陇东镇2011年大调解工作总结
随着《中华人民共和国人民调解法》的颁布实施，调解工作在基层乡镇中维护社会稳定、促进经济发展的作用越来越明显。基层乡镇的法律普及程度也在大调解工作中得到相应的提高。
2011年以来，陇东镇大调解中心在县大调解中心的正确领导下，充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，结合陇东镇实际情况，以科学发展观为指导，与时俱进，开拓创新，紧抓中心工作，把矛盾纠纷化解在基层，取得了可观的成绩。现将陇东镇调解工作进行分析总结 。
一、严格落实矛盾纠纷排查制度，掌握矛盾纠纷调处主动权
为了提高调解工作在群众心中的信誉地位，我镇调解委员会成员经常深入到村组群众中了解民情倾听民意，在大走访、大排查中拉近与群众之间的距离，搭建与群众之间的连心桥，使调解纠纷的成功率得到提升。全年，陇东镇大调解中心共参与调解案件150件，其中山林土地纠纷45件、财产纠纷30件、邻里纠纷20件、人身损害纠纷6件、征地拆迁纠纷3件、合同纠纷1件、婚姻家庭纠纷7
件、村务管理纠纷1件、其他纠纷30件。调解成功148件，调解成功率98%。
二、规范调解制度、及时消除隐患
对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合起来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除全镇一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。
三、注重调解方式、情理结合
在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明实分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作，今年全镇山林土地纠纷、财产纠纷比较多，这些纠纷中有很多涉及乡里乡亲和亲兄弟之间的感情，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解了矛盾纠纷。
全年陇东镇调解工作抓得紧，信息畅通，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都被清除在萌芽之中，实现了调解
无空白、隐患无死角，为文明乡镇的和谐发展做出了巨大的贡献。
陇东镇大调解中心
2011年10月14日
