咸安区环境监测站质量管理工作汇报
2011 年以来，咸安区环境监测站质量管理工作在市环境监测站和区环境保护局的正确领导下，在市站的业务指导下，紧紧围绕质量审查和上岗考核、制度建设、运行程序文件、作业指导书，环境监测质量控制工作有序开展。工作中，以强化人员质量意识、创新意识，进一步提高质量管理水平和技术能力为抓手， 加强监测数据的全程质量控制和监督检查力度， 开展监测人员技术培训、技术交流等活动，继续做好比对监测和能力验证工作，确保环境监测数据的准确可靠， 更好地为环境管理服务。 现将环境监测质量管理工作总结如下：
一、质量管理工作情况
（一）资质审查及上岗考核
1、实验室概况
我站为国家三级（A）监测站，现有编制 18 人，在岗在编人 员 12 人，工程师 1 人，所有人员均是大专及以上学历，设有质量负责人 1 人，负责日常质量管理工作；实验室占地面积 500 多平方米，设有站办公室、质量控制室、监测分析室三个 科室；主要从事水、气、声的各类监测、污染源监督性监测、建设项目本地监测、竣工验收监测和各类委托监测。
2、资质审查
我站于 2011 年 5 月通过了湖北省计量局、湖北省环保厅监测资质认证，有效期为 2011年 5 月 30 日至 2014 年 5月 29 日，现在我站持证项目为 62 项，其中水和废水 43 项，空气和废气 14项，噪声及振动 5 项。
3、上岗考核
3.1 人员培训情况 社会在进步，科学在发展，环境保护的科学管理和执法中对环境监测的要求越来越高，这意味着对监测人员提出了更高的要求，要求监测人员必须提高业务素质、技术水平和服务效能，才能有效地为社会、经济发展和环境保护服务， 为决策提供可靠的依据。因此，我站积极参加和组织各种形式的培训：多次派出技术人员参与省站、市站组织举办的环境监测业务学习；除了派技 术人员走出去学习外，咸安区环境监测站还不定期组织站内监测人员进行有关环境保护法律法规、常用环境质量标准及污染物排放标准、实验室基础知识、质量保证知识、水和废水采样及监测技术规范、环境空气与废气采样及监测技术规 范、噪声监测基本知识及监测技术规范、污染防治与环境健康知识、计量及计量认证知识等知识的培训；我站还与省站、市站进行了重点污染源的实验室间比对分析；通过这些培训、学习和交流，使我站监测能力和监测技术水平都在整体上得到了不同程度的提高。
3.2 上岗考核及整改情况 今年1月，湖北省环境监测中心站组织专家组对我站进行了盲样考核，我站全部合格， 4月份，我站 6 名监测人员参加了省环境监测中心站组织的理论考试，3人顺利通过。 今年初，湖北省环境保护厅对我站持证人员开展了实际操作考核，对所申报的项目逐一予以抽查，并现场查看了监测报告和原始记录。应试人员态度端正，精神饱满，认真完成考核，并能熟练完成操作规程，规范填写监测报告，正确使用监测仪器，准确得出监测数据，得到了考核组的充分肯定。总结会上，考核组一致同意 5 名应试人员通过持证考核 ， 并对有关事项进行了强调要求，勉励应试人员认真做好今后的工作，为污染防治工作履职尽责，做出更大的贡献。
另外我站还针对考核组提出的整改意见作出了如下方面的工作：一是加强全程序质量控制，特别是现场监测的质量控制，持续保持对监测过程的及时记录和对监测报告和数据的有效审核，规范了监测行为；二是进一步加强对方法标准的学习和掌握，开展监测项目方法验证工作，并编制了监测项目标准的操作规程；三是加强对技术人员的技术培训，并对培训人员及时的进行了培训效果验证，增强了培训人员对技术培训的上进心和责任感。
（二）制度建设及运行情况
1、建章立制
为了使监测工作健康、有序的开展起来，我站建章立制，制定了包括《站长岗位职责》《质量负责人职责》《技术负责人主要职责》《监测分析人员主要职责》等共 9 项上墙制 度，将工作职责落实到人，严格规范监测行为，提高综合业务素质，确保实现“用制度管人、用制度管权、用制度管事” ， 将效能工作落到实处，树立环境监测人员形象，推动咸安环境监测事业的发展。
2、体系运行情况 2011 年我站按照《实验室资质认定评审准则》的要求制定了《质量手册》、《程序文件》和《作业指导书》。在本年的工作中，我站严格按照质量体系文件的要求运行，组织全体监测人员积极参并认真履行岗位的职责，加强道德修养和质量、技能的学习，不断提高参与的责任感和自觉性；在管理体系运行中，为避免各项质量活动及其结果发生偏离规定的现象，加强对各项质量活动的监控，专门设置质量监督员， 对监测的全过程进行监督，保证环境监测质量，使实验室的体系运行处于受控状态。 根据年初制定的内审计划， 我站于 9 月份进行了质量体系的内部审核，通过内审，找出了体系运行过程中的一些不足，如仪器检定后未贴上检定标识、药品未按规定摆放在指定位置等。通过整改，实验室的体系运行良好，已达到预期目标。
3、计量认证
我站于 2011 年 5月通过了湖北省质量技术监督局、湖北省环保厅组织的计量认证，有效期为 2011年 5月 30 日至 2014年 5 月 29 日。通过计量认证的监测项目共 62 项。 根据要求，我站每台仪器指定专人负责管理，定期对仪器进行维护，并由仪器使用人员在每次使用前后填写仪器状态记录。仪器保管员负责每台仪器的档案管理及检定工作， 定期派专人对仪器的使用、维护情况进行检查，并制定仪器检定计划，按检定周期及相关规定定期对仪器进行自检或送检，今年我站送检 20 台仪器，监测合格率为 100%。为了保证仪器在检定周期中的正常运转，根据我站实际情况，今年 5 月份对离子色谱仪、原子吸收分光光度计以及部分药品进行了一次期间核查，核查情况良好。另外我站还组织相关技术人员参加了由省、市质量技术监督局举办的实验室资质认定内审员培训。
（三）环境监测质量控制情况总结 环境监测质量控制是保障监测数据真实可靠的重要环节，我站高度重视质量控制工作，在这方面我站做了以下几个方面的努力。
1、实验室质量控制情况 根据环境监测质量控制技术规范，结合我站实际： （1） 加强了仪器设备维护与管理。制定了仪器设备维护计划、仪器设备检定计划。每台仪器指定专人负责管理，定期对仪器进行维护，并由仪器使用人员在每次使用前后填写仪器状态记录。 设备管理员负责每台仪器的档案管理工作及检定工作， 定期对仪器进行自检或送检，确保每台在用仪器在监测工作中能够正常运转并在有效期内使用。 （2）严格试剂质量管理。 年初根据监测分析室提出的要求制定购买计划，协助监测分析室负责对试剂进行验收，我站所用实验试剂均为分析纯和 优级纯， 对购买的试剂建立了台账， 并实行专人专帐管理。 （3） 重视质量控制考核。为保证监测数据的精密性和准确性，监测过程中， 我们现场采集 10%的平行样品。 分析过程中要求分析人员严重执行精密度和准确度的分析，对每批样品做 10% 的平行样分析以及质量样分析。同时积极参加上级部门组织的实验室样品考核，通过考核查找分析技术、质量方面存在的不足，及时修正。 （4）注重日常质量监督管理，指定了一名实验室质量监督员，负责对日常监测过程中的每个环节进行监督，对监督的情况进行评价并形成了文件。通过学习和交流，使我站监测能力和监测技术水平都在整体上得到了不同程度的提高。
2、污染源质量控制情况总结
根据咸宁市环境监测站每年环境监测工作方案 ，我站圆满完成了本年度的监督性监测工作。监测前为每个企业编制了污染源监测方案，污染源质量控制要求。根据方案开展监督性监测工。监测过程中，监测人员都是经过培 训，并按照《环境监测人员持证上岗考核制度》持证上岗， 监测用的仪器设备全部经过检定，并且在有效期内，定期对仪器与设备进行了核查，保证在用仪器与设备运行正常。质量监督员每季度对仪器设备的使用情况和使用记录进行抽查，检查仪器与设备运行状况是否正常，是否按操作要求执行，确认仪器与设备核查使用的标准样品有效。监测人员现场对企业进行工况核查，现场记录由两名或两名以上的监测人员签字确认。采样和分析严格按照固定污染源监测质量保证与质量控制技术规范要求开展监测工作。确保了监测数据的准确性和可靠性。
（四） 站内技术监督与管理
在日常的工作中， 我站质控人员对监测的全过程进行了质量控制，包括：现场密码样、全程序空白、实验室平行双样、加标回收、检出限等等，确保了环境监测数据质量；此外质控人员还对站内人员资格保持、指导书执行情况、设备操作情况、设施和环境的符合性、样品标识和制备情况、试剂和消耗性材料的配置情况、原始记录及数据的核查情况、数据处理及判定、结果报告的出具情况等进行监督和管理， 对存在的问题，及时提出整改措施及要求并跟踪验证，力争所有程序均在受控范围，为数据的“五性”(代表性、准确性、精密性、可比性、完整性)提供保障。一年多来，我站在各类检测中没有出现环境监测数据投诉事件和质量事故的情况发生。
二、本年度工作中存在的不足及相关构想
（一）资质审查、上岗考核工作不足及相关构想
1、全程序质量监督措施不足， 导致部分监测记录不完善。 在今后的工作中加强全程序质量监督，督促现场采样分析及实验室分析及时准确的完善记录，找出不足并在今后的工作中逐步完善。
2、方法标准掌握程度不够。加强对标准方法的学习及更新，同时对监测项目进行方法验证。
3、专业人员技术培训不足。在来年的工作中加强对专业人员的技术培训，并完善培训效果验证。
（二）制度建设及运行情况不足及相关构思
近年来，为了监测工作的顺利开展，我站拟定了一系列的制度， 但在落实的同时有时会出现与实际工作不相适宜。 以后要根据监测站实际情况完善与之相适应的制度。
（三）操作环节监测质量控制不足及相关思路
1、实验室质量控制工作不足及相关思路
监测质量保证的考核办法不够健全，部分质量管理制度不能很好的落实。环境监测人员经费、办公经费等正常的公益性事业经费投入严重不足；人员的综合水平仍需提高。以后要
1、把环境监测质量管理贯穿到监测全过程， 我站承担的环境质量例行监测、污染源监督性监测以及为环境管理服务的委托监测较多，任务繁重。在完成任务的同时，更加注重监测过程的质量控制。在环境监测工作的各个环节，从监测方案制定、样品采集指导监测报告的编写都必须按照质量体系文件要求执行。
2、加强监测人才培养和监测队伍的素质建设， 保证监测质量体系有效运行，保证监测工作有效开展。素质建设包括业务能力建设、敬业精神建设、责任心建设等。一是加强思想教育工作，提高监测人员的政治素质。监测人员没有强烈的政治感、使命感，没有实事求是、认真务实的工作作风，监测质量的保证是不可能的； 二是加强技术培训和学习交流， 提高监测人员的业务素质；三是运行各种激励机制，调动监测机构和人员的积极性。
三、以后工作设想
（一）资质审查或上岗考核工作设想
按照上岗考核工作要求，提前提出申请，并做好上岗考核的各项准备工作。
（二）制度建设及运行工作情况
根据监测项目，制定好监测项目的操作规程并上墙。
（三）环境监测质量控制工作设想
1、实验室质量控制工作
加强对实验室质量体系文件的学习，加强对质量管理监测技术规范的学习，加强对人员进行质控考核， 使其能把质量控制贯穿到全部监测过程中， 并邀请专家进行现场指导培训。
2、污染源质量控制工作
根据企业的情况，制定好监测方案、质量保证工作计划。加强对现场采样、实验室分析质量控制。
二0一二年八月二十日
