商场如战场,兵法云:知已知彼、百战不殆。要想做好市场营销活动,我们必须运筹帷幄思考好如下三个问题:我们目前在哪里,我们要到哪里去,我们怎么去。
一、我们目前在哪里
A.这里我们要了解目前地区的眼镜消费环境、眼镜的市场竞争格局、以前曾做过的营销活动。
B.进行目前如意眼镜相对其他竞争对手的优劣势分析(质量、价格、服务、品牌等)
C.有哪些目标消费群体、目标消费群体眼镜消费能力。目标消费群体分类:机关事业单位消费群、学生消费群、大型企业工厂消费群、其他社会群体。
二、我们要到哪里去
拟定目标。如学生消费者增加10%。如进一步提升对机关事业单位高端消费者的服务。提升非球面镜片的销量及其在消费者心目中的认可度,等等。
三、我们怎么去
确定适合目标消费群的产品
我们以什么价格卖给目标消费者
我们采用什么样的促销方式
我们怎么来说服消费者认可我们的产品与服务
案例
我们目前在哪里(市场分析)
新乡是河南省经济条件较好的地级市,新飞电器就座落在该市。该市眼镜店主要有七家,分别是:位于百货大楼的BD眼镜是新乡创办时间较早,已有二十年历史的老字号眼镜店,共有两个店,装修豪华,其主要的目标消费群体为社会中高档消费者,而且在中高档消费者中享有良好口碑。
BD眼镜对面HDL眼镜便是我们服务的眼镜店。经理是一个29岁的年轻小
伙,为人随和谦逊,眼镜界对其评价较高。他19岁开始自己做眼镜生意,白手起家,艰苦创业,经过十年的发展在新乡已有两家店,其中BD眼镜对面的总店分上下两层,共有七百平方米左右,该店经营崇尚创新,管理规范,凭其良好形像与BD眼镜同分中高档眼镜消费市场。另一分店在大学比较集中的大学园区。但因学校周边中小店以低价竞争,销售一直难有起色。
HDL眼镜校区店最大的竞争对手便是GM眼镜店校区店。GM眼镜店在新乡已有二十二年的历史,老板五十多岁,早年携妻带子从温州来到新乡谋生,吃尽苦头,才有今天的眼镜零售店。其经营主要以低价为主,亦拥有庞大的客户群。GM眼镜校区店由其子负责经营,其子与学生关系良好,眼镜以低价低质为主。其他眼镜店如光明、佳美、好特甲等市场份额均较小。
消费者分析
社会消费群目前HDL眼镜已与BD眼镜同分了市场份额。而且HDL眼镜近期份额稳步上升,态势良好。营销策略主要以维持为主。
学生市场一直不是很好,主要因为学生对眼镜的需求主要以自发的低价需求为主。而且学生与工贸眼镜的人脉关系较好。但HDL眼镜在公司形象、服务、产品、特别是营销人员、上有很大优势。
我们要到哪里去
目标一:提升HDL眼镜在学生消费群体中的品牌形象,重点突出产品品质与公司服务。
目标二:目标促销产品前三月销售额增长20%,后期保持稳定增长。我们怎么去
一.在大学校园里开展招聘活动,以招聘为契机宣传公司品牌产品及服务(树立公司良好形象)
二.用招来的营销代表在大学校园内长期宣传公司产品促销信息(增大销量)
具体活动安排如下
招聘培训会的具体工作安排
工作日程安排
一、与学校负责人沟通并确定在学校内开展招聘活动以及日程安排。(提前15天)
二、全面与学生干部沟通,布置详细工作(提前15天)①与校学生会干部沟通
②召开各班级学生干部会议,班干部到各班传达招聘启事
③学校里张贴海报,挂招聘条幅
三、报名工作 (提前7天)
四、招聘培训的前期准备 (提前5天)
①安排学生到店里参观
②确定25日招聘地点
五、进行招聘培训
①当日下午1点开始:1点至2点;2点至4点,现场初试。
A、公司简介发展
B、公司用人制度
C、视光知识
D、公司产品简介
②次日上午8点30至11点30面试,录用4人
六、正式上班
给学校相关部门的函
学生处:
上海唯尊光学眼镜有限公司是集生产、销售于一体的大型眼镜专业生产企业。公司在镇江的生产基地,是国内三家最大的镜片、镜架生产骨干企业之一。现公司需临时促销人员名,考虑到给相应在校学生提供相应的社会实践机会,特委托眼镜店至贵校洽谈相关事宜。工作时间为双休日及节假日,每月结算工资一次,临时促销人员日工资为元/人,临时促销主管为元/人,感谢贵校给予本公司的支持!
此致
敬礼!
上海唯尊光学眼镜有限公
年月日
在班级发放的招聘启事
上海唯尊光学眼镜有限公司招聘启事
上海唯尊光学眼镜有限公司是集生产、销售于一体的大型眼镜专业生产企业。公司在镇江的生产基地,是国内三家最大的镜片、镜架生产骨干企业之一。现诚邀有志于参加社会实践的同学加入唯尊团队:
我们给你提供的职位:营销主管、促销人员
我们给你合适的时间:双休日、节假日
我们给你的工作地点:眼镜公司
我们给你的工作待遇:营销主管元/天、促销人员元/天
我们给你的发展空间:
1、优秀者参加上海以及北京的国际眼镜展览
2、毕业后加入唯尊光学工作
欢迎大家参加月日下午我公司人力资源部组织的专场招聘培训会!
上海唯尊光学眼镜有限公司
年月日
在校园厨窗张贴的海报
诚聘
上海唯尊光学眼镜有限公司诚聘营销主管名,促销人员名:工作时间:双休日、节假日
工作地点:眼镜店
工作待遇:元/天至元/天
唯尊光学真诚欢迎有志于参加社会实践的同学至各班级处报名。
上海唯尊光学眼镜有限公司年月日
招聘培训会的具体工作安排
1.确定邀请人:零售店主要负责人、学校相关负责人。
2.确定培训人员:分公司经理。业务熟练的销售人员。
3.确定培训场地:选择学校里较好的阶梯教室或报告厅。大概可以容纳300到500人。确定场地设施(写字板,水笔,投影仪,电脑),保证最后一排在主讲人的视线和声音可及范围。
4.确定培训时间:视学校具体情况而定,可以视上午、下午和晚上,每场培训时间控制在90分钟以内。
5.确定培训礼品:应做到每个来参加培训的学生人手一份礼品,礼品由唯尊公司统一制作,价格不要太高,控制在2角钱左右。可以和眼镜店商量增加礼品的附加值,如:凭礼品到店配唯尊眼镜可以优惠20元。
6.确定培训结束后初试形式:试题由公司统一出题,难度适中,应有5道难
题。
7.确定培训材料:由人力资源部编排培训材料。
8.确定场地布置:宣传海报、吊旗、折页、X展架。
招聘学生可分初试和复试,二轮录用6名学生
招聘来的促销人员工作安排主要以校园现场展示活动为主,具体工作见《现场展示活动工作指导书》。