员工行为规范
第一条 行为准则
（1）尽忠职守，服从领导，保守业务秘密；
（2）爱护公司财物，不浪费，不化公为私；
（3）遵守公司一切规章制度及工作守则；
（4）维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为
第二条 工作态度
（1）员工应努力提高自己的工作技能，加强学习，刻苦钻研业务，积极参加培训、考核；
（2）员工要不断提高个人道德修养和文化修养。以积极的工作态度对待工作，不怕苦、
不言累，养成良好的工作作风；
（3）热爱本职工作，对自己的工作负责；
（4）公司强调执行文化，服从领导，接受领导指导和监督，遵循管理流程，履行岗位职责，努力提高工作效率、效果和效能；
（5）公司提倡员工之间团结互助、同舟共济，发扬团队合作精神，增强团队凝聚力；
第三条 员工仪表仪容
（1）周一至周四员工必须着公司统一工作装，周五为自由着装日，服装要求不能过于曝露或奇装异服。日常工作必须佩戴工作证。
（2）商务活动及重要会议，男士穿西服套装系领带，夏季穿衬衫系领带；女士宜根据不同场合，着职业套装、套裙。
（3）上班时间，男士不得穿凉鞋、拖鞋，女士不得穿拖鞋。
（4）男士不得留长发、怪发，女士不得留怪异发型，不涂有颜色的指甲油，不画浓妆。
（5）员工言行举止大方，着装干净整洁，仪容洁净，精神饱满。
第四条 工作纪律
（1）遵守国家法律、法规，遵守本公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。
（2）爱护公司财产，爱护各种办公用具、设施、设备。
（3）严守公司各项商业秘密。不滥用公司名义对外进行虚假承诺，不得随意向外界或媒体透露公司的任何动向和资料。
（4）工作时间不允许上网看娱乐性视频、听音乐、玩游戏、炒股票等。
（5） 公司提倡讲普通话，文明用语。
（6）公司严禁散播谣言、搬弄是非、诽谤他人等负面行为。
（7）工作场所不得聚群聊天、大声喧哗、嬉戏，影响他人办公。
（8）工作场所不吸烟，有吸烟习惯的员工可到吸烟区（大厅）；
（9） 不乱扔烟蒂果皮、随地吐痰、乱丢垃圾等。
（10） 出席会议必须准时，遵守秩序，关闭通讯工具（手机、呼机等），不喧哗、不窃窃私语。保持会场清洁，会议结束后按序依次退场。
（11） 与会人员，认真领会会议精神，做好会议记录，同时对会议决议要无条件服从和执行。
（12）保持办公环境干净整洁、室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序，不得杂乱无章。下班前放置妥当所有文稿，以防遗失、泄密。
（13）具有安全防范意识，做好保卫、消防工作。下班前认真检查水、电、门、窗，各种设施、设备安全装置，确保企业及员工生命财产安全。
人事制度
第一条 招聘规定
（1）人员申请，各个部门因业务需要必须增加人员时，由部门经理提交申请，总经理批准后，由综合办统一纳入聘计划并办理招聘事宜。
（2）员工招聘，公司采用公开与推荐两种招聘方式。公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升其次再考虑面向社会公开招聘。
（3）用人原则：
﹡年龄在18周岁以上。
﹡品德良好，思想端正，有敬业精神，吃苦耐劳。
﹡在社会上并无犯上严重过失及没有案底，并无通缉在案者。
﹡所提供的资料真确无误，无虚假。
﹡在职期间并没有因违规违纪被公司辞退者或就职期间没有按照正常手续离职者。
（3）招聘程序：
a.应聘人员面试时由综合办办理填写《应聘人员面试登记表》；
b.应聘人员向综合办提供相关证件；
c.经综合办面试合格后通知用人部门主管复试。
d.验证有关证件及工作履历的真实性；
e.呈总经理批准录用；
F.填写《员工入职通知书》，正式通知应聘人员予以录取。
g .综合办办理入职手续；
H.综合办将人事档案整理归档。
第二条 试用期规定
（1）招聘考核合格的员工，予以录取进入试用期，试用期一般为三个月，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。
（2）在试用期内，员工有下列情形之一的将被视为不符合录用条件，公司将依法解除劳动合同，并不支付任何经济补偿：
﹡不符合公司招聘需求中提出的岗位要求、及岗位说明书中要求的。
﹡不符合员工在公司招聘面试过程中提供的个人简历中的相关工作技能、经验和背景等的；
﹡向公司递交的所有相关个人信息中有欺骗、隐瞒和谎称等情形的；
﹡不符合有关政府或行政职能部门所规定的办理劳动就业手续要求的；
﹡工作能力和工作态度不符合本岗位要求的。
﹡试用期内绩效考核不合格的；
﹡在试用期内出现任何违反公司规章制度行为的;
﹡符合其他法律、法规规定情形的
（2）办理入职手续，新聘员工凭《员工入职通知书》在规定的时间内准时上岗，并向综合办提交以下相关资料：身份证（查验原件，留存复印件）、学历证书和学位证书（查验原件，留存复印件）、免冠近照2张、职业等级证书等
（3）入职培训，为尽快熟悉环境、开展业务，公司将会组织上岗前培训。通过培训了解公司概况、经营理念、管理模式、员工应有的职业道德和社会责任感以及岗位职责和工作技能。
第三条 转正规定
（1） 新员工试用期结束前，公司根据新员工在本岗位的试用表现、绩效目标完成情况等，按照试用期录用条件对员工试用期进行综合评价，通过考核的按规定办理转正手续。
（2）于表现出色的试用期员工，经公司批准，可提前转正。
第四条 劳动合同管理
（1）为规范用工管理，保护公司和员工的合法权益，凡公司录用的符合国家规定签订劳动合同的员工，均应按公司规定签订《劳动合同》。
（2）法定情形出现时（因客观情况发生变化致使原劳动合同不能履行）及劳动合同中约定的条件发生变化时，双方应当协商变更劳动合同中的相关内容（包括工作地点、工作岗位、劳动报酬等等）。
第五条 调动
（1）根据公司业务发展需要、员工的工作表现、工作能力、健康状况，公司可合理调整员工的工作岗位、职务和地点。
（2）在职员工因个人原因想调动部门、岗位的，可填写《员工调动申请表》提出申请，审核批准后可进行调动。
第六条 晋升
（1）公司实行各部门各级别管理人员尽可能由公司内部提升。
（2）晋升必须具备以下条件：
﹡工作能力表现突出者
﹡具有新职位所需的能力素质
﹡职位有空缺
﹡通过必要的考核
第七条 培训
（1）为促进员工自身发展与公司发展的有机统一，公司通过培训开发的手段，提高员工的自身素质和专业技能水平。
（2）培训与绩效考核、员工晋升、薪酬福利、奖金分配等各项管理制度直接挂钩。
（3）公司为员工主要提供以下培训：
﹡ 新员工培训
﹡ 各类专业技能培训
﹡管理知识培训
﹡外派培训
﹡ 各种形式的在职学习锻炼机会
（4）公司鼓励并支持员工进行各类有利于提高工作效率、个人工作能力及职业素质的自我开发，如业余学历教育、证书教育等等。
（5）公司人力资源部或是各部门组织实施的任何培训，均要求参训人员实行严格的考勤管理和执行严格的培训纪律。参加培训和讲课的员工因故缺席应该提前向组织者请假，无故缺席者按旷工处理。上课期间应该将手机、呼机调至无声状态，如确有急事需要接听电话的应该安静离场，避免打扰他人听课。
（6）培训考核，公司将对培训过的课程进行考核。考核形式可分为书面考试、沟通交流、实际运用、检查等。
第八条 离职规定
（1）辞退，员工违反国家法律、法规、公司规章制度或劳动合同规定的辞退条件出现时，公司将予以辞退，并没有任何经济补偿，公司保留追究法律责任的权利。
（3）辞职，员工辞职应提前30 天提交辞职报告，以书面形式提出申请，试用期员工应提前1个星期提出申请。经公司批准后，可以离职。
（4） 解约，劳动合同规定的期限到期或双方均同意解除劳动关系时。
（5）自动离职，连续旷工两天者视为自动离职，未经部门经理或综合办部门同意擅自离职，不予结算公司，如给公司造成损失的追究责任，依法赔偿损失。
（6）各种离职人员，均需与公司办理离职手续，填写《离职人员交接清单》，并按该表格上需要办理的事项逐项办妥交接项目。未将工作和钱物交接清楚者，公司将保留追究其相应法律责任的权力。
第九条 退休
薪酬福利制度
第一条 工资制度
（1）公司实行薪资保密制度，要求员工对收入严格保密。禁止向公司以外的人透露公司的薪资状况并且不能谈论和打听他人的薪资。
（2）公司聘用的员工在入职时视职位要求来确定工资，分试用期工资和转正 后工资。转正后工资又分为：管理人员固定工资和投资人员浮动工资。
（3）员工的薪资根据其岗位职责、专业知识、工作经验及个人表现等确定。
（4）工资结构，公司每月为员工支付的薪酬包括基本工资、绩效工资、及各种补贴。
（5）此薪资为税前工资。
（6）按规定应由个人缴纳的个人所得税、社保个人部分等由公司统一代扣代缴。
（7）工资发放，每月10日发放上月工资，遇节假日可相应地提前。
（8）员工离职时，办理完交接手续后结算离职工资，工资于发薪日发放。
（9）发放形式，将工资转入员工个人的银行帐户（入职时提供复印件）。
（10）工资调整
* 薪资调整以员工的年度工作评估为基础，并参考公司当年经营状况并结合所在
地生活物价指数因数。
* 公司综合办在每1个自然年度针对工作表现突出的员工进行一次 薪资调整。
当公司认为有特别必要时，也可进行临时调薪。调薪的具体时间、范 围、比例由总经理决定。
* 如有严重违反公司规章制度，丧失当年提薪资格。
* 岗位变更如需调整薪资的，从变更当月起调整。
（11）员工转正日期在15日(含)以前的，转正工资从当月1日计发，转正日期在15日后的，转正工资从下月1日计发。（员工如当月转正，转正日之前工资计算标准以试用期工资标准，转正日后工资计算标准以转正工资）
第二条 年终奖
（2） 年终奖的发放一般情况下在春节前与当月工资一并发放，其金额及发放与否根据公司经营状况及员工年内绩效考核情况。
（3）未满试用期者或满试用期但未工作满一年者，将不发放给年终奖。
（4）中途离职者，或由于失职或违反规定由公司解除合同者将不发放年终奖。
第三条 工龄工资
第四条 福利
（1）员工享有年休假、法定节假日、婚假、产假、丧假、路途假等。
（2）社会保险，公司为员工缴纳社会保险。
（3）交通补贴
（4）伙食补贴
（5）通讯费补贴
（6）高温补贴
（7）公司旅游
（8）体检
（9）过节费
（10）员工生日补贴
奖惩制度
第一条 奖励
（1）奖项
* 连续服务奖，所有正式员工在完成1年以上工作年限后可以得到连续服务奖。* 鼓励奖，在日常业务工作中员工取得突出成绩、做出突出贡献、超额完成任务的颁发鼓励奖。
* 管理奖， 管理奖用于奖励作出突出贡献的个人或部门。
* 其他奖励项目：对改进管理、提高工作效率、经济效益提出意见被采纳的。
本职工作中表现突出的。
在完成本职工作前提下，对其它员工工作有较大支持者。
保护公司财产、防止事故、避免了经济损失的。
检举违规或损害公司利益者。
发现职责外的问题，予以速报或妥善处理防止损害者
遇有意外事件或灾害，处理得当，减少损害者。
维护员工安全，确有功绩者。
维护公司的重大利益，避免重大损失者
第二条 奖励政策
（1）奖励采用公开表扬、授予荣誉称号、奖金、奖状、晋升等形式。
（2）员工的奖励，由部门经理提名，经总经理批准，综合办备案。
第三条 惩 罚
（1）纪律或有秩序的行为是在竞争的环境中为了达到公司的目标所必需的， 亦是为了公司保护其员工未来利益所必需的。
（2）公司期望员工理解并以自律的行为 无条件和负责地遵守纪律， 作为工作的必需条件。 员工应把实现该期望作为己任。
（3）矫正违反公司纪律的行为通常是采取绩效惩罚，称为“违纪处分”。
（4）公司根据员工相关违规程度给予惩罚，惩罚分为警告、记过、记大过、降级、辞退并经济处罚；
（5）公司处罚具有累计的性质，三次警告为一次记过处分，三次记过处分可降级，三次计大过为严重违反公司规定，克予以辞退、除名处理。
（6）员工行为属于以下过失的，视情节可给予警告。（是否给予经济处罚）* 正常上班时间未按规定着装、佩戴工作证，仪容不整者；
* 工作时间上网看娱乐性视频、听音乐、玩游戏、炒股票等；
* 在工作时间聚群聊天大声喧哗、嬉戏，影响他人办公；
* 散播谣言、搬弄是非、诽谤他人等扰乱秩序的行为
* 对来访客户不理不睬，态度恶劣或与客户发生争吵者
* 使用公司电话聊天
* 乱扔烟蒂果皮、随地吐痰、乱丢垃圾等。
*不服从公司人员的合理检查。
* 无正当理由擅自离开工作岗位及非公事在他人工作点、值班点逗留，影响他
人工作者。
* 以上未规定到的其他过失。
（7）员工行为属于以下严重过失者，将视情节给予记过处分或降级。（是否给予经济处罚）
* 包庇严重违反公司规章制度之人。
* 不服从上级管理人员安排，消极应付，出言顶撞者。
* 无正当理由，延误公事致公司发生损失。
* 上班时间，在公司或其他场所酗酒、滋事，打架斗殴，妨碍秩序。
*对同仁恶意攻击或诬害，制造事端但未造成严重后果者
* 因工作疏忽失职但未造成严重后果者
* 在工作期间私自离岗。
* 未经允许，私自将公司物品搬至其他地方使用。
（8）员工行为属于以下严重过失者，将视情节给予记大过处分或辞退。（是否给予经济处罚）
* 泄漏公司机密或商业资料、文件等，造成公司损失。
* 未经许可擅自在外兼职，或参加经营与公司业务有关活动者。
* 偷窃，挪用公款或通过非法手段侵占公司、同事、客户财务物者，按财务双倍金额给予赔偿，并移交公安部门。
* 利用公司名义在外招摇撞骗，致使公司蒙受重大损失者。
* 聚众罢工、怠工、造谣生事，破坏正常的工作
* 有重大过失或屡次违纪行为的。
* 触犯国家法律，公安、司法部门拘留、劳教、判刑处理者，给予开除处理
