领导科学
1.试述构成领导环境的主要因素及其特点。并举例分析外部领导环境与内部领导环境如何相互作
用？
主要因素：
自然因素、政治因素
经济因素、教育因素
社会文化因素、技术因素等
领导环境的特点
特点：
客观性：领导环境是客观存在的
动态性：领导环境处于永恒的运动变化之中
复合性：领导环境所包含的因素多，又处于运动中
能动性：领导环境是一个弹性系统
外部领导环境与内部领导环境的相互作用：
组织系统的开放特性，决定了内部环境与外部环境必然处于一个动态的相互作用过程之中。在多数情况下，组织的宏观指导思想和总体战略反映外部领导环境的要求和制约，而领导活动的具体规则、行为方式和策略思想则反映内 部领导环境的要求和制约，二者都具有动态性的特征，表现为一个相互影响、彼此制约的动态的变化过程。内外环境的互动方式和互动程度，在很大程度上 是决定组织发展和领导有效性的重要变量。一般说来，二者之间的关系主要表现为下面几个方面：
（1）外部领导环境对内部领导环境产生压力和制约作用。组织要想保持 新鲜、持久的生命力必须不断地发展和变革。而外部环境的压力和制约性往 往成为一个组织革新的原动力，成为组织自觉优化和改良内部环境的力量源 泉。
（2）内部领导环境对外部领导环境存在着适应和抵制的两重性。外部环境虽然在一定程度上规范了内部环境变革的内容和方式，但是二者的转变并不总是协调一致的。内部环境对外部环境既可以表现出适应性，以有效应对外部 环境的压力；又可以表现出一定的抵触性。
外部领导环境和内部领导环境在一定条件下会发生转换。所谓的“外部”与“内部”只有影响范围和影响程度上的不同，并无实质上的差异。
2.领导机关有哪些组成要素？阐述各组成要素（机构）有何特点？
现代领导机关的组成一般有以下五个要素：
1）决策中心2）信息反馈机构
3）咨询参谋机构4）执行系统
5）监督系统
3、试论领导与管理的区别与联系，并谈谈自己的理解。
区别点管理者领导者
对待目标的态度不带有个人感情个性化、积极的
权威基础权力和职位自身的独特魅力
存在的空间狭小更宽、更广、更大
关注的对象和思维方式 具体的业务和程序组织发展和人际关系协调
待人的态度强制、限制激励、共同远景
自我认识依赖于职位不局限于职位
决策标准每一步最优总体最优
4、试述领导者的权力获取路径，并谈谈对自己的启示。
获取权力的路径：
（1）尽可能地展现自己的能力；
（2）完成关键工作；
（3）乐于助人，即要适时地进行感情和利益的投放；
（4）帮助组织克服危机；
（5）谨慎地寻求顾问，即寻求相关“智者”的指点；
（6）不断增加自己的人力资本储备；
（7）同有权势的人结成联盟。
5、结合我国社会实际，论述领导素质应如何改进以适应深化改革与发展的需要？
政治素质 对承担的政治权利和政治义务的理解、把握、反应及行动
政治意识、政治信仰、政治知识、政治技能、法律意识。
品德素质 是领导者人格的最重要的组成部分
伦理知识、道德规范内化程度、价值维度、情操、品行等
知识素质 是领导科学决策、行使权力的基础
理论水平、专业根底、知识面三个部分
能力素质 综合能力：组织协调 利益整合 信息获取 知识综合
创新能力：洞察力 预见力 决断力 推动力 应变力
心理素质 是领导者的个性品质。
主要包括开放的性格、敢于决断的气质、坚忍不拔的意志
身体素质 健康的体魄充沛的精力巨大的体能潜力
强大的生理适应能力旺盛的生命力
6、试述领导者的责任，并根据领导者的责任谈谈领导者应该具有什么样的素质？
职位责任：
（1）确定组织目标，制定远景规划；
（2）阐明领导立场，传达组织目标；
（3）处理各种关系，使上下级保持良好关系；
（4）做好组织工作，配置相关人员；
（5）建立各种激励机制，提供工作动力；
（6）保证领导活动的连续性，做好量度工作；
（7）控制和解决各种突发性事件，化解组织危机；
（8）推动组织变革，使组织成员不断进步。
非职位责任：
（1）为自己的追随者提供一种希望；
（2）通过自己的人格魅力凝聚一种组织的价值和精神；
（3）处理好各种非工作关系，能够满足下属和成员的
非工作要求；
（4）铸就新的领导文化，为下属提供更多晋升的机会。
政治素质 对承担的政治权利和政治义务的理解、把握、反应及行动
政治意识、政治信仰、政治知识、政治技能、法律意识。
品德素质 是领导者人格的最重要的组成部分
伦理知识、道德规范内化程度、价值维度、情操、品行等
知识素质 是领导科学决策、行使权力的基础
理论水平、专业根底、知识面三个部分
能力素质 综合能力：组织协调 利益整合 信息获取 知识综合
创新能力：洞察力 预见力 决断力 推动力 应变力
心理素质 是领导者的个性品质。
主要包括开放的性格、敢于决断的气质、坚忍不拔的意志
身体素质 健康的体魄充沛的精力巨大的体能潜力
强大的生理适应能力旺盛的生命力
7、领导决策的过程一般包含哪些基本环节？并简述每一个决策环节的基本要求。
领导决策的程序（步骤）可以分成如下五个阶段：
（1）确立决策目标：决策是为了解决“问题”—诊断
（2）拟定决策方案：是决策的基础—提供若干方案
（3）评价选定方案：限制性因素、综合效益因素、潜在问题
常用方法：经验判断法、数量模型法（定量分析）、模拟实验法
（4）实施决策方案：执行走形、出现新问题、预设未达目标
（5）追踪决策：是一种根本性修正—回溯分析（对产生机制和产生环境）、非零起点、双重优化
8、请您介绍一个您比较熟悉领导激励理论，并谈谈自己的理解。
需要层次理论
美国心理学家马斯洛在1943年所著的《人的动机理论》一书中，提出了需要层次理论。
包括生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要。在马斯洛看来，人类价值体系存在两类不同的需要，一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动，称为低级需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要，称为高级需要。
生理上的需要是人们最原始、最基本的需要，如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。它是最
强烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力。
安全的需要指对人身和财产安全、工作和生活环境安全等的追求以及窥避各种社会性、经济性损害的倾向。
尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。
与自尊有关的，如自尊心、自信心，对独立、知识、成就、能力的需要等。这种需要一旦成为推动力，就将会令人具有持久的干劲。
自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作，最充分地发挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。这是一种创造的需要。会产生巨大动力，使其努力去实现目标。
人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。
因此，在管理过程中，应先满足其低等需要，例如提高薪水，改善工作环境等，从而满
足其衣食住行上的需求。再次，努力发现员工的创造性，对其适当嘉奖，使其产生被认同感，进而努力工作。对于有创造力或能力很强的员工，适当的给予他一定的地位，让他有满足感，进而为实现自己的目标，创造出更大的价值。
9、从蒙哥马利元帅的人才观看领导用人艺术。
领导用人的艺术——知人善任：为中才立规矩；为天才留空间；为庸才找出路。知人善
任则指：识才 有慧眼；用才 有胆量；爱才 有感情；聚才 有方法。而蒙哥马利元帅的人才观正体现了第一点，识才要有慧眼。
其将人分为四等并分等级予以军中职位：聪明而勤奋的应为幕僚；聪明而懒惰的应为主
帅；愚蠢而懒惰的应为士兵；愚蠢而勤奋的人是一种破坏因素，必须立即从军队中清理出去。这体现了领导用人艺术的知人善任中识才的四条基本原则：重学历也要重能力、重专才也要重通才、重技艺也要重管理、重观念也要重关系。同时也避开了四个误区：以貌取人、以言取人、以档取人、以己取人。
