一、创先争优
1、活动主题：强作风抓服务，惠民生促发展
2、活动目标：建一流队伍、育一流作风、创一流服务、争一流业绩
3、活动载体：加强五个建设，开展五项活动，抓好五大重点。
加强五个建设：一是加强领导班子建设；二是加强干部队伍建设；三是加强机关制度建设；四是加强服务平台建设；五是加强勤政廉政建设。
开展五项活动：一是开展科室工作交流；二是开展优质服务窗口创建；三是开展集中攻坚活动；四是开展优化惠民政策活动；五是开展创建党员示范岗活动。
抓好五大重点：一是抓好稳定和促进就业创业工作；二是健全完善社会保障体系；三是强化农民工服务管理；四是解决失地农民后顾之忧；五是扎实推进人才队伍建设。
4、主要内容：创建先进基层党组织，争当优秀共产党员。
（一）先进基层党组织的基本要求是：出色完成党章规定的基本任务，努力做到“五个好”。
领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好。
（二）优秀共产党员的基本要求是：模范履行党章，努力做到“五带头”
带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。
5、实施阶段：围绕迎接建党90周年、向党的十八大献礼两个阶段展开。
二、一讲二评三公示
1、讲：党员每月向支部、支部每两月向上级党组织讲述汇报创先争优活动情况
2、评：支部每月对党员、上级党组织每两月对支部创先争优活动进行点评
3、公示：定期公示评比结果
三、人民好公仆、三项教育
1、以比服务态度、比办事效率、比工作成效为主要内容的“互看互学互比”活动为载体，以深化学习型、效能型、服务型、务实型、和谐型“五型”机关为抓手，着力抓好“三项教育”，切实整顿“五风”，努力实现机关作风大转变、干部形象大提升。
2、三项教育：理想信念教育、根本宗旨教育、廉洁从政教育
3、整顿“五风”： “官僚文牍风”、“吃拿卡要风”、“懒散推诿风”、“走读漂浮风”、“奢靡享乐风”
4、人民好公仆活动目标：学习钻研好、服务态度好、团结协作好、遵纪守法好、办事效能好、群众反映好。
四、三优一满意
争创优质服务窗口、优质服务品牌、优质服务标兵、群众满意部门（行业）
五、四大服务品牌
温情服务岗、就业直通车、满意在社保、维权贴心人
六、党员优质服务示范岗
1、活动重点：创建党员示范岗，服务人民群众，努力做到“四提高”。（ 提高党性修养、提高理论水平、提高服务质量、提高群众满意度）
2、创建标准：创建党员示范岗，应努力做到“六个好”（学习钻研好，服务态度好，团结协作好，遵纪守法好，办事效能好，公开承诺好）
七、三进三同
1、三进：进基层、进村子、进农户。
2、三同：同吃、同住、同劳动。
3、具体要求：机关干部每年至少用1周时间（连续7天），新提任领导干部、新招录公务员用1个月时间，进基层、进村子、进农户，与群众同吃、同住、同劳动。
