推荐第1篇：调解协议书
调解协议书
当事人：田金仙、女、汉族、现年51岁、文盲、铜厂村委会大河边村村民
赵稳书，男，汉族，现年30岁，铜厂村委会大河边村村民
赵稳华，男，汉族，现年24岁，铜厂村委会大河边村村民
大河镇大水昝煤矿
案由：2010年10月10日，大水昝煤矿锅炉工赵石成在煤矿宿舍不幸死亡，大河派出所接到报案后于2010年10月10日及时赶现场进行尸表检验。经检验，全身无伤痕、无中毒迹象，排除他杀、自杀、投毒等人为因素，经征求死者家属意见，不作医学鉴定，初定为疾病意外死亡，大河镇综治中、大河镇派出所、大河司法所、铜厂村委会于2010年10月11日召集煤矿领导及当事人亲宿在煤矿现场调处，死者亲属申请法律援助并获得批准，自愿达成善后处理协议书。
一、死者赵石成的善后处理事宜由大水昝煤矿积极配合亲属处理；
二、死者赵石成在煤矿工作多年，不幸在煤矿宿舍死亡。参照大河煤矿企业工亡和意外死亡的补偿标准，由大水昝煤矿付给补偿费71.6万元（柒拾壹万陆仟元整）、（安葬、包裹及其他费用）；
三、双方自协议签字之日起，由亲属领尸离矿，择日安葬；
四、补偿款分两次付清，2010年10月11日18时付30万元（叁拾万元整），剩下的在死者安葬后第二日付清。死者亲属在领款时应出具身份证复印件及收据为证；
五、本协议自签字之日生效，今后死者家人及亲属不得以任何理由干扰、阻碍煤矿正常生产、生活；
六、本协议书双方当事人签字后具有法律效力；
七、本协议书一式三份，大河法律援助工作站及双方当事人各一份。
当事人签字：
调解单位：大河镇法律援助工作站
2010年10月10日
推荐第2篇：离婚调解
关于罗海燕要求与余志明离婚的诉状报告
原告罗海燕 ，女，1983年9月26日出生，汉族，教师，住宜章县岩泉镇老开发区。 电话：13975752257
被告余志明，男，1983年6月19日出生，汉族，个体，住宜章县关溪乡余家村。 电话：15074189158
诉 讼 请 求
1、请判令原、被告离婚。
2、婚生一子由原告抚养，由被告支付抚养费。
3、共同财产依法分割，共同债务依法承担（具体见清单）。
事 实 与 理 由
原、被告在2006年4月19日在宜章县民政局办理结婚登记手续，2007年8月31日生一男，取名余博程。
婚后初期，原、被告感情尚好，为了让原、被告婚后生活过得幸福，双方父母出资为原、被告在栗源镇开办了一家家电商行，经营一段时间后，被告开始沉迷于吃喝玩乐，原告于2006年12月怀孕后，身体状况不佳，身形日益笨拙，而被告却经常夜不归宿，导致生意疏于打理，逐渐由盈利转为亏损。在原告怀孕期间，被告有了婚外情，另外还因赌博欠下了巨额高利贷，家电商行由于后期资金周转不灵，欠下原告父母5万3千元货款未付，最终不堪重负，经营的家电商行倒闭，原告被告失去生活来源。2007年底，原告父母体恤原、被告
生活艰难，背负欠债压力过大，同意借2万给被告清还部分外界债务。2009年9月由被告补签了一张7万3千元的借据，作为凭证。2008年5月，被告的婚外情曝光，本来拮据的生活，欠债的压力，现在又遭遇感情的背叛，巨大的打击使原告提出了离婚，但无奈幼儿尚小，正处哺乳阶段，被告家人竭力阻拦，且被告认错态度较好，考虑到家庭破碎对孩子的影响，哺乳期间夫妻亦不能离婚，原谅了被告。但2009年期间，被告对原告关心甚少，原告通过手机短信、网络多次发现被告对曾经的第三者念念不忘，至此，原告心灰意冷，于2009年12月向被告提出离婚，被告及被告家人多次到原告父母处求情，并由被告写下了诚心悔改的保证书一份，原告父母考虑到离婚对原告及外孙的损害，在思想上开导原告以大局为重，回归家庭，期盼被告真心悔改，两人能好好生活，离婚再次搁浅。2010年10月，被告出资5万，向原告父母借资1万元，共6万元与被告的叔叔共同购买一台华菱之星前四后八货运汽车，车牌号为赣CB1331，每月大概有3-4万元的收益。买车初期，因资金周转问题，以原告的名义在宜章县东风信用社贷款3万元。2010年8月在宜章县城龙隐奥林匹亚小区购买了一套136平米的电梯房，首付93600元，户名登记为原、被告双方姓名，2011年3月开始支付银行按揭，每月1280元。2011年7月，原告在暑假期间，安排装修新房，原告出资两万元，被告出资一万元用于装修前期的启动资金。但是2011年7月30日，原告发现被告给一名叫刘兰芳的女性发了多条暧昧短信，至此，原告对被告彻底失望，感情完全破裂，离婚势在必行。
原告认为：被告的多次出轨行径及对家庭不负责任的态度严重伤害了原告的感情，致使夫妻感情完全破裂，没有和好的可能。今原告为解除痛苦，特向贵司法所提请诉状，请贵所司法人员对此事合理调解，不胜感激。
相关证件与证据
1、原、被告身份证原件。
2、原、被告结婚证原件。
3、财产及债务证据：购房合同原件、手机录音、贷款凭证、借据。
4、出轨证据：手机短信、通信详单、照片、保证书。
此致
岩泉镇司法所
起诉人：罗海燕 2011年8月31日
推荐第3篇：调解协议
调解协议 申 请 人：
委托代理人：
被 申 请人：
委托代理人：
申请人与被申请人在仲裁庭的主持下，本着互谅互让的精神达成调解协议如下：
一、
二、
三、
请仲裁庭依据上述双方调解的内容制作调解书。
申 请 人被申请人
年月日年月日
推荐第4篇：医疗调解
使用说明：
1、用A4纸打印《医疗纠纷调解申请书（患方）》；
2、用黑色水笔或钢笔填写患方当事人姓名、性别、年龄、民族、职业、住址、联系电话。
3、确认填写患方当事人应当注意：
（1）患者本人未死亡且具有民事行为能力，患者本人为患方当事人；
（2）患者本人未死亡但丧失民事行为能力，其监护人为患方当事人；
（3）患者本人死亡的，按照相关法律规定，亡者的配偶、子女、父母，为患方当事人；亡者生前没有配偶、子女、父母，其兄弟姐妹、祖父母、外祖父母为患方当事人；
（4）患者本人死亡的，患方当事人为数名的，只填写一名。患方其他当事人应填写授权委托书，委托该当事人为代理人填写申请书并参加调解。
4、在“申请调解的纠纷事实”中写明患者或亡者在医方就诊的时间、诊疗经过、发生医疗纠纷的时间、原因以及损害后果；
5、在“申请调解的争议要点及理由”中写明患方认为医方的过错及理由；
6、在“索赔金额”中写明患方认为医方应当赔偿的数额；
7、在“申请人”中，由患方当事人签字并按手印。
8、填写申请日期。
申请医疗纠纷调解患方须提交的相关证明材料：
医患双方的医疗服务合同关系的证明，例如：挂号、交费凭证等；
患方当事人或授权委托代理人的身份证复印件；
医方开据的患方(亡者)死亡证明复印件；
患方当事人填写的授权委托书。
推荐第5篇：调解申请书
调解申请书
当事人姓名，性别，年龄，
民族，职业，单位或住址，法人
及法定代表人姓名和职务。
纠纷事实及申请事项：
特申请人民调解委员会予以调解。
申请人（签名）
登记日期年月日
民间纠纷受理调解登记表
纠纷类别:编号:
当事人姓名，性别，年龄，
民族，职业，单位或住址，法人
及法定代表人姓名和职务。
纠纷简要情况:,
经调解,于年月日达成如下协议:
协议履行情况:
因调解不成:于年月日告知当事人
因,决定不受理该纠纷,告
知当事人。
申请人（签名）
登记日期年月日
调 查 笔 录
时间地点
事由参加人
被调查人
笔录：
被调查人（签名）调查人（签名）
记录人（签名）
调 解 笔 录
时间地点
事由参加人
当事人
笔录：
当事人（签名）调解员（签名）
参加人（签名）记录人（签名）
调解协议书
编号：
当事人姓名，性别，年龄，
民族，职业，单位或住址，
法人及法定代表人姓名和职务。
当事人姓名，性别，年龄，
民族，职业，单位或住址，
法人及法定代表人姓名和职务。
纠纷简要情况：
经调解，自愿达成如下协议：
履行协议的方式、地点、期限：
本协议一式份，当事人、人民调解委员会各持一份。
当事人（签名或盖章）
当事人（签名或盖章）
人民调解员（签名）
调解委员会（盖章）
年月日
回 访 记 录
当事人调解协议编号回访事由回访时间
回访情况：
回访人（签名）年月日
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调解申请书
当事人（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、单位或住址。法人及社会组织的名称、地址、法人代表姓名和职务）：
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________纠纷事实及申请事项：______________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 特申请__________________人民调解委员会予以调解。
申请人（签名）_________ 登记日期______ 年_____月______日
人民调解协议书
编号:___________
当事人（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、单位或住址。法人及社会组织的名称、地址、法人代表姓名和职务）：
______________________________________________________________________________________________________________________纠纷简要情况：__________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________ 经调解，自愿达成如下协议________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 履行协议的方式、地点、期限：
__________________________________________________________ 本协议一式________ 份，当事人、人民调解委员会各持一份。
当事人（签名或盖章）____________
调解员（签名）______________年_____月_____日
调解笔录
时间：___________________地点：______________________ 事由:___________________________________________________ 参加人：________________________________________________ 当事人：________________________________________________ ________________________________________________________ 笔录：__________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________ 当事人（签名）____________ 调解员（签名）_________________ 参加人（签名）____________ 记录人（签名）_________________
回访记录
当事人_________________调解协议编号________________ 回访事由_______________回访时间____________________ 回访情况：__________________________________________________ ___________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
回访人（签名）_________________年_____月______
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调解协议书
甲方：
身份证号码：
乙方：
身份证号码：
经双方协商一致，现甲方与乙方就
赔偿事宜，本着平等、自愿、公平原则，经友好协商，达成如下协议：
一、甲方愿意支付乙方一次性赔偿费用元整，（大写）。
二、上述费用支付给乙方后，由乙方自行安排处理，其安排处理的方式及后果不再与甲方有任何关系。
三、甲方履行赔偿义务后，此事处理即告终结，乙方保证就此事不再以任何形式和任何理由向甲方提出其他任何赔偿费用要求。
四、甲方履行赔偿义务后，甲乙双方之间不再有任何相关此事的权利、义务。乙方不以任何形式和任何理由向甲方提出其他任何赔偿费用要求。
五、本协议为双方平等、自愿协商之结果，是双方真实意思表示。
六、本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误，甲乙双方明白违反本协议所涉及后果，甲乙双方对此协议处理结果完全满意。
七、本协议为一次性终结处理协议，本协议书一式三份，甲乙双方当事人各执一份，公安机关存档一份。经双方签字后生效，甲乙双方当事人各应以此为据，全面切实履行本协议，不得再以任何理由纠缠。
甲方：（签字）
年
月
日 乙方：（签字）
年
月
日 见证方：（签字）
年
月
日
撤诉书
年月日在一事，事后经过双方共同调解， 愿意向赔偿医药费及其他费用共计元整，（大写），
自愿撤诉并对的行为表示谅解，不再追究的法律责任。
撤诉人：
年
月日
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调解协议书
编号：
甲方： _冯世元 (身份证号：__ _ (电话： __ ) 乙方： 郑留阳 (身份证号：__ __ 电话：_ _) 丙方：中国太平洋财产保险股份有限公司广州分公司
年 月 日，甲方驾驶 车在 与乙方（口 行人、口 驾驶非机动车、口 机动车）发生交通事故，致使乙方受伤，该事故中，，甲方承担全部 责任，乙方不承担责任。 现甲、乙、丙三方经友好协商，达成如下协议于年月日在中国太平洋财产股份有限公司广州分公司达成如下协议：
1、丙方依据保险合同条款约定核定赔付该案件总赔款共计人民币壹万贰仟圆整（￥12000.00），该赔款包含但不限于伤残赔偿金、精神损失费、住院伙食费、护理费、误工费、交通费等一切费用。
2、该赔款赔付乙方人民币壹万壹仟肆佰圆整（￥11400.0） 甲方账户：（ ） 开户行：
3、该赔款赔付乙方人民币陆佰整（￥600.00） 乙方账户：（ ） 开户行：
此协议一式三份，经各方签章捺印后成立，上述金额支付后，协议生效。丙方对甲乙双方的赔偿责任终结，甲乙双方互不追究，甲、乙双方在本协议中所作出的意思表示均出于自愿，并且该意思表示为不可撤销的意思表示，也放弃以任何理由向有关部门提出诉讼、申诉等权利，今后就本事故的其它损失不得追究丙方的其他赔偿责任。
甲方（盖章）： 乙方（签名捺印）：
日期： 日期：
丙方：中国太平洋财产保险股份有限公司广州分公司
日期：
(签章)
年
月
日
见证人：
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摩梭河街道办事处
2010年度城乡环境综合治理半年工作总结
按照区委、区政府关于城乡环境综合整治的安排和部署，我办继续开展“五乱”治理工作，不断加强组织领导，采取有效治理措施，深入推进城乡环境综合治理工作。现将上半年工作开展情况汇报如下：
一、工作开展情况
（一）卫生整治情况。一是我办继续加强辖区卫生环境的治理及维护，本月主要对主干公路沿线路面、水沟及居民住宅区等处的卫生环境进行集中治理；二是继续配合相关单位抓好市场整治，组织社区联防队员、低保户及志愿者队市场对乱搭乱建，乱摆摊点的外游商进行清劝，对辖区街道、农贸市场、背街小巷、沿街小广告进行了全方位的整治。上半年来各社区出动人员共计5276人次，出动车辆56台次。清理、维护总面积累计达201180平方米，疏通、维护沟渠总长7942米，清除卫生死角共计62个，清理垃圾共计60.4吨，铲除杂草4325平方米，清除乱贴乱画以及小广告421张。三是认真落实“门前五包”。发挥各社区力量，认真组织并督促责任单位、责任人切实履行“门前五包”义务。同时为更好的开展“持续治五乱，整洁迎五一”攻坚月活动，组织街办和社区人员以及责任单位每周五开展“治脏日”活动，大范围集中开展环境卫生保洁和整治工作，做到生活垃圾无堆积，无积存现象。四是推进城乡风貌打造工作，我街办从五月起利用周末休假时间组织社区工作人员并联合陶家渡工商所对辖区各社区沿街商铺进行摸排调查、上门宣传门前店招标准的相关设置管理规定，并对需要规范整改的商铺进行了登记，下一步为需要整改的商家制作统一的店面招牌。
（二）宣传教育工作开展情况。加大城乡综合整治工作宣传力度，提高辖区居民的知晓率和参与率。一是在辖区范围内广泛张贴宣传横幅、宣传画，组织社区以墙报、板报等形式加强日常宣传教育工作；二是利用企业优势，通过广播、新闻、公益广告播出等形式营造城乡综合治理氛围；三是组织社区工作人员、志愿者队伍、低保人员在临街店铺、建筑工地及居民区深入宣传环境整治的重要性和意义，努力营造全民共同参与城乡综合整治的良好氛围。上半年我街道共悬挂城乡环境综合治理宣传横幅10幅，张贴宣传小标语422张，制作板报、宣传栏43版，入户宣传商家200余家，口头宣传城乡环境综合治理、卫生、健康教育知识，累计受教育人数6066余人次。四是为更好的体现攻坚月活动的意意，我街办组织各社区周末在太平社区球场坝内集中宣传爱国卫生、爱护环境等常识。开展科学知识、卫生知识和健康知识教育，在辖区内形成“讲卫生、懂礼仪、有修养”的良好风尚，引导群众提高环境卫生常识，摒弃乱丢垃圾、随地吐痰等不良行为，培养良好的生活习俗和卫生习惯。广泛开展“卫生家庭”、“卫生单位”、“卫生社区”创建活动。
（三）加强协调，共驻共建。一是协调、督促川煤（集团）攀煤太平矿、春辉物业、供应处等辖区企事业单位加强其负责区域内卫生环境的清理、整治，深入推进环境整治工作；二是加大与区级共建单位的协调力度，积极争取共建单位的支持，帮助社区做好城乡环境综合治理工作。
二、存在的困难及提出的建议
（一）存在的困难。一是城乡环境综合治理工作的核心系城市管理，摩梭河片区城市管理责任主体为攀煤集团，辖区内城市环境管理等社会职能又处于由企业逐步向政府的过渡时期，工作协调、推动难度较大；二是由于摩梭河片区本属于工矿区，先生产后生活，地理环境复杂，存在大面积的采空沉陷区和棚户区，该片区城市基础设施建设滞后，多年累积而成的卫生死角多，脏、乱、差现象特别突出，彻底治理难度大；三是我街办与仁和区太平乡犬牙交错，是典型的城乡结合部，因区域管辖界限不清等原因，工作难以协调同步；四是通过整治，机动车、非机动车乱停乱放现象虽然有了一定改观但未得到根本解决。以三十九社区二路公共汽车灰槽子站周边为例，私家面包车乱停乱放现象屡禁不止，习惯差，交通安全意识薄弱，有待相关部门建立长效机制，从根源上解决问题；五是居民整体素质有待提高，卫生习惯和意识与城市发展的速度不相适应，随地乱扔果皮、纸屑、烟头、乱倒污水、乱丢垃圾的现象还依然存在；六是因长效机制不健全，市场监管人员不足，居民生活习惯差等原因，市场内乱摆摊点及张贴小广告的现象时有发生，小广告清除容易但反弹快，维护十分困难；七是从近期工作情况来看，社区无偿承担了辖区内攀煤责任区域的卫生治理和保洁工作，然而辖区企事业单位对其责任区域内环境卫生的整治和保洁力度不够，参与程度不高。街办多次协调，收效甚微；八是由于近段时间，外来闲散人员增多（大部分来自凉山州及云南昭通偏远地区），生活习惯差，随处乱扔垃圾的现象时有发生，严重影响了居民的正常生活及辖区卫生环境。
（二）提出的建议。一是在交通秩序及市场周边环境整治中建议相关责权部门加大行政执法力度，特别是对于新建的集贸市场周边加大执法力度，防止反弹，同时建立健全长效机制。从根本上消除车辆乱停乱放、占道经营及小广告、牛皮癣清除的现象；二是针对企事业单位建立相关奖惩制度，督促相关企事业单位做好其责任区域内的卫生整治工作。同时建议区城指办在下发整改通知单时，按其责任划分，将需企业整改的区域直接将整改通知单下达企业，督促企业共同维护辖区卫生环境；三是进一步探索维持整治成果和建立长效管理机制；四是继续加强督查力度，对存在的问题及时曝光，对整治不理的相关单位进行及时通报；五是进一步探索执法队员、保洁员、联防队员“三位一体”的城管责任制。
三、下一步工作打算
1.我办将继续加大宣传力度，积极发动全民参与，继续营造浓厚的舆论氛围。加大与机关、学校、卫生服务站的联系，以点带面，发动全社会参与，全面提升辖区居民环保意识和道德素质。
2.继续加强对“五乱”的治理，同时加强对已治理区域的保洁和维护，巩固整治效果。
3.全力协调、督促攀煤（集团）太平矿、春辉物业、供应处等单位加强责任区域内的卫生治理，及水沟排污、道路维修、路灯改造、环卫设施等工程建设，全面提升辖区基础设施建设水平，深入推进治理工作。
4.进一步完善城乡环境综合治理工作制度，同时以增设城管所为契机，积极探索长效管理机制建设，以制度管人、教育人、激励人，使其自觉投入到城乡环境综合治理工作中来。
5.按要求进一步做好资料整理、数据录入、文件归档工作，保证城乡环境综合治理各项资料的准确、完备。
6.建议全区再次开展定期或不定期集中清理外来人员的行动，同时公安部门加大对出租房和外来人员的管理。
二〇一〇年五月二十六日
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调解协议
甲方：觉林村委会、委托代言人：黄昌志（青山组村民组长） 乙方：李官泽，男，汉族，68岁，务农，现住松烟镇觉林村青山组；
黄书华：汉族，50岁，务农，现住松烟镇觉林村青山组。 协议事项：
集体荒山边界纠纷。
调解事项：
接青山组黄昌志、张丛国、张丛旭等村民反映原土地下放时由青山组集体提留的花坟、龙洞老壳被乙方开荒引起争议的纠纷后，经觉林村村委2008年3月15日前往实地调查认证，花坟、龙洞老壳是提留未划分到户是事实。2009年2月19日，在青山组黄昌志家开群众会，然后组织群众又到花坟、龙洞老壳认定界线，对原界线群众意见不一，众说纷纭，后群众说应该找当时划分土地时直接参与丈量的李官福才能明确此事，村委尊重此建议，由张丛国去通知李官福（男，汉族，72岁，务农，现住松烟镇觉林村青山组）前来花坟认界作证实，李官福当场说：当时划定的界限在现有边界即开山取石的运输的进场路下边，上边没有李官泽的土，石场进场路上也全部属集体所有，龙洞老壳关于乙方黄书华以水沟边界为界，黄书华无异议，保持以原山水沟为界。2009年3月3日，觉林村委会主任唐杰、副主任杨胜奎、赵支强又到青山组组织青山组村民组长黄昌志、党员张丛旭、张丛国到现场协调边界。最后达成如下协议：
一、花坟、龙洞老壳的荒山石山所有权属觉林村委会，任何人不得以任何借口开荒和取石，由村委委托村民组代管，
代管代表黄昌志（青山组村民组长）；
二、龙洞老壳以山水沟为界，花坟以村委会站在化解矛盾、保持和谐、促进社会经济发展的观点出发，建议边界以黄昌志2009年3月3日执锄定界为准；
三、今后的荒山由村民组黄昌志负责组织按地界植树护理，保持地方风水的美观
四、此协议如果甲方（指青山组村民）或乙方不服，或甲方村民有异议，将召集村民按村民自治的原则实行票决公投，按以少服多进行决裁，如乙方李官泽、黄书华不服，在15日内向上一级相关部门提出申诉解决或法律部门依法调处；
五、此协议一式四份，村委一份，青山组村民代表一份，乙方一份，一份交镇综治办留存。此协议自签字之日起生效。
协议双方：甲方：
乙方：
调解单位：觉林村人民调解委员会
2009年3月3日
第11篇：调解工作计划
篇一：2014人民调解工作计划 2014年闵林村人民调解工作计划
人民调解工作具有妥善处理各种矛盾纠纷和不稳定因素，切实维护社会稳定的“第一道防线”作用。在改革进一步深化，利益冲突日益明显的情况下，建立人民调解工作新机制，充分发挥人民调解的职能作用，及时化解矛盾纠纷，团结人民群众，这对维护社会安定有着重要的现实意义。根据党委、政府对人民调解工作的统一安排，结合我村的实际情况，对今年的人民调解工作做如下计划：
一、指导思想
围绕以人为本，科学发展的思路，坚持“预防为主”的工作方针，努力化解一切民间矛盾纠纷，减少社会矛盾纠纷的激化，维护人民群众的合法权益，维护全村的稳定。
二、工作目标
小事矛盾调解不出组，大事矛盾化解不出村，准确无误处理好各种突发事件，确保我村大局的稳定，争创村级先进调委会。
三、做好人民调解法的学习宣传活动 2011年1月1正式实施的《人民调解法》，是我国第一部专门、系统、完备规范人民调解工作的法律。它的颁布在我国人民调解制度和人民调解事业发展史上具有重要而深远的意义。今年是《人民调解法》颁布实施的第4年，加大对《人民调解法》的学习宣传活动是做好人民调解工作的重要环节，学习宣传要结合典型的调解个案与有针对性地开展普法依法治理活动结合起来，教育引导人民群众依法解决矛盾纠纷，依法表达和满足自己的诉求，依法维护自身的合法权益。我们要结合实际，把学习贯彻实施《人民调解法》作为重要任务，加强组织领导，采取有效措施，利用人民群众喜闻乐见的形式开展宣传，提高人民调解的社会知晓率，为实施好《人民调解法》营造良好氛围。
四、加强组织和制度建设 建立人民调解工作新机制，及时避免矛盾激化显得尤为重要。加强人民调解工作的组织领导，切实发挥人民调解组织的作用，完善纠纷调处机制是维护稳定的重要措施。把人民调解工作纳入村两委工作议事日程，定期听取汇报、调查研究、解决问题，把人民调解工作做深、做细、做扎实。调解组织主要从以下几个方面来完善组织和制度建设：
1、人民调解组织要做到调解组织、工作制度的合法化和规范化。严格按照《人民调解法》的相关规定，进一步完善和巩固村人民调解小组，总支书记王昌喻兼任基层人民调解工作组长。发现矛盾和激化案件、纠风时必须先由村民组调解小组进行调解，调解未果时应出具调解说明，及时逐级报告并进入调解现场，使人民调解随时保持良好的工作运行机制；进一步落实好人民调解员的选聘和调解办案补贴；进一步完善人民调解员队伍的知识结构、年龄结构、职业结构，将有知识、有经验、有热情的同志充实到调解员的队伍中来，鼓励法律相关职业的同志参与到调解工作中，提高人民调解的水平和实效。
2、强化“大调解”格局下的 “三调联动”工作职能，建立健全矛盾纠纷排查预警、矛盾纠纷调处、重大矛盾纠纷和群体性事件快速反应、矛盾纠纷调处过错责任追究等长效机制，认真做好社会热点、难点矛盾纠纷、涉及民生问题矛盾纠纷，纠纷特别是经济领域引发的矛盾纠纷的排查化解工作，主动预防和妥善调处由人民内部矛盾引发的群体性事件和民转刑案件，成功解决一批“社会关注、群众关心、历史欠帐”等社会矛盾积案。
3、抓好人民调解员的选任培训工作，打造一支能适应新形势发展的人民调解员队伍。要进一步健全落实人民调解员选聘制度，进一步完善人民调解员队伍的知识结构、年龄结构、职业结构，将有知识、有经验、有热情的同志充实到调解员的队伍中来，鼓励从事过与法律相关职业的同志参与到调解工作中。年内，在全村范围内组织人员参加人民调解员培训班，加强基层人民调解组织和调解员的学习与交流，同时还要规范化制作人民调解案卷，提高调解协议书等法律文书的质量。认真做好人民调解工作的各类台帐，注意收集人民调解工作的所有资料，及时做好资料的存档、上报和认真制做案件卷宗。经常对照检查，真正做到
五、人民调解工作具体实施方案
1、加强领导，明确责任。主要领导要高度重视人民调解工作，对于反映强烈、涉及面广、性质严重的问题，要亲自接待，听取意见，亲自组织有关人员进行排查。建立首问负责制，防止出现推诿、扯皮现象。对于出了问题不及时处理，相互扯皮造成越级上访的，要严肃追究责任。
2、端正态度，摆正位置。对调解工作要满腔热情，对当事人要态度亲切，调解人员要摆正位置，认真听取群众反映，切实做好调处理工作。对反映的问题要及时组织调查，争取一次性处理到位，不留后遗症；对一时难以解决的，要讲明情况，做耐心的说明解释工作，争取得理解和信任。
3、查处到位，及时回访。对反映的问题要及时调查、处理，并做好信息反馈工作，使其心服口服，自动息访。
4、宣传引导，依法调解。要大力宣传党的方针、政策，宣传《人民调解法》，教育群众增强法制观念，引导群众依法信访。
5、做好纠纷排查工作。每季度排查一次，每月5日前上报矛盾纠纷排查表；遇有特殊情况和要求则应随时进行排查。排查时要根据当时环境确定排查重点，做到重点村、重点人、重点户、重点事掌握准确，及时疏通调解，防止矛盾纠纷激化。
闵林村委会2014年2月16日篇二：2013年矛盾纠纷大调解工作计划 广安市广安区花桥镇小学校 2013年矛盾纠纷大调解工计划
为了认真贯彻上级关于矛盾纠纷排查调处工作精神，进一步统一思想，提高认识、加强领导，确保我校矛盾纠纷排查调处工作取得实效，现结合我校实际，特制定本工作实施方案，采取有效措施，认真处理解决好群众反映强烈的热点、难点问题，及时排除化解矛盾纠纷的问题隐患，预防和减少、排除新的矛盾纠纷。
一、组织领导
成立花桥小学矛盾纠纷排查调处工作领导小组 组长： 黄世进
副组长：黄世华 伍志凌
成员： 李潇 戴磊 周勇军 唐杰 周文辉 杨 睿 周靓 各年级组组长 村主任教师
组长、副组长主要负责学校矛盾纠纷排查调处工作的指导、协调。小组成员负责收集和反馈各类信息，组织相关人员落实排查化解工作，负责做好领导小组的其他各项工作。
二、排查重点
重点排查考试和教育乱收费问题，农村弱势群体子女上学问题，学校安全管理工作中的问题，贫困生救助问题，教师评优评先、职称聘任问题等教师最关心的热点、难点问题引起的矛盾纠纷以及教师投诉反映的其他问题，预防和减少新的矛盾纠纷。
三、工作内容和步骤 矛盾纠纷集中排查调处活动的内容和步骤如下：
（一）组织发动
1、由学校矛盾纠纷集中排查调处工作办公室负责建立、收集整理资料。各处室、各年级要积极配合。
2、召开专题会议进行研究、部署，确保做好矛盾纠纷集中排查调处工作。
（二）集中排查
坚持全面排查与重点排查相结合，边排查与边调处相结合。综治办对排查出来的各类矛盾纠纷情况，要认真登记，及时分类梳理，对排查出来的重点对象、重点案件和重大紧急情况，要做到随排随报。
（三）集中调处
1、分解任务。要按照“谁主管、谁负责”的原则，对排查出来的矛盾纠纷，逐一进行分解落实，涉及到各处室、各年级的要全力以赴做好配合工作。
2、明确责任。要按照“一个问题、一名领导、一个班子、一套方案、一抓到底”的要求，明确责任领导、责任单位和责任人，制定具体的解决方案，认真落实化解措施。对可能引发群体性事件的重大矛盾纠纷，实行领导包案，限期解决，切实把问题解决在基层，稳定在当地，确保不因工作不到位而引发群体性事件和越级异常上访事件的发生。
3、注重效果。健全矛盾纠纷的多元处理机制，做到“问题不查清不放过、问题不解决不放过”，确保调处实效。
4、落实稳控。要加强对重点对象的防范，落实稳控措施，切实做到盯死看牢，防止漏管失控。对一时解决不了的矛盾纠纷，对相关当事人要做好思想教育工作，落实稳控措施，防止矛盾激化。
四、工作要求
1、加强领导责任制。学校要高度重视排查调处矛盾纠纷工作，要把排查化解矛盾纠纷工作摆上重要议事**程，主要领导对学校的排查调处工作负责，直接抓好各项具体工作的落实，分解工作任务，细化工作措施，扎实推进排查调处工作的开展。
2、加强基层调处工作。按照“谁主管，谁负责”的原则，认真切实按照相关法律法规及政策做好排查化解纠纷工作，牢牢把握工作主动权。
3、加强检查监督力度。落实领导责任制，督办督查相应的组织机构和人员，履行好学校矛盾纠纷排查化解工作的检查，及时反馈，定期（即每季度）总结汇报。建立定期征求群众意见制度，发挥群众的监督作用，努力使排查化解工作取得实效。
为确保辖区社会治安的安定稳定和经济发展，在新的一年，四方堰社区调委会要继续完善人民调解委员会组织，不断加大民间纠纷调解力度，努力开拓人民调解工作的新局面，全力维护辖区社会稳定，充分发挥法律服务和法律保障的作用。结合辖区实际情况，制定今年工作计划如下：
一、加强人民调解组织建设，大力开展矛盾纠纷排查调处工作
要健全调解工作制度和机制，加强排查调处工作制度化规范化建设，保证工作正常地开展。以“十七大”精神和“三个代表”重要思想为指导,维护社区治安稳定。做好经常性的矛盾纠纷排查调处工作，充分发挥社区调解组织网络及信息员的作用，把可能引发重大治安问题、群体性事件的矛盾纠纷及反映群众热点难点的矛盾作为重点。每月召开调委会学习、评案分析会议，就上一月的调处情况进行分析，学习调解方法。每季度召开评案会议及纠纷排查会议，对发生的纠纷案进行分析评案，遵照“调防为主，多种手段，协同作战”的工作方针，坚持抓早抓小抓苗头，及时发现矛盾纠纷隐患，把问题解决在基层解决在萌芽状态，尽最大努力预防和控制矛盾纠纷激化，增强调处工作效果。
二、完善帮教安臵工作网络，预防重新违法犯罪
按照属地管理原则，做好刑释解教人员的安臵帮教工作。关心和了解他们生活情况，多关心“两劳”的心理健康、思想交流、心理沟通。继续加强对刑释解教人员的排查清理工作，及时建立管理档案，逐一落实帮教力量，进一步完善定期走访制度，信息报告制度，做到不失控、不脱管，有效预防重新违法犯罪。
三、法制宣传教育工作
继续按照“四五”普法规划的要求，利用辖区资源通过群众喜闻乐见的宣传形式和手段广泛开展法制宣传和普法教育工作，开展公民道德教育月活动，科普教育宣传周教育活动，每季度出一期法制宣传栏，聘请街道法律服务所法律者和社区有法律知识干部训社区居民进行法律讲座，内容为《民法通则》、《利益保障法》、《消费者权益保护法》、《未成年人保护法》、《妇女权益保障法》等，不断提高居民群众的法律意识和社会公德意识。
四、法律援助、法律服务工作
继续完善和发展四方堰社区律师服务进社区工作，为社区工作和经济发展以及社区居民群众提供便捷的法律服务，做好辖区内的弱势群体的法律援助工作。
五、创建标准化调解委员会的目标
提高调解员业务素质，组织调解员参加专业培训，学习《人民调解员工作手册》和有关法律报刊杂志。深入开展以防激化为重点的调解活动，坚持运用“情、理、法、巧”调解相待，以心换心，讲事实、讲证据、抓早、抓小、抓细，预防各类纠纷发生，防止矛盾激化。广泛宣传法律进社区，促使人民调委会政法工作防线，从而达到与社会治安综合治理工作目标相一致。
2009年四方堰社区力争民事纠纷调解率达到100%，成功率达到97%，“两劳”人员帮教率达100%，新犯罪率控制在零，民转刑纠纷控制在零。
2010年四方堰社区人民调解工作将以“科学发展观”重要思想为指导，围绕社区司法调解工作大局，认真贯彻落实十七大三中全会精神，以市、区司法行政会议精神，大力加强矛盾纠纷调处工作，维护和谐稳定。为此，为确保全年社区民事调解工作落到实处，巩固，完善和提高，全面推进社会矛盾纠纷大调，特制定如下工作计划：
一、加强法制宣传教育
1、利用宣传栏等社区宣传阵地，张贴法制宣传的各种文字和图片材料。
2、组织人民调解信息员和楼长，通过会议、讲座等形式，宣传讲解人民调解工作业务知识，法律常识并通过他们广泛宣传人民调解工作精神。
二、完善组织机构，及时调解和充实调解力量
根据社区人员的变动及工作需要，及时调解人民调解委员会的组织成员，按时对文化程度，基本素质以及工作积极性等方面不能适应形式发展需要的人员进行更新，确保社区调解组织网络的生机和活力。
三、更新机制制度，提高调解效率
社区稳定工作要以人为本，始终坚持急居民之所急，想民之所想的工作原则，认真遵守民事调解工作职责，改善工作方式，提高调解效率，通过公考，公正的操作程序，杜绝人情调解，暗想调解，努力提高群众的满意程度。
四、突出工作重点，确保目标到位
2010年的调解工作，仍然以防止民转刑，民间纠纷激化，群众性上访时间作为排查的工作中心，任然调防结合，充分利用社区组织和民间的力量，力争使民间纠纷调解率和调解成功率达到100%和98%以上。
五、创新工作方法，提高工作水平
社区的多样性决定了调解工作的复杂性，因此，本年度将不断拓宽思想，改进工作方法，针对不同矛盾纠纷多讨论，多思考，努力寻求新的工作策略，从多方面吸取经验，以达到好的调解效果，计划从五个方面入手：
1、组织社区调解信息员进行二至三次的培训和教育，不断提高他们的理论水平和实践能力。
2、努力提高自身业务水平，加强宣传，规范调解协议书的制作。
3、进一步完善居民组长，单元长工作网络，充分发挥他们的信息优势，引导他们全方位发挥群体优势参与到调解工作。
4、深入开展社会矛盾大调解机制建设和运行，严格按照《社会矛盾纠纷调解工作考核细则》的有关标准，对照执行。
5、依据开发区工作要求，认真组织矛盾纠纷调解数据统计制度，准确按时上报。
六、对照标准，努力争创优秀调解委员会 2010年要以创市优秀调解委员会为工作目标，按照序时进度，做好每个阶段工作，突出重点，狠抓每个细节，不轻易终止调解，使调解率达到100%，调解成功率达到98%以上。
总之，2010年调解工作要以提高居民的自身素质为着眼点，不断转变他们的思想理念，以人为本，从多方面来实现民事调解工作的深入开展，标本兼治，努力实现和谐的社区人居环境。 2011年社区人民调解工作计划
人民调解制度继承和发扬了中华民族民间调解“排难纠纷”、“止讼息争”的优良传统，经历了新民主主义革命的不同历史时期，并在建国以后得以确立和不断发展。我国宪法和民事诉讼法、村民委员会组织法、居民委员会组织法、婚姻法、继承法等法律以及《人民调解委员会组织条例》都做出了规定，赋予人民调解工作以较高的法律地位。为切实发挥人民调解工作在我镇的作用，特制定本计划。
一、统一思想，提高认识，切实增强做好人民调解工作的责任感和使命感。加强人民调解工作，是贯彻“三个代表”重要思想的一项重要工作。我们要从全镇工作的大局的高度，加强人民调解工作贯彻落实十七大精神，正确处理人民内部矛盾，维护社会稳定，有效地发挥了人民调解作为社会治安综合治理“第一道防线”的重要作用，有力地保障了我镇经济建设的顺利进行。因此，能否搞好人民调解工作，关系到社会稳定，关系到群众的生产、生活秩序，关系到基层社会主义精神文明建设。从实践看，我们通过对大量民间纠纷的调解，使纠纷当事人平等协商、互谅互让，化解矛盾、消除隔阂，防止矛盾激化，有助于建立良好的社会秩序、生活秩序和工作秩序，促进安定团结，维护社会稳定。各调解组织要从实践“三个代表”重要思想的高度，进一步做好人民调解工作的责任感和使命感，不断加强人民调解工作，提高工作水平，尽最大努力把矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态。
二、要规范调解工作，不断提高人民调解的整体工作水平。
在新的形势下，面对新的任务，对人民调解工作提出了更新的、更高的要求，人民调解工作必须紧跟时代前进的步伐，顺应形势发展的需要，以不断提高人民调解整体水平。
1、建立健全并组织好人民调解委员会学习、培训制度。镇人民调解委员会认真组织专职人民调解员业务技能的培训工作，2011年人民调解工作培训计划4次，主要是脱产培训，日常工作中利用例会机会做到以会代培，进一步提高专职人民调解员的工作技能和法律法规的熟悉程度，不断地跟进新的法律法规的出台，随时掌握党和国家的方针政策，为调解工作打下坚实的基础。
2、建立健全例会、排查、重大纠纷讨论、回访等各项工作制度，保障人民调解工作顺利开展；坚持每季度排查的定期排查制度和重点、敏感时期的不定期排查制度，深入排摸可能影响社会稳定的各种不安定因素，坚持“属地管理，谁主管谁负责”的原则，明确职责，落实措施，着眼于“早发现、早报告、早解决”，把预防工作作为关键环节来抓，重点落实好“三排查”：即落实社区每周的定期排查；落实特殊时期以及重大节假日其间的重点排查；落实对矛盾纠纷重点地区、重点人群、重点行业的重点排查。特别要组织好集中专项排查活动，防范和化解社会矛盾纠纷，维护社会稳定。为处理矛盾、防范激化提供信息，努力做到对各种民间纠纷“抓早、抓小、抓苗头”，把矛盾纠纷化解在基层，消灭在萌芽状态，真正做到“小事不出楼道，大事不社区”。
3、建立健全适应新形势要求的人民调解工作制度，严格调解活动程序，克服工作中的随意性；要坚持公平、公正，切实保障依法调解、平等自愿，不限制当事人诉讼权利三项原则的落实，严格按照规定的条件、程序和期限进行调解，尊重和维护当事人的合法权益，保障人民调解民间性、自愿性。
4、做好接待工作。人民调解工作是面向普通百姓的基层工作，是党和政府的窗口，人民调解员要以热情的态度和积极的方式，为当事人解答疑惑或帮助解决所反映的矛盾纠纷，耐心地听取当事人来访的意图，弄清事情的来龙去脉，做好接待记录，使当事人明明白白地离去。
6、依法调解。在调解工作中，对涉及居民切身利益的相关事项，进行事先法律咨询和科学分析，注意实施之前的整个过程，要公平、公正、公开，要按照法律规定的程序进行，认真、虚心，接受群众的监督。
7、做好以案释法工作。调解工作是人的思想工作，也是人对法律的认知工作，调解员在做好调解工作的同时，应向当事人各方宣传有关的法律法规，借助调解中的实际案子开展切身的法律宣传工作，使当事人不仅解决了矛盾纠纷，同时也从调处过程中学习和懂得了法律的重要性，从而提高当事人的法律意识。
8、进一步提高维护社会稳定的水平。要坚持“调解优先，以调促和”的原则，大力加强调解能力建设，提升社会矛盾纠纷调处服务中心规范化建设层次，提高调处矛盾纠纷的能力，充分发挥大调解的作用；建立健全社会矛盾纠纷调处成功率的评价考核体系，各行政村、单位要明确专人负责，严格按照《统计报表制度》进行数据的收集、评估、上报工作；继续加强诉调对接、公调对接、检调对接的力度，总结典型经验；探索环保、劳动用工、交通事故等专业调委会的组建，最大限度发挥调解作用。 随着改革开放的不断深化，我们要根据社会形势的发展不断推进，人民群众的思想和工作、生活的变化，随时调整我们的工作思路，除了要做好传统意义上的工作外，还要紧紧抓住法治这根主线，始终坚持将各项矛盾的解决纳入法治轨道，全力维护社会稳定。
第12篇：调解申请书
调解申请书
当事人（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、身份证号码、电话号码、单位或住址，法人及社会组织的名称、地址、法定代表人姓名和职务、身份证号码、电话号码）：
黄XX，男，电话号码：138XXXXX1，住址：永前九区XX号。 吴XX（房东），女，电话号码：13XXXXXXX3，住址：永前九区XXX号。
覃XX(租户)，女，电话号码：13XXXXXX2，住址：永前九区XXX号。
纠纷事实及申请事项：本人名叫黄XX,住在永前九区XX号。楼上X号吴XX家厕所漏水多年，我在今年5月份跟她说过，要求她维修厕所，她不予理会，搞得现在越漏越大，我家里面每天都好像下雨一般，正常生活受到了很大影响。现在她又把房子租给别人住，租户也不理睬我，漏水问题至今未能解决。为此，我诉求XXXXXXXX予以调解。
特申请 XXXXXXXXXX 人民调解委员会予以调解。
申请人（签名） 申请日期 年 月 日
第13篇：调解总结
近年来随着经济社会的快速发展，各类社会矛盾日益增多，其中不乏重大疑难纠纷，如何充分发挥镇人民调解委员会在化解重大疑难纠纷的主力军作用，确保全镇的平安和谐成为亟待破解的课题。xx镇调委会在镇党委、政府的领导下，在上级司法行政部门的指导下，通过探索和实践形成了以完善制度，提升队伍工作能力为主要内容的做法，取得了一定成效。几年来，镇调委会共调处各类重大矛盾纠纷xxx余起，未发生因调处工作不力而导致事态进一步扩大和“民转刑“案件的发生，多次被嘉兴、海宁市委、市政府评为调解工作先进集体。
一、以规范化建设为抓手，不断完善各项调解工作制度。
（一）坚持重大矛盾主动介入调处制度。发生重大矛盾纠纷时，镇调委会都能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。今年6月25日，大华村某卫生室为一名患者输液，输液完毕后不到2小时患者死亡，当晚死者家属、亲戚等10余人在卫生室要求当值医生赔偿，死者亲属情绪激动，话语难听，并扬言要抬尸到庆云卫生院。23时许我们接到卫生部门情况通报后，迅速组织人员赶赴现场，主动为双方当起了“老娘舅”，在调委会的努力下次日早晨8时许纠纷得到了妥善解决。
（二）完善矛盾纠纷排查调处制度。风起于青萍之末，重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。每月开展常规排查，在“五一”、“国庆”、“元旦”、“春节”等重大节日前开展定期排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合。从2006年下半年开始，把排查范围从原来的村、社区扩展到各规模民营企业，实现了排查范围的全覆盖。在镇机关各部门中建立矛盾纠纷情况书面通报制度，月底各部门要将掌握的矛盾情况向司法所报送，改变以往排查工作由司法所一家单打独斗的情况。由于排查制度的不断完善，使我们的调解工作掌握了主动，能够在最佳时机介入矛盾纠纷的调处。
（三）强化疑难案件联合调处制度。在镇调委会直接受理或由基层调委会移送的案件中，有一部分案件涉及多个部门，而且已经由其他部门或基层调委会多次调解，形成客观上的疑难案件，如何以调解方式化解矛盾平息纷争呢？我们主要通过“部门联动、司法为主”的联合调处方式来解决疑难问题。例如2006年2月发生的某服饰有限公司装修工程纠纷，该纠纷因施工承包人马某突然失踪，引发9名建筑材料供货商、20余民工和服饰公司之间的材料款和劳资纠纷，经过发生地黄墩村调委会和镇企业服务中心调解，均未妥善解决。最终该起纠纷移交到镇调委会，在整个调处过程http://www.daodoc.com我们始终坚持“部门联动、司法为主”邀请纠纷三方当事人和村调委会及镇企业服务中心参加，经过3个多月的艰苦工作，终于解决了该起纠纷。协议履行当日建筑材料供货商和民工在爆竹声中分别向镇司法所和镇调委会赠送了“为民办实事”的牌扁。
（四）有效落实调解回访工作制度。在一些抚养、赡养纠纷中，因为调解协议的履行是一个长期的过程，所以我们一直注重调解回访工作，并使之制度化。通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况，对不全面履行或不履行协议的，说服教育当事人，督促其履行协议。通过回访还可以了解到其它一些隐藏在民间的矛盾纠纷。
二、狠抓队伍建设，着力提高调解人员业务水平。
（一）狠抓队伍，打造“名牌调解员”。重视镇调委会队伍建设，在稳定人员的基础上，每年选调政治可靠，有威信，有业务基础的人充实到镇调委会及基层调委会；其次在政策上向调解员倾斜，让他们在政治上有荣誉，经济上得实惠；第三，把人民调解工作经费列入同级综治工作经费预算，解决调解场所建设及调解工作中遇到的一些实际困难。通过以上三项举措，造就了多名“名牌调解员”。
（二）多措并举，提高调解人员业务水平。一是参加上级组织的各类培训，通过学习法律、法规、调解工作经验介绍、业务交流等形式丰富知识，提高业务能力；二是举办调解业务培训班，由司法所或法律服务所同志讲课，内容包括法律知识、办案中的实践体会、调解协议书的制作等；三是撰写调解心得，每当调解一起较为复杂的纠纷后，要求参加人员总结成功的经验，查找不足；四是分析、预测矛盾纠纷特点规律、发展趋势，做到调解工作有的放矢。
（三）加强指导，提高基层调委会的工作能力。基层调委会是化解矛盾，维护社会稳定的第一道防线。对基层调委会业务工作的指导是镇调委会的一项重要工作，我们通过对基层调解干部的培训，参与具体案件调解等方式来提高基层调解干部的业务水平。通过努力，现在全镇各村（社区）的调解干部都能以书面形式把调解案件记载下来，改变了以往重口头调解轻协议制作的情况。
虽然X镇人民调解委员会在实际工作中取得了一定成绩，但与领导的要求、群众的期望相比还存在差距。今后我们将保持和发扬优势，改进不足之处，为维护全镇社会稳定、构建和谐社会作出新的贡献。
镇司法所
二00七年八月
第14篇：三大调解
论人民调解与司法调解的有机结合
嵩明县人民法院 朱晓军
如何妥善处理发展中的社会矛盾，是构建和谐社会、推进平安建设必须解决的问题。中国人向来奉行“和为贵”的处世哲学，“和为贵”是和谐社会、平安建设的题中应有之意，也是我们构建和谐社会、推进平安建设值得借鉴的传统东方智慧。“和为贵”式的调解在中国有着源远流长的历史。目前，在我们的生活中仍然发挥着作用的调解主要有人民调解、诉前调解和司法调解。实践证明，强化调解在矛盾纠纷解决机制中的作用，可以将矛盾纠纷消灭在萌芽状态、化解在基层，对于构建和谐社会、推进平安建设具有重大意义。但遗憾的是，我们在推进法治化的进程中，一味地强调借鉴西方法治的经验，却忽略了本土法律资源的开发和利用。在诉讼成为法律界人士竭力推崇的主流法律意识形态，调解被视为法治进程的桎梏的背景下，调解制度受到了相当大的冲击，调解工作也逐渐被边缘化，且二大调解手段存在单兵作战、各自为政的格局，相互之间缺乏有效的衔接机制，没有形成合力。与此同时，诉讼的激增和程序的日趋复杂使得不能随之同步适应的司法资源不堪重负。而通过强调形式正义的诉讼得到的判决结果与民众基于传统道德、伦理而形成的价值取向严重脱节，导致法院大量的判决得不到当事人的理解，其不但不能平息社会纠纷，反而加剧和扩大了社会关系的对抗性和紧张性，法院自身也卷入了纠纷的漩涡，同时也使当事人对法院、法官的公信度有所减弱。因此，在构
1 建和谐社会、推进平安建设日渐深入人心的背景下，崇尚并综合运用二大调解手段化解矛盾，促进人际关系的和谐，显得尤为必要和紧迫。
一、意义
从目标追求上看，这一工作机制符合构建社会主义和谐社会的价值追求，符合案结事了、定分止争、高效便民的司法工作目标；从工作思路上看，这一工作机制符合宪法法律赋予的人民法院指导人民调解工作的法定职责，符合中央政法委和最高法院提出的建立多元纠纷解决机制的司法改革方向。对于这项机制创新，各级法院在实践中总结了“六个有利于”，即有利于司法权功能更加充分有效发挥；有利于减少当事人的诉累，节约诉讼资源；有利于和谐社会的建设；有利于人民调解等非诉调解与司法活动的衔接；有利于人民法庭对人民调解工作的指导；有利于充分发挥人民调解组织的作用。具体说明了这项机制创新符合党和国家的工作大局，充分体现了“为大局服务，为人民司法”的时代要求，是一项具有强大生命力的改革。 实践证明，人民调解与司法调解的有机结合，强化了人民调解的确定性，矫正了人民调解的随意性，纠正了违法调解协议，实现了司法与非诉调解之间的有效衔接，激活了人民调解的生机和活力，促进了多元纠纷解决机制的不断完善，体现了司法工作服务大局的司法理念。同时，我们也看到，改革是一个不断完善的过程，只要方向正确，只要措施和方法符合实际，我们就要坚持下去，推进改革，促进社会和谐稳定，力求实现司法工作的政治效果、社会效果和法律效果的有机统一。
二、人民调解与司法调解的优势与不足
调解作为民事诉讼中最富有特色的一项制度，是建立在当事人合意基础之上的一种灵活的解决争议的方式，在当今和谐社会创建的形势下，单纯的诉讼调解显然因纠纷解决途径的单一性和制度本身的缺陷而不能为社会转型期较多的矛盾纠纷提供高效的纠纷解决机制，探索的目光转而投向构筑多元化的纠纷解决机制，人民调解，行业性调解、陪审员调解等社会化调解方式纷纷进入实践并发挥积极作用，诉前调解作为多元化纠纷解决机制之一，从程序上进一步建立和完善显得尤为重要。
1．人民调解。人民调解是指在人民调解委员会的主持下，以国家法律、法规、规章、政策和社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育，规劝疏导，促使纠纷各方互谅互让，平等协商，自愿达成协议，消除纷争的一种群众性司法活动。人民调解是群众自我管理、自我教育、自我服务的自治行为。
2．司法调解。司法调解又称法院调解、诉讼调解，是指法院在审理各类案件时，由法院主持，当事人平等协商，达成协议，从而解决纠纷所进行的活动。在民事诉讼中，司法调解是法院解决民事纠纷的一种重要方式，对民事案件的审理发挥着重要作用；在刑事诉讼和行政诉讼中，司法调解是有条件适用的，但适用范围有望逐步扩大。 二种调解的优势与不足
1．人民调解的优势与不足 （1）人民调解的优势
3 ①具有主动性，有利于矛盾纠纷及时解决，防止矛盾纠纷的激化和升级。②具有简捷、及时和经济的特点 ，它着重在调解委员会的主持下，就近、及时地化解民间纠纷，以最短的时间完成对矛盾纠纷的处理，能降低纠纷解决的成本，减轻人民群众和国家财政的负担。③具有广泛性，有利于方便广大人民群众。就我国人民调解组织的设臵情况来看，调解机构星罗棋布，只要是有城镇社区的地方就有调解组织。④人民调解能实现情与法的融合。合法不合情，合情不合法，是行政和司法中经常遇到的情况，也给行政官员和司法人员工作带来很大的困惑。人民调解的性质可以使调解避免这方面的困惑，可以将法与情融合在调解过程中实现法与情的统一，使法的实施更易于被广大人民群众所接受。
（2）人民调解的不足
①调解方式随意性大, 缺乏严格的程序规范。②资金严重短缺，缺乏相应的奖励制度和补贴办法，限制和影响了人民调解工作的发展。③调解员文化程度参差不齐，多数调解人员文化程度偏低，法律政策和业务水平欠缺，影响调解质量与效率。④调解人员队伍不稳定，人员调整频繁，不能专职专用。 2．司法调解的优势与不足 （1）司法调解的优势
①调解人员的法律素质高，主持调解的法官具有专业的法律知识和丰富的审判经验。②调解程序规范，诉讼法中一整套回避制度、举证制度等，调解法官都能熟练地运用到调解程序中去。③调解的法律
4 效力高，当事人对司法调解的认同度高。
（2）司法调解的不足
①调审结合的模式往往使同一审判人员兼作调解法官和裁判法官,法官为了提高办案效率，规避诉讼风险，在审理案件时往往会忽视调解的“自愿”原则,容易导致以压促调、以判促调、久调不决，从而损害了当事人的合法权益。②现行民诉法中规定司法调解要遵循“查明事实，分清是非”的原则，混淆了判决与调解的界限。调解是当事人行使处分权、根据双方合意达成的一种诉讼契约，只要不违反法律的禁止性规定，不损害国家、集体和第三人的合法利益，就应当允许并赋予其法律效力。但现行民诉法却将调解与裁判一样设臵了同样的前提条件，这为法官根据具体案情选择不同的诉讼阶段进行调解设臵了障碍，不利于办案效率的提高和诉讼成本的减少。
三、二大调解手段有机衔接的对策
二大调解有着本质的区别，各自有各自的调解领域，但是二大调解又存在各自的优点与不足。从整合资源，实现优势互补的角度讲，研究二大调解手段有机衔接的对策，综合运用二大调解手段构筑维护社会稳定的防线，促进社会的和谐是十分必要和有益的。
（一）人民调解与司法调解的衔接。 1．程序衔接
（1）建立庭前调解机制。首先，应在法院设立庭前调解窗口，选择具有较强调解能力的法官及经过一定程序聘请的调解员组成专门调解机构，负责庭前调解。同时，在法院设立“人民调解窗口”既有利
5 于开展诉前调解、审前调解，也有利于人民调解员参与审中调解，从而为人民调解与诉讼调解衔接提供坚实的平台。其次，对未经人民调解委员会调解的家事案件、小额的债务纠纷以及小额损害赔偿纠纷、邻里纠纷等一般民事案件和因民间纠纷引发的轻微刑事案件，当事人到法院起诉的，立案庭应主动宣传人民调解工作的特点、优势，告知并建议当事人首先选择人民调解组织调解。当事人同意接受人民调解组织调解的，法院可将案件转移至纠纷所在街道（镇）的调委会进行调解。最后，对于不符合起诉条件，法院不予受理的民间纠纷，也应当及时将案件转移至调解窗口或函告纠纷所在地的调委会，由调解窗口和调委会做好调解息诉工作。
（2）建立经人民调解程序的诉讼绿色通道
①实行就近立案制度。对于人民调解委员会调解未成的纠纷，当事人要求诉讼的，人民调解员应当将当事人要求诉讼的请求记入笔录，并由当事人签字确认。人民调解员委员会应当及时与所在地的法院联系，法院应当派出工作人员到人民调解委员会，或者由人民法院在人民调解委员会立案。
②实行先行调解制度。法院在审理涉及人民调解协议的案件和人民调解委员会调解未成功的案件应当首先进行调解；对于就近立案的案件，具体承办的审判人员应当立即组织当事人进行调解。
③实行优先审执制度。涉及人民调解协议的案件和人民调解委员会调解未成功的案件的当事人及其诉讼代理人要求法院依职权调查、收集调解档案资料或者证据材料的，法院应当优先安排，对此类案件
6 应当优先审理与执行，巩固人民调解委员会的工作成果。
人民调解灵活便民、低成本(调解申请人不花钱，调解工作的成本当然也远低于司法审判成本)，工作方法主要是讲情说理，具有亲和力，但不具备司法审判的公信力和权威。而司法审判则主要依靠弄清事实、运用法律、分清责任，它有国家法律作为后盾，因而其威信和公信力人民调解都无法相比。但司法审判也有成本高、时间长的缺点，而其判决的强制性，也容易造成当事双方感情上的对立，形成一件官司几代仇，案结事难了。诉前人民调解把人民调解的亲和力和人民法院的公信力有效地结合起来，这一结合，就打开了解决部分普通民事纠纷案件的新路。
四、机构整合模式
由法院与司法局联合成立对接机构，如“联合调解室”、“人民调解室”等等。首先，由法院立案庭工作人员对纠纷进行审查，在征得当事人同意后，将该纠纷移交至人民调解工作室；其次由调解室的值班法官和人民调解员召集双方当事人进行调解，调解成功的，人民调解工作室以区人民调委会名义出具民事调解书或根据当事人要求由人民法院出具调解书；调解不成功的，调解员将原因及调解经过移交立案庭，这也为法院的诉讼调解和审判提供了帮助。
要实现真正意义上的“多元调解衔接配合”，就必须实现法院诉讼制度与人民调解制度的对接。法院与司法局联合成立对接机构，通过法院将部分来院起诉的纠纷分流到调解室先进行诉前人民调解，实现诉前人民调解与法院诉讼的有机衔接，能从根本上发挥司法诉讼与
7 社会大调解机制的优势，提高社会纠纷解决效率。
（一）多元化诉前调解程序的运行体系。
1、多元化诉前调解机制的受案原则。
一是简繁分流原则。调解室作为调解机构，缺乏专业性、程序性和强制性，解决纠纷的能力有限，故法院在分流案件时，应注意把案情简单、事实清楚、争议不大的纠纷分流到调解室进行诉前人民调解。对于案情复杂、专业性强、争议很大的纠纷，则应由法院直接受理，通过诉讼途径予以解决。二是自愿调解原则。强调法官应当在充分释明诉讼风险的前提下，引导当事人完全自愿地选择多元化诉前调解，切实尊重当事人的诉讼权利。三是调解便宜原则。尽可能降低当事人解决纠纷的成本，提高调解效率，促进和谐解纷。四是调排结合原则。“多元化诉前调解程序”模式可以在诉讼程序前及时发现矛盾纠纷和社会不稳定因素，如发现重大纠纷苗头，可以及时上报，采取措施，防止事态恶化。五是法院指导的原则。如前所述，采取机构整合的多元化诉前调解程序机制，法官与人民调解员零距离接触，可以对人民调解的专业指导，提高多元化诉前调解的质量。
2、合理确定多元化诉前调解程序的受案范围
根据以上分流原则，适宜“多元化诉前调解程序”纠纷解决机制的案件主要包括以下五类纠纷。一是婚姻家庭纠纷。包括离婚纠纷、分析家产纠纷、继承纠纷、赡养纠纷、抚养纠纷等等，这类纠纷由于当事人间关系亲密，适用多元化诉前调解更能达到良好的效果，可以修复因纠纷而遭到破坏的双方关系；二是邻里纠纷。邻里纠纷关系到
8 社会的和谐和邻里关系的和睦，不宜直接进入诉讼程序解决。诉前人民调解可以充分发挥自身掌握社情、气氛融洽等独特优势，促使当事人双方互谅互让，握手言和；三是小额债务纠纷。此类纠纷的诉讼收益甚至会小于司法资源耗费的价值，故直接进入诉讼程序，不符合诉讼经济原则；四是情节轻微的损害赔偿纠纷。这类纠纷往往因小事而起，双方争议不大，通过多元化诉前调解完全可以定纷止争，故没有必要直接进入诉讼程序；五是土地及房地产纠纷。此类纠纷主要由于政府的行政行为引发，政策性因素强，有些问题处于法律规定的空白，完全依靠法院诉讼手段无法彻底解决纠纷。启动多元化诉前调解，可以最大限度地在政府拆迁大局和公民合理诉求之间寻求平衡，有利于动态地、和谐地化解纠纷；六是超出法院受理范围的纠纷。司法实践中经常发生当事人到法院起诉，而法院依法不能受理的这种情况。对这类纠纷，完全可以启动“多元化诉前调解程序”机制，将这种求告无门的纠纷妥善予以处理。
（二）多元化诉前调解程序机制的运作流程 。
“多元化诉前调解程序”的流程设臵应当体现简便、自愿、灵活的特点，应坚持以下基本原则。一是调解免费原则。多元化诉前调解不具有诉讼性质，故不需交纳任何调解费用。当事人参加多元化诉前调解，除支付自身的交通费和餐费等外，不需要支出任何其他的费用。二是有限调解原则。调解室只能在有限的调解时间内，对法院有选择地分流出来的7 类纠纷进行调解。三是效力确认原则。多元化诉前调解达成协议的，除具有合同效力可以向法院起诉外，因“多元化诉前
9 调解程序”的特殊性，当事人应还可直接向法院提出司法确认的请求，通过国家强制力来保障自愿合法的调解协议得到切实遵行。 “多元化诉前调解程序”纠纷解决机制的流程应做如下工作：首先，法院立案接待人员对前来法院诉讼的事实清楚、证据充分、争议不大的民商事案件，可以根据情况征询当事人意见，告知可以进行多元化诉前调解，当事人同意的，引导至人民调解工作室进行诉前人民调解。第二，人民调解室对前来要求多元化诉前调解的当事人，应即刻审查相关证据材料，进行调解工作。第三，调解室的多元化诉前调解工作应在规定的期限内完成，未能调解成功或当事人不愿继续进行调解的，当事人可通过诉讼方式解决争议。第四，是对多元化诉前调解达成协议的，双方当事人可以申请人民法院出具调解书对双方调解协议加以确认。第五，法院对申请司法确认的人民调解协议依法进行审查，符合法律的，出具调解书，调解书具有强制执行力。
（三）构建多元化诉前调解程序的制度平台。
1、机构对接。机构整合式的多元化诉前调解程序模式比其他模式更能便利人民群众的一点就是有专门的多元化诉前调解程序机构。因此，有条件的法院应与司法局联合，为联合调解机构配备必要的办公用房及物质装备，该调解机构或调解室最好设在法院内部，使法院诉讼与人民调解在法院内实现零距离衔接或近距离衔接，使分流出来的纠纷当事人，不出法院或在法院近旁就可到调解室进入人民调解程序。
2、程序对接。民间纠纷未经人民调解组织调解直接到法庭起诉
10 的，法院可以引导当事人先申请人民调解组织调解或委托人民调解组织进行调解，人民调解组织调解程序终结后纠纷未解决，当事人向法院起诉的，法院及时予以审理，实现调解与诉讼的无缝衔接。
3、人员对接。法院与司法局及其下辖的民调组织应成立联合多元化诉前调解机构。在多元化诉前调解机构的人员构成上，法院与司法局建立长期协作机制，由司法局负责选派业务能力强，经验丰富的人员担任调解员，奠定多元化诉前调解程序的人才基础。法院可与司法局商定，在调解室设专职联调员若干名，最好从热心人民调解工作的退休法官、村、居委会人员、律师、妇联会人员中选任，也可由司法局在有经验的人民调解员中选聘，专职联调员由司法局统一管理。
4、信息对接。首先，人民法院强化民调人员的业务培训工作，如举办观摩庭、举办法律专业培训、编发法律知识读本等等。其次，法院与司法局定期召开联席会议，针对多元化诉前调解工作通报情况、分析问题，改进工作；第三，法官与人民调解员对调解工作中掌握的案件事实、当事人信息等情况实行资源共享，提高调解及审判的质量和效率。
第15篇：医疗纠纷调解
xx市医疗纠纷人民调解协议书
x医调字（2017） 号
医方（以下简称甲方）：医疗机构名称：---------，地址：------，法定代表人姓名：---，职务：--；参与调解人姓名：---，职务：---。
代理人：--- 患方（以下简称乙方）：姓名： 性别： 年龄： 民族： 职业： 单位或住址： 代理人： （） 纠纷简要情况：
事后，患方对医方在住院待产期间的医疗行为提出质疑，要求承担责任。
医疗纠纷责任认定：经了解分析：
根据《侵权责任法》第七章五十五条、第五十七条之规定， 经市医疗纠纷人民调解委员会主持调解，根据《医疗事故处理条例》和《侵权责任法》的相关规定，甲、乙双方达成如下协议：
一、甲方愿一次性经济赔偿乙方 医药费、护理费、营养费、误工费及精神抚慰金共计
二、甲、乙双方共同确认，本协议在双方当事人对相关事实和法律充分了解和掌握的基础上，协商一致后达成的，无显失公平及欺诈胁迫的情形。
三、此协议签定后，甲、乙双方均不得再以任何方式追究另一方的其他民事责任。
本协议一式三份，双方当事人和医疗纠纷人民调解委员会各执一份。
甲方 乙方 当事人（盖章） 当事人（签名）： 法定代表人 （签名）
年 月 日 年 月 日
xx市医疗纠纷人民调解委员会 （盖章）
调解主持人（签名）：
调解员（签名）
年 月 日
第16篇：调解证明书
证明书范文
范文一：个人收入证明
个人收入证明
兹有我公司员工___________，性别______，身份证号码________________________，在我司工作______年，任职______________部门_____________（职位），月收入为人民币_________________元。 特此证明！ _____________________公司（加盖公章） __________年_____月_____日
个人收入证明
兹证明___________是我公司员工，性别______，身份证号码_____________________________，在_________部门任____________职务。月收入___________元，一年总收入约为__________元。 特此证明！
本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入，不作为我公司对该员工任何形势的担保文件。 _____________________公司（加盖公章） __________年_____月_____日
范文二：银行贷款收入证明
银行贷款收入证明 ________________银行： _____________系我单位正式员工，年龄_____岁，婚姻状况________，行政职务__________，学历__________，职称______________，月收入情况如下：
1、基本工资________________元；
2、奖金及福利（补贴）________________元；
3、其他收入________________元；
合计：________________元， 大写___________________________________ 元。 特此证明！
出具人签字：
出具人电话：
单位名称（盖章）
__________年_____月_____日
银行贷款收入证明
______________银行_________分行____________支行：
兹证明____________先生(女士)是我单位职工，工作年限_________年，在我单位工作年限__________年，职务为_________________ ，岗位为_______________，职称为___________________。
身份证号码为：___________________________________。
平均月收入为人民币(大写)____________________________元。
此证明仅供该职工申请_______________贷款或该职工为其他个人申请_______________贷款作第三方保证时使用。
单位(盖章)：
__________年_____月_____日
收入及婚姻状况证明 ________________银行：
兹因__________先生/女士（证件种类：________，证件号：_____________________）为我单位正式员工，现任___________职务（学历：_________，职称：____________）。该同志办公联系电话：_____________ ，家庭电话：_____________，移动电话：_________________。
该同志于______年____月____日至今在我单位工作，在我单位工作年限为_______年，现固定收入为（大写）人民币_________________元，其他年收入为（大写）人民币_________________元。
现婚姻状况为：__________（已婚、未婚、离婚、丧偶）。
经核实上述情况真实无误，我单位已完全知此证明所产生的法律效力，并对此证明的真实性承担相应的法律责任。
______________________（单位公章）
负责人：_____________ _________年____月____日
备注：________________________________________________________ 单位法人地址：_____________________________________ 邮编：_____________ 人力资源或劳资管理部门联系人：______________________ 电话：_____________ 范文三：法人代表证明书
法人代表证明书
_______________________________：
兹证明___________同志（性别：______，年龄：_______，国籍：_______，民族：______，身份证件号码：___________________________ ）现任我单位__________（职务） ，为我单位法定代表人。
特此证明！
法人单位盖章： __________年_____月_____日
范文四： 实习证明
实习证明
兹证明___________（性别：______，身份证号码：__________________________）在我单位从__________年____月_____日 到 __________年____月_____日在________________岗位实习。
现已通过实习。特此证明！
此致
敬礼！ _______________________________（加盖单位公章） __________年_____月_____日
大学生实习证明 ________________________大学：
贵校__________系_________________专业_____________，于________年____月____日
至 _________年____月____日在我公司____________部门实习工作，各方面表现优秀。
特此证明！ _______________________________（加盖单位公章） __________年_____月_____日
范文五：解除劳动合同证明书
解除劳动合同证明 _____________ 系我单位员工，性别________ ，身份证号码__________________________ ，_________年_____月起在我单位工作，已签订劳动合同。现因（请选择如下其中一项打“√”）：
□
1、协商一致解除(由用人单位提出) □
2、协商一致解除(由个人提出)篇2：证明书范文
证明书范文
范文一：个人收入证明
个人收入证明
兹有我公司员工___________，性别______，身份证号码________________________，在我司工作______年，任职______________部门_____________（职位），月收入为人民币_________________元。
特此证明！
_____________________公司（加盖公章） __________年_____月_____日
个人收入证明
兹证明___________是我公司员工，性别______，身份证号码_____________________________，在_________部门任____________职务。月收入___________元，一年总收入约为__________元。
特此证明！
本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入，不作为我公司对该员工任何形势的担保文件。
_____________________公司（加盖公章） __________年_____月_____日
范文二：银行贷款收入证明
银行贷款收入证明
________________银行： ____________系我单位正式员工，年龄____岁，婚姻状况_______，行政职务__________，学历_________，职称
______________，月收入情况如下：
1、基本工资________________元；
2、奖金及福利（补贴）________________元
3、其他收入________________元；
合计：_______元，大写_____________________________元。
特此证明！
出具人签字：
出具人电话：
单位名称（盖章）
__________年_____月_____日
银行贷款收入证明
______________银行_________分行____________支行：
兹证明_________先生(女士)是我单位职工，工作年限____年，在我单位工作年限___年，职务为_________，岗位为
_______________，职称为___________________。
身份证号码为：___________________________________。平均月收入为人民币(大写)____________________________元。 此证明仅供该职工申请_______________贷款或该职工为其他个人申请_______________贷款作第三方保证时使用。 单位(盖章)： __________年_____月_____日
收入及婚姻状况证明 ________________银行：
兹因__________先生士（证件种类：________，证件号：_____________________）为我单位正式员工，现任__________职务（学历：________，职称：___________）。该同志办公联系电话：____________，家庭电话：____________，移动电话： _________________。
该同志于_____年__月_ 日至今在我单位工作，在我单位工作年限为_____年，现固定收入为（大写）人民币_________________元，其他年收入为（大写）人民币_________________元。
现婚姻状况为：__________（已婚、未婚、离婚、丧偶）。 经核实上述情况真实无误，我单位已完全知此证明所产生的法律效力，并对此证明的真实性承担相应的法律责任。 ______________________（单位公章）
负责人：_____________ _________年____月____日
备注：
________________________________________________________ 单位法人地址：_____________________________________ 邮编：_____________ 人力资源或劳资管理部门联系人：______________________ 电话：_____________ 范文三：法人代表证明书
法人代表证明书
_______________________________：
兹证明__________同志（性别：____，年龄：_____，国籍：______，民族：______，身份证件号码：___________________________）现任我单位__________（职务），为我单位法定代表人。
特此证明！
法人单位盖章：
__________年_____月_____日
范文四：实习证明
实习证明
兹证明__________（性别：____，身份证号码： _________________________）在我单位从_______年___月____日到_____年___月____日在________________岗位实习。
现已通过实习。特此证明！
此致篇3：证明书范文
证明书范文
范文一：个人收入证明
个人收入证明
兹有我公司员工___________，性别______，身份证号码________________________，在我司工作______年，任职______________部门_____________（职位），月收入为人民币_________________元。 特此证明！ _____________________公司（加盖公章） __________年_____月_____日 个人收入证明
兹证明___________是我公司员工，性别______，身份证号码_____________________________，在_________部门任____________职务。月收入___________元，一年总收入约为__________元。 特此证明！
本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入，不作为我公司对该员工任何形势的担保文件。 _____________________公司（加盖公章） __________年_____月_____日
范文二：银行贷款收入证明
银行贷款收入证明 ________________银行： _____________系我单位正式员工，年龄_____岁，婚姻状况________，行政职务__________，学历__________，职称______________，月收入情况如下：
1、基本工资________________元；
2、奖金及福利（补贴）________________元；
3、其他收入________________元；
合计：________________元， 大写___________________________________ 元。 特此证明！
出具人签字：
出具人电话：
单位名称（盖章）
__________年_____月_____日
银行贷款收入证明
______________银行_________分行____________支行：
兹证明____________先生(女士)是我单位职工，工作年限_________年，在我单位工作年限__________年，职务为_________________ ，岗位为_______________，职称为___________________。
身份证号码为：___________________________________。
平均月收入为人民币(大写)____________________________元。
此证明仅供该职工申请_______________贷款或该职工为其他个人申请_______________贷款作第三方保证时使用。
单位(盖章)：
__________年_____月_____日
收入及婚姻状况证明 ________________银行：
兹因__________先生/女士（证件种类：________，证件号：_____________________）为我单位正式员工，现任___________职务（学历：_________，职称：____________）。该同志办公联系电话：_____________ ，家庭电话：_____________，移动电话：_________________。
该同志于______年____月____日至今在我单位工作，在我单位工作年限为_______年，现固定收入为（大写）人民币_________________元，其他年收入为（大写）人民币_________________元。
现婚姻状况为：__________（已婚、未婚、离婚、丧偶）。
经核实上述情况真实无误，我单位已完全知此证明所产生的法律效力，并对此证明的真实性承担相应的法律责任。 ______________________（单位公章）
负责人：_____________ _________年____月____日
备注：________________________________________________________ 单位法人地址：_____________________________________ 邮编：_____________ 人力资源或劳资管理部门联系人：______________________ 电话：_____________ 范文三：法人代表证明书
法人代表证明书
_______________________________：
兹证明___________同志（性别：______，年龄：_______，国籍：_______，民族：______，身份证件号码：___________________________ ）现任我单位__________（职务） ，为我单位法定代表人。
特此证明！
法人单位盖章： __________年_____月_____日
范文四： 实习证明
实习证明
兹证明___________（性别：______，身份证号码：__________________________）在我单位从__________年____月_____日 到 __________年____月_____日在________________岗位实习。
现已通过实习。特此证明！
此致
敬礼！
_______________________________（加盖单位公章） __________年_____月_____日
大学生实习证明 ________________________大学：
贵校__________系_________________专业_____________，于________年____月____日
至 _________年____月____日在我公司____________部门实习工作，各方面表现优秀。 _______________________________（加盖单位公章） __________年_____月_____日
范文五：解除劳动合同证明书
解除劳动合同证明 _____________ 系我单位员工，性别________ ，身份证号码__________________________ ，_________年_____月起在我单位工作，已签订劳动合同。现因（请选择如下其中一项打“√”）：
□
1、协商一致解除(由用人单位提出) □
2、协商一致解除(由个人提出) □
3、劳动者单方解除
□
4、劳动者试用期内解除
□
5、用人单位裁员
□
6、因用人单位违法，由劳动者提出解除(劳动合同法第38条规定) □
7、因劳动者违法或严重违反用人单位依法制定的规章制度,由用人单位提出解除(劳动合同法第39条规定) □
8、因劳动者非过失性原因,由用人单位提出解除 (劳动合同法40条规定)篇4：证明书范文
证明书范文
范文一：个人收入证明
个人收入证明
兹有我公司员工___________，性别______，身份证号码 ________________________，在我司工作______年，任职______________部门_____________(职位)，月收入为人民币_________________元。
特此证明! _____________________公司(加盖公章) __________年_____月_____日
个人收入证明
兹证明___________是我公司员工，性别______，身份证号码 _____________________________，在_________部门任____________职务。月收入___________元，一年总收入约为__________元。
特此证明! 本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入，不作为我公司对该员工任何形势的担保文件。
_____________________公司(加盖公章) __________年_____月_____日
范文二：银行贷款收入证明
银行贷款收入证明
________________银行： _____________系我单位正式员工，年龄_____岁，婚姻状况________，行政职务__________，学历__________，职称______________，月收入情况如下：
1、基本工资________________元;
2、奖金及福利(补贴)________________元;
3、其他收入________________元; 合计：________________元， 大写 ___________________________________ 元。
特此证明! 出具人签字：
出具人电话：
单位名称(盖章) __________年_____月_____日
银行贷款收入证明
______________银行_________分行____________支行：
兹证明____________先生(女士)是我单位职工，工作年限_________年，在我单位工作年限__________年，职务为_________________ ，岗位为_______________，职称为___________________。
身份证号码为：___________________________________。
平均月收入为人民币(大写)____________________________元。
此证明仅供该职工申请_______________贷款或该职工为其他个人申请_______________贷款作第三方保证时使用。 单位(盖章)：
__________年_____月_____日
收入及婚姻状况证明 ________________银行：
兹因__________先生/女士(证件种类：________，证件号： _____________________)为我单位正式员工，现任___________职务(学历：_________，职称：____________)。该同志办公联系电话：_____________ ，家庭电话：_____________，移动电话：_________________。
该同志于______年____月____日至今在我单位工作，在我单位工作年限为_______年，现固定收入为(大写)人民币_________________元，其他年收入为(大写)人民币_________________元。
现婚姻状况为：__________(已婚、未婚、离婚、丧偶)。
经核实上述情况真实无误，我单位已完全知此证明所产生的法律效力，并对此证明的真实性承担相应的法律责任。
______________________(单位公章) 负责人：_____________ _________年____月____日
备注：________________________________________________________ 单位法人地址：_____________________________________邮编：_____________ 人力资源或劳资管理部门联系人：______________________ 电话：_____________ 范文三：法人代表证明书
法人代表证明书
_______________________________：
兹证明___________同志(性别：______，年龄：_______，国籍： _______，民族：______，身份证件号码：___________________________ )现任我单位__________(职务) ，为我单位法定代表人。
特此证明! 法人单位盖章：
__________年_____月_____日
范文四： 实习证明
实习证明
兹证明___________(性别：______，身份证号码： __________________________)在我单位从__________年____月_____日 到 __________年____月_____日在________________岗位实习。
现已通过实习。特此证明! 此致
敬礼! _______________________________(加盖单位公章) __________年_____月_____日
大学生实习证明
________________________大学：
贵校__________系_________________专业_____________，于________年____月____日
至 _________年____月____日在我公司____________部门实习工作，各方面表现优秀。
特此证明! _______________________________(加盖单位公章) __________年_____月_____日
范文五：解除劳动合同证明书
解除劳动合同证明
_____________ 系我单位员工，性别________ ，身份证号码 __________________________ ，_________年_____月起在我单位工作，已签订劳动合同。现因(请选择如下其中一项打“√”)：
□
1、协商一致解除(由用人单位提出) □
2、协商一致解除(由个人提出) □
3、劳动者单方解除
□
4、劳动者试用期内解除
□
5、用人单位裁员
□
6、因用人单位违法，由劳动者提出解除(劳动合同法第38条规定) □
7、因劳动者违法或严重违反用人单位依法制定的规章制度,由用人单位提出解除(劳动合同法第39条规定)篇5：基层人民调解文书格式做卷宗
调 解 申 请 书
当事人（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、单位或住址，
法人及社会组织的名称、地址、法定代表人姓名和职务）：
纠纷事实及申请事项： 特申请 人民调解委员会予以调解。
申请人（签名） 登记日期 年 月 日
民间纠纷受理调解登记表
纠纷类别： 编号：
当事人（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、身份证号码、
电话号码、单位或住址，法人及社会组织的名称、地址、法定代表人
姓名和职务）：
纠纷简要情况： 《见调解申请书》的纠纷事实及申请事项
经审查 与 之间的 纠纷，属于本级人民调解
委员会的调解范围，同意受理。
登记人（签名） 登记日期 年 月 日（盖章）
人民调解委员会
受理通知书（1）
人调字（ ）第 号 (申请人)：
你申请 （被申请人姓名）与你 (案由)一案的申请书已收到，本人民调解委员会已决定受理。现将有关事项通知如下：
一、当事人在调解过程中，有权行使法律规定的陈述、申辩、
和解权利，同时必须遵守调解秩序，履行调解义务。
二、按照规定受理人民调解案件不收任何费用。
乡（镇）人民调解委员会（盖章）
年 月 日
人民调解委员会
受理通知书（2） 人调字（ ）第 号 （被申请人）：
申请人 (姓名)与你 (案由)一案向本人民调解委员会申请调解，本人民调解委员会已决定受理。现将有关事项通知如下：
一、当事人在调解过程中，有权行使法律规定的诉讼陈述、申辩、和解权利，同时必须遵守调解秩序，履行调解义务。
二、自然人参加调解的当事人，应当提交身份证明，并可以在接到本通知书之日起十五日内向本人民调解委员会提交书面答辩。法人或者其他组织参加诉讼的，应在接到本通知书之日起十五日内，提交法人或者其他组织资格证明以及法定代表人身份证明书或者负责人身份证明书，可以同时向本人民调解委员会提交书面答辩材料。
三、按照规定受理人民调解案件不收任何费用。
乡（镇）人民调解委员会（盖章）
年 月 日
＿ ＿ ＿人民调解委员会
案 件 受 理 通 知 书 送 达 回 证 注：本送达回证通知书除一份存卷外，送达各方当事人各一份。
第17篇：调解感谢信
篇1：感谢信范本(对劳动仲裁院的调解员) 感谢信
非常感谢xx市xx县劳动人事仲裁院的仲裁员王x，我们是xx人，一家x口在xx一家公司打工，到今年7月份公司5个月没有给开资，我们开始投诉于镇政府和县劳动监察大队，不但问题没有解决，还遭到老板的报复和威胁，县劳动监察大队和镇政府对我们的事既不公正处理，也不及时给予解决，还嫉妒我们是外省来的工程技术人员工资高，很是冷淡推委。我们一家已经x个月没有收入，在十分困难的情况下，我们找到了xx县劳动人事仲裁委员会，王x接待了我们，详细耐心的了解了情况，又及时找到公司负责人，反复几次进行了耐心的调解，终于说服老板，如数将工资给付了我们，使我们已经感到无望指望依法讨要工资的情况下，拿到了被拖欠的工资（xxxxx元），及时解决了生活困难。我们十分感激，特别是我们感受到司法的公正和为民之温暖，相形之下，我们已经被其他公司拖欠工资,通过劳动部门、司法部门没有任何作为，不仅花钱白打官司，工资一分也要不到，正值对司法公正产生极大的怀疑时，却在xxxx的一个年轻的仲裁员这里找到了使百姓能够感受到阳光、温暖、公正的希望。 此致， 敬礼
xxx xxx 年 月日篇2：感谢信范本(对劳动仲裁院的调解员) 感谢信 此致， 敬礼
xxx xxx 年 月日篇3：道路交通调解感谢信 道路交通调解感谢信
真心实意为民化解疑难 上访信变锦旗、感谢信
“非常感谢交通民警为案件付出了辛勤的汗水，向你们致以崇高的敬意！”近日，博白县凤山镇刘某明、刘某萍把两面锦旗和一封感谢信交给玉林市公安局副局长、交警支队长苏崇武和博白县公安局副局长、交管大队大队长冯国手中时，深深地表达了他们对公安交管部门工作的认可和感激。
无论感谢信里的字里行间，还是锦旗上“体恤民情、功德无量”、“化解矛盾、和谐社会”等，都发自受害人家属刘某明、刘某萍肺腑之言?? 2011年11月6日，亚山镇肇事司机刘某驾驶多功能拖拉机装载6.77吨重的石棉瓦沿221省道由西往东方向行驶，15时57分行至221省道32公里+100米处时，其所驾驶的车辆与从道路南侧路口驶出由刘某源（男，6岁）驾驶并搭载刘某菲（女，9岁）的自行车相碰撞，造成刘某菲、刘某源受伤后经送医院抢救无效死亡及自行车撞坏的交通事故。事故发生后，受害方家属难忍一时不见俩小孩的打击，要求肇事司机刘某赔偿80万元！而肇事司机刘某拒不答应，调解一时陷入僵局。
在刘某萍代表其家属提出对方赔偿人民币80万元后，博白交管大队负责处理该事故的民警、教导员廖伟华、大队长冯国以及玉林交警支队副支队长陈立奇，就采取多种渠道、多种形式来化解肇事方与受害人双方的矛盾，多次深入受害方家里帮助其分析有关损害赔偿政策、有关赔偿项目和标准，并从道路交通事故案件的处置程序、事故责任认定依据，公、检、法的职责分工等方面进行耐心解释，但信访人刘某萍还是要坚持上访。为此，玉林市交警支队及博白县公安局交管大队专门组织联合调查组，调查组在玉林市公安局副局长、交警支队长苏崇武的亲自指挥下，充分地尊重信访人的发言权、知情权，针对刘某萍提出的疑点逐项调查落实，并一一做出解释；针对刘某萍等痛失亲人的悲痛情绪，反复劝导和耐心解释，不厌其烦做好思想疏导工作；全力解决信访人的合理诉求和生活困难，安抚信访人平复心情积极投入生产工作，并给其送上慰问金帮助其渡过眼前生活难关，进一步消除了信访人对公安机关道路交通管理部门处理道路交通事故程序上的误解，推动息诉停访。最终，双方终于达成和解，上访信变成了感谢信与锦旗。
刘某萍等从上访户到给民警赠送感谢信、锦旗，诠释了民警高度负责工作责任心，把群众的事当成自己的家务事，赢得了事故双方的心。
第18篇：调解案例
异国务工遭不测 维权维稳促和谐
——鄂城区司法局快速调处一起异国务工非正常死亡赔偿纠纷
董成家 胡振军
2011年3月份，鄂州市凤凰街办司徒村3组村民邵爱荣（女，殁年42岁）由于家庭贫困，终于找到由十堰市国际经济技术合作公司派遣到毛里求斯共和国务工的机会。2011年8月13日下午18时许，邵爱荣在毛里求斯下班回宿舍途中因横穿工厂门口公路时，不幸发生交通事故，后经送至医院抢救无效死亡。
事故发生后，毛里求斯共和国交通警察部门根据该国交通法律规定：邵爱荣在此事故中横穿公路违反交通法规应负全责，故邵爱荣的死亡赔偿只获得了国外人身意外伤害保险金1万美元及厂方的补偿金0.5万美元。2011年9月8日，邵爱荣的丈夫郭以龙带着其妻的骨灰回到武汉后，悲愤之余纠集妻子娘家(鄂州市新庙镇英山村)亲戚40余人到湖北省商务厅门口，要为死者讨个说法，现场形势严峻，矛盾一触即发。
当天晚上22时许，鄂城区委、区政府接到省委、省政府应急办公室电话后高度重视，立即启动应急预案，指派鄂城区司法局、新庙镇英山村干部迅速组成调解专班，并由区司法局刘维平局长带队于当晚会同鄂州市商务局相关人员一同赶赴省商务厅。调解专班到达商务厅后，首先迅速与商务厅相关领导进行沟通，对事故详细情况进行全面了解，同时积极找死者家属谈心沟通，稳定家属情绪。待死者家属情绪得到有效控制后，调解专班于凌晨1时连夜迅速组织死者家属方与十堰市国际经济技术合作公司方（以下简称公司方）进行调解。在调解中，死者家属方坚持认为“其亲人是活人出国打工，现骨灰回国”， 公司方作为派遣单位负有不可推卸的责任，并提出了120万元人民币的赔偿要求；公司方则坚持要按照国家法律法规及有关规定标准进行赔偿。由于在赔偿金额上差距较大，双方为此相持不下，始终难以达成协议。调解专班鉴于双方人员情绪激动，为避免事态进一步扩大，迅速将双方当事人分开，采取“背靠背”的调处方法，分组进行协调，分别向死者家属和公司方详细讲解《道路交通安全法》、《工伤保险条例》、《人身损害赔偿若干问题解释》等我国相关法律法规，并告知双方处理此类纠纷的具体法律程序。至早上7时许，在调解专班人员的耐心劝导和周旋下双方终于达成一致赔偿协议:由公司方一次性赔偿死者家属各项费用共计人民币40万元（国外人身意外伤害保险金1万美元和厂方补偿金的0.5万美元除外）。同时，鄂州市商务局鉴于其家庭贫困，额外给予死者家属特困救助金5万元。
至此，该起纠纷在调解专班人员的不懈努力下得到快速圆满化解，有力维护了社会的和谐稳定。
溺水身亡起纠纷 快速调解化干戈 ——杜山司法所快速调处一起意外溺水身亡赔偿纠纷 董成家 胡振军
2011年9月4日，路口村一组村民万维火（男，殁年68岁） 应邀来到杜山镇下王村一组村民朱耀贵家吃中饭（朱耀贵承包的鱼塘与万维火家的责任田相邻，两家关系融洽，经常互相帮助），并答应下午四点半帮助朱耀贵拉网起鱼。吃完中饭后，万维火给朱耀贵打了个招呼，说先回家给瘫痪在家的老伴送饭，然后再返回鱼池帮忙。下午三点半左右，朱耀贵请来帮忙摘湘莲的帮工到鱼池边的房屋喝水时，发现房屋前的鱼塘漂浮着一个帽子，怀疑有人落水，遂喊来数人在鱼塘周围寻找，经过大约15分钟的搜寻，在水中发现了已溺水死亡的万维火。
杜山镇政府接到报告后高度重视，立即启动应急预案，迅速指派镇综治部门、司法所及相关镇干部组成维稳专班，赶赴事发现场介入协调。维稳专班人员于下午5时到达现场后，首先对事故发生经过及死者死亡原因进行详细调查了解，在充分了解事故原委后，及时安排殡葬车到现场，将尸体用冰棺进行存放。同时积极做好死者家属的安抚稳控工作，在专班人员的耐心劝导下，死者家属情绪得到有效控制，没有出现任何过激行为。另一方面，迅速组织当事双方的村委会干部分别做好各自村民的劝导工作，及时向现场围观人员说明案件真实原因，防止村民不明真相，散布谣言，激化矛盾。
在现场得到有效控制后，维稳专班人员迅速组织双方当事人进行协商调处。在调处过程中，专班人员了解到当事双方家庭关系一直较好这一情况，便积极向双方当事人提出建议：先由当事双方就此事故的赔偿问题进行自行协商，双方当事人均接受了专班人员的建议。于是专班人员反复向双方宣传国家相关法律法规及政策，引导双方自行协商。当晚10时，在专班人员的见证下双方当事人自行达成一致赔偿协议：由朱耀贵一次性赔偿死者家属各项费用共计人民币7万元。9月5日一早，死者家属将死者尸体及时进行了火化并安葬。
至此，该起非正常死亡赔偿纠纷通过维稳专班人员的积极协调和正确引导得到顺利化解，有效防止了矛盾激化，确保了辖区的社会稳定。
点评：该起非正常死亡赔偿纠纷能得到快速有效化解，其主要原因在于：一是杜山镇政府措施得力，在得到相关信息后，能立即启动应急预案，迅速组成维稳专班快速介入协调；二是专班人员考虑细致周全，现场处置得当，在了解事故原委后，对尸体进行合理处置，积极做好死者家属的安抚稳控工作，还组织安排双方村委会干部及时向围观村民说明案件真实原因，有效控制了事态的进一步发展，防止了矛盾激化；三是专班人员协调方法灵活，充分利用当事双方家庭关系较好这一有利因素，提出先由双方当事人自行协商的合理建议，并全程陪同引导，促使双方最终自行达成协议，充分体现了人民调解的自治性。
夫妻齐遭不幸 调解抚慰亡灵 ——庙岭司法所成功调处一起交通事故死亡赔偿纠纷 董成家 胡振军
2011年9月18日16时36分，华容区庙岭镇大廖村中邱湾村民卫正国驾驶一辆中型自卸货车由葛店开发区开往庙岭镇时，不慎在庙岭发展大道向民生路转弯过程中与同向行驶的一辆摩托车相撞，致使摩托车上的俩人当场摔倒，其中摩托车驾驶者谢卫东（男，殁年43岁）当场死亡，乘座者吴谷红（女，殁年38岁，系谢卫东的妻子）摔伤，经“120”救护车送至医院抢救无效亦不幸死亡。
事故发生后，交警部门在第一时间对事故责任进行了划分。同时庙岭镇政府迅速成立了以庙岭司法所为主力的调解专班，赶赴事发现场介入协调。调解专班人员到达现场后，首先积极与交警部门进行沟通，详细了解事故发生经过及事故双方各自应负的责任。在充分了解事故原委后，调解专班人员来到死者家中，反复向死者家属讲解国家相关法律法规，极力做好死者家属的安抚稳控工作，并承诺一定会公平、公正地协调处理此事。在专班人员的耐心劝导下，死者家属情绪得到有效控制，没有出现任何过激行为。同时，专班人员又迅速找到肇事方，向其讲解《中华人民共和国道路交通安全法》、《民法通则》与《最高法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等法律法规，继而动之以情、晓之以理地反复做其思想工作，从情、理、法的角度反复开导肇事方，要求他要面对现实，勇于承担责任，拿出诚意来进行赔偿协商。
事发第三天，专班人员在准备充分后，将双方当事人约至司法所调解庭进行面对面的协商调解。在开始调解时，由于双方在赔偿数额方面存在分歧，且死者家属刚刚经历失去亲人的痛苦，心情一时难以平静，导致双方争论不休，调解工作一时陷入了困境。但专班人员丝毫没有气馁，继续反复耐心地做双方思想工作。对肇事方建议其换位思考，充分理解受害者家庭的悲惨遭遇，切实承担起赔偿责任；对受害者家属反复强调只有合法、合理的诉求才受法律保护和支持。经过专班人员数天的艰辛努力，双方终于在9月23日达成一致协议：由肇事方一次性赔偿受害者家属死亡赔偿金、精神抚慰金、误工费、安葬费等各项费用共计人民币85万元整。
至此，一起同时造成两人死亡的重大交通事故死亡赔偿纠纷在专班人员的不懈努力下得到有效化解。维护了社会的和谐稳定。
点评：这起同时造成两人死亡的交通事故死亡赔偿纠纷，最终能得到有效调结，其主要原因在于:一是庙岭镇政府主要领导和各级部门敏锐性强，交警部门在第一时间对事故责任进行了划分，庙岭镇快速成立了以司法所为主的调解专班介入协调，有效控制了事态的进一步发展；二是调解专班人员责任心强，介入后能及时对死者家属进行安抚劝导，稳定其情绪，对肇事方及时进行法律法规知识的宣传，并耐心进行规劝，正确引导双方当事人通过合法途径来解决此纠纷；三是专班人员在调解陷入困境后，始终不离不弃，坚持在调解一线，从法、理、情三个方面，反复做双方当事人的思想工作，使双方当事人明白各自的权利、义务，最终促使双方当事人互谅互解达成赔偿协议。
男子溺亡 调解止争
——蒲团司法所成功调处一起溺水死亡赔偿纠纷
董成家 胡振军
2011年9月24日下午，凤凰街道百子畈村8组村民王炽刚（男，殁年41岁）在其好友高国尤承包的蒲团农科所鱼塘中独自钓鱼时，不慎跌落鱼塘，致其溺亡。高国尤发现后便迅速报了警，蒲团乡政府相关领导高度重视，迅速组织人力赶赴现场对尸体进行打捞。下午16时许，死者遗体被打捞上来。警方在现场经过缜密勘查，确定死者系自己不慎跌落水中致死，然后及时通知了死者家属。
死者家属接到通知赶到现场，见到死者遗体悲痛万分，扬言承包人高国尤如不能给他们一个满意的说法，将邀约亲朋好友一起来扯皮闹事。蒲团乡政府立即指派蒲团司法所迅速介入协调，妥善处理此纠纷。蒲团司法所工作人员接到指示后，首先在第一时间赶到死者家中，积极对死者家属进行安抚，稳定其情绪，同时耐心细致地向其宣传国家相关法律、法规、政策，待死者家属平静下来之后，司法所工作人员又马不停蹄地找到承包人高国尤进行沟通。在与承包人高国尤交谈中了解到：承包人高国尤与死者王炽刚私交甚好，王炽刚多年前从八一钢铁厂下岗后，与其爱人在鄂城靠开副食店为生，他平时十分清闲，又酷爱垂钓，所以闲来没事的时候经常在高国尤承包的鱼塘钓鱼，高国尤也从没收过其一分钱，王炽刚平时来钓鱼总是带一些小礼品给高国尤。
在了解到这些内情后，司法所工作人员充分利用双方是好朋友这一基调，采取“背靠背”的调处方法，首先对死者家属从情、理、法多角度进行劝导，并告诉死者家属作为死者生前好友的高国尤在这起纠纷中也属于受害者，现在不幸已然发生，双方都要结合客观实际，进行换位思考，设身处地地多为对方考虑考虑。同时司法所工作人员与高国尤积极进行沟通，反复做其思想工作，并向其提出：作为鱼塘承包人，又是死者生前好友，鉴于死者家庭实际情况，是否能从人道主义出发，对死者家属给予适当补偿和安慰。在司法所工作人员的周旋下，双方于9月26日终于达成一致协：承包人高国尤出于人道主义一次性拿出人民币5.5万元对死者家属进行补偿和安慰。
至此，一起突发的非正常死亡赔偿纠纷，在蒲团司法所工作人员的努力下被快速有效化解，维护了社会的和谐安宁。
点评：该起非正常死亡赔偿纠纷能得到快速有效化解，主要得益于：一是事故发生后，蒲团乡政府措施得力，迅速组织人力对尸体进行打捞，警方出警迅速，及时对现场进行缜密勘查，确定死者死亡原因，有效避免了矛盾激化；二是司法所工作人员在乡政府的指示下介入及时，积极做好死者家属的安抚、劝导工作，有效控制了局面，防止了矛盾激化，为下一步调解工作创造了有利条件；三是司法所工作人员调解思路清晰、方法得当，充分采取“背靠背”的调解方式，反复向双方宣传国家相关法律法规，并能紧紧抓住双方为多年好友这层关系，分别从情、理上进行引导，让双方进行换位思考，逐步改变双方的思想认识，最终促使双方达成协议。
意外死亡纠纷起 跨市调处促和谐
——鄂州经济开发区跨市调处一起意外工亡赔偿纠纷
董成家 胡振军
2011年8月29日16时许，鄂州经济开发区杜山村三组村民胡耀宗（男、殁年32岁）在武汉市世界城物业管理有限公司工作时间，对公司损坏的路灯进行修理时，不慎从高处摔下造成脑部受伤，经公司方人员送至武汉中医院救治，再因伤势严重转至广州军区武汉总医院抢救，终因伤势过重，不幸于9月6日凌晨死亡。
9月7日早晨，死者家属邀集亲朋好友20余人，准备到武汉市找该物业公司讨“说法”。杜山村委会干部得知该信息后，立即向开发区相关领导进行了报告。因该纠纷跨武汉、鄂州两地，调处难度大，稍有不慎，极有可能造成较大社会影响，开发区主要领导高度重视，迅速成立由社会事务局牵头，司法所、派出所、杜山村组成的调处专班介入协调。调处专班介入后，首先与死者家属进行沟通，向其主要亲属及至亲好友宣传《工伤保险条例》等国家相关法律法规，耐心细致地做好死者家属方的稳控工作；另一方面派人及时赶到武汉世界城物业公司，与公司方进行沟通，对事发经过进行细致了解。在准备充分后，调处专班人员迅速组织双方选派代表进行调处。在前两轮调处中，双方代表在赔偿计算方式上基本达成共识，同意以《工伤保险条例》为依据进行赔偿，但死者家属方仍然以“死者父母年纪较大，家庭困难，家中还有一个一岁多的小孩需要抚养”等为理由，提出了高达208万元的赔偿要求；而公司方则认为己方在事故发生后，对死者尽全力进行抢救，并支付了医院抢救费用共十余万元，只同意赔偿53万元。双方为此各持己见，调解一度陷于僵局。
眼看教师节、中秋节临近，此纠纷处理稍有不慎，极易造成两地社会的不稳定。调处专班人员毫不气馁，继续耐心细致地做双方思想工作，新《工伤保险条例》为依据，反复向他们宣传国家相关法律法规，从情、理、法多角度进行劝导。通过专班人员的不懈努力，双方最终于9月10日晚8时许达成一致协议：由武汉世界城物业公司一次性赔偿死者家属死亡赔偿金等共计人民币66万元整（不含先前支付的抢救费用）。
至此，一起意外工亡赔偿纠纷在调处专班人员努力下得到圆满调结，避免了过激行为的发生，确保了两地的社会安全稳定。
点评：这起意外工亡赔偿纠纷能得到圆满调结，其主要原因在于：一是开发区领导政治敏锐性强，在得到信息后能迅速成立由多个部门组成的调处专班快速介入协调，为调处工作争取了时间；二是专班人员能及时对事故原委进行详细的调查了解，并明确分工，默契配合，分工明确，共同做好对死者家属稳控及公司方的沟通工作，有效控制了事态的发展、防止了矛盾激化，为调解处置创造了有利条件；三是专班人员调解思路清晰，以新《工伤保险条例》为依据，反复向双方进行宣传和讲解，并从情、理、法多角度对双方进行劝导，最终促成协议达成。
第19篇：司法调解
摘要
随着“构建和谐社会”重大举措的提出，无论是各行各业还是各个行政机关都在以人为本地工作。司法行业也不列外，调解结案也成为法院青睐的结案方式，而调解也就成了“司法和谐”的代名词。这就要求各级法院应把“和谐司法”的理念贯穿于审判和执行的全过程，加强法院调解，将调解从民事案件向刑事附带民事、行政案件以及执行案件延伸，大力推行民事调解、刑事附带民事调解、行政协调以及执行和解等和谐的办案方式，建立“大调解”工作格局，从而不仅在法律程序上解决纠纷，而且让当事人之间的纠纷从产生它的环境中彻底消除，让社会关系恢复到或者达到一种真正的和谐状态。本文就司法调解制度存在的问题及对策作了探讨。
关键词:司法调解；问题；对策
I
目录
一、目前司法调解制度存在的问题…………………………………………………………1
（一）立法层面及制度设计上的缺陷………………………………………………1
（二）司法层面………………………………………………………………………2
二、完善司法调解制度的对策………………………………………………………………2
（一）针对立法之不足，完善相关立法……………………………………………2
（二）全面落实调解的自愿原则……………………………………………………3
（三）充分利用现有司法资源、提高法官的调解能力……………………………4
（四）建立行政诉讼调解制度的理由及界限………………………………………4
（五）在法院设立民事审前调解庭，实现调审分离………………………………4 参考文献………………………………………………………………………………………6
II 浅析司法调解制度存在的问题及对策
随着“构建和谐社会”重大举措的提出，无论是各行各业还是各个行政机关都在以人为本地工作。司法行业也不列外，调解结案也成为法院青睐的结案方式，而调解也就成了“司法和谐”的代名词。这就要求各级法院应把“和谐司法”的理念贯穿于审判和执行的全过程，加强法院调解，将调解从民事案件向刑事附带民事、行政案件以及执行案件延伸，大力推行民事调解、刑事附带民事调解、行政协调以及执行和解等和谐的办案方式，建立“大调解”工作格局，从而不仅在法律程序上解决纠纷，而且让当事人之间的纠纷从产生它的环境中彻底消除，让社会关系恢复到或者达到一种真正的和谐状态。本文拟就司法调解制度存在的问题及对策作一探讨。
一、目前司法调解制度存在的问题
笔者认为，目前司法调解制度存在的问题有以下几点：
（一）立法层面及制度设计上的缺陷
1、现行民事诉讼法规定，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。对具体适用调解的阶段并没有作任何规定，实践中往往是在法庭辩论终结后才认为案件事实已清楚而进行调解，但在这一阶段中，双方当事人对抗性最大，调解成功的可能性最小，同时也失去了更多的调解成功的机会。
2、《民事诉讼法》对哪些案件必须经过调解并未作任何规定，而根据《婚姻法》的规定，只有离婚案件必须经过调解。为维护社会稳定，构建和谐社会，应拓宽必须经过司法调解案件的范围。笔者建议对家庭纠纷、相邻关系纠纷、劳动争议纠纷、农村土地承包纠纷及有可能导致矛盾激化导致涉诉上访影响稳定的案件必须先经过调解，调解不成判决时仍需要向向当事人阐明判决的依据及理由以减少涉诉上访、维护社会稳定。
3、调解方案提出制度法律未作规定。由法官提出还是由纠纷双方提出，没有具体的法律界定，导致实践中司法不统一，即强制调解和消极调解的产生，不能体现私法上当事人的自主权和法官的诉讼指挥权。
4、《民事诉讼法》第九十一条赋予当事人的无限反悔权不尽合理。当事人对于诉讼中达成合意的调解协议，其实质是一份协议，但因赋予当事人无条件的反悔权而致使协议对双方毫无约束力。从表面看，好像是赋予当事人更多的诉讼权利，实际上是对当事人处分权的一种放纵，也是当事人滥用处分权的一种表现。诉讼过程中，当事人之间就双方的
1 实体权利义务关系达成调解协议，说明当事人行使了处分权，建立了新的契约，应对双方具有法律约束力，调解书送达时任何一方不得反悔。否则，不仅对当事人调解过程中的草率行为起鼓励作用，有悖于诉讼效率和效益原则，而且使双方的权利义务关系长期处于一种不确定状态，客观上损害了双方当事人的利益。同时，也严重损害了法律的严肃性与法院裁判文书的既判力。
5、行政诉讼未建立调解制度的缺陷。《中华人民共和国行政诉讼法》第五十条规定：“人民法院审理行政案件，不适用调解”及第六十七条第三款规定：“赔偿诉讼可以适用调解”奠定了行政诉讼中除赔偿诉讼外不适用调解的基本制度格局。但是庭外和解却大行其道，行政撤诉案件大量存在。在原告撤诉的案件中，有大量案件是原被告双方达成一致而原告撤诉。在撤诉案件中，法院的随意性是很大的，一方面由于缺乏实体法上的依据，诉讼中的调解游离于制度之外不受法律的规制；实践中“和稀泥”、“以压促调”、“以判压调”、“案外调解”、“审判协调”等调解的异化现象层出不穷。另一方面法院在行政案件中往往在各项利益的权衡下倾向于不表明自身态度乐于接受被告作出妥协使原告撤诉的结果。这种实际上采取了逃避司法审查，进行庭外和解的方法，这是与法律精神相悖的。当然，调解制度的引入并不必然使撤诉案件率下降，但是我们希望能为大多数的案件提供一个有法可依的平台。这如一位西方哲人说的，看得见的罪恶并不可怕，可怕的是看不见的罪恶。
（二）司法层面
存在着体制上司法资源的有限性与司法人员的局限性。司法资源的有限性与司法人员的局限性，一方面，在当前社会转型期，社会关系纷繁复杂，大量纠纷涌入法院，但国家对司法领域的投入却十分有限，同时加上法官的流失，凸现了司法资源的有限性。另一方面，中国法官法律素养的不足，凸现了司法人员的局限性。这与法官做调解工作须有耗时的不厌其烦的劝导素养和扎实的法学功底相矛盾。
二、完善司法调解制度的对策
笔者认为，完善司法调解制度应采取如下对策：
（一）针对立法之不足，完善相关立法
1、对调解适用的阶段作出相应规定，同时对“事实清楚”这一术语作出相对明确的界定，增强法律条文的可操作性。最高人民法院在2004年做出了《关于人民法院民事调解工作若干问题的规定》规定人民法院对受理的第一审、第二审和再审民事案件，可以在答辩期满后裁判做出前进行调解。在征得当事人各方同意后，人民法院可以在答辩期满前
2 进行调解。江伟教授、孙邦清博士在《中华人民共和国民事诉讼法》修改建议稿（第三稿）第104条规定：“在判决作出之前的任何时间，人民法院都可以调解。”上述规定及建议稿虽然比现行法律前进了一步，但本文认为，为保障纠纷双方在法定期限内充分行使私法上的处分权，应进一步规定为：在判决送达之前的任何时间，人民法院都可以调解。因为“判决做出之前”在词义上与实践中容易产生歧义，判决的成稿或已签发打印、盖章与判决的送达还有一定的时间差，在一些特定案件和偏远落后地区甚至有数周的时间差。这样就有可能剥夺了当事人私法上的处分权，同时也有违现行法律赋予当事人和解权之嫌。但对这种全程调解，有人认为调解应止于一审判决做出之前，案件进入二审后就不应当进行调解。再审案件更应禁止调解，以维护裁判的正义和法的安定性。笔者认为这种说法有一定道理，但在二审及再审程序中完全不适用调解也不可取，只不过应该以判决为原则、以调解为例外，最好在立法上应该对二审及再审的调解作出相对严格的限定。
2、实行先行调解和全程调解机制。将调解置于诉讼过程中每一阶段和环节之首，作为办案人员开展工作的必经程序，同时将调解贯穿于诉讼的全过程和不同的诉讼阶段，根据案件特点，选择合适的时机进行调解，不放过任何一个调解机会，以使案件尽可能得到调解。如在送达起诉状副本和应诉通知书时进行“送达调”；询问被告答辩时进行“答辩调”；双方当事人同时到庭后进行“即时调”；庭前准备阶段在交换证据时进行“听证调”；庭审阶段进行“庭审调”；同时法院发挥双方委托代理律师作用，促使当事人庭外和解，进行“庭外调”；以及在定期宣判送达前，应一方当事人请求进行“庭后调”。通过全程调解，实现立案阶段分流一批、准备阶段终结一批、庭审阶段化解一批、宣判之后平息一批的效果。
3、取消无限反悔权。最高法院规定，调解达成协议并经法官审核后，双方当事人同意该调解协议经双方签名或者捺印生效的，该调解协议自双方签名或者捺印之日起发生法律效力。而民事诉讼法规定调解书送达前一方反悔的，法院应当及时判决。在司法实践中，时常出现当事人在调解时达成了协议，但在调解书签收时却提出其它条件或彻底反悔的情形。而在立法上，现行《民事诉讼法》第八十九条第三款、第九十一条的规定，纵容了这种反悔的情形。笔者认为，对于调解书效力的问题不能实行双重标准，应当将这一规定扩大适用于普通程序，取消无限反悔权。有条件的法院还可以采用当场制作并送达的方式解决调解书的效力问题。
（二）全面落实调解的自愿原则
在法律、法规中明确规定，是否调解的选择权在当事人，是否再次调解的选择权也在当事人，法院不得在事先未告知当事人进行调解的情况下通知其到庭进行调解，调解方
3 案应当由当事人首先提出等。再次，调解必须坚持合法性原则。调解协议的内容不得违反法律、法规的禁止性规定，不得损害国家利益、社会公共利益和他人的合法权益。
（三）充分利用现有司法资源、提高法官的调解能力
首先要通过学习教育转变法官的办案观念，使广大法官认识到调解结案是实现法律效果及社会效果相结合的最佳方式从而找准角色定位，提高调解意识和调解自觉性。其次要注重实践积累，不断总结调解经验，逐步提高自己的调解技巧及能力。可将法官的调解能力作为一个考评法官能力的一个重要要素以鞭策法官提高调解能力。增强法官调解能力。调解工作既是司法工作，又是综合性的社会工作，也是群众性工作，因此，调解对法官的素质和能力有很高的要求。民事法官要结合自身实际，加强学习和锻炼，不断提高做好调解工作的能力和本领。一是要增强理解和适用法律的能力。加强法律专业知识学习，不断提高专业素养，善于从法律上准确把握和分析双方当事人争议的焦点，理清调解思路，提出最佳的调解方案，确保调解工作依法进行。二是要增强把握社情民意的能力。通过更多地深入群众、深入社会、深入基层，丰富自己的社会知识，真正做到把握社情、洞察民情，善于辨法析理，使调解工作更贴近群众，贴近实际，贴近生活，增强调解工作的针对性和说服力。三是要增强做群众工作的能力。在提高调解技能上下功夫，善于选准调解的切入点、感化点和时间点，丰富调解方法，提高调解艺术，不断提高调解成功率。
（四）建立行政诉讼调解制度的理由及界限
调解制度是建立在双方当事人可以自由处分权力（利）基础上的，但是行政权力并非都是不可处分。“在我们的时代，只有很少的规则非常确定，不至于某一天会要它们出来证明自身作为顺应某个目的之手段而存在的正当性。”立法者无法穷尽所有情况而将法律制定得极其完备，因此我们面对的大多数是原则性的条款。在行政行为过程中，行政机关的自由裁量权具有很大空间余地，如对“公共利益”、“必要”、“重要”、“适当”等的理解，因此对于涉及此类自由裁量的具体行政行为的行政诉讼案件应该说是可以适用调解的。但并非所有的行政案件都是用调解。调解制度像一把双刃剑，一方面它的引进和使用将大大改变我国行政诉讼现状，将其导入一个良性运行的状态；另一方面一旦滥用调解，将危及到我国行政制度和民主精神的基本价值。因此明确调解适用的界限是构建行政诉讼调解制度的起点问题也是终点问题，必须认真对待。虽然现行法律排斥调解制度，但是基于现实的需要，调解制度的适用只是时间问题。
（五）在法院设立民事审前调解庭，实现调审分离
法官身份的双重性（同时担任审判者及调解人）令当事人对法官调解的中立性、公正性产生质疑。调解“指的是具有中立性的第三者通过当事人之间的意见交换或者提供正确
4 的信息，从而帮助当事人达成合意的场面”。而我国法院调解中扮演调解者的法官，虽说是具有中立性的第三者，但它与一般调解者不同之处是他的身份具有潜在的强制力量。因为调解不成,判决是最终解决纠纷的方式。实质上，法官在调解过程中，其强制力量已突破其自身的领域进入所谓中立性的第三者的领域，这时调 解者已不是原始意义上的调解者，而是与审判者具有实质的联系——判决权与主持调解权融为一体。此时，法官在同一诉讼结构中的双重身份，决定了法官在调审结合的模式中要想真正把握自己的身份是相当困难的，为了使固执于自己主张的当事人作出妥协，往往会有意无意地从调解人滑向裁判者……或明或暗的强制在调解中占主导地位“。在具有潜在强制力量的调解中，当事人总是权衡调解与即将判决这两种结果，若不选择调解，可能会得到比调解更不利的判决结果，妥协与让步是明智的选择，这时决定调解本质的”合意“就变成了强制性的”合意“，甚至沦为”恣意“，调解的自愿原则就会扭曲和虚化。
因此法院受理案件后，应履行释明义务，告知当事人有调审选择的权利，通过书面或口头等有效形式询问双方当事人是否愿意调解。以防止将许多本不必进入庭审程序的案件逼进了庭审程序，不仅造成了程序的极大浪费，也直接降低了审前程序解决纠纷的功能。各方当事人同意调解的，或有调解意向的，立即将案件转入民事审前调解庭，及时促成调解。在调解中调解法官应坚持中立、公正、文明、高效的原则。调解未成功的，应及时将案件移送有关民事审判庭进行审理。对于民事审前调解机构设在立案庭比较适宜，这样可以保持法院内设机构的设置体系及职权划分的完整，简化部门之间的工作衔接，同时规定参与审前调解的人员不得进入后面的审判程序以实现调审分离。
一个健康、有序、发展的和谐社会，需要法院大力化解矛盾、解决纠纷，因此，我们应当进一步明确法院调解在纠纷解决机制中的独特地位，加强法院调解这种简便易行、通融灵活、成本低廉、对抗性弱的纠纷解决方式，全面强化民事调解、刑事附带民事调解、行政协调以及执行和解工作，创造性地争取和协调各种和谐力量，减少不和谐因素，增加有利于和谐的因素，使人民法院真正成为保障社会和谐稳定的推进器和防火墙。
参考文献
[1]张文显.《法学理论前沿论坛》[M].吉林大学出版社,2001年版.[2]谢晖.《价值重建与规范选择》[M].山东人民出版社,1998年版.[3]郭莉.《实现司法和谐的构想》[J].审判与法治,2007年第5期.[4]汤维建.《论司法和谐的程序保障》[J].人民司法·应用,2007年13期.[5]杨玉兰.《树立司法和谐理念，实践司法和谐构建》[J].审判与法治,2007年2辑. 6
第20篇：调解方案
调解方案
甲方(发包人)：安徽莱伊得光电标饰有限公司
乙方(承包人）：六安亚杰建设工程有限责任公司
一、法院第一次调解：
①、2013年11月16日中院(法院)王军庭长调解要我司复工前予支付乙方工程款500万元, 我司同意予支付乙方工程款500万元,( 予支付乙方工程款由园区和中院共同监管)。 ②、2012年8月22日与六安亚杰建设工程有限责任公司，签订的《建设工程施工合同》约定将我公司的办公楼、宿舍楼和1#、2#、3#、4#、5#厂房承包给六安亚杰建设工程有限责任公司承建，由于乙方对我司持有疑虑,因此王军庭长当庭调解现未完工的1#、2#、3#、4#、5#厂房按原合同继续执行,未动工的办公楼、宿舍楼终止乙方的承包承建。
二、后续工程完工：
①、1#—5#楼厂房、厂区道路、厂区雨污水管道、消防管网、围墙、厂区门房、化粪池。 ②、工期：
2#、3#、4#70天完工（具备竣工验收合格的条件,如乙方延迟完工每天按照合同总额1%赔偿甲方的损失）。
1#、5#90天完工（具备竣工验收合格的条件,如乙方延迟完工每天按照合同总额1%赔偿甲方的损失）。
三、余下工程款支付
余下工程款按合同约定支付。 2013年2月9日前已付430万，欠我公司电费尽10万和500万由原合同约定的竣工前所支付的工程款扣除。结算执行施工合同中专用条款第九项竣工验收与结算。
四、保证金返还
1#—5#厂房主体封顶返还100万，1#—5#厂房完工后返还50万，即竣工验收前。
五、法院第二次调解：
2013年11月26日中院(法院)王军庭长调解要我司复工前予支付乙方工程款500万元,乙方又提出要求我司承担260万元的停工损失,乙方的无理和无依据的苛刻要求我司难以接受, 乙方单方停工达8个月之久,给我司造成直接和间接的损失是无法估计的,作为我司是一个生产经营性企业,为了尽快减少损失,迫于无耐我司可适当给予50万元乙方复工前的力所能急的帮助。
我司与合肥京东方、郑州富士康二公司初步约定与2014年节后来我司验厂洽谈合作意向,我司年底入驻新厂区。
六、如不同意以上条件，可执行施工合同中第十一项47条、补充条款中的第十条约定执行。并向六安集中示范园区,法院提出强行清场。
安徽莱伊得光电标饰有限公司
二0一三年十一月二十七日
