行，事实表明如果完成某种工作任务时，需要多种技能经验和和判断。那么通常由团队来做效果更好。组织为了更有效果和有效的完成工作而进行结构重组，他们转向了团队方式。因为这种做法可以使组织更好的利用员工的才干。管理层发现，在多变的环境中，团队比传统的部门结构或其他形式的稳定构成更为灵活，反应也更加迅速。团队能够快速的组合、配置、重新定位和解散。但是团队还有另一方面的作用不容忽视，这就是激励。我们也在书中学过员工卷入具有激励作用，团队也能够促进员工参与操作决策。员工能够更好的理解产品特性对工作更加积极，对前途更加清晰。因此，团队如此盛行的另一种解释是，他们是管理层增强组织中的民主气氛、提高员工积极性的一种有效手段。
建设一个高效的工作团队我们应该怎么做。首先需要外界条件。有四种外界条件与团队绩效有着最显著的联系，包括充分的资源、有效的领导、信任的氛围、反应团队贡献的绩效评估与奖励体系。还要具有充分的资源。团队是更大的组织系统的一部分。所有的工作团队也依赖于群体之外的资源来维持。资源的缺乏直接降低了团队有效完成工作的能力。有效的工作群体最重要的特点可能是从组织那里得到支持。这种支持包括及时的信息、适合的设备、充分的人员、鼓励和行政支持。团队要想成功实现目标，必须从管理层和更大的组织得到必要的支
持。还有就是要有一个精明能干高效的领导。团队队员在谁做什么必须达成一致的意见。以确保所以队员公平的分担工作。领导还必须要安排工作日程，需要开发什么技能，如何解决冲突，如何做出和调整决策。团队之中必须要有相互信任的氛围。高效团队队员之间彼此信任。而且他们也表现出对领导者的信任。团队成员的相互信任促进了团队合作。降低了行为监督的需要。队员们在这样一个信念下联系起来，他们相信其他队员不会占自己的便宜。信任是一种领导的基础。领导中的信任十分重要，因为它们使得团队更容易接纳和承诺领导者提出的目标和做出的决策。
团队合作精神:大家有理想、有计划、有合作、有行动，在相互帮助和指引下，探究性学习，敢于交流，敢于质疑，勇于突破与创新。当有的成员累了的时候、消沉的时候、团队其他队员给予关爱、给予鼓励、给予帮助；当队员受到委屈时、大家给予安慰；当队员取得一点进步和成功时，大家为之高兴，为之祝贺和赞赏。这就是团队之家、团队之精神。通过团队的努力，又不断影响其他目标，改变身边沉闷的气氛。成功往往就在一瞬间，帮助他人成功，你同时也获得了成功，大家都成功。
我国传统文化中特别强调人的内在精神面貌，强调一个人的志气和骨气，强调个体的道德修养。要做什么事，首先要从自己做起，以身作则，“己所不欲，勿施于人”、“养，浩然之气”、“修身、齐家、治国、平天下”、“三军可夺帅也，匹夫不可以夺志”，古人强调的：志、气，实质上讲的就是为人处世的一种哲理、一种精神，做什么事要有精神，一种积极进取奋发有为的精神。这就是人的灵魂。而这种精神正是我们今天团队合作所需要的，团队合作讲的就是一种精神，没有精神的团队毫无疑问是合作不成功的松散的团队，没有精神的团队是一个缺乏斗志、军心涣散、没有灵魂的团队，没有精神的团队最终会成为一个失败的团队。“二军相遇，勇者胜”，讲的就是一个团队精神的作用，一个优秀的团队犹如一群在天空飞翔的大雁团队一样，排着人字队形，在领头雁的带领下，齐心协力、精诚合作，不断飞向理想的彼岸。
在团队中。理解与沟通就显的特别重要了。当矛盾产生的时候，需要我们懂得适时忍让，存小异求大同，多一分理解，多一份包容。俗话说：海纳百川，有容乃大。我们往往总是希望改变别人，却不知道什么时候改变自己，懂得去批
评别人，却并不是每一个人都知道该如何自我反省。人贵有自知之明，与人交往，首先要了解自己，这样就不难理解身边的同事，每一个人在与他人发生矛盾时，往往首先想到的就是：我没有错，我有道理，以自我为中心看待问题。这种思维方式极易钻入牛角尖，不能去理性的进行自我反省。人与人之间就像一面镜子，别人对你的态度也映射出你自己的行为。如果你诚心待人，处处与人为善，对方也会真情回报，如果你高高在上，拒人千里或别有用心，可能对方也会防范戒备，保持距离，不会说出真话，就不能及时发现问题。当然沟通也是双向的，在说的同时，更要善于倾听他人的建议和批评。在与同事接触沟通的过程中，逐步理解对方的人生价值观和思考解决问题的方式，这样不仅能减少误会的产生，而且也容易形成工作中的默契，遇事多从自身寻找原因，换位思考，站在他人的立场、角度多思多想，了解问题产生的根源，就可避免矛盾的进一步激化。自身确实存在不对的时候，也需放下面子，诚心道歉，毕竟退一步海阔天空，不要总害怕承认自己的不对，以为这样别人就会看不起自己，其实，真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。有些同志遇事总爱闷在心里，不直接表露出来，自认为是一种修养，是顾及别人的面子，日积月累，矛盾越发尖锐，小事也会演化为大事。说出来至少还有机会消除误会，不说连机会也没有了。如果有一方肯主动打破僵局，坦诚交换意见，相互沟通，相互理解，也许我们会发现彼此之间其实并没有什么大不了的隔阂，误会也会消弭与无形之中。但面对原则性的问题，我们也不能一味的以和为贵，不坚持，不理论，随波逐流，刻意掩盖矛盾。
参考文献；
陶金，《团队建设也管理》
暨南大学出版社
2010 廖全文，黄玉清《构建项目团队的信任》 中国人力资源开发2002 金盛华，杨志芳《心里交往学》山东教育出版社1992
