个人工作总结与计划
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这段时间的工作历程，作为xx的一名员工，我们深深感到公司蓬勃发展的热气和努力拼搏的精神。
作为招商部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作，更需要细心与耐心。前期的市场调查、中介客户的拜访，这些平凡单调的工作成为了招商工作的奠基石。通过对周边楼盘调查分析和对自身项目的比较，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及上海商业地产的行情，让我认知到招商工作的挑战性，也让我更加热爱这份工作。在此过程中部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了我遇到的一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。
虽然在xx仅仅，就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
2011年对我来说，是充满意义的，因为我找到了自己努力的方向。我坚信，在公司领导带领和自身努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
《工作总结与计划.doc》
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