推荐第1篇：创建青年文明号动员大会讲话稿
情系京昆 奉献养护
—养护中心创建市级青年文明号动员大会讲话稿
同志们：
在过去的一年里，我们取得了一定的成绩，这些成绩的取得得益于各位同志的努力和付出，得益于全体员工的精诚团结，但是我们现在与理想中的目标还有一定的差距，在新的一年里，我们的工作任务可以说是非常艰巨的，还有许多工作等着我们去做，制度还要健全，管理还要加强，养护质量还要提高，精神面貌也要提升，所以说这次会议非常重要。2017年12月份接到了处党委通知，要上报养护中心为争创市级青年文明号单位。2018年，我们将围绕创建市级青年文明号开展各项工作，这次会议的主要任务就是对创建工作进行安排、部署和动员，让全体员工意识到这项工作的重要性，感受到这项工作的紧迫感，同时也要求所有员工积极主动的参与进来，出谋划策，集思广益，发挥大家的力量，共同将创建工作顺利完成。
从3月份青年文明号创建活动已经开始了，动员大会由于种种原因一直拖到现在，但相信大家已经看到了院内的宣传展板、大厅的宣传标语以及各办公室放置的青年文明号服务卡等，办公室也已经制定了青年文明号创建方案，活动台账等各项前期工作
1 准备就绪。
3月底开始团市委和活动创建组委会成员要对青年文明号创建活动进行检查，时间紧、任务重，人员少，是我们现在的真实状况，但我们不能因为这些而影响工作的顺利开展，在这里，我可以明确的告诉大家，在座的每位都和养护中心的发展息息相关， 我希望每个人把养护中心作为自己的家，树立路荣我荣的整体意识，用心、用爱去爱护我们的家，维护我们的路。今年我们开展的创建市级青年文明号，就是一项创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程的活动，取得的荣誉毫不夸张的说都是你们年轻人的。下面我就这项工作讲几点意见。
（一）继续抓好养护工作，展示京昆高速形象
每年的日常养护经费都十分紧张，我们要合理安排日常养护项目，最大力度的改善京昆高速通行环境。同时，在改善京昆高速通行环境中，我们如何更好的展示京昆高速养护员工形象。一是加强学习。在每次召开大会时，我首先强调的就是要加强学习意识。大家都还很年轻，有时间、有精力去学习，现在学习了知识，你们将受益终生。今年，我们将开展开展“读一本好书” 读书交流等活动，鼓励员工进行学习，达到共同学习的目的。第二，提高养护人员形象意识。每名养护人员都要树立一种我是养护中心代言人、乃至我是京昆高速代言人的意识，用自己的实际行动把养护中心展示给社会各界人员。同时养护人员应自觉做到文明 2 巡查、文明施工等。
（二）完善规章制度，抓好日常管理
持续抓好日常管理工作。从近期的工作中来看，暴露出了工作中存在的效率低、不细心、不负责等问题，这些问题归根结底体现出的是管理上存在的严重的问题。今年，我们将继续强化各项制度的落实，对存在的问题对症下药，对新出现的问题及时制定相应的整改措施和有关规章制度，尽量避免下次问题的发生。2017年度刘山忠、赵晓宇等同志多次受到领导的好评，在新的一年里，我们要力争向这些员工看齐，争做优秀职工。当然去年也有表现不好得的，也进行处罚，但处罚的目的绝对不是为了罚钱，而是为了教育大家，从另一方面来说，是为了保护大家。
（三）定期开展活动，加强创建意识
2018年，我中心将以创建市级青年文明号为契机，利用“五·一”、“七·一”、“国庆”等重大和具有纪念意义的节日，开展敬老爱幼、体育竞赛、义务劳动和缅怀先烈等丰富多彩的文体活动。在开展活动中，集思广益，广泛征求员工的意见及建议，创新内容，改变形式，摒除活动开展死板现象，使得活动形象生动，有吸引力，有创新力，有新鲜力，有号召力，有凝聚力。
（四）进行安全教育，确保安全生产
3 贯彻落实“以人为本，安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，加强对员工的安全责任教育，确保安全生产。注重安全，也是我们每次开会强调的非常重要的一方面。一是进一步落实责任追究制。年初，中心领导与各部门签订了《安全生产责任书》，将安全生产责任到人，层层抓落实。二是进一步做好对办公楼、食堂、配电机房等重点部位的安全防范，创造安全的工作环境。根据全年演练计划，2018年，我中心将开展养护中心防汛应急预案演练、养护中心消防应急预案演练、养护中心除雪预案演练等3次演练活动。三是认真落实安全生产排查制度，指定专人定期和不定期地开展安全隐患排查，能够及时解决的问题第一时间解决，不能够解决的问题及时上报，做到问题早发现、早整改，确保各项工作安全、有序开展。
（五）净化中心环境，营造和谐氛围。
在开展创建青年文明号活动期间，我们将更加注重整体的环境建设，包括卫生、宣传牌的公示、活动标语的张贴等，将继续提高卫生检查的标准，加大检查力度，在创建活动中，每位员工要表现出很高的主人翁的意识，争取创建路畅人和的外部环境和温馨和谐的内部环境。
（六）加大宣传力度，深化活动意识
一是通过简报、专栏、短信、微信和微博等形式，加大宣传
4 力度，调动职工参与的积极性和主动性，使创建市级青年文明号活动深入人心和扩展到每个岗位。二是在中心明显位置张贴、悬挂创建标志、标语及承诺服务内容，让更多的人及时了解我中心创建青年文明号活动开展情况，提出合理化建议和意见。三是将活动开展情况及一些路况信息或行车小知识等温馨提示及时公布到微信、微博、LED显示屏上，让外界人员了解、参与到创建活动中来，为推动我中心创建市级青年文明号活动助力。
全体职工要把争创市级青年文明号作为助力改善发展环境的主要抓手，从思想上高度重视，从措施上强力推进，切实把这项活动抓实、抓好、抓出成效。根据创建活动的总体要求，结合我中心工作实际，创新活动开展方式，注入新鲜活力，争取将创建活动抓出亮点、抓出精品，要集思广益，动员全体员工以多种形式参与到活动中来。
在新的一年里，大家共同用实际行动，真正使我们养护中心响起来，让我们这个点亮起来，使养护中心真正成为京昆高速形象单位！
推荐第2篇：青年文明号
二、青年文明号创建计划
为了积极开展创建青年文明号活动，树立消防部队威武之师、钢铁之师、文明之师的良好形象，使得创文明行业，建满意窗口向更深层次发展，团市委和支队决定在全市消防部队开展创建青年文明号活动,现将有关开展创建活动计划如下：
一、指导思想
以“三个代表”和科学发展观重要思想为指导，以精神文明建设为载体，以“建设诚信消防，争当文明标兵”为主题，以消防安全连万家为切入点，以创建“优化投资环境，保障科学发展”活动为契机，深化创建活动，展示消防官兵风采，让各级党委、政府满意，让广大人民群众满意。
二、创建时间：
2009年4月1日—2009年12月31日
三、创建目标
按照青年文明号“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”的创建要求，年终根据团市委和消防支队联合检查验收情况，命名一批市级青年文明号单位。
四、创建内容
要把落实基层精神文明建设“五个三”工程作为创建青年文明号的重要内容，创出水平，创出特色。具体内容为：一是三学工程：学理论、学先进、学法律；二是三爱工程：爱国家、爱集体、爱岗位；三是三德工程：社会公德、职业道德、家庭美德；四是三化工程：素质知识化、营区园林化、管理精细化；五是三树工程：树军人仪表形象、树优质服务形象、树执法廉洁形象。
（一）三学工程
1、学理论。要在部队中系统地有计划地开展党基本理论“三个代表”重要思想的学习教育和“四个教育”（爱国奉献、革命人生观、尊干爱兵、艰苦奋斗）、“三德”教育、坚定理想信念教育、法纪教育以及时事政策学习教育。坚持贯彻执行党的路线、方针、政策，保持正确的政治方向、坚定政治立场，严格政治纪律，增强政治鉴别力和政治敏锐性，使广大官兵在政治上、思想上、行动上自觉与党中央和中央军委保持高度一致。
2、学先进。要深入开展新时期公安消防精神、抗震救灾先进事迹及抗震救灾精神学习活动，认真贯彻落实《基层建设标准》，夯实基础，争先创优。在官兵中掀起学英模、创先进的热潮，营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，使争先创优、立功创模活动经常化、制度化，调动官兵的积极性。
3、学法律。要加强部队的法纪教育，增强官兵的法纪意识。有针对性地对全体官兵进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育，增强官兵抵制拜金主义、享乐主义和极端主义等腐朽侵蚀的能力，提高遵纪守法的自觉性，让官兵熟记《宪法》、《刑法》、《兵役法》、《治安处罚法》、《惩治军人违反职责罪》、《中华人民共和国消防法》等法律法规的基本常识。鼓励官兵积极参加院校有关法律自学考试，杜绝违法违纪行为和案件发生。
（二）三爱工程
1、爱国家。要对官兵进行爱国主义教育，培养有“四有”革命军人。组织官兵唱爱国主义歌曲，看爱国主义教育影片。
2、爱集体。要教育引导官兵牢固树立祖国利益高于一切，集体利益重于一切的思想，安心服役，正确处理好国家、集体、个人三者之间的关系，热爱警营，建功立业。要发扬艰苦创业的精神，组织官兵自己动手建设警营，爱护公物，增强集体观念和主人翁意识。
3、爱岗位。教育官兵爱岗敬业，干一行、爱一行、专一行，不计个人得失，提高灭火救援能力，在平凡的岗位上争创一流业绩。要扎实开展“岗位大练兵”活动，让官兵熟记岗位职责，业务素质过硬。
（三）三德工程
1、社会公德。要教育官兵从日常生活的一点一滴做起，抓好点滴养成，大力倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守公共秩序，遵纪守法的社会公德。要加强纪律教育，官兵熟记并自觉遵守《文明行为十不准》、坚持《文明用语》；定期组织官兵开展为民做好事、办实事活动。
2、职业道德。要加强职业道德教育，以三个\"满意\"（人民群众满意、党委政府满意、上级领导满意）为根本标准，提高依法执勤，文明执勤质量。大力倡导一心为公、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德。
3、家庭美德。建立平等良好的道德关系，养成尊老爱幼和勤俭节约的传统美德。
（四）三化工程
1、素质知识化。要积极鼓励广大官兵在职学习和参加函授学习，努力提高官兵的文化程度和知识水平。利用“双休日”有计划地组织官兵学习科学文化知识，进行两用人才培训。同时，加强文化建设，丰富业余文化生活。力争干部文化水平大专以上学历达100%，士官大专以上学历达50%，建设一个好的俱乐部，有一套较为齐全的文化器材；丰富双休日生活，开展“五个一”活动：即每人做一件好事，开展一次文体比赛，上一堂科学文化课，写一篇读书笔记（日记），看一部影视。
2、营区园林化。要植树造林，搞好营区环境的绿化美化，创造舒适、整洁、卫生、优美的学习、工作、训练和生活环境。营区布局合理，整洁美观，空气清新。
3、管理精细化。要以《军队基层建设纲要》为依据，按照基层部队正规化建设实施细则的标准和要求，不断加强队伍管理正规化建设，落实规范化管理的有关规定，努力做到无严重违纪现象，无严重责任事故，无刑事犯罪案件。
（五）三树工程
1、树军人仪表形象。要严格执行条令条例和有关规章制度，认真落实一日生活制度，保持良好的内务环境秩序和严整的警容仪表。达到部队管理有序、制度落实、内务整洁、作风紧张、纪律严明、警容严整、说话文明、举止大方的标准。要坚持每周检查一次警容风纪，一次内务环境卫生，每季度进行一次作风纪律整顿。
2、树优质服务形象。要大力开展优质文明服务活动，积极为群众办好事、实事，自觉接受监督，妥善处理好警政警民关系，做\"拥政爱民\"的典范。要进一步深化警民共建活动，使共建活动经常化、制度化。要积极参与社会抢险救援活动，不断拓宽抢险救援层面，有险必抢，有难必帮。以消防站对外开放为载体，在组织社会群众到消防站参观学习的同时，进一步拓宽社区服务渠道，定期组织官兵深入社区开展消防宣传教育。
3、树立廉洁奉公形象。要认真贯彻执行各级关于加强党风廉政建设和反腐败工作的有关规定，树立勤政务实、廉洁奉公的良好风尚，要防止警民纠纷、打架斗殴等不良现象的发生。
五、活动要求
1、认清形势，统一认识。要从讲政治的高度，充分认识创建青年文明号活动的重大意义。开展这项活动是社会主义精神文明建设的一项重要举措。要从加强队伍建设的高度，充分认识这一创建活动的意义。消防部门作为公安机关的一个服务“窗口”，官兵的文明言行，服务质量和实际工作效能都对人民群众有极大的影响力和感召力。当前，要积极加强创建青年文明号活动，切实让消防部队精神文明建设走在全社会前列。
2、突出重点，讲求实效。要立足基层，因地制宜，精心设计，与时俱进，不断创新，要结合实际，讲求实效，切实告别不文明的现象和行为，传文明新风，树良好形象。
3、精心组织，加强领导。各单位要成立创建青年文明号活动领导小组并切实负起责任，认真组织，周密实施。要加强督促检查，发现问题及时解决。军政主官要以身作率，率先垂范，为官兵做好样子，带动活动的深入开展。
推荐第3篇：青年文明号
磐安县国税局计划征收科创建青年文明号工作总结
发布时间： 2006-01-25 发布机构： 系统管理员
计划征收科现有职工１５人，其中党员干部5人，大学文凭１1人，大专文凭4人，35周岁以下职工10人，占到全部职工的67%。主要负责税收计划管理、税收会计与统计、税收预测分析、税务登记、申报征收、文书受理、发票发售等日常工作。我科在县局党组的领导下，以\"三个代表\"和十六届三中、四中全会精神为指导，以内强素质、外树形象为宗旨，以\"聚财为国、执政为民\"为一切工作的出发点和落脚点，以\"务实、创新、发展\"为主题，与时俱进，开拓创新，锐意进取，不断深化和完善征管改革，全面贯彻执行各项税收征管改革措施，依靠计划征收科全体干部的共同努力，全年共组织国税收入16472万元，较上年同比增长8.48%，创建工作取得了新成绩。
一、统一思想，明确目标，全面开展创建活动。
争创\"青年文明号\"活动是服务国税工作大局而实施的文明工程的一项重要内容。目的在于引导广大税务干部职工弘扬良好的职业道德，爱岗敬业，创造一流的工作业绩，为推动税收工作的发展做出贡献。而我科的主要工作就是通过我们直接为纳税人办理涉税事项服务，是税务机关与纳税人之间沟通的桥梁。如何更好地为纳税人提供高效、优质的服务，如何让纳税人更满意，围绕这一问题，全体干部职工统一思想认识，提出把为纳税人服务放在工作的第一位，以\"团结、务实、高效、文明\"作为科室工作的指导思想，并积极通过创建\"青年文明号\"活动，把科室的工作推上一个新台阶，从而树立良好的国税形象。
1、制定创建规划，调整创建组织，开展创建活动。创业难，守业更难，我科已连续三年被评为省级\"青年文明号\"，荣誉来之不易，我们只有做的更好，才能守住这份家业。青年文明号的创建工作只有更好，没有最好，年初科里制定了更完善的创建规划，以更扎实的工作、更有效的措施，去守住这份来之不易的荣誉。7月份随着科室人员的调动，科里相应的调整了创建工作领导小组，由科室领导牵头，全科同志参与，通过\"青年文明号\"创建活动这个载体，来提高我科干部的工作热情，推动税收工作全面、深入地开展。
2、积极参加先进性教育活动，树立窗口党员新形象。认真开展保持共产党员先进性教育活动，在今年开展的共产党员保持先进性教育活动中，支部党员认真学习、积极参与，通过学习动员、分析评议、整改提高三个阶段的教育，每个人都从思想根源对自己的党性做了一次深刻的剖析，对发现的问题不保留，同时制订了详细的整改措施，在办税大厅窗口设立\"共产党员示范岗\"，在党员的模范带头作用下，办税大厅的窗口形象得到了很大地提升。在先进性教育期间，我科林洪英、傅耿荣参加了县局\"我自豪，我是一名共产党员\"演讲比赛，分别获得第一名和第三名，林洪英还代表财金系统参加了县先进性教育演讲比赛，获得了较好的名次。
3、加强政治理论和税收业务学习，提高服务技能。根据县局规定的每周一次的例行学习制度，经常性地开展学习十六大和十六届三中、四中全会精神，领会\"三个代表\"的重要思想，了解党和国家的路线、方针、政策，不断提高自身的政策理论水平。广泛开展学习税收法律法规和岗位练兵活动，利用例会组织全科同志学习政策法规，形成了讲学习，求上进，重调研的浓厚学习氛围，通过不断学习，熟练掌握税收业务知识和计算机操作技能，提高了为纳税人服务的真本领。
4、开展\"清廉文明，平安国税\"主题教育，深化创建活动。结合县局开展的\"清廉文明，平安国税\"教育活动，科里提出了学习\"四多四少\"服务理念，即\"我们多说一名话，纳税人少跑一次路；我们多一分微笑，纳税人少一分紧张；我们多一分解释，纳税人少一分误会；我们多一分勤快，纳税人少一分等待\"。争对创建工作我们制定了创建计划，每季开展一次集体活动。要求科内干部讲文明，讲卫生，讲纪律，讲安全，讲廉洁，讲效率，讲节约，营造一个良好的办税环境，努力开展文明单位的创建,创造一个平安科室。
二、优质服务，树立\"青年文明号\"良好形象。
1、树立典范，以身边的先进来推动工作开展。办税服务厅曾经走出了一个全省国税系统维一的\"学雷锋先进个人\"吴娇燕，今年办税服务厅的曹庆芳同志又被评为省、市国税系统优秀税务工作者，同时被评为2005年度磐安新闻人物。曹庆芳同志有一句口头禅\"你快乐，所以我快乐。\"正是这一句平和朴实的话语，使成百上千的纳税人把他当作了\"贴心人\"。在平凡的岗位上，以自己真心、热心、细心的工作态度，认真负责、一丝不苟的敬业精神感动了身边的每一位税务干部，也感动了许多纳税人。曹庆芳就如一头不知疲倦的老黄牛，默默地在平凡的岗位上不辞辛苦地工作着，又如细细密密的春雨，在不知不觉地滋润着身边的每一个人。办税服务厅同志学习他那样敬岗爱业的新时期国税干部的工作精神，以实际行动为纳税人提供优质高效的纳税服务。
2、当好公仆，展现国税干部的风彩。县局倡导开展人人争做\"八小时内是称职的国税干部，八小时外是文明的磐安人\"的活动。在工作时间内，认真负责、兢兢业业，八小时外，要求干部不得参与社会上赌博等不良习气活动，积极参加一些社会公益活动，与县局联系乡镇墨林乡卢坎头村贫困户结对扶贫，通过捐款等活动，帮助解决一些实际困难。全科同志踊跃参加社会慈善募捐、无偿献血等活动，贡献个人微薄之力，体现社会大家庭的温暖。
3、营造环境，提升团队战斗力。科里结合年轻干部多的特点，每月开展一次集体活动，如外出野炊、春游、到浙西大峡谷旅游等活动。积极开展体育文化活动，如乒乓球、羽毛球比赛，在县局组织的羽毛球比赛中，我科吕斌获得第二名，登山比赛中吕斌、倪立强、陈芬芳分别获第
一、
三、四名。吕斌还参加了金华市第六届运动会在1万米跑步中获第二名。通过集体活动丰富了干部的业余生活，增进了友谊提升了团队精神。
4、微笑服务，缩短征纳双方距离。带领全科同志学习兄弟部门的\"文明示范岗\"，邀请专业老师对窗口人员进行礼仪培训，对干部的坐姿、站姿及受理办税事宜时的语态等肢体语言进行了指导。使纳税人来有暖人的问候，进见舒心的微笑，走有亲切的送声，给上门办税人员以宾至如归的感觉，缩短了征纳双方的距离。
三、以创建促发展，全面完成税收任务。
1、组织收入，多管齐下不松懈。早调查，早计划，勤分析，确保收入足额完成。根据省局下达的税收任务，结合县政府的财政收支盘子，我科及时将税收计划及时下达到各征收单位，并要求将税收任务分解到每一个税收管理员。月末准确编制每月的收入进度表，对收入任务完成情况进行通报，认真进行每月的收入计划分析，以便领导及时掌握收入特点、增减原因、构成比例等情况，尽早做出决策安排，保证收入任务超额完成。强化税源监控分析。按照《税源分析工作规程》，摸索经济税收联动分析，把纳税人按2004年入库国税税收按大小分三个层次，进行重点监控；针对税收完成进度不理想的状况，税收分析员同管理部门一起深入税收同比下降明显、税负同比下降较大的企业进行调查，从点到面分析税收下降的深层次原因。税收分析准确率名列全市前矛，分析报告得到市局的好评。
2、优化服务，提高办事效率。根据税收法律、法规完善了税收服务承诺制度，实行\"首问责任制\"，实行\"一窗式\"纳税服务模式。纳税人到办税服务厅办理涉税事宜时，由第一个受理人员负责告之其办理条件和办税程序，并指导其办完所有涉税事宜。拓展税收服务内容，多方位向纳税人免费提供各种税收宣传材料，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。进一步健全办税厅服务硬件设施，合理设置窗口，明确岗位职责，要求各岗位做到一岗多责、一岗多能；利用税收宣传月，发放各种宣传材料5000余份，大力宣传税收法律、法规，营造\"依法诚信纳税、共建小康社会\"的税收氛围。认真做好综合征管软件CTAIS2.0信息系统的上线工作，确保新系统运行正常。进一步完善自助室，大力推广网上申报方式。对不懂操作流程的纳税人，现场进行培训辅导。以CTAIS2.0综合征管软件上线为契机，整合资源，进一步完善办税程序，简化申报、领购发票流程，缩短纳税人办税时间。
3、加强检查，做好平安工程。结合ISO质量认证体系内审，开展每季一次的执法检查自查工作，在自查过程中发现问题，采取有效措施及时解决，确保科室平安，人员平安。三季度的执法检查自查中，发现有商贸企业暂认定一般纳税人因系统原因违规发售发票行为，科里马上查找原因，及时纠正错误，同时针对错误原因制订防范措施。在平时的科务会议上，经常强调安全工作的重要性，做到警钟常鸣，一年来，没有发生税票、发票安全事故。
面对纳税人和领导的肯定和激励，面对新时期税收工作的机遇和挑战，我们始终保持清醒的认识，创建工作没有最好，只有更好。创建\"青年文明号\"和我们税收工作的总体目标是一致的，都是为了更好地规范执法，组织收入，文明服务，方便纳税人。也正因为此，我们将坚持与时俱进，努力实践\"三个代表\"重要思想，为进一步开展创建活动，推动创建工作和税收工作的全面发展而更加努力工作。
磐安县国税局计划征收科
二○○六年一月二十五日
推荐第4篇：青年文明号
只有起点，没有终点
――厦门航空有限公司乘务队“青年文明号”工作汇报
厦航成立于1984年，是国内 的思考。
为了让青年文明号的旗帜始终高高飘扬在蓝天上，乘务队一直朝着“成为体现交通运输行业的优质服务形象，体现厦门特区的文明建设形象，体现中国民航日新月异的发展形象的重要窗口”这一目标不断努力，始终以如履薄冰的心情，坚信只有起点，没有终点，将荣誉作为我们勇往直前的源动力。
十多年来，我们的创号活动根据四个一流的目标，从机制、文化、品牌、互动和理论五个方面充分着力，形成了这五个方面的鲜明特点，促进了这个集体的持续发展。
一、管理机制融合。
通过创号工作和管理体系的融合，逐步形成了青年文明号特色的管理机制。
（一）推行规范化的基础管理；
以青年文明号创建为载体，全面实行标准化、程序化、制度化的规范化基础管理。我们组织编写了制定30多万字的规章制度和业务手册，指导乘务员规范作业，力促每一航班无论由谁执行，旅客感受到的都是厦航规范、职业、训练有素的温馨客舱服务。
（二）倡导奉献的职业道德；
在建立规范化基础管理平台的同时，我们以青年文明号内涵为核心，大力倡导职业道德文明，以诚心服务，微笑服务，不间断服务的厦航服务理念带动乘务员，不懈追求顾客的满意。
（三）培育扎实的服务作风；
在服务作风方面，我们以青年文明号要求为方向，打造一流扎
实的客舱服务作风，创号过程中，陆续提出了“六勤”（手勤、腿勤、嘴勤、眼勤、耳勤、脑勤）、“五心”（诚心、热心、细心、耐心、恒心）、“四美”（心灵美、语言美、行为美、形象美）、“三不怕”（不怕累、不怕脏、不怕烦）的服务作风，引导乘务员在实际工作中努力实践。
（四）构建多渠道的沟通平台；
乘务队是一支以青年为主体的团队，和青年人建立良好的沟通和交流平台是促进有效管理的重要渠道，因此，我们以青年文明号特色为平台，建立“员工沟通室”，在宽敞舒适的环境中与乘务员促膝谈心；创立国内民航
（六）建立系统的培训体制
乘务队在多年基础管理中，本着“千秋大业，培训为本”、“玉不琢，不成器”的理念，以一流的管理为标准，建立了一整套较为系统和完善的培训体制，基础培训包括岗前教育、学员带飞、养成带飞、头等舱资格培训、乘务长升级训练、年度应急复训，提升培训包括客舱广播技巧培训、乘务长航班沟通与服务技巧培训等等，在培训中全方位地提升乘务员的综合素质。
（七）打造梯形的人才培养模式
乘务队长年来均相当重视人才梯队素质培养，以培养一流的人才为目标，不断拓宽育人选人渠道，通过班长乘务长选拔、业务助理/兼职教员选聘、各类业务手册/规范编写、客舱广播员考核、岗位练兵、组织内训、项目组课题研究等多种形式，让有能力、有热情的乘务员脱颖而出，充实到管理队伍中，促进乘务队伍良性发展。
二、文明建设活动常态。
在管理机制的融合下，体现在文明建设具有项目带动，形成常态的活动文化，活动的组织成为了青年员工自觉的日常工作，融入在飞行、培训过程中，打造了一支可持续战斗的高素质团队。
乘务队常年开展“岗位大练兵，技能大比武”，“客舱是我家、旅客是亲人”，“地面勤学、空中精飞”，“内强素质、外树形象”，“团员身边无差错”，“合理化建议金点子征集”等形式多样的项目化青年文明号实践活动。总结出“旅客的需求是我们服务的范围，旅客的满意是我们服务的标准，旅客的感动是我们服务的追求”的服务方针。全体乘务员视旅客为亲人，当无人陪伴儿童的好阿姨，做老
年旅客的好儿女，当病残旅客的好护理，做初次乘机旅客的好向导，喂病人吃饭，搀老人下机，替残者排忧，帮孕妇解难，使优质服务做到“新旅客满意，常旅客贴心”，先后推出白鹭敬老情、白鹭爱幼心、白鹭助残行、白鹭闽南情、白鹭便捷行、白鹭尊荣之旅等十多项特色服务，使厦航的优质服务在同行业中名列前茅。
多年来，乘务员立足岗位作奉献，真情服务为宾客，展现了现代航空企业员工的精神面貌：在机上，乘务员拾金不昧累计5600多起，归还旅客钱物约280多万元；在空中识破诈骗分子、盗窃分子，协助公安机关抓获犯罪嫌疑人，为旅客挽回经济损失达200多万元；前后有19名乘务员在与犯罪分子作斗争时不顾个人安危，即使面对歹徒架在自己脖子上的尖刀利器，仍机智勇敢地履行职责，先后4次挫败劫机分子的犯罪图谋，为确保旅客和飞机的绝对安全做出了突出贡献，其中茹蓉乘务组、晋从瑾乘务组先后受到民航总局的通报表彰，并荣立集体二等功各一次。
节假日机上特色主题活动是厦航客舱服务工作的亮点所在。春节的新春专题祝福、三八妇女节的“绅士乘务组”、中秋节的机上“搏饼庆团圆”，丰富多彩的机上活动体现了乘务员们爱岗敬业的一片热情和对广大宾客的一片真情，得到了旅客的积极参与和一致好评。
可见，乘务队青年文明号项目带动、常态进行的文明建设是管理机制融合的延伸和具体表现形式，是青年文明号内涵的具体体现。
三、实施品牌规划
据调查，“如果让你在90年代共青团工作中选取印象最为深刻的事，你会选什么?”有87%的人选了“希望工程”和“青年文明号”，
青年文明号作为共青团最成功的品牌之一，其社会效应显著，影响力巨大。在长期的创建工作中，我们逐步开始实施品牌规划，将青年文明号的社会品牌和厦门航空企业品牌进行战略整合，产生了1+1〉2的品牌效应。
（一）专包机服务赢得赞誉；
这些年，我们先后为21个来华访问的外国首脑提供了高水准的专机服务，赢得了贵宾们的高度赞赏。“飞行安全，服务热情，创国内外一流水平”、“厦门航空，服务 乘务队青年文明号在工作、服务中体现的热情、友善、关爱、认真、细致、周到等特色构成的社会品牌与青年志愿服务倡议的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神有内在联系。因此我们将青年文明号活动与青年志愿服务相结合，积极鼓励、引导乘务员参与志愿服务，既使其树立正确的人生观和价值观，也达到对外品牌宣传的效果，开拓了新鲜局面。
例如“蓝天送温暖，地面献爱心”、“青年文明号志愿服务”等系列活动，积极开展了支援灾区，扶贫帮残，敬老爱幼等志愿服务，累计捐款捐物达100多万元，受到厦门特区人民的交口称赞。
五月一日，随着世博会福建馆正式开馆，厦航资深乘务长张玉晶就带领着十二名乘务员，以靓丽的形象、优雅的仪态正式亮相世博会，服务于福建馆和厦门馆。乘务队把这次机遇视为为海西建设增添光彩的一项荣誉之举、责任之举，为福建馆筑起一到亮丽的风景线。同时，乘务队对飞机客舱进行了精心布置，摆放、张贴世博会宣传海报，播放《2010年上海世博会系列片》，让旅客从客舱读物和音视频节目中体会到了“世博”的欢乐气氛。管莉莉乘务组、王晓丹乘务组分别开展了“迎世博，争做文明公民”、“ 倡导低碳生活、迎接绿色世博”机上主题活动，将“参与世博、服务世博、奉献世博”的服务观念内化于心，外化于行。
四、互动促进共赢
作为多年的先进集体，乘务队不仅出色的保持了自身持续创建的先进性，还积极带动社会各界创号工作，引领新创建集体迅速进步，在福建省、厦门市营造了共同进步的创建环境。
在乘务队获得全国青年文明号荣誉之后，厦门市委、市政府隆重召开了“讲文明、树新风”直播报告会，向全市发出“开展向厦航乘务队学习活动的通知”，驻厦14家新闻单位连续3天对青年文明号全心全意为旅客服务的事迹进行了专题报道。多年来，乘务队参加先进典型报告团30多次，在省委、市委召开的思想政治工作会议上多次介绍工作经验；与“鼓浪屿好八连”、银行、电信、电业、广电、海关等近50家青年文明号集体建立长期共建机制，应邀派出乘务礼仪教员到280多家窗口单位为各个岗位的人员讲解文明礼仪课程，听课人数达12万多人，接待各类青年文明号集体现场参观、台帐学习、经验交流近300次。
近年来，乘务队陆续参加了民航系统全国青年文明号集体负责人培训班、中央机关工委永葆青年文明号先进型汇报，代表乘务工种进行了经验交流。同时接待了北京首都机场团委等十余家单位的来访。我们深刻的体会到，只有在不断的请进来，走出去的交流互动过程中，创号工作才能更持久，更有效。传统经验带动，保持先进组成，促进共同进步，正是乘务队青年文明号持久创新的源头所在。
五、理论研究深化创建
在持续创建的过程中，乘务队努力实践学习科学发展观，逐步组织对青年文明号的活动要求、品牌内涵、组织经验和发展道路等多个方面进行理论研究，在各级刊物上多次发表青年文明号论文，深化了创建工作，而研究成果也反过来指导了分部在业务领域如服务、安全管理方面的提升。
例如：我们对“服务一流”展开研究，通过《一流服务的四个层面》，总结乘务员的服务理解：服务是一种态度，积极的态度给人留下真诚的印象；服务是一种情绪，快乐的情绪制造愉悦的氛围；服务还是一种修行，宽广的心胸提高我们的品格；服务更是一种回馈，在旅客的满意中实现了工作的价值。关于乘务服务工作的价值回馈，乘务员们特别有体会，每当她们满怀真诚的为旅客提供服务时，都能感受到他们对工作的认可和赞许，更能体会到它带来的感动。今年3月的一个厦门飞往新加坡的航班上，细心的张秋惠乘务长了解到航班上有一名16岁的独自乘机的小女孩，要去新加坡留学后，张秋惠在航班上就给予了非常细致、周到的服务，下机时还拜托一位常客引导她出机场。当天的航班因为大雾延误，飞机到达新加坡已是次日凌晨三点多，女孩下机后因为中介公司的失误没能及时派人到机场接送。一个16岁的小女孩 构建了青年文明号特色的行政管理机制；通过活动的项目文化、常态文化，打造了可持续战斗的高素质团队；通过社会品牌和企业品牌的战略统一，突出了青年文明号的品牌效应；通过互动交流带动共建，发挥了作为先进集体的领头互助作用；通过青年文明号管理理论的研究和实践，指明了深化发展的道路。
优质服务没有最好，只有更好，十多年来，乘务队的创号工作促使了乘务员的职业理想、职业道德、职业技能不断提高，在平凡的空中服务岗位中体现了整体的职业文明。
这是各级领导对乘务队多年来关心指导的结果，团中央书记处书记贺军科同志题词：“展示青春风采，弘扬职业文明”，更勉励着全体乘务员不懈追求，为民用航空事业的宏伟蓝图做出无愧于时代的贡献，让“青年文明号”的旗帜高高飘扬在蓝天上。
席勒说：“还有比生命更重大的，就是荣誉”。乘务队珍惜通向荣誉之路背后的辛苦和付出，也感谢赋予我们这些荣誉的所有人，但更视这些荣誉为起点，迎接更美好的明天！
厦门航空公司旅客服务部乘务队
推荐第5篇：青年文明号
抚松县农机校创建“青年文明号”
事 迹 材 料
抚松县农机校现有教师11名，其中青年教师9名，党员4名。农机校主要职责是承担着提高农民素质、传授农机新技术、农机人员培养、技术人员培训和成人职业教育及职业技能鉴定任务，具有培训农民由劳力型向技能型转变的作用。农机校是一支充满朝气、团结协作、勇于拼搏、创新诚信的青年文明集体，也是一个光荣的，深受农民朋友信任与支持的集体。农机校积极响应团县委开展“青年文明号”创建活动的号召，把创建“青年文明号”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力，围绕创建“青年文明号”目标，结合本校工作特点，全力加强自身队伍建设，内修育人苦功、外树新时代教师形象，充分调动青年的积极性，发挥青年的优势，将“当好一名教师、树立一种精神、锻炼一支队伍”要求落到实处。全校教师上下一心，努力实现“思想一流、服务一流、人才一流和绩效一流”的目标，出色地完成了各项工作，为抚松县农业机械化稳健发展，农业经济又好又快推进做出了应有的贡献。
一、狠抓思想素质建设，争创思想一流
农机校在教师中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育，积极倡导岗位奉献，要求教
师做到“以品德立身，以技能立业”。把每周一定为“学习日”，从不间断，使全校教师的政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。把开展创建“青年文明号”活动作为深入贯彻落实十七大精神、实践“三个代表”重要思想的具体形式，制定了“青年文明号”创建计划，使创建活动规范化、科学化。做到人人了解创建计划，人人明确各自责任，人人规范自己行为，人人为创建活动做贡献。同时开展各种主题教育，在经常性的教育中引导人激励人，组织学习了团知识以及“青年文明号”相关知识，召开了创“青年文明号”我的打算讨论会，会上每人都表了决心。通过系列活动的开展，农机校年轻教师政治素质得到了进一步提高，奉献意识进一步增强，理想信念更加坚定。在注重思想教育的同时，也重视对他们专业技能的培养。一是，坚持“三查三看”，即查信念，看奉献意识强不强；查作风，看学习风气浓不浓；查教学，看教学过程好不好。通过三查三看活动，青年教师出现了爱岗敬业，争先创优的热潮。
二、增强服务理念，争创服务一流
农机校大力转变工作作风，从抓好服务质量入手，努力把优质文明服务送给每一个农民。在日常工作中，每位岗位人员注重仪表、着装整齐，使用文明用语及标准普通话，做到“请”字当头，“谢”字结尾；做到“四个一”服务（一张笑脸相迎、一张椅子请坐、一句文明用语、一杯水请喝）。
此外，为了方便农民朋友遇到困难及时与教师取得联系，特地印制了对外联系卡，坚持做到了有问题及时沟通、及时协调、及时解决。坚持走访农户了解农村情况，把服务、协调与沟通作为“三大管理要素”融入全校工作之中，并根据农业机械的变化情况进行分析，做出相应的判断，反馈信息供农民参考，帮助农民排忧解难，促进效益的改善和提高。2005-2006年，派出一名教师参加吉林省“一村一名大学生——选派优秀年轻干部到农村服务项目”，深入到田间地头，和群众一脚泥、一身水、一起摸爬滚打干了两年，受到了当地农民的欢迎。
三、提倡自我充电学习，争创人才一流
开展优质文明服务，关键是要拥有过硬的业务技能和水平，为此，农机校始终把业务技能训练和业务知识学习放在重要的位置，坚持年度目标任务考核，并引入奖惩机制，使每位教师增强了危机感，自觉地把压力变为动力，如今，努力学习、不断钻研已经成为全校教师的自觉行动，尊重知识、热爱学习在校内蔚然成风。全校教师均自觉学习《汽车拖拉机概论》、《驾驶员培训读本》等业务知识，在《农业机械化促进法》颁发之后除及时掌握新法律的基本政策之外，还主动自学相关内容，帮助农民解决实际问题，赢得了农民的称赞。教师工作辛苦，上三尺讲台教书育人更是马虎不得，因此学校要求年轻教师做到“二从四得”，即个人服从组织、
生活服从工作。工作上要吃得苦、经得累、受得气、守得住。通过组织各类教育教学检查评比，提高年轻教师的业务素质，使学校对年轻教师的培养规范化，制度化。通过开展这类活动，我校年轻教师迅速成长。学校多名教师曾参加各种科研工作，其中“新型生物质气化炉”的研制项目获得国家知识产权局实用新型专利证书。
四、大力推行爱岗敬业，争创绩效一流
2007-2008年，农机校教师兢兢业业，脚踏实地地完成了年初制定的各项目标任务。农机校坚持以农机人才培养为主的办学方向，创新办学形式和方法，新训驾驶员305人，复训879人，为全县农村基层培养了大批农机、农技人才，为全县农村发展、农业增效、农民增收做出了巨大贡献，起到了农村科技知识培训排头兵的作用。此外，农机校在全县招商引资活动中得到了有关领导及相关部门的大力支持，超额完成招商引资500余万元，为全县的经济建设做出了突出贡献。
争创“青年文明号”不是目的，而是一个过程，在创建过程中，全校工作目标和方向更加明确。有明确的创建目标，有灵活的创建机制和高素质的教师队伍，农机校创建“青年文明号”就有坚强的信心，并将在今后的工作中追求更优质的服务，树立良好的窗口形象，以不懈的拼搏打造一个高素质的团队。
推荐第6篇：青年文明号
青年文明号：
青年文明号是一项以倡导职业文明为主题，以争创一流业绩为目标，以培养跨世纪青年人才为内容的文明工程，是共青团中央组织实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分。它是群众性精神文明建设的重要形式，是职业道德建设的重要载体，是创建文明行业的重要手段。
小组概况：
西部黄金哈图金矿选矿一厂电钳技术组是一支拥有9名精干力量的团队，承担着厂区所有机械、电气设备的维修、保养、装配等的技术指导和技术服务。平均年龄30周岁，其中党员3名，团员5名，是哈图金矿设备战线上一支敢打硬仗、敢于创新的青年集体。自建组以来，技术组始终把推进设备技术改造、提高设备运转率、提高黄金生产技术指标、实现节能降耗目标作为自己活动的宗旨，紧密结合矿山工作特点，以倡导爱岗敬业为核心，确立了建设“学习创新型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，出色的完成了公司下达的各项生产任务，被评为2009-2010年度“质量信得过”班组。
服务承诺：
安全高效排故障，务实创新促生产。
实现：设备运转率：95%，设备完好率：99.5%
工作职责：
1、遵守国家法律法规，遵章守纪，严格执行西部黄金哈图金矿及选矿一厂的各项规章制度，认真履行岗位职责和岗位安全职责。
2、负责车间机械、电气设备的维护、保养和检修等方面的技术工作，确保设备完好率、运转率达到车间要求。负责各设备安全防护设施的完好。
3、负责对车间新上岗职工的技术培训和对在岗职工的日常技术培训以及安全技能知识学习，负责制定岗位技术比武考核办法和实施细则，提高职工技术操作水平。
4、编制年度车间设备检修计划和设备大修计划，制定详细的设备月检修计划，建立健全的机械、电气设备档案，做好机械、电气设备备品备件及材料的提交计划。
5、建立健全设备巡检制度，及时解决设备运行过程中出现的问题。
6、负责技术创新工作计划的制定和课题成果的申报，并组织人员积极开展技术创新。
7、完成车间交办的临时性工作。
推荐第7篇：青年文明号
县地税局税务所申报市级青年文明号材料
**县地税局**税务所成立于1999年，坐落于闻名遐迩的**水库之滨，是以纳税服务为主的税务所，是全局征管一线的“窗口”单位。主要负责全县1万余户纳税人
的税务登记、税款征收、发票发售和兑奖、车船税征收、代开发票、契税征收、税收减免缓退的受理等各项服务内容，处于全局纳税服务工作的最前沿，具有政策性强、服务标准高、岗位责任重等特点。
“青年文明号”是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的载体。全所现有干部18人，35岁以下13人，占全所72，平均年龄30.6岁。其中党员5人，团员8人；本科及本科在学16人，占全所89，是一支朝气蓬勃、勇于创新、公正执法的年轻队伍。在“青年文明号”这面旗帜的感召下，在地税事业这条征途的凝聚下，在局党组的高度重视和正确领导下，我所青年干部总是焕发着积极向上的朝气，时刻保持燃烧智慧的光芒，释放青春的热情，始终坚持用实力赢得称赞，用实干博得美誉，用温暖凝聚人心。
一、诚信为本，立足本职，争创一流。
作为“青年文明号”，我们始终在各级领导的关怀和指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立“四个一”治税理念，以“诚信、敬业、廉洁、奉献”为宗旨，积极实践“五重五做”创新思路，认真履行“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”的青年文明号信用公约，并将争创市级“青年文明号”作为提高效率、提升能力，完善服务、团结协作的不竭动力和有效途径，为我所每名青年搭建起一个展示才华、实现自我的公平舞台。
**税务所自组建至今，曾先后被授予国家级“巾帼建功示范岗”；**县“五四红旗团支部”；**县“精神文明单位”；办税服务场所达标单位；党风廉政建设先进集体；**县“鼓楼大街青年文明号”；市地税系统级“青年文明号”等荣誉称号。但我们深知，荣誉永远是新征程的起点。只有立足本职，不断的完善自我，才能更好的践行“积极进取，与时俱进”的行为准则，才能更好的履行“依法征收，有效执行”的工作职责，更好的实践“全心全意为纳税人服务”的工作宗旨！
二、文明践诺，科学管理，积极推进依法行政。
税收征管一线的“青年文明号”，是为实现“风雨兼程、聚财为民”神圣宗旨，严格执法，科学管理，充分弘扬地税文化，创造一流工作业绩的纳税服务窗口。我所为争创市级“青年文明号”，首先制定行之有效的《实施方案》，成立争创领导小组，提出“以奉献扬青春，与地税同进步”的服务口号，并严格制定《纳税服务规范》、《**税务所工作制度》和《服务标准》等11项规章制度，为推进“依法行政、有效执行”打下了坚实的基础。
1、结合税收征管改革，建立健全工作《规程》。近年来，我们始终以“回馈纳税人100的期望”为切入点，坚持科学发展观，按照“健全制度是基础，落实规程是关键，提高水平是目标”的工作思路，立足实际，制定了科学合理的工作《规程》，分别设置了全程办税代理、契税征收、发票发售、代开货运发票、代开二手房交易发票等岗位，明确了每个岗位人员的职责，并对旧文书进行了清理，防止新旧混淆，对计算机传递审批、纸质资料传递要求等也作了详细的规定。而且，为了提高征管水平，我们还推出了纳税人回访制、执法过错责任追究制等监督机制。工作机制的建立完善，使我们的服务更加规范，更加贴近纳税人的需求。
2、规范服务行为，树立地税一流行风。
为了进一步落实“税收服务观”，我们秉承着那火一般的热情，把“青年文明号”的服务规范贯穿于纳税服务工作全过程，将爱心、热心和耐心融入我们的每一项服务。我所从干部的着装礼仪、服务态度、坐站姿势、电话礼仪、服务时限等方面都作了严格的规定，并组织干部定期进行礼仪知识的培训，从基础上规范了干部的服务行为，从点滴中营造了良好的服务环境，为树立地税一流行风打下了坚实的基础。每当夕阳西下，面对最后一位办税人充满感激的目光，望着办税人满意而归的背影，耳畔还回响着那句由衷的“谢谢”时，“为纳税人服务，为纳税人服好务”的思想深深扎根在了每名干部的心中。
3、利用信息化手段，积极推行政务公开，提高工作透明度。
信息化手段的应用，使纳税服务工作更加系统化。除全所干部挂牌上岗外，在每个窗口前还摆放标示，我们还利用滚动屏、触摸屏和青年文明号网站等多种方式，向社会公示了行风建设的具体内容和制度，明示了“青年文明号”信用公约、明晰了收费标准、服务时限、服务标准、处罚依据、处罚标准、工作人员岗位职责和监督举报电话；同时，也可根据我局的工作需要随时向纳税人插播重要信息并提供有关税收政策的宣传材料等内容。政务公开制度的建立，充分体现了对纳税人的尊重，体现了“以人为本，效率为先”的纳税服务理念。
三、开拓创新，阳光服务，构建和谐有序的征纳环境。
**故有“北京山水大观，首都郊野公园”之称，三面环山，地域面积广，但税源数量相对贫乏，征收难度大，这些不利因素直接影响到全局的税款征收。为此，我局提出“向环境要税收，向服务要税收”的口号。我所积
极响应局党组的号召，始终紧紧抓住全心全意为纳税人服务这一根本出发点和落脚点，强化细节，不断创新活动方式，不断丰富活动内涵，全方位拓展服务渠道。我们利用本单位青年人多、热情高、干劲足、不怕苦的特点，在纳税服务这一特殊工作岗位上率先推出了“阳光服务二三六工程”，从而丰富了纳税服务工作的载体，延伸了纳税服务工作的内涵，作为市级“青年文明号”的争创者之一，我们成就了纳税服务有为之所。
（一）两条咨询热线：即开通了自动语音功能的61012366纳税服务热线的远程坐席和专人职守的纳税咨询服务热线。科学化、精细化的深度管理，全面提高了税收征管的质量和效率，为纳税人提供了规范、热情、周到的咨询服务系统。12366纳税服务热线主要提供纳税咨询服务、查询服务，受理涉税举报和违规投诉，通过接收传真和留言功能提供24小时系统自动受理服务，此外，纳税人还可以随时通过系统的发送传真功能和播放录音功能获取自己所需要的税收资料；纳税咨询服务热线专为纳税人进行业务咨询而开设，由两名专业骨干专门接听，八小时随时畅通解答纳税人疑问，成为税收政策宣传和税企信息沟通的又一纽带。
（二）开辟三条绿色通道：残疾人绿色服务通道；纳税信誉A级企业绿色服务通道；下岗职工办税绿色服务通道。
1、残疾人绿色服务通道。服务是公务机关和公务员的基本要求，作为窗口行业的税务部门，更要强化“服务惟先”的思想观念。服务工作做得好，税收任务也就自然完成得好。自我所成立以来，本着“情为残疾人所系，利为残疾人所谋，权为残疾人所用”的原则，推出了“残疾人档案”制度，并对其定期走访，提出三项承诺：一是电话预约上门服务；二是在提供的涉税资料准备齐全的前提下优先代办各种涉税事宜；三是以共青团组织名义负责具体实施，保证此项活动不断线。这项活动的开展，让广大残疾人真正感受到党和政府的关怀，真正感受到社会主义社会的温暖。**电视台在获悉此事后也对此进行了深入报道，在群众中引起了极大反响。
2、纳税信誉A级企业绿色服务通道。纳税信誉A级企业经营稳定，年纳税额较大，相关涉税业务复杂。为A级企业提供优质服务是保证税收收入完成的关键。据此，我所开通了A级企业绿色服务通道，并设立了A级企业服务小组，负责对其办理涉税事宜进行全程服务指引，全程业务指导，实现了优质高效的服务，在赢得A级企业极大好评的同时也带动一般企业的诚信纳税意识。
3、下岗职工办税绿色服务通道。根据国家相关政策规定，我们有专人负责为下岗职工提供税收服务，凡是下工职工持有有关证明，既可享受到绿色通道的服务：各项减免审批将在规定的审批时限内缩短一半，下岗职工在享受国家优惠政策的同时，得到了优质高效的服务，感受到了切实的实惠。 以上三条绿色通道的开通，既加强了税企之间的联系，又做到及时掌握重点税源户的实际经营情况，从而丰富了纳税服务工作的载体，延伸了纳税服务工作的内涵，使我们的纳税服务有侧重、税收征管做有重点。
（三）创品牌服务，实行六个拓展。即：
1、从服务厅内向服务厅外拓展。税务工作者，是税法的执行者，更是税法的宣传者，在做好本职工作、依法征税之余应该积极拓展服务领域，回馈社会，这是实践“三个代表”的要求，也是社会赋予我们的责任。为了让税法进入千家万户,做到家喻户晓，我们在有关部门的领导和大力支持下，全面推行“青年文明号服务卡”工程，发放于工商局登记窗口、房土局交易所等处，开展上门服务和小区集中服务，所内12名青年干部利用业余时间多次走入社区为居民普及税法知识、发放税法宣传资料。
2、从八小时内向八小时外拓展。“急纳税人所急、想纳税人所想”，是全心全意为纳税人服务的体现，也是“青年文明号”赋予我们的光荣使命。我们始终本着“纳税人利益无小事”的原则，从细微做起，实行征期中午和双休日值班制度，为纳税人提供了准确、高效、便捷、完备的服务。
3、从单一服务向全方位服务拓展。（1）加大硬件投资力度，全面改善办公环境，配备了休息椅、饮水机、宣传栏等，给纳税人以“家”的感觉，积极营造“温馨服务厅”。（2）为了解决部分不具备在单位或家里上网申报或政策查询的纳税人的困难，**税务所在大厅设立了1台自助上网申报计算机，并有专人负责辅导纳税人上机操作。（3）为进一步营造和谐的纳税环境，拉近税企间的距离，县局协调两家税控服务商进驻服务大厅，最大限度的方便纳税人，提升整体的服务品位。
4、从硬件服务向软件服务拓展。为进一步夯实青年文明号的文化内涵，不断深化纳税服务内容，提升纳税服务水平，切实方便纳税人，同时缓解征收窗口工作压力，提高工作效率，首席咨询台进驻大厅，建立了所长值班制度，开辟了党员示范岗和团员窗口，切实落实“首问责任制”原则，节省纳税人办税时间，切实提高纳税人满意度。
5、从“以征收为中心”向“以服务为中心”拓展。为了保证给纳税人提供更加完善的服务，打造廉洁、高效、依法行政的服务型单位，我们以纳税人的需求为出发点，牢固树立为绿色**经济建设服务的意识，率先开展了“综合办税服务窗口”，首次推出的全程办税服务事项35项，负责行政审批全过程的受理、承办、回复等办税服务工作，形成了全方位、多功能的纳税服务模式，为纳税人提供了便捷、优质的全过程服务，在行政中心27家单位考核评比中多次夺得**名。
6、从日常服务向高质量服务拓展。为逐步降低窗口工作差错率，我们结合纳税服务实际情况，多次组织所里有经验的专业骨干讲解具体事例、交流服务体会，并在厅内设置纳税人意见箱、定期向纳税人发放“纳税人反馈意见单”，征求纳税人的实际需求，从而不断提高青年干部的工作能力和服务意识。
“阳光服务二三六工程”的推出，一方面切实方便了纳税人，使纳税人能够享受到温馨而个性化的服务；另一方面也激发了青年干部的工作热情，纳税服务理念得到了进一步升华。
四、率先垂范，团结协作，以青年志愿活动促文明创建。
创建“青年文明号”要以倡导高度的职业文明为核心，要努力创造一流的工作业绩，同时更要充分发挥青年人的聪明才智，最大限度的为社会做出积极贡献。当一个组织一个团队，拥有同一种精神风貌，同一种价值取向的时候，这个集体必将形成合力，无往不胜。**税务所人员年纪轻，思维活跃，面对艰巨的工作任务，必须又有一支高素质的干部队伍来支撑。因此，我们确立了“诚信、敬业、廉洁、奉献”的“青年文明号”战略发展思路。坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以诚实守信为重点，在遵守基本行为准则的基础上，追求更高的思想道德目标，逐步展现团结、和谐、奋进的一流的地税干部新形象。
（一）形成合力，打造学习型组织
1、所务会学习交流制度。“工欲善其事，必先利其器”。只有实施文化育人，才能成为“学习型”的精品团队。我所的举措简单实效：每周所长协调会、每季组长汇报会，重点月份每天下午实施小教员制度，每季度“岗位轮换”，每两个人结成“一帮一”互助小组，坚持不懈，集思广益，在学习中求发展，在学习中求进取，在学习中求创新，使“团结进取、学习创新、敢为人先、勇创一流”精神成为传统并得以沉淀，实现了从“要我学”到“我要学”的转变，“学知识、比素质”则成为为我所的良好集体风尚。
2、所长谈心制度。平等与互信是人与人团结协作的重要前提，尊重与理解是人与人沟通交往的重要纽带。我所始终以“群策群力、营造民主氛围”为中心目标，制定了所长与干部谈心制度，制度的实施得到了所内干部的积极响应。及时、适宜的沟通与反馈，调动了所内干部的工作积极性，呈现出“积极向上、热情肯干、团结互助”的工作氛围。
（二）加强党团建设，弘扬时代文明。
我所紧紧围绕窗口服务工作的特点，始终将提高纳税服务工作水平作为出发点和落脚点，积极开展多项“青年文明号”创建活动。为了增强主人翁责任感和“爱国、敬业、为民”意识，在相关部门的支持下，组织了庄严的团员宣誓活动；为了给青年干部搭建起展示才华的平台，建立了内容丰富的党员档案、团员档案；为了鼓励青年干部积极实践、勇于创新，开展了题为“向纳税人致敬，弘扬地税文化”的征文评比活动和“学身边先进人物”、“争当青年岗位能手”、“争当服务标兵”等形式多样的团队活动。通过开展各项党团活动，多层面的“青年文明号”创建工作已经与税收中心工作紧密融合，大家的政治素质和业务能力得到双重提高，“团结协作、积极进取”的良好氛围得到不断巩固、“以奉献扬青春，与地税同进步”的文化理念得到不断升华。
长期的教育和锻炼，为我们的集体培养了众多的青年先进典型：红旗标兵曹军英、先进党员丁得强、优秀团员曹雨、微笑天使果素仿，他们认真钻研业务，将人性化管理知识运用到实际工作中，积极向周围同事传授服务经验，带动周围同志共同做好窗口服务工作。积极与纳税人沟通，多次艺术性的解决了征纳双方的矛盾，赢得了纳税人的交口称赞。以自己的诚心、耐心、热心和爱心赢得了纳税人的一致好评，多次受到纳税人的表扬。
**税务所的工作辛苦，但他却是培养干部的最佳摇篮，我所先后为其他部门输送了10名优秀干部，各个是岗位的骨干，先后有2名同志走上了中层领导岗位。去年，2名同志入选了**地税局人才库。
（三）热心公益事业，争做青年先锋。
献爱心，热心公益事业，是“青年文明号”先进集体的一项传统。我们积极参与各项社会公益活动，以自己的绵薄之力，汇聚整个社会的新风尚。在每年的植树造林活动中，在学雷锋义务税法宣传中，在为社会弱势群体捐款捐物中，在资助两名山区贫困学生接受义务教育等活动中，都可以看到我所干部的身影。也许这些事情不够轰轰烈烈，但却体现了一个优秀青年全体应有的素质。集体共同的参与和体验，使同志们加深了彼此间的了解和理解，年轻而活跃的心，激荡起热爱生活、热爱工作、热爱集体的脉搏。
五、扬起青春的风帆，成就蓝色的梦想。
这些点点滴滴，无不记载了我所干部开拓创新的足迹，无不凝聚了青年干部的血汗结晶，无不表达了全体干部为推进地税事业乘风破浪的美好心愿。教育学家吴玉章曾有言“春风得势，时代更新；趁此时机，奋勇前进”。在市级文明单位的高平台上，面对新的起点，新的挑战，我们有信心，在各级领导一如既往的关心和帮助下，继续贯彻“四个一”治税思想，按照“五重”、“五做”要求自己，始终以发展为主题、改革为动力、创新为旋律，力争用现代化的管理理念和方式来指导各项工作，我们将一路栽种风景，创和谐征纳环境，为打造生态**经济再铸新辉煌，再续新篇章！
双城市地方税务局办税服务厅，是双城市地方税务局对外服务的窗口，在日常的税收征管工作中起着至关重要的作用。办税服务厅现有11名税务人员，平均年龄32岁，全部具有大专以上学历，其中本科学历8人。主要负责受理双城市辖区内企业、事业单位、个体工商户等纳税人的纳税申报及办理等各项涉税事宜。几年来，办税服务厅全体干部坚持立足岗位，着眼大局，始终坚持以创建最佳办税服务厅，让纳税人满意为目标，在工作作风上严谨务实，在业务上精益求精，在服务上优质高效，各项工作得到了长足的进步。在创建活动中，更是得到了大幅度的提高。
双城市地方税务局办税服务厅用刻苦钻研精神谱写了一曲无私奉献、开拓进取的敬业者之歌。办税服务厅连续多年被评为哈市地税系统“先进集体”、被授予省“青年文明号”、双城市“五一劳动模范集体”、双城市“共产党员示范岗”、哈尔滨 市级优质服务“文明窗口”、哈尔滨市“工人先锋号”、哈尔滨市“学习型班组(科室)”等荣誉称号。
一、加强领导，明确目标，组织保障有力
为保证创建“青年文明号”创建活动卓有成效的开展，双城市局党组在统一大家思想认识的基础上，成立了由局长挂帅的“创文明窗口，树行业新风”领导小组，由各职能股(室)协调配合，组成了创建班子，制定具体的工作方案和措施，明确了五条职责：一是抓创建方案的组织实施;二是抓创建环境的协调和改善;三是抓规章制度落实的监督考核;四是抓住正反典型，加强引导，解决问题;五是抓率先垂范。全局上下一盘棋，积极履行上述职责，形成了一个“抓机关带基层，抓领导带群众”合力创建的氛围。根据实际情况，把“岗位练兵业务竞赛”与“青年文明号”创建活动紧密联系起来，把业务竞赛的成绩作为对窗口人员考核的一项重要内容，很好的做到了创建与业务工作两不误，相互促进、协调发展。
在创建实践中，经过不断摸索探讨和完善提高，经过认真扎实的创建活动，力求使办税服务厅逐步达到“四优”、实现“四化”，即：保证实行优质高效的服务，时刻维持优良的工作秩序，积极营造优美的办税环境，大力优化各项管理;全面实现服务手段科学化，内部管理制度化，办税步骤程序化，服务质量标准化。
二、加大投入，完善设施，打造优良环境
“以纳税申报和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查”的征管模式运行以来，办税服务厅已经成为税务机关与纳税人之间友谊的桥梁和沟通的纽带，是税务部门“内强素质，外树形象”的窗口。为了给纳税人提供良好的办税环境，双城市局大力抓好办税服务厅的硬件基础建设和软件服务设施。一是更新了电脑、打印机等硬件设施，坚持把全局最新最好的设备分配给窗口，极大的提高了工作效率。二是在办税服务厅配备了自助服务区、休息椅、公用电话、阅报栏、纯净水、一次性水杯、笔墨等必备用品，供纳税人无偿使用，设立了公告牌、留言簿、意见箱，现代化的电子大屏幕上为纳税人实时发布各种纳税信息、规章制度及服务监督电话等内容，让纳税人更多的了解地税部门的工作。同时，大厅人员全部摆放“服务监督卡”，让纳税人在办税服务厅有一种“宾至如归”的亲切感和舒适感。
三、重视学习，育人练兵，提高综合素质
办税服务厅在实践中体会到：要创建一流的文明窗口，必须要造就具有一流素质的干部队伍。办税服务厅是双城市局平均年龄最小，学历最高的部门。这支队伍是地税系统的新生力量，有着良好的文化基础，有着高涨的工作热情，更是先进思想的吸收者和传承者，如何努力提高全体成员的思想道德素质和科学文化素质，把这些年轻有为的干部培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的新型人才，是“青年文明号”创建工作的重中之重。
针对干部的实际情况和工作的实际需要，双城市局制定了有针对性的教育培训计划，部署开展了“五会一过硬”(会说、会写、会查、会算、会收、政治思想品德过硬)的育人活动。一是紧密结合时代特色，认真开展了“三个代表”教育、公民基本道德建设教育、社会主义荣辱观教育以及十七大精神、科学发展观和构建社会主义和谐社会教育等，提出了树立科学税收发展观和创建和谐地税的口号，积极引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，教育干部爱集体、爱国家、爱人民、爱社会主义。同时，积极组织参加各种公益活动，为困难职工、患病大学生捐款;积极参与“捐资助学基金”帮助农村贫困学生;慰问敬老院、参加青年志愿者公益活动等，提高了青年干部的社会责任感。二是认真开展岗位练兵，业务竞赛活动，结合工作实际重点开展了税收业务知识、业务流程、计算机操作等培训工作。组织学习了新《征管法》及实施细则、各项地方性法律法规、《行政许可法》、各项新的工作流程等等。开展了各种形式的业务比赛活动：比票证填开项目谁最齐全，比税收业务掌握谁最全面，比纳税资料管理谁最规范，比计算机操作谁最熟练等，有效提高了干部的综合业务技能，真正提高了为纳税人服务的本领。在历次业务竞赛考试中，办税服务厅全体干部都在全局名列前茅，其中1人还被哈市局授予“业务能手”称号。同时，积极开展“月读一书”自学活动，号召全体干部加强自我约束，自我提高，通过学习不断充实头脑，进而促进税收征管工作。三是重点结合行风评议活动，具体开展了作风纪律教育、勤政廉政教育和文明服务艺术教育，邀请专业人员开展职业礼仪规范培训，邀请社会各界代表作为义务监督员帮我们“找岔子”、“挑毛病”、“献良策”，不断提高我们的规范服务水平。四是抓文体活动，寓教于乐。经常组织一些有意义的文体活动，比如乒乓球赛、演讲会等集体活动，增强干部职工的集体荣誉感。五是组织开展以“五比五看”为主要内容的自我对比启示教育活动。即：同先进典型比信仰、比理想、比奉献，看自己对待人生和事业的态度;同困难地区比生活、比环境、比艰苦，看自己对待社会的感情;同创业者比条件、比追求、比毅力，看自己是否爱岗敬业;同自己比素质、比意志、比作风，看自己是否政治合格，作风过硬;同地税系统的过去比形象、比成就、比地位，看我们地税事业的希望所在。通过这些举措，使大家得到锻练得到充实得到提高，不断增强了文明服务的自觉性和争先创优意识，给文明窗口创建注入了新的内容和生机。
四、完善制度，规范管理，提升服务水平
首先，坚持把文明办税“八公开”、税务人员《职业道德规范》、省局关于端正地税部门作风优化经济发展环境的“四条禁令”、哈尔滨市行政机关工作人员“七条禁令”等内容作为各项制度的核心。认真贯彻落实“首问责任制”等各项服务制度，根据实际需要，设立了“主任服务日”。其次是根据办税服务厅的具体工作要求，完善了岗位责任制，明确了每个岗位、窗口以及每位干部的工作职责，业务范围，使征收人员能够各负其责，各管其事，保证工作顺利的开展。再次，坚持实行使用文明用语，禁用服务忌语，着装上岗，挂牌服务，礼貌待人，服务热情，制定了“微笑服务”、“限时服务”、“一窗式服务”等制度，使纳税窗口成为传播精神文明的窗口。此外，办税服务厅还完善了监督制约机制，聘请了各行业纳税人代表作为特邀监督员;并设立了举报箱、公开举报电话，主动接受社会公众监督。
五、廉政自律，警钟长鸣、树立良好形象
双城市局结合税收工作的特点，注意抓好经常性的党风廉政教育。办税服务厅全体干部深刻的认识到，一线工作是地税部门对外活动的窗口，加强廉政建设更应该警钟长鸣，不断增强广大干部职工拒腐防变的能力。通过大力宣传“拒腐”先进典型，发挥典型示范引导作用的同时，也充分利用一些反面教材警示干部，让干部们远离腐败，过正常人的健康生活，走平坦路，做坦荡人。办税服务厅在坚持税务干部“十五不准”规定的基础上，严格贯彻省局的“四条禁令”、哈尔滨市政府的“七条禁令”等规章制度，根据税务干部“十五不准”的规定及相关文件，制定了党风廉政建设制度、纠正行业不正之风十条规定、公开办税制度等局内工作制度，并针对发票领购等容易出现问题的环节加强执法监察，落实责任到人，有效地遏制了违法乱纪和腐败行为的发生。
辛勤的耕耘，带来了沉甸甸的收获。双城市地方税务局办税服务厅已经成长为一支能征善战的高素质队伍，征收收入连年增长，纳税服务不断拓展优化。近几年，办税服务厅的工作得到了纳税人更充分的肯定。把青年文明号创建活动深入持久地开展下去，一定能够取得更加辉煌的成绩。在今后的工作中，双城市地方税务局办税服务厅将再接再厉，继续努力探索，扎实工作，确保各项工作不断登上新的台阶，为地方经济和社会发展做出更大贡献。
办税服务厅争创青年文明号情况汇报
根据市局***号文件精神，我们**税务分局办税服务厅以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以广大纳税人满意不满意为基本标准，积极争创最佳“青年文明号”办税服务厅，促进全体工作人员的精神文明建设上一个新台阶。经过近一年的努力，目前我分局共有正常纳税户*****余户，其中个私企业已占近**，达到近***户
，一年征收税费***元。由于个私经济的迅猛发展，办税服务厅每个月要开票近***张左右，平均每人开票近**张，多的有近**张。现将我分局创建最佳办税服务厅的情况汇报如下：
一、加强学习，不断提高队伍的整体素质 根据学习制度制订计划，坚持每月不少于一次的政治业务学习，使全体人员牢固树立正确的职业道德理想，培养职业情感，加强职业修养，做到爱岗敬业，以主人翁的姿态参与创建活动。同时，积极做好外部宣传工作，充分利用宣传窗，把我们的创建目标及规划公之于众，以加强舆论引导和社会监督。并积极鼓励全体人员通过各种途径开展自学，全年目前共有*人次在报考学习专业技术职称和大专以上学历，以此来提高队伍的文化素质。同时，以分局出面，组织各组室参加业务培训、技能比赛，以比赛促训练，以训练出成绩，不断提高队伍的业务技能水平。
二、充分发挥党、团员的骨干作用，形成齐抓共管，合力创建
我们办税服务厅共有党员三名，凡要求其他同志做到的，我们要求党员首先做到做好，通过形势教育，廉洁教育等形式，激励党员干部，牢固树立规范意识，在工作中注重党性原则，强化组织观念，充分发挥他们“领头雁”的作用。同时，还根据我们办税服务厅人员年青化比例高，团员比例大的特点，充分发挥团组织的作用，以党员抓团员，以团员带青年，形成齐抓共管的良好局面。同时，根据年青人活跃的特点，开展形式多样，内容丰富的各种活动。全年组织团员开展税法宣传、贫困结对、乒乓球比赛等活动，密切配合创建活动。
三、转变工作作风，完善落实各种服务制度，大力倡导忧质服务 为了进一步向纳税人提供便捷的优质服务，树立地税系统的良好形象，我们不断增强优质服务意识，改进服务态度，提高服务水平。根据分局实际情况和具体要求，我们制订了首问责任制、二次办结制、服务承诺制、大厅值班长制度等各种服务制度，进行统一上墙公布，并将责任落实到人，对违规违诺的责任人追究责任，切实转变我们的工作作风，树立公仆意识，群众观点。多为纳税人办实事、办好事，规范窗口内部管理，简化办税手续，方便纳税人，努力提高我们的办事效率，克服群众办事“繁、慢、难”的现象。大力提倡文明用语，努力提高办事准确率，热心为纳税人办事，倡导“四个一”服务（即一杯热茶解渴、一把椅子请坐、一个热忱问候、一个满意答复），坚决杜绝脸难看、门难进、事难办的现象，不断提高我们为民服务的意识和水平。
四、加强检查监督，完善监督制约机制，进一步深化政务公开
每次征期结束后，我们都要召开一次小结会，进行分析讲评，总结经验和教训，找出薄弱环节，以利于今后改正，同时，在办税大厅内设置意见箱来增强工作透明度，做到税法公开、征管制度公开、处罚公开、优惠政策公开、办事程序公开、廉政纪律公开、咨询、举报电话公开，自觉接受纳税人的监督，把经常性检查与监督贯穿于整个创建活动过程中，以此来提高我们的工作作风。
五、加大投入，完善硬件服务设施，方便纳税人 分局根据实际需求，为办税服务厅配备了纯净水饮水机，安装了投币公用电话等设施来进一步方便纳税，在值班桌上配齐了纸、笔、墨水、复印纸等提供使用，制作了纳税人申报纳税时需办理的各种手续表格的填具样张，供纳税人参照。同时在办税服务厅推广实行值班长制，随时解决和解答纳税人的困难和问题。大厅的业务窗口的标志模范醒目，并将各业务窗口的功能、作用作提示说明，使纳税人一目了然。在办税服务厅前，设立了宣传窗，将本分局职责范围、机构设置、工作程序、纳税申报、发票管理、税务咨询、违章处理、服务公约和监督电话作了公布。并继续执行无休息日制度，为纳税人提供全周七天服务，切实解决部分纳税人的困难。文秘114版权所有
六、以各类创建活动为载体，开展窗口优质服务
办税服务厅是税务机关和纳税人接触最为频繁的场所，是纳税人透视税务工作的“静态窗口”。针对我分局办税服务厅“青年多、干劲足、文化高、素质强”的特点，我们结合“文明税务所”等创建活动，以办税服务厅为重点突破口，以点带面，开展窗口优质服务。硬件上，我们继续投入资金，完善各类便民服务设施，方便广大纳税人，做到“法治、公平、文明、效率”；软件上，我们不断优化资源配置，通过培训学习、竞赛等形式提高干部职工素质。推广使用文明礼貌用语、首问责任制、二次办结制、发放“青年文明号”社会服务承诺牌，推行政务公开，“想纳税人所想，急纳税人所急”，使纳税人满意率达到98以上，努力营造一个“法治、公平、效率”的办税环境。
推荐第8篇：青年文明号
“青年文明号”的理解
(1)她是由青年组成的集体。35周岁以下的青年必须占本单位的70%以上，单位主要负责人应有1人年龄不超过35周岁。
(2)她是讲职业道德的集体。“青年文明号”单位的青年必须普遍热爱本职工作，敬业意识强，讲文明，讲礼貌，讲信誉，自觉遵守党和国家的政策法规及本单位的各项规章制度，在生产、经营、管理、服务中切实实践敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，体现出高度的文明素养、牢固的信誉、服务观念和创新创效意识，并取得突出成绩。
(3)她是树岗位文明的集体。岗位文明包括：岗位技能、工作环境、文明服务、环境设施等因素。
(4)她是创一流效益的集体。三个效益：经济效益、社会效益和人才效益。
创建标准
基本条件
1．遵守各项法律、法规和各项规章制度，无重大责任事故，工作人员无违法违纪行为。
2．争创地区“青年文明号”的青年集体35岁以下青年占50%以上，负责人中一人年龄不得超过40周岁。
3．成立“青年文明号”创建工作领导小组并下设办公室，至少有一名科级领导干部主管创建活动，单位领导重视争创工作，并积极参与各项争创活动，为争创活动提供必要人力、物力支持。
4．创建工作有计划、有步骤推进，定期总结检查，结合创建集体的业务工作和青年干部实际，制定争创活动规划，措施有效，可操作性强，并在工作中认真抓好落实。
5．按年度编制规范完整的创建工作档案（含电子版和纸质版），档案包括计划、措施、自查、申报、考核、表彰、总结，活动记录、图片资料等，内容记载要详实清晰，材料齐全。
6．创建“青年文明号”的青年集体负责人政治素质好，业务工作能力强，有开拓意识和创新精神，能够自觉带领青年争先创优。
创建氛围
1．有明确的创建主题，在醒目位置悬挂争创“青年文明号”创建标志、“青年文明号”牌匾及“青年文明号”信用公约；窗口服务单位要设有意见箱或意见簿，争创人员要挂牌服务。
2．建立争创活动宣传阵地，借助宣传栏、墙报、争创“青年文明号”简讯等形式公布创建标准、规章制度、服务承诺、活动资料、考核情况等内容。
3．办公场所内外整洁卫生、用品摆放整齐有序，岗位人员遵守职业道德规范，着装整洁得体，举止端庄文明，精神面貌好，敬业精神强。思想作风
1．认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党团的路线、方针和政策，坚持开展有针对性的政治思想教育工作。
2．结合工作实际，每年至少开展一次精神文明和职业道德教育活动，并且每位参与争创人员写出心得体会。
3．积极参与植树、捐赠、义务献血、捐献造血干细胞等社会公益活动，受到群众和舆论好评。
工作技能
1．认真学习经济基础理论和金融专业知识，熟悉金融方针、政策和法规，能够运用所掌握的专业知识解决工作中遇到的实际问题。
2．注意提高争创集体青年干部的业务素质和工作技能水平的提高，建立岗位培训制度，有培养青年人才或岗位能手的规划、计划和措施，鼓励青年干部积极参加各类知识竞赛或技术操作比赛，青年干部业务熟悉，遵守业务操作规程和服务规范。
3．积极鼓励青年干部参与业务调研、主讲人活动和青年课题组活动，注意结合工作实际进行理论研究与探索。
4．鼓励青年干部参加文化知识继续学习和教育，提高文化素养和知识水平。
工作业绩
1．政治思想和职业道德教育成效显著，支部的战斗堡垒作用得到充分发挥，保持共产党员先进性教育活动成效明显，党团员的模范作用得到发挥。
2．按照上级单位和本行党委的布置，圆满完成各项工作任务，在年底的综合评比或专业评比中名列前茅。
3．注意青年干部培养，促进青年干部成才，为青年干部的成长成才积极创造条件，争创集体的青年干部积极参加所在单位及系统组织的青年活动，优异成绩优异。
团的建设
1．建立健全团的基层组织设置，坚持“三会一课”制度，及时选配充实团的干部，健全《团员登记制度》，按时足额上缴团费。
2．积极向党组织推荐优秀团员成为入党对象，推优措施落实的好。
3．围绕党委（组）中心工作，结合青年特点，坚持开展丰富多彩的团员青年活动，有影响、有特色、受好评。
推荐第9篇：青年文明号
青年文明号管理办法
第一章 总则
第一条 为进一步加强企业物质文明和精神文明建设，引导青年职工树立爱岗、敬业、诚信、成才意识和质量、安全、效益、竞争、服务等观念，发挥企业共青团组织和广大青工在企业发展和改革中的主力军作用，促进创建“青年文明号”活动更加广泛、深入、持久的开展，加强对活动的指导和管理，根据公司实际特制定本办法。
第二条 “青年文明号”是以青年为主体，在企业生产、经营、管理、服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作业绩的青年集体。
第三条 “青年文明号”的基本任务是：以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向，强化青工安全文明生产的集体责任感，提高青工全面参加企业管理的主人翁意识，促进青工整体劳动素质的提高。
第二章 条件与标准
第四条 青年文明号的基本条件：
1、35岁以下的青年占50%以上，负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年集体。（或青年岗位？）
2、集体中的青年必须普遍热爱本职工作，敬业意识强，职业道德良好，自觉遵守国家的政策、法规和集团公司的各项规章制度、操作规程和服务规范。
3、有开展创建“青年文明号”活动的实施方案，责任明确、具体，
考核规范，创建内容、成效和其他活动均有记录。
4、在生产、经营、管理、服务中讲文明、讲质量、讲效益，取得突出成绩，工作及成效得到本单位党政领导肯定，受到周围群众或服务对象赞誉，社会评价良好。
第五条 考核标准
1、首先应符合以上基本条件。
（一）安全与效益
2、青年集体未发生人身伤亡事故、重大责任事故，严格遵守安全生产有关规程、标准，安全保障措施严密，作业现场无安全隐患。
3、保质保量完成或超额完成上级下达的各项业务工作任务指标，完成业务量要达到同行同岗先进水平。
4、无质量差错，无延误时间。
（二）服务质量
5、岗位成员具有较高的职业道德水平，以岗位职业道德标准规范自己的行为。
6、使用文明用语，杜绝服务忌语，禁止不文明举止、表情及仪态，礼貌待人，微笑服务。
7、以“为人民服务为宗旨”想群众之所想，急群众之所急，不计分内分外为群众排忧解难，主动、热情、耐心、周到为群众服务。
8、自觉接受社会监督，设立有“青年文明号”意见箱（簿）或公开查询和投诉电话。
9、便民服务项目有创意，切合实际，收到良好效果。
（三）业务技能与岗位培训
10、努力学习业务，钻研技术，具有良好的职业技能和较强的工作能力，熟悉本职业务，工作效率高。
11、勤学苦练，员工在技术等级考核中达到100%合格，有70%以上达到良好，有相当数量的青工成为本职工作岗位能手。
12、经常举办青工安全生产知识讲座、培训，掌握岗位操作规范，增强安全生产意识。
13、定期开展青工技术练兵、比武活动，与“五小”活动、争当“青年岗位能手”、“创新创效”活动等团的主体活动结合起来，抓好青工技术培训。
第三章 评选办法和要求
第六条 公司“青年文明号”的评选采取自下而上、逐级申报、考核、推荐的办法进行。申报国家级“青年文明号”的青年集体（青年岗位）必须首先是省部级“青年文明号”；申报省部级“青年文明号”必须首先是集团公司级“青年文明号”（既“三星级青年文明号”）；申报集团公司级“青年文明号”必须是二级单位（公司、厂、部、所、局、院）级 “青年文明号”。评选的程序是：申报（或推荐）——考核——评选——命名表彰。
第七条 申报材料必须按照标准要求，如实准备所申报的岗位、集体事迹材料、党政组织意见及该“青年文明号”单位的负责人、组成人员情况及获奖等基本情况。申报时填写统一规范的《申报表》。
第八条 各级团组织要加强协调，密切配合，严把质量关。被推荐的
青年集体要具有先进性和代表性，事迹突出。
第九条 集团公司团委随时接受创建“青年文明号”的单位申报集团公司“三星级青年文明号”，每一年审批一次，并于次年年初统一表彰。
第四章 表彰奖励及管理
第十条 集团公司团委与开展创建活动的有关部门，每年度召开“青年文明号”命名表彰大会，对“青年文明号”集体授牌。第十一条 基层单位对集团公司级“三星级青年文明号”集体和个人的奖励实行物质奖励和精神奖励相结合的办法。要认真宣传其先进事迹，营造创建活动的氛围，同时依据本单位情况将“青年文明号”奖励与优先招聘、工资奖金、住房福利、个人深造、晋级晋职等方面挂钩。“青年文明号”集体的青年积极分子，在入党、培训、提拔、外出考察学习等方面优先考虑；团员同时享有团内其它荣誉的优先评选资格；“青年文明号”集体的主要负责人，享有同级“青年岗位能手”荣誉称号的申报评审资格；可根据本单位的具体条件推荐到适合的更重要的工作岗位。
第十二条 建立集团公司“青年文明号”管理档案，逐步建立和完善“青年文明号”申报、推荐、考核、命名与奖励的档案资料，实现管理工作科学化。
第十三条 “青年文明号”实行挂牌制度，牌匾按中央统一标准制作。获“青年文明号”的单位挂牌必须举行较隆重的挂牌仪式，牌匾必须正确的挂置在“青年文明号”集体的工作岗位所在地的醒目位置，
公开接受监督，不得随意挂放。凡对于获得几个级别的“青年文明号”集体，牌匾只悬挂最高级。获“青年文明号”称号的单位应在两个月内将牌匾挂置起来，自命名之日起无特殊情况两个月后一直不挂牌的，作自动弃权处理，由授牌单位取回牌匾，取消其资格。
第十四条 “青年文明号”不搞终身制，实行年度考核，考核实行经常性的考察与考核相结合的办法，采取每年通过各单位团委进行一次全面考核的制度。考核时“青年文明号”必须如实填写《“青年文明号”复核表》，否则视为自行摘牌，取消“青年文明号”称号。符合标准的继续挂牌。连续三年复核验收合格的“青年文明号”集体，可以永久保留“青年文明号”号牌。
第十五条 凡“青年文明号”某些自然条件发生变化，包括集体中35岁以下青年比例低于50%，或主要负责人年龄超过35岁，或集体因实际需要解散、改组、变更工作任务，则自动取消“青年文明号”称号。
第十六条 凡集团公司级“三星级青年文明号”集体发生以下情况者，将被无条件撤消称号并收回牌匾：
1、出现第十
三、十四条中所属情况的。
2、本集体中有违法、违纪、违反党和国家政策的现象发生。
3、在日常生产、经营、管理、安全、服务工作中发生重大责任事故；经营管理不善、经济亏损或服务水平明显下降，短期内无法改变的。
4、发生损害消费者、客户、人民群众利益事件，在社会舆论造成
不良影响，群众反映强烈，经核查属实的。
5、申报时弄虚作假，骗取荣誉的。
推荐第10篇：青年文明号
经贸局“青年文明号”创建活动计划
青年文明号，是调动广大青年干部积极性，更好投入工作、投入为人民服务事业的有效载体。创建青年文明号是促进青年成长成才，创一流工作业绩的有效途径。为了做好青年文明号的创建，进一步推动文明服务的深入开展，促进局内各项工作再上新台阶，制定本计划。
一、总体目标和创建主题
努力提升技能和文化水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我们团支部一年有一番新气象，一年上一个新台阶。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为我局精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体，创造一流工作业绩的优秀青年集体。
二、加强素质教育
1、加强学习。立足青年干部的成长成才和全体干部职工的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识，提高我们整体素质。鼓励青年干部积极进步，
2、加强职业技能教育。鼓励青年进行后续学历再教育，积极参加知识竞赛、演讲比赛等，促进自身全面发展。
3、加强团支部文化建设。组织团员，开展并参加丰富多彩的文体活动，如篮球赛、排球赛、文艺活动等，积极开展社会公益活动，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年职工健康向上的生活情趣。要积极参加爱心圆梦、义务植树等公益活动。
三、抓好基础工作
1、完善创建青年文明号实施方案。建立健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健康有序开展，确保各项创建工作落到实处。
2、规范创建制度。完善和落实学习制度、工作纪律、岗位责任制，进一步规范管理，提高工作效率。
3、加强创建基础资料管理。完善创建档案，规范文字、图片等创建原始资料的积累、归类和整理。
4、不断改善工作环境。一是努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境；二是结合工作纪律整顿、建设工作的开展，不断改进工作作风。三是积极营造创建环境，设置公示栏、监督台，及悬挂“争创青年文明号” 和“巾帼文明示范岗”牌匾，创建标志，设计张贴青年文明号人性化提示标志，营造出创建青年文明号的浓厚氛围。
四、成立经贸局创建“青年文明号”领导机构
一是成立经贸局“青年文明号”创建活动领导小组，专门负
责该项活动的开展，由经贸局局长李剑刚任组长，班子成员为成员的领导小组，创建活动日常工作由办公室负责实施。二是各科、股、室的负责人为“青年文明号”创建活动的第一责任人，具体负责监督管理工作。
附：经贸局“青年文明号”创建活动领导小组
邹平县经贸局“青年文明号”创建
活动领导小组
组长：李剑刚经贸局局长
成员：马靳峰
经贸局副局长 王金东经贸局副局长 张建富经贸局副局长 孔秀芬企工委纪检书记 高明星经贸局工会主任 李波经贸局办公室主任 办公室设在319室，联系电话42612142010年3月24日
第11篇：青年文明号
热血把国门 无私献青春——无锡国检局青年文明号创建记实
时间：2007-11-25 [ 大 中 小 ] 浏览次数： [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏 ]
近年来，在局党组的关怀和支持下，我局团委通过拓展领域、丰富内容、加强管理、完善机制等切实措施，不断深化青年文明号创建活动，并取得了硕果累累。2006年度，新区办事处检务科被评为国家级“青年文明号”，机场办事处、保健中心获无锡市“青年文明号”称号。今年，我局广大青年职工在“青年文明号”成功创建的鼓舞下再接再厉，将创建工作推向新的高潮。目前，机场办事处在原先取得荣誉的基础上，正进一步创建“省级青年文明号”，机电产品检测中心、纺织工业产品检测中心，也正在积极开展“市级青年文明号”的创建工作。回顾青年文明号的创建历程，我们有以下三个方面体会：
一、把握重点，有效推动青年文明号活动蓬勃开展
1、加强领导、明确目标。为保证创建工作有序开展，我局成立了以局长、党组书记为第一责任人的创建工作领导小组，并每年制定创建规划，明确创建目标。局党组还把创建工作纳入局总体工作布局，与业务工作同研究、同部署、同检查、同考核，有力地推动了创建工作的开展。
2、建章立制，强化管理。为有效推动检验检疫青年文明号建设步伐，我们在活动开展之初，就按照团中央、团市委有关要求，制定了《无锡检验检疫局青年文明号管理细则》和《无锡检验检疫局青年文明号创建标准》，规定了创建青年文明号的原则、基本条件、考核标准、评选办法、表彰奖励、考核评价、管理措施等内容，确保青年文明号活动有章可循。
活动开展中，我们注意强化团干部培训，建立了团干部定期培训制度。根据不同阶段学习的重点，组织团干部学习党的方针政策，上级文件精神，使团干部提高了政治思想觉悟和政策理论水平，为青年文明号创建活动的开展奠定良好的思想和理论基础。同时，注意围绕检验检疫改革创新的实际，及时跟进青年文明号创建工作。
3、确立重点，树立典范。在青年文明号创建活动中，我们不仅坚持高标准、严要求，将讲职业道德、树岗位文明、创经济效益的优秀集体作为创建的重点，还注重发挥典型示范作用，推动青年文明号建设的深入开展。坚持定期在我局内部召开青年文明号经验交流会，推广先进集体的创建经验。全国青年文明号新区办事处检务科在多年的青年文明号创建过程中一贯注重自身道德修养，强化团的意识，他们的事迹被《无锡日报》、《新华日报》等多家媒体刊载。我们在我局内部召开了现场会，介绍他们青年文明号创建活动的经验，利用多种形式，在广大青年中营造学赶先进的良好氛围，有力地推动了检验检疫系统青年文明号活动的深入开展。
二、立足实际，不断深化青年文明号创建活动
1、立足检验检疫工作实际，细化创建内容。在深化青年文明号活动中，我们立足于检验检疫工作实际，根据国检事业服务企业、服务地方经济发展的宗旨、根据我局团员青年人数及学历层次不断提高的现状，要求各个下属单位根据自身
实际和特点，分别制定创建标准，细化行业规范，完善工作岗位责任制，强化服务举措，在日常工作中能围绕“文明、公正、廉洁、高效”这一重点积极开展活动。制定出岗位文明、岗位技能、岗位效益三者统一，定性与定量相结合的创建标准。
2、创新开展系列主题活动，丰富创建内涵。为了激发青年的工作热情和上进心，引导青年爱岗敬业、争创一流、塑造良好形象、赢得良好信誉，我们通过组织系列主题活动，对全局青年进行职业理想道德教育。一方面，通过强化管理和素质，树立讲文明、讲信誉、讲质量的形象。另一方面，通过加强有形化建设，将文明号牌匾、服务卡、服务标准、承诺内容等公示于众，向企业、群众展示青年文明号集体的精神风貌。开展了青年文明号服务卡助万家活动，让青年文明号参与社会公益事业，积极融入社会求发展。我们组织青年文明号集体到优秀贫困生家庭、孤老户、老年公寓等开展义务奉献、志愿服务活动。我们还在全局积极推行“青年文明号信用建设示范行动”，在青年文明号中大力倡导诚实守信的职业道德，引导青年强化信用意识，塑造良好形象。我局的几个创建集体先后推出了“青年文明号岗位承诺”、“青年文明号服务公约”、“青年文明号意见征询”等活动，围绕检验检疫职能改革开展义务奉献、合理化建议等活动，极大地丰富了青年文明号活动的内容。
3、围绕岗位成才，开展系列活动。我们注重将青年文明号与培养人才有机结合，先后在创建集体开展了理论、业务知识培训，技能交流、技术比武、青年素质与检验检疫发展论坛等系列活动。几年来，我局青年文明号集体中涌现出大批优秀青年人才，在我们团委班子中，大部分都是青年文明号集体成员。许多青年成为技术能手、业务骨干，有的还提拔到领导岗位，青年文明号成为培养、输送优秀青年的基地和摇篮。
三、动态管理，常葆青年文明号青春活力
在深化青年文明号活动中，我们通过建立组织机构，制定相关制度，加强了青年文明号的动态管理。将青年文明号的管理工作纳入团委重点工作，专门成立了青年文明号创建办公室，帮助创建集体解决创建过程中的一系列问题，并负责对已命名的青年文明号集体进行检查、考核、验收。除每年一次的验收外，每年还组织抽查，同时在网站上设立了投诉箱，畅通广大群众对青年文明号的监督渠道。经过我们的建议，我局的评优评奖办法中规定青年文明号集体中任一成员年内出现一次违法、违纪事例，其所在集体将被取消年度评优资格。我们的青年文明号都实行了挂牌制度，悬挂在工作现场较醒目的位置，便于接受监督。
通过我们推行的动态管理办法，培养出一批弘扬职业文明，创造一流业绩的优秀青年集体；确保了我局青年文明号活动生机盎然、充满活力，青年文明号的金字招牌永远闪光。
多年来，我局团委在深化青年文明号活动中，通过拓展活动内涵、创新活动内容、丰富活动载体、完善活动机制、扩大活动规模，取得了一定成效，实现了两个促进：一是促进了广大青年职业道德水平的提高；二是促进了行政管理水平的提高。在组织开展青年文明号活动中，我们虽然取得一定成绩，但仍存在一些不足和问题，需要我们在今后的工作中进行认真总结，加以改进。我们要在今后的工作中加倍努力，不断创新观念、开拓思路、深入探索、大胆实践，切实推动青年文明号活动更加扎实、有效的开展。
第12篇：青年文明号
凝聚青年服务企业
奏响“安全稳定和谐矿区建设”的青春之歌 古莲河露天煤矿制砖厂团支部现有职工108人，青年40 人，党员7名，团员30名。是一支赋有朝气蓬勃,充满生机和活力的基层团组织,具有很强的号召力和凝聚力。筹建初期该砖厂团支部，在砖厂领导、矿团委的安排部署下,即时组建了砖厂团支部，带领团员青年及时投入到砖厂建设中去。紧紧围绕砖厂建设的中心任务,开展适合团员青年特点的主题活动，逐步健全制度,注重落实,一边搞建设，一边深化团的各项重点活动，扎实推进团的建设。始终秉承“青年文明号”创建“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”的总目标，高举“深化双学，争创一流”的鲜明旗帜，不断探索创建新思路、新模式，努力拓宽创建工作内容，充分发挥共青团在砖厂建设过程中的助手和生力军作用，为砖厂的如期产砖和我矿的经济发展做出贡献。
一、制砖厂概况简介
该砖厂于2009年9月正式投产开工，2010年6月2日正式竣工。矿区建设者们战严寒，斗风雪，仅240天，一座面积12900平方米的砖厂在霍拉盆地拔地而起，惊人的施工速度令人震憾，创造了在高寒冻土建厂的奇迹。该砖厂设计为2条焙烧窑，年产高强度多孔砖3500万块，年可消耗矸石20万吨，可解决大兴安岭25万平方米棚改住宅用砖，年
可创造经济效益3000万元。矸石制砖厂的建成投产，使昔日污染环境的煤矸石成了能赚钱的“宝贝疙瘩”，推进了生态型矿山建设步伐，仅筹建过程中，就安置职工及职工子女再就业90人，真正实现了经济效益、生态效益、社会效益共同提高。
二、青年文明号创建工作
自2009年9月砖厂团支部成立以来，该厂青年充分发扬“视今天为落后，视创新为永恒”的企业精神，以开展“青年文明号”创建活动为载体，以促进队伍建设为依托，以提高项目管理水平为目标，真抓实干，加强管理，勇于创新，通过不懈的努力，塑造了砖厂青年的良好形象。
1、内外结合，提升文化底蕴。青年求知欲强、精力充沛的特点出发，团支部鼓励大家根据自身实际参加国家成、自考试或注册工程师考试。为了使学习基建两不误,先后组织两批队伍,赴双鸭山学习制砖技术及生产管理思想；在赴双鸭山期间，青年们认真学习本职工作业务，记笔记、钻研知识。组织安全生产经验交流活动,提高团员安全生产意识。通过这些活动促进对广大青年职工的培养，积极引导青年围绕自身实际，立足本职工作，既提高了效益加快了基建速度，又达到了学习提高锻炼、培养青年专业技术人员的目的。经常性的组织大家交流学习经验和体会，互相勉励，互相鼓劲，以提高大家的学习热情和增强自信心。现在在这个青年文明
号集体中，已经培育出了一种浓厚的学习氛围和文化气息，形成了人人学习，自觉学习的良好习惯，初步显现出了“青年文明号”集体的模范性和凝聚力。通过有形化建设实现文化底蕴的提升。形象是内涵的外在表现，良好的形象往往给人一种底蕴深厚的认同感。
2、立足本职，创造一流业绩。矸石砖厂的建设是煤矿职工在中国北极这块常年永久冻土上创造的奇迹，这些职工中多为青年人，他们冒着零下四十多度的严寒爬冰卧雪，起早贪黑焊铁桶、备木料。正常建设两年的工期，只用了240天就完成了任务。在这期间，团员青年发挥了主力军的作用。所有团员以基建场地为家，不怕劳苦、不畏严寒，日夜忙碌在建设的第一线。为了加快建设，保证冬季施工，在厂房内搭起了塑料大棚，在全区收集了360个汽油桶，在棚中架起了一百多米长的“超级地火龙”，青年团员们分成组，到山上齐腰深的雪地里捡烧柴。24小时守在大棚里，烧好每一条地火龙，用以保证棚内温度。每星期都要冒着40多度的严寒上山里伐捡烧柴，每天都要从户外往棚内备煤。许多青年耳朵、手、脚生了冻疮，可他们都坚守在自己的岗位上。机械班备足了机械易损件,哪里有故障第一时间赶到现场抢修;女团员在刚组建的后勤食堂队伍兢兢业业,保证了全厂员工都能按时按点吃上可口的热乎饭菜.3、彰显青年活力，促进团支部文化建设。以丰富团员青年业余文化生活为目的，大力促进两个精神文明建设。针对砖厂建设初期地处偏僻，文娱场所，文化资源较贫乏、业余生活枯燥等实际情况，团支部因地制宜地开展了适合青年职工特点的文娱活动，采取了有效措施大大丰富了团员青年的业余文化生活。活动主要内容有：大力倡导爱心活动，号召广大团员青年为玉树地震灾区捐款；车间之间利用月牙湖冰面开展的冰上运动会，还举办乒乓球比赛、羽毛球比赛、棋牌比赛等，给单调的生活增添了色彩，为紧张工作后的职工带来了欢快和愉悦，团员青年以最佳状态投入到工作中去。
4、追求卓越，创建工作任重道远。青年突击队成立以来，在矿团委的关怀、支持和帮助下，按照“青年文明号服务公约”，从自身的实际出发，逐步展现出了砖厂“青年文明号”的职业文明、人才效益和经济效益。大家深深明白，“青年文明号”这个青年品牌工程所蕴涵的价值是各方面的，且深具内涵，砖厂团支部所领会和发掘的只不过是冰山一角。要充分发掘和利用“青年文明号”的各种价值，对于砖厂团支部来说是任重道远，需要做出不懈的努力和追求。不过，在这个年轻而团结的集体里，大家有一个共同的心愿，就是追求卓越，打造出一个具有品牌价值的“青年文明号”。古莲煤矿制砖厂团支部
2010-7-6
第13篇：青年文明号
青年文明号简介
青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。自1994年起共青团中央在全国开展了创建青年文明号活动，旨在组织和引导青年立足本岗位诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念，在全社会展现当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明。
2.青年文明号活动发展历程？
答：1993年，共青团中央在总结深圳市“青年服务号”和铁路系统“青年文明示范班组”、“共青团号”等活动成功经验的基础上，决定把它们统称为“青年文明号”，首先在服务行业开展了创建“青年文明号”的探索，并在1993年召开的团的十三届二中全会上把青年文明号作为跨世纪青年文明工程中一项重要内容，写入了《在建立社会主义市场经济体制进程中我国青年工作战略发展规划》。1994年，团中央正式下发《关于在全国开展创建青年文明号活动的意见》。
青年文明号活动开展以来，得到了党和国家领导人的高度重视和亲切关心。1994年4月1日，江泽民同志题写了“青年文明号”。1996年5月4日，胡锦涛同志到北京西单商场与参加“青年文明号服务卡”活动的青年一起共度青年节。1994年5月4日，李岚清同志出席全国公交系统青年文明号示范单位授牌仪式并发表讲话。1995年10月，邹家华同志为国家重点建设工程青年文明号活动誓师大会题词，1997年3月出席国家重点建设工程青年文明号活动推进大会并发表讲话。2004年8月，王兆国同志出席青年文明号10周年纪念活动并发表重要讲话。
18年来，青年文明号内涵不断深化，机制不断完善，领域由服务窗口行业拓展到生产行业和国家建设重点工程，之后又延伸至机关事业单位。近年来，法律援助、职业介绍、信息咨询等社会组织也逐步加入活动行列，并且创建了“青年文明号服务卡”，“青年文明号助万家”，“青年文明号信用建设示范行动”，“青年文明号节能减排示范行动”等一批工作载体，取得了良好的社会、经济和人才效益，成为共青团最宝贵的工作品牌之一。截至目前，涌现出各级青年文明号集体33万多个。
青年文明号分为全国、省（部）、市（地、州）、县（区）四个级别（行业、系统、企业可参照设立相应级别）。2008年之前，青年文明号采取“创建、考核、复核”的评选表彰机制。自2008年起，全国青年文明号活动试行年度评选制，奖项年度内有效。2010年起，按照中央评比表彰清理办的要求，青年文明号活动正式变更为双年度届次评定制。
青年文明号精神内涵
青年文明号活动从一开始就倡导高度的职业文明，强调职业道德、职业技能、职业水准的统一。为保持和激发青年文明号活动旺盛的生命力，努力从精神层面反映青年文明号新的时代内涵，经认真调研和研讨，确定青年文明号的精神内涵为“敬业、协作、创优、奉献”，即爱岗敬业，强调每个成员具备良好的职业精神，干一行、爱一行、钻一行，在平凡的岗位上创造优秀的工作业绩；团结协作，青年文明号集体成员之间互帮互助，共同提高，具有良好的团队精神和协作意识；创先争优，立足本职，争创一流，成为行业标杆；奉献社会，引导广大青年树立“青春献事业，文明献社会”的自觉意识，发挥岗位技能和优势，积极参与社会公益实践。
青年文明号标志
标识中“Ｙ”是英文“青年（youth）”的第一个字母，代表青年；“Ｙ”的复线代表
青年集体。整个标识意为成长在中华广阔大地上的广大青年集体在创建青年文明号的实践
中，用青春、热情和双手提供优质服务，真情奉献社会，以实际行动为社会主义现代化建设作贡献。
开展创建“青年文明号”活动的宗旨
创建“青年文明号”活动旨在组织和引导青年立足本职岗位，诚实劳动；文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推进社会主义物质文明和精神文明建设做贡献。
“青年文明号”创“三个效益”，争“四个一流”
三个效益是指人才效益，社会效益，经济效益；四个一流是人才一流，管理一流，服务一流，业绩一流。
（1）服务项目一流：该集体在服务工作中体现“为人民服务”宗旨，有良好职业道德，能按规定发放“青年文明号服务卡”，并积极开展“青年文明号服务卡助万家活动”和“青年文明号优质服务示范活动”，兑现承诺，做到优质服务一条龙，群众满意率高，在解决本地区，本行业优质服务热点、难点问题上取得突出成绩。
（2）管理一流：该集体有一套适应新形势要求的管理制度，做到服务标准化，管理科学化、规范化。创建原始资料齐全，有良好的管理环境和卫生环境，能较好体现青年文明号管理特点，有公布监督电话并把承诺内容挂在醒目地方。党、团组织健全，并起表率作用。
（3）人才一流:该集体青年模范执行党和国家政策，自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度，努力学习业务，钻研技术，敬业意识到强。能积极开展青年岗位能手等活动，所有青工都能熟练掌握岗位知识和技能，青工思想素质和服务质量得到提高，具有一定数量各类先进人物。青年文明号负责人人才辈出具有良好的素质，政治素质强，业务精，能够带领青年争先创优。
(4)业绩一流：该集体工作及成绩得到本单位及上级党政领导肯定和群众、服务对象的一致赞扬，工作业绩名列本行业本系统前茅；能主动开展为社会献爱心活动，特别在与特困户（主要是下岗职工、孤寡老人）结对活动中工作扎实，成效明显。通过创建活动，取得较明显经济效益、社会效益和人才效益。
创建青年文明号的意义
一、从社会需要的角度来解释
1、创建青年文明号活动，是改善消费环境的需要。青年文明号是从服务入手，在优质服务上做文章，以优质服务赢得顾客，扩大消费。特别是以推行“青年文明号服务卡”的方式对涉及群众切身利益的具体问题进行承诺，把对窗口行业的社会监督落实到具体岗位、具体事情，形成了社会力量与内部职工共同参与的良性服务机制，在加强职业道德建设的同时，促进了社会风气的好转，擦亮了城市文明的窗口。
2、创建青年文明号活动，是企业提高效益的需要。市场经济条件下，竞争是永恒的主题，效益是永恒的动力。创建青年文明号活动以科学管理为基本内涵，把行业管理的规范化标准变成对每一个青年职工的具体要求，提高了青年职工队伍素质，塑造了企业的良好形象，使企业在改善服务质量的基础上增强了市场竞争能力，促进了经济效益的显著提高。
3、创建青年文明号活动，是青年建功成才的需要。满足了广大青年在激烈市场竞争中成长成才的强烈愿望和立足岗位建功立业的迫切需求，为当代青年施展聪明才智提供了新的舞台，推动了一批优秀青年人才脱颖而出。青年文明号争
创单位组织开展岗位训练，营造浓厚的创建氛围，在实践中锤炼青年的职业理想、职业道德和职业技能，强化青年的成就感和事业心，激发青年的工作热情和争创意识，引导青年团结协作，奋发向上，建功成才，促进了一支具有较高综合素质的青年职工队伍的成长。
二、从培养青年的角度来解释
1、创建青年文明号活动，有助于提高青年的职业道德水准。在市场经济社会中，一个成功的人应当具有高度的职业道德自觉。所谓职业道德，其本质是对自己所从事职业的虔敬态度。职业道德与过去的习惯用法 “热爱本职工作”有相同点也有不同，它所涵盖的内容更为丰富。职业道德是市场经济条件下人们安身立命的信用的根本，首先表现为对诚信原则的绝对敬畏，然后才是在工作中体现这种敬畏，继而扩大到具体的工作细节中。同时，诚信不仅是道德原则，它也是某种程度上的利益原则，换言之，在一个市场规则健全的社会中，诚信与利益有着内在的一致性。我不同意把诚信理解成是个人牺牲的看法，实际上诚信是一种利益，只不过这种利益是长远的，是符合所有人共同利益的。
2、创建青年文明号活动，有助于提高青年的创新意识。江泽民在纪念建团80周年，“发展的希望在创新，创新的希望在青年”。创新是竞争的起点也是竞争的结果，在激烈的市场竞争中生存，故步自封无疑是死路一条。市场的创新表现在为全社会提供更好的服务和更好的生活条件上；企业的创新表现为更好的产品。但毕竟市场是抽象的，而企业的创新则体现在作为劳动者的企业员工身上。创新是企业的生命，企业员工创新意识和创新能力的高低决定着企业发展水平的高低。青年文明号活动在对青年的要求类似于企业管理中的“目标管理”，青年文明号活动所提倡和鼓励的优质服务必然内在地催生出青年员工的创新意识。
3、创建青年文明号活动，有助于加强青年的团队精神与合作意识。团队精神是青年文明号活动带来的第三个结果。什么叫团队精神？我的理解是，团队精神是青年员工对于所在企业的高度认同感，基于这种认同感，一个企业以整体一致的面貌向社会提供服务，与同类型企业开展竞争。团队精神的基础是合作意识，团队精神是以整体面貌表现出来的，而企业中的合作意识则用来协调员工之间的关系，使不同的岗位上的员工达成和谐、默契。可以想象，达到这个目标的企业必定是具有竞争能力的企业，也只有这样的企业才能向社会提供优质的服务。
三、从共青团组织的角度来解释
1、创建青年文明号活动，是共青团服务青年、服务社会原则的最佳结合点。青年文明号活动以共青团组织为发动者，以青年为主体，以企业为载体，以社会为服务对象，使团组织、青年、企业和社会都处在“双赢”的位置上，而且在活动内容、活动方式上都具有很大的灵活性，因而具有可持续发展的余地和空间。
2、创建青年文明号活动，是市场经济条件下教育青年、服务青年的最佳结合点。共青团组织向来具有动员青年、教育青年的传统使命，在市场经济条件下，单向的动员模式和教育模式暴露出许多局限，结果使青年和青年所在企业、所在
单位的积极性大打折扣，青年所在企业对共青团工作的认同和支持尤其重要。一般来说，企业的最终目的是为社会提供良好的产品和服务，对单纯的教育活动则不太可能感兴趣。青年文明号活动寓教育于生产实践中，对企业提高效益有直接的作用，因而受到企业的欢迎。对于青年来说，由于这种教育不是抽象的大道理，而是与生产、经营紧密相关，青年从教育中直接获益，所以有参加的积极性。
3、创建青年文明号活动，是共青团工作社会化的新尝试。所谓共青团工作社会化，最根本的特征就是要适应市场经济的新情况、新问题，这是没有商量的，也不可能找到商量的余地。走出大规模政治动员的老模式，走出单一化的工作方式，是共青团工作的当务之急。社会化的工作思路是共青团工作的唯一出路，而社会化必须意味着个性化、多样化。青年文明号活动正是这一思路的体现。
全国青年文明号信用公约
诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范
“青年文明号服务卡”基本内容和要求
1、服务卡名称；（统一为“青年文明号服务卡”）
2、发卡单位名称；
3、发卡单位现为何级“青年文明号”；
4、具体承诺内容及达不到承诺应承担的责任或赔偿；
5、服务人员姓名或工号；
6、发卡单位联系电话；
7、监督电话（监制单位电话）。
各级“青年文明号”牌匾的制作规定
1、材料：铜板底；
2、字体：“青年文明号”字样统一使用江泽民同志题字，级别、落款及日期字体为黑体字；
3、字体颜色：“青年文明号”为红色，其余字体为黑色；
4、牌匾尺寸：全国级为650mm400mm，
省级为560mm 350mm，
市级为480mm 300mm，
县市区级以下为
450mm 270mm
青年文明号”的“四上墙
青年文明号牌匾、青年文明号成员照片及证号、青年文明号承诺内容及授牌机关监督电话、青年文明号信用公约
第14篇：青年文明号
2XXX 年度XX市XXX信用社XXX街营业部
创建青年文明号的工作规划
XX信用社XXX街营业部是XXXX对外服务的形象窗口，又是一个以青年为主的朝气蓬勃，奋发进取的集体。共有员工7人，其中共产党员一名，团员四名，平均年龄29岁。我们计划在2008年里争创汉中市级“青年文明号”。为使创建工作顺利开展，扎实各项工作，进一步增强部门工作效能和服务水平，激发青年员工的责任感和使命感，现将创建工作规划拟定如下：
一：总体规划
我们将严格对照“青年文明号”创建标准，以倡导职业文明为核心，以建设“政治强，、业务精、服务好”的青年队伍为目标。坚持个人争优与集体创优齐抓，自加压力，不断奋进。制定科学高效的岗位文明、岗位技能、岗位效益三者统一的激励机制。在整个创建活动中围绕“诚实守信、服务至上、爱岗敬业、甘于奉献”的理念全面扎实的开展创建活动。
二：具体做法
1、围绕创建，抓思想，制度先行，保成效。
扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。坚持学习制度，采取集中学习和自学相结合，做到时间到位，人员到位，内容到位。利用每周一下午下班前后一小时开展学习活动或总结布置本周和下周工作学习。用“三个代表”重要思想武装全体
员工头脑，教育和引导青年把坚定正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，有重点的学习了“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记的一系列讲话，使每个青年做到政治上与党中央保持高度一致，工作上符合金融改革的节拍，作风上跟上时间的步伐，使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。其次，我们推行申报公示制度，公布监督举报电话主动接受社会监督，并推行“青年文明号服务卡“活动，向客户发放服务卡，承诺优质服务，并常年设立意见薄，对客户的意见逐一回复。
2、围绕创建树形象，优化环境，重实效。
美观整洁的营业室，便民设施摆放到位，创建标牌醒目，文明、舒适之感由生。在日常服务方面，要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核，提高服务效率，在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务，热情服务，不能仅仅满足做一个办理业务的机器，而要变被动服务为主动服务，努力为客户排忧解难，为不同客户提供个性化服务。要求临柜人员坚持“四个一样”（即：存款取款一样欢迎；金额大小一样欢迎；主币辅币一样欢迎；新老客户一样欢迎。）、“四个关照”（即：对老弱病残孕客户关照；对客户开立新账户时关照；对客户取款时关照——提醒客户存款日期、账号、保管好存单存折；对客户提前支取或挂失时关照）。我们的服务宗旨是后台为前台服务，所有人为客户服务，力争在客户心目中树立我社精品银行的形象。在宣传上，我们将利用创建“青年文明号”这一契机，鼓励营业部青年员工踊跃参加社会实
践活动，扩大了创建工作的影响力。如与兄弟单位建立联系，共同开展联动工作，搞好共建，实现优势互补，不断提高青年文明号创建水平。
3、围绕创建抓创新，提高素质，显成效。
在狠抓优质服务的同时，我们还将不断地创新服务方式，积极开展“融入社区，服务社会”活动，不断拓宽业务领域，把创建活动融入社区的文化建设，服务于社会。如：定期组织人员到相对集中的街道或社区进行一系列义务宣传活动，如：反假币宣传，教会群众辨别真伪人民币的方法，让其了解假币对国家的危害，并让其认识到持有假币进行交易是违法行为等；开展各种献爱心、送温暧活动。积极引导员工学习，通过开展职业道德教育、强化金融企业意识，服务立社教育、警示教育，加强理论学习教育，鼓励员工始终把业务技能训练和业务知识学习放在重要的位置抓紧抓实，坚持考核，并引入奖惩机制，使每位员工增强了危机感，自觉地把压力变为动力，构筑一个全员学习形集体。
总之，我们要把创建活动贯穿本部门工作的始终，把创建工作与本职工作结合起来，促进工作，树立形象。努力把我部建设成服务优良、素质过硬，团结友爱充满活力和战斗力的文明集体。
XXXX社XXX街营业部二XXXX年XX月
第15篇：青年文明号
青年文明号创建活动，是一项以倡导职业文明为主题，培养跨世纪青年人材为内容的文明工程。这项以“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩、一流文化”为宗旨的创建活动，是群众性精神文明建设的重要形式，是职业道德建设的重要载体，是创建文明行业的重要手段。根据《全国青年文明号管理试行办法》，为进一步加强检测中心青年队伍建设，提高中心整体素质，以“服务促和谐、诚信促和谐、文化促和谐、奉献促和谐”为主题，站党委决定检测中心在省级青年文明号的基础上，向更高的目标进军，积极开展创建全国级青年文明号活动。
一、活动宗旨
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，从构建社会主义和谐社会的全局出发，树立适应社会主义市场经济需要的敬业意识、创业精种和质量、安全、效益、竞争、服务等观念，以社会主义核心价值体系为根本，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,引导中心青年文明号立足本职，争创一流，自觉践行社会主义荣辱观，进一步提高服务水平，弘扬诚信精神，培育和谐文化，立足岗位，竭诚奉献，为推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设协调发展，建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家作贡献。中心青年文明号以“树检测文明形象，展质量卫士风采”为口号，以开展创建全国级青年文明号活动为载体，不断提高青年职工的思想道德素质和业务素质，提升窗口单位形象，做到爱岗敬业、忠于职守，深化服务、奉献社会。
二、创建目标
以创建全国级青年文明号为目标，在省级十佳青年文明号的基础上力争在一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩和一流文化上作出更优异的成绩，使中心成为一支奋发有力、朝气蓬勃,为海西交通建功立业的优秀群体。
三、创建时间
第一阶段：“青年文明号”动员、创建阶段，2006年12月-2008年11月；
第二阶段：“青年文明号”巩固、验收阶段，2008年11月-2009年5月。
四、组织领导
为加强对创建活动的领导，做好全面协调和统筹工作，经站党委研究决定成立检测中心创建全国级青年文明号活动领导小组：
组长:赵宏 副组长:程立平
成员:林柏章、祝可为、江凡、张建忠 领导小组下设办公室挂靠团委: 主任:江凡
成员:金晶、林焱、林甦、张燕、王煜
五、创建规划
创建活动要以检测中心青年为主体，以“公正与效率”为前提，坚持内容和形式相统
一、继承与创新相结合的原则，深刻认识“青年文明号”活动的丰富内涵，紧密结合实际，开展独具特色而富有实效的创建活动。中心青年文明号要在创建过程中大力加强规范化管理和自身建设，深入理论研究，不断丰富活动内涵，拓展活动领域，更好地发挥中心青年文明号在构建和谐福建和建设海峡西岸经济区伟大实践中的积极作用，从而达到全国级青年文明号的标准，取得良好工作实绩、社会效益、人才效益。
1、一流服务
做好本职工作之际，中心群体青年员工应进一步完善工作的服务流程，运用科技手段，改进服务方式，优化服务过程，改善服务环境，通过优质服务，提高服务对象的满意度。
首先不断创新工作手段，拓宽服务渠道。通过发放服务卡、公布服务标准、做出服务承诺、开设便民服务项目等措施，为群众提供优质服务。其次开展以咨询为主的特色服务和专业化服务，如继续开展“和谐海西立新功”青年文明号优质服务示范月的活动、服务农村送建设活动、“青年文明号助万家”活动，利用平时工作的机会组建青年文明号服务小分队走进农村，开展送服务活动，现场服务群众，开展文明劝导、文明宣传入户，促进乡风净化，以青春力量助推新农村建设等。三是开展针对性强、灵活性强的服务活动。如开展健康成长送希望和扶贫帮困送温暖活动，关爱农村贫困学生，积极捐资助学，帮助弱势群体解决实际困难。动员组织检测中心的青年团员积极参与社会公益活动，深入生活有困难、需要帮助的军烈属、五保户、孤寡老人、伤残人员特别是向灾区人民捐款和结对帮扶活动，号召全体青年员工参加帮扶贫困儿童、捐资助学等献爱心活动，为他们办实事、解忧愁、献爱心、送温暖，切实把党和政府的关怀和团组织的温暖送到他们手上，送到他们心中，有关创建的先进事迹在新闻媒体进行较为广泛的报道，并在自己专门的青年文明号的网站上做到业绩公示，用实际行动得到各级领导和人民群众的肯定。
2、一流管理
党政领导高度重视创建活动，成立了创建活动领导小组和办公室，明确工作重点，详细制定工作计划，推进创建活动的开展。首先切实加强中心管理的自身建设，着重对检测中心的职能进行调整和强化，建立“中心管理工作规程”，形成工作推进上的合力。为了加大中心流程的监管力度，创新监察管理的机制，真正做到监督管理到位、奖惩措施到位，才能使青年文明号创建活动的持续发展得到机制上的保证。
其次把“青年文明号信用建设示范行动”作为青年文明号活动的重点项目继续抓紧抓好，总结推荐各行业青年集体开展信用实践的典型模式，继续推广“青年文明号信用建设评估模型”、“青年文明号信用实践档案”等有效载体，开展经常化、长期化的信用实践，营造公平竞争、诚信服务的良好环境，推动检测中心青年集体结合工作实际认真履行诚信承诺，不断提高诚信水平，树立良好的社会形象，为构建社会信用体系作出积极贡献。
3、一流人才
一是继续强化青年员工的政治思想教育，树立正确的社会主义荣辱观，深入学习实践科学发展观。创建领导小组成员进一步发挥党员带团员作用，继续推荐优秀青年加入党组织。 二是将中心的内部管理和经营管理与团组织工作有机地结合起来，继续推行岗位竞聘制度，中心团支部要配合站人教部做好人员上岗的选拨，切实把业务强、作风硬的青年干部输送到党组织中来，为青年职工成长成才提供良好的条件。
三是重视人才培养，营造学习氛围。鼓励青年员工参加各种在职继续再教育学习，继续开展以提高中心人员业务水平为重点的青年岗位业务能手练兵活动，力争以点带面，带动中心员工专业知识的全面开花，促使青年员工业务素质和职业道德水平进一步提高，涌现出一批德才兼备的青年岗位能手。
4．一流业绩
一是出色完成岗位责任制和队伍建设责任状的要求，在检测业务方面有创新，取得新成绩，产生较好的社会和经济效益。
二是利用支部平台号召动员广大团员青年继续开展《海上深水大直径钻孔桩施工工艺》、《回弹法检测混凝土》、《福建省地方标准隧道雷达检测规范》课题的研究，用新科技规范和武装检测队伍，提升技术水平，精湛业务能力。
三是业务工作自觉接受人民群众的监督，做到人民满意程度进一步提高，全体人员违法违纪的设诉率为零。
5．一流文化
把青年文明号的创建活动融入“一通百通，海西先行”的福建交通精神和“科学发展，质量为先，以人为本，安全至上”的福建交通质监工作理念，以文化建设作为创建活动的着力点，引导教育团员青年。 首先通过开展知识竞赛、义务劳动、素质拓展、岗位练兵、运动会、歌唱比赛、演讲等丰富多彩的文化活动，教育团干部和团员青年继承和发扬党的优良传统和作风，活跃团员青年的文化生活，形成先进的理念文化，正确的价值文化，优质、高效的服务质量文化，求真务实的廉政文化，健康向上的休闲娱乐文化，营造浓厚的文化氛围，打造青年文明号良好的品牌和社会形象，使广大团员青年成为具有优良品质和高尚情操的新一代青年。
其次弘扬青年文明号活动的文化内涵和精神实质，宣传、展示青年文明号活动在构建社会主义和谐文化中的独特作用。开展群众性的文化建设活动，如：“读一本好书，写一篇心得体会”的读书月活动，通过岗位实践丰富青年文明号活动的文化内涵，让广大青年受到更好的教育和文化熏陶。
六、创建要求
1、全面提升思想认识，高度重视创建活动。
实践“三个代表”重要思想的先进典型，并把十七届三中全会精神和团的十六大精神学习实践活动与“文明促和谐 青春献海西”主题教育实践活动相结合，分管领导要加强宏观指导，团委要做好组织协调，以及青年文明号创建领导小组加强自身建设，进一步形成工作上的推进合力。中心全体青年员工要高度重视，密切配合，按创建方案保质保量地完成创建任务，主动与上级领导汇报联系，虚心接受指导和监督。
2、统筹安排创建规划，精心组织创建活动。把全国级青年文明号创建活动与我站开展的“发展、为民、责任、落实”为主题的廉政教育年活动结合起来，做到“构谐”、“党廉”、“创建”三不误。检测中心党、团支部对外开展的其他群体活动，也要逐步纳入创建活动之中，统筹安排。检测中心全体青年员工要开门搞创建，积极借鉴学习其他部门特别是交通系统已获得全国级青年文明号单位的好做法和好经验，不断抓巩固、求深化、抓创新、取实效。
3、提高业绩创新服务载体，增强青年文明号示范效应。用一流的职业素养示范、一流的职业业绩示范，广泛开展“文明交通伴你行、优质服务树新风”、“零差错、高绩效、好形象”等活动，引导广大团员青年提升职业标准、实现职业价值，切身示范青年文明号服务。进一步重视工作载体的创新，将团的工作、活动分解组装成一个个项目，每个项目制定目标、任务、责任部门、责任人、资金、实施时间地点、预期效果等，使团的活动更为规范，取得更大的成绩。
4、注重青年文明号创建实效，再接再励再创新功。
在创建活动中要立足本职工作抓创建，注重实效，力戒形式主义；要注意积累和健全创建原始材料，要加强经验总结，积极培育典型；特别要注意树立勤勉敬业、奋发进取。强化中心青年文明号创优文化、服务文化、管理文化和形象文化，集中展示中心青年文明号的时代风采。在各级领导的关心和指导下，在全体团员青年的努力下，力争在2009年努力把中心建设成为一个全国交通系统践行“青年文明号”精神的青年先进集体。
第16篇：青年文明号
青年文明号创建主要事迹
1、基本概况
XXXX有限公司，是一个充满朝气和活力的青年集体，是一支业务过硬、思想过硬的工作队伍。公司共有员工250人，其中185人平均年龄都在35周岁以下，是活跃在公司一线一支能吃苦，敢打硬仗，讲奉献的青年队伍。由于是以青年为主的群体，在工作开展中，公司注重以“青年文明号”标准严格要求，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式，以本岗位的工作特点，以倡导职业文明为核心，以规范文明、立足本职、敬业爱岗的无私奉献为工作原则。在工作中时刻本着“任劳任怨，无私奉献”的工作原则，积极发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻坚的工作作风，遇到矛盾不回避，遇到困难不畏惧，以积极负责的态度，开拓进取的精神，不断打开工作的新局面。在工作开展中，在青年文明号活动开展中，公司结合工作实际，提出了“挥洒青春为建设”的口号。
2、主要措施
（一）精心组织，严格管理。公司始终把建设学习型青年文明号作为开展工作的立足点。在青年文明号实践中，把建设学习型青年文明号，培育学习型青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术，提高创新力。在加强学习实践的同时，还把强化内部管理作为工作的重中之重，各项规章制度长抓不懈，管理体制措施落实到位。为提高工作人员的思想素质和工作水平，使一线工作者具有强烈的责任感，公司每年都定期组织相应的思想学习和专业技能培训。针对工作团队中，青年人多，思想活跃，可塑性强的特点，还经
常组织大家开展一些专题讨论与学习，以充分调动青年人的工作积极性与创造性。
（二）科学组织，力求创新。自青年文明号活动开展以来，在公司领导的带领下，紧扣目标任务，注重“工作创新”“工作细致”，尽量把工作做细致，减少失误。在工作中鼓励员工创新，通过技术创新、工序创新等不断提高工作效率。
（三）加强学习，提高素质。电梯制造是高科技制造产品，要求员工必须有一定的科学知识和专业技能。公司对所有进厂员工进行严格的岗前培训，采取了定期对一线工作人员进行业务知识的培训和学习。公司对新进厂的员工采用了以“熟练技术人员带班子”的模式，加上岗前的“理论+实践”的培训模式同时开展，逐渐锻炼了一支敢打硬仗，能打硬仗的队伍。在工作开展中，公司工作人员以加强岗位练兵为荣，不仅形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
（四）爱岗敬业，无私奉献。公司车间一线工人，工作条件艰苦，强度大，复杂程度高，特别是进入夏季高温，车间平均温度超过了40度，车间年轻工人却无怨无悔挥洒着汗水，奉献着青春。任务忙的时候，公司的年轻人放弃了节假日，放弃了休息，以饱满的热情和奉献青春的精神，投入工作，特别是公司安装调试的年轻同事们，更是没有节假日，没有休息天，只要客户有需要，哪怕深更半夜，哪怕大雪纷飞，他们都会第一时间到达。从他们的身上折射出了年轻人无私奉献、积极向上的面貌，他们以实际行动参与了青年文明号的建设，用火热的青春为公司建设默默献礼。公司为此还获得了“省级文明单位”的荣誉称号。
2011.6.22
第17篇：“青年文明号”
“青年文明号”创建及管理办法（补充）
“青年文明号”活动的管理、考核、监督：
1．基础台帐的管理：包括创建（年度）规划、创建（年度）目标、集体成员基本情况、相关规章制度、各类评选、表彰命名文件及奖牌证书、活动记录（包括文字图片、音像资料）、相关媒体报道、年度工作总结、复查考核表、汇报材料等。
2．检查和考核：
检查分为活动检查、半年检查、年度检查。活动检查指每次青年文明号开展活动之后的例行检查，检查内容包括：活动结合工作是否紧密、参加人数是否达到一定比例、取得效果是否满意、对外宣传是否到位等；半年检查内容包括：基础台帐是否完善、成员基本条件是否符合、活动开展情况等；年度检查内容包括：基础台帐、挂牌情况、汇报材料（文字、PPT、DV等）。
第18篇：青年文明号
全国青年文明号申报材料
满洲里市口岸国际大酒店（注：以下“口岸国际大酒店”均缩写为“口岸”）于2004年6月成立，位于满洲里黄金地段，是集餐饮、住宿、商务、会议、旅游为一体的三星级豪华酒店。我酒店现有员工3百余人，35岁以下员工人，占总人数的。共青团员 人，占青年员工人数的。在长期以来的经营活动中，口岸坚持以“创一流企业，建口岸丰碑，树国际品牌，攀行业巅峰”为宗旨，以创建活动为抓手，以青年示范岗为阵地，有效地带动酒店各项工作的顺利开展，到目前为止，酒店受到社会各界的支持和认可。
一、端正“创建”态度，捋顺“创建”思路，打造“学习型酒店”
口岸国际大酒店是一支充满活力，前景无限广阔的优秀服务团队，在整个行业来说都是具有举足轻重作用的。将创建活动有机的与经营活动结合起来，也是口岸酒店一直以来坚持贯彻落实的重要方针之一。使青年员工都能明白青年文明号活动时共青团组织为适应社会主义市场经济体制的要求，服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要工程。其目的在于引导广大职业青年弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，为推动经济与社会的协调发展做出应有的贡献。同时也为了促进员
工的快速成长，为酒店培养更多更优秀的人才的最佳途径。创建的重要意义不言而喻。
为了保证创建活动能有效的起到促进企业经济效益的增长，使之得到企业各方面的大力支持，酒店领导层首先是捋顺思路，即在以“创新、学习、合作、发展”这样的企业原则与精神指导下，制定不同时期的创建规划与工作方针，并在岗位建功立业这样的工作原则上，形成创建活动有方法，工作有模式，检查有标准。
酒店狠抓管理，提出“向管理要时间，向管理要控制，向管理要效益。”
打造“学习型酒店”。学习型酒店强调学习与工作不可分离，就是工作学习化、学习工作化。所谓工作学习化，就是把工作的过程看成学习的过程，工作的本身就成为一种学习。酒店里有两种人，一种人从来没做过管理，碰到管理的项目就往后退；还有一种人乐于做管理，他可能略知一二，但是他把工作过程看成学习过程，不懂就去请教专家，查看有关资料，或者参加培训班，最后把项目完成了。由于工作观念不一样，前一种人把工作看成一种负担，后一种人把工作看成学习的过程。一个前进，一个后退，这样，这两种人的差距就开始拉开了。学习工作化就是要把学习与工作等同。很多酒店对工作严格管理，严格考核，但是对学习没有严格管理。酒店管理者请专家教授来讲课，介绍工
作经验，但是下属想不来就不来，有的即使人到了学习现场也心不在焉，却没人管。学习型酒店认为，一个酒店的学习力是生命力之根。根不好，树怎么茁壮成长呢？员工上班不仅仅是工作，，而要做三件事：工作、学习和创造。
二、注重培养，优化素质，丰富活动内容。
为使青年员工认识到树立良好的窗口形象的重要性，真正意识到为社会提供优质服务，考得不仅仅是殷勤的态度，亲切的话语，还需要有优质的服务水平，过硬的烹饪技艺，良好的气质和团队精神。为此，口岸长期以来坚持几个方面的工作：
1、大力开展岗位练兵活动，强化青年岗位服务本领。各班组采取岗位锻炼与业余相结合、培训与实践相结合，广泛开展学技练功活动，子啊内容上有业务技能技巧、服务礼仪会话等。在方法上有每天客房部的早会、每周一例会、组织外出学习等手段。
2、提高服务标准，促进工作更加精益求精。在工作中坚持“工作是美丽的”这样的信仰，因为服务它需要的是一种至诚、一种倾心，也是个性化的。要求我们在工作中，既要把握客人的显性要求，又要理解客人的隐性需求，只有这样才能为客人提供全面到位的服务，所以我们服务人员一定要
坚守岗位，精神饱满、笑脸相迎、全心全意、服务于先。只有这样的服务才能给客人宾至如归的感受，才会为酒店打造品牌知名度。
3、通过开展丰富多彩的文娱活动，增进员工之间的交流，提升职工队伍的团队精神。每年“三八”、“五四”、“国庆”等节假日，酒店都能积极组织广大青年职工参加健康、文明的文娱活动。例如：近期，酒店为丰富青年职工的文化生活，在酒店工会和综合办公室的合理组织下，开展了口岸集团卡拉OK大赛，通过这些活动的开展，拉近职工之间的情感，增进友谊，提高互助共为的团队精神。
三、打造平台，争创一流，拓展活动内涵。
口岸国际大酒店以“创造一流的服务、一流的品质、一流的效益”为目标，立足服务，不断实践，在各岗位上实践创新，充分发挥青年在各项业务发展中的突出模范作用以及青年人特有的首创精神。致力于将就点建成“爱心大家庭”，共同在
“优”字上创一流，“新”字上做文章，“实”字上见精神，以此求得经营效益的跃升。
主要表现：
1、超前服务。“想客人之所想、急客人之所急”，倡导为宾客服务要有超前意识，每位员工在服务中要细心观察，尽量领悟客人的心里需求，更好的为客人提供优质服务，为重点宾客提供全方位、全过程服务。
2、诚实服务，拾金不昧已是口岸酒店的优良传统，客人不慎遗忘手机、钱包、提包或戒指之类的物品，当班员工发现
后，第一反应是马上报告当班领导，并立即联系客人快速送还，受到旅客的好评。
3、开展创建活动，青年员工要逐渐形成“谁家有困难必须伸出热情之手帮助解决，哪位同志生病必须到家中、医院探望，哪位同志有思想问题必须找其谈心。”例如：酒店客房部王金秋母亲确诊舌癌，对已是穷困不堪的家庭来说，更是雪上加霜。为此酒店开展了一次“轻暖口岸，感动生命”募捐活动。体现了酒店员工的真情与赤诚。也让青年员工深深的体会到，“青年文明号”是推动员工青年进取向上，激发团员青年扎实工作的有效载体。
正所谓”一分耕耘，一分收获”，通过酒店上下员工的努力工作，酒店在外塑形象的同时，经营业绩也得到可喜的增长。自2004年至今已来，我酒店子啊外围酒店同行业激烈竞争中
给，继续发挥软硬件优势，全酒店上下齐心，共创辉煌业绩。今后，口岸也仍然将以“三个代表”重要思想为指导，按照“八荣八耻”的要求，锻炼和培养青年队伍，用务实的态度促进青年文明号创建水平的提高，确保酒店在新一轮的改革中立足高准、高起点，为社会提供更优质的服务，做出应有的贡献。
口岸国际大酒店综合办公室
2012年9月18日
第19篇：青年文明号
一、创造良好氛围，规范管理机制：
“青年文明号”在引导青年教师树立共同理想、全面提高其素质方面负有重要责任，发挥着不可替代的作用。为了使教师们在思想上充分认识开展创建省级“青年文明号”的活动目的和意义，我校通过宣传栏、标语、会议等多种形式大力宣传“青年文明号”，制造良好的创建氛围，增强创建的自觉性。
“青年文明号”领导小组共同制定了切合我园实际的创建工作方案，具体规定了“青年文明号”成员的行为规范，文明用语、忌语，服务承诺等，每位教师在制定后都能认真学习创建青年文明号活动宗旨、活动意义、活动条件、行为规范、服务对象、服务承诺等十五项内容。
从行为规范、保教工作、学习与教研、家长工作、出勤、其他等方面，制定了教师月绩效考评表，每月对教师工作实绩进行全面评价。还设立了意见箱等。每年都发放《家长问卷调查表》，及时了解幼儿园各教工在创建中出现的问题，并及时的反馈、协调、解决。
二、提高思想认识，加强素质培养：
内修素养，外树形象，提高教师素质，塑造教师形象，是提高创建水平的根本保证。作为教师的我们，给孩子一杯水，自己得拥有一桶水，但是，这一桶水不能是亘古不变的死水。只有不断的学习、提高才能切合时代的需要，家长的需要，孩子们的需要。 我们不断加强政治、业务学习，形成每月一次的政治、业务学习制度，组织教师系统学习“邓小平理论”、“三个代表”精神、“团章”、“党章”、“师德必读”、《细节决定成败》等等，并开展“读一本好书”的读书活动。在活动中每个人都读一本好书，写一篇心得体会，并在交流会上，谈思考、谈体会、谈感想、谈启发。
我们经常在校园进行相对集中的定期的学习、研讨、交流，并积极参加专家、学者进行的各类专题讲座。引导教师大胆尝试创新教育，勤思考，多动笔，进行经验总结。不断提高青年教师业务水平和教育教学技能，使青年教师始终走在时代前列，始终体现先进性。努力发挥青年文明号的资源优势、组织优势，建立经常性的学习制度，表彰学习成才的青年典型，构建起具有青年文明号特色的学习体系，使青年文明号组织的学习品质更加突出。
三、强化服务质量，优化服务意识
结合我校特点，我们开展了各项为家长和学生服务的活动。如：每学期定期举行家长学校活动，组织家长开家长会，家园联谊、家长半日开放等活动。 我们坚持以活动为载体，因地制宜，广泛开展适合青年特点的、形式多样的服务活动，最大限度地吸引广大青年文明号成员参加。并在活动中体现寓教作用，提高青年教师的思想道德文化素质，增强了青年文明号组织的吸引力、战斗力和凝聚力。
四、不足：
争创青年文明号活动开展以来，由于时间较短，工作任务繁重，未能全面展开。各项工作开展的频率、强度不足，需要园有教职工一起努力，完成争创工作。
第20篇：青年文明号
文明号负责人：刘岩
身份证号码：370402198610181027
职务：办公室副主任
医院简介
枣庄市交通医院成立于一九五八年，位于枣庄市君山路277号。为非营利性一级甲等综合医院，是枣庄市城镇职工医疗保险定点医院，中国人寿保险定点医院，先天性髋关节脱位治疗独家专科医院。医院占地面积5000平方米，开放床位100张，工作人员53人，其中35岁以下38人，副高级职称3人，中级职称30人。拥有美国GE全数字彩色多普勒诊断仪、美国杜雷原装全自动生化分析仪等先进设备。
医院科室设置齐全，体检中心以医院坚实的医疗、先进的设备、严谨的管理作为后盾，为健康体检者提供科学准确的检查结论，为受检人员搭建一个优质的健康服务平台；手足显微外科是医院引进先进的显微外科技术，开设的显微外科，配有先进的显微外科设备，一流的人才，应用高超技术为广大创伤患者进行诊治服务；内科、外科、妇科、儿科、理疗、五官等科室以其特色优势，各自为医院的发展和人民的健康竭诚服务。
近年来，医院在公司的正确领导和大力支持下，积极开展“三好一满意”，“推进学科发展年”“争先创优”，“民主行风评议”“创树文明标兵、展青年风采”等活动。大力践行“以人为本、质量建院、科技强院、文化兴院、服务社会、患者至上”的服务理念，把群众的满意作为全院工作的最高追求，不断加大资金投入，改善医疗环境，完善服务功能，提高服务质量，使医院增强了活力，焕发了生机，促进各项事业又好又快发展。经过医院干部职工的齐心协力、共同努力，先后获得了“枣庄市诚信单位”“枣庄市青年文明号”等荣誉称号。广大青年员工在不同岗位，努力工作、积极奉献，为医院发展奠定基础。
