以人为本，深入民心
以人为本一直是我国的执政理念，在抗战时期毛泽都的“为人民服务”就充分体现了以人为本的观点。为人民服务作为中国共产党的根本宗旨在当时有着全新的时代内涵。它要求党和人民群众之间、同志之间要始终保持亲密无间的关系，特别要求党的领导和每一个共产党员要做到三条，第
一、一切为了人民群众；第
二、一切依靠人民群众；第
三、坚持从群众中来到群众中去的工作路线。是否做到了为人名服务要以人民群众利益的实现度和满意度为标准。正如毛主席所说“共产党的一切言论行动，必须符合最广大人民的最大利益，为最广大人名群众所拥有为目的。”
以人为本，其基本含义简要说就是：它是一种对人在社会历史发展中的主体作用与地位的肯定，强调人在社会历史发展中的主体作用与目的地位；它是一种价值取向，强调尊重人、解放人、依靠人和为了人；它是一种思维方式，就是在分析和解决一切问题时，既要坚持历史的尺度，也要坚持人的尺度。
从哲学上讲，以人为本有以下四个原因：
一、人类能够把世界上的万事万物当做是属人的，这个世界是属于人类的；
二、人类认为这个世界不但是属于人的，而且是能够被人类开发和利用的，人类有这样的神奇力量可以变废为宝；
三、人类改造任何事物都不是无意识，无目的的，而都是有目的的为了满足人类的某种需求。
四、人类的需要是无止境的，人类的智能的发展和进步也是无止境的，所以人类改造世界的原动力是永恒的，是无止境的，是永不枯竭的。以人为本，我们将获得无穷无尽的力量。 在新的时代，仍有极大的现实意义，它既是社会主义的内涵，又是建设小康社会实践的需要，也是顺应历史发展的必然选择。
首先，坚持以人为本，是社会主义的内在要求；
其次，坚持以人为本，是全面建设小康社会和实现社会主义现代化的必然要求； 最后，坚持以人为本，是顺应人类社会发展规律的必然选择。
在我国当代，以人为本包括三层基本含义，缺一不可！
一、发展应当是以人为本的发展，而不应当是以物或以经济为本的发展
二、发展应当是以绝大多数人为本的发展，而不应当是以少数人为本的发展
三、发展应当是以无数个具有平等权利的个体人为本的发展
然而我国某些服务行业并没有做到以人为本的原则。大多数人应该都会有过这样的经历，五一，十一跟着旅游团旅游，旅游团都会让你买一些自己不情愿买的东西，以各种借口欺骗旅客消费，如果旅客拒绝，旅游团会组织旅客进入景点后者直接将其踢出旅游团，更有甚者居然暴打旅客，旅客在消费的同时，权利得不到保证。旅游团在掠取高额利润后，多次欺诈旅客，甚至危及旅客的安全。这些都未被了一人为本的原则。
记得去年发生了一件惊动全国的事件——李刚门事件。河北省保定市公安局北市区分局副局长李刚的儿子李铭启在开车撞人后不仅不道歉，还一脸轻松，大胆扬言拦车者“看把我车刮的!知道我爹是谁不?有本事你们告去，我爸是李刚。”果然，在李刚的淫威之下，校方开始和谐李刚门事件，不准校内学生向外传播，而且受害人也放弃了对李铭启的上诉！这一切是对民意民情的极端邈视——当事人已将撞人当做一件不值一提的事情，你们申诉的本事也大不过“我爸是李刚”，肇事者高喊的那句潜台词其实是——“我有权力撑腰，法律能奈我何？”真是“有权走遍天下，无权寸步难行”。河北大学要求学生闭嘴的举动，更像在传递一个不良信号，他们就像逼良为娼一样，逼着学生眼睁睁地看着事实却不敢说话，这是在泯灭正义，也是在荼毒教育。事实上，在社会快速发展过程中，种种特权行为疯狂攫取社会资源，已经引发民众的极大不满。对于“我爸是李刚”的声讨，实质上是这种不满的又一次集 1
中爆发。社会发展应当是以大多数人为本位的发展，应当是以无数个具有平等权利的个体人（公民）为本位的发展。以人为本只有落实到个体人那里，才具有真实的意义。在现代社会，社会是由无数个具有平等权利的个体人所构成的。一个社会如果漠视个体人的基本权利，那么就不可能做到以人为本。个体人对于社会整体来说，具有前提性的意义。“对于各个个人来说，出发点总是他们自己，当然是在一定历史条件和关系中的个人，而不是思想家们所理解的‘纯粹的’个人。”（《马克思恩格斯全集》第３卷第８６页）国家和集体之所以有存在的价值，就在于它能够对每一个社会成员的平等权利和合理利益提供必要的保护，即：尊重与保障每一个社会成员的基本权利。否则，国家和集体便没有了意义，其存在的正当性理由便会受到损害。显然，如果没有这一条的话，那么，以人为本的理念就难以同形形色色的平均主义真正地区分开来。历史的经验证明，正是在这样一个问题上，常常容易出现有害的情形。如果一个社会只是笼统地讲以社会整体为本，而只是将个体人公正对待问题作为顺带的、次要的、附属的事情，那么，这样的以人为本只能是一种“抽象的”、表面意义上的以人为本，有违以人为本的初衷，因而不可能具有实际的意义
以人为本原则中，人主要处在四层基本关系中：人与自然的关系；人与社会的关系；人与人的关系；人与组织的关系。
第一，在人和自然的关系上，以人为本就是不断提高人的生活质量；增强可持续发展能力，即保持人类赖以生存的生态环境具有良性的循环能力。
第二，在人和社会的关系上，以人为本就是既使社会发展成果惠及全体人民，不断促进人的全面发展；又积极为劳动者提供充分发挥其聪明才智的社会环境。
第三，在人和人的关系上，就是强调公正，不断实现人们之间的和谐发展，既要尊重贫困群体的基本需求、合法权益和独立人格；也要尊重精英群体的能力和贡献，为他们进一步创业提供良好的人际环境。
第四，在人和组织的关系上，就是各级组织既要注重解放人和开发人，为人的发展提供平等的机会与舞台、政策与规则、管理与服务，又要努力做到使人们各得其所。
但我国服务行业的发展态势不容乐观，特别是在人与社会的关系上出现了很大的漏洞，并没有做到以人为本，特别是医疗行业，更是令人堪忧！
近几年经常听到有人说，现在的医生已经不是天使而是杀手了等类似的话。的却，现在医生的综合专业素质低下，专业知识缺乏，工作态度不认真，缺乏责任感，并不能对病人病情对症下药，以及为了提高医院收益，给病人乱开药等行为。
记得就在去年夏季，我的女朋友牙齿损坏、露神经，导致整天牙痛，无法学习，于是我带女朋友分别到天津医科大附属医院和天津中医药附属医院看病，结果很小的问题，经过两所医院不负责任的治疗后，病情加剧了，导致牙齿感染，最终可能需要做拔牙处理，而且在治疗的过程中，医生做了很多无用的检查，开了许多昂贵而没有作用的药物（后来听其他医生诉说）一颗牙齿就话费近3000元钱，而且病情不仅没有起色，还适得其反。最后我们彻底失望了，去了一个学校附近的小诊所，终于在小诊所的细心治疗下，将我女友的牙齿修补后，牙痛得到了很好的治疗！从此我对那些大医院在不患有什么重大疾病的情况下，不抱有一丝希望。就在前两天，我呼吸道感染，当时正值五一，而且是黄昏时刻，校医院没有医生，只好转院去附近的中医药大学，经检查后，医生给我开饿了药，付款的时候居然要150元，这在平时30以内就可以解决的事情，经我向医生询问后，医生重新开了药物，结果还不到20元，几乎10倍的差距，真让人胆寒，如果是比较严重的重病，那岂不是要倾家荡产。想想都感觉恐怖！
现在的医院几乎都是给富豪开设，一般的几乎支付不起医疗的费用！这一点我们不得不说要向美国学习，当然我国经济现在还不够发达，不能给国民，支付基本的医疗费用，这点我们可以理解，但是医疗服务也要以人为本，一人民的利益为核心！这样才符合社会主义的
本质。
近年来, 随着医疗改革的不断深入, 社会各界对医疗行业行风问题日益关注。作为事关国家经济建设和人民群众身心健康的医疗行业，如何做到以人为本，我认为应该做到以下近点。
1、坚持以人为本, 正确认识医德医风建设的现状；
但是在市场经济的影响下, 社会上消极因素的影响及行业上不良之风的渗透, 医务人员的为人民服务的思想观念有所淡薄，表现为重经济效益, 轻社会效益, 服务意识不强, 对病人检查不仔细, 诊疗不认真, 不按规定办事, 缺乏责任心。目前热点问题反映较多的是给病人开大处方、滥检查、乱收费、拿回扣、收受红包、开单提成等方面。这给患者增加了负担, 直接影响到医务人员的形象, 同时还在社会上造成不良影响。为此，我们要正确认识医德医风的现状, 有计划的开展经常性的医德医风教育, 使医疗卫生战线上的医护人员能够自觉遵守社会主义医德原则和规范, 在平凡的工作岗位上认认真真的履行职责, 以高尚的医德, 精湛的医术为广大患者服务, 为保障人民群众的身心健康作出贡献；
2、坚持以人为本, 推行“人性化”的服务理念；推行“人性化”服务模式的核心；
坚持“以病人为中心”, 这是医疗服务思想的一大变革 。为患者提供优质服务是与时俱进的一种思想, 是医院团队精神的一种体现, 更是以人为本的一种服务战略。医疗行业坚持以人为本的科学发展观就是满足人民群众的基本健康需求, 全心全意为人民服务, 这也是医疗卫生改革发展的目标和落脚点。一是要关注医务人员, 使医务人员的潜能能够发挥出来, 医院的服务才能发挥到最高水平。二是要关注就医患者的需求, 做到如何更好从人性化角度开展优质服务并使其满意;三是研究社会人群中的潜能需求, 并开展科学研究, 及时向他们提供服务, 把从过去计划经济体制的被动服务转移到适应社会主义市场经济体制的主动服务上来, 尽最大可能满足社会人群的需求, 这同样是以人为本的科学发展观不可忽视的工作。
3、坚持以人为本, 不断强化医德医风建设；
为了不断强化医德医风建设， 一是要始终不渝的认真学习邓小平理论、“三个代表”的重要思想和胡锦涛总书记对医疗卫生工作的重要指示及积极参加党员先进行性教育的活动，使广大医务人员牢记树立全心全意为人民服务的宗旨。二是坚持反腐倡廉教育，使大家在新的形势下,，对我国卫生行业推进市场，占领市场，不断增强医务人员的责任感、事业心， 从而提高爱岗敬业的奉献精神，真正做到医德高尚，廉洁行医。三是加强专业技术的学习，不断更新知识，有计划的组织专业技术人员开展各种形式的医学知识的学习，不断提高专业水平，提高为人民服务的质量，使医院的医德医风建设朝着健康的方向发展。
4、坚持以人为本, 建立完善各项规章制度, 确保医德医风稳步发展；
加强医德医风建设，纠正行业不正之风，要靠经常性的教育引导，要靠医务人员的严格纪律，更要靠规章制度的约束。医德医风建设最终归宿是医德管理法制化，是依法治院，是促进医院三个文明建设的关键。强调建立一套行之有效的规章制度作保证，保障医德规范对医务工作者的行为起到导向作用，使广大医务人员做到有章可循、有法可依。健全规章制度、建立监督约束制度、建立自查自纠制度及时改进工作、建立医德医风考评制度, 奖优罚劣等等。
我国社会主义的发展以及小康社会的建设首先就要以人为本，我国是社会主义，共产党是执政党，以人为本是共产党的根本宗旨和历史使命，是马克思主义的本质，是科学发展观的重要内容，要想我国长治久安，要想我党永葆青春，那么以人为本是我国必须坚持的原则，是我党执政的必经之路。只有坚持以人为本，才能处理好人与自然，人与社会，人与人，以及人与组织之间的关系。坚持以人为本，在经济发展的基础上，不断提高人民群众物质文化生活水平和健康水平，以人为中心，维护人
的尊严，尊重和保护人权，这样以人为本的原则才能深入民心，人民才能真正当家作主，我国才会长治久安！古人云“水能载舟，亦能覆舟”以人为本，会让我国风调雨顺，在人民的拥护下，我党会永垂不朽，历史长存。
刘冰 《“以人为本”思想论纲 中国特色社会主义价值取向研究》吉林人民出版社 , 200827-28页
薛德震《以人为本构建和谐社会40论》 人民出版社 , 2009.024页
中共中央宣传部舆情信息局编《坚持以人为本》学习出版社 , 20073页
韩庆祥，张洪春著《论以人为本 从物到人》江苏人民出版社 , 200623-33页 马克思，恩格斯著《马克思恩格斯全集》3卷 人民出版社,200286页
吴忠民《理论导报》 第3期2008 中共江西省委宣传部3-5页
武警医学院 《武警医学院学报》 武警医学院学报编辑部第14卷3期 2005.5 235-236
