教案：
第十一课 交往有艺术-----礼貌的力量
青羊实验联合中学 潘立颖
课程目标：
1.知道礼貌是文明交往的前提，掌握基本的交往礼仪与技能，学会人际交流与沟通，养成文明、礼貌的行为习惯，努力建立良好的人际关系。
2.体会和谐的共同生活需要相互尊重、相互宽容和相互帮助，懂得遵守社会公德和秩序体现着对他人的尊重。 重难点：
掌握基本的交往礼仪与技能
教学方法：创设情境法、设问法、讨论法、讲述法、归纳法。
主持人：同学们大家好，请大家跟我齐读本课标题：“交往有艺术”。
同学们，文明交往离不开基本的交往礼仪，成功的交往需要合适的方法与技巧。礼貌待人，善于表达，学会倾听等是成功交往的关键！
大家现在来看一看发生在我们身边的人与人交往的一些事例，有请第一小组同学表演。 导入：
第一小组表演情境：
1.公共汽车上，一中学生坐在“老弱病残专座”上，旁边站着一位老人。其他乘客以厌恶的眼神看着中学生。
2.一个学生在家玩电脑游戏，妈妈叫他吃饭，他很厌烦妈妈的唠叨：烦不烦，没看见我在忙吗？妈妈伤心地走了。
3.学生拿着一份调查问卷向一老人做调查：老头，填个调查表！老人头也不回地走了。
主持人：感谢第一小组的精彩表演。中国自古就是礼仪之邦,礼仪对于我们来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位.真正懂礼仪讲礼仪的人，会在各种细节上都注重礼仪规范。那么看了第一小组的表演之后，谁能说一说：
公共汽车上的学生为什么遭到他人的厌恶？玩游戏的学生为什么让妈妈伤心了？做调查的学生为什么遭到拒绝？（学生回答，教师补充。）
主持人：看来，在我们的人际交往中，一些不愉快的发生都是因为不懂得交往的艺术而引起的，那现在就让我们一起来系统的了解一下文明礼貌以及礼仪的一些知识。 授课： 主持人：下面有情第三小组来给我们大家讲解礼仪的概念以及文明礼貌的重要性。在讲解过程中如果同学们有疑问可以举手提问，小老师将作出解答。 第三小组小老师讲解： 理论知识初探：
1.礼仪的概念：礼仪属于道德行为规范，是礼节与仪式的总称，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的，以风俗、习惯形式固定下来的，是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现。
2.文明礼貌的重要性、作用：
(1) 有助于我们提升道德水平和精神境界。
(2) 会使我们变得优雅可亲，会给人留下美好的印象 ,更容易被人接纳。 (3) 展示内心的自信、蓬勃的朝气、振奋的精神。
(4) 体现真诚、心灵的善美、对人的尊重，拉进与他人的距离。 (5) 有利于办成事情。
教师可针对小老师讲解不足的地方以及学生的提问作出适当点评。
主持人：谢谢第三组的小老师的精彩讲解。从刚才的讲解中同学们知道了什么是礼仪，懂得了礼仪在人际交往中的重要性。在生活中，文明的用语可促进人与人之间友好关系的发展，礼貌的行为可以让人觉得你很有涵养，那么大家知道的文明语言和礼貌行为有多少呢？下面有请第四小组的同学给大家展示： 礼仪常识：
1.文明用语知多少？
2.基本的文明礼貌行为有哪些？
主持人：第四小组的展示可真是让我们受益匪浅，我们又知道了很多平时不知道的文明语言和礼貌行为，请大家啊将这些都牢记在心，以后多多践行。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。现在我们就遇到了两种情况，如果是你，你会怎么做呢？ 实战演习：
1.你迷路了，需要向旁边一位年长的男士问路。
2.周末你和初中同学去书店买书，碰见了小学时的老师，你需要介绍初中同学和小学老师认识。
主持人：同学们已经在下面开始思考了，现在我们请第五小组的同学上台给大家展示一下她们的处理办法。请同学们认真观看，在表演完毕之后请大家指出她们哪些地方是做的得体的，哪些地方是做的不得体的有待改进的？有请第五小组上台表演。 学生发言，教师点评。 主持人：根据刚才第五组同学的表演以及同学们的发言可以看出同学们掌握很多交往的艺术，但是，在我们的学校生活和社会生活中，有些人经常会不自觉遵守社会道德规范，不尊老爱幼，说脏话、打架等诸多不文明现象时有出现。下面就有请第六小组同学陈述在我们的学校生活和社会生活中常见的两种情境。 反思现实：
1.在同学相处中，有的同学处事往往得理不饶人，无理搅三分，只因鸡毛蒜皮的小事就惹出一场激烈的舌战，出口成脏，有的甚至大打出手，严重破坏了班风班貌。 2.在公交车上，有的人坐在老人面前装睡，有的人一脸麻木地看着抱小孩儿的乘客，还有的人见残疾人在身边艰难地站着，他们就是不肯让座。
请大家就这些现象展开讨论和交流，说说自己的看法。
主持人总结：我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。从《礼记》中就可得出这样的结论：整个东亚及东南亚的文化的精华均是传承华夏文明。中国具有五千年文明史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。所以 无论何时何地，我们都要以最恰当的方式去待人接物。这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是人际关系中的一种艺术，是人与人之间沟通的桥梁，是化解人与人直接矛盾的良方，是实现和谐社会的保证。所以，作为祖国的未来，作为社会的文明小公民，我们要从自身做起，学礼仪、懂礼仪、用礼仪，为创建和谐社会贡献自己的一份力量。
今天的课程就到这里，谢谢大家！
