2012年质量工作总结
2012年，项目部坚持“质量第
一、预防为主”的指导思想，本着“质量第一，信誉第一”的宗旨，认真贯彻执行公司“诚信守约，追求卓越”的质量方针，积极发动，认真部署，全员参与，最终达到了项目部预期的目标。项目部具体的工作思路是：以公司及分公司质量管理相关规定为基础，加强了基础管理、强化了教育培训；严格“三检”制度，规范操作，全面落实质量管理责任制；加大质量监控力度，努力提高工程项目的整体质量水平。
通过项目部领导及广大职工的努力，从工程开工至2012年年末，本工程各项质量管理制度落实到位，施工质量处于可控状态，施工过程中未发生一起质量事故，已完毕项目的施工质量得到了业主及监理单位的一致好评。现将2012年的质量情况总结如下：
一、建立健全组织机构，明确质量责任制度
1、项目部成立以项目经理为组长的质量管理领导小组，项目总工程师、生产经理、副经理等任副组长，各部门及厂队负责人任组员，质量管理小组对项目施工过程中的重大质量事项进行研究、决策、协调和组织领导，确保项目工程质量目标的实现；
2、项目部设有专职质量管理部门，负责项目部的日常质量管理工作，各部门、厂队设有专职质量工作管理人员，各作业班组设有兼职质量工作管理人员，做到了“上面有人抓、中间有人管、下面有人干”，形成了“从上至下、全员参与”的施工质量监督及管理网络。
3、项目部成立伊始就制订了完善的质量管理制度，并通过质量
培训、质量专题会等方式将国家的有关法律、法规及项目部的各项管理制度宣贯到每个职工，使广大职工深刻明白了“质量与每个职工密不可分”的道理；
4、项目部还根据各部门、作业厂队的实际情况,制定下达了工程质量管理目标，并与各部门、作业厂队签订了责任书，在年终进行考评，奖优惩劣，重奖重罚。
二、制订质量保证措施，狠抓基础管理工作
按照公司2012年质量管理工作指导思想，结合现场的实际情况，项目部制定了《项目部质量保证措施》，主要强调以下几个方面的内容：
1、强化质量意识，全面夯实质量责任；
2、积极进行质量培训，强力落实人员；
3、积极宣贯三合一体系，深化质量管理及贯标工作；
4、切实履行岗位职责，认真执行各项规章制度；
5、强化质量监督管控，加大宣传曝光力度；
6、严格技术交底和工序把关，完善落实“三检制”；
7、全员广泛参与，开展多样质量活动；
8、加强对外协分包队伍的管理，坚决杜绝重大质量事故；
9、充分重视工程实体质量，及时完成竣工资料整编。
围绕上述几个方面，各部门、作业厂队扎实地开展质量管理工作，建章立制，落实人员，加强管理，严格检查考核制度，各种记录和资料归档管理，日趋规范，基础性的管理工作正常运行。
项目部将平时的质量工作紧密与质量目标相结合，重点加强对工程质量的全过程监控和管理，收到了良好效果。
三、严格落实“三检制”制度，工程质量稳中有升
项目部上下对工程质量认识明确，特别是领导层质量意识较强，牢固树立了“质量是企业的生命，质量是竞争的核心”的理念。工作思路明确，建立了以项目经理为核心、技术负责人为主体、专职质量检查员、技术员、操作班组成员为辅的质量管理责任体系, 健全落实各项检查制度，坚持“自检、专检和工序验收制度”,高标准严要求,每个分项工程、单元工程都严格按照国家或行业有关工程质量检验评定标准进行检验和评定，公司在建工程质量稳步提升。
四、认真组织检查、强化监督质量
目前项目管理工作不断走向程序化，制度化，规范化。为了不断完善管理，质量安全环保部制定了等管理规章制度；加大对施工质量的监控力度，对现场施工质量进行定期或不定期检查，发现问题及时落实整改，验证整改结果。
五、狠抓外协管理
外协队伍是我们完成生产经营任务的重要组成部分，做好质量监管工作是我们质量管理的重要内容，为了使质量管理工作良好运行，避免质量事故的发生，项目部将协作队伍纳入到项目部整体质量管理体系中加以控制，同布置、同检查、同考核、同奖罚、同培训教育，遇到问题共同解决，建立了良好的沟通关系，严格监督其实施过程中质量管理体系的运行情况，严格按照局创优规划及有关施工技术规范
施工，项目部在工序检查、验收和质量评定工作中制止一切违规行为。
六、加强学习培训，提高工作能力
为了提高全体管理干部和工程技术人员职业道德和敬业精神，搞好工程质量；在技术培训上，针对项目各级质量管理人员新人多、水平参差不齐等特点，重点对新上岗的质量管理人员进行针对性的培训和教育，使他们尽快熟悉和掌握质量管理体系标准和要求，质量管理部和各项目共同推进，质量安全环保部在项目检查时不失时机的实施业务培训，为提高职工技术水平和技术能力，这些活动均起到了积极的推动作用。
七、下步工作重点
1、项目部要理顺与质监站的管理控制关系，多向质监站请教质量管理的先进方法，努力提高质量管理人员的业务水平，加大管控能力；
2、处理好进度和质量的关系，要有强烈的质量意识，质量第一是我们的根本宗旨，要清醒的认识到工程质量是企业的生命，降低质量的进度就是浪费；
3、充实、稳定质量管理队伍，培养新生力量，掌握质量检测控制的基本技能，熟悉质量管理规定要求，稳步提高质量管理工作，大力弘扬“质量在我心中，质量在我手中，要做就要把质量做好”的质量理念，提高每一位员工的工作质量，形成各级领导重视质量，全员关心质量的良好氛围。
