主管工作职责和流程
1.上班时间为：13:00-22:0022:00-8:00 周二，周五换班，晚班提前2小时。
2.白班流程：
1.13点上班，查看交更本，看是否有故障机器，半小时内解决，否则给出处理意见。
2.测试网速。查看吧台收银是否正常，检查各服务器是否正常。
3.13:00开始协助收银做好交班工作，并核对准确无误。
4.15:00检查是否有需要维修的电脑。检查耳机，键盘，鼠标是否该维修，及时维修。
5.18:00--19:00 可以就餐，尽量缩短时间，并通知吧台。
6.19:00—22:00 协助收银做好收银工作，主要做好食品导航工作。
7.19:50开始协助收银做好交班工作，并核对准确无误。
8.22:00 做好交接班工作。
3.夜班流程
1.22:00上班，查看交更本，看是否有故障机器，及时维修，否则给出处理意见。
2.22:00—23:30协助收银做好夜市开卡工作，主要做好食品导航工作。
3.23:30以后通过网上下载最新电影，并上传到服务器。
4:23:50 协助网管做好以下工作：锁门，检查客户机，关门头灯，关闭音乐，清理闲杂人员，查看并提醒顾客贵重物品收起来，楼梯卫生，卫生间卫生，吧台前卫生，门前车摆放和安全提醒。
5.00:00-6:00 可以测试电脑，并保持在吧台协助收银时间不低于3小时。
6.6:00开始协助网管做好以下工作：开窗，开排风扇，局部打扫卫生，打扫烟灰缸垃圾桶，并倒垃圾。
7.6:30开始协助收银做好以下工作：对账，盘点食品，打扫吧台，休息区，大门前。
8.6:50协助收银做好下机工作，准确核对不下机的顾客，并查看是否有未用卡，核对当日交班数据。
9.8:00 查看当天上班人员是否正常到岗，并做好工作安排，填写服务器检查表。
10.协助收银做好交班工作，确定准确无误，并交接清楚后，可以下班。如遇特殊情况或未完成工作，需要写交更本。
本流程旨在细化主管工作，具体情况视个人情况。
热度网络家园2010.5.1
