医患关系的社会调查问卷总结
1.图1——总调查人数322人本，从事医疗相关行业的人数有203+32人，占总数的73.21%，无关86 占总数的26.79%。
2.图2——通过统计可以看到在现实生活中，有66.66%的人能够较为关注医患关系，关注度相对较高，另外有37.69%的人认为医患关系比较紧张，26.79%认为医患关系非常紧张，由此可以看出有关医患关系的问题相对在社会问题的角度比较突出，且有半数的人对于医患关系这个问题比较关注以及认为医患之间的 矛盾较为紧张‘
3.图3—选择分析利弊，协助其决定的有54.21%，另外只有25.55会鼓励。由此可知大多数公民对于医疗事业的前景不太看好，这将影响将来从事医疗服务行业的人员，更加加剧医患中的供需不平衡，应引起社会的关注。
4.图4——针对就诊时是否感受到医疗人员的关怀则只有19.63%的人经常感受到，过半数人偶尔感受到，由此可反映我国的医疗人员要加强医疗人员的人情关怀培养，提高医护人员的综合素质及数量。
5.图5——从第6.7题可知大多数人选择就诊的医院首要标准是医疗水平，且大多数人认为医护人员的薪酬与付出基本平衡，综合6.7题可知我国的医疗资源分配很不均匀，且医护人员的工作压力相对较大，风险很高。
6.图6——从第8题可知有50.16%的人对医患纠纷相关法律只了解一点，由此可见我国的医疗方面的法律宣传不到位，有法难行，民众在这方面利用法律手段的维权意识较为淡薄，这将不利于维护医患关系的和谐。从第9题可以了解到大多数人认为医疗人员的行为对医患关系有很大的影响，故，加强医护人员的行为规范教育很有必要。较为得体的言行将会对医患关系的改善有较明显的作用。
7.图7——关于对医患关系紧张因素的的原因调查，可以了解到我国医疗体制不健全、部分医生的水平不高，医德缺失、就医过程繁琐、媒体的失实报道、医院内部管理的缺失、医患之间缺乏沟通等问题都很突出，这反映我国医疗行业还存在着很多问题，需要社会各方面力量的相互配合，共同努力及改进。共同建设良好的健康的医患关系。
8.图11——最后在就医行为中，让人最不满意的环节中，排队时间长、就诊时间短，医护人员冷漠，就诊手续复杂，收费项目多且昂贵等成为占总数较重的环节。故，可以针对这几个问题进行医院管理的改进，加强法治建设，维护医患双方的合法利益。
总结：医患关系紧张这个问题需要大家理性的去分析、去认识。各方面共同努力改进，共同建设良好的就医环境。这份问卷可能设计的不太合理、数据的分析可能很片面，但是这个社会调查的各个环节都有着我们七个成员共同努力的身影，希望大家珍惜我们努力的成果，感谢大家的支持与配合，谢谢！！！
