对当前学习型班组建设的思考
班组是企业的细胞，学习型班组建设是创建学习型企业的基石。自2003年全国“创争”活动开展以来，各地企业重心下移深化学习型班组建设，取得可喜成绩，有力地推动了学习型企业的发展。但从总体上看，我国学习型班组建设还存在着观念滞后，心态浮躁，动力不足，推进方法失当等诸多不足，制约着学习型班组建设的深度发展，如何克服创建工作中存在的不足，提高学习型班组建设的质量和水平，是摆在每一位企业管理者面前的现实课题。结合莱钢运输部创建学习型班组的经验，笔者认为，当前学习型班组建设应着力抓好五个方面的问题。
一、提高认识，转变观念，保持平和心态
一要增强创建学习型组织的紧迫感、使命感。创建学习型班组的实践展示了学习型组织的魅力，证明了创建学习型班组是提高职工素质，增强班组凝聚力、创新力，促进企业发展的有效措施，因此必须深入持久地开展下去，不能荒废，特别是各级领导干部包括班组长要增强使命感、紧迫感，树立信心。
二要树立稳健平和的创建心态。不能指望今天开展学习型班组创建活动，明天班组、车间甚至企业就会有大的发展。应该看到，创建学习型组织是一项系统工程，是一场漫长的变革过程，在发展过程中不会一帆风顺，学习效果也不会立竿见影，还是要静下心来苦练内功，加强管理基础，提高职工素质，推动科技创新、制度创新，提高核心
1竞争力，为企业发挥职能积蓄力量。
三要正确认识“学习”，创新学习载体，把学习融入到企业管理、车间管理、班组管理的过程中去。既要向别人学习，也要向实践学习；既要通过行动来学习，又要通过反思来学习；既要向成功者、向经验学习，又要向失败者、向错误学习，在学习中改善心智，学习后产生新行为，在工作中实现自身价值。同时，要更加重视团队学习。引导职工破除“自我防卫心态”，建立交流、共享平台，让职工“开放心灵”共同学习、研究、攻关，最大限度地发挥团队的智慧和能量。近年来莱钢运输部班组开展的问题恳谈会、岗位轮换、轮值班长等活动，都是团队学习的好载体。
四要处理好学习型组织理论与其他管理理论和模式的关系。彼得〃圣吉的五项修炼理论是学习型组织理论体系的基础理论之一，在创建学习型班组的过程中，不仅要学习实践彼得〃圣吉的“五项修炼”，还要借鉴鲍尔〃沃尔纳的“五阶段模型”，约翰〃瑞瓦特金斯与马席克的“六项行动模型”以及《执行力》、《卓有成效的管理》、《学习力》、《4R模式》、《卓越绩效管理模式》等理论，并处理好它们之间的关系。学习型组织理论是内容宽泛的综合管理理论，卓越绩效管理模式、六西格玛和高绩效管理团队理论是相对专业的管理理论，实践中，可以学习型组织理论为“体”，具体管理理论为“用”，用学习型组织理论去整合各项管理活动，丰富和发展学习型组织创建工作。全国五一劳动奖状获得者、全国学习型优秀班组莱钢运输部姜立松班把学习型组织理论比作微机的操作系统，把各项管理理论作为应用软件的思路，
非常形象地阐明了各种理论之间的关系，非常有创意，值得借鉴。
二、坚持典型引路，做好分类指导，提高班组建设整体水平
典型班组是企业的宝贵财富，要培养好、保护好、发展好典型班组，发挥好他们的榜样示范作用。
首先，继续抓好对先进班组的帮助指导。及时总结宣传他们的创建经验，促进班组不断创新，不断进步，擦亮学习型班组品牌，以此带动其他班组不断提升创建质量和水平。
其次，加大对落后班组的帮扶力度。尤其要加强对三班倒班组创建工作的调查研究和帮助指导，帮助他们差找寻在的问题，制定改进措施。将班组学习条件、学习时间的保障情况纳入学习型车间评审内容，督促和帮助基层单位为班组开展创建活动创造条件。要科学合理安排行车单位工作时间，尽可能在工作时间内适当安排集中学习和活动时间。
再次，加大学习型班组创建工作的督察力度。及时掌握基层班组创建情况，做好分类指导，做到先进更先进，后进赶先进，每个班组都能不断进步，提高学习型班组创建工作的整体水平。
三、加强学习型车间建设，带动学习型班组创建
学习型班组建设是创建学习型车间的重要支撑，学习型车间建设能为学习型班组建设提供动力、环境和条件。学习型车间、学习型企业创建工作搞不好，学习型班组建设就没有生存的土壤，没有发展的空间，甚至会夭折。因此，建设学习型班组不能就班组抓班组，必须将学习型班组建设纳入学习型企业、学习型车间中去系统思考，通盘
谋划，融三者为一体，系统规划，分工协作，整体推进，形成合力。一是在组织领导上，应该进一步完善管理体制，建立统一的推进机构，实行分工负责，分层管理，整合管理。二是把学习型组织建设作为一项重要工作融入企业管理，每年对车间创建学习型组织情况进行评价，并把学习型班组创建情况作为重点考核内容，纳入企业绩效考核。通过制度和机制的刚性约束，使那些没有开展实质性创建工作的单位改变错误认识，明白建设学习型组织是自己义不容辞的责任，使那些自我感觉良好的单位认识到自身的差距，以此增强创建压力，激发创建动力，推动学习型企业、学习型车间、学习型班组建设协调发展，增强创建实效。
四、注重班组文化建设，提升职工素质和品格
学习型班组需要学习型班组文化的支撑，只有优秀的职工才能打造出卓越的班组。学习型班组创建过程，其实就是学习型班组文化的形成过程，而良好的班组文化一旦形成，就会成为班组发展、职工成长成才的内驱力。一是要大力宣传企业精神，努力倡导符合企业精神的行为，让企业精神在班组落地生根，落实到职工的工作、生活中，成为职工的自觉行动。二是牢牢把握学习型组织的两个核心理念：创新和成长，即知识创新、学习方法创新、企业成长和员工成长。追求创新发展，鼓励、帮助职工成长成才。三是注重职工素质和品格的提升。把创建学习型班组，同培养职工的责任心，培养对工作的爱结合起来，让职工“由工作中活出生命的意义”，在工作中体现自身的价值，提高自己的能力。把创建学习型班组同提升人的品格，提高职工素质，
养成正确的世界观、价值观、人生观结合起来，促进人的全面发展。
五、加大班组长培养、培训力度，提高班组长综合素质
班组长的素质和能力，决定着班组在学习型班组发展的高度。因此，车间、单位都要重视班组长的选拔、培养和扶持。一要选好班组长，通过竞聘、民主选举等形式，让技术好、业务精、会管理、善沟通，群众基础好的职工走上班组长岗位。二要加大班组长培训力度。做好各级班组长培训，同时通过班组长读书会、班组长论坛等形式，促进班组长读书自学，提高班组长的管理能力、沟通能力、创新能力。三建立班组长学习交流、沟通平台，促进班组之间互相学习，共同提高。四要关心班组长成长。给他们出题目、压担子，让他们经受锻炼，加快成长。同时加大班组长激励力度，让他们政治上得荣誉，经济上得实惠，素质上不断提高。
