课程编号：05159
《人力资源管理概论》教学大纲
一、课程说明
人力资源管理是企业职能管理中重要的一环。特别是在强调以人为本的当今社会，人力资源对企业发展的关键性和特殊性已经得到广泛认同。《人力资源管理》这门课程就是针对企业中人力这一特殊资源的获取、保留、发展和协调等内容展开，通过这门课程的学习，使学生树立起现代人力资源管理的理念，掌握有关人力资源管理的基本原理和方法，了解企业人力资源管理的相关业务，为从事工商企业管理奠定“管人”的基础。
本课程的先修课程是：管理学原理、组织行为学。
本课程的教学时间安排是：每周3学时，计划教学周数17周，总课时数51学时。 本课程总学分数：3 学分。 本课程安排在第4学期开设。
二、学时分配
教学内容
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章
人力资源管理概论 人力资源规划 工作分析 员工招聘 筛选与录用
员工培训与开发 职业计划
员工流动管理
授课学时
6 4 4 4 6 4 3 4 6 6
4第九章 绩效考评 第十章 薪酬设计 第十一章 劳动关系
合计
51三、教学目的与要求
本课程教学总的目标要求是：使学生认识人力资源在经济、社会发展中的地位作用；掌握人力资源管理的基本理论、基本知识和基本方法；培养从事人力资源管理工作的能力；为学生今后从事人力资源管理工作奠定基础。考核方式是：平时练习（20%），期中考试（20%），期末考试（60%）。
本课程各章的教学要求和知识考核点如下：
第一章 人力资源管理概述
教学要求：了解人力资源的概念与特征，人力资源与人力资本的区别与联系；掌握人力资源管理的概念、目标和任务；了解人力资源管理的演变过程；了解美国、日本等国的人力资源管理模式的特点与变化；掌握人力资源管理的发展趋势。
主要知识点：人力资源与人力资源管理的概念；人力资源管理的任务；人力资源的发展趋势。 难点：人力资源与人力资本的区别与联系
第二章人力资源规划
教学要求：了解和掌握人力资源规划的含义；掌握制定人力资源规划的程序；了解影响人力资源需求与供给的各类因素；掌握人力资源需求与供给的预测方法；了解平衡人力资源需求与供给的政策和措施。
主要知识点：人力资源规划的程序、人力资源需求预测与供给预测
难点：人力资源需求预测与供给预测的方法
第三章工作分析
教学要求：了解和掌握工作分析的含义及进行工作分析所需要的信息；工作分析的重要性；掌握工作分析的主要方法；能够编写工作说明书；掌握工作评价的方法。
主要知识点：工作分析的方法；工作说明书与工作规划的编写规则。
难点：工作分析的方法
第四章员工招聘
教学要求：了解员工招聘的目标和原则；熟悉员工招聘工作的一般程序；掌握内部征召和外部征召的利弊；掌握各种征召渠道与方法的优缺点；理解各种征召渠道的适用范围。
主要知识点：员工征召的程序；员工征召的途径。
难点：内部征召的方法
第五章筛选与录用
教学要求：了解筛选的概念、作用与原则；熟悉筛选的程序；初步掌握心理测验、面试和评价中心等筛选测评技术，并可以对它们进行合理选择和初级运用。
主要知识点：心理测验的种类；面试的方法与技巧
难点：评价中心在筛选中的运用
第六章员工培训与开发
教学要求：了解员工培训与开发的含义、意义；员工培训的形式、内容与原则；员工培训的类型与方法；员工培训的系统模型；员工职业开发的方法与用途；培训与开发效果的评价。
主要知识点：员工培训的形式；员工培训的方法；员工培训的系统模型
难点：培训与职业开发的区别与联系
第七章职业计划
教学要求：理解职业生涯、职业计划、职业计划管理的含义；掌握职业计划的组成要素；了解影响职业选择的主要因素；掌握个人职业计划的制定方法；掌握不同阶段的企业职业计划管理的内容；了解获得个人职业发展成功的几个理论。
主要知识点：企业的职业管理；职业发展成功的理论
难点：职业计划的含义；个人职业管理与企业职业管理的区别
第八章员工流动管理
教学要求：了解员工流动形式和条件；掌握员工流动管理工作的目标；熟悉员工流动管理的相关理论；学会对员工流动率进行分析；掌握内部流动的方式及其各自的作用；掌握员工解雇的程序和如何进行解雇面谈；熟悉员工流失的各种原因；掌握员工流动模式对企业战略的影响。
主要知识点：员工流失的原因及其对策
难点：员工流失原因的分析
第九章绩效考评
教学要求：明确绩效考评的含义、必要性及其原则与程序；掌握绩效考评的方法及其优缺点；了解绩效考评面谈的重要作用及其实施步骤；明确实施绩效考评时存在的问题及其防范措施。
主要知识点：绩效考评的方法
难点：实施绩效考评时存在的问题
第十章薪酬设计
教学要求：了解薪酬的基本内涵和基本构成；了解薪酬设计的原则、程序；掌握薪酬设计的基本方法；理解并掌握绩效工资、激励性薪酬以及福利等各薪酬形式的内涵、作用及其设计方法。
主要知识点：薪酬的基本构成；薪酬设计的方法
难点：各类薪酬构成部分的设计
第十一章劳动关系
教学要求：理解劳动关系的内涵；掌握劳动关系的性质和类型；明确政府、工会、职代会的作用；掌握员工参与的意义、方式和内容；理解集体谈判的意义、原则和内容；掌握劳动合同的意义、特征和种类；掌握劳动合同订立原则和主要内容；了解集体协议的意义、订立与履行的程序；掌握劳动争议及其处理程序。
主要知识点：劳动合同及其保护、劳动争议的种类及其处理
难点：员工参与和集体谈判
四、教学内容纲要
第一章人力资源管理概论
1.1人力资源的基本概念
1.2 人力资源管理的概念、目标和任务
1.3 人力资源管理的演变过程
1.4 人力资源管理面临的挑战和发展趋势
第二章人力资源规划
2.1人力资源规划概述
2.2人力资源规划的程序
2.3人力资源需求预测
2.4人力资源供给预测
2.5人力资源规划的制定
第三章工作分析
3.1工作分析的意义
3.2工作分析的信息与过程
3.3 工作分析的方法
3.4 工作说明书和工作规划
3.5 工作评价
第四章员工招聘
4.1员工招聘概述
4.2 员工招聘的程序
4.3 员工征召的途径
第五章筛选与录用
5.1筛选概述
5.2 筛选简历
5.3 心理测验
5.4 面试
5.5 评价中心
5.6 人员的录用
第六章员工培训与开发
6.1员工培训与开发概述
6.2 员工培训的形式、内容与原则
6.3 员工培训的类型与方法
6.4 员工培训的系统模型
第七章职业计划
7.1职业计划概述
7.2 职业计划的组成因素
7.3 影响职业选择的因素
7.4 个人职业计划
7.5 企业的职业管理
7.6 职业发展成功的五个理论
第八章员工流动管理
8.1员工流动管理概述
8.2 员工流动管理的理论基础
8.3 员工流入与内部流动
8.4 员工流出
8.5 员工流失
8.6 员工流动的战略性管理
第九章绩效考评
9.1绩效考评概述
9.2 绩效考评的方法
9.3 绩效考评面谈
9.4 绩效考评的问题及防范
第十章薪酬设计
10.1薪酬概述
10.2 工资结构设计
10.3 薪酬调查、定位与分级
10.4 绩效工资
10.5 激励性薪酬
10.6 福利
第十一章劳动关系
11.1 劳动关系概述
11.2 政府、工会和职代会的作用
11.3 员工参与和集体谈判
11.4 劳动合同与集体协议
11.5 劳动争议处理
五、课程教材
教科书：金延平.《人力资源管理》.辽宁：东北财经大学出版社，2003年版
参考书：
[1] 廖泉文.《人力资源管理》.北京：高等教育出版社，2003年版
[2] 加里 德斯勒.《人力资源管理》.北京：中国人民大学出版社，1999年版
[3] 李晓文等.《现代心理学》.北京：华东师范大学出版社，2003年版
[4] 彭剑锋、付亚和、许玉林等.《现代管理制度、程序、方法范例全集》之劳动人事管理实务卷、工资管理卷、招聘与培训卷、考核卷.北京：中国人民大学出版社，1993年版
[5]彭剑锋.《人力资源管理概论》.上海：复旦大学出版社，2004年版
期刊与网络资源：
[1] 中国人力资源开发
[2] 人力资源 [3] 栖息谷：[4] 中国人力资源开发网：
六、其他说明
本大纲适用于工商管理本科各专业。同时也适用于专科专业，但在教学内容难度和深度方面作适当调整。不宜用于其他专业。本大纲随财政理论的发展作进一步调整、补充和完善。
本大纲制定者：人力资源管理教研室
