区域突发事件处理程序
一、目的
采取快速、准确、有效的措施处理紧急情况，从而控制事态发展，确保管理区域的安全。
二、范围
适用于物业管辖区内各种紧急情况的处理。
三、职责
各安保部值班人员负责火警、匪警、治安监控及信息传递。
值班经理负责火警，治安事件的应急处理。
工程维修值班员负责电梯困人的应急处理。
工程维修值班员负责供水、供电、煤气、蒸汽泄露及客户水管爆裂，设备故障的应急处
理。
正常工作日由公司安保部负责人负责协调各部门处理紧急事件。
由总经理负责协调处理重大紧急事件，组织研究事件原因及制定防范措施，防止再发生。
4、程序
★ 春节期间物业管理公司突发事件紧急情况
a.火警、盗警；
b.设备、设施突发故障，如燃气泄露、水管爆裂；
c.电梯困人；
d.交通事故；
e.发现可疑物品、爆炸物品；
f.非法聚众；
g.公共卫生事件；
h.其他异常情况。
《区域突发事件处理程序.doc》
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