C—SALES 培训心得体会
在今年的10月24~10月28日，我非常感谢公司给我机会让我参加奔驰在广州为期4天的C-SALES的培训课程，通知此次的培训，我对奔驰历史，奔驰品牌的汽车有了更深一步系统的了解，对于此次培训主要有以下几点要点：
一.公司的历史与品牌
已卡尔.奔驰 戴姆勒.迈巴赫.展开讲述了自1878年开始至今，一百多年来的汽车历史，根据这部分的学习内容，目的是让我们队梅赛德斯-奔驰这个百年品牌有这更加深刻的认识与认知，要时时刻刻记得自身所代表的是BENZ的这个百年品牌，为自己是一名奔驰人而感到光荣与自豪。
1.1883年卡尔.奔驰与两名商人在曼海姆成立了奔驰公司
2.1886年1月29号，奔驰发明了汽油机动力的三轮车，成为了正式世界上第一辆汽车诞生的标志
3.1888年贝莎奔驰成为了第一个长途驾驶汽车的人，大约200公里 4.1885年戴姆勒与迈巴赫发明了第一台摩托车 5.1886年戴姆勒与迈巴赫发明了四轮汽车
6.1900年第一辆以梅赛德斯牌的汽车生产出来，4缸机，35马力 7.1926年戴姆勒与奔驰合并成为了戴姆勒奔驰集团，总部在柏林 8.1958年收购奥迪公司58%的股权，一年后收购了奥迪汽车公司的所有的股权，1966年卖给大众公司。
9.1990年总部在斯图加特落成
10.1996年戴姆勒奔驰成为了汽车厂家里第一个通过ISO9001的厂家 11.1998年戴姆勒与克莱斯勒合并，公司更名为戴姆勒·克莱斯勒 12.2005年成立北京奔驰-戴姆勒-克莱斯勒汽车有限公司 13.2010年1月26日更名为北京奔驰汽车有限公司 二.戴姆勒集团的汽车相关部门
1.梅赛德斯-奔驰乘用车部门 2.戴姆勒-卡车
3.梅赛德斯-轻型商用车部门 4.戴姆勒客车 5.戴姆勒金融 三.戴姆勒使命
我们的核心价值观：激情.尊重.正直.纪律 品牌核心：领导者的雄心 品牌价值：魅力.完美.责任
品牌体验：它们反应了品牌价值
四大战略支柱：创新及技术领先. 可持续的移动性. 整体安全理念. 全球布局
第三模块：产品与竞争
一.了解可持续移动性的实际在车辆的技术应用 二.了解汽车安全的重要性及其影响因素
三.了解梅赛德斯-奔驰的安全研发背景和历史发展 四.掌握梅赛德斯-奔驰的整体式安全理念
一，可持续移动性实际在车辆应用
1 .蓝色效能
2混合动力
3零排放
1蓝色效能是优化现有动力单元—高效内燃机 例如S级E级C级等都运用了蓝色效能 2奔驰S400是一款混合动力车型是梅赛德斯-奔驰全世界首家将锂离子电池技术运用到量产车上面的
3零排放，通过电动车和燃料电池车实现零排放驾驶，已经有B级F-CELL在量产车序列上用用燃料电池技术
二.了解车辆的安全重要性及其影响因素
1分四个阶段的整体安全概念
PERFORM-SAFE
PRE-SAFE
PASSIVE-SAFE
POST-SAFE
2.1969年梅赛德斯奔驰成为全世界首个建立汽车安全实验室的厂商
3.梅赛德斯-奔驰的安全发展憧憬：无论现在还是将来，梅赛德斯-奔驰都代表着最高安全水平。
一.梅赛德斯-奔驰产品知识概述
1通过学习了解梅赛德斯-奔驰品牌有多少个车型
2.了解到了模块化生产方式，通过模块化生产可以使我们的车有横向共同性及纵向亲缘性的产品特征，并且对产品生产可以有效的降低成本 3.了解六步绕车主要讲点
在此次长达四天的学习里.几乎涵盖了梅赛德斯奔驰的各个部分的内容，通过车辆历史，品牌，车辆的安全理念，产品型号及概述，让我对于奔驰的这个汽车品牌有这更加深刻的认知，达到了一个新的认识高度，我想，我会在今后的实际工作里运用到此次培训的东西，使自己更加胜任自身的工作
