行政服务满意度调查表
问卷说明: 亲爱的各位同事:
欢迎参加“2015年行政服务满意度”的调查工作!此次调查旨在发现行政工作中的不足并作出改进计划。请您对不满意项进行说明,以便我们进行整改和完善。
您的参与是对我们工作的最大激励!谢谢!
1.您认为公司的 大厅、停车场、过道、楼梯、整洁(清洁)吗?
□
A整洁
□ B比较整洁
□ C一般
□D比较脏乱
□ E非常脏乱
2.您认为公司的办公区域整洁(清洁)吗?
□
A整洁
□ B比较整洁
□ C一般
□D比较脏乱
□ E非常脏乱
3.您认为公司的 洗手间、洗手台整洁(清洁)吗?
□
A整洁
□ B比较整洁
□ C一般
□D比较脏乱
□ E非常脏乱
4.您认为公司的会议室整洁(清洁)吗?
□
A整洁
□ B比较整洁
□ C一般
□D比较脏乱
□ E非常脏乱
5.您对公司的绿化环境满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
以上1~5项您如有不满意,主要表现在(请在下方处填写,如会议室未及时打扫等):
6.您对行政楼前台的工作满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
7.您对公司 办公用品采购、领用 工作的满意度如何?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
8.您对公司 基建维修 工作的满意度如何?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
以上6~8项您如有不满意,主要表现在(请在下方处填写,例如工作态度、效率等):
9.您对公司网管的服务态度满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
10.您对网管的响应速度满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
11.您对网管电脑服务情况满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
以上9~11项您如有不满意,主要表现在(请在下方处填写,例如工作水平、态度等):
12.您对 车辆调度、使用 感觉满意吗?
A满意
B比较满意
C一般
D不满意
E非常不满意
13.您对 车辆安全状况及安全行车 感觉满意吗?
A满意
B比较满意
C一般
D不满意
E非常不满意
14.您对 车辆内部卫生状况 感觉满意吗?
A满意
B比较满意
C一般
D不满意
E非常不满意
以上12~14项您如有不满意,主要表现在(请在下方处填写,例如驾驶员路况不熟悉、驾驶员违章行驶等):
15.您对公司食堂的就餐环境感觉满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
16.您对公司食堂的饭、菜口味感觉满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
17.您对公司食堂的饭、菜数量感觉满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
以上15~17项您如有不满意,主要表现在(请在下方处填写,例如卫生状况、饭菜品质等):
18.您对公司安保人员的职业规范行为 感觉满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
19.您对公司安保人员的安全防范监控工作 感觉满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
20.您对公司保安人员的日常检查、门禁管理工作感觉满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
以上18~20您如有不满意,主要表现在(请在下方处填写,例如工作态度、处事方式等):
如果有以上调查项目未列明事项,请您在此描述并提出合理化建议。