2012年年终总结
时光荏苒，光阴似箭，转眼间2012已悄然离去。回顾过往的一年，在公司领导和同事的大力支持及帮助下，圆满的完成了全年的工作任务。总结如下：
自从事调试员以来到今年6月份，已有两年多了。在担任调试期间总结以下几点：
技能方面：（1）由于产品的转型和居多新设备的引进，使自己的调试技能和处理异常的经验在很大程度上得到了了提高。（2）公司组织的技能培训，在很大程度上丰实了我们的理论知识，做到理论与实际相结合，在很大程度上提升了换模效率。总体来说，个人的积极性不高，不善于向他人学习，综合技能还有待提高。
人际交往、处事态度：由于今年是和胡松班长一个班，他擅长管理及与人打交道，而我擅长调试。班组的调试工作基本是以我为中心，班长协助。然班组的一些日常事务及调试辅件基本由班长负责，我协助。久而久之，很多事由次入主，顺其自然和别人打交道的机会就多了，从而人际交往方面得到了很大的改观。同样的，由于调试以我为中心，为了更有效地提高换模和调试时间，很多时候需要独断其行果断的下结论。也正是因为这样原来遇事只会找领导的我，现在凡事都先自己揣摩然后再做定夺，不知不觉处事心态也有了提高。
总的来说，前半年经历了机床的小规模调整、人员的调整、调试的定级等诸多事宜。就个人来说，收获颇丰，自己的技能、人际交往
和处事心态得到了提高，管理知识也得到了充实。不足的是，学习积极性还不是很高、不善于向他人学习、心里素质差等诸多毛病。下半年以来不知是自我的突破还是领导的抬爱，由于公司的需求班长被调离了，我顺其自然的成了代理班长。从调试到班长的转变使我受益匪浅，感触良深。现总结如下：
首先是自身管理方面：作为一个优秀的班组长，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。譬如上班期间，无意识的戴手套，不带工作帽等，由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解，知道哪些岗位可能会发生突发事件，而有选择性的做到防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，切实做好员工的安全防护工作。
其次是员工管理方面：作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他（她）的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他（她）体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味
的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工，只要做好自己的分内事就行了，你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行。 深感管理是一门很深的学问，是一种艺术。如何在这个浓缩的有着形形色色的代写论文人物的小社会中把这个团体玩转起来，不光需要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色，让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子；对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强（至少不差）；对于年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息；同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好，想让每个人都得到领导的肯定与认可，这样慢慢的他们就会从心里折服与你，慢慢的这个团队就成型了。
最后，作为一个优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力辅助领导的工作，从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。
2012已成过去，新的一年已然来临。我希望在新的一年里能够取得更大的进步，争取成为一个优秀的基层管理者，不辜负领导的期望和栽培之心。同时也由衷的祝愿双环的明天会更好！
