2013年度人力资源工作总结 (8000字)
浙江升华物产有限公司2013年度人力资源工作总结
一、2013年度目标工作完成情况
项目一：招聘（不含内部调动）
（1）细化内容
（2）整体工作总结
2013年在不影响工作的情况下，继续坚持只出不进的原则，所以在招聘上基本没什么需求，因年初走了一些较关键的财务岗位，所以招收了一名实习财务人员和外招1名主办会计和1名审计岗位人员，以弥补空缺。
项目二：培训（不含集团公司统一组织的培训）
（1）细化内容
（2）整体工作总结
2013年的培训工作与年初既定的基本完成，但是没有将各类培训课程形成教材，影响到培
训的质量和操作
项目三：薪酬、绩效
（1）13年度调薪情况？13年薪酬体系建设上有哪些新的举措？ 2013年度重新整理了薪酬制度，对所有岗位重新做了一次岗位价值评估，对于偏离岗位价值的岗位做了薪酬调整，并对工龄工作做了调整，5元一年调整为50元一年，10年封顶。
（2）与市场薪酬水平差距大的关键岗位？基本没有差距大的岗位
（3）目前公司薪酬政策上存在的主要问题？ 2013年年初刚做薪酬调整，9月对绩效考核也做了调整，目前没发现问题
（4）13年绩效考核上有哪些新的举措？
2013年9月对非量化岗位的绩效考核做了比较大的变动，实行每月考核，并不再单一以个人得分来定义，采取个人分和部门分相结合的方式来考核，考核更及时更科学。
（5）目前公司绩效考核上存在的主要问题？
因制定了新的非量化考核制度，采取部门分和个人分相结合的方式，9月起实行，目前还未发现问题，有待2014年继续实行一段时间，如果问题再做相应调整。
项目四：制度建设
（1）细化内容
（2）整体工作总结
2013年的制度建设工作完成的尚可，基本都将新制定和修订的制度做了培训，并积极实行，但近一年下来发现制度还存在一定的问题，2014年还待修改完善。
项目五：员工关系
公司员工团结向心力还不够，部门间的协调和部门内的协调工作还不够到位，经济大环境的现实情况下要坚定员工信心方面做得不够。这些是目前比较突出的问题。 项目六：人才盘点
（1）数据统计
因2011年公司才刚刚合并组建，数据难以统计，故未填报2011年的数据。
（2）现状分析
经过2012年和2013年的人才洗礼，业务能力较差的人员大部分已经淘汰，剩下的大多是
比较优秀的销售人员，公司一些浮员也通过考核等方式淘汰，人员做了比较大的压缩，但是整体人员素质还不够高，需要后期培训培养并用企业文化来做提升；仓储公司人员也因为行业特殊性进出一直比较频繁。
二、2013年工作中存在的问题和需改进之处
（一）存在的问题
2013年对于培训工作方面，欠缺对课程的了解度，未留下课件，课程大部分未员工上台讲， 质量不高；在制度梳理方面，还不够细致，员工团结度不够，缺乏向心力。
（二）合理化建议
在培训工作方面，多参与各部门的培训，了解培训课程的实际操作性，留下课件，增加课程的实用性，组织一些活动，增强员工的向心力和团结心。
三、2014年工作计划（重点突出培训、绩效） 2014年在招聘方面基本延续前两年的计划，原则上不新招聘人员，在培训方面多开发一些内部培训师，并将每堂培训课的内容留下课件，提高培训质量，着重加强对员工的实际操作素质的提高，以及加强对员工心态调整方面的培训，并加强对本部门人事专员专业技能的培养，多参加一些公司外的专业性的培养，还需要对培训效果做好评估工作，让培训工作不流于表面化，程序化，更让员工能接受和喜爱；在绩效工作方面，因2013年已在薪酬制度和绩效考核上做了较全面的调整，2014年实施后对于不合理的进行调整，员工对于结合部门分和个人得分的理解有所偏颇，2014年的绩效考核工作需要适时的作出调整，在制度建设方面，2014年针对行政工作方面的制度计划重新梳理修订，将一些口头的，惯例的制度成文化，流程化，让管理更有依据和说服力。
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力力
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年工
终作
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