销售部管理制度
办公室是一个公共，集体的大环境，为了营造健康舒适的工作环境，员工应自觉遵守本制度。
员工日常准则：
1：办公室内不得大声喧哗、吵闹、嘻戏、聚众串岗聊天等，为自己和大家营造舒适的工作环境；
2：严禁在办公室内吸烟；
3：保持办公室的环境卫生，垃圾需投入垃圾桶内；
4：工作时间禁止在办公室内吃任何零食；
5：桌面和办公设备摆放整齐，保持外表干净整洁；
6：未经领导同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜、办公设备等； 7：禁止利用公司电话、打印机等办公设备进行私人的用途，如有特殊原因，可向领导申请，批准方可使用；
8：无故损坏公司的办公设备等物品，应按照原价予以赔偿公司； 9：禁止上班时间玩手机游戏，微信、QQ等娱乐项目；
10：禁止带文件、业务资料及其他机密资料出公司，公司电话号码不得泄露于外。 11：下班后做好值日卫生，确认电脑、空调、饮水机电源是否关闭，门窗是否关好。
工作职责：
1：接到电话时需说：“您好”，电话中保持良好的语气及运用礼貌用语；
2：电话中不得对客户大声说话，辱骂等，不得出现有损公司形象的用词和语句； 3：销售人员在工作中必须认真，仔细的完成每日的订单，客户的维护、新客服的挖掘；
4：在工作中，保持良好的精神状态，任何员工不得带有情绪化工作；
5：工作中同事应以和睦相处、团结合作、快捷高效为原则，及时解决可能存在的矛盾和问题。
公用计算机使用职责:
一：使用过程中应遵照计算机的操作规程进行，轻拿轻放，养成“爱护公物”的良好习惯，严格禁止如下的违规操作行为：
1、猛烈地敲击鼠标、键盘；
2、在计算机机身及周边设施上乱写乱画；
3、频繁地关闭、启动计算机；
4、修改计算机的设定参数；
5、私自安装、运行各种无关软件；
6、私自挪动计算机的安装位置；
7、调高喇叭音量烦扰他人；
8、其他危害公用计算机物理安全的行为；
二：使用过程中应互相礼让，在获取完自己所需的信息和服务后，应及时让出公用计算机供他人使用，严禁霸机、霸位行为。
三： 使用过程中应虚心接受主管的指导，如果发生争执等事件，应接受主管的劝说，严禁无理取闹，影响他人。
四： 在使用公用计算机发布信息时，必须遵守国家的有关法律法规和公司的规
章制度，严禁发布不适宜发布的信息如损坏他人、公司名誉等信息。
五： 严厉禁止从事危害网络、服务器和他人计算机运行安全的活动，包括攻击、监听、窃取口令、传播病毒等，《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》明令禁止的行为。
六：严禁盗窃、破坏公用计算机的部件、配件和附属设施。
计算机的管理及维护
一： 公用计算机所在部门主管有义务对其进行管理，按时开机、关机，在公用计算机无故障或其他特殊的情况，个人不得以任何理由拒绝他人使用公用计算机，不得将公用计算机挪做他用。
二：公用计算机所在部门主管有义务对员工提供有关使用咨询的服务，应积极、耐心地给员工者讲解使用方法和遇到的问题。
三：公用计算机所在部门主管有义务正确地引导员工使用计算机获取相关信息和服务。 违规行为和情况，应及时地加以制止， 予以警告。
五： 公用计算机的安装、调试、调配工作由单位负责人统一负责和协调，任何部门或个人不得以任何理由拆装、配置、挪用公用计算机。
销售人员奖惩条款:
奖励办法：
1:关于奖励向公司提供合理化建议，并被公司采用使公司的产品处于优势的提案；2:开拓新地区、新客户，成绩卓著者；达成上半年业绩目标者，达成全年度业绩目标者；
3:工作表现优异者视贡献程度予以奖励。
4:团队奖、个人奖详见《薪酬制度》。
惩罚办法:
1:与客户串通损害公司利益，经查证属实者一律解雇；
2:任职期间从事个人生意，经查证属实者一律解雇，直属主管受连带责任； 3:无故不执行任务者、或泄漏职务机密者、涉足赌场情节严重者解雇。
考勤制度
1、日常工作时间为7:30小时，公司将跟据季节变化调整上下班时间，具体见通知。
2、对于全月无请假、早退、旷工现象的满勤员工，公司将给予200元的全勤奖（满勤以每月人事部门公布的全勤天数为准）。
3、公司实行打卡考勤制度，详见《考勤机使用管理制度》。
4、每月迟到一次不影响全勤，不扣工资（10分钟内），再次迟到每次扣20元（30分钟内），迟到30分钟以上每次扣40元；1小时以上不请假者属旷工半天（罚200元）无故旷工一天（罚400元）；（注：每月三次打卡晚于8:25者，视为迟到一次）。
5、请假必须当面或电话（提前）请假有效，批准后方的执行；（病假扣除当天工资）；法定假日前后请假者不享受法定带薪休假。
薪酬发放：
付薪日期为每个月的15日，按照实际工作天数支付薪金，支付的是上个月的薪金+上月回款提成。
说明：提成基数为回款金额而非合同签订金额，对于应收账款部分待收回后再计算提成。
辞职、辞退规定：
1：销售人员辞职必须提前15天向公司领导提出书面辞职申请，并上交所有业务资料，办理业务客户等交接手续（包括已报单、已回款、意向单位和所有开发的单位）。
2：销售人员私自带走业务资料或领导没有批复离职者视为“非正常离岗”，扣罚当月全部工资奖金、提成等。造成公司损失严重者移送公安司法机关。
3：销售人员被公司辞退必须上交所有业务资料和相应的交接手续，方可办理离职，没有办理离职手续者视为“非正常离岗”，扣罚当月工资、奖金以及提成等，正常办理离职手续者次月发放工资和提成。
注：已报名客户在销售人员离职前回款享受提成，离职后不享受。
