一、单选(略)
二、多选考点:顾客总价值、人员推销特点、垂直渠道类型、市场营销观念四大支柱、社会文化环境、目标市场条件、消费者市场特点、需求导向定价
三、名词解释考点:品牌、促销、市场营销哲学、市场营销战略、目标市场、市场营销(2004AMA)
四、分析说明题考点:
1、市场营销就是推销或销售
2、市场营销的出发点是竞争
3、顾客满意度等于顾客忠诚度
4、市场机会就是企业机会
5、当竞争对手调低价格是,企业一般别无选择,只有跟进
6、关系营销就是拉关系走后门
五、简答题考点:
1、消费者购买分析的主要内容
2、选择目标市场的条件
3、导入时期的营销战略
4、营销调研报告的格式的主要内容
5、多品牌策略的优越性
6、市场营销战略的作用
六、案例分析题考点:
一、瑞士机械表
1、“我们一直不变的是,我们一直都在变”的理解
2、“持续产品创新是企业保持活力的关键”的理解
二、三位营销人员寺庙买梳子
评价三位营销人员并给出你对营销人员应具备什么能力的看法
三、康佳电视
1、市场营销发展中,存在哪些市场营销观念?
2、持续产品创新的作用及必要
四、中国制造的鞋子过剩
1、营销环境对企业发展的影响
2、谈看法
《市场营销.doc》
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