以诚相待架起沟通的桥梁
辛寨小学吴绍荣
班主任是全班学生的组织者、领导者和教育者，是沟通学校和家庭，社会的桥梁，他不仅关系着一个班级工作的成败，而且还影响着整个学校的工作。如何做好家校沟通工作，对班主任来说，的确是个难题。一个班五十多个学生，一百多个家长，所谓众口难调，无论班主任怎么努力，总会有不满意的家长，久而久之，难免产生矛盾、积怨，甚至产生对立，这就会影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐。正因为如此，在我的班主任工作中，我把家长放在首位，像对待同事、弟兄姐妹、朋友一样友好，我的诚心诚意，打动了家长的心，使他们愉快地与我合作，我顺利的架起了与家长沟通的桥梁，这也是我工作取得成绩的最关键的一步。下面是我如何做好家校沟通工作的几点做法：
一、班主任要学会与家长交往的艺术。
家庭教育与学校教育越接近，产生的教育合力就越大，效果就越显著。要使家长的教育配合学校教育，保持一致性，关键在于班主任与家长的联系，形成学校-家庭的德育工作统一战线。要建立统一战线，班主任应该注意与家长交往的内容、形式及其艺术。
对学生和学生家庭的了解，仅通过看学生档案是不够的，因为这些材料是静态的，且不全面、不具体；光凭学生反映也还不够，因为学生看问题的角度不同，有时不一定了解真实情况，有时不便反映，有时反映失真。为了实现学校和家庭教育的有机配合，必须有计划、有步骤地对所有学生家庭进行了解、访问，我对学生的家庭了解、访问不是全部上门访问，大部分是电话了解或者把家长请到学校了解。班主任对学生家庭进行了解、访问时，一定要有明确的目的，制订详尽而可行的计划。了解、访问前，应考虑好与学生家长交谈的问题。了解、访问过程中，态度要诚挚，言辞要恳切。了解、家访中班主任应实事求是地介绍学生的各方面表现，做到不夸大，不缩小。通常应先讲学生的优点，再提缺点，即先肯定学生的长处，再指出他们的不足，最后提出帮助和教育学生的建议和措施。切忌一开始就滔滔不绝地大谈学
生的缺点和过失，告学生的状，对学生的成绩和长处闭口不谈或轻描淡写地一带而过。这样易激起学生家长的怒气和反感，不利于获得家长的配合，甚至导致家长对孩子极为不满，孩子又觉得老师很可怕，很可恶。
在了解、访问过程中，我注意根据不同的家庭类型采取不同的交谈方式：
1、对于有教养的家庭，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。我班的孙铜昊同学，父母都是很有修养的人，他的成绩很优秀，但是看不起学习差的同学，还给差生起外号，通过与家长的沟通教育，改变了学生的思想，功夫不服有心人，这个学生变得更优秀了，还主动帮助差生学习，现在是我班的副班长，成为我的一个好助手。
2、对于溺爱型的家庭，交谈时，要“哪壶先开提哪壶”，先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，等家长心情愉快了，再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。有个叫刘昭亿的学生，子孙三代就他一个男孩，那真是“含在嘴里怕化了，捧在手里怕跌着”。在班里学习不努力，生活不能自理，桌面上整天像摆“杂货摊”的，全班没一个学生愿意和他一桌，针对这种情况，我进行了多次家访，苦口婆心地和他的爸爸妈妈、爷爷奶奶交谈，终于得到了他们的支持，改正了学生的缺点，期中、期末考试成绩名列前茅，学生的爷爷逢人就说我是一个最负责任的班主任，他的孙子现在越来越懂事了，听了他们的夸奖，更鼓起了我做好班主任工作的信心。
3、对于放任不管型的家庭，我在家访时多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影
响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。我班的学生刘永祺，爸妈都是初中分流学生，对孩子的学习没希望，把他放在年迈的奶奶家，不管不问，任其发展。多次家访找不到人，打电话也不接，要么说很忙，邻居们说他们不好惹，让我不要管闲事，我没退缩，有空就去找他们交流，说了一大堆学生的优点和进步，增强了他们的自信心，引起了他们对学生的注意力，加强了对学生的管理，现在的刘永祺是班里的学习标兵，三好学生。好多人问我，“你是怎样征服这个家长的？”我的回答是“用心换心”。 要想当好一位班主任，就必须有一批优秀家长，因此教师做家校联系，帮助学生是不可少的。
二、创新性的开好家长会。
家长会，是广泛联系家长，解决普遍性问题，吸引家长参加学校教育的重要方式。也是家校沟通的重要桥梁，我在家长会上是表扬多，批评少，这样家长会带着愉快的心情听取汇报班级学习情况、介绍班级工作计划，提出对学生的要求和希望、学生存在的倾向性问题和下一段工作安排等。要开好家长会，目的、要求一定要明确，会议的内容要经过充分的准备，力争使绝大多数的家长都能参加。同时，会议的召开不要拖拉。班主任一定要有发言，班主任的发言，要充分体现对家长的尊重和对学生的热爱，以引发家长的共鸣。这样才能取得预期的效果。
三、要完善自我，不断进取。
要搞好教学，搞好家校沟通，不仅要博览群书，拓宽知识面，还要善于吸取他人之长，补己之短。提高自己的教学教研水平和业务能力，以满足学生和家长的求知欲望，随时为他们提供知识的甘露，同时应注意教书育人，为人师表，自己的一言一行要对学生、家长产生潜移默化的影响，因此作为班主任要有严谨的治学态度和一丝不苟的精神，充分发挥表率作用。我觉得只有家校一体，共同努力，你就不会为教育所累，而是能切实享受教育。 总之，班主任应事事处处严格要求自己，要做到言传身教，以自己的模范行为给自己的学生和家长树立榜样，随时留意反馈信息，以便更好的改进自己的工作方法。
