一、考试题型介绍
1、闭卷考试，90分钟；
2、三种题型：名词解释（5题）
简答题（3题）
论述题（1题）
二、章节重点
1、电子政务的概念
电子政务是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
2、电子政府（electronic government）
利用网络技术构建一个“虚拟政府”，从而使民众能够随时随地地享受各类政府服务。
3、办公自动化（office automation，简称OA）
利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业，从而大幅度地提高办公效率。
5、“两网”概念
政务内网——副省级以上政务部门的办公网，与副省级以下的办公网物理隔绝。政务外网——政府的业务专网，主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的非涉密业务。
6、电子政务发展的基本动因
（1）内在动力——建设高效地政府
（2）社会动力——满足信息化、民主化的需求
（3）技术动力——信息技术的应用与普及
• 第三章 电子政务系统及其规划与设计
1、电子政务系统
面向政府机构的流程优化和服务扩展的基于internet技术的综合信息系统。
2、电子政务系统规划的基本规则与基本要求
教材64-72页有详细说明，请同学们认真阅读
• 第四章 政府内部公务处理的电子化
1、电子化公务处理系统的应用
（1）公文处理
（2）视频会议
（3）事务处理
（4）日程管理
（5）流程监控
（6）档案管理
（7）信息服务
（8）决策支持系统
（9）信息资源管理
（10）知识管理
• 第六章 电子政务与政务信息资源建设
1、政务信息资源规划 （简称IRP）
是指对政府部门信息的采集、处理、传输和使用的全面规划。其目的是对信息资源进行综合、有效的开发与利用，使信息冗余减至最少，使得政务信息采集、整序、组织和发布
的费用减至最小，最大限度地增加政务信息资源的有用性，应用现代信息技术提高政府效率。
2、元数据组织法（GILS）
教材159-161页，认真阅读
3、政务信息资源库建设的措施
教材164页，5点措施
• 第七章电子政务安全管理
1、公钥基础设施（PKI）
一个用非对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的安全基础设施。
2、电子政务的安全总体策略
国家主导、全员参与、全局治理、积极防御、等级保护、保障发展
3、认真阅读183页-192页电子政务安全管理的相关内容
4、电子政务安全保障技术
（1）数据加密技术
（2）信息隐藏技术
（3）安全认证技术
（4）反病毒系统
（5）防火墙系统
（6）虚拟专用网
（7）入侵检测系统
（8）物理隔离系统
第八章 电子政务与法制
1、中华人民共和国电子签名法于2005年4月1日起实施；
2、电子签名法的内容：
（1）确立了电子签名的法律效力；
（2）对数据电文作了相关规定；
（3）设立了电子认证服务市场准入制度；
（4）规定了电子签名安全保障制度；
• 第九章电子政务的发展
1、阅读世界各国电子政务的发展情况
2、认真阅读我国电子政务的发展
存在问题——教材236页
发展措施——教材238页
3、认真阅读我国电子政务发展的策略
教材261——266页
本次期末复习结束！
祝同学们顺利通过期末考试！
