推荐第1篇：保险财务个人工作总结
保险财务个人工作总结(精选多篇)
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二〇一四年底，我加入到了中国太平洋保险北海分公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一个月以来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一个月的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部
门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，
不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买六-合彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，
进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。
标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总
结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所
需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍转载自百分网转载请注明出处，谢谢！
20xx年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：
一、加强学习，注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、
方针、政策，深入学习领会党的xx大、xx届三中、四中全会精神，努力践行“xxxx”重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照xx同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”， 坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责，扎实做好
本职工作，做好会计工作计划
一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：一季度，完成xx年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成xx年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度，按照财务制度及预算收支科目建立xx年新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持
联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，根据甘人财02号文精神的要求，用近一个月时间对xx年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳 做好后勤服务
作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。 在20xx年里，我会做好20xx年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。
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时间飞逝,2014已过,感谢公司对
我的信任，使得我有机会加入九鼎大家庭，公司是一个成长型的企业，在袁总的正确领导下，公司在一年下来也取得了不错的成绩，我个人也学习到了很多关于家装行业的相关知识，虽然工作中也有一些做得不足的地方，但我一直本着洁身自好，恪尽职守，善用其财，无愧其禄的工作观念，踏踏实实的工作。2014年，就工作中发现的问题，我个人认为：第一，需要把各岗位细分化，职责更明确化，才能更大的提高工作效率，第二，工地成本核算需要大大的加强，才能保证工地能够获取利润，第三，工地的跟踪服务一定要有专人负责，才能有效的保证工地的顺利进行，以及工程款的进度，最后按工期完成验收交尾款。
2014年，我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理，对做得好的我们需要把工作做得更好，加强财务管理，做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
1、响应公司工作会议精神，围绕公司资产经营考核目标，开源节流，增收节支，强化成本控制，从每一件小事做起，为公司真正的开源节流；
2、财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务，在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的安全；服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益；
3、在新的一年里，财务部工作人员应在领导的正确领导下制定对全公司其他部门的考核制度或者相关办法；
4、在财务部内部明确考核制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相协作补充性，相互配合的工作中不断学习，对各项费用的合理支出起到监督作用；
5、在应收帐款上起到有效的监督作用：明确各岗位的职责，对应收款的监督，对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度；
6、对前工作期间应进行有阶段性的总结，从月度小结到季度、半年、全年总结；做好资金预算工作，其中包括对应付款项、应收款项等等；做好财务报表的编制工作，要求帐务清晰、任务明确；
7、其他方面，听从公司领导的工作安排，认真的完成每一项任务。
在新的一年里，祝愿公司能上一个大台阶，我将与公司同进步，共发展！
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春去秋来，四季轮回，公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务
落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，现将本部门工作总结呈现如下：
一、作为非盈利部门，合理控制成本，有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初，为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调一定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据细则中的规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是
最有说服力的，在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作，我们都深刻的意识到加大成本控制的力度，尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表，但大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识 ，针对公司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考核方案，由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性，充分发挥了企业的奖励机制，合理地利用了人力资源。
三、为了更好的与部门沟通，我们在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合总经办顺利完成了xx年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用，我们及时、准确地编制会计凭证并
做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成工作计划提供依据，我们及时记录每一笔到款，准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养自身的综合能力，取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外，我们合理地安排每位员工的外勤工作，让每个人都有与外界接触的机会，做到工作有里有外、有张有弛。
五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难，通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料，顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习，提高
了每月纳税申报工作的质量，并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结，我有几点感触：其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联
系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
我们财务科在****的正确领导下，在各兄弟科室和同志们的大力支持和积极配合下，狠抓各项工作落实，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务
服务质量。在费用支出方面本着厉行节约、勤俭办事的原则，取得了良好的成效，上半年公司实现销售收入 ***万元，上缴税金***万元。**经费上半年支出***万元，相比全年预算***万元略有结余。
一、上半年主要工作
1、为贯彻实施省局“*业主导，多元经营”的发展战略，达到锻炼队伍、积累经验、提高营销能力的目的，本单位开展了以***、***以及各**的经营业务，这给我们原本简单的*业财务工作带来了很多新问题、新挑战，**产品名称多、规格杂、分类细使财务核算工作量成倍增长，但每一位财务人员都能本着“认真、仔细、严谨”的工作作风, 在财务核算工作中尽职尽责，认真处理每一笔业务;各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来，及时准确地出具各类会计报表。
2、随着**产品经营的展开，原来的营业执照经营范围已经不符合需求，*类产品属于许可经营项目，办理前置许可需要标准仓库、标准陈列室、平面图等等手续繁琐，在相关部门同志的合作下，顺利地完成了营业执照变更。
3、根据县**要求，今年我**经费统一纳入县*****集中支付，这对于几十年传承下来的*业财务支付习惯又是一个新的挑战，我科室同志不厌其烦，手把手教下属单位报账员整理原始凭证、填制各类相关表格，严格要求下属各单位按照规定报销各类费用，对于不符合要求的，坚决予以拒绝。
4、近年来，随着企业精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时出台了公司财务组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、车辆管理制度、预算管理制度等一系列相关制度，从而使每项工作有计划、有落
实、有监督、有考核。在下属单位费用控制方面，一是采取预算包干的方式，将下属单位经费等进行预算控制，节约归已、超支自负，培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式，对超预算的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面，规定了借款必须于发生当月还款，起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的手段，全局从上至下的规范意识进一步增强。经过半年的运作,大部分单位经费都能很好地按计划合理使用。
5、按上级关于做好小金库专项治理的通知的要求，在***领导的指导下我部展开了自查自纠工作，通过认真自查自纠以及回顾，公司无明显小金库以及类似行为存在，并出具了自查自纠报告
以及自查自纠承诺书，通过此次自查自纠，我们深刻的认识到，“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务，需要长抓不懈，已经有类似行为的单位或个人应该防微杜渐，没有的也不可掉以轻心，而要剖析自身实际，通过提高政治觉悟，加强思想认识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。
二、下步工作思路
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。下面谈谈我们下步主要工作思路：
1、*****改制进入关键时刻，改制经费涉及面广资金量大，专项资金专款专用，分类具体，****往来账务涉及年份久远，历年****欠款清理工作量大。****改制的账务处理是当前工作的重中之重，下步我们财务工作重心将向这方
面倾斜，按时保质完成此项任务。
2、加强专业知识学习，提高业务水平，进一步做好**经营项目的财务管理和财务核算工作。加快***公司的注册及前期准备工作。
3、进一步按时高质完成财务预算、会计决算、经济分析和其他日常管理工作，为公司的经营管理提供基础数据和参考意见。加强日常管理，降低财务费用。通过细化管理，理顺流程，实现资金平衡，减少资金沉淀，为公司的成本控制、增收节支而努力。
推荐第2篇：保险财务个人工作总结
保险财务个人工作总结
这一年时间以来，我们大地保险公司在正确的领导之下，加上全体员工的努力奋斗，公司的业务取得了巨大的突破。今年，我们保险公司超额完成了总公司定下的目标，下面结合实际，我来总结一下这一年来我们保险公司的成绩与不足。
一、工作思维
积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使，与时俱进，勤恳工作，求实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心，进一步改变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化中心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，我们保险公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。
全方面加强学习，尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部，肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而，我非常本材料权属文秘资源网严禁复制抄袭重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，建立强烈的义务感和事业心，不断提高本人的业务能力和管理才能。
不断提高我们保险公司业务人员步队的整体素质水平。一年来，我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训筹划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法，并真正贯彻到行为中去，才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、依据省市保险公司总部下达给咱们的全年销售义务，制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点，部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过增强进程的治理跟监控，来确保各部室目的方案的顺利实现。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来，我屡次组织局势发动会、业务研究会，发展业务培训运动，组织大家学常识、找教训，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上，并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。
3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新，一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年，我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下，能进能出，可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务重要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先创办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了保险保障又增添了公司保费收入，真堪称两全其美。经由不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元 ，非车险业务759389.82元 ，满期赔付率为 。成为公司发展的重要保障。
四、工作中的不足
因为工作千头万绪，加上分管业务较多，有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时，统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和品质;处置一些工作关联时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的意识，举动上用严厉的制度规范，在我的率领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，持重经营，价值为上，服务社会”为经营主旨，克意改革，不断立异，规范运作，获得了很大成就。
新的一年行将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，我们保险公司要想持续坚持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观点，冲破自我，逐步加大市场营销力度。新的一年我将以丰满的豪情、以百倍的信念，迎接将来的挑衅，使本职工作再上新台阶。
[保险财务个人工作总结]
推荐第3篇：保险财务月度工作总结
上半年工作小结 2009年8月17日我有幸加入**公司财务部工作，在中支公司领导的关心帮助下于2010年4月21日签订了劳动合同，回首几个月的工作，我作如下工作总结：
一、半年来所做的具体工作
（一）、认真学习国家财政法规，熟悉财政、外汇治理制度，热爱本职工作，忠于职守、廉洁奉公、严守职业道德。1月份财务部开展对华泰人寿保险股份有限公司财务制度、分公司费用预算管理制度、盐城中支企业内部管理制度的学习；我认真学习管理制度，并认真作了笔记，在日常工作中指明了方向。
（二）、根据中支公司财务部的具体分工我做了如下工作：
1、认真录入每一笔业务收费项目，2010年1-6月份共录入现金件4687笔，金额5049503.26元；因现金件较多，并缴款单多为复印件，所以我做了缴款单复印件电子台帐，保证了不重复录费；及时联系四级机构内勤，及时将业务录入财务系统，并每月统计进行现金件统计。
2、加强了对保险发票的管理，首期保费发票及时根据合同进行打印；续期发票每星期按公司要求及时打印并及时登记发票打印台帐。
3、按公司要求对将公司的现金收入及时缴款到银行，做到第一天收到的现金第二天上午就解款到银行；并每天上午做业务收费、付费业务日结工作。
4、及时进行每天商务中心的收费工作和部分代理人培训费业务收费工作。
5、对有价单证的管理上，2010年1月份公司将单证卡单系列单证定为非有价单证，按分公司要求已处理完毕原有价卡单；4月份进行银保通单证的台账登记工作。
6、月终，把当月财务单证记账联、保险发票记账联进行装订；协助财务部经理对保险业务凭证、费用凭证、进行整理、装订和保存。
7、妥善保管发票专用章、业务收费、付费专用章，并按规定使用章印。
二、上半年工作取得的成绩和存在问题
（一）、认真学习财务收费、付费工作，减少差错率，提高工作了效率；服从公司领导的统一安排，在完成财务工作的同时积极加入个险业务的后勤服务中去。
（二）、存在问题是：由于业务不太熟悉，上半年将卡单录入错误2次，后经过撤单重投纠正了错误，没有给公司和客户来不良影响和损失。
三、下半年工作计划和打算
（一）、继续认真学习财务收费付费业务知识，将财务录入系统出错率保持为零。
（二）、不折不扣的完成领导布置的各项工作任务。
（三）、团结同事，提高服务意识，服从大局，搞好个险、
银保业务的后援工作。篇二：保险公司员工月度工作总结
保险公司员工月度工作总结 “认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词，在xx年的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在xx年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于的xx个险未来的憧憬和希望。
不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，
严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头，更进一步”。xx年，我一定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。篇三：保险公司会计核算人员工作总结
时候如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
年初，置业公司经营管理模式调整，财政工作并入财政部；客旅分公司人员分流，财务工作又并入财务部；新公司像雨后的春笋一样不断地涌现，会计核算、财务管理工作纳入财务部。**年*月份集团公司推出财务合同管理月，财务部被推向了阵地最前沿；**年*月份集团公司实际预算管理，财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部，要求管理水平的不断地提升，外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控，在这不平凡的一年里全部财务人员任劳任怨、齐心合力把各项工作都扛下来了，下面总结一下一年来的工作。
一、职能成长
过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。 *、建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。 *、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。 *、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。 *、设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了精良的基础。 财务合同管理月总结
公司推出“财务、合同管理月活动”，说明公司领导对财务、合同管理工作的重视，同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性/、材料核算
材料占工程成本比重较大，同时也是保证产物质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式，解决了这方面的质量问题，但在价格这个不确定因素上难以控制，从下半年开始建筑材料价格不断上升，以至出现断货现象，特别是水泥价格翻一番，还提不到货，为了确保工期顺利进行，共同材料部门调整采购结算方式，由原来的先提货后付款改为先付款后提货。
公司与供货商结算材料款一般较迟，现在送货清单是在结算时才转到财务，一是造成财务不能及时向用料施工单位结算材料款，二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度，已发现过送货清单的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。如：杭州友联建材有限公司供应的“楼梯砖”，****年**月**日供给浙江大经有限公司和****年**月**日供给浙江闻堰建筑有限公司“楼梯砖”于****年*月*日前来办理结算，时间跨度近一年，在与施工单位核对时发现浙江大经材料员签名非本人手迹，当时该款项未办理结算支付，要求核对无误后再付货款。
在材料采购调拨过程中，我们感觉在材料管理的“采购---供货---结算”三个环节中，我们只掌握了两头，对供货这一环节掌握不够，材料供应均由厂家与施工单位交接，我方是否参与验收不清楚，因收货单上无我方人员的验收签字，这就无法掌握材料实际插手的品质与数量。如*月份与施工单位核对钢材时发现同一份“供货单”，施工单位提供的“收货联”与厂家提供的“结算联”在钢材等级上出现差异，经核实，是厂家供货时未注明等级，发现后也未及时补救，只在“结算联”上进行了修改。提示我们如何管理好材料“采购---供货---结算”三个环节，特别是供货环节监控管理。 *、会计内部报表执行
对*月份会计报表审核中发现存在的问题，如：①@#￥公司的“费用明细表”明细目录未按新规定执行，使用的仍然是老格式，发现后要求重新调整编制；②宁波公司未按新表编制，因为信息传递上的出了问题，已通知从*月份报表按新表式编制。对这件事的反思，一项新工作的推行，一是要责任人大力宣传并监视执行，二是执行人足够重视并自觉执行，只有这样一项新工作才能有效地推行。
对会计报表推出执行*个月后进行反检，从会计报表格式设置上看，报表格式设置照样比拟科学，能比拟清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性，销售收入与结算利润有一个时间上的差异，这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况，需要增添一个表补充；另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设想好“会计报表（内）ⅳ《经营情况表》”和“会计报表（内）ⅴ《融资及融资成本情况表》”。并布置集团公司和嘉和公司在编制*月份报表时试行。本筹算在*月份报表中全面推广，因这项工作的前期工作量较大，由于*月份开展税务自查工作把此事担搁了，要求*月份落实执行。 *、销售管理
春节前后按揭放款缓慢，针对这个问题，姚笑君副总裁亲自督阵，由财务部与销售部门进行了核对查明原因，并催促银行放款。并明确了职责，按揭资料由销售部门负责，整理完整的资料
提供给按揭放款银行的同时，将名册报财务部，财务负责催放工作，在规定放款期限内未放款的由财务与银行交涉并查明原因。 *月份公司加强了财务部销售管理力量，加强了对销售台帐的审核，加快了财务销售明细的编制，及时与销售置业部的销售月报表进行核对，并对销售计划完成情况、销售政策执行、未收款原因进行分析，提出有关措施。如：从*月份开始银行有关个人住房贷款的门槛提高，要求客户提供的资料增加和贷款额度的控制，建议置业部在签约及办理按揭前与客户说明情况，或了解清楚客户的相关信息，避免按揭办理后反复工作；对银行提出的黑名单客户抓紧催促办理相关手续，并对这批客户多加关注。 *、税务政策及纳税申报
运用税务政策，向税务机关申报集团公司向部属子公司计提管理费的申
的 请，经杭州市地方税务局检查审核于****年*月**日下文批复赞成杭州建设集团有限公司对杭州山水人家置业有限公司、杭州坤和建设有限公司等*户企业按不超过当年销售收入*%的比例提取****年度总机构管理费。****年会计决算中集团公司向山水人家置业公司提取了***.**万元。
对****年养老保险进行清算，整个集团养老保险分四个公司交费，集团公司、客旅分公司、@#￥公司、宁波公司，今年社区公司也单独开户交费。在集团参保人员较多，各公司人员都有，不利于管理，我们看出参保人按块划分，集团公司主要纳入集团本部、山水公司、三墩公司员工及外派人员；@#￥公司员工划到余杭；客旅中心划入客旅分公司；社区员工由社区统一办理；宁波当地人员在宁波公司办理。这样利于管理，对该项费用支出便于掌握，主要照样有利于接受税务与社保的检查。 ****年度，山水置业公司产生利润，为弥补以前年度的亏损，我们做了税务审计和申报工作，经多方努力于****年*月获得所得税退税返还**万元。 根据浙地税发［****］**号文件《浙江省地方税务局浙江省财政厅关于个人取得差旅费津贴、误餐补助收入征收个人所得税问题的通知》，从月份开始在工资核算上进行相关调整，一是企业可在税前列支；二是员工可减轻税赋。
（二）审计工作 *、山水置业公司一期交付结算后产生了利润，在进行所得税申报的同时，办理以前年度亏损弥补申报。为弥补以前年度亏损拜托杭州天瑞税务师事务所对山水置业公司****年、****年及篇四：保险公司财务部工作总结
保险公司财务部工作总结 2012年计划财务部根据省公司“全保会”的会议精神，在市公司党委、总经理室的领导下，在全市各部门、各基层公司紧密配合下，以“规模服从效益，管理适应发展，一切服从转型”为指导思想，一如既往地做好日常财务核算工作，细化各项管理，做到财务工作长计划，短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用, 坚持科学发展观，进一步更新观念，理清工作思路，以公司效益为首要目标，为公司提高盈利能力,步入健康发展之路,做出应有的贡献.回顾12年的财务工作，在日常基础工作外，主要有以下几个方面：
（一）认真做好2012年会计决算
根据决算日程安排，本部全体人员按照省公司要求，加班加点、同心协力，对于日程安排中所列各项工作，提前收集数据资料，做好相关准备，并认真核对决算报表，向省公司报送财务报表、财务年报及各类统计报表。并根据总公司要求及省公司的统一部署进行了期初建帐，期初建账的准确性关系到全年的数据质量，因此对科目所属明细进行了逐项认真核对，根据实际情况进行了修改，以使账套数据更加明晰;同时按照总公司要求对部分科目的归属进行了调整。
（二）做好所得税的预报工作
按照省公司的通知内容，企业所得税为总公司汇总交纳，总公司需要预先对公司整体的申报情况进行汇总计算，要求下属公司根据审计表先做所得税的预报，以方便总公司确定最终申报数据，为此总公司专门召开了关于所得税申报的视频会议，并要求专业税务代理一同参加，在会议上，对12年的所得税预申报进行了部署，要求各公司按照要求，详细填报。随后公司专门下发了所得税的预报表样，接到下发表样后，我们立即联系专业税务代理到公司进行所得税汇算，组织本部人员积极配合，积极完成好省公司的所得税的预报工作，同时根据总公司对于准备金的各类调整，进行所得税的二次申报的电子表格填列，其中对于近年的准备金进行了核对和调整，在省公司认定后把二次申报的电子表格上报省公司。
（三）加强应收保费的管理 12年，我们按照应收保费的各项管理规定，继续加强对应收保费的管理，经常检查各单位应收保费情况，并及时上报总经理室，会同各部门主管经理对应收保费进行催收，由于总经理室对应收保费的严格管理和县区经理的努力催收，应收保费率（除今年新增的政策性农险外）符合省公司下达的目标范围。政策性农险也已经专门向省公司打过专门的情况报告。
（四）做好各项自查工作
根据省公司所下的紧急通知，对三年内的正常批退、注销、批减金额;税务申报和审计下账差异; 印花税、个人所得税进行自查，根据自查的情况向国税和地税部门以及省公司上报了自查的报告和自查汇总表。 (五)做好财务集中管理工作。 根据省公司集中管理的要求，业务部和客服部已经先后于上半年完成了省公司的集中管理，根据省公司的计划财务部将在下半年由省公司进行集中管理，在集中管理后，财务部门的工作会有部分变动，包括制度的修订，工作流程的修订等等，这样势必会在工作中会有一些新问题的出现，在这种情况下，在同县区财务人员研究后，我们将积极同其他地市进行联系，针对新产生的问题及时做好沟通，同时积极向省公司进行汇报，积极努力协调 好各方面的问题，保障财务集中管理前后，各项工作的平稳运行。
（六）做好银行账户及资金管理。
根据省公司“财务实行收支两条线，保费全额上划，赔款费用资金下拨”的原则，下半年我们继续加大资金的管控力度，收入户现在已实施了中管理，保障了收入户资金全额、及时的上划;根据集中管理的要求，对于县区所开设的费用户和赔款户进行消户，所有费用和赔款将由市公司统一进行网上支付。
根据集中管理的需要，县区日常使用较多的银行账户为赔款户，对于县区每个月申请的资金，由本部人员和理赔部
门人员结合，估计县区赔款大致数据上报经理室，方便经理室对于赔款的审批，这样可以防止县区申请资金的随意性，减少资金的沉淀，同时由出纳员通过网上银行实时跟踪，对于滞留在银行账户的资金，及时通过网上银行管理，增强其流动性，从而为企业带来更大的效益。
（七）做好费用管控和预算管理。
为了实现公司产生效益，必须加强对各项费用成本的管控，对于机关的各类费用打算同综合部一起建立日常消耗明细表，以加强对今后各项费用支出的管控。省公司现已对各地市开始实行费用预算拨付制度，即先由各地市公司预算自己的保费规模，然后根据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表”，省公司以此表为依据，分次对各地市进行费用的拨付，对于超出预算的部分省公司坚决不予拨付;根据省公司这样的严控，对于县区的管控我们将照此方法实行，加强费用管控，即加强对县区固定费用外的开支情况进行严管，对于每笔开支要求向市公司说明情况，列明用途，市公司将根据实际情况核准此笔费用的开支，予以支付费用，不再像以前一样根据保费规模直接把全部费用下放到县区由县区全权支配，达到压缩不必要的费用开支的目的。
（八）做好各类数据的统计工作。
做好对各类台帐的登记汇总工作，对于应收保费，在月末继续坚持“隔天上报”制度，及时向总经理室上报应收的动态，使其了解应收保费的实时情况，月末及时的提供各项费用类指标，及时反映出业务部门及险种的经营效益情况和费用支出情况，同时根据省公司的培训内容，尽量多列举各类指标数据情况，方便领导全面掌握经营方面的各类情况，方便公司总经理室根据指标情况进行相应的政策调整，为公司最终效益的实现提供好数据支持。
（九）稽核工作方面
按照省公司下发的稽核工作手册内容，定期进行应收保费情况、稽核计划等相关的资料报送，并按照省公司下发的《费用管控调研通知》，积极逐项去准备报送内容和备查材料。同时做好稽核总结的报送工作。
（十）增强服务意识，作好各项服务工作。
要求本部人员根据公司要求的“四个一”工程，继续为客户做好个性化服务工作;对于基层公司人员，更要尽心协助，对于部门间的协同工作，积极提供配合，做好服务工作，使各项工作顺利开展。 2013年工作打算: 由于公司在12年处于转型发展的一年,接到上级公司的新的措施、规定比较多,出台的新的政策也比较多,处于快速变化时期,因此加强对各种方针政策的学习亟待加强,并根篇五：保险公司财务部工作总结 2007年，财务部在市公司党委、总经理室的正确领导下，在兄弟部门和各经营单位的大力支持与配合下，紧紧围绕总经理室“优质强盛精致精锐”的经营思路开展财务工作，始终坚持以降低费用成本、提高经济效益为中心，以达成公司年度各项财务预算为目标，通过部门全体员工共同努力与协作，较好地履行了部门职能，取得了一定的成绩。 为了能够很好的总结过去，计划未来，现对2007年度财务工作和2008年度的工作打算做如下总结与汇报：
一、2007年度财务工作情况
1、调优绩效考核办法，引导公司业务积极均衡发展。
在今年的绩效考核办法中，逐步体现考核指标简化、考核内容统
一、经营策略丰富的效益考核指导思想。一是以预算指标为基础，以计划的执行情况为考核依据，以总保费、个险首年期交、十年期及以上期交、中介代理期交、短期险等五项主要指标为考核对象；二是增列精算指标考核，利用精算数据考核，引导经营的稳定和效益理念；三是对期交首年、十年期交以及意外险业务进行一定条件下的奖励，以引导经营单位加大期交、十年期交以及意外险等效益性业务的拓展力度，加快业务结构调整转型。为了能够使效益最大化十月份经过市公司总经理室的研究对短期险的赔款支出也制订了相应措施考核措施以加强公司对短期险业务支出的控制，从而实现减少业务支出控制业务成本的目的。
2、夯实会计基础工作，努力提高财务工作质量。
财务部门每天都离不开资金的收付与财务报账、记账工作，这是财务部最平常最繁重的工作。随着业务的不断增长，账务处理的工作量也越来越大。为了保证做到日清月结和提高工作质量，我部门一是以公司开展的治本抓源头为契机，组织部门员工排查风险点，通过排查，财务部共查找出10大项工作中容易出现问题或出现差错的地方作为风险点，针对风险点我们制定了《治本抓源头责任制岗位责任》，并提出相关控制要求和处罚措施，在控制风险的同时工作质量也得到了进一步的提高；二是以模拟404检查为重点，对财务部各项工作流程进行了重新疏理，通过组织员工对流程学习，使大家进一步熟悉404的要求，在了解了404要求后又对2007年发生的财务收支行为与404要求进行对照检查、整改，通过以上两项工作，财务质量较以前有了明显进步。
3、积极组织模拟404项目遵循工作。
按照工作计划，4月下旬在省公司内控合规部的配合下从各地市公司抽调了部分法律合规岗人员对我公司进行了404项目模拟测试工作，通过测试把我公司在业务流程和财务流程这两个主要方面所存在的问题充分的加以曝露，从而促使我公司有针对性的对相关的管理制度加以完善、对操作流程加以规范，最终避免造成制度上的设计缺陷，提高了我公司的风险管理能力，强化了我公司404条款遵循以及内部控制等工作，从源头抓好依法合规经营的各项工作。
4、加大资产管理力度，优化系统资源配置，提高资产使用效率。
对于股份公司的资产管理一方面是通过财务系统升级，启用了全国系统固定资产的电子化模块管理，提高了资产核算的效率。另一方面我部门配合综合管理部对全辖的固定资产进行了一次全面的清理，同时规范了资产日常的管理流程，使资产的采购和使用逐步走向规范化管理。加强固定资产的效益化管理，通过出租盘活现有资产、逐步调整资产布局，优化资产质量。注重财务管理，采取有效措施，不断提高资产管理水平。
集团公司资产属于股份公司代管的资产，今年为了能够更好的管理好这部分资产，集团总公司成立了国寿投资控股公司，并就股份公司代管的资产与业务进行了多次的清查与整顿，为了能够做好相关工作我部门组织人力对代为管理处的集团公司资产与业务进行了全面的清查与整改，并如实向上级公司上报了清查与整改的结果，为进一步管理好集团资产及业务打下了基础。
5、强化全面预算制管理，确保财务预算收支计划的顺利执行。
根据公司发展的目标，年初财务部对省公司下达的各项财务指标进行了合理的测算，亲将省公司的财务预算指标编制到了各基层单位。在预算计划的执行过程中，严格按月提供财务预算指标的执行情况，并就主要财务事项作出分析、判断和预测，充分利用财务信息及时总结经营中取得的成绩和存在的不足，提出进一步的改进意见和建议，为基层公司适时采取有力的措施，保证预算的顺利实施提供可靠的财务依据。强化费用成本核算，降低财务经营风险。二季度根据工作需要重新修正了大额费用报批制，出台了加强财务管理的通知，丰富了预算内容，细化了预算指标，严肃了预算制度，严格控制了预算外支出项目；三季度末及四季度中旬市公司总经理室充分考虑各经营单位的实际情况，针对各经营单位的财务状况分别对各经营单位给予了财
务扶持，在考虑实现全辖财务指标的前提下全力支持各经营单位的业务发展，为全面达成预算指标奠定了基础。
6、强化资金集中管理，降低财务资金风险。
通过严格财务收、支两条线管理制度，有效地规范公司的业务经营行为；减少了业务经营中的资金占用，有效降低财务资金管理风险，及时、迅速集中了大量的资金。今年以来已集中上划资金1.29亿元，累计上划资金10.32亿元。为上级公司合理、有效开展资金运用，提高公司的经营收益提供了一定的财务资源。在周转金限额管理上，坚持少划多频的原则，尽可能减少资金的在途时间和沉淀时间，从全年的考核结果来看取得了良好效果。
二、2007年度财务工作中存在的问题
在取得成绩的同时我部门也发现了工作中存在的一些问题，归纳起来主要有以下四个方面：
1、部门专业技能的学习与培训没有形成计划
随着会计电算系统的不断更新与完善以及新会计准则的启用，目前的会计核算工作对现有财务人员提出了更高的要求，为了能够适应这一要求，努力做好本岗位的各项工作，这就要求我们要不断的学习以及开展各种形式的岗位技能培训，只有这样才能满足日常工作的需要。因此我部门准备在下半年开展有针对性的培训，主要从新会计准则、公司的会计制度等方面着手，力争在较短的时间内使部门员工的业务水平有所提高。另一方面也要求员工开展多种形式的自学从而提高自身的综合素质。
2、会计的基础工作还有待进一步加强
由于自2006年9月份已来总省公司就在不断的对财务核算系统及程序进行改造和更新，再加上2006年的年终决算工作是在新系统不稳定的基础上进行的，因此难度较大，同时上级公司对于决算的及时、准确的要求却并没有降低；另一方面自2007年1月1日起启用了新的会计准则，对会计核算工作又提出了全新的要求。因此会计的基础性工作，如：会计凭证的装订、会计档案的归集等工作被程序更换、会计的基础性核算这些繁杂的事务所担误。11月份财务省级集中管理后省司财务管理中心要求各地市公司将7-10月份的会计凭证送至省公司统一管理，我公司财务部为了能够按时完成此项工作进行了突击处理，但在突击处理过程中由于与省公司的两金清理工作在
时间上存在冲突导致两金清理工作没有在市公司总经理室要求的时限内完成，影响了市公司总经理室的工作布署。
3、财务管理的水平还需进一步提高
随着电算化水不的不断提高，如今的会计核算已基本脱离了手工操作，取而代之的是会计核算系统和电子表格，从效率上来说速度明显提高，从准确性来说电子表格的运用大大提高了计算的准确程度，但随之而来的问题是对“人”的要求也越来越高，由于是电算化管理对财会人员的要求已不单单是懂得财务知识，同时也要求财会人员懂得电脑的常规操作。目前我部门现有财会人员当中只有60%的人学的是财会专业，部门的专业化水平并不高，另一方面现有人员对电脑知识的掌握程度也不是很高，还不能完全满足会计核算和财务管理的要求，再加之会计核算系统和会计准则都比以往有了较大的变化，因此财会人员又处在了一个新起点，对财务管理方面又提出了新的要求。
4、人员队伍及素质有待进一步加强
以**公司目前财务人员的现状来说，还不能满足目前新形势下的财务工作需求。首先从人员队伍来说，目前我市公司现有财务人员11名，其中两人被省公司财管中心借用，四人为各经营单位派驻会计，五人为市公司财务会计部人员。按照省公司财务集中管理的相关文件要求，县支公司派驻会计应为两至三人，市公司财务会计部应为六至八人，省公司借用人员回来后我部门财务工作人员已能满足管理工作要求。俗话说“铁打的营盘流水的兵”，虽然各经营单位财务人员目前能够满足现状，但无法施行岗位轮换，同时也无法实现合理的人才储备，给财务工作的长期稳定及健康发展带来了一定风险。
三、2008年度财务工作打算 针对2007年财务工作回顾中找出的的不足以及存在的问题，结合公司整体的发展与管理以及财务省级集中管理后对地市公司财务管理工作提出的新要求，我部门拟从以下几个方面做好2008年的各项财务工作：
1、做好2007年的会计决算工作； 由于财务省级集中管理后许多财务工作已由原来的市公司操作转为省公司财管中心操作，由此带来了很多不利因素，主要有
2、做好各项财务核算的具体工作；
这项工作是贯穿全年的一项工作，只要公司在运转就有会计活动产生也就要进行相应的核算工作，虽然这项工作是比较机械、比较枯燥的但却是非常重要的，因为所有的财务数据、考核依据、决策依据都来源于这些最基础的工作，因此做好此项工作就如同高楼的地基一样重要。
3、做好各项会计基础工作；
这里所说的会计基础工作是狭义的，主要是财会工作中最基础性的工作，即：凭证装订、档案归集等工作，目前我部门的这项工作还落后于会计核算的进度，因此我部门将开展突击整理，努力使会计基础性工作与会计核算工作同步。
4、做好本部门员工的学习、培训工作；
随着会计电算化核算水平的不断提高以及新会计准则的实施，目前的会计核算工作对财会人员提出了新的要求，为了能够尽快适应这些要求并且能够更好的做好会计核算工作，我部门在下半年乃至以后的工作中将不断要求部门员工学习好本岗位的专业技能并加以考核，同时也会不定期的组织有针对性的培训，从而提高我部门的员工素质及整体核算水平。
5、做好2008年度各项考核指标的测算，为年度核算做好准备；
为了能够为公司决策层提供及时准确的决策依据，我部门将及时对公司的各项经营指标进行监测，保证各项财务指标的准确性，及时反馈财务信息使公司总经理室能够及时调整经营思路并做出正确的决策，从而为全面完成全年各项预算指标奠定基础，同时也为会计的年度决算做好前期的准备工作。
以上为财务部上半年的工作小结有不到之处还请各位领导和同仁批评指正。
推荐第4篇：保险财务个人工作总结
保险财务个人工作总结
这一年时间以来，我们大地保险公司在正确的领导之下，加上全体员工的努力奋斗，公司的业务取得了巨大的突破。今年，我们保险公司超额完成了总公司定下的目标，下面结合实际，我来总结一下这一年来我们保险公司的成绩与不足。
积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使，与时俱进，勤恳工作，求实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心，进一步改变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化中心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，我们保险公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。
全方面加强学习，尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部，肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而，我非常本材料权属文秘资源网严禁复制抄袭重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，建立强烈的义务感和事业心，不断提高本人的业务能力和管理才能。
不断提高我们保险公司业务人员步队的整体素质水平。一年来，我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训筹划，加强领导班子和员工队伍建设。
“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法，并真正贯彻到行为中去，才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、依据省市保险公司总部下达给咱们的全年销售义务，制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点，部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过增强进程的治理跟监控，来确保各部室目的方案的顺利实现。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来，我屡次组织局势发动会、业务研究会，发展业务培训运动，组织大家学常识、找教训，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上，并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。
3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新，一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年，我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下，能进能出，可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务重要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先创办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了保险保障又增添了公司保费收入，真堪称两全其美。经由不懈努力，我部全年完成保费收入元，其中车险保费元 ，非车险业务元 ，满期赔付率为 。成为公司发展的重要保障。
因为工作千头万绪，加上分管业务较多，有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时，统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和品质;处置一些工作关联时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的意识，举动上用严厉的制度规范，在我的率领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，持重经营，价值为上，服务社会”为经营主旨，克意改革，不断立异，规范运作，获得了很大成就。
新的一年行将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，我们保险公司要想持续坚持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观点，冲破自我，逐步加大市场营销力度。新的一年我将以丰满的豪情、以百倍的信念，迎接将来的挑衅，使本职工作再上新台阶。
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***年,我部认真贯彻和落实党和国家的”三农”方针,政策,严格执行金融法律,法规相关规定,依法合规经营,制定和完善了内控制度建设,强化成本意识,积极拓宽经营渠道,压缩费用开支,提高了会计核算水平和经营效益.在联社党委的领导下,努力完成联社主任室下达的工作任务,密切配合其他部门的各项工作,把主要工作放在服务于基层上,较好地完成了本年度的各项工作,现将本年工作总结汇报如下:
一,合理制定经营目标,确保全年各
项指标的完成
年初,本着”效益优先”的原则,根据省联社给我社制定的各项经营目标任务,结合我社上年度经营目标完成情况的基础上,科学,合理制定了各网点组织资金目标和任务,并于元月一日召开首季组织资金工作动员大会,进一步提高全员的思想认识,明确组织资金工作的目标和任务.二月份对各营业网点反复进行算帐,合理设定各项财务指标,与各网点主任签订经营目标责任制,修改和完善了经营管理综合考核办法,为各网点明确了经营方向和责任目标.十一月份,根据各网点经营目标实际完成情况,结合本地市场经济变化特点,及时调整各网点经营目标,为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基矗截止11月末,各项存款余额为＊＊＊＊＊万元,比年初增加＊＊＊万元;各项贷款余额为＊＊万元,比年初增加＊＊万元;不良贷款余额为＊＊万元,比年初下降＊＊万元,不良贷款占各项贷款的比例为＊％,比年初的＊％下降了＊个百分点;
全辖盈亏轧差合计账面盈余＊＊万元,比去年同期增盈＊＊万元.预计至12 月末,各项存款余额达到＊＊＊万元,比年初增加＊＊＊万元;各项贷款余额为＊＊＊万元,比年初增加＊＊万元;不良贷款余额为＊＊万元,比年初下降＊＊万元,不良贷款占比为＊,比年初下降＊％;全辖实现各项收入为＊＊元,各项支出＊＊万元,账面盈余＊＊万元.
二,加强财务管理,规范财务行为,努力增收节支
1,根据上年财务管理经验,结合今年改革实际情况,以”总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财”为原则,控制水电费, 公杂费,邮电费等费用全年限额,业务招待费严格按照利息收入的5‰序时列支,其他费用开支必须报经联社审批,并下批复作为年终考核认账因素.同时综合考虑各方面情况,又给每个网点额外增加了＊＊＊元费用,从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支.
2,规范财务行为,合理控制财务开支.继续执行《＊＊市农村信用合作社财务管理办法》和《费用结报制度》,在联社费用管理委员会管理下,详细规范了财务开支的范围,标准,审批权限,程序等,不断完善了费管会的管理制度,对于核定费用以外的费用开支,一律提前上报费管费研究,审批.截止11月末,经费管会研究审批通过的各项费用为＊＊＊＊元,其中:各项垫支费用＊＊＊,购买的低值易耗品费用为＊＊＊元,各种修理费用为＊＊＊元,营业外支出为＊＊元,其他各项费用为＊＊＊元.
3,减少非生息资金的占比,加强应收利息的管理.截止11月末,我社应收利息帐面余额为＊＊＊万元,已超过银监部门的风险控制警戒线,我部根据实际情况,在主任室的要求下,坚持”谁分片地区,谁负责清理”的原则,对各网点进行跟踪督促,限期清理.截止11月末,应收利息余额为＊＊万元,预计年末将全面完成应收利息的清理工作.
三,及时清收违规投资,规范投资行为
根据银监部门和省联社清理违规投资的要求,加大了对违规债券和保险投资的清收力度,通过采取上门催收洽谈,电话追问和网上查询,委托出售等方式,及时清收了申银万国＊＊＊＊万元国债和保险投资＊＊＊＊万元.目前仍有保险投资＊＊万元未收回,正继续与太平洋保险公司洽谈给付;密切关注南方证券托管工作,债权一经确定,及时清收南方证券＊＊万元国债投资.为规范投资行为,确保资金安全,高效运营,我部于今年十月制定了《＊＊市农村信用合作联社投资业务管理办法》,规定了在银行间债券市场进行资金拆借,债券买卖,债券回购等投资业务行为.十月份以来,委托省联社在银行间债券市场购买债券＊＊＊＊＊万元,同时与省联社进行短期资金拆放业务,提高了资金使用效益.
四,申请发行专项中央银行票据＊＊万元
为进一步深化农村信用社改革,切实用好国家资金支持政策,根据国库院《农村信用社改革试点方案的通知》和中国人民银行《农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法》,《农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引》文件精神,一季度制定了《＊＊市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划书》,在报经＊＊银监分局批准后,一边请＊＊会计师事务所清产核资,同时进行增资扩股充实资本,采取措施清收和降低不良贷款,在二季度成功申请发行了中央银行专项票据＊＊万元,并在二季度末达到了提前申请赎回的条件.
五,充实资本金,增强自身的经营实力和抗风险能力.
根据农村信用社”资本自聚,资金自筹,经营自主,盈亏自负,风险自担”的要求,通过宣传发动,募集股金,完善法人治理结构等必备程序,共增扩股金＊＊＊万元,有力地支持了地方经济的发展,加强了对”三农”的服务,同时自身的经营实力
和抗风险能力也得到了加强.
六,加强内控建设,堵塞经济案件的发生
1,为了进一步规范农村信用社的业务操作,严格执行各项内控制度,强化内部管理,促进各营业网点依法合规经营,防止各类案件的发生,我们修改和补充了《＊＊市农村信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,把内控制度考核分为财务会计部分,信息科技部分,资金营运部分,监察审计部分,安全保卫部分,人力资源部分,资产保全部分共七个部分,详细,完整地制定了各项业务操作规程的处罚办法,以处罚为手段,有效地规范了各项业务操作规范,提高了全体员工的业务素质,加强了风险防范,防止违章违法行为的发生.
2,10月21日至25日,开展了”会计互审大检查”活动,我部会同监察审计部选择了＊＊＊等五个营业网点,组织全辖＊＊个网点的主办会计,分五组对这五个营业网点以会计互审的形式对会计出纳
业务核算质量进行了全面检查.互审组全面调阅了被检查营业网点的传票,账册,报表,登记簿等会计档案,结合日常业务,对会计出纳业务过程中好的做法和不是之处进行了总结,并形成会计互审工作底稿,就互审情况进行了交流.活动结束后,我部同监察审计部对一些操作业务进行明确的规定,并制定了以后会计辅导,检查的重点和方法,此次活动不仅适应了新的业务系统操作要求,规范会计出纳业务的操作行为,而且进一步完善了内控制度,杜绝了安全隐患.
七,加强账户管理,现金管理及人民币管理,防范金融风险
今年以来,为加强我社账户管理和现金管理,配合银监部门和人民银行业务监管的需要,分别进行了账户管理检查,大额现金检查.检查分为三个阶段进行:第一阶段,对照《人民币银行结算账户管理办法》和《现金管理办法》等相关规定,各基层网点首先展开自查,形成自查报告上报我部;第二阶段,我部对各网点
自查报告进行汇总分析,形成报告报银监部门和人民银行;第三阶段,配合银监部门和人民银行对各网点进行抽查.对检查所发现的问题如违规支取现金,违规开设基本账户等进行通报,结合处罚办法对相关人员进行处罚,并要求限期整改.检查通过现场指导,问题讨论等方式,促进了基层网点内勤员工相关业务理论水平和操作能力, 规范了我社账户开立,变更,撤销和人民币现金存,取等业务操作行为,进一步确保了我社依法合规经营.7月份,结合全市开展”反假宣传周”活动,积极开展了反*宣传活动,在真州农贸市尝新城镇街道等地进行宣传,反假活动的开展不仅增强了内勤员工防假,反假的能力,而且也提高市民防假意识和对*的识别能力,有效地预防了金融犯罪,防范了金融风险.
八,加强培训,强化辅导,提高会计工作水平
1,利用会计例会之机,组织各网点主办会计学习了《代收行政罚没款操作
说明》,《市农村信用合作联社银行承兑汇票业务管理办法》,《市农村信用合作联社银行承兑汇票业务操作规程》等文件.在综合业务上线后,对全辖各网点主办会计,记账员,储蓄员分别进行了操作业务培训,并进行理论和操作实践考试,对考试合格者方允许上岗.今年以来,我部下发了三期会计业务培训资料,分别是《出纳业务培训资料》,《会计凭证编制及装订规范标准》和《市农村信用社报表填制说明及相关要求》,并根据《出纳业务培训资料》的内容,单独对出纳员进行了一期培训.通过多次学习和培训,不断提高了内勤人员的理论知识水平和实际操作能力, 确保了内勤人员适应上线后新的业务系统操作要求.2,会计检查与辅导.每个季度对全辖各营业网点的会计出纳基本制度的落实,工作质量,财务制度执行情况及重要空白凭证管理等进行了现场检查,对检查中存在的问题,及时进行了现场纠正,并针对存在的违规违纪行为对有关责任人进行罚款和通报,促进
各网点认真落实各项规章制度.
九,下一年度工作目标
1,加强柜面人员业务培训与考核,组织技术练兵,技能评级等,努力提高业务人员素质.
2,开展柜员制调研,争取尽早实行柜员制.
3,健全内部管理制度,做到依法核算,合规经营.
4,强化会计辅导与检查的力度,杜绝安全隐患.
推荐第6篇：某年度保险财务工作总结
XX年度保险财务工作总结
XX年度保险财务工作总结一：
回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年工作总结如下。
截止至XX年12月31日，**县支公司共实现总保费1956万元，其中：首年期缴保费296万元，短期险保费266万元，团体年金保费54万元，中介业务保费733万元，续期保费607万元。共支付各类赔款、满期保险金658万元，其中：短期意外险赔款20万元，简单赔付率为20%;短期健康险赔款100万元，简单赔付率为84%，短期险综合简单赔付率为39%。
四季度，在全球金融风暴等诸多不利因素的背景下，总、省公司英明决断，做出了业务转型的重要决定，在盛州公司的号召下，四季度一切从零开始，全司上下放下了所取得的荣誉和成绩，振奋精神，再次投入到新一轮的业务大发展中来。
个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基矗XX年伊始，根据盛州公司各个时期的企划方案，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓装金彩明天”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。
四季度，全体营销干将更是鼓足干劲，振奋精神，奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列，获得了省公司笔记本电脑大奖，这不仅仅是物质上的奖励，更是对我们辛勤付出的肯定，为我们树立了新的榜样。
全年我司共实现首年期缴保费296万元，完成州分公司下达全年任务的101%，圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。
核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全司员工已达115人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元。其中：短期意外险保费167万元，短期健康险保费99万元，团体年金险保费54万元，较之上年增长66万元，占据了**团体人身保险市场的2/3强，提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市常
今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，按照盛州公司的统一布署和安排，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费452万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高，半年的业务规模是XX年全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率，体现了中国人寿领军市场的主导地位。
四季度，为了更好地面对金融风暴带来的影响，州分公司再次追加了中介任务目标，全司员工再次积极行动起来，我们排除诸多不利因素的影响，站在讲政治的高度，克服困难，寻找突破口，最终以200万元的成绩递交了一份合格的答卷。
至此，我司全年共完成中介业务保费652万元，创造历史最好成绩。
XX年度保险财务工作总结二：
xxx这一年即紧张有序又轻松愉快。一年来在公司领导的正确领导下，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务部的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题，现总结如下： 根据公司的经营理念和现代管理方式的要求，财务工作必须是严格正规、合理合法，在公司这种良好的氛围和环境下，财务部进行严谨踏实的工作。
1、反映，是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算，也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点，将农业生产成本按分步法进行结转，使基地费用分摊较为合理，在工厂的生产成本采用了分车间按品种法明细核算，当正常生产时产品成本将会很准确;在工资核算上采用日工薪制，对于试生产阶段较为适合，待到正常生产时可以考虑计件工资和效益工资的核算方式，这种方式将更为合理;在费用核算上采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用。
3、监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。
4、评价，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。
在完成财务常规性工作的基础上，财务部在这一年里里还认真完成以下工作：
1、出口退税工作上新台阶。在没有经过专业培训和出口报关业务不熟的情况下，经历了各种复杂多变问题的磨炼后，终于走上正轨，理顺和掌握了整套出口退税流程。安装最新版本出口退税专用软件。
2、一般纳税人年检工作，在xxx年度销售额没有达到标准的情况下，协调国税局给予年检通过。
3、xxx年度社会保障年检合格。
4、协调省商务厅，争取xxx今年两次境外参展费用及9000和14000认证的补贴工作，已经与商务厅和财政厅协调沟通，具体事宜正在办理之中。由于20xx年度我公司没有出口记录，所以今年境外参展的费用没有在商务厅补贴的计划之内。
5、报关编码更改工作。由于报关编码的不一致，公司纳税负担将会加重，所以在财务部的组织下，通过其他有关部门的密切配合和共同努力，使得已经报关的业务成功变更，为公司本月及将来挽回较大经济损失。
6、清理盘点公司资产，对在产品损失进行报废处理71。5万。
1、有关制度和规定执行力度不够;
2、财务各人员综合素质和业务水平不一;
3、财务软件未能升级为网络版，效率不是最高;
4、财务部的管理职能没有充分发挥。
1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性，如有问题，修改，然后坚决执行到底;
2、每人都定立学习目标，通过考试取得职称和学历，来逐步提高自我;
3、条件允许的情况下，进行网络升级，实行ERP核算和管理;
4、通过参与管理，参与公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的管理职能，先从管理会计的角度做起。
1、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能;
3、团队协作精神非常重要;
总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与钟晨公司共同走向辉煌！
推荐第7篇：人力资源保险部职责
人力资源保险部职责
一、认真贯彻党和国家的路线、方针、政策，负责人事、劳动工资、社会保障、职工教育等有关政策和改革措施的制订工作。
二、结合公司战略目标，制定人力资源战略规划，并建立与之相适应的人力资源管理机制，致力于人力资源的可持续开发和利用，提高企业人才竞争力。
三、开发管理、合理配置人力资源，包括员工的调入、调出、内部调整、临时聘借人员的管理和项目班子组建协调管理工作。
四、编制、补充、修订公司的薪酬分配方案并具体实施。
五、建立和维护良好、稳定的劳动关系，负责劳动合同管理工作，具体包括劳动合同的签订、终止、解除，协调处置劳动纠纷和劳动诉讼及职工的来信来访工作。
六、负责职工的各项保险的办理工作，具体包括各项社会保险的基数核定、调整及保险费用的计算、缴纳、政策解释及员工离退休、医疗保险、生育保险、工伤认定及劳动鉴定等工作。
七、负责员工的培训管理工作，包括各类职称的评聘、推荐、考试、执业注册人员的注册、继续教育、培训、年检及职工的持证上岗等工作。
八、负责全公司人才信息数据的建设和人事、劳动工资等情况的统计工作。
九、负责公司人事档案的管理工作。负责企业资质人员资料的相关工作。负责人劳业务的贯标工作。
十、负责员工的绩效考核工作，借助考核，实现组织目标和职工的个人价值。
十一、承办公司领导交办的其他事项。
人力资源保险部负责人岗位职责
一、提交公司人力资源规划、制定人力资源管理各项制度，制定并落实部门工作计划。
二、通过对公司业务情况的分析，预测公司发展前景，制定部门发展计划，参与制定公司发展战略。
三、负责公司员工的招聘、面试、选拔、录用、内部调整、分流及人事变动事宜。
四、负责公司员工薪酬设计、绩效考核、奖惩管理工作。
五、负责公司各项社会保险基数核定、费用上缴等各项管理工作。
六、负责公司专业技术人员职称评审、资格考试报名工作。
七、参与分公司干部的考核、任免工作。
八、负责员工劳动关系、职称评审、档案资料等管理工作。
九、配合协调、监督公司社会劳动力使用、管理中出现的问题。
十、参与企业劳动争议事件的调解工作。
十、完成公司领导交办的其他工作。人力资源保险部绩效考核与薪酬分配管理岗位职责
一、编制、补充、修订公司员工薪酬分配方案并具体实施。
二、微机编制、打印公司机关员工月工资发放表、汇总表、工资条。调整机关员工岗位工资级别。
三、审核、汇总分公司劳资工资统计报表，编制并向总公司上报各项劳动工资统计报表。
四、随时向有关领导、各部门、各分公司及总公司提供劳动工资统计信息。
五、每年12月编制公司管理、技术人员统计报表。
六、负责员工劳动纪律的检查及机关工作人员绩效考核相关工作，办理公司员工绩效考核的具体工作，建立、保存员工绩效考核资料。
七、承办公司员工奖惩事宜、建帐登记。
八、参与拟任免干部的考察工作。
九、执行公司质量体系程序文件和质量手册，指导、检查分公司对应部门的贯标工作，参与公司贯标内审工作。
十、按时完成直接主管布置的其他工作。
人力资源保险部人事与劳动合同管理岗位职责
一、不断补充、完善、更新人力资源信息库资料，收集、掌握、提供人力资源最新信息；负责人力资源保险部的信息管理，管理维护部门办公自动化系统。
二、根据岗位需求，实施公司员工岗位的合理调整，积极参与项目班子人员的组建协调工作及系统外优秀人才的吸纳，公司内部人才的调剂及临时聘借人员管理工作。
三、参加各种人才供需见面会，组织实施新员工招聘、选拔、面试、录用等具体事宜；汇总、上报公司大中专毕业生年度需求计划。
四、组织新接收大中专毕业生的体检、岗前培训工作，对大中专毕业生定期内跟踪管理，承办大中专毕业生转正定级工作。
五、负责人事档案的管理及退、转军人的接收安置和相关资料的整理工作。
六、拟定劳动合同及专项合同内容，与新员工签订劳动合同、签证，微机建帐。
七、征求用人单位意见、提出部门意见，据公司意见办理员工续订、终止劳动合同手续、签证、登记台帐。
八、核实拟被用人单位解除合同员工的解除原因，审批后，办理解除有关手续。
九、审核、整理、汇总、报送公司员工职称评审申报材料。
十、执行、承办公司人力资源规划中的各项管理工作。十
一、协调处置职工来信来访公司劳动争议事件的调解及仲裁事项的处理。十
二、做好特级资质年检相关资料的准备工作。十
三、审核、出具员工的各种人事证明。十
四、按时完成直接主管交办的临时性工作。
人力资源保险部社会保险与培训管理岗位职责
一、核定并申报企业和员工的社会保险缴费基数。
二、按月核定各分公司养老、医疗（含大病医疗）、失业、生育、工伤等五项社会保险缴费数额，建帐登记。督促各分公司按时足额缴纳各项社会保险费。
三、办理新录用员工和接收的复转军人参加社会保险有关手续，办理公司调出调入员工的社会保险关系转移有关手续，并为达到退休条件的员工办理退休审批手续。
四、办理移交失业保险机构员工的失业申报和人事关系移交手续及失业人员和死亡人员的社会保险费停缴有关手续，办理死亡人员的社会保险费继承和支付有关手续。
五、随时办理在职员工、离退休职工就医手续，在社保中心限定时间内办理员工住院医疗费的报销手续，建帐登记。
六、办理生育女职工、享受计划生育政策女职工的有关生育津贴等的领取手续、建帐登记。
七、承办因工负伤员工的工伤认定和劳动能力鉴定工作。
八、负责公司各类员工的培训和各类考试的管理工作。
九、负责“九大员”资格认证、特殊工种取证及用工检查工作。
十、定期检查公司执行职业病防治法的执行情况。十
一、按时完成直接主管布置的其他工作。
推荐第8篇：人力资源专员岗位职责(保险)
熟悉总公司人力资源部工作流程，掌握相关人力资源管理规章和办法，明确总公司对于分公司在年度人力成本、人力编制计划、薪酬福利、考核、培训、劳动合同与人事档案管理等方面工作的管理原则和方法，并根据总公司人力资源部情况承担相应的工作。
推荐第9篇：保险财务转正申请书
转正申请书
各位领导：
我自去年月份到公司上班，现在已有的时间，在这四个月中，我对保险公司的业务逐渐熟悉，由于未在同业工作中，没有相关的经验，在分公司财务的帮助下，对我公司的财务核算系统由生疏到熟练。我公司实行全面预算管理，这让我有机会将理论和实践相结合，将考注册会计时所学到的知识运用于日常工作。
这期间，在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下完成各项工作任务。现根据公司的规章制度，本人郑重提出转正申请，申请转为公司正式员工。 我将积极主动服从分公司财务的领导，在保险法的规定下，坚决贯彻落实各项公司务规章制度，严守财经纪律，圆满完成本职财务工作。同时在中支的领导下，我要做好各项核算和预算管理，努力做到将预算执行率控制在百分之百以内，不能超支，协助中支各部门，做好后勤服务。与大家一道，团结一心，踏实工作。响应公司号召，实现从优秀到卓越， 以太平的方式实现自我成长。
转正后，我将向分公司及各中支同仁积极学习先进的保险公司管理经验，力求将财务核算工作做到更加细致；协助中支领导，及时提供准确的财务数据，便于领导决策，做领
导的好帮手；在中支各业务部门中做好保险公司财务制度相关规定的普及推广工作，使其明白坚持保险公司各项财务制度的执行既是对他们的监督，更是对他们的保护，使财务监督工作得到大家的理解。
中支、部门：
日期
部门负责人/中支负责人签字，并署意见
推荐第10篇：没有保险就是财务裸体
没有保险就是财务裸体
—— 摘自刘彦斌的《理财有道》
人们常说“天有不测风云，人有旦夕祸福”。有时候会有很多意想不到的事情发生。比如说你开车突然出了车祸，把人撞伤了，或者是家里有人突然遭遇飞机失事，这些事情对你的家庭生活都会造成巨大的影响。我们应该通过理财来达到转嫁风险的目的。像我这样经常坐飞机在天上的“空中飞人”，我都给自己买一份保险。其他的保险我买得很少，但是人身意外保险我会买。我在一家保险公司买了一份保险，一年交88元，如果发生了意外事故最多可获得50万元的赔偿。我跟太太开玩笑讲，如果我从飞机上掉下来摔死了，这50万元就够你和儿子生活几年的了。
再有比如说你是做医生的，在你给病人动手术时，可能由于各种各样的原因，病人死在了手术台上。这时候你需要一份保险，向这种意外事故提供经济上的补偿保障。否则病人的家属向你索赔，你有可能会倾家荡产。
还有，你开车有可能发生车祸。如果你撞了别人的车，你还是比较幸运的，你只要赔别人的修车钱就可以了。但是如果你是撞了人，你就倒霉了。我跟朋友开玩笑讲，你开车千万要小心，否则的话，你哪天开车把一位老太太给撞伤了，你就等于给自己找了一个亲妈，你就要天天花钱去探望了。为了防患于未然，我们应该为自己的车辆购买一份车辆保险和第三者责任保险，来应对各种交通意外事故导致的经济损失。除此之外，我还要提醒你，绝不能酒后驾车，因为一旦发生交通事故，你要承担全部责任，并且保险公司不会赔偿，那你可就惨了。
一个人需要买保险，就如同一个人需要穿衣服，一个没有保险的人，就如同一个人裸体，我们称之为财务裸体。
你敢对保险说不吗？
您还记得，当年美国太空飞船“挑战者”号吗？
但您是否知道在“挑战者”号升空之前，有一家美国保险公司，为七位太空人送出七份人寿保单，只要他们签个名就能生效。那您猜结果是怎么样呢？结果是:只有其中一位女教师签了，其他的六人都认为他们是不需要保险的，保险公司只是在借他们卖广告而已，所以拒绝签字。其结果可想而知…… “我对保险不感兴趣”、“我不需要保险”，广大的保险销售人员并没有力量在短时间来改变大家既定的思维模式，他们所能做的，仅仅是站在一个专业的角度，理性的把一些观念跟大家进行交流，让您在一棍子“打死”保险之前，多一些思考而已。
每个生命都会面临着两个偶然和一个必然：偶然会有意外，偶然会生病；必然会“离开”
从某种意义上来讲，
世间的每个人都有购买保险， 有些人选择向保险公司投保， 有些人向自己的银行账户投保，
假如我们不分青红皂白，想当然的去排斥保险，实际上也就把理性的人生规划挡在了大门之外。
所以先人告诉我们：晴带雨伞，饱带饥粮。 所以有一种安排，叫未雨绸缪。 进可攻、退可守乃是一种人生境界。
很多的家庭尚在成长期间， 房屋要按揭， 购车的欲望在萌动， 太多太多的追求还未实现…
如果现在有人动员您购买一份保险，您可能会想到：
等我把上面的愿望都达成了，再来想保险的问题应该不迟吧。
在迟疑的同时，您可曾想过： 在贷款还完之前，房子、车子在一定意义上还是属于银行的，如果因一些原因停止供款，银行随时有权收回这一切。
在婚前，男性同胞会信誓旦旦，要让对方在自己的努力和爱护之下，过上童话世界的生活；女性同胞更是满腹柔情，倾注所有的爱心来营建自己的“小窝”；儿女出生了，我们觉得生命很神奇，自己特伟大，决心无论如何，都要给儿女最全面的关爱，让他们能赢在人生的起跑线上；还有含辛茹苦养育了我们几十年的父母，想到他们日渐增加的皱纹和白发……要是自己是家银行该多好啊！
我们几乎没有可能拥有一家银行，但不知不觉中却已经成了一部“银行柜员机”。
按揭款项会定期从您的银行户口里转帐，家庭中还有各种各样的开支也会定期或不定期的“蚕食”您的收入。
唯一跟真正的银行柜员机不同的是，银行柜员机可以显示“余额不足，非常抱歉”；而当我们不得不无奈的告诉亲人“余额不足”的时候，还能有勇气对他们说“非常抱歉”吗？
面对亲人失望但又必须理解和宽恕我们的眼神，我们会想到什么呢？
未尽的债务，必须有人来承担
是年迈的父母?无辜的另一半?还是懵懂的下一代呢？他们到底做错了什么？ 风险对于个人，确实是偶然的，但对于一个大的群体，却又是必然的。
没有足够保险的人生，无异于在跟命运之神进行一场博弈 赌注是父母的养老金、家人的生活费、儿女的教育金，我们愿意输吗？
如果我们输了，谁来承担因为我们的侥幸心理而带来的恶果呢？
在一些保险观念比较先进的国家，大家认为拒绝保险的人一般只有3种：无能的人、无知的人、自私的人 一杯饮料多少钱？ 一杯咖啡多少钱？
一包香烟又要花费多少钱？
几杯饮料、几杯咖啡可以让我们拥有一份意外风险的保障，而每天一包烟钱则可以让我们拥有更加全面的保障。
拒绝保险，我们可能会辜负亲人的信赖、背离自己的生命价值！
请问：您现在还有勇气对保险说 不吗？
世界上最好的保险观念
一:其实每一个人,不论你买不买保险,其实你都已经投保了,不同的是,是你向自己腰包投保,还是向保险公司投保?如果你向自己腰包投保,那么你自己将拿出十万,一百万,甚至一千万的钱出来应对养老、意外、疾病......,如果向保险公司投保,这些钱将由保险公司来支付.二:人寿保险并不是现代的产品，而是过去中国旧式家庭里就有的，家族风险分担，现在的保险公司只不过更有组织，更科学化地去造福更广大人群的事业。 三:没有人买错保险单，也没有人向错误的保险公司买错保险单，错误的是没有向任何公司买任何保单，错误的是买得不够多的保单。
四:不论你买不买保险，每天都会有人买保险;每天都会有人获得理赔;每天都会有人后悔没有买保险.五:人寿保险并不是去阻挠别人的计划，相反地，是去保证别人的计划一定成功。
举例：车子一定需要四个轮胎，另外尚需一个备胎，为什么一定要有五个呢？宁可百年不用，不可一日不备。 六:不论你是否接受此事实，人寿保险的需要是一定存在的，关健在于你是否要去承担它。买人寿保险不是因为要出事，而是因为还有人要活，生活还需要收入，虽然我们不能代替一个人的丈夫，不能代替一个人爸爸，但是我们可以代替他的收入，所以当您拒绝人寿保险时，受伤害的不是我，不是你，而是他、她和孩子。
七:很多人害怕生、老、病、死，很多人害怕付保险费，因为心理上都很怕付钱，其实，付保费并不是问题的关键，不付保费才会让问题产生，付保费其实是去解决问题。(付费是小问题，可是如果不付保费也许出现大问题的时候，却得不到解决)所以要纠正这个思想，给其正确的教育。 八:人寿保险是什么东西：人寿保险是钱，不过它并不是普通的钱，它是当你最需要钱的时候，能走到你身边的钱。锦上添花没有什么大不了。雪中送炭才可贵，而人寿保险的钱才是雪中送炭的钱，可以改变了几代人生的一笔带着希望的钱，没有这种钱，可能会改变了几代的人生。
人寿保险就是这样，当您和您的家人觉得需要的时候，会又高兴又后悔，高兴买了，后悔买少了。
最后还有一句话:在你选择业务人员的时候,你就选择了谁来为你服务和服务的质量.当然,你对保险的看法,往往也由此而产生启蒙而且很难更改的认识! 一个好的保险计划可以保证在不幸、意外发生时，家庭生活不受太大的影响，这就是寿险的家庭保障功能。
感谢你——我最好
第一章：保险的意义篇
一、理念篇l 因为爱自己所以买了保险因为爱家人所以买了更多的保险，当自己和亲人都不用时，您正帮助着更多的人。l 人寿保险是断炊时的粮食，是沙漠中的泉水，是雨天的伞，是墙角的灭火器l 人寿保险就是您门上的一把锁，小偷不一定会来，但您还是得锁上l 人寿保险就像稳压器，虽然多花一点钱，却可以使所有电器免遭不幸l 滴水之恩，当以涌泉相报。这是寿险理赔的基本特征l 每天都有人在拒绝保险，但每天也有很多人买；每天都人在怀疑保险，但每天也有很多人得到保险利益l 好人一定上天堂吗？若未能照顾好自己的妻小，算是真正 的好人吗？保险让您成为真正的好人。l 汽车上坡最怕出险情，刹车可保安全不下滑，保险就是家庭经济的刹车，可永保目前的生活水准l 保险不是存钱，不是花销，是转帐l 您的车有车险，房子有财产保险，其实，有价值的东西才去保险，您不觉得自
己比汽车、房子更有价值吗？l 不管你开的什么车，以什么速度行进，都要系好安全带；不论我们有多少收入，生活负担有多重，都应该为自己系上一根安全带
二、意外篇l 世界无一件事比风险发生的时间更不肯定，无一件事比人寿保险的承诺更加肯定l 没有风险就没有保险，正因为我的风险无处不在，我们才需要人寿保险l 一家之主如果不投保，则每天都在与命运之神对赌；若省一点点保险费，那可能赌一家人的幸福l 股票=风险+利润，房子=安全+税金，银行=本金+利息，保险=万一+一万l 面对有开威胁，您必然挺身而出保卫家人！面对开形潜在的危险，何不让保险为您挺身而出l 支出了保险费，卸下了风险，节省了保险费，却留下了风险，保险是您明智的投资l 利息降了四次，但买保险的人有增无减，算得出风险，但算不出风险l 保险可以等待，难道疾病与意外也可以等待l 风险可以改变一切，但保险至少让你的爱不变
三、养老篇l 父母最操心孩子成长，选一个最好的保姆？一个好的老师？一个好的朋友？一个好的伴侣？一个好的……？最后为孩子选一个好的保险l 中国人最早储备的是什么？孩子。保险是父母养老的孩子l 多养一个孝子，多养一个一定可能赡养自己的子女，这个孝顺的子女就是保险l 不论活到多少岁，100岁还是150岁，唯一能照顾年老时您的人，只有年轻时的您l 人总是要老的，对养老不可漫不经心，如果不及早作准备，临时挖井是喝不到水的
四、医疗篇l 没有谁对医院感趣，但生 病后想到的就是去医院。保险也一样，在您不需要的时候买，在需要时用。l 人生病并不可怕，可怕的是有病无钱医，锁定保险——您将拥有将来最好依靠，最好的偿付方式
五、理财篇l 寿险是花小钱买大钱，微不足道小投入，挑起全家责任担
第二章主任管理篇
一、目标l 要明确地了解有谁可以帮你达成目标，因为成功不单是靠自己，所以要明确地列出有谁可以帮助你完成任务、实现目标，然后主动去找那个人。l 做事情一定要有详细的计划，同时要有后援的计划，想法是天马行空的，必须以行动落实他们，最好的能力+大量的人脉=成功l 伟大的精神只是为了伟大的目的而产生的l 如果判断有75%是对的，行事便可以达到最高的期望l 成功靠别人，而不是靠自己，成功的人他拥有大量的人脉。人脉就是钱脉
l 你不需要研究你的目标和梦想达到的时间，只要变成拥有成功的物质的人，你需要把焦点放在修练自我上面，你的目标就自动达成
二、激励l 假设想要成功的话，你就告诉自己“我会成功，我一定会成功，我铁定会成功”。l 最顶尖的人士都是藉由不断地学习别人的长处，同时不断地改正自己的短处而成功的l 世界上只有完美的团队，没有完美的个人，失败和成功一样有价值l 想得到爱，先要付出爱，要得到快乐，先要付出快乐，你播种就一定有收获。只问耕耘，不问收获，心情感激的人，没有什么事情做不成。l 人一旦确立了自己的目标，就不应再动摇为这奋斗的决心。l 失败比胜利更能考验人的性格l 世上只有失败的事，没有失败的人。l 一个人只要有了远大的理想，就是在最艰苦的时候，也会感到幸福l 你要信任自己，只要你肯做，你就会做到l 成功的起点乃是自我分析，成功的秘诀则是自我反省l 人类最高的欲求是在 时时创造新生活
三、时间管理l 每一个成功的人他都需要找寻成功的方法，每一个成功的人他要比他的竞争对手更努力l 永远要找最棒的人来帮你工作l 一切努力都取决于掌握时机
四、人际关系l 建立人际关系的关键是“施多于受”，永远以贡献、付出和感恩的心态去对待你身过的人l 最好的技巧根本不是技巧，而是交情。是一种温暖的、舒畅的、人性化的关系l 如果你完成一笔行销，你赚到的是佣金；如果你交到朋友，你可以赚到一大笔财富l 每一个成功的人都了解如何建立人脉，同时维持人脉l 多花时间相处，百分之百地接受对方并且不断赞美，适时的倾听，这就是人际关系最高的处理原则l 你所选择的朋友，决定你的命运
五、督导l 如果你不比别人干的多，你的价值也就不会比别人更高l 永远要找更好的方法来做同一件事情l 如果你只做你已经做过的事，那么你肯定只能得到你已经得到的东西l 凡事一定要积极， 但绝对不要心急l 行销最有力的观念之一就是与众不同l 要让事情改变，你必须先改变自己；要让事情变得更好，你必须先把自己变得更好l 每天进步一点点，只要每天持续不断进步，每天都可以成为一个成功的人；别记忘了，小小的不同，只要你按部就班，坚持到底，你就是最后的胜利者l 态度和行动决定一切l 不管你做什么事，一定要快乐，一定要享受过程l 人不光是他生来就有的一切，还要靠他从学习中得到的一切来造就自己
l 学习，不断地追求真理和善美，是使我们能永葆青春的活动范围l 人类要在竞争中求生存，便要奋斗l 懂得交谈只有一个诀窍——学习倾听
六、客户服务l 每一个人都必须了解成功来自于维持所有顾客对他的向心力l 要不断提供新的产品，销售给旧的顾客群l 服务顾客、联络顾客一定要有系统l 企业成立的目的是要创造顾客到及留住顾客l 我们一定要创造一种风格，必须是我们有别出心裁人没有，而且是顾客很喜欢的，凡事都要跟别人不一样；假如都一们，就没有什么差别了l 假如第一印象不是很好的时候，他对这个产品的品质就会有所怀疑l 迅速准确地衡量客户的购买意愿与能力。不要与犹豫不决的浪费时间，要做最有效率的事情l 想好应对客户拒绝理由的言辞，以应付一般的拒绝。当客户已决定要购买时，通常会给你暗示，倾听的水平高低能决定你成交的比例l 客户只有熟与不熟，没有什么陌生与不陌生；要定期，而且持续不断地跟顾客联系l 满意的客户是不够的，重要的是忠诚的顾客l 为顾客服务是一切成功的根基l 行销的关键就是永远要倾听顾客的声音l 每一个都必须争取到一个大顾客，要钓鱼不要 钓小鱼，一定要钓鱼；你钓了一池小鱼，也比不上钓一条鲸鱼
第三章：保险名人篇l 只是今日作明日的准备，生时作死时的准备，父母作儿女的准备，儿女小时作儿女长大时的准备，如此而已！今天预备明天， 这是真稳健，生时预备死时，这是真旷达，父母预备儿女，这是真慈爱，能做到这三步的人，才能算做是现代人！——胡适l 别人都说我很富有，拥有很多财富，其实真正属于我个人的财富是给自己和亲人买了充足的人寿保险。——李嘉诚l 如果我办得到，我一定要把保险这个字写在家家户户的门上，及每一位公务员的手册上，因为我深信，通过保险，每个家庭只要付出微不足道的代价，就可免遭万劫不复的灾难。——（英）丘吉尔首相l 一个有责任的人对父母、儿女真爱的表现是对这个温馨、幸福的家庭有万全的准备，保持适当的寿险，是一种道德责任，也是国民该负起的义务。——（美）罗斯福总统l 对于一个愿意帮助他自己的人，我没有想出比购买保险更好的办法。——（美）约翰逊总统l 一般人是看到才相信，而保险是相信才看得到。 ——周润发
第11篇：保险财务述职报告_1
保险财务述职报告
时间如白马过隙，弹指间，我们又迎来了新的一年。你是否在为如何撰写述职而发愁?以下是聘大小编为您搜索整理的保险财务述职报告相关范文，欢迎大家阅读与借鉴，希望能够给你带来帮助。如果你觉得小编的内容对您有所帮助，请多多为小编做宣传哦!你的支持，就是小编的动力!~ 保险财务述职报告范文一
尊敬的各位领导、同志们：
大家好!
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自06年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。
我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听服从安排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死角，有效提升工作效率。
进入保险公司多年，一直都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重能力的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。
没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响。因此，任职以来，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
在机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，多少有一些人浮于事的工作态度，现在初次创业，这才发现凡事都要亲历亲为，而且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思，我发现，作为一个管理者，个人的力量毕竟有限，很多时候都使不上劲，要想达成一个大的目标，则必须充分整合、调动所有人的力量，用集体的智慧解来决问题，这就需要管理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏，我的工作方法显得简单而粗糙，最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入，慢慢才了解到一线销售人员的甘苦，我觉得，一定要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得信任和支持。本着这样的理念，我开始尝试走进员工当中去，不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务，聊聊家常，不但了解到了员工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信赖，我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的更加团结，更加富有力量，这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
年初，在分公司确定的“一个目标，两个坚持，六个关键”的总体思路指引下，我配合张经理对全年的工作做了周密的部署，从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面，都做了详尽的规划，就目前来看，这些工作安排基本上都得到了落实，各方面的举措也均取得了一定的成效。分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成，全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人，营销团队基本成形;新职场顺利搬迁，优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况，在张经理的报告中已有详细的说明，在这里我就不再赘述了。
肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标，但客观的说，这个保费量并不高，甚至可以说与投入的成本不成正比，而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后，为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚，完成任务却比我们早，说实话，我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说，今年完共成保费 万，有效增员 人，从我自己所处的位置来看，也不是很理想，远远没有达到应有的水平。
过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说，客观上，一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是：“这个保险咱们又不能办啊?”，“我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?”。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境：业务限制太多，划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法，因为这种情况也常常发生在我自己身上，我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上，我们的营销员新手居多，缺乏经验，加上我和张经理刚从机关转型到业务，工作性质发生了很大变化，业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋，同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理，这在无形中就延长了业绩的等待期，在业绩低迷的时期，我常常寝食难安。
从整体上看，我部发展的态势是健康向上的，但魔鬼往往又总是存在于细节之中，在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视，因为问题的性质一旦发生变化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的预见性，将显得尤为重要。
回顾一年来的工作，在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单，看问题不够全面，在一些事务的处理上显得略为草率，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高，自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看，所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间，会鞭策我更加努力的工作与学习，而且，能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。
业务方面，我们必须要痛定思痛，认真总结过去一年的经验和教训，客观分析成败与得失，以长远的眼光制定方针，寻找对策，并且尽快卸下思想包袱，理清工作思路，为08年的负重前行做好充分的准备，确保完成全年计划任务。
队伍是业绩的基础，08年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题，俗话说：“人心齐，泰山移;多增员，多举绩。”因此，要及早制定新的增员计划任务，强调其重要性，落实责任到人，还要在过去的增员的经验上积极探索更为有效的增员模式，增员理念。争取08年营销人员总数达到 名。
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习，切实提高学习的能力，汲取更多的知识，是现代企业管理者必须具备的基本素质。08年，我在这方面对自己将提出更高的要求，要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上，虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，还要向先进的同业公司学习，把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神，增强责任意识，为人处世高标准、严要求，务必使自己的全面素质再有一个新的提高。
总之，在一年来的摸爬滚打中，我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作，但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上，虽然我现在还做不到长袖善舞，游刃有余，但我坚信伴随着部门的成长，我自己终究也会逐渐成熟起来。在此，我有信心和部门成员一道，牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏，为第一营销服务部XX年的稳定和发展做出更大的贡献。
个人总结难免片面，恳请大家对我多提意见和建议。
谢谢! 保险财务述职报告范文二
今年以来，在省公司的正确领导下，我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好，在江西既做最大又做最好”的指示精神，紧扣“富我员工，强我国寿”的主题，以提高公司创费创利能力为核心，积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点，取得了令人瞩目的成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职：
今年，在市公司总经理室的正确领导下，在全市个险战线全体同仁的共同努力下，我司个险业务克服了“”特大交通事故和“”地震带来的重重困难，取得了不俗的业绩，截止到11月30日，累计完成新单期交7156万元，其中十年期交2212万元，折算后完成省公司下达年度目标的%，成为全省两个完成全年期交任务的单位之一;风险型期交6866万元，排名全省第一;续期保费19169万元，续收率为91%。回顾近一年来的历程，我们主要做了以下工作：
今年我公司个险业务完成较好，其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍，成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案，为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。
去年末，我们针对全市人力下滑的现状，及时推出了为期20天的《金鸡报晓迎新员》增员企划案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上岗培训，确保了今年“开门红”的有生力量。
由于有了人力上的保证，我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号，推出了《领袖故里探风水，婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色，蝴蝶泉边赏金花》的“20xx年庆新春个险业务竞赛企划案”，借助保险存折、春联、福字、《同一首歌
第12篇：人力资源工作总结
人力资源工作总结
本人在部门领导的指导和同事的帮助下，围绕部门2011年度经营管理目标责任书的要求，逐步开展了公司各项人力资源管理工作，现将本人2011年度工作总结及2012年工作计划如下：
一、工作总结
（一）人力资源制度体系完善工作
为进一步丰富和完善公司人力资源制度体系，2011年，编写完成了《聘用制度》、《离职管理制度》、《员工调动制度》、《员工奖惩制度》、《员工工装管理办法》、《保密管理制度》及《员工保密协议》7部人事制度，确保了人力资源各项工作有章可循。
（二）完成各部门年度目标责任书的签订工作
对集团公司下达的益安公司2011年年度目标各项指标进行分解，结合公司实际工作情况，编写完成公司各部门2011年度经营管理目标责任书，确保目标责任书格式规范、指标清晰、结果细化，并按要求开展目标责任书签订以及指标跟踪工作。
（三）部门（人事工作）年度考核指标完成情况
1、培训管理工作
（1）根据公司《培训管理制度》规定，为确保公司正式开业后各项工作的顺利开展，结合公司实际情况，编写完成并组织实施公司年度培训计划。截止年底，公司培训计划完成率为100%。专项培训累计11次，其中消防安全类培训3次、信息类培训3次、制度培训类5次。
（2）按计划有效组织实施《制度学习月实施方案》。
2、定岗定员管理工作
严格按照《关于完善全资、控股企业定岗定员及人员聘用管理的实施意见》要求，按规定开展公司信息管理类人才的招聘工作，确保公司定岗定员管理符合集团公司要求。公司引进了商务服务员、系统运维保障工程师、网络弱电维护员各1名，为公司信息系统项目建设管理提供了人才保障。
3、薪资管理工作
（1）严格执行《全资、控股企业负责人薪酬及薪酬总额管理规定（试行）》文件要求，严控公司工资总额超标。为确保工资总额数据统计的准确性，工资总额季报表的填报归口部门由财务部变更为综合管理部，以便对薪资执行情况进行跟踪和掌握。但受集团公司薪酬总额核定办法影响，益安公司又属初创企业，薪酬管理构架完善需要一定周期，薪酬总额控制问题需向集团公司作进一步的情况说明。
（2）没有发生因个人原因导致的重大薪资错核、漏核，社保公积金错缴、漏缴等事故。
（四）其他人事工作完成情况
1、协助完成员工年度绩效考核方案的拟定、实施以及年终奖金的发放工作。
2、根据成都市人力资源和社会保障局《关于开展2010年度劳动保障年检的通知》要求，完成了公司2010年劳动保障年检工作。
3、完成员工住房公积金基数调整工作。
4、组织完成公司员工体检工作。
5、完成公司人事档案代理前期的准备工作。
6、按领导要求完成年度考核方案及评优方案的拟定。
7、按部门领导及其他相关部门要求，按时按质报送各类人事报表及日常人事资料。
8、按时、保质、保量完成其他日常劳资人事工作。
（五）配合公司的党建工作，完成日常党务工作。
协助公司支部委员会完成新党员的发展、培训工作，配合实施建党九十周年各项专题活动，完成各类党务报表及文件报送等日常工作。
（六）协助完成部门的其他事项
1、办公家具采购
完成了办公家具比选文件的拟定，并协助进行比选实施、实地踏勘、合同洽谈、合同签订以及成品验收等工作。
2、完成公司工会的成立和选举工作
根据集团公司《关于同意成立***工会筹备组的批复》意见，作为公司工会筹备组成员，积极配合筹备组组长开展公司工会的筹建工作，通过与集团公司对口部门的衔接，顺利成立公司工会，并按照《工会法》、《工会章程》相关规定，组织完成公司工会的选举工作。
3、临街商铺招租工作
在部门领导的统筹安排下，参与完成了大楼一楼临街商铺的
招租工作，包括意向租户登记工作、来访接待工作以及承租商的实地考察工作。
4、新办公区域室内环境综合治理
为保障公司员工及往来客户的身体健康、提升对外形象，使结算中心新办公区域内各项空气指标符合人体安全标准，委托了符合资质要求的专业空气治理机构对公司办公室进行了室内环境综合治理。
5、协助开展大楼招商工作
公司成立了招商工作组全面推进结算中心大楼招商工作，作为招商小组成员之一，积极开展招商信息的汇集、上报工作，确保及时、准确、全面。
6、信息系统调研工作
配合信息管理部完成OA系统人力资源模块的需求调研工作。
7、员工工装
完成员工工装的比价、选型、选料、合同签订与实施、产品验收，更衣室各类配套物资采购，工装管理规范拟定等工作。
8、会议接待工作
主要包括会议物资采购、环境布置、茶水服务工作。
二、年度个人工作存在的问题
（一）公司筹建的关键时期，除人力资源管理工作外，本人还承担了部分行政后勤类工作。由于工作精力的有限性，人事管理工作还需不断地细化和深入。
（二）人力资源从业专业性和职业生涯规划需进一步加强。
三、主要工作计划
（一）做好年度绩效考核和评优工作。
（二）公司制度试行已有一段时间，根据制度试行过程中出现的问题，结合公司实际情况，适时修订完善人力资源各项管理制度。
（三）根据要求不断细化人事工作，做到规范性、系统性。
（四）领导交办的其他重要事项。
第13篇：人力资源工作总结
2011年人力资源部工作总结2011年，受到铁路建设行业不景气的影响，公司生产经营正在经受着严峻的考验，人力资源部也根据市场形势的变化及时对工作重心和战略作出了相应调整。一方面继续以引进、培养、选拔使用人才为中心，为公司生产经营提供人力资源支持；另一方面，结合企业发展形势迅速作出调整，严肃管理纪律，控制人力资源成本，优化人力资源配置，为企业发展提供人力资源支持。
一、2011年主要工作亮点和成绩
（一）人才引进工作
1、全年共引进硕士研究生4人，大学本科毕业生294人，并对他们进行了入职培训、工作安排、导师分配等工作。
2、年初根据公司生产经营需要，招聘了130余名测量、试验、机械、土木工程专业的优秀专科毕业生和56名专科学历的子女临时合同工补充到施工一线，暂时解决了企业用工紧缺的现状。
3、接收并安排退伍军人九名。
（二）人力资源培训与开发
员工培训方面，全年共组织培训员工200多人次，培训内容涉及经营预算、物资管理、项目系统、国际英语、安全管理等方面内容。此外，在7月还对接收293名大学生进行了岗前培训； 5月、7月先后两次举办试验和测量技术比武，共有98名选手的比武大赛。
(三)职称评聘和职业技能鉴定工作
2011年共组织149人参加了职称申报，在职称评聘工作中，人力资源部坚持原则，严格把关，同时也对符合申报要求的专业技 1
术人员提供了最大的便利和帮助。还对185名2010年本科毕业生进行了考核和转正定级工作。
此外，组织160名技术工人进行了职业技能鉴定，有力促进了公司人力资源资质的提升。
(四)积极整合人力资源，合理配置人力资源
全年公司新上项目9个，人力资源部加强沟通协调，统筹安排，完成了新上项目的编制、人员配备和考核任免工作，保证了新上项目各项工作的顺利开展。
全年共累计调动职工近五百人次，平衡了各项目的实际需求，使有限的人才资源得到充分发挥和利用。
全年完成人员任职212人次，其中考核并提拔了三十余名工作在一线的优秀本科、专科毕业生到基层管理岗位上，为他们的成长成才提供了更好的平台。
(五)严肃日常管理制度，清理不规范劳动关系
今年对不服从公司工作安排，私自离岗、旷工等人员加大了清理力度，达到解除劳动关系条件的一律予以解除。今年全年共清理离岗、挂靠人员49人，其中正式工37人、合同工12人，严肃企业管理制度的同时也减少了劳动纠纷的隐患。
（六）制度建设
1、二月份出台了《职工子女录用暂行办法》，并于四月份首批录用了56名专科学历的子女临时合同工补充到施工生产一线。
2、三月份出台了《中铁十二局集团第二工程有限公司员工行政级别晋升暂行规定》，将行政级别的评定标准明确化、评定过程透明化，结束了过去行政级别评定无章可循的历史，为今后的行政
定级工作提供了制度依据。制度出台后公司对上报的七百余份定级申请进行了严格的考核评定，最终明确了209名职工的行政级别。
3、五月份出台了《中铁十二局集团第二工程有限公司内部专家管理办法》，为进一步调动各类人才的积极性、主动性和创造性，引导公司各类人才走专家型道路，为让他们充分发挥在生产经营工作中的骨干带头作用提供了平台，同时也为公司培养专家型人才，留住专家型人才提供了制度上的支持和保证。截止至今，公司各项目已上报公司内部专家申报资料三十余份，首批公司内部专家的评聘还在进行当中。
4、对公司项目预算和财务主管的收入水平进行了全面摸底，并结合企业现状分析制定了公司预算和财务委派人员的工资待遇水平，于十月份下发了《关于明确项目部、专业分公司委派人员工资的通知》，正式将项目部、专业分公司财务（预算）主管委派制度推向实际运行。
(七)积极与地方劳动行政部门协调，化解各种劳资纠纷 今年仍有少数已经离职的员工向地方劳动部门提出劳动仲裁，要求公司对其进行赔偿，人力资源部积极与地方劳动行政部门协调，据理力争，合理、合法的处理了两起劳资纠纷，维护了公司的合法权益。
(八)结合企业形势，制定应急预案
今年由于业主资金短缺，项目施工生产受到严重影响，大部分在建项目已无法正常施工，部分项目已停工，企业面临着分流人员管理、资金压力日益增大等问题，九月份人力资源部下发了《关于明确停建项目人员分流管理问题的通知》，明确了停
工项目和分流人员管理和分流人员工资待遇标准等相关事宜。一方面维持了企业特殊时期的有序管理，有效控制了用工成本，另一方面也维护了职工的合法权益，保证了企业和谐稳定。
(九)大力推进现代化管理建设，完善人力资源等基础性工作
1、2011年，随着公司科技楼的建成和投入使用，人力资源部对旧的人事档案室进行了整体搬迁，参照集团公司现代化档案室建立了现代、标准、美观的新人事档案室。旧的档案室只存有工人档案，新建成的档案室在原基础上对公司所有员工都进行了建档，建立了干部和临时合同工的临时档案，便于今后对个人资料的及时收集，从而更好、更全面的掌握职工资料和信息。
2、继续推进信息化建设。以集团公司特级资质评审为契机，人力资源部对集团公司推广使用的宏景人力资源管理软件进行了大规模的录入、更新、完善工作，截止到今年年底软件基础录入工作已经基本结束，现在正在配合集团公司完成全集团人力资源数据库与股份公司对接工作。
二、存在问题及今后打算
1、一般人员富余，关键岗位人才紧缺。今年随着企业经营形势的改变，新上项目较往年有了较大幅度减少，企业人力紧缺的现状有所扭转，但实际上优秀的专业技术人员和能独当一面的关键岗位人员仍旧比较紧缺。公司已初步显现出一般工作人员富余，难以安排上岗，关键岗位人才却紧缺的矛盾现状。公司今后还应该通过大力推行和落实导师带徒、专业培训等形式促使年轻的专业技术干部快速成长。与此同时，公司还要敢于对优秀的专业技术人员委以
重任，将他们尽快提拔到管理甚至领导岗位上来，给他们发挥聪明才智提供足够大的舞台，促使他们早日成才。
2、劳动用工还不规范，用工风险依然存在。各项目对公司现行的规章制度、办法的落实还不到位。还存在滥用临时工、拖欠职工工资、考勤制度混乱，违反调动程序、违规请假、准假的现象，有的单位对私自离岗和请长假人员报告不及时，对员工平时违纪、违章情况不做记录等，存在着极大的用工风险。
近年来，员工告公司的事件越来越多，公司已处理多起已离职的员工申请劳动仲裁要求公司对其赔偿的事件，说明现在员工的维权意识已大幅提高，公司今天一处管理上的疏漏就可能是明天被要求赔偿的把柄。因此，公司今后还应在规范日常管理和精细管理上下工夫，大力宣传和落实现行的有关规章制度，同时加强对项目部用工管理的监督和检查，做到管理规范、有理有据，对违反公司规章制度的员工要严肃及时地处理，达到解除条件的及时解除，以免留下劳动纠纷的后患。
3、薪酬待遇水平偏低。虽然近几年公司每年都对职工工资进行上调，但目前公司职工的收入水平相比同行业水平仍处于较低水平，再加上今年铁路建设行业不景气，企业资金严重紧缺的影响，职工的收入水平受到了较大的影响，尤其是施工一线的职工薪酬待遇与其付出的劳动强度不符，这对人才保留和维护企业和谐稳定都极为不利。今后公司还应当逐步形成和落实职工工资上涨机制，对行业内的收入水平进行调查分析，确保公司职工薪酬待遇水平在行业内保持一定的竞争力。
4、人才流失严重，骨干人员流失呈上升趋势。受到今年资金
短缺及经营困难等负面影响，公司的人员流失率也大幅上升，2011年共办理辞职70余人，调出21人，其中工作五年以下的本科以上学历专业技术人员占到总数的90%以上，项目中层领导和专业技术骨干人员虽比例很小但也比往年呈现出上升趋势。在今后的工作，尤其是生产经营遇到困难的时期中要以保留企业核心人才为重，从待遇、情感、发展等方面入手，想方设法防止企业骨干出现大量流失，为以后的发展保存实力。
5、人力资源管理的基础工作仍需加强。
随着公司职工人数逐年增多，管理要求逐渐细化，人力资源各项资料也变的日益繁多复杂，造成部分资料来不及整理归档，事务性工作过多，数据库信息还有部分不准确的情况。今后人力资源部要加强基础工作力度，克服人员少、资料多的困难，以集团公司人力资源信息化和公司新人事档案室的建成为契机将人力资源基础工作水平提高一个新台阶。
二〇一一年十二月十二日
第14篇：人力资源工作总结
*******工程有限公司
2011年人力资源管理工作总结
及2012年工作思路
2011年，******公司人力资源工作在集团公司人力资源部的坚强领导下，在公司各部室的团结协作和通力配合下，切实履行人力资源管理职能，着力整合优化人力资源，注重强化公司管理力量和管理效能，全面提升员工业务水平和综合能力，统筹兼顾，及时高效，较好地完成了各项工作。
人力资源基本情况
截至2011年11月28日建设公司职工人数68人（含项目部编制5人），其中大专以上学历管理人员55人（其中硕士研究生3人，本科35人，专科17人）,占总人数的80%。获中级职称16人，占总人数的24%，获高级职称5人，占总人数的7.3%，获一级注册建造师执业资格4人，占总人数的
5.8%，获二级注册建造师执业资格12人，占总人数的17.6%。
2011年工作开展情况
一、建章立制，人事管理工作上台阶
公司积极推进人力资源管理制度建设，逐步完善公司人 1
力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高公司的人力资源管理与开发水平。今年以来，参照集团相关制度，结合公司实际，进一步完善修订了《年度绩效考核管理暂行办法》、《全员考核实施细则》、《年休假实施细则》、《员工劳动纪律管理办法》、《员工招聘管理办法》等制度。
二、全员绩效考核工作扎实推进
按月对公司员工进行了绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。按照集团要求并在集团人力资源部的指导下，结合公司实际情况，拟定并出台了《年度绩效考核管理暂行办法》、《全员考核实施细则》，设置了全员绩效考核管理机构，明确了职责，细化了考核的具体指标、时间和与绩效奖励挂钩的办法等，通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、绩效奖励等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。通过近半年来的考核（考核情况进行张榜公示），员工工作热情明显提高，责任心明显增强。
三、高素质技术人才的吸纳引进
为保障公司转型工作的全面开展，提供强有力的人才队伍，并结合公司经营管理实际引进了10名高素质技术人才，
其中包括5名项目经理、1名工程管理人员、1名资料员、1名财务人员和5名项目施工人员。新进人才除1名财务人员在财务岗位上，其余均工作在公司一线基层项目上，新进人员在各自的岗位上发挥自己的专长，反映良好，得到业主及劳务单位的好评，全员均通过试用期并顺利转正。
四、公司职称管理工作有序进行
根据集团公司职称申报要求和市职改有关文件规定，完成了工程类中级（1人）技术职务和政工类初级（1人）职务的申报工作。
五、人事档案工作
按照集团公司干部人事档案归档要求，一是完成了领导班子成员人事档案的整理归档，并移交集团党群工作部；二是完成了公司员工档案一人一卷工作。全年接收人事档案2份，移出人事档案3份。使公司人事档案管理工作走向更加标准化、规范化的轨道。
六、培训工作开展有条不紊
作为原公司建设施工企业，为适应从公路建设向房屋建筑领域的转型发展需要，以及公司资质提升、新项目开工建设、融资工作、提升管理等需要。今年公司主要开展了以下培训工作。
（一）新员工的入职培训。一是公司统一组织的包括企业概况、企业文化及管理理念，企业相关规章制度、安全与
事故预防，员工规范与行为守则和职业道德素养等内容的培训，使新员工在较短的时间内了解本企业，认同企业的管理制度和文化理念；二是由业务部门结合业务工作的具体情况和实际需要的培训,帮助其了解所从事的工作的基本内容与方法，明确自己工作的职责、程序、标准，帮助其尽快适应新的工作岗位，提高工作绩效；三是由项目部组织实施的安全操作规程规范培训和岗位实习；
（二）安全员、质检员、施工员、资料员以及预算员的取证培训；
（三）财务人员的专业知识的继续教育，财务人员全员参与培训，合格率100%；
（四）人事相关人员参与的人力资源相关管理规定的培训，培训面达100%。
（五）集团组织的其它相关培训等。
通过对员工业务知识、技能的培训，员工的专业技能和综合素质得到了提升，工作潜能得到开发，培训工作取得实质性效果。
七、人力资源信息化管理工作稳步推进
以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理
手段在人力资源管理工作中的贡献率。同时，为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展，建设公司从1月起，完成了人力资源管理信息系统资料的录入工作。该系统的有效应用，极大地提高人力资源工作效率。
八、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成集团和公司领导交办的各项工作任务。
（一）严格执行薪资管理规定，有效控制公司人员编制及薪资标准，按规定及时办理了年度工资总额申报工作，建立员工工资台账。
（二）为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。
（三）按劳动社保部门的规定，依法办理社保、失业、医保、生育、工伤五险缴费基数的申报手续，并及时对其进行了缴纳。
（四）及时计发员工工资及各项费用。
下步工作计划
一、完善制度，进一步夯实人力资源基础工作（根据公司实际情况，建立和完善公司职工教育培训管理制度、实习生管理制度、在现有《全员绩效考核细则》的基础上进一步
优化绩效考核指标等）。
二、加强业务学习，进一步完善薪酬体系
三、加快转型培训步伐，实现员工与企业同步发展。
第15篇：人力资源工作总结
公司人力资源部工作总结
在2012年，人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升，整体工作也有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源部还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下：
招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。2013年2-12月招聘入职94人。
招聘的成果：1)积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，2012年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。2013年主要开展以下招聘工作的目标改善。
(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：2013年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。2011年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。
A) 针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法;
B) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。2014年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。
C) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。
(3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘面试经验。2013年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。
(4)积极与3-5家职业介绍中心合作，为公司推荐人员，确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。
(5)公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵扯到许多问题的最终结果。
(6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。
(7)
二、培训工作
2013年培训工作主要坚持公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。2011年3月份下发培训安排，严格依据培训计划执行。2011年培训60余次。2011年培训方面主要开展以下工作：
(1) 继续保持与高新企业大学合作关系，做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训，举办42余次，也及时通知汽贸及大统公司人员参训，确保培训效果及安排
(2) 积极组织新员工入职培训2次，较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解，融入公司集体及团队生活。
(3) 中干管理知识培训10次，开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识，对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加EMBA《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。
(4) 举办员工内训课程8次，针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座，激发员工掌握新知识、新思想，合理应用知识及针对性培训，起到一定效果。
(5) 对外合作方面：积极调研了3家对外户外团队拓展公司，2014年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等，积极探索我公司培训实际与对外课程设计，取得一定效果与进展。
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(6) 更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。
培训存在的问题：
1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢，培训管理能力需加强，对各单位及各部门培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与研究。
2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。
3.经费投入不足，必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。
三、薪资管理、社保管理方面：
2011年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步规范及步入正轨。目前存在问题：1.核算不及时，有时不能保证发放时间。这个问题较多，在流程上规范，及时规范各部门上报资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题，在新的财税政策与宽带薪酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系，实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序，确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算，确保用工成本合理化、规范科学化。
社保管理工作方面：
一)主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实现顺利通过， 13年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员，基本流程已经上手。
二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态，为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。
三)加强业务知识学习，参加社会保险培训3次，积极与社会保险管理基金人员学习，利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识，不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。
问题:1.2013新的社保法颁布，新的政策出台，将对民营企业是个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报，为公司节约资金将是一个难点。
2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。
四)个人成长方面：
个人2013年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。
1.2013年招聘工作有点难，都想去放弃，但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果
2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习，公司也给与较大平台。2013年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程，让自己建立了庞大思维及空间，为工作注入较好的思路。
3.人力资源部门接触的人不较多，自己在2013年较大改善自己说话方式及沟通能力，在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。
4.加入西安人力资源俱乐部，及许多专业咨询网站、QQ群增加了自己的眼界，扩充了自己的HR知识，结识了HR同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。
五)对于公司的人力资源建议：
1.中国企业已经进入战略人力资源管理阶段，最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度，企业高层只是有意识，但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足，如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键
2.重视团队的建设及打造，对人力资源部门有必要给予资金或人员投入，这将是对于企业未来的投资。
3.规范公司管理行为及人员素质，建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。
总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此，从公司层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成。
第16篇：人力资源工作总结
2013年人力资源工作总结
2013-12-10 10:44:05 阅读（1549） 评论（22） 收藏（89）
紧张而忙碌的2013年即将接近尾声了，伴随着企业不断发展壮大，我个人的综合能力，也得到了很大提高，变得更加自信，我个人的进步亦如公司的发展一样，快速而不浮躁，追求卓越而不过分拘泥于细节；2013年人事工作趋于更加规范、更加注重细节，在上级领导的支持下，在综合办全体员工的共同努力下，在其他人员的帮助下，2013年的人事工作主要在招聘、培训、职称资质、五险一金、考核、员工关系等各方面展开工作，现对我2013年的工作进行简要总结：
一、招聘
1、现阶段公司人员情况
2014年各部门计划用人情况：产品软件部人员增加到45-48人，部门现有3名见习生；系统软件部人员增加到28人左右，部门现有2名见习生；电子产品部人员增加到24人；产品经理部人增加到25-28人左右；其他部门人员基本保持现阶段状态。
2、各部门入职离职情况 1）招聘渠道
主要是通过网络招聘平台智联招聘、河北搜才、网站面向社会进行招聘；同时通过各大人才中心定时举办的各类人才专场招聘信息；高技术、高层领导人员通过猎头招聘。针对各网站招聘的使用方法和适合招聘的人才方面，邀请了智联招聘、河北搜才、银河人才网、58同城网的技术人员到公司进行了专门的培训。
通过不同形式拓展招聘渠道。结合公司实际情况，主要有以下几种渠道可以补充到现有的招聘渠道中：
①鼓励公司员工进行推荐。在招聘需求出来之后，给公司的每位员工发一份招聘岗位任职要求，鼓励公司员工推荐身边合适的人选到公司进行面试。这种方法可以提高针对性、稳定性和沟通成本。公司条件允许的时候，在推荐人选被录用并工作满6个月后，对进行推荐的员工进行奖励。比如健身卡、电影票、购物券等，不建议使用现金奖励。
②选择性参加现场招聘会。人才市场每月都会举办综合型、专业型招聘会（如计算机、IT电子、机械、自动化控制、软件开发专场招聘会）。公司可以根据实际情况选择性的参加专场招聘会，特别是技术类的岗位，通过现场招聘会可以弥补网络招聘接收简历量大但针对性不强的问题。
③在岗位对应的论坛上发布招聘信息。而这几年，随着专业型论 坛的不断发展，交友类网站（如开心网、人人网）从事同类工作圈子的兴起，在这些类型网站上发布对应岗位的招聘信息，应聘者一般都具有一定相关的工作经验，
这种方式的招聘针对性更强，收到的有效简历率也会相应的提高，同时也不会增加招聘的直接成本。
2)针对电话邀约进行了规范，电话邀约分为主动投递简历和搜索简历两种情况，增加了短信邀请面试的环节，对短信邀请的格式进行了规范。 3）入职、离职情况
从公司的情况看，公司员工的整体流动率偏高：2013年入职员工为75名，离职员工为43名，其中当年入司当年离职人员为33名。其中员工主动离职（主动流失）的23名，因员工本人工作态度或工作能力未达到公司用人部门的认可或其他个人原因而由公司辞退（被动流失）的18名，因工作需要调入xx公司1名，1名因车祸死亡；主动流失与被动流失比例约为1.15:1。根据人力资源人员流失率的计算方法：年度主动流失率=本年度主动流失人员/（本年初人数+本年末人数）/2，经计算主动流失率为10.5%，主动人员流失率占全年流失比率的46.5%（主动人员流失率/全年流失率），与IT同行业相比，公司员工主动流失率偏高（大多数观点认为正常范围是20%）。 改进方法
企业要能够控制适当的人员流动率，主要是员工的主动流失率。要做到有具体办法尽量避免人才流失（按照职系职级指导加薪、晋升职务、适度完善福利制度）、人才流失后可以迅速找到合适的顶替人选（人事部门的人才储备积累）。
在外界竞争激烈、诱惑力长存的前提下，要想保持企业的吸引力，应从多方面进行采取手段。
第一：给员工提供舒适的办公环境，营造和谐的办公气氛；
第二：对员工进行有效的激励是一种好的方法其中包括提供学习、培训的机会。
第三：根据同行业薪资水平标准，适当调整公司薪资水平（注意岗位不能薪资失衡）。 第四：奖惩分明，公司的年终奖是对员工的肯定与奖励，公司辞退员工也确实给一些表现较差的员工敲醒了警钟；但项目拖拉，推卸责任，给公司造成重大经济损失的员工给与一定的经济处罚。
二、培训
针对新员工入职培训重新修改了培训内容，制作了PPT课件，课件配音。培训完成情况如下表：
委外培训费用：外培计划费用：40920元，实际费用：37299.1元。 存在的问题和不足
1、员工入职培训不能及时进行，使得新进员工对企业概况、人事规章和福利制度、财务制度模糊不清，对公司认识不够导致一些新员工流失。
2、没有专门的人员来督促各部门的培训，使得年初制定的2013年培训计划完成率过低。xx部2次进行培训，1次外培，xx部2次外培的培训,2次内培，xx部9次培训，xx部有6次培训。
3、没有专门人员组织和跟踪培训，使得培训后员工的技能提高程度不能掌握，对培训效果没有评估。
4、培训完成后，培训资料不能及时共享。改进措施 1.指定专门人员做入职培训，在新员工入职3天之内先进行简单的人事规章和福利制度的培训，使其能够明白公司的规章制度，遵守公司的规定。每月的月底进行一次本月新员工的综合培训，包括总经理对公司概述、组织结构、人员架构的讲解和各部门主管对本部门本职工作的讲解。
2.加强培训工作考核，要求每次培训完成后一周之内将考核结果报人事部备案，并把考核分数张榜公示，使全体员工重视每次的培训。
3.培训资料共享，培训完成后，培训资料提交人事部，并把培训资料在公司内部网站上发布，供员工随时学习。
4.各部门指定专人协助培训工作的完成，并在每月月底提交《******部门培训结果反馈月报表》、《培训签到表》并提交培训教材（PPT文件）。
三、职称资质
动员公司员工办理xx资质和全员资质，公司现有人员资质及今年新办理资质情况如下：
四、五险一金
截止2013年11月31日公司五险一金缴纳情况表如下：
五、员工关系
到目前为止，已在办理人事档案数量：xx62人，xx17人，xx37人共计116人，完成率95.5%。人事档案保管费用，省人才10元/月，诺亚人才10元/月，诺亚人才15元/月（人数
人事档案办理过程中存在的问题：
（1）.户口在外地，毕业已超过两年的择业期，档案调入需要办理入市手续。大部分员工不能满足入市条件。只能放弃学校的人事档案而办理招工手续，一部分员工不愿意放弃以前的干部身份，就选择离职。
（2）.人事档案缺少材料，人才中心不接收。
（3）.报到证丢失，需要补办。补办需要到原毕业学校所在地的省人事厅补办。 （4）.档案在外省的，手续办完后，档案直接邮寄到人才中心，在这段时间无法掌握档案的位置信息。
2、员工内部档案
（1）.劳动合同：正式员工都需要签订劳动合同，入职不满一个月的正式员工签订的劳动合同包含一个月的实习期，现已签订劳动合同117人。
（2）.劳务合同：已到退休年龄，公司返聘的员工签订劳务合同，现已签订劳务合同2人。 （3）.见习协议：当年毕业的学生，没有拿到毕业证被公司录用为正式员工，需签订见习协议，现已签订见习协议5人。
（4）.实习协议：在校学生通过参加实习单位的实际工作进行实践学习，并明确双方权利义务的协议。实习的大学生与学校有着教育的关系，接受实习生的单位不与实习大学生建立劳学习是成就事业的基石
动关系，实习期间的学生并不能享受到工资、最低工资、工伤、社会保险等劳动法法定的保障。现没有与实习生签订实习协议。
第17篇：人力资源工作总结
人力资源工作总结
一、公司现有人力资源结构情况
我公司在册职工
**人，其中：
1、人员结构：与公司签订劳动合同 ** 人，与**劳动事务所签订劳动合同
**人；
2、文化结构：本科以上： *人，大专* 人，中专* 人，中技
*人，高中* 人，初中
*人；
3、技术职称：*初级技术职称 *人，中级技术职称 *人，高级技术职称1人；
3、人员类别：中层以上领导**人，一般管理人员**人。
二、主要工作完成情况
2011年，是公司业务突飞猛进的一年，我们计划在2011实现产量业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门，在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。2011年人力资源工作以“完善基础管理平台，合理配置人员”为目标，以员工招聘为重点，主要开展了以下几个方面工作：
（一） 员工招聘与培训
1、2011随着公司生产经营的急速发展，员工规模不断扩大，由公司成立初期的 人增至 人，累计完成招聘 人（包括离职人员），为了满足各岗位对人员的需求，我们采取了多种招聘方法如：**人力资源市场、**网站、小广告、**电台、**省人才市场、校园招聘、职工介绍等多种途径、多种形式积极引进人员。从2010年初至现在，技术人员新增**人，行政办公人员新增*人，人才结构和员工整体素质不断得到优化。上半年，我们坚持结构调整的原则，积极吸收引进各
类人才，并按照集团要求履行申报审批手续，累计招聘5人。
2、我们招聘大学生作为企业发展的人才储备，积极与吉林省地区的长春理工大学等高校联系，为企业输送新鲜血液，上半年招聘大中专毕业生1人，2011年8月份我们己与多所高校取得联系，走进校园，进行针对性、有选择性的招聘，为公司多招纳有文化、有质素的高、精人才。
3、我们把社会招聘作为解决企业当前急需人才是重要手段，我们通过互联网络发布信息，在***人才市场常年登记等方式，为充实公司的技术队伍、管理队伍、生产队伍做了大量的工作，上半年社会招聘4人
5、人力资源部根据公司发展的要求及各部门的培训需求，制定出2011年培训计划，并在工作中不断循序渐进的为职工进行培训。为了提升员工队伍的整体素质，提高操作技能，从2011年初至现在，为全体岗位工人进行安全、岗位技能、企业文化等多方面培训一次，实现岗位技术达标化、企业理念先进化、安全意识全面化。为了不断的提高技术人员的技术水平，内部培训己满足不了公司的发展要求，我公司多次组织技术人员到各高校、专业技术部门进行培训。其中组织：技术质量部二名技术人员到省技术监督局培训一次；设备部技术人员到中启计量体系认证中心、中心建材分中心培训二次；安全保卫部工作人员到集团安全生产和保卫部培训一次。
人力资源部为每位员工建立了培训档案，认真记录下每位员工的培训内容、时间及成绩，为员工的调动与晋升提供强有力的理论依据。
（二） 制度及流程建设
随着公司的不断发展，一些制度及流程也不断得到修订及完善。2011年初人力资源部根据《劳动法》与《劳动合同法》修订了并由职工代表大会通过了《薪酬福利和劳动考勤规定》、《职工患病或非因 工负伤休假的规定》、《关于职工请、批、销假的规定》等相关制度流程。
（三） 员工关系管理与企业文化建设
随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文化建设显得尤为得要。2011年我们主要开展了以下几个方面的工作，一是稳妥处理员工离职，减少劳动纠纷和负面影响应 ；二是筹划组织员工集体活动，增强企业员工凝聚力；三是积极与员工沟通，做到走下去，到岗位上去，对员工进行教育、引导，发现有不满情绪及时处理，四是通过表彰与嘉奖，调动员工的工作积极性。
（四）用工管理情况
1、公司成立之初，经过集团批准，公司定员**人，2010年7月***与**使用签订协议，经集团批复，增加电石渣烘干线**人。我们积极与同行进行对标管理，根据企业实际情况，合理进行岗位配置，目前公司**部分在册职工**人，**线**人，其中劳务派遣**人，在控制指标之内。今年我们公司新建一条6KW纯低温余热发电，预计年底前并网发电，经过测试，岗位配置为**人。我们会进一步调整压缩岗位配置，使得更加精干高效，**人原则上从现有**抽调，不再申请增加定员。
2、公司成立之初，接受**化工人员中有**人属于退休返聘。根
据集团2011年人才工作会议精神，我们目前已经完成退休返聘人员的清理工作。
3、关于劳动合同签订工作，我们完全按照劳动局和《劳动法》的要求签订劳动合同，并向劳动局备案。其中原**职工签订合同为5年，新招聘职工签订合同1年，续签为3年。
有关劳务派遣用工，我们首先与劳务派遣公司（**劳务事务所）签订合同，劳务派遣人员与劳务派遣公司签订劳动合同，同时我们与劳务派遣人员签订上岗协议。
4、有关社会保险工作，我们对全体在册职工**人、劳务派遣人员**人，均缴纳了五险，缴纳基数按照实际进行核对，足额缴纳，无欠费。
（五）其他日常事务性工作
积极稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的基础，2011年我们积极处理了以下几个方面的事务性工作：简历筛选及面试通知、面试及面试组织，工资表制作、上报、发放，人事档案的建立。在职员工体检与新入职员工体检，组织绩效考核与计算等。
三、存在的问题与不足
（一）管理有待规范和完善
近两年来我们人力资源工作以制度及流程建设为重点，初步建立了基础管理平台，但仍然存在不少问题，主要体现在：一是制度流程不建全，还有许多工作找不到制度及流程依据，员工凭感觉或以往的习惯做事，很容易造成权责不清，遇到问题相互推诿扯皮，奖罚不
明，激励乏力。二是制度缺乏执行力，由于长期以来形成的习惯和文化，在新制度的执行过程中遇到阻碍，从短期来看，工作的规范可能会造成一定的时间和人力成本，但从长期来看，没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本，更严重可能会阻碍公司进一步发展。
（二）员工培训力度薄弱
员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重要投资。当前我们缺乏系统的培训机制，培训效果不明确，缺乏相关的考核标准，另外，缺乏高质量、高技术的培训教材与老师，每次培训内容随机性很大，培训目标不明确，导致培训流于形式。
（三） 企业文化建设滞后
企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理，由精神、物质和行为三个层面组成，对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面具有潜移黙化的影响。由于我公司成立较短，企业文化建设仅局限于物质层面。没有大家一致认同的价值准则，员工归属感差，没有大家公认的行为方式。
（四） 执行力及团队协作能力有待加强
由于公司人员组成比较复杂，员工中存在“小团体”现象，阻碍了公司制度的执行力，职工队伍不好带，员工心劲不往一处用，集体协作能力差等。
总之，人力资源工作是一个比较广义的工作，涉及面大，涉及内容多，日常所处理的都是员工比较敏感的工作，如何能把工作
做好，能更大限度的调动员工的工作积极性，需要我们人力资源工作者在工作中不断学习国家有关的法律、法规，细心处理每一件事务，为公司有一个稳定、团结、和谐的工作团队做好坚实基础。另外，由于公司成立初期人员情况结构复杂，加之人力资源工作者为新入职员工，所以在工作中难免造成疏忽，为集团工作带来不必要的麻烦，请集团人力资源部给予多多的支持与谅解，我们会在以后的工作中，理清工作思路，领会集团人资要求，把人力资源工作做得有理化、合法化，满足集团人力资源部的工作需要，为集团和企业发展做贡献 。
第18篇：人力资源工作总结
人力资源工作总结
2015-2017年, 在公司领导、各位同事的关心和指导下，按照公司的工作部署，紧紧围绕着公司的中心工作，基本上完成了各项日常工作任务。现将三年来的工作总结如下：
1、不断健全制度建设，夯实管理基础。根据实际需要，出台编制了员工教育培训计划，丰富培训形式；出台在职员工学历教育管理办法，强化员工队伍的建设，努力提高员工素质，储备好人才队伍，适应公司发展需要。进一步梳理规章制度，修订完善了考勤管理办法、安全文明奖惩管理办法、绩效管理办法等制度，进一步夯实管理基础。牵头组织重新完善了各部门各岗位的职责，促进公司有序运作，进一步夯实管理基础。
2、强化员工队伍建设。进一步完善健全选人用人机制，结合工程建设、生产经营及人才储备情况，员工人数从2015年初的127人（其中研究生5人，大学学历120人，大专5人，高中及以下4人）发展为200人（其中研究生学历的8人，大学学历136人，大专学历4人，高中及以下的1人），专业技术人员从2015年的50人发展为70人，充实优化了人才队伍结构，为公司运营奠定了基础；同时加大培养和提拔具有强烈事业心和责任感且德才兼备的员工，２０１５年共有12位员工获得调薪晋级，其中提拔聘用1位部门副职，该同志由工程建设部经理助理提拔聘用为财务部经理。2016年共有10位员工获得调薪晋级，其中提拔聘用4名中层干部。2017年共有13位员工获得调薪晋级，其中有1位员工提拔为中层干部，充实了公司干部队伍，调动了员工的工作积极性。
3、梳理、补充完善人事档案。及时在人事信息系统上更新和录入员工档案的变动信息，尤其是新担任干部的“三龄两历”等情况的审核工作，保持人事档案的准确和完整性。根据有关要求，开展中层干部档案审核工作，并形成干部人事档案审核情况总结，规范了干部的档案管理。
４、理顺劳动关系。做好员工五险一金的转移和合并工作，按时调整员工五险一金基数，及时做好新员工劳动合同的签订，以及劳动合同到期的员工的续签工作。
５、做好职称评聘工作。及时做好相关员工职称的考核确认和证书的领取，并根据上级文件要求做好中级及以上职称的送审，安排组织好专业技术人员继续教育报名、登记和验证工作
6、组织做好公司评优评先工作。及时上报先进人选的材料，组织开展好公司的年度评优评先工作，起到鼓励先进，营造比学赶超氛围。
7、健全组织机构。2015年-2017年根据工作需要，先后成立了生产经营部、党群工作部、法律事务部等。公司组织机构配置从2015年之前的办公室、财务部、工程设备部发展为如今的8个部门，牵头组织重新修订了公司各部门职责，明确各部门工作范围，促进公司有序运作。
8、组织做好绩效考核。开展好全员绩效考核工作，对各个岗位的员工年度工作按考核指标进行评分，通过绩效考核的手段，强化化员工的责任意识，提高了员工执行力，促进公司管理效率的提升。
9、积极开展员工培训。积极组织员工参加各类型的培训，并出台员工培训计划。同时还选送员工进行岗位培训和熟悉工作流程。
第19篇：人力资源工作总结
2017年人力资源工作总结
平常但又不平淡的2017年转眼间就结束了。回顾这一年，公司继续稳固了在房地产开发行业的行业地位，展望未来，我们将以全新的角度、全新的面貌迈上新的征程。
正如公司的成长一样，2017年人力资源工作也是平常却不平淡的，在逐步完善细化基础性工作的同时也在不断寻求着改革和创新，但也需要进一步改进。
现从人员状况分析、人力资源成本分析以及人力资源管理工作分析三个角度对2017年人力资源状况进行盘点。
第一部分 人员状况分析
一、年终人员结构分析
截止至2017年12月31日，公司现有员工总数60人，相比于去年同期，增加了19人，离职了31人。
（一） 各部门人员分布：
公司目前已设置7大职能部门，各部门职能划分清晰；其中地产板块人员占公司总人数的48%。
（二）管理层占总人数比例：
我公司普通员工数51人，而中层干部9人，人均管理幅度为5人。
第二部分 人力资源工作总结及计划
一、2017年完成的工作如下：
1、制度执行
目前，人事制度框架已建立，严格按照公司的规章制度执行，但内容上还需随着公司的发展进一步优化。
2、企业文化建设
2017年6月，在初入公司，几乎是不认识员工的情况下，成功组织策划，统筹安排了6月的红安户外拓展及8月的年中汇报主题会务等活动，使得员工感情得到加深，增加企业与员工之间的互动与黏性。
为规范招聘工作流程，做好与各部门的衔接，人力资源部10月份着手对《招聘与雇佣管理规定》、《公司假期管理规定》进行撰写及修订，定稿后专程到项目上，组织各部门人员进行培训、学习并贯彻执行。
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3、管理改进
①细化了员工入职管理流程和辞职管理流程，降低了用工风险； ②加强了试用期员工跟进和钉钉日报；
③及时跟进社保的异动办理，尤其今年生育保险的办理； ④细化考勤管理，跟踪到人，严格管理。
4、招聘与入职
按照公司年度既定计划部署，招聘工作有序开展。人力资源部积极协助、配合各部门招聘人员，满足各部门人员的需求。通过网络、转介绍等多种渠道，积极招聘工程、招商、营销、办公室主任、人事经理、前台、司机等岗位。自2017年5月16日入职以来，共计拨打2198通招聘电话，邀约1176人参与面试，到司参加面试人员1059人，面试出勤率为92%，通过率为76%，入职率为85%，人员流失率为16%。
电话2198通邀约人数1176人到司人员1059人面试出勤率92%面试通过率76%入职率85%
2017年除集团财务部以外，各部门均有人员流动，但公司整体人员流动量较2016年
16%有所下降，且员工离职率也由去年的24.6%下降至16.2%。工程部和营销部人员流动量最大。员工离职率过高，不仅会给公司带来经济损失，还会影响公司稳定与发展。特别是工程和市场这些关键岗位。因此降低员工离职率要把握住导致离职的根本原因——薪酬管理和招聘甄选，才能有望有所改善。
招聘渠道的维护与拓展，人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上，进一步拓展招聘渠道，深化网络平台合作。充分利用赶集网、58同城、百姓网等免费的信息网站发布招聘信息，必要时通过置顶服务，吸引求职者关注公司，获取有用的简历信息和人力资源。树立招聘工作的成本意识，加强对招聘工作的成本收益分析，探索符合公司情况，性价比
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优良的招聘模式，杜绝招聘工作的盲目性，最大限度地减少资源浪费。
管理人员的笔试、面试工作有待完善，从目前的开放式、主观性强的面试考核方式，向结构化、专业化的面试考核方式转变，在岗位分析的基础上，提取每个岗位的关键胜任特征，使面试考核有法可依，有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。2017年下半年的招聘工作，有一定的阶段性成果，也有很多问题和不足，在今后的工作中，要继续投入饱满的热情，发挥优势，改进不足，做好公司招聘工作，为各部门及时输送合适的人力资源。
二、本年度工作存在的不足
大半年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个业务部门的日常工作当中，也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离，还没有达到员工心目中里想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下：
（一）人力资源管理理念没有深入核心，人力资源管理制度和流程还没有顺利的在日常工作中得到贯彻执行，跟中层和基层管理人员的使用要求还有距离感。和基层管理人员的使用要求还有距离感。
（二）人力资源统计工作还比较初级，信息更新速度和准确性还需要提高。
（三）部门职责和岗位的梳理还没有完成，需要得到大家的积极认可，并且人力资源需要各个部门提供专业的指导，来完善各个岗位的职责和业务流程。
（四）员工关系建设需要更加系统和强化，人力资源部的法律意识和法律咨询服务水平需要进一步提高，要把国家的省市的法律法规结合本部门的工作来解释和执行，更要为公司的发展提供有益的服务支持。
（五）团队建设：专业水平还不足，对公司基础业务和工作缺乏了解的机会，只有不断的跟进工作能真正做好人力资源的工作。
三、下一年度的工作计划
（一）完善人力资源管理基础，从岗位分析做起，确认各部门职责以及主要管理人员的岗位职责，做好招聘工作，为企业谋求匹配度高的候选人，提升面试成功率；
（二）宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实；
（三）加强人力资源信息化建设，做好人力资源统计分析工作，为公司发展提供支持；
（四）认真做好各项人力资源服务工作。
总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力，因此，从公司
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层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到位，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新与活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计职业生涯，不断提高职业技能和水平！
行政人事部
2018年1月19日
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第20篇：人力资源工作总结
人力资源师工作总结
二OO七年我行人力资源管理工作，在市分行党委和上级部门的正确领导和指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实总、分行工作会议精神，按照市分行2007年工作的总体要求，继续深化和完善人事与激励约束机制改革，加强基础管理，完善培训制度，抓好党建工作，较圆满地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、加强领导干部队伍建设和组织管理工作
1、继续开展“创先争优”活动和发展党员工作。严格规范以“三会一课”为主要内容的组织生活，把经常性的党内组织生活作为加强党员学习的重要手段。定期召开支部党员大会、支部委员会和党小组会，讨论决定支部工作的重大问题，及时传达党的路线方针政策，宣传执行党中央、上级党组织的决议，定期上好党课，选题要与党委的中心工作和党员的思想实际紧密结合，针对党员普遍关心的问题，做到有的放矢，解决实际问题。鼓励和提倡党内谈心活动和党员汇报思想，及时掌握党员的思想动态，采取有针对性的措施。将“创先争优”、业务竞赛、旺季营销等好的做法经常化、制度化，引导党员在服务基层、服务群众、服务客户的过程中增强党性、提高素质。宣传本本部门党员队伍中有时代特色的先进典型，用党员身边的人、身边的事来教育党员、感化群众，使党员学有榜样、赶有目标，在党内形成积极向上、奋发图强的良好风尚。抓好党员教育工作和入党积极分子培训工作。坚持标准、保证质量，认真做好党员的发展、教育管理工作，提高了党员队伍的先进性和战斗力。共发展党员2名，预备党员转为正式党员1人，确定入党积极分子12人。
2、努力加强党的组织作风建设。按照分行党委的要求,建立党员教育长效机制，“七一”前，组织部安排学习党的知识、评选优秀党员等活动，并组织党员和入党积极分子“回顾党史、学习党章、永葆党员先进性”知识竞赛。
3、利用“七一”庆祝建党86周年，召开庆“七一”、表彰优秀党员、优秀党务工作者15人和2个先进党组织的大会。
4、党委中心组重视理论学习，着力提升领导班子的思想理论水平。班子成员始终把学习作为第一需要，坚持从实践中学、从书本上学，把学习和工作紧密结合起来，掌握相关的管理及业务知识，使学习成为前进的基础，创新的动力。通过学习，陶冶情操，坚定理想信念，不断提高管理能力。按照分行党委的要求,在全行系统征求了对总、分行党委的意见和建议各4条，汇总后向分行党委及时作了上报和汇报；负责组织召开了市分行领导班子民主生活会，并向分行上报了XX分行党委召开民主生活会情况的报告。
5、及时收缴党费，严格管理，按时上缴。今年初重新核定全体党员缴纳党费的标准，一年来各基层行处党支部及时缴纳党费，组织部严格管理党费，按时上划分行党委组织部，共收缴8个党支部缴来的党费并按时上划区分行党委组织部。
6、继续实行干部聘任制，加大干部交流力度。认真落实中层干部聘任制和风险岗位人员考核制。中层干部聘任制是我行干部管理的一项重要制度，通过对中层领导干部采取聘任制和行际之间交流方法，有效地提高了领导干部队伍的素质，激发他们的工作积极性。今年根据干部聘任管理办法对会计主管进行了考核交流
二、继续深化和完善人事与激励约束机制改革
1、进一步完善薪酬分配制度。薪酬分配是每个职工最关心的问题，工资的分配发放是否科学有效，直接关系到每位员工的工作积极性和主动性，今年人力资源部继续做好人事与激励约束机制改革工作，针对绩效考核和工资分配办法试行中对基层机构负责人未进行单独的绩效考核，而是与基层机构和部门捆绑进行统一考核的问题，经行务会议讨论通过，修订完善了《XXX分行员工绩效工资分配办法》，并组织实施。加大绩效工资考核力度，使薪酬分配制度在促进业务发展和调整人员结构、控制人员总量中的调节作用得到有效发挥。
2、按照公开公正、严格规范、统筹兼顾、协调推进的原则，顺利完成全行专业技术岗位、经办岗位两个职务序列的公开竞聘工作。
(1)周密组织，确保公开竞聘工作平稳推进。为了提高全行广大员工对此次公开竞聘工作的认知度，确保员工的思想和行动与总、分行党委保持一致，根据《中国XX分行专业技术岗位职务实施方案》，按照专业技术岗位职务职数的管理权限，坚持因岗定职、职数与绩效挂钩的原则，优化专业技术岗位职务职数的配置，避免“一刀切”。在尽量保证专业技术人员队伍稳定的前提下，综合考虑专业技术岗位职务特点、机构、岗位员工素质、岗位员工数量、业务需求和经营情况、人才竞争等因素的变化状况，对已核定执行的专业技术岗位职务职数在各系列和行际之间进行总量和结构调整，明确专业技术岗位职务职数优先向基层一线倾斜，专业技术岗位职务实行竞争上岗、择优聘任、严格考核、聘期动态管理。
(2)规范透明操作，积极稳妥推进。对专业技术职务岗位职数、竞聘资格、竞聘程序等及时传达，让员工充分了解到竞聘的相关规定，鼓励符合条件员工积极参与竞聘。通过自愿报名、组织部门严格资格审查，共有57加了专业技术岗位及经办岗位的公开竞聘，此次公开竞聘，全行共聘任专业技术岗位职务五级5，六级5，七级专业技术职务及一级业务员12人，一批工作业绩突出、工作能力较强的年轻员工充实到专业技术岗位队伍中来。
3、进一步加强对关键岗位人员的监督管理。组织实施员工岗位交流，做好岗位轮换工作。针对安徽总审计室提出我行岗位轮换滞后现象，XX分行人力资源部高度重视，由部门经理牵头，财务会计部配合，分批分次对50名柜员进行了岗位轮换安排。同时对轮岗柜员的工作进行离岗业务检查及全面评价，轮岗结束后，轮岗柜员针对轮岗中存在的风险隐患及整改建议写出了轮岗报告，通过岗位轮换交流工作经验，加强内控制度建设，提高了风险防范力度，有效防范经营管理中的操作风险和道德风险，保证业务的安全稳健运营。
4、做好短期合同用工劳动合同书的签订工作。按照区分行统一部署，对去年签订的一年期合同用工、今年新入行的短期用工及以前年度转入劳务派谴用工全部签订劳动合同，规范劳动用工管理，增强短期用工的企业归属感，增强用工对建设银行的忠诚度，调动了工作积极性，激发工作热情。
三、加强职工教育，强化岗位培训，提高队伍整体素质。
职工教育培训工作以提高全行员工整体素质为出发点，满足我行经营发展战略目标人才需求，提高核心竞争力的人力资源支持与保障，通过培训和员工业余学习，以适应XX银行业务发展需求，树立以客户为需求和效益最大化的培训理念。
1、以市分行中心理论组为龙头，组织行领导进行学习。今年组织中心理论组学习11期；
2、加强员工教育培训，学习党的知识，法律知识，办公室在6月份组织员工学习法律知识进行测试，全行431名员工参加了市分行组织的法律的知识答题。
3、以提高履行岗位职责能力为基本要求，强化岗位培训，提高队伍整体素质。
大力开展全员岗位培训。切实提高全体员工适应我行股份制改造和业务经营发展及日益激烈的同业竞争的素质需要，实现现有人力资源的存量再造，制定下发了XX分行2007年职工教育培训安排，明确了年度职工培训的任务目标。全年自办各类培训班16期，受训人员1200人次；按照区分行的安排，大力开展柜面业务知识大比拼活动，成立了组织机构，配备了专人负责培训，制订了培训方案，采取了具体措施，从4月上旬组织培训，共有56名柜面人员进参加了培训，并组织了3次岗位培训考试。
4、继续做好岗位考试工作。根据总分行的统一安排，二OO七年岗位考试,XX分参考人员共145人次,参加考试的岗位有财务会计、信贷管理、大堂经理、个人客户经理五级以下、住房金融与个人信贷业务，不合格2人，缺考4人次,，合格率85%,其中住房金融与个人信贷业务考试成绩相对较好,信贷管理成绩较差，市分行对岗位资格考试成绩进行分析、筛选、利用,对考试成绩好的员工进行岗位调整,充分发挥员工的专长,规划员工的职业生涯，调动其工作的积极性和主动性，加强了员工对业务知识的学习的积极性,提高了员工工作效率，工作主动性增强，使员工切实感受到只有不断学习才能跟进XX行业务发展，满足工作需求，与XX银行一起成长。
四、人力资源基础性管理工作水平得到提高
1、规范和加强人力资源信息管理工作。今年年初对全行员工的基本信息及家庭主要成员信息逐一核对后重新修正和录入，人力资源信息系统升级后,新旧系统同时运行，为了确保新旧系统衔接，及时做好新旧系统信息维护工作。同时按照区分行工作安排,对99年至006年组织、用工、劳资年报表加班加点历时两周手工录入，纵横向试算平衡，确保无误无逐一导入新系统，使历史报表数据电子化，大大便利了查询、分析、使用。人力资信息系统升级后，做好员工工资、福利信息数据的录入，有员工在部门之间调整、职务变动、工资晋升、福利变动时，及时做好员工人力资源信息的维护。为年度劳资报表做好基础工作，员工自助平台的开通，更是发挥了人力资源信息系统在人力管理中的重要作用。
2、完善了四册一账，即干部花名册、学历名册、职称名册、党员名册和员工区工资收入台帐。
3、准确及时向分行、地方统计局上报劳动工资年、季报、月报和其它数据统计工作
4、认真组织做好专业技术资格考试报名工作,完成了本年度全国经济、会计、职称外语等专业技术资格考试的报名审查工作和高级专业技术职务任职资格的推荐工作。
5、按照区分行及地方相关事业管理部门的要求完成了本年度全行养老保险、企业年金及医疗保险、公积金缴费基数调整工作，做好员工失业保险、工伤保险的参保工作。完成了全行员工工资薪点正常晋升及住房补贴的测算。
五、老干部管理工作
我行历来重视老干部工作，并有专人负责，九九重阳节组织召开老干部座谈会，协助行领导做好“春节”慰问老干部工作，给他们订阅报刊杂志，及时传达总、分行关于老干部待遇文件精神，对有病住院的老干部及时看望，给他们提供活动娱乐场所。
总之，在今年的工作中，我行紧紧围绕全行股份制改造这一中心工作，继续深化和完善人事与激励约束机制改革，树立科学的发展观，不断加强全行人力资源工作的执行力，注重调查研究，注意分析和解决工作中存在的问题，为推动全行业务的健康发展提供了有力支持。
六、存在的问题及下一步工作打算
1、工资激励分配制度还有待创新。研究与制定符合我行实际的绩效工资考核分配制度，使“多劳多得，不劳不得”的观念融入到每位员工的思想，在行内形成一股“收入比贡献”的热潮；
2、员工的教育培训还有待加强。特别是对新业务、新知识的学习。
3、加强对基层班子的考察和考核力度，提高基层支行班子成员的综合素质和领导能力。
