立足社区创佳绩,巾帼岗位展风采
月桂社区争创“巾帼文明示范岗”工作汇报材料
月桂社区是“省级文明小区”，面积0.27平方公里，居民楼54栋，总人口近万人，以纯居民为主，妇女占小区人数的51%。居委会9位工作人员中，有6位女性工作者，其中社区书记是位女性。近年来社区女性工作者立足社区，岗位建功，不断发挥优势，开拓创新，积极争创“巾帼文明示范岗”，在创建和谐社会活动中做出了积极的贡献。
一、社区高度重视，形成争创“巾帼文明示范岗”浓烈氛围 为了激励社区女性工作者在推进社区发展中增强素质，提高自身文明程度，月桂社区成立了创建“巾帼文明示范岗”领导小组，制定了创建工作规划，召开了 创建“巾帼文明示范岗”的动员大会，发出了“争当人民公仆，树立妇女新形象”倡议书，明确了各自的创建目标，使争创“巾帼文明示范岗”活动成为女性工作者开创社区各项工作新局面、树立新风尚、争做时代新女性的有效载体，充分调动了女同胞们岗位奉献、社区建功的积极性和创造性。
二、用真心换真情，“巾帼岗”引导社区居民共建“和谐亲情”家园
针对当前社会人与人之间，包括家人之间的关系越来越冷漠这一不和谐现象，月桂社区开展了“和谐月桂，亲情家园”的创建活动。“巾帼岗”的姐妹们发挥女性特有优势，把“和谐月桂，亲情家园”作为社区工作的主题，把五大亲情举措作为巾帼建功的长效工作机制，与全体居民一道共同打造“和谐亲情”家园。 我们的五大亲情举措是：
（一）发放亲情卡片。“巾帼岗”创建小组为每个居民家庭印制了一张“有困难，找社区”的卡片。这张小小的卡片给居民提供了更多的方便，居民有困难、有困惑，可以随时拨打“巾帼岗”的求助电话，许多人对亲情卡片有着特别深厚的感情，空巢老人的孤独、单亲家庭的困难等许多问题，“巾帼岗”姐妹们都能帮助解决。
（二）实施亲情关怀。“巾帼岗”创建小组坚持以人为本，始终让亲情关怀洒满社区每个角落。主要在三个方面做好亲情关怀工作：一是创建小组在对弱势群体和两劳回归人员的帮困帮教方面给予特别的关怀。二是居民之间的团结、友爱、互助，“我为人人，人人为我”已成为社区时尚。三是家庭成员之间的互敬互爱，老年人、残疾人、回头浪子等都得到了家人的亲情关怀。单亲特困母亲赵冬梅有轻微智障，14岁的儿子黄赵患有脑瘤，而且越来越严重，然而更不幸的是她于去年2月被确诊为癌症晚期，单靠低保金维持生计的家庭无力承担巨额的医疗费用。对孩子的不舍，对生命的眷恋，赵冬梅渴望得到有效治疗，“巾帼岗”的姐妹们及时伸出援助之手，通过新闻媒体在全市范围内组织募捐活动，共收到各类捐款九万余元。小黄赵顺利做了脑瘤切除术，赵冬梅也得到了治疗。后来，因医治无效,赵冬梅还是走了，已成孤儿的小黄赵现在一点也不孤单，因为在“巾帼岗”创建小组的倡议下，
2 许多“爱心妈妈”在关注着他……
（三）开展亲情服务。一直以来，“巾帼岗”创建小组把为民办事、做好事，为民服务作为一切工作的出发点和落脚点，做到热情、周到地为全体居民服务，为驻社区单位服务，为弱势等特殊人群服务，居民满意度达95%。在为民服务中“巾帼岗”的姐妹们做到了“三个不怕”，即不怕难、不怕烦、不怕苦。建湘花园小区因历史遗留问题，居民拖欠水费现象严重，加之自来水管网设施陈旧，高楼住户用水困难，经常要到一楼提水。为此，居民怨声载道，自来水公司也因收不到水费而采取停水等过激措施，这更激化了矛盾，创建小组一面与自来水公司和建设银行协商，一面做群众的思想工作。经过近两个月的努力，达成如下协议：建设银行投资72万元用于自来水的管网改造，水表装到每户居民家中，全免200户拆迁户的水表安装费，共为居民减免安装费45万元，水费拖欠户也爽快承诺将欠费补上。这样，近10年来的自来水遗留问题终于解决了，而“巾帼岗”的姐妹们不知牺牲了多少休息日，流了多少汗。当看到居民用上了盼望已久的自来水时，她们无怨无悔地笑了。构建和谐社会，人人有责。在“巾帼岗”创建小组的号召和带领下，巾帼志愿队伍不断壮大，现已发展到810人，我们依托这支队伍展开帮困帮教、义务巡防、志愿服务。巾帼志愿者们热情周到的亲情服务使得社区每个角落都充满和谐和爱意。
（四）举行亲情放送。“巾帼岗”创建小组定期开展的“送物质、送健康、送岗位、送文化、送服务、送技能”六大放送活动
3 给居民带来了许多实惠。比如送技能活动，使下岗人员就业能力大大提高，特别是送岗位活动，使广大失业人员找到了适合的岗位，我们在女同胞中发起了“创造新岗位，创造新业绩，创造新生活”的“三创”活动，引导下岗女性转变就业观念，鼓起重新创业的勇气。往日人们不屑一顾的家政服务、小家托、放心早餐等服务性实体现在大有市场，生意好不红火。42岁的下岗女工李平家庭负担重，经济压力大，“巾帼岗”的姐妹们看她能吃苦耐劳、又有一定的组织能力，鼓励她大胆创业，开办家政公司，李平不负众望，她办的家政公司现已初具规模，年纯利10万元以上，还安置了社区的12名下岗人员，成为远近闻名的再就业明星。
（五）倡导亲情家庭。家庭是社会的细胞，“巾帼岗”创建小组开展了“亲情家庭”系列活动。精心印制的“亲情提示语”小卡片，给了许多家庭无限的慰藉；亲情信箱的开设，亲情热线的开通加强了社区与居民的沟通和联系。我们聘请陈竟男女士等三位知名专家作为亲情顾问，定期解答家庭问题。我们还在社区内广泛开展了亲情家庭的评选活动，共设置了“最佳儿媳奖”、“最佳女婿奖”等七大奖项，最佳儿媳潘自英十五年如一日悉心照料中风瘫痪的公公婆婆在社区传为佳话。亲情家庭的感人故事，感动了众多居民，大家用心浇灌亲情家园，精心打造和谐家庭。
三、无私奉献社区，“巾帼岗”姐妹岗位建功立业展现时代风采
月桂社区“巾帼岗”创建小组充分发挥团队精神，广泛开展爱岗敬业，理论业务知识培训，以不断提高女同志的整体素质，
4 增强“巾帼岗”的感染力和凝聚力，姐妹们在各自的巾帼岗位上建功立业，开创了社区各项工作的新局面。作为一班之长的社区书记粟艳玉带领班子成员及全体居民共建美好家园，社区党建的日常管理工作不断加强，党建的龙头作用更加明显。巾帼岗的综治专干在“平安月桂”的创建中，做到了巾帼不让须眉，2006年社区的发案率比2005年下降28%，矛盾纠纷处理成功率为99%，劳教人员的帮教转化率平均达到了100%，社区的禁毒工作还得到了省禁毒委、省妇联的充分肯定，小区内无一例大案要案的发生，无一例集体上访，越级上访事件的发生，小区内实现了平安稳定祥和。三进三出的“两劳人员”易汉明在巾帼岗姐妹们的帮助下，不但成为社区义工，还喜结良缘走上了幸福之路。“巾帼岗”城管爱卫专干张金元通过辛勤努力，使社区环境日趋完美，特别是在环保节约型社区的创建活动中，巾帼岗的姐妹们组织居民开展了“一天节约一元钱”的活动，广大居民踊跃参入，居民从简单的节约一滴水，一度电开始，坚持一天节约一元钱，这样社区一天就能节约三千元，全年就能节约一百多万元。现在许多节约妙招被居民广泛采用，环保节约已成时尚。巾帼岗的计生专干陈艳和陈辉，争做育龄人员的贴心人，认真搞好优质服务，利益导向机制使近600名育龄人员得到了实惠，特困育龄妇女徐智慧在姐妹们的多方努力下，全免了5000元手术费，顺利产下了健康小宝宝。未成年人教育工作常抓不懈，青少年的成长环境更进一步优化，在“巾帼岗”关协专干的精心组织下，开展了系列活动，产生了极大的社会效益，特别是在青少年中开展的“三大成长体
5 验”（体验社区工作的重要性、体验父母及社会劳动者工作的艰辛、体验弱势群体生活的艰难），使青少年受益非浅。在巾帼岗社保专干的努力下，社会保障体系更加健全，低保工作实现了动态管理，做到了“应保尽保”。
巾帼岗姐妹们共同打造的六零联创(零失业、零辍学、零犯罪、零吸毒、零赌博、零暴力)活动初见成效，得到了居民的一致认同，居民素质普遍提高。
月桂社区“巾帼文明示范岗”创建工作取得了一定的成绩。在巾帼岗姐妹的积极努力下，近年来，社区党建再上新台阶，提升了整体工作水平；社区建设全面推进，取得了居民满意的成绩；和谐亲情深入人心，带给居民许多的实惠；文明创建成绩硕果累累，提高了居民综合素质。月桂社区先后荣获国家、省、市、区各类荣誉称号42项，多家媒体相继报道了社区的典型事迹，特别是“和谐月桂，亲情家园”的创建活动，得到了国家民政部的充分肯定。
成绩只能属于过去，月桂社区“巾帼文明示范岗”的精英们决不会满足已取得的成绩。今后，我们将继续努力，在巾帼岗位上再立新功、再创辉煌。
月桂社区“巾帼文明示范岗”创建小组
二00七年元月
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