瑞马公司2011年工作总结及2012年工作打算
一、2011年工作总结。
本人自2011年1月1日以来，完成以下主要工作：
1、熟悉罗马假日工程及公司各部门情况；对罗马假日小区工程作出总体节点部署。
2、依据公司实际情况制定了瑞马公司组织架构、部门职责、工作标准、绩效考核办法、工作流程、工作制度；从3月1日开始每周五进行培训；绩效考核从3月1日开始试行、6月1日正式实施。
3、主持参与罗马假日一期施工总包、会所精装修、空调安装、桩基检测、示范区景观及管网施工、电梯、消防、型材、GRC、门窗、配电箱、屋面瓦、砂岩、防水等施工或材料招投标工作及合同评审。
4、积极督促各单体工程按照年初施工进度计划推进、加强质量、安全、文明工地管理，参加每周五综合大检查。
5、从3月7日开始督促营销推广方案实施、5月21日售楼处开放、8月20日第一次开盘、10月29日第二次开盘、圣诞节活动；销售进度计划、回款计划、销售总结、满意度调查。
6、参与保利物业签约仪式及顾问服务模式实施、督促物业管理制度及流程建设。
7、主持每周一总经理办公会及月度综合会、对各部门周工作结果进行点评、及时布置下周工作计划。参加每周六公司培训。积极推进企业各项制度及文化建设。积极推进企业各部门岗位职责建设、人才建设。
8、主持参与C2地块方案、C1地块样板房及公共装修部位方案、C1地块管网方案、景观方案评审。
9、督促做好成本控制及分析、财务控制及分析。
10、对内对外协调、督促各项证件的办理。
11、总经理交办的其他工作。如：迎接各类检查、主持有关活动。
二、2012年工作打算。
1、完善公司组织架构
1）总工办：设计管理、技术管理、质量管理、指导竣工资料归档 。
总工程师1人、建筑工程师1人、结构工程师1人、设备工程师1 人。
2）工程部：工程管理。
经理1人、土建工程师4人、水暖工程师2人、电气工程师
2人、装修工程师1人、园林工程师1人、资料员1人。
3）营销部：审核营销方案、推广手段、销售案场布置要求、客服
要求，与营销公司对接。
经理1人
、网签1人。
4）成本部：造价管理、招投标管理、合同管理 。
经理 1人、土建造价师3人、安装造价师2人。 5）财务部：财务管理、融资管理。
经理1人、成本会计2人、出纳1人。
6）综合部：日常行政、人事管理、工资管理、法务管理、绩效考核管理、档案
管理。
经理1人、行政培训专员1人、人事招聘工资绩效考核专员1人、办公室文员及档案管理员1人。
7）物业公司：保安、保洁、客服。。
经理1人、保安10人、保洁5人。
8）开发办：经理1人、开发专员1人。 9）采购部：经理1人、采购专员1人。
2、完善部门职责、岗位职责、工作标准、绩效考核办法、工作流程、工作制度开展各项工作，使各项工作步入正规。
综合部：
1）加强劳动纪律：设立指纹考勤系统，一天四次按指纹；有事应先请假说明，员工由部门经理签批、部门经理由总经理或常务副总经理签批；出差或开会回来后填写补录单交综合部；无故不按者罚款每次20元。
2）每周六上交下周计划、上周结果：每个员工都要及时填写，部门经理给部门员工考评打分；总经理（常务副总经理）给部门经理考评打分。
3）每月30号上交下月计划，上月总结：部门经理做月度述职报告，总经理（常务副总）给各个部门考核打分。严格按绩效考核办法兑现工资。
每周个人考核得分=（每周个人评分*30%+领导评分*70%）
每月个人考核得分=（四周得分+月度述职报告得分）/5
根据每月个人考核得分换算成工资系数每月兑现工资 。
4）每季度开始月5号前、每年度开始月5号前及时编制下季度（下年度）计划、上季度（上年度）总结。
5）根据每年开发规模适时编制人力资源需求计划。
6) 培训计划（商务礼仪、企业制度、企业文化 ）。
营销部：
营销节点计划 ： 3月1日营销推广、
5月1日样板房开放、7月初
开盘销售。
工程部：
工程节点计划：（春节放假：1月20日腊月二十七------1月31日初九上 班。
2月6日元宵节）
C2地块：
2月29日：桩基完成。
5月15日：主楼正负零完成。
6月20日： 四层主体完成
7月初：
第一次开盘。
C1地块：
2月15日：
车库防水施工完成。
3月15日：
车库回填土完成。
5月1日：
管网完成。
7月30日： 景观道路完成。
7月30日： 主楼装修工程完成。
8月1日：
分户验收。
9月1日：
物业验房。
9月15日： 业主验房。
10月1日： 交房。
总工办：
设计节点计划：
C2地块：施工图。
C1地块：管网、变电所、热交换站、围墙。
设计变更、技术指导、质量检查、专项验收、分户验收、资料归档、竣工备案。
成本部：
材料采购招标计划、工程招投标计划、成本控制计划、中间结算、竣工决算、审计。
财务部：
资金计划、融资计划、全面预算管理。
物业公司：
提前介入交房过程、制定物业管理模式、制度、标准及实施细则。
开发部：
报批报建证件办理；管网、专项验收、竣工验收、备案沟通协调；土地信息等。
采购部：
采购计划、供应商考察、材料验收、数据库建立。
3、加强团队建设、提高执行力
1）以工作目标为导向、以公司制度为保证、以绩效考核为激励，加强团队执行
力、项目管理知识培训力度。部门经理带领员工学习：要有学习计划、学习内容、学习记录。综合部定期检查作为月度部门绩效考核依据。
2）综合部定期组织公司员工学习公司制度、工作标准、工作流程。
3）总工办每月组织一次工地大检查、打分评比奖惩，工程部每周组织一次工地检查、打分评比奖惩。
李广玉
2012年1月5日
