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银行 客户关系管理调查问卷

发布时间:2020-03-03 21:14:13 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

第1题:您的性别()[单选题]

A、男B、女

第2题:您的年龄()[单选题]

A、20岁以下B、21~30岁C、31~40岁 D、41~50岁E、51岁以上

第3题:您的受教育程度()[单选题]

A、小学B、中学C高中D、大学E、研究生F、博士G、其他

第4题:您的年收入(税后)()[单选题]

A、1万元以下B、1万~5万元C、5万~10万D10万以上

第5题:除了必要的开支,您的年余额占年收入的...[单选题]

A、10%以下B、10%--50%C、50%以上

第6题:您将个人理财即月余额的主要投入在( ...[单选题]

A、储蓄B、股票C、基金D、保险

第7题:您持有的金融资产有()[单选题]

A、1万元以下B、1万~5万元C、5万~10万D10万以上

第8题:您的个人理财主要是()[单选题]

A、自己决定B、受媒体影响C、受亲友观点影响D、专业商业银行个人理财业务部咨询

第9题:关于股票及其近期走势,您的看法是()[单选题]

A、有涨有跌,形势会好,值得投资B、风险太大,不值得投资C、不关心

第10题:关于基金,您的看法是()[单选题]

B、有涨有跌,形势会好,值得投资B、风险太大,不值得投资C、不关心

第11题:您是否了解商业银行的个人理财业务()[单选题]

A、很了解B、印象模糊,听说过C、没有印象

第12题:您对国内商业银行开展个人理财业务的看...[单选题]

A、很好,为人们理财指出更多道路B、不适合普通居民C、跟外国学风,不一定适合中国国情D、E、无

所谓

第13题:如果商业银行免费主动为您提供个人理财...[单选题]

A、很信赖B、结合多家分析听取C、商业银行以盈利为目的,不很信赖D、外资或个人商业银行

第14题:您对我国商业银行提供个人理财业务的前...[单选题]

A、适应经济及国情发展,前景好B、应有专门的机构提供该项业务C、要看经济发展的情况,问题及不足

还很多,前景不一定好

第15题:你觉得一般银行员工的服务是否热情周到...[单选题]

A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不

第16题:你对银行提供的交易环境场所是否感到满...[单选题]

B、总是B、经常C、有时D、很少E、从不

第17题:你是否使用银行的自助交易设备,如自动...[单选题]

C、总是B、经常C、有时D、很少E、从不

第18题:你是否时常关注银行所举办的活动或推出...[单选题]

D、总是B、经常C、有时D、很少E、从不

第19题:你在银行是否有下列哪一类贷款()[单选题]

A、个人住房贷款B、个人消费贷款C、没有

第20题:你个人理财主要选择哪家银行?[填空题]

旅行社客户关系管理调查问卷

淘宝客户关系管理调查问卷

银行客户关系管理

银行调查问卷

银行调查问卷

银行服务调查问卷

银行服务业调查问卷

社区银行调查问卷

银行理财调查问卷

银行金融调查问卷

银行 客户关系管理调查问卷
《银行 客户关系管理调查问卷.doc》
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